2023年應急管理能力提升培訓心得體會範文（精選16篇）

2023年應急管理能力提升培訓心得體會範文 篇1

領導幹部應急管理能力提升勢在必行

隨着我國經濟社會的快速發展人民生活水平的不斷提高各類突發公共事件已經成為嚴重危及人類社會安全的重要因素自然災害、安全事件、公共衞生事件在給人民羣眾的生命財產造成損失的同時也給經濟運行帶來了新的不確定因素。堅持以科學發展觀為統領努力構建政府統一指揮社會共同參與部門協調運轉的工作機制全面提升應急管理能力保障人民羣眾生命財產安全維護社會和諧穩定成為當前各級政府提升行政能力的重要課題。本人於今年6月26日至7月5日參加了國家行政學院州領導幹部應急管理能力提升專題培訓班學習對於我來説這是一次形式新穎、內容豐富、受益匪淺、感受頗深的學習學到了很多以前沒有完全理解和接觸的知識不但在理論上使自己得到了進一步充實開闊了視野、更新了觀念同時在思想上也有了更新的飛躍在認識上有了更大的提高。通過學習和結合自身工作經歷認真反思當前提高領導幹部應急管理能力有效預防和處置突發危機事件勢在必行。

一要不斷提高領導幹部應急管理能力的認知水平

人的意識支配着人的行為。領導幹部對於突發事件有什麼樣的認知在應對突發事件中就會有什麼樣的行為在某種意義上也就決定了領導幹部應急管理能力的高低。領導幹部一要強化教育樹立民本思想意識。要清醒地認識到“權為民所用、情為民所繫、利為民所謀”只有認識到位應對突發事件的工作才能做到位人民羣眾的權利才能得到有效的保障。二要加強預防樹立危機意識。“居安思危思則有備有備無患”要做到“安而不忘危、治而不忘亂、存而不忘亡”要清醒地認識到應急處置從理論上説是一種被動應急而應急準備是一種主動應急。因此對突發事件要保持高度的敏感性克服“天下本無事庸人自擾之”這種認為本來沒有事自己瞎着急或自找麻煩的懈怠思想。堅持預防與應急相結合常態與非常態相結合作好應對突發公共事件的思想準備、預案准備、組織準備以及物資準備等。三要責權一致樹立責任意識。實行應急處置工作各級行政領導責任制依法保障責任單位、責任人按照有關法律法規和規章以及應急預案的規定行使權力；在必須立即採取應急處置措施的緊急情況下有關責任單位、責任人員應視情臨機決斷控制事態發展對不作為延誤時機組織不力等失職、瀆職行為依法追究責任。同時加大宣傳和落實“三個必須”管行業、管業務、管生產必須管安全提高安全生產意識。四要資源整合樹立依法規範意識。整合現有突發公共事件的監測、預測、預警等信息系統建立網絡互聯、信息共享、科學有效的防範體系；整合現有突發公共事件應急指揮和組織網絡建立統一、科學、高效的指揮體系；整合現有突發公共事件應急處置資源建立分工明確、責任落實、常抓不懈的保障體系。堅持依法行政妥善處理應急措施和常規管理的關係合理把握非常措施的運用範圍和實施力度使應對突發公共事件的工作規範化、制度化、法制化。

二要不斷提高領導幹部應急管理能力的綜合素質

應急管理能力是黨的執政能力在新時期的具體體現。應對突發事件是一項全新的工作首先要不斷提高領導幹部的綜合素質。無論政府還是公眾都需要學習、探索提高應對的能力唯獨能力提升了才能事半功倍做到有效防範和處置。領導幹部自身綜合素質的高低直接決定應急管理的成效大小。因此各級領導幹部要高度重視自身綜合素質的建設與提高。這就要求領導幹部：一要鍛造立場堅定的政治素質；二要培養健康良好的心理素質；三要培養嫻熟的業務素質；四要培養廣泛豐富的知識素質。因此領導幹部應擠出時間除參加集中培訓學習外多學一些有關應急管理的知識與相關法律法規和政策尤其是X年11月實施的《中華人民共和國突發事件應對法》解決部分領導幹部政策法規意識不強應對突發事件存在憑經驗處置的現象從而有效提升領導幹部對處置突發事件政策法規的執行力。只有通過學習新知識、培養新觀念、開拓新視野才能與時俱進不斷提高自身綜合素質和工作水平。

三要不斷提高領導幹部的應急處置能力

我們不能完全杜絕突發事件的發生但是我們可以通過不斷提高領導幹部的應急處置能力有效地防範突發事件的發生有效地應對突發事件將突發事件造成的危害降到最低。要提高領導幹部的應急處置能力應從幾個方面入手：一是培養敏鋭的現場洞察力。敏鋭性的培養首先靠深入細緻的調查研究和分析判斷及時做到對各種新情況、新問題胸中有數；其次靠深入工作實際及時捕捉和佔有相關的信息做到在第一時間瞭解掌握事件苗頭和動態掌握第一手材料把握事態發展的方向提高現場洞察力。二是提高現場的決斷力。面對突發事件領導幹部要敢於決斷“當斷不斷反受其亂”。提高決斷力領導幹部首先要維持平靜的心態和冷靜的頭腦。其次要排除各種干擾抓住問題的關鍵。再次要把握角色認清自己在突發事件中所處的位置和承擔的責任。最後要善於收集真實信息迅速作出決定。三是提高控制處置能力。處置突發事件關鍵在於控制事態發展使其不擴大、不升級而領導幹部控制處置力的高低直接決定着事態的控制效果。比如我州富寧縣板侖鄉板侖中學1名女生被毆打併侮辱事件就是事態控制不力的典型案例。據調查核實該事件發生後該校校長在得知情況後雖然對事件進行了瞭解但沒有深入的掌握事態情況和信息認為是一般學生之間打鬧事件就沒有與當地公安部門積極調查處置有效控制事態發展導致受害學生的不雅照被嫌疑人上傳QQ空間事態出現了擴大、升級給社會及受害學生家庭帶來了極大影響。四是提高科學的溝通協調能力。面對突發事件人們對信息的需求尤其是對突發事件信息的需求比以往任何時候都更為強烈這就需要政府相關部門的領導幹部具備良好的溝通協調能力。突發事件發生後及時通過媒體用清晰的語言將突發事件的真實情況主動地、儘可能準確地公佈給公眾及時消除謠言與誤解積極引導媒體和輿論獲得民意的支持設法使受到危機影響的公眾站到政府相關部門這一邊確保社會公眾對政府相關部門的信任為突發事件的應對營造良好的社會環境。五是提高科學的善後處理能力。善後處理能力是指突發事件處置終結之後領導者對原因的調查、對相關人員的處理和問題的改進以及消除影響、恢復生產生活秩序等能力。領導幹部在事後的評估、查漏補缺工作中應認真及時總結危機處置過程中的不足與漏洞並找出原因建立危機檔案庫。

四要不斷提高領導幹部應急管理的實踐推動力

應急管理是一項創新型的工作而創新又是一個領導幹部必備的基本素質。領導幹部作為應急管理的組織者、推動者只有不斷提高實踐推動能力才能實現對應急管理的創新發展。這就要求領導幹部一要強化實踐。突發事件的應對能力只有在實踐中才能得到真正的培養和提高。領導幹部要到工作一線進行鍛鍊積累應對突發事件的領導經驗提高組織、指揮、協調能力、現場處理問題能力要經常性地組織應對突發事件的訓練和演練。應急演練從現象上看檢驗的是演練是不是有序進行機制是否靈活有效信息渠道暢不暢通應急預案具不具備操作性、實效性、實用性；實際上折射出的是領導幹部素質的高底處置突發事件能力的強弱。比如職教園區開放學院成立大會事先制定了應急預案注重情景構建並提前啟動應急準備安排參加人員以百人為方塊形成隊列設了安全通道和應急疏散通道使得1萬多領導幹部及師生參與的成立大會在空間有限的園區升旗廣場內得以井然有序開展圓滿完成各項議程得到了高度肯定。二要調研推動。領導幹部要結合新形勢、新情況、新要求深入羣眾、深入基層開展調研要虛心向羣眾求策問計從羣眾那裏尋求解決問題的辦法。要召集相關部門通過專題座談會、研討會等形式對突發事件的處理工作進行創新性探討。要認真研判形勢探索規律途徑把握工作的主動權推動應急管理的創新發展。三要過程推動。突發事件在一定程度上來講是不可避免的為防止突發事件轉化為危機、災難性事件在應急管理中必須把創新理念貫穿於每一個工作流程。要根據實際情況具體問題具體分析包括對羣眾的善意疏導、正確激勵到應急處理的有序組織等。要不斷嘗試處置各類突發事件的新方案善於洞察事物態勢提高自己的預見能力面對突發事件的苗頭爭取做到駕馭大局把突發事件熄滅在萌芽狀態。

