保險培訓總結心得體會（通用3篇）

保險培訓總結心得體會 篇1

轉眼間培訓班的課程已經結束，經過十餘天的學習，我想我們每一位學員都有着很大的不同的的收穫。對於我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。無論是從以前的工作崗位到現在的工作中，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感悟和感動，更是有着許多不可言語表達的收穫。加之與來自不同縣市區、不同工作崗位的學員們聚集一堂，相互交流借鑑工作經驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。

因此我想自己在以後的工作中要想有好的發展，必須改進自己，並做到以下幾個方面：

一、儘快完成自身角色轉換

知識改變命運，學習成就未來，通過這十天的培訓，我學到了很多知識，在開班儀式中文老師就講到從學生過渡到公司員工，以前在學校學到的東西跟我們現在工作中豪無關聯，這就需要我們自己轉變角色，也是這次培訓的目標。雖然我不像其他學員是剛離開大學校園踏上工作崗位，但新的工作環境、生活習慣、角色要求都發生了很大變化，心中難免也有些惶恐不安。雖然十餘天的培訓已經使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善，但在很多方面仍需加強鍛鍊，比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見，何必問出處，進入新的環境，必須忘記在之前的工作崗位中取得的成績，一切重頭開始，只有保持放空平和的心態，給自己正確的定位，才能使自己在最短的時間內進入自己的角色，融入到公司的和諧氛圍中，成為一名合格的公司員工。

二、盡職盡責，有認真的工作態度

一個積極樂觀的工作態度，做到愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，是我們每位學員必須具備的基本素養。在培訓中文老師講到：工作中無小事，心中常存責任感。要有為自己工作的心態，開心的度過每一天。同時老師在課堂中還説：保險事業現在正處於蓬勃發展的快速上升期，公司為我們的發展提供了很好的機會，而機會只偏愛有準備的人，能否抓住機會、利用機會，關鍵在於自身的準備。台上一分鐘，台下十年功，同樣的，要想成功地抓住機會，就要盡職盡責，養成認真的工作態度，切忌投機取巧，坐享其成。一份耕耘一份收穫，相信只要態度端正、腳踏實地、團結、負責、勤奮、進取，一定會獲得應有的回報。

三、不斷加強專業知識學習，以提高自身業務技能。

這次的培訓，內容非常豐富：首先，介紹了公司的發展歷程與企業文化；然後，講解了保險法基本原理、車輛基礎知識、保險條款等財產險的基礎知識；其次，學習了在不同工作崗位中的專業技能；另外，還向我們提供了員工禮儀規範、溝通技能等方面的培訓。講師們的精彩講解、風趣的授課風格，使我們在輕鬆愉悦的氛圍中掌握了所需要的技能，當然，這種專業知識的學習不是一蹴而就的，需要我們在以後的工作和學習中不斷的去完善。以便於使自己更加專業，也能更好地服務於客户。

四、從細節入手，做好身邊每件事。

以前知道，做事需要注意細節，知道細節決定成敗。但是這一次讓我發現，不光是做事需要注意細節，做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態，佝僂着背，微低的頭，總給人一種不自信的感覺。這樣不好，我一定得慢慢改正。其次是言行舉止，説話和做事時都得養成良好的習慣，學會站在他人的角度，為他人着想。竟然是細節決定成敗，那麼我一定要時刻提醒着自己，改掉壞毛病。

五、注重團隊協作精神

這一次我才真正體會到了，什麼是團隊精神！在這次學習中，我們分為十個小組，每一個小組都有任務。以小組為單位，我被選為小組長，也接受了一個非常艱鉅的任務。同時還要組織小組的學員一起編排一個文藝節目，並在培訓結束的晚會上展演。這就意味着我們的休息時間要比其他學員少很多，但是我們都毫無怨言，並且每一位組員都為整組的榮譽積極努力着，最後我們小組出色的完成了老師安排的任務。通過這些讓我知道，經營一個團隊首先需要集體確定一個目標併為這個目標而努力，其次可以分工協作，第三就是迅速補位幫助，不能各做各的，這樣目標就會圓滿達成。我想這才能真正地體現團隊精神。

