退管服務活動總結範文

開展退管服務活動，要紮實工作，開拓創新，努力提高服務質量和服務水平切實轉變工作作風，改進工作方法。下面是本站小編整理退管服務活動總結範文的範文，歡迎閲讀!

退管服務活動總結範文篇一

××上半年，我市企業退休人員管理服務工作以鄧小平理論為指導，增強貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性，進一步完善企業退休人員社會化管理服務體系，不斷擴大管理服務範疇，提高管理服務水平，積極推進管理服務工作實現新的跨越。主要圍繞中心年工作思路，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，以提高企業退休人員社會化管理服務率為重點，加強宣傳工作，營造良好環境，積極探索適合我州企業退休人員社會化管理的有效途徑，紮實工作，開拓創新，主要做了以下幾方面的工作：

××一、分解指標，明確責任，努力提高企業退休人員社會化管理率

××市退休人員管中心對各縣(市)退休人員社會化管理工作繼續實行目標管理，並且加大了考核力度，根據省廳下達的考核目標，採取多種措施，把增強退管工作人員的責任感和緊迫感，樹立危機意識和主動工作的意識作為工作重點來抓，結合全州退休人員管理服務實際，及時分解考核指標，責任落實到人，分別從八個方面項指標對企業退休人員日常管理服務工作進行了全面的細化和量化，形成人人肩上有指標，大家齊心幹工作的幹事創業的良好局面。

××上半年，市中心切實把擴大管理服務範疇，提高服務水平放在工作的首位，努力提高退休人員社會化管理率。截止年月底，全市五縣一市退管機構共接收××户企業的管理服務對象××××人，其中退休××××人，退養××××人，遺屬供養及落實政策人員××××人。繳入退管中心的專項資金××××萬元，今年共支出××萬元。其中繳納各種社會保險費××萬元;發放退養生活費××萬元;支付供養遺屬及落實政策人員生活費××萬元。有力地促進了全州企業改革改制工作的順利進行。

××二、加強宣傳，積極探索，切實做好企業退休人員管理服務工作

××上半年，市中心圍繞退休人員政策、管理服務情況、退休人員開展活動及退管工作中先進典型等方面的內容及時採集，在各縣(市)退管機構的支持配合下，市中心編印了“××××企業退休人員社會化管理服務簡報”，及時把全市退管工作的開展情況向市企業退休

人員社會化管理服務工作領導小組成員及相關部門通報，爭取各級各部門對退休人員社會化管理的理解和支持，從而為我們工作的開展營造了良好的環境和氛圍。

××根據市委、市政府關於認真做好春節慰問工作的要求，中心高度重視，及早作出安排，春節前下發了退字號上發出慰問信，向全市企業退休(養)人員致以節日的問候。二是××中心經過精心組織，分別在××、××、××，××××等改制企業和退休人員較集中的地點召開形勢報告座談會，請勞動和社會保障局領導宣講全州經濟和社會發展、勞動保障工作等方面的情況和所取得的成績，座談聽取意見，瞭解情況，及時化解矛盾。同時，對××户困難企業退休人員發放春節慰問金××××元。其中對××户特困退休(養)人員家庭進行走訪慰問，給每户發放慰問金××元。通過這些管理服務工作的開展，使廣大退休(養)人員深切感受到了黨委政府對他們的關心和關愛，贏得了管理服務對象的稱讚，同時也促進了地方經濟和社會的穩定。

××按照××省人民政府雲政發××××號文件的有關精神，積極探索適合我市企業退休人員社區社會化管理服務的新思路，市中心在今年月，分二批對全市各縣(市)退管機構工作開展情況進行了檢查和調研，針對檢查中出現的問題，及時與各縣協商，提出意見及時改正，在全市調研的基礎上，結合××縣退管中心把退管工作站設立在社區的實際，積極探索和引導，加大工作力度，力爭年內使全州企業退休人員社區社會化管理實現新的跨越。

××三、紮實工作，開拓創新，努力提高服務質量和服務水平切實轉變工作作風，改進工作方法，是做好工作的前提，紮實工作，開拓創新是提高工作效率的關鍵，市中心在強調做好各項基礎工作，加強與管理。

退管服務活動總結範文篇二

在上級有關部門的領導下，我們**社區堅持以建設和諧社會，建設幸福社區為我們社區退管工作的根本，以“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標，繼續大力開展“企業退休人員社會化管理服務工作”的深入宣傳和全面落實工作。上半年工作情況小結如下：

一、服務工作方面：

目前社區管理現居地退休企業人員共1301人，社區無養保人員共23人，其中今年辦理手續1人，每月得到了120元的社會補貼。春節期間走訪慰問75週歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關心下，第三次為全市廣大企業退休人員免費體檢全套健康服務檢查，其中我社區退休人員體檢人數為197人。半年來共走訪送生日蛋糕70週歲老人14名、80週歲老人5名。