五要建立健全應急管理的評估與考核機制

一方面需要建立配套的評估機制。領導幹部的應急管理能力不能完全依靠培訓來提高，必須用客觀的體制來約束領導幹部的行為和做法。首先要將領導幹部的危機管理培訓學習情況以及對突發事件的處理情況納入到領導幹部的考核體系中。其次明確領導幹部培訓的經費保障、職責分工、培訓基地和網絡建設、培訓約束機制等內容並將其作為任用和晉升的重要參考標準。另一方面建立健全應急管理的考核機制。這也是提高領導幹部應急管理能力的一個重要方面就是要在制度上為領導幹部的行為選擇提供相應的正向激勵因此要儘快修正目前的考核體系防止出現虛假管理。要嚴格執行突發事件責任追究制改革各級政府績效考核體系設立應急管理的績效指標要突出五項特徵：一是明確性——對領導幹部的應急管理能力進行明確的目標設定和任務設計；二是可衡量性——界定衡量能力的客觀標準；三是操作性——在領導幹部能力的範圍內能夠實現；四是相關性——能夠滿足各種相關突發事件和應急管理的要求；五是時限性——把時間的限制作為重要的應急管理能力衡量標準。在建設應急管理績效指標的同時要以績效管理為推進平台包括績效的衡量、績效的監控、以及持續不斷的績效改進等確保將績效管理作為危機管理的基礎。

領導幹部應急管理能力建設是一項複雜而長期的系統工程涉及領導幹部的心理素質、知識水平和管理技能等多個層面並與國家的經濟發展水平、政治體制和麪臨突發事件的範圍和頻度等因素有關因而需要逐步推進、循序漸進。領導幹部應急管理能力建設必須與應急管理體制建設相結合根據現行體制框架和背景既要吸收借鑑國外和內地城市先進的經驗又要結合各地實際才能不斷地提高領導幹部的應急管理能力從而在根本上保障國家的長治久安。

2023年應急管理能力提升培訓心得體會範文 篇2

8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由河南省衞生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫院的護理部主任，開班儀式上醫政處的王秀萍處長講了話，聽説這次也有她的講課，我們都非常期待。

本次班圍繞醫院等級評審展開，從標準解讀、優質護理、崗位管理、績效考核、質量體系的建立等多個熱點問題入手進展了認真的剖析，聽後感覺茅塞頓開，受益匪淺，現將總結如下：

1、瞭解了醫院評審的內涵：表達以病人為中心，關注質量、平安、效勞、管理、績效，而且本週期醫院評審特別強調整體評價、過程管理、環節質量及持續改進。而且這次的檢查方法是採用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補資料的時代已經過去了，任何工作都應該保持常態化，在運行的過程中不斷修訂和整改，表達PDCA循環的持續改進。

2、在質量方面表達全面質控的理念，要科學的設立臨牀護理質量評價指標，因為它是實施科學評價的根底，是實現持續改進的重要手段。記得一位老師就提到持續改進實質就是質量指標的數字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什麼要每月進展達標率的計算，要有這些數據，現在明白了這些數據的重要性，它們可以科學動態地反映護理質量的根底、過程與結果。在檢查中還要表達整體人的理念，要對我們現有的質控體系進展重新的整合，從一個病人身上就能發現根底護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。

3、要學會應用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統計工具，諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以後的工作中要不斷學習並運用的'。

4、在資料的準備上要表達真實性、持續改進和落實的三原那麼。要拿自己制定的標準去查工作、流程，寫我們所做的，做我們所寫的，而且要進展反覆的培訓學習，讓科室所有成員都要掌握標準。

5、優質護理效勞除要改變工作模式外，還要在此根底上實施護士崗位管理，構建績效管理體系，從而推進優質護理效勞的開展。這對我們未來的工作是個宏大的考驗。

能參加此次醫院舉辦的護士長管理培訓班，我深表榮幸。這次為期兩天的學習，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。 怎樣才能成為一名合格並且優秀的護士長？作為一個沒有管理的年輕護士來説，其實是挺困惑的。此次培訓中，通過老師的一番講解，我瞭解到：一名護士長在日常工作中承擔着多種角色，如領導者、聯繫者、陪伴者、監視者、傳播者、代言人、企業家、資源調配者、調停者、協調者。而要成為一名優秀的護士長還要有孜孜不倦的學習精神和過硬的專業技能，不斷的探索和研究本專業的疑難問題，合理的處理人際關係，發揮自己的人格魅力，增加團隊的凝聚力等等。

在這次培訓中，仁濟醫院護士長的講課，讓我感觸頗深，獲益匪淺。她的管理藝術中展現的魅力和她豐富的經歷，是我今後努力學習的典範。她通過自己的不斷學習，不斷努力，不僅成為專業領域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不斷創新，不斷突破，創造了一條富有個人特色的管理方式。就如易院長所説，學習是能力的、是知識的源泉、是能力的提升渠道，學習是一種意識、是一種態度、更是一種習慣。在許美護士長的身上，讓我看到了充分認識學習的重要性和必要性。

同時，她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法，以提升團隊的凝聚力、學習力、創新力、價值力為管理目標，在提升整個護理隊伍的能力方面起着重要的作用。這讓我認識到，作為護理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當授權，用人之長，善於發現有能力的人，最大限度的調動護士的主觀能動性，發揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的護理管理工作，做到人人有職責，最大限度的提高護理工作質量。作為管理者對護士的培養，是讓她們做考生——以“學會”為目的去尋找的現成答案；還是做學生——以“會學”為手段去探索的世界？答案肯定是後者。就像如今持續護理質量改進中，很多醫院開始進展的品管圈活動，它的精神就是，強調團隊精神，提倡全員參與、自動自發，進展頭腦風暴，開發無限腦力資源，做到事半功倍。

同時，在此次培訓中，讓我更深入地瞭解了二八法那麼在護理管理中的應用，瞭解了目前護理質量持續改進的方法，如PDCA循環、品管圈，這些都是我們今後工作的方向。

通過此次培訓，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長了見識，更明確了護士長的職責。護士長不僅要有較高的業務能力和綜合能力，而且要有奉獻精神。另外，護士長還應有多元意識，只有不斷地努力和進取，不斷地學習和創新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態度決定高度，我將在今後的工作中努力學習專業知識，爭做自己專業領域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛鍊成長。

2023年應急管理能力提升培訓心得體會範文 篇3

20xx年5月，我有幸參加了赴x市國小校長教育管理能力提升的培訓。帶着渴望，懷着激動，也帶着對教育教學中的幾點困惑，開始了為期一個多月學習培訓，整個活動在x市中國小教師培訓中心南開教育中心的精心組織安排下，培訓活動安排合理，內容豐富。讓我們得以與眾多教學專家、名教師、名校長面對面地進行互動交流，瞭解他們對教學管理的理解，學習他們先進的管理方法和理念；進一步瞭解發達地區的名校長對學校管理的造詣。

很快三週的集中培訓已經結束，這段時間以來，我與來自各縣27位校長每天忙碌於美麗的校園之中，聆聽著名教師的報告，分享著名校長的辦學經驗和行之有效的管理操作方法。在交流和思想碰撞中感受到不同的校長的教育智慧。本次培訓不僅讓我拓寬了思路，開闊了視野，強化了學習與研究意識，而且也讓我對下一步工作有了清晰的思路。在此我非常感謝昌都地區教育局與丁青縣教育局的領導為我提供了難得的學習機會，也非常感謝南開教育中心和實踐學校老師的辛勤工作與無微不至的關心。三週的理論學習，使我受益匪淺：

一、三週的理論學習，使我更深入地體會到了校長的基本常識:

1、校長要力爭做到懂行的管理者。要管好教學工作，逐步提高教學質量，必須做一個懂行的管理者，因此管理者要根據自身特點加強學習，多學習新的教學管理理論知識，也要多學習新課程改革和校本教研等方面的知識，在分析本校的基礎上，做到理論和實踐相結合。通過學習，不斷提高自身素質和領導力。

2、校長要善於思考。校長應該是個思考者，對工作的預見、調整和反思都需要研究，隨時發現問題，思考解決問題，挖掘深層因素，根深才能固本，才能實現“內涵發展”的理念。

3、校長要真正深入到教學管理中去，就必須和廣大教師一起，共同研討出適合學校教師的辦學思想。如果教師理解不了你的辦學思想，那你的辦學理念就只有太空去實現。因此，要真正深入到教學管理中，就要先研究自己所管理的教師的特點，讓管理思想去適應教師，在管理上力爭做到因人而異。

此外，校長還應該是個多面手，不求樣樣精通，但絕不能一竅不通……

二、經過三週的學習期間，從實踐教師們的身上也學到了不少的東西

在培訓期間，老師們的辛勤工作、悉心照料，更讓我倍加珍惜。這次參加培訓的學員都是校長、主任等，可老師把我們當做小孩般呵護和照顧。她們察覺到學員們吃不慣飲食，便想方設法和酒店交涉，硬是逼着酒店大廚為我們做出可口的飯菜來。這些點點滴滴，使我們感到很過意不去。我在日常教育教學工作中也很關心學生，但和老師們比還有一定的差距。我想，如果我們西藏的教育同仁能夠像老師們這般關心學生的話，咱們的招生和鞏固方面就不會有太大的困惑。儘管我們提出了“愛生如子，愛校如家”的口號，捫心自問，真正能夠做到的又有多少呢？

此次培訓儘管只有一個多月的時間，但我覺得它對我今後的工作具有深遠的影響。儘管這次培訓所學的內容也不可能成為靈丹妙藥，解決學校實際工作中的一切問題。所學理論應用到實踐也需要有一個艱難的過程，即便有些成功的經驗，在借鑑的過程中也會遇到很多問題和困難，還需要大量的工作去研究去探索。

但短短三週的培訓中，先進的教育理念，行之有效的方法，尤其是對當今教育的思考、愛生如子的工作作風，將會使我今後的工作具有重要的指導意義。

我將會用培訓中得到的理論、經驗與研究方法，不斷探索，勇於實踐，提升自己，為學校的教育教學工作做出應有的貢獻。

2023年應急管理能力提升培訓心得體會範文 篇4

8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫院的護理部主任，開班儀式上醫政處的x處長講了話，聽説這次也有她的講課，我們都非常期待。

本次研究班圍繞醫院等級評審展開，從標準解讀、優質護理、崗位管理、績效考核、質量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析，聽後感覺茅塞頓開，受益匪淺，現將研究心得總結如下：

1、瞭解了醫院評審的內涵：體現以病人為中心，關注質量、安全、服務、管理、績效，而且本週期醫院評審特別強調整體評價、過程管理、環節質量及持續改進。而且這次的檢查方法是採用的`追蹤檢查法，以往檢查前猛補資料的時代已經過去了，任何工作都應該保持常態化，在運行的過程中不斷修訂和整改，體現PDCA循環的持續改進。

2、在質量方面體現全面質控的理念，要科學的設立臨牀護理質量評價指標，因為它是實施科學評價的基礎，是實現持續改良的重要手段。記得一位老師就提到持續改良實質就是質量指標的數字不斷變化的一個進程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什麼要每月進行達標率的計算，要有這些數據，現在明白了這些數據的重要性，它們可以科學靜態地反映護理質量的基礎、進程與結果。在檢查中還要體現整體人的理念，要對我們現有的質控體系進行從頭的整合，從一個病人身上就能發現基礎護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。

3、要學會應用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統計工具，諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以後的工作中要不斷研究並運用的。

4、在資料的準備上要體現真實性、持續改進和落實的三原則。要拿自己制定的標準去查工作、流程，寫我們所做的，做我們所寫的，而且要進行反覆的培訓研究，讓科室所有成員都要掌握標準。

5、優質護理服務除要改變工作模式外，還要在此基礎上實施護士崗位管理，構建績效管理體系，從而推進優質護理服務的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗。

2023年應急管理能力提升培訓心得體會範文 篇5

1.培訓學習常態化。認真學習研究國家、地方政府的政策、要求，特別要掌握影響建築業的相關政策文件。特別是在疫情期間更要提高學習的主動性，特別是對疫情期間如何應對、如何防控等方面知識的學習，增強自身本領，更好服務企業。

2.總攬全局前瞻性。要積極瞭解掌握國內外的形勢變化，認真分析疫情影響本行業發展的走勢，把握重點，提升對大形勢的預判和處置能力。

3.提升項目掌控力。要注重項目管理的應急處置工作，項目上場之初就應完善應急處置方案，提升項目應急處置各類突發狀況的能力。

4.工作開展有側重。疫情防控期間要有側重點地開展工作，防疫是重心，各項工作必須要圍繞防疫措施到位的前提下開展，確保管理範圍內不發生疫情，保障職工羣眾切身利益，保障企業根本利益。

5.主動作為勇擔當。作為項目主管要主動擔當作為，主動想辦法、出實招抓好本單位的疫情防控和復工復產工作，主動引導黨員幹部發揮先鋒模範作用，為企業發展貢獻力量。

6.資料收集要全面。要主動收集疫情期間的各類數據材料，為後期變更索賠、法律糾紛、風險防控、成本效益等工作提供證據支撐，主動降低影響企業發展的各類風險。

7.引導宣傳正導向。做好疫情期間的輿論宣傳，宣傳項目抓疫情防控方面好的舉措，宣傳先進典型、先進人物、最美“逆行者”等，引導全員凝聚正能量，營造比奉獻、比付出的良好氛圍。

8.積極應用“互聯網+”。充分運用新媒體，利用線上視頻會、雲端辦公、信息化管理等方式保障項目各項工作正常運轉推進，積極開展線上培訓學習，提升項目員工的綜合能力。

9.落實工作重成效。要積極落實上級的指示要求，對照要求制定有力方案，細化措施，責任到人，確保項目各項工作順利推進，努力實現年度計劃目標。

一項建議經歷此次疫情，發現線上管控在企業發展過程中越來越重要。建議：公司加大信息化建設和管理的力度，可藉助第三方加大開發力度，管理手段和載體，增強線上辦公、培訓、管控等方面的互動性，不斷提高公司信息化管理水平，從而進一步提升企業綜合競爭實力。

當前，疫情防控仍是項目復工復產過程中的工作重點和重心，防疫不力就意味着停工停產，因此必須牢固樹立防疫復工“兩手抓、兩促進”的理念，全力以赴確保各項工作順利推進。

2023年應急管理能力提升培訓心得體會範文 篇6

一、疫情之下，再讀黑天鵝，再創新佳績

20__年初突然爆發的新型冠狀肺炎病毒疫情，讓整個中國的企業都猝不及防。它是隻兇猛的“黑天鵝”，給每個企業都帶來了生存危機，但在另一方面也加速了一些事物的發展。塔勒布給出了應對黑天鵝的五大原則：不要預測、謹慎預防、危中取機、保持宂餘、不要負債，這其實也能適用於眼前的新型肺炎疫情。

1.沉着應對，保全證據。疫情，對於施工企業，對於在建工程，對於勞務人員，都影響巨大。疫情之後，做好開工準備工作之餘，索賠管理工作也要提上日程。在開工前，做好策劃工作，算好成本賬，算好損失賬，更是每個企業管理人員所關注的重點。一是收集停工期間按發包人要求照管工程的費用、防控疫情措施增加費用、疫情導致的人材機價格上漲增加費用、疫情期間施工的工效降低損失等施工方可以舉證的證據材料;二是及時申報受疫情影響進行工期延長申請及復工後業主要求趕工的措施費以及收集國家、地方、業主等相關方有利政策、法規、通報等文件;為項目後期變更索賠做鋪墊;同時可尋找保險理賠同破口利用保險應對。