保險培訓總結心得體會 篇2

懷着空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省份公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投進，我在對壽險的知識、態度、技能和習慣等各個方面都獲得了長足的進步和可喜的成績，這一切的獲得，與領導的幫助和指導是分不開的，假如沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷錶示衷心的感謝！

培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴厲而又活潑。回首難忘的日晝夜夜，收穫很多，感慨萬千，現向領導彙報以下：

一、態度決定一切，理念產生氣力。

第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業；另外一條是我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾説過：態度決定一切1只有從心裏認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三週的課程也有效地證明了這一點。

第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個題目：在培訓班進程中如何學習，想學到甚麼，學習後對自己有哪些期看我覺得，首先要明確目標，建立信心，理論聯繫實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，腳踏實地朝大目標走往。不但要以飽滿的熱忱，專注的精神來聽好每堂課，同時也要學習講師的授課技能，互動的丰采，也要與各個地區的夥伴多溝通，多交換，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位夥伴都是老師，每位夥伴身上都有閃光的亮點，有着非常優秀的品格值得我往欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾次有甚麼理由不往珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比他人多付出一點，總比他人多努力一些，總比他人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

二、養成良好習慣，體現組訓風範。

成心練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的進程。所以，良好習慣的養成對成功是相當重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統計，一個良好習慣的養成，最少要經過37次的反覆練習才能構成，而即構成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風範，要從培養良好習慣開始。在培訓班裏有很多細節上的規定，比如椅子及時回位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧譁，保持四周整潔衞生，着裝整齊講求，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦專心。

一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必定是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和練習是緊張而又愉快的，大家都以尋求競爭、尋求出色、尋求挑戰的全新精神來投進，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我以為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的進程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，由於在這裏有來自八閩大地的夥伴們的友誼提示和忘我幫助，也有各位講師的嚴格監視和熱情關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三週的課程裏，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一位管理者與輔導者，本身必須具有光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感化和影響夥伴，做語言和行動的雙偉人，這樣才能獲得很好的效果。一流組訓的風範的養成，要從大處着眼，小處着手。大目標的設定是不可缺少的，由於這是奮鬥的方向和期待達成的境地，但平常生活中細節小事就能夠體現組訓的修練功底，正所謂：細微的地方見風範，毫釐之優定乾坤。

三、充實知識教育，提升專業技能

國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育練習體系，如何進步營銷員隊伍的整體素質，

如何突破思惟有所創新等等一系列的題目已成為擺在我們眼前迫在眉睫亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規範教育，提升各級主管和一線銷售職員的綜合素質，從而進步公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的延續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

培訓班的課程由淺進深，深進淺出，可以體會到是經過老師認真斟酌，周到安排和精心設計的。第一週的課程是導進性和結構性的，主要包括組訓職員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織情勢與結構，國壽的雙成企業文化，一流組訓的風範等。第二週課程轉進實踐性和具體操縱性，包括如何填寫工作日誌，如何進行活動管理，如何經營日誌的批閲與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。

第三週課程有：如何安排行事曆，如何進行業務推動，如何培養企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和鼓勵，營業單位kpi指標分析，職場練習要素，XX版基本法，愛心鼓勵會和經營總結會等。每節課對我來講都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖，構成系統化的指標和規範化的報表，使僵硬和冰冷的數字產生強烈的視覺衝擊效果，用數 字説話，用指標來糾正目標，用分析來查明題目，用最好方案來解決題目。這些對本來粗放型經營的單位來説，具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立，不但要直觀易懂，導向突出，同時儘可能做到格式同一，避免工作量過大而影響業務報表的質量，更重要的是要將可用資源優化配置，爭取價值最大化。正確、科學、完全也是對業務報表的基本要求之一。

系統設立業務報表並進行指標分析的終回目的是發現題目和解決題目。作為一位職場的組訓，唯一發現題目的能力是不夠的。只有通過敏鋭的觀察和精準的判定，將發現的題目鎖定下來，並應用科學的方式來分析出題目產生的緣由，根據緣由設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場練習的7節課，重點是要提升組訓職員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業務夥伴的身上，並通過業務夥伴的展業，將知識轉化為生產力，從而到達業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地練習呢首先要營建温馨的氛圍，鼓勵全員參與，激起業務夥伴提升素質，出色成長的欲看；其次，要以培養能力為動身點，一切課程的設置，專題的選材都必須順從業務夥伴的需求動身，以創造績效為回宿。做到需甚麼練甚麼，缺甚麼學甚麼。同時，要使夥伴們明白，練習是雙向的交換，是互動的進程，不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓發揮水平的基礎與動身點，只有把基礎夯實，才能構築騰飛的平台。