二、服務活動方面：

自組建退休人員自管小組(11人蔘加)以來，他們熱心幫助社區進行信息反饋，使我們協理員能及時去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費2858.5元，還同時上門弔唁死亡退休人員9人，並送上花圈及慰問金1800元。今年5月26日，我社區飛龍越劇團表演了“《花為媒》慶端午”的活動，共吸引了200多退休人員前來觀看。5月27日又請來周鬆官老師為老年人大學上課。諸如此類的活動真是舉不勝舉，同時也提高了老年人蔘與各種形式的社會公益性活動的積極性。

三、服務宣傳方面：

熱情接待上門諮詢的退休人員並耐心為他們解説有關政策情況13起，發動自管小組人員及退休人員經常開開座談會，社區協管員把培訓中學到的有關宣傳政策知識，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區閲覽室裏不間斷地有退休居民來看一些健康報、吳江報、醫藥養生保健報、中國社會保障、銀潮等報刊雜誌。活動室裏經常有社區文藝隊排練節目。社區居民退休以後的精神生活得到充實。

半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評。在今後的工作中，我將把自己的一份餘力，無私奉獻於退管服務工作之中。

退管服務活動總結範文篇三

根據20xx年退管會工作計劃，回顧全年工作歷程，基本順利地完成這一年的工作。圍繞今年開展退管會網絡小組成立10週年慶祝活動的主線，在進一步完善網絡小組建設，我們在進一步做好退休教工服務管理工作的基礎上，結合我校的實際，突出重點，很抓落實，很好地完成全年工作計劃。現彙報如下：

一、目前學校離退休職工情況;

在冊職工人數：104

離退休職工人數205

50-59歲17人;60-69歲64人;70-79歲80人;80-89歲38人;90歲以上6人;(其中孤老6;特困2);

二、組織開展網絡小組評比工作;

1、今年是我區退管會網絡小組成立10週年，圍繞慶祝活動的主線，上半年退管會組織開展了網絡工作交流評比會，主題是：“我是怎樣開展網絡小組活動的”、“我是怎樣當好網絡組長的”要求12個網絡小組組長總結近幾年來本小組開展活動的情況，用書面形式進行彙報，退管會根據各組彙報交流評比的基礎上，推薦評選出第五、第七網絡小組為我校先進小組，同時又推薦出吳祖明、徐敦豪為我校先進個人，保送區級。

2、今年是我區退管會網絡小組成立10週年，圍繞慶祝活動的主線，下半年結合學校退管會發展情況，也是退管會在今年工作計劃中制定要製作VCD光盤一盒，現已經完成了它的內容，片名是《我們的退休生活》大約40分鐘左右，在12月20日已經發給了全校退離休教工;這也是今年退管會的重點工作，目的是為了將多年不能前來參加返校活動的老同事們瞭解學校近年來發展建設情況，以及和他們熟悉老同事們的情況，退管會化了大量的時間和精力，收集資料和照片，上門拍照、寫配詞、配音等許多工作，如今已經順利地完成工作，刻錄成VCD光盤發給大家。此項工作深得老同志們的歡迎。

三、繼續做好志願者隊伍工作;

1、今年年初，有退休黨總支、退管會、退協理事三方組成，開展了志願者隊伍工作，除了有特殊困難的退休黨員外，由校王惠琴同志任組長專門負責，從退休黨員、網絡組長中挑選出21位責任心強的同志組成志願者服務隊，分別與他們互結對子，有16位熱心退休黨員和在職黨員同志參加到志願者隊伍中,對全校21位高齡退離休教工進行對口聯繫和幫助，建立聯繫冊，做到一年上門2—3次，遇到特別情況發生，及時上門進行幫助，真正落實到高齡老人有人聯繫、有人關心的問題，並且做到要有書面記錄;

2、今年退管會在六月份上門家訪了外地退休教工高彼德、杭其林2位教工，上門慰問不僅帶上了慰問金和慰問品，由於杭其林老師身體原因，不能外出，我們還帶上高彼德老師和家屬到他的家鄉小鎮上進行聚餐，短短的聚會使他非常感動，當離別時，他流下了熱淚，感謝學校領導和退管會，對他們的關心。

3、完成上級佈置的老教工的體檢工作，在這次體檢工作中，我們不僅做好此項工作，還發動了6位在職黨員和入黨積極分子，1名工會委員，佩帶胸卡組成志願者，放棄休息時間來到靜安區中心醫院，熱心為我校老教工服務，受到在座其他學校等候體檢的老同志們的羨慕，同時也受到了上級領導的好評和稱讚。事後還專門把我校志願者為老服務的事蹟刊登在退教協月報上，使我們學校志願者形象大大展示在全區，參加本次體檢教工人數達77人次，這也是今年的一項很重要的工作。

四、重視學校每年二次大型活動;