2.夯實基礎，做好鋪墊。正值疫情特殊時期，政府及業主各類指令大多通過官網發佈、電話、 郵件、短信、網絡軟件等形式傳達。一是各項目要安排專人負責，及時整理、分類歸檔;二是要多渠道獲取證據，採用截圖、錄音、錄像等手段收集。項目人員獲取的信息要截圖、錄音、錄像，並第一時間傳送給負責的專人，形成項目內部聯動;三是項目要及時向業主報送疫情防控方案，防控方案要明確具體的措施，要與擬申報的損失、收集的報損基礎資料形成閉合。四是要定期開會梳理證據鏈的邏輯關係、閉合性。

3.開拓思路，積極索賠。此次新冠疫情是全國性重大事件，屬於不可抗力事件，對於業主批覆擔責的壓力較小，應從響應國家關於減輕企業負擔、促進生產的角度來思考和引導業主，放下“不敢索賠”的心理包袱。一是積極思考，探索新思路，多角度、多層次的尋找索賠機會。二是與業主積極溝通，勇於申報。具備條件的項目要立即以紅頭文件形式，向業主上報疫情及防控情況、工期壓力、受損程度、主張損失的賠償的意向。三是要堅持不懈，百折不撓。眾所周知，索賠工作是二次經營中比較難的一項工作，但在疫情當前，企業受到巨大沖擊的情況下，必須要盡一切努力挽回損失，各項目不能輕言放棄，要積極索賠。四是各項目結合項目實際情況按照六定原則(定人、定責、定目標、定任務、定時間、定獎懲)制定節點推進計劃並實時考核。

二、疫情之下，強化成本管控，向管理要效益

疫情的突然造訪,逼迫企業必須“向管理要效益”,改變以往長期使用的粗放式管理方式,提升企業的生產效率,同時也要讓“錢”花到點子上去,這才是成本管控的邏輯。企業要進行成本管控，就要從成本流出和成本流入兩個維度分別進行梳理，找到成本支出的源頭，進而加以有效率地管理。

1.構健全員全方位全過程成本管控體系。企業的最終目標是盈利，只有不斷降低成本，才能使目標利潤最大化。百萬富翁約克思説:“吝嗇每一美分，用好每一美分，才是財富增值的源泉。”成本管理就象擠海綿，儘量壓縮，直至沒有水分為止。這不是一兩個人能夠做到的，需要全體員工的共同努力。這不僅要求員工要具有主人翁的高度責任感、愛崗敬業的精神;還需要企業有一套完整、系統的內部管理機制與之相配合;需要領導重視，並組織落實。我們要推行目標成本管理,進行全面、全過程成本控制，一是加強日常零星開支控制;二是加強材料採購成本控制;三是加強生產成本控制等。

2.深化改革創新創效，細化挖潛提效降本。公司要堅持軟硬實力兩手抓，重抓創新創效、降本增效的同時加強數據化、信息化的全面應用促管理升級。一是堅持把改革創新作為推動發展的核心動力，持續釋放創效發展、可持續發展活力。實施創新引領發展戰略，從制約公司、項目發展、效率、效益的體制機制問題入手，研究落實破解之道，解放生產力，釋放活力，催生動力。二是嚴格落實全面預算管理的基礎上，加快構建全方位、多層次，科學化、市場化、精益化的全價值鏈管控體系。強化預算、計劃的剛性約束，深挖材料管控、系統優化、修舊利廢、人工及採購等降本潛力;注重結果導向，落實節獎超罰，實現協同挖潛，釋放降本增利空間;建立考核之考核機制，加大對監管、服務等職能部門的考核、評價力度，倒逼其職能作用發揮。圍繞提效降本過程中的“痛點”與“難點”，嚴抓工程設計施工、人員合理配置、物資合理利用等關鍵環節，深度協同管控，提升“四個質量”，杜絕返工浪費，實現提效降本。嚴控非生產性支出，確保現金流安全;樹立“零廢棄”理念，抓好回收複用，力求“吃幹榨淨”、物盡其用。

2023年應急管理能力提升培訓心得體會範文 篇7

中心給我們又一次的做管理水平提升的培訓，心中很是感激，並以錙銖必較的態度盡力去吸收和消化其中的內容與精髓。科室魏經理也和我們説過：做好服務是我們服務人員必備的素質，外省10086已經開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們當前還僅僅做呼入服務的工作，在這樣的條件下沒有帶領團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執行有效力。帶着這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的'管理水平提升培訓。在吳極老師的引導下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。

吳極老師和我們説的第一個管理要素：每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什麼樣的方式去相處，挖掘出個體身上所含有的特質，讓個體的潛力得到極大的發揮。而作為一個最基本的帶隊人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務，達成公司的績效目標，這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。

吳極老師非常細緻的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息，管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理；班組管理方法解析；班組管理關鍵點分析事無鉅細，毫無保留的全部通過一個個現場生動鮮活的互動方式讓我們吸收，其中有包括如何溝通，調動，有效總結等。

給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會是每天上班的重要開始，不過如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們瞭解到其中的精妙之處。五個團隊，每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現了我們呼叫中心現在10086呼入團隊現有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之後，老師讓我們自己互評優劣。之後老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。

2023年應急管理能力提升培訓心得體會範文 篇8

今年5月份開始，有幸參加了公司組織的中層幹部管理能力培訓班，通過學習能夠統掌握管理知識、領悟管理的本質、提升管理能力，使我更好的適應新崗位，做好新工作，為經營管理、企業發展等做出更大貢起到了重要作用。以下是個人學習的幾點心得體會。

第一階段的學習尤其適合我這種擔任職務時間不長的學員，例如老是以原先的思維工作，走入事必親躬的誤區，一是不好意思安排下屬和同事工作，二是不太放心同事能做好，老是覺得讓他們做，自己再檢查審核，還不如自己做效率高，通過本節學習，學會了授權和相信同事後，使自己從具體事務中解放了出來，有時間和精力去研究管理方面的事情，更加適應自己的職責和角色。

第二階段的目標管理學習中收穫頗大，作為預算和計劃管理人員，每年都制定全廠和各部門的年度工作計劃和績效目標任務，通過學習SMART法制定恰當的目標，認識到有的績效目標制定存在問題，有的不太明確，有的不好實現，年底也不好考核，今後制定年度和月度績效目標是逐步應用SMART法。

第三階段的授權管理學習中，由於部門主管的身份和崗位設置，需要授權的工作本身不是很多，但是本部門知識是我比較感興趣的，通過授權，可以和員工之間增加相互信任和了解，提高工作效率，同時對自己也是非常好的鍛鍊。

第四階段員工激勵模塊的學習中，以前老是認為提高員工的收入，就是對員工最好的激勵，忽視了精神激勵和鼓勵，通過學習馬斯洛需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論學習，瞭解了人類需求層次、激勵因素和保健因素等，這部分內容比較難理解，下一步需要認真仔細學習。

第五階段是幫助員工方面的學習，認識到以前只是注重員工業務輔導，忽略了情緒方面的關心和輔導，忽視了觀察員工，GROW教練法非常好，下一步在認真學習的基礎上進行嘗試應用。

第六階段績效管理學習，雖然自己不負責部門人員的績效管理，但是負責制定全廠和各部門的年度和月度績效目標，在績效目標完成難度，以往績效對比等方面，比較適合自己的工作，無非就是績效對象由一個人變成了一個部門，充分學習本模塊，制定更加合理的績效目標，為領導決策提供最好的幫助。

第七階段與下屬合作，提高理解能力的培訓，也是溝通技巧的學習。善於傾聽和合理引導，提高自己的領悟能力，還是封閉式提問的技巧等，雖然在部門工作中用的比較少，但是對今後與同事、朋友的相處等幫助很大。

第八階段是個人成長方面的學習。通過學習別人、自己積累總結經驗等，使自己的業務能力不斷提高，這裏主要是提高工作積極性，只有積極主動的去工作，去解決問題，才能夠不斷提高自己。

2023年應急管理能力提升培訓心得體會範文 篇9

20xx年4月15日起，我們在職工培訓學校，參加了為期三天的培訓，學習了由閆高峯老師主講的《打造卓越中層》課程，閆高峯老師是北京大學民營經濟研究院的高級企業管理師，主要講授了中層管理着角色認知與管理溝通、企業目標管理、企業計劃管理、員工激勵管理四個方面的內容。這次課程培訓的最大特點是務實，説的是企業的人、企業的事，很有生活氣息，對人、對事的分析可以説是入木三分，我們聽了很是受用。