四、技能必不可少，演練實戰是寶

市場如戰常要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處於揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一位保險教練，除要讓動運員把握豐富的知識，端正的態度，良好的習慣之外，實用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最後讓市場來檢驗可行度。 本次培訓班固然課程上已結束了，但新的征程剛剛開始。

保險培訓總結心得體會 篇3

我們要學會生活，體驗生活，抱着一種享受人生的態度去學習，去工作，去休息。大學的成長更多來自於心智的成熟，這種成長的過程中，我們會面臨更多選擇，懂得思考，懂得選擇合適的道路，懂得如何行動，懂得品位人生，才不枉大學的美好時光。

我相信，在未來的講解工作中，我一定會好好利用這次難得的學習機會所學到的知識，去指導自己今後的工作。我也相信，通過自己的努力，一定會實現心中那個講解員的夢。

一個聰明的人，一定會以史為鑑，取長補短，天天學習，每天頓悟反省，把夢想和目標刻在石板上，把人生壓力轉化成行動的動力，這樣的行動一定會成就不一樣的人生結果！這樣的結果一定會讓所有人為之讚歎，為之羨慕！，為夢想和目標加油。

這個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裏，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裏對我的指導和教誨，我從中受益非淺。

暑期的實踐，給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認真。自信不可盲目，更不要自大，一切有真實學和能力的人往往對次把握的遊刃有餘。認真是一種作風和態度，是一個人品質的集中體現，也包含對事業上午責任心！有時候我們需要的太多，我們不妨就從這兩方面做起，去挑戰自己！

此次的實習是我深入社會的起點，讓我瞭解到在社會中生存應該具備的各種能力，然給我學到了許多知識和經驗，這是在課本中所學不到的。工作經驗的企業選擇會計人員的重要因素，通過此次實習，讓我能夠更好的瞭解自己的不足，瞭解會計工作的本質，瞭解這個社會的各個方面。從而讓我意識到我以後還應該多學些什麼，也為自己以後的工作和生活積累了更多的豐富的知識和寶貴經驗。讓我能夠更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。

通過這次學習，雖然我們所學到的不是很多，正如老師所説的，三年出師，但我們熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能，培養提高和加強了我們的工程實踐能力創新意識和創新能力。學到了書本沒有的東西，只有將理論和實踐相結合，這才是科技的真正意義所在。我相信這次實習能為我們以後步入社會就業積累經驗，而且是我大學生活中的又一筆寶貴的財富。

參觀學習結束後，我們主動與村黨支部成員和軍人黨員們進行交流，認識到我們的黨歷來重視思想教育，注重從思想上組織上教育廣大黨員，通過開展經常性和適當的集中性的教育相結合，有效地加強和完善黨的自身。倡導開展此次先進性教育活動，不但是應時之舉有利之舉，也是創新之舉，我們應該從這三個方面理解認識黨中央的部署安排，深刻領會中央的決心論斷和精心安排，自覺積極投入到這個活動中來。通過交流，我們都表示受益匪淺，不僅增強了我們學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性，堅定了理想信念，也讓我們下定決心要努力學習專業知識，增強為人民服務的本領，在實踐活動中結合我們的專業特色，用己所學盡己之力，服務社會奉獻社會，接受鍛鍊增長才幹，充分展現當代大學生黨員的先進性。

實習的遺憾是沒機會親自去實踐，所以對銀行的工作我暫時也難以有深刻的體會。至於未來是否會從事這方面的工作，我也説不清，隨緣吧。能有這樣的實習機會，已經很感激了。

時間是有限的，人生總得離離合合，幸好文字可以記錄歷史，讓我們的記憶得以長存。廣州銀行科學城支行，環境很好，記憶很美！