1、上半年4月的杭州西湖一日遊;有104位教工參加;分乘三輛大巴，本次活動路途時間長，在活動安排上我們考慮到一切從實際出發，儘量做到為老同志着想，安排每人一份早點和茶水，雖然退管會在操作的過程中比較麻煩，但是，從活動情況來看,見到老同志們能高高興興的來，滿意地回家，雖然組織一次春遊感到非常辛苦,但是我們感到非常快樂;

2、10月的敬老節大型祝壽聚餐;有僅160位教工參加;在安排17桌大型聚餐

活動過程中，退管會抓緊有利機會，給參加聚餐的老同志安排每個網絡小組合影照一張，並且還向七十老人送上學校慰問費50元;向八十歲、九十歲老人送上學校慰問品95元保健頸椎枕一隻;受到大家的歡迎。

五、返校活動有序、內容豐富;

認真組織安排全年6次返校活動;組織形式多樣，豐富多彩各種規格、各種類型的活動，大小活動幾乎每月都有。返校活動靈活多樣。每次返校活動都做了充分準備;如上半年退管會從區政府情報通報會上錄製的市城市交通管理局局長卞白平介紹上海《城市交通現狀和發展情況》的講座;另外又請市老年科技協會李文君同志來校進行《健康保健知識》講座，下半年組織開展了網絡小組工作經驗交流會;組織收看從東方大講台錄製的由同濟大學教授主講，《市民食品安全衞生講座》;

六、退管會堅持五個工作制度;

1、堅持做好退離休日常工作，就是把黨的關懷送到每位退離休教師心中。重症大病必訪;患病住院必訪;每次訪問，必有記錄;提出問題，必有回答;遇到困難，盡力而為;為了保持與退休教職工聯繫渠道暢通，今年下半年又增添了一部直線電話，極大地方便退休教職工與退管會的聯繫，信息渠道將更加暢通，儘量做到方便老同志，熱情為大家服務。

2、堅持在職校領導、黨員寒、暑假訪問離退休教工制度如今已經堅持開展八年了，目前參加這項活動的對象已擴展到中層幹部和民主黨派，20xx年暑寒假走訪人次達到100户。經統計記錄今年退管會家訪36次、外地家訪2人次、病訪20人次、電訪70人次。接待40人次。

3、為了滿足老同志日益增長的精神文化生活需求，我們依託社區學校的服務功能，開辦了烹飪興趣班，得到了老同志們的贊同。

4、今年有五位老同志去世，我們都能做到及時為家屬處理好善後事情，

幫助他們解決困難，如：離休幹部齊灝老師的醫藥費報銷、齊灝老師住院長達6個多月，當家屬把第一帳單寄到上海時，我及時到區醫保局辦理報銷時，立刻就遇到了麻煩，得知外地醫藥費與上海醫藥費有地方藥費差別時，有5，不能報銷時，我非常着急，為這筆醫藥費，我想盡辦法到市醫保局離休辦公室反映情況，同時寫信叫家屬把當地醫院的醫藥費清單郵寄過來，再到區醫保辦公室進行交涉，經過反覆核對終於解決了5714.75元這一筆醫藥費;前後交涉有將近3個月，正當這筆醫藥費報銷成功的喜興到來時，也是揚州傳來齊灝老師不幸去世的消息，當我趕到揚州參加追悼會時，親自把這筆醫藥費送到她女兒手上時，她非常感動，含着熱淚用感激的心情謝謝我，她説“時隔三個月了，不知寄了多少次證明，我想大概不能報銷了，想不到王老師今天還是把這筆醫藥費解決了，我們全家非常感動，謝謝學校、謝謝王老師”，通過這一小插曲，使我們認識到，我們所做的一件小事，都是為老服務的一小部分，盡心盡責去做一定能達到我們預期的效果;

5、今年經統計退管會為辦理退休教工住院總工會的報銷有42人次，教育局補充報銷有42人次，辦理外地教工醫藥費報銷有8人次;今年用於退離休職工夏令、冬令困難補助有20人次,補助費用合計9400元;臨時特困補助有14人次,費用合計7000元;如每年福利費有結餘,退管會還以實物的形式購好物品返回給每一位離退休職工。

退管會在黨、政、工的熱情關懷和領導下，在各位在座的老同志的支持和配合下，退管會在往年的工作基礎上取得一些成績，今年我校第五、第七網絡小組被評上區教育系統先進網絡小組、吳祖明、徐敦豪2位老師被評上區教育系統先進網絡小組長，但是我們清醒認識到在工作上還是存在的差距和問題，隨着老年教工人數不斷的增多，我們在如何開展為老服務等方面工作還需作進一步的探索和研究，但是我們一定會積極努力的做好此項工作。爭取一年比一年有進步。

以上是全年的工作情況。如有不足，歡迎提出建議和意見!