下面談談自己的幾點感受：

一、閆老師的講課既有理論的高度，也有實戰的深度，言之有物，幽默風趣。閆老師不愧是北大、清華總裁班的高級講師，經驗豐富、手法獨特，他在每個組都設立了組長、記錄人、發言人，通過隨時提問、經常性地互動以及不時進行分組討論等方式，不斷地攪動學員的思想，讓大家不能分神、不會分神、也不敢分神，從而獲得了很好的課堂效果。這是我有生以來互動效果最頻繁、最好的一堂課。

二、作為一名中層管理者，肩負着承上啟下的作用，既要將領導的決策具體化為計劃，將領導的想法轉化為辦法，又要在基層員工中推廣執行，實現企業運作效率的提升。作為決策的計劃和執行者，中層管理者就必須切實完成領導交代的各項工作，做好計劃和任務的分配工作，應對各項出現的問題，保證工作的順利開展；另一方面，作為團隊的管理者，又必須做好員工的教育和監督管理工作，通過提升個人的影響力和激發員工的積極性去促進工作效率的提升。如何做好以上的工作，很大程度上就是技巧問題。

我們在下屬面前是上位者，要按照負責原則，扮好領導者、執行者、監督者、傳播者、協調者、調配者、訓練者、支持者八種角色。其中印象較深的是規避優勢：指的是上位者有時候要對自己在權力性、經驗性、專業性等方面的優勢要刻意進行規避，可以説是大智若愚、大巧若拙。不要事必躬親、到處充當專家內行，從而使得下屬得不到充分的鍛鍊和培養或者做出武斷的甚至是錯誤的決策。這一點，在以往的工作中曾意識到也曾做過類似的規避，通過這次學習，就更加清晰明瞭。

另一方面，我們在上級面前又是下位者，要按照尊重原則，扮好執行者、職責履行者、報告人、學生這四種角色。下位者容易出現的角色錯位主要有向上錯位、充當民意代表或自然人這三種。

三、為了激發員工的積極性，提高工作效率，在今後必須把學到的激勵理論運用到工作中去。作為中層管理者，由於權力有限，要儘量少用金錢和物質獎勵，要想方設法，採用少花錢或者不花錢辦成事的思路，運用各種手段和方法對員工進行全方面的激勵。這就要求我們先要按照馬斯洛需求理論，對員工進行分類，看看他處在那一層需求，從而做到有的放矢。其中在激勵菜單的認可與讚美中提到的改善批評方法，我覺得不錯，摘錄如下：

1.對事不對人，可以否定他做的事，不能否定他的個人：

2.儘量用中性詞，而且略帶委婉；

3.採用三明治責備法：肯定過去+責備現在+期待未來；

4.儘量避免：在眾人面前、老翻舊賬、嘮叨不停、一竿子打翻一船人。

2023年應急管理能力提升培訓心得體會範文 篇10

x年9月29日上午，所有學科教研組長調換自己的課程，一大早趕到海口市教育研訓院，參加區域化集羣式組長學校學科組長管理培訓。

培訓開始時，陳院長為大家講述了本次研訓的意義，談了對大家的期望。提出在教改課改大潮中，教育者也必須牢牢樹立“終身學習”、“終身研訓”的觀念。海口一中數學教研組長黃耀國老師是年輕的特級教師，一中數學學科教研的領頭羊。給我們做了精彩的`彙報，向大家傳授了他豐富有效的經驗，使大家受益匪淺。陳院長對黃老師的報告也做了精彩得點評，稱讚海口一中數學教研組的團隊建設和教研發展。之後，培訓介紹了“專家”與“課程”兩資源庫建設工作的總體思路，以及各學校開展的豐富多彩的研訓活動。其中，海口市第九國小將課堂教學展示與基地研訓、家長參觀巧妙結合在一起，活動精彩，效果非常好。海口市一中的基地研訓，主題鮮明、學科色彩濃厚。海口市四中美術組的培訓活動也非常有特色，獲得領導的高度認可。海口市研訓院成立工作室、工作坊等項目，為廣大教師提供平台，實現教師的自我價值。在教研院的大力支持下，培養了許多優秀的骨幹教師。培訓介紹了教育部正式公佈了新的“學生髮展核心素養”要求。學生的發展素養明確了，對於教師素質的要求，有人説“要給學生一滴水，教師必須有一杯水”，教師素養的提高也是必須的。基地培訓、校本研訓都是為了我們教師的專業更好的成長。

基地研訓、校本研修，最終還是要着落到學分管理之上。學校裏有學分管理員，但學科組長作為具體執行人之一，責任之重大。本次培訓，對科組長提出了新的要求，並強調了參與培訓所屬學校必須提供準確的學分信息。組長學校組織培訓活動前必須要提前一週遞交申請。組長學校提交相關資料，完成上報工作。

此次培訓活動收穫很大，對研訓院開展的活動有了深刻的認識。教育的理念、方法、形勢日新月異，只有不斷地學習，不斷地更新自己，才能不斷地吐故納新，才能使自己的教學工作達到最優化，教育活動才最有效率，教育要與時俱進，教師只有學習。

2023年應急管理能力提升培訓心得體會範文 篇11

7月23、24日，我和我的三位同事有幸參加了河南鄭州之旅中國小課堂有效教學策略與班主任管理藝術培訓會。班壇盛事、論劍中原，我想這是對此次培訓會的一個當之無愧的概述。培訓會現場，各位專家、學者都盡情地揮灑着各自對教育的真知灼見。簡單易懂卻能發人深省、讓人為之心動的教育見解，對於青年教師的我而言更是如魚得水。這裏我想説一下給我印象最為深刻的兩位專家老師。

一、激情澎湃、多才多藝卻又滿口歪理學説王文英老師

熱烈奔放、激情澎湃、熱愛教育、多才多藝、能把歪理學説説的那麼理直氣壯卻又能讓人那麼心服口服這就是我在培訓會現場用眼看到的同時用心感受到的王文英老師。培訓會現場王老師以一種非常個性、獨特的方式拉開了培訓會的帷幕她激情地高歌了一首《相逢是首歌》。她告訴我們：她把與每一個學生的相逢都當作是一首歌，她把自己與每一個學生都融為一體，她愛她的家。聽的同時我在大屏幕中也看到了那個温馨的家，一個師生融為一體、和樂融融的家。一首簡單的歌、一句樸實的話、一張張帶有微笑的照片，讓我不禁感受到：這個老師真的很不簡單有激情、有愛心、更有智慧！

後面的培訓更讓我堅定了最初的感覺：她，真的很不簡單！説實話我還真沒見過一個老師如此之多才多藝聲樂、舞蹈、指揮、體操、古箏、武術，美髮，裁剪她都學過，而且在各方面都是有所造詣、有所成就的。王老師很多才多藝，但王老師也很有智慧，她精通十八般武藝同時她也敢於、善於在她的學生面前適時的展現出來，讓學生感受到這位老師的人格魅力。試問如果我們是學生，我們能不為這樣的老師所折服嗎？正如王文英老師自己所説：做學生的驕傲，學生才能做你的驕傲。我在想：自己這輩子是不可能像王老師這麼多才多藝了，但我至少要努力提升自己某一、兩方面的能力，至少也能讓我的'學生為我所驕傲！

我對自己的要求是隨心所欲，對你們的要求是絕對不行，因為我就是由昨天的絕對不行走到今天的隨心所欲的。這就是王文英老師的歪理學説中的一説。對於王老師的歪理學説，我覺得一般人是模仿不來的，那種温柔、剛強甚至於讓人感覺有點恐怖，三者並存，運用起來遊刃有餘的氣勢，應該是王文英老師的一種獨特的人格魅力吧！

對於王文英老師我還是那句話：這個老師真不簡單！我們需要從她身上學習的，絕不僅僅是一些表面的、淺層次的、理論性的東西，而是一些需要我們自己在教育的路途中細細品味、不斷思考、深層次挖掘的東西！讓我們慢慢領悟、體會吧！

二、沉着平穩、集教育智慧於一身鄭立平老師

這是我第一次見到鄭立平老師本人，第一感覺就是鄭老師很沉着平穩、很有親和力。經歷培訓會後，我更是感覺到：鄭老師更是一位集教育智慧於一身的教育專家!鄭老師的很多教育觀點都讓我感到受益匪淺！

1、太熱鬧的課不一定是好課，很流暢的課不一定是好課

在自己平時的課堂中，尤其是有老師來聽課的時候，我總是希望儘量做到讓自己的課很有創意（追求創意有時不免就會讓自己的課顯得非常熱鬧），讓自己的課進行的很流暢，學生能對答如流。以前總認為這樣的課是好課，但鄭老師一語驚醒夢中人，的確，一堂課如果只去追求了所謂的熱鬧，學生又能學到多少實實在在的東西呢？説不定下節課還沉浸在上節課的熱鬧中呢！一堂課如果學生沒有任何問題，不出任何錯，那麼這節課你上的又有何意義？學生又能學到什麼更有價值的東西呢？所以説：讓學生掌握實實在在的東西，讓學生每節課都能有新的收穫才是真！

2、以兵教兵，合作共贏

鄭老師説：最好的學習方法是講給別人聽，把知識用自己的語言比較流暢的外化出來。雖然目前我只從教一年，但我切身感受到：學生從學生身上學東西遠比從教師身上學東西容易得多，也多得多。所以，在平時的教學中，我們老師一定要善於利用我們的學生，真正實現以兵教兵，合作共贏！學生受益，老師受益，我們何樂而不為呢！

3、限定時間、講求速度

平時教學中，要給學生以明確的時間底線鄭老師的這一觀點也説到了我的心坎裏。在剛剛教學的一個月裏，我不懂得佈置一個任務、佈置一道習題還要給學生限定時間，結果我就發現每次完成任務、做完習題的速度參差不齊，差距很大。後來我就嘗試着給學生限定時間，結果令人驚喜：在規定的時間內幾乎每個學生都能高效率、高質量的完成任務。原來我們給學生明確的時間底線，學生就可以處於一種精力高度集中、思維十分活躍的時刻！我想限定時間、講求速度應該成為我大腦中的一根緊弦！

4、你是否讓每一個學生都找到了做好學生的感覺？

這是我們每一個班主任都應該經常思考的一個問題。其實每一個學生都各有所長，每一個學生都有值得學習的地方，我們班主任要儘量做到讓每一個學生都能找到做好學生的感覺，讓每一個學生都成為班級的主人，發揮自己最大的潛能，實現班級與個人的共同成長。我相信這樣的班級一定會是最優秀的班級！

應該説，鄭老師的很多教育思想都非常的深邃、精闢，值得我在以後的教學過程中不斷地實踐與思考！

我相信有這麼多優秀老師、專家的引領，我在教育的路上一定會越走越遠的！我要高喊一聲：這次的河南之旅真給力！

2023年應急管理能力提升培訓心得體會範文 篇12

在疫情防控形勢下，短期內我們的新籤合同額會受到影響，但危中有機，縱觀國家經濟社會發展趨勢，根據目前疫情發展正在向積極態勢拓展，我們相信疫情在中共中央和國務院的堅強領導下會盡快進入可控局面。20__年基建領域可能將會在疫情可控後尤其在下半年集中迅猛發力，我們要堅定信心，重點把握疫情狀態下的市場變化和機遇，明確20__年經營工作思路，以公司“雙創年”為抓手，全力以赴完成年度各項經營目標。

1.加快對各個省市電子標的研究，確保重點項目不失標。受疫情影響，傳統招投標方式受到限制，跨區域開標成為疫情當前的一個障礙。國家發改委要求暫停招投標項目現場交易，推行網上辦理，減少到場要求，越來越多的地區將會加快招投標電子化建設的步伐。對於已經實施電子招投標的省市，我們要認真研究電子標操作流程，保證跟蹤的重點項目不失標，確保新籤合同額的增長。

2.加大對優質鐵路項目的承攬力度。隨着高速鐵鐵網的不斷密集，市域之間的城際鐵路建設還有很大的市場空間，20__年將會有一大批鐵路項目開工建設，要重點關注對國家戰略有重要支撐作用的長江沿江高鐵、沿海高鐵、城市羣城際鐵路等項目，確保新籤合同額中鐵路市場優質份額佔比。

3.加大對海外項目的承攬力度。雷神山和火神山醫院十天建成並投入使用，不僅彰顯了我國的基建水平，也讓世界看到了我們中國的基建力量，越來越多的海外項目將會更青睞於中國的施工企業，加大對海外項目的經營承攬力度，爭取落地一個海外項目。

4.深耕城市，加大屬地經營力度。要致力於屬地經營的深化主導，積極優化經營體制、全面構建屬地化經營格局，強化與地方政府、建設單位和骨幹企業的共贏合作，並依託在建項目，推進現場與市場的良性互動，在有規模、有潛力、可滾動發展的屬地市場爭取更多份額。同時城市經營要向西部地區基建設施薄弱的城市傾斜，緊跟國家西部建設的步伐，爭取拿下西部地區基建市場。

5.加大對新興市場的開拓力度。疫情過後，國家將對城市建設中的薄弱環節加大投資建設力度，我們要着眼於對公共醫療建設項目，棚户區改造項目，智慧城市等新興領域的市場開拓力度，完善經營板塊。

在國家政策的傾斜下，在基建市場大環境的影響下，只要我們堅定信心，搶抓“後疫情”時期的機遇，定能實現經營承攬彎道超車，完成年度經營承攬目標。

2023年應急管理能力提升培訓心得體會範文 篇13

在20xx年中，通過公司提供的機會，參加財務技能培訓，我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況彙報如下：

一、加強學習，注重提升個人修養

1、通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的__大、__屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經、廉政方面的各項規定自覺按照國家的財經政策和程序辦事。三是努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓

嚴格按照提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作；四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴格履行崗位職責，紮實做好本職工作

一年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，按時間性，全年的工作如下：一季度，完成xx年財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業年檢。

認真總結去年的財務工作，併為xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作；二季度，按照財務制度及預算收支科目建立xx年新賬，處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目，以便於分項目統計，準時向主管部門報送財務、統計月報季報；充分發揮了會計核算、監督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯繫，提出用款申請計劃，以達到資金的正常週轉。在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執行和遵守國家財經制度，賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。

辦理行政事業性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費、三季度，根據甘人財號文精神的要求，用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續，寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況，進一步規範了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險，下半年醫保，住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做好後勤服務

作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，樂於接受安排的常規和臨時任務，如為執法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時體會到，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。

2023年應急管理能力提升培訓心得體會範文 篇14

在我院組織的“中層管理素質提升”培訓班上，吳春榮老師精彩的講演，課堂全體參訓人員的積極參與，培訓內容的科學性和實用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性，下面談一下我的一些學習感想。

一、我院目前狀況：

吳春榮老師分別從健康管理、解決問題、優質服務和用人藝術、轉變觀念以及執行力等六個方面的講解，結合我院目前狀況、存在的問題、社會環境等讓我深刻的認識到了我們的不足之處。

首先，我院在優質服務、特色服務、特需服務方面還沒有完全建立起自己的品牌。在方便，實惠、優質、安全、滿意等和老百姓息息相關人方面還有一定差距；在對外的宣傳承諾方面沒有及時協調統一，不能夠達內外一致、前後一致，距離上級領導的要求還有一定差距。在優質服務、特色服務、特需服務等方面還要進一步加大步伐建設。

其次，一個完整和核心的、系統的管理理念還沒有真正形成。我院開展優質服務只是剛剛開始，距離“管理就是服務”這個目標還有差距，我們只有關注患者的需要，多從細節當中體現出發自內心的真情和關愛，才能體現出我們的優質服務，才能真正的感動患者，才能打造出我們自己的品牌。

再次，當前的社會環境存在一定的影響。物質生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫務人員的神聖使命和社會責任，在這方面我們要以開展優質服務為契機，建立自己的醫院文化，豐富員工的業餘生活，引導全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了，我們的醫院才能得更好更快的發展，只有醫院的發展才能體現出我們的人生價值，同時也才能更好的滿足我們的物質生活。

二、建設學習型醫院、提高員工素質、發掘員工潛力

首先，要讓要所有員工看到院領導推動全員學習的信心和決心，我院每週五的業務學習時間要充分的利用起來，決不能為學習而學習，學習的目的是提高，

學習的結果是使用，檢驗學習效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發揮的作用是否得以提高，另外要注意學習的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現狀。可以讓業務相關科室組織在一起進行溝通和學習交流，找出差距、互補不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實地，有的放矢，不斷提高。

其次，建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質得以持續提高的重要外部環境，能上能下的制度是迫使現有崗位的員工素質不斷提高的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質提高到某一崗位、某一層次的水準，就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行，醫院員工整體素質將會持續提高。那麼一個充滿生機與活力的學習型醫院就會循序漸進的形成。

再次，發掘員工的潛力，加強人才梯隊建設。要不斷引進大有潛力的員工，進行主動培養，避免出現人才斷層。醫院要根據實際情況對員工進行多方面考察和溝通，瞭解員工的發展方向，自身的優勢和劣勢，需要得到什麼樣的提升及培訓等，擬定培養計劃，並把此項工作納入科室負責人的考核裏，限定期限、定向培養。對被培養人要定期進行評估和溝通，瞭解培訓情況和心理動向。

三、績效考核

要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過程中發現存在的問題，及時進行溝通，幫助其提高認識，使其在工作和管理得以改進，進一步提高我們的醫療服務質量。

目前，我院的績效考核辦法還不完善，現在僅僅做到了結果績效考核，基礎績效和過程績效還沒有完全納入考核中去。基礎績效考核的核心是科室負責人對本科室員工的素質和能力的培訓、培養及組織學習能力；過程績效是科室負責人根據崗位責任對員工下達任務後，根據任務完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據情況，分別制定計劃和目標，使其融入到我院現有的績效考核中，以建立起科學的績效考核體系。

四、市場營銷

醫院的營銷是一個連續的系統過程，最終不是由一個部門能夠單獨完成的，需要醫院各部門間緊密的聯繫配合。醫院營銷和其他企業營銷是一樣的，企業賣的是產品，我們賣的是特殊的產品——健康。醫院營銷既是一種手段，也是一種理念，應該貫穿醫院各個環節管理過程當中，也就是全院營銷。

我們要一改以前的營銷模式，利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要採取的營銷手段和方法主要有以下幾種：轉診、義診、電話回訪、優惠卡、學術會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法，如：和社區、學校、單位聯繫，利用節假日進行健康講座；加強網絡建設，開展在線諮詢和就診預約；建立全員營銷激勵機制和客户（治癒患者）營銷激勵機制；利用法定假日、紀念日、院慶等進行節日營銷。 同時營銷模式的轉變需要一個過程，不可操之過急，必須要以優質服務和醫療質量為基礎。

五、科學管理，

要管理好一個部門，要講究方式與方法，因為管理的本質是科學也是藝術。管理的定義是“有效的運用各種資源，以適切的方法，使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象，在醫院包括：人力資源、良好的就醫環境、儀器設備、醫療技術、後勤保障等。管理的方法很多，要結合部門的實際工作，把管理工作科學化、規範化，標準化。

總之，通過“管理能力提升”培訓班的學習，我體會到無論是醫院還是科室的發展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業追求和科室團隊目標結合起來，如何結合醫院的文化建設，在科室樹立積極向上、愛崗敬業的科室文化，如何改進工作流程，提高工作效率，這些都需要在現有的條件下，通過管理學的方法，合理調配資源，發揮團隊優勢。通過管理學的方法，合理授權，明確職責，落實責任。通過管理學的方法，運用績效考核的槓桿，獎勤獎優。科室要加強執行力，落實責任，勤檢查，嚴格執行醫院規章制度、法律法規和科室的各項制度。

作為醫院中層，承上啟下，作用大，任務重，院領導高度重視提升中層幹部的管理水平，多次組織相關的理論培訓，對我們寄予了殷切的希望。

2023年應急管理能力提升培訓心得體會範文 篇15

本月15日到18日，我有幸參加了20__年陝西省骨幹教師安全與應急管理培訓，在四天培訓中,我認真聆聽了省教育廳領導陳國棟、寶雞文理教授蘇振武、陝西新紀律師事務所 律師張豔芝等的講座，內容涉及《教職工應對意外突》《學校安全管理與應急處理》、《學校安全事故防控與處理》、《中小幼校園安全管理的思路與對策》、《班級安全管理的思考與建議》、《學生不良行為的預防和矯正》等多個方面的內容。在講座中專家用一個個鮮活生動的案例，一串串觸目驚心的數字，使我深刻感受到加強中國小學生安全工作刻不容緩。以血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的作為一名教育工作者的實質，一次次血的教訓讓我再一次深刻地理解了安全對於我們每一個人的重要意義。通過本次培訓，分享了專家關於安全工作的見解，收穫頗多，經過整理，我將自己的學習心得總結如下：

一、學校要加強安全管理，從嚴管理、落實責任，做到防患於未然

學校安全問題已成為當前學校工作的重中之重，全社會共同關心的熱點話題，

據調查家長擔心孩子受傷害的地方的調查顯示：學校佔52%，自然佔10%，公共場所佔 36 %，家庭 2 %，這就決定了加強校園安全管理是中國小生安全管理的重中之重的地位。

因此，把安全工作放在學校工作中的首位，成為一項常抓不懈的工作。在每學期開學初，學校日常工作的重點是要通過廣播、板報、上好開學初安全教育第一課等宣傳教育，使廣大師生增強安全意識 ，經常學習安全知識，逐步提高自護應急的能力 。要制定切實可行的安全教育工作計劃，建立健全安全工作責任制 ，定期對校園及校園周邊環境進行安全隱患排查，做到及時發現、及時彙報、及時消除隱患。

將安全工作抓實、抓牢，幫助學生及時瞭解相關的學校安全制度和安全規定，將安全教育納入教學內容，對學生開展安全教育，培養學生的安全意識，提高學生的自我防護能力。

學生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痺鬆懈，學校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必須從嚴管理、落實責任，要進一步形成一把手親自抓，分管領導集中抓，同時每位教師也要樹立人人都是安全員的意識，把安全工作落實到各個工作環節中去。

二、加強家校合作、明確各自責任，讓安全教育工作落到實處

現在我們學生大都是獨生子女，在家受到家長的寵愛，養成任性且唯我獨尊的個性，而我們的家長認為一旦將學生送入學校，學生的安全就成了學校和教師的責任，家長就和學生安全沒有什麼瓜葛了，而中國小生正處於身心還為成熟的階段，有時缺乏一些必要的安全知識，出於逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發生，這些都極有可能給我們學校和家長造成損失。

所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時，還要督促學生家長也要給孩子負起安全的責任，讓他們知道孩子是學校的安全關注體，更是家庭的安全關注體，時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全，進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任，切實落實好對未成年子女的監護、教育責任，並懇請家長積極配合學校做好對學生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識。

三、加大宣傳，強化安全意識，提高學生的安全自救能力

當前學生的安全，已引起各級政府部門的高度重視，提高學生的安全意識、自我保護意識、保護學生身心健康成長，已成為學校、家庭及社會的當務大事，學校要利用集會時間，對學生進行安全教育，各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動，特別要從提高學生的自我保護能力方面入手;同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性，增強師生防範意識，營造校園安全環境。

要進一步加強青少年學生的法制教育，有效預防校園周邊和校內暴力、傷害事件的發生，預防未成年人犯罪事件的發生，教師要關注學生思想動態、情緒變化，對校園周邊發生的及學生中間發生的各種暴力欺負行為要及時發現、及時解決。

2023年應急管理能力提升培訓心得體會範文 篇16

春節一過，公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓，這充分説明了公司重視對中高層管理者提升管理能力學習的重要性。雖然類似的培訓已經學過，以前對《非人力資源主管的人力資源管理》與《領導力》感受與理解不是很透徹，但此次感受頗深。公司請的是清華-中旭商學院院長張永久院長給予授課，張老師授課比較生動，所有參訓學員分成7組，讓每個人都充分的參與，並集合團隊的力量去爭取優異的成績，使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師採用了大量的事例與錄像，用一種平等的心態與大家去探討工作、生活、人生的哲理，課堂氣氛熱烈而生動，充分的調動了所有學員的積極性和參與性，使大家在歡快中學到了知識，但最重要的是培訓的內容讓我們每個人都靜下心去思考一些問題，去怎樣的提升自己的管理和學習能力，管理好自己的團隊，共同達成工作績效目標。現將三天的培訓心得做如下分享。

一、2月7號講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。以前對人力資源管理並不是瞭解的很透徹，只是很片面的瞭解人力資源只是包含：人員的招聘、績效目標考核、薪資以及培訓等，但是經過這次的培訓，讓我對其有了新的認知，充分的認識到人才的重要性及部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用，其主要心得有如下幾點：

1、人才的重要性

可以説，人才是企業的核心資源，人力資源戰略處於企業戰略的核心地位。雖然企業的發展取決於企業戰略決策的制定，但最終起決定作用還是企業對高素質人才的擁有量，只有有效地利用與企業發展戰略相適應的管理和專業技術人才，程度地發掘他們的才能，才可順利推動企業戰略的實施，促進企業的飛躍發展。

2、部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用

①、首先配合人力資源管理部招聘、評估人才，作為部門領導人，最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的部門到底需要什麼樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘，並配合人力資管理部門對應聘人員進行評估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。

②、進行有效地培育與發展

首先，在工作中，要使每一位員工要與公司的利益、發展保持一致，當員工的利益和公司、團隊保持致時，要對每一個員工需求給予理解和尊重，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性，這是相互尊重和信任的基礎。並瞭解部門員工的個人追求和期望的利益，當員工希望多功能的專業知識和技能以及有好的創意及想法時，作為部門領導一定要加以引導、培育，分配工作時往往不僅限於單一類的工作項目上，應給予員工更多的發展空間。所以作為部門領導必須有責任去了解員工的個人追求，從而通過有效的引導，工作和信任等協調員工與組織利益的一致性。

其次，對於每個新進部門的員工，作為部門領導就是他的第一培訓師，可以這樣説，員工後期成長與部門領導言行身教有着不可分割地密切關係。所以，部門必須制定一系列的培訓計劃、工作計劃及個人發展計劃及目標並制定員工個人檔案夾，進行細緻化的有效的管理，總結每個環節均需要作思想上的交流，給員工人性化關懷，必要時可親力親為，以身示範加以引導，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產生的強烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度。

③、制定合理有效的目標考核及績效管理制度

部門領導結合實際，並根據部門績效指標，制定較為全面、完善的績效考核制度，目標到人，否則無法程度激發員工的潛能，同時對目標過程給予督導，對目標過程中的問題反饋及進給予溝通、引導。當然，績效表現必須更多與激勵制度掛鈎(如可變薪酬)，目標達成度高、思想覺悟高、執行力強等可適當的進行加薪、表彰等，以此激發員工在創造更高的生產率的同時獲得更好的回報。

二、2月8號至9號用了兩天的時間進行了《領導力》的培訓，張永久老師用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析演講傳授給我們，讓我理解了管理者和的要求與職責，更宏觀的理解了管理者的概念，作為管理者在企業中所處的位置和作用，應怎樣去做好管理者的角色。並從不同角度去體會的企業管理知識，進一步拓寬了視野，使我對企業管理的思路、觀念和思維方式的認識又得到了一次全面的更新。以下為幾點心得：

首先老師給我們大家看了一張圖，是一隻昂首挺胸的大公雞帶領一羣雞過獨木橋，他讓大家回答每個人都看到了什麼?每個人的回答都不盡相同，這就説明每個人的理解角度和理解力都是不同的。

其實我的理解就是作為領導就的有領袖風采——很強的計劃能力、專業知識、細緻、自信、承擔、堅定的信念。

在一個團隊當中領導對團隊起着至關重要的作用，沒有領導也就是“羣龍無首”，團隊就會一盤散沙，沒有共同的目標。領導也就是在這個團隊當中起到一個領頭的作用，不管在任何時候，領導就要做到“身先士卒，不畏艱險”，而且要“未雨綢繆”，因何事都要做好周密細緻的計劃與安排，並有效的按計劃運作，使團隊的每個人都會做得很好，從而團隊也會做得很完美。但有的時候結果證明並不是想象的那麼簡單，人總歸有出現失誤的時候。‘兵熊熊一個，將熊熊一窩’，用到此處也許有些言重。但在團隊當中沒有個人的失誤，只有領導的無方!這就是領袖!無論過程是怎樣的，最終的責任是要由領袖來承擔，無論是誰出現失誤，領袖就應沒有任何怨言，因為，他是領袖，他有自己的責任，就是必須為團隊去承擔責任(其實承擔責任是雙向性的，既要勇於承擔上司的責任，也要承擔自己和下屬的責任)，所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色，要正確的制定目標與計劃，並安排執行下去，做好督導工作，共同的去達成工作目標。

要做傑出的領導，就要都表現出很強的自信，遠見卓識，善於清楚地描述和表達自己所追求的目標和毫不動搖的決心;不墨守成規，敢於創新，經常以出人意料的'方式行動;不斷改變傳統，試圖建立新的規則，要對環境的變化和發展特別敏感，具有很強的預見能力。

領導，還要具有兩方面的特質。一是專家，這是本身擁有的相關專業技能和知識，它既有助於推進組織任務，也可贏得下屬的尊敬;二是典範，這是一種因個人的獨特人格特質，通過言教身教而獲得下屬的認同。可以説，現今社會的領導行為更多是一種素質影響力，它依賴於的素質品格，使得部屬因心悦誠服而接受其領導，並完成其指派的任務。

2、真正的擁有自己的追隨者。一個高效的未必眾人皆愛。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎並不是領導力，成效才是”。因此，衡量一個好領導的標準，不是到底有多少人害怕他，而是他所帶領的團隊到底具備多強的凝聚力，到底具備多強的戰鬥力，到底能夠持續創造多大的效益。所以，一個，要實現從單純管理者到真正的轉變，還要擔當好三種角色：教練、榜樣、拉拉隊。

①、教練。首先，能給員工指出願景。願景是一種希望，也為一種能量，它是組織戰鬥力的目標。其次，要成為團隊訓練者來幫助員工培養技能。如今的員工，大都屬於知識型，學歷比較高，如果不善教導，那就難以領導。

②、榜樣。領導要起到感召的作用。我們常説，“榜樣的力量是無窮的”。員工為什麼願意跟隨領導朝着一個共同願景去努力奮鬥?根源還在於員工對行為和人格的信任。只有當的做法讓員工感到信任和尊重時，他們才會自覺自願地追隨的做法，這就是榜樣的力量。

③、拉拉隊。領導要給員工動力，要為員工喝彩與激勵。

當員工有令人激賞的表現時，明確地表達對他的讚美。作為，應經常向員工表示對其工作的認可，尤其是要在公開場合表揚他們。沒有下面的員工的支持，即使是再小的夢想和計劃，也都沒有任何意義。當然，讚美並不排斥批評，但批評應該選擇在私下場合，既要注意不傷及員工的自尊和積極性，又能達到懲戒的效果。

4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權力基礎中，我的“威迫權力”與“關連權力”稍有欠缺，是自己的弱項。知道自己的管理弱點後才能有效的制定出提高自己弱項的對策，從而使自己的管理全面化。俗話説“認識別人容易，認識自己難。特別是找自己的不足更難”。因此，我們充分分析自身的“公開區”、“自我盲區”、“隱藏面”和“未知潛力”，從而知道自己是誰，怎樣行為，並且能夠認識自己的技巧、優點、弱點，以及對他人的影響力，進而找尋提高領導影響力的發展路線。要善於用上司的強項來補自己的不足，還要合理的應對上司的弱項，以形成互補的管理模式，實現雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處，運用好自己的情緒，達成工作共識，建立充分的信任與和諧的關係。

5、對企業忠誠及感恩

①忠誠，是職業人應遵循的一種職業基本準則，是指對組織或個人真實無期、遵守和契約的品德及行為。首先要喜愛自己的工作，不留餘力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發，保守組織祕密，工作中領導安排的事，必須儘快完成，要以正面的態度主宰公司的經營;以正面的態度主宰自己的個人生涯。

②學會感恩

當張老師的音樂響起的時候，當所有的燈熄滅的時候，當我們彼此的感恩他人的時候，使我們的心靈又進行了一次洗禮。使大家明白，不管在生活中、工作中，一個不會感恩的人，是不會受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養育，感恩師長的教誨、感恩於我們的公司、感恩於我們的領導、感恩於我們的朋友、感恩於曾給予我們幫助的人……

他告訴我們“用愛心做事業，用感恩的心去做人”“予人玫瑰，手留餘香”的道理。

總之通過本次培訓，豐富了自身素養。在今後的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學習到的理論知識，努力實現工作的合理化、精細化、科學化、化，將新的知識和思想融入自己的工作中，不斷髮展和提升自身的能力，為企業的發展而努力的工作。