公司心得體會（精選21篇）

公司心得體會 篇1

首先是活輕鬆了，當然，這個跟目前的情況有關，以前是D字頭的，還是頂級公司大區D字頭的，這個壓力阿，就甭説了，現在麼，只是在試用期的新人，具體職位等過了試用期再説，當然這個壓力就小了

其次是感覺公司文化的不同，以前的公司，講究的是團隊，非常緊密的團隊，或者説是小團體，簡單地説是先團隊再公司，因此有很多慣例、規矩和準則，比如新人進門，要吃“入夥飯”，跟着的代教老師得叫“師傅”，先輩得叫師兄，等等，而且團隊是疊加上去的，比如幾個團隊的領導是另外一個高層團隊的成員等等，有點類似戚繼光的束伍法，雖然管理起來會有問題，但戰鬥力非常強悍，執行力不會有問題，在新公司麼，強調的是對公司的認同，感覺沒有這種很明顯的團隊的痕跡，新人對代教也不尊重，但由於沒有留有這些強悍的團隊，因此管理不會有問題，而只要領導得力的話，執行力的問題也不會很大，所謂成也蕭何敗也蕭何，老公司因為團隊體制而擁有強大的戰鬥力，但也因為團隊體制從而產生了太多的團隊間的不和與摩擦，造成內耗，新公司則是在徹底消除內耗的前提下，用各種辦法保證執行力，這也是一個很不錯的制度

第三就是環境險惡，這次幫着投了個標，我負責的技術部分大獲全勝，但不是我負責的價格部分慘敗，最後丟標，因為對方出的價不到我們的兩成，哎，這就是硬搶麼，對方是上市公司，跟這邊拼誰更有錢賠本?真是，這樣軟件業還能搞得好嗎?無語中。

公司心得體會 篇2

春節後要上班了,可是就是沒有投入工作中,或許這就是現在流行的節後綜合恐懼症吧。

根據國家新的放假規定，我們初七就來上班了(以前都是初八上班的)，與期初七是上班時間，不如説初七是我們給同事派利是的時間，我都羨慕我們年輕的同事，沒有結婚就可以收利是了，我們手裏戴有防偽標誌的人，只能是派利是的份，卻沒有收利是的份，不過派利是的感覺也是開心。初七那天我早早就起牀了，按以前慣例，我應該先去局機關裏派，然後再到本單位派的，但是有兩個同事要跟我車上班，所以我只能是到單位派了，局機關就沒有去，這樣也好，省點。

到了單位我們的同事早早就在門口準備跟我討利是了，還好，我早有準備散錢，就是沒有利是封，跟同事拿了一打利是封回辦公室包好利是，我利是裏沒有包一樣的，包了5元至20元不等，讓同事去抽去，這樣好玩點，一包還挺心疼的，包了好幾百出去了，我們同事也為了討個開心，他們説去年給你騙了，包太小錢了，這次一定要兩封，大家一蜂窩過來，手裏幾十個紅包就沒有了，反正大家開心，結婚的也有，沒有結婚的也有。一個小時後單位所長也剛過來上班，代表單位派了個開工利是，一看，剛好是我派出去的那筆數。中午，全單位同事聚一聚餐，因為我家有點事，吃完飯我就回去了，春節後上班的第一天就是這樣過了。

年初八，我像以前一樣早早起牀上班，因為是2月14日，是西方情人節，本來應該很開心的，但一起牀，看到家裏的水龍頭漏水，而且我又不能修，打算請人修，要破牆，現在又沒有工人請，這樣下去家裏會一樣沒有熱水用，越想心裏越不舒服，所以初八上班的心情不是很好。到辦公室後，按往常局機關領導應該下來下屬單位慰問的，今天也是一樣，不一樣的是今天除了局長沒有空外，局機關科長以上的都下來了，多了好多人。9點半左右，局領導來了，派了利是，跟我們兩個所長聊了一會天就去觀象台以及斗門局去慰問了，一個上午的工作時間就這樣過去了。下午上班也沒有什麼事做，在辦公室坐一會，辦完手頭的事就和同事回家了，叫單位一位懂水電的同事幫我修一修水龍頭，人家專業就是專業，我是要想着破牆才能修好的，他不用破牆就幫我搞好了，晚上還挺開心的，就帶着小孩到他家拜年了。

今天年初九，所長看了日子説今天日子不錯，是開工的時候，我安排了同事工作，現在過年工作還不多，就是圖個吉利，以後紅紅火火的。我也是開始有工作做了，也不多，簽了幾份文件，審了一份設計圖，還有一個單位來找辦事順便到我辦公室找我聊聊工作之事，下午就沒有幹了。不過我覺得今天有點冷，在辦公室有點不舒服。

春節後上班就是這樣，應該是在下個星期就可以正式投入工作中去，其實也不是説沒事幹，但確實我們現在是沒活幹，因為有好多企業都在放假，所以我們就沒有辦法去工作了。但一年到頭這幾天都是常規工作，每年都是這樣。

公司心得體會 篇3

8月份上崗來到特色實驗國小，任二年級數學老師。轉眼已經快一年時間了。回顧這段時間，覺得自己成長了許多~

一、先説一下自己這些時日來的一些收穫吧。我覺得自己最大的收穫就是和國小生相處不想剛開始那麼頭疼了。剛來到學校時，可能由於年輕吧，覺得孩子們都很喜歡我，喜歡和我玩，但這也出現了一些麻煩，那就是她們不怕我了，這使我覺得給他們上課很吃力，效果也不好，課堂常規不好。後來就吵他們，可有些孩子老吵就變得皮了，沒多大用了。經過老教師的一些指點，學到了一些管孩子的方法，那就是吵、哄結合。他不對了就狠狠的吵，完了再哄他，給他一塊糖吃，讓他欣然認識到自己的錯誤並改正，這樣他看到你不僅怕而且親。另外就是知道了培養學生的好習慣對他們來説非常的重要。

比如，寫作業的時候，老師都希望學生把字寫好，可有些學生他一些作業就開始找削筆器，找鉛筆，伏在桌上，歪着頭等等一些壞習慣緊跟着他，這樣的孩子能寫好嗎?肯定不能，因為他沒有一個好習慣。恰恰相反，那些學習用具課前就準備好，坐姿端正的學生寫的作業質量就很高，不但有速度，而且公正乾淨，這樣的作業，錯誤也是很難在裏面落腳的。再如，晚上學生回宿舍，下晚自習要站隊的，然後老師帶着回宿舍。剛開始，一下晚自習，學生到教室外面站隊吵吵嚷嚷，老師要喊半天，一到樓梯上就又開始説，這樣學生到了宿舍能快速安靜睡覺嗎?肯定不能，因為習慣不好。那就培養這上面的好習慣，下晚自習，必需快靜齊站好隊，站不好一直站直到會站為止，這樣一直保持下去，慢慢就形成習慣了，一個站隊的好習慣，老師以後也省力許多。這是自己最大的收穫，老師首先要以身作則，培養學生好的習慣，老師管理起來會輕鬆許多而且好的習慣可能會伴學生一生，讓他終身受益。

二、來説下自己的成績。想想現在自己也沒什麼成績，唯一覺得就是自己已被學生接受了，尤其是我班的李昂。剛開始，李昂對老師都持敵對態度，因為他原來所在學校的老師經常吵他，有時有錯甚至會動手，所以他覺得老師就是罰吵學生、不給學生自尊的人。經過好一段的和他的接觸與瞭解，終於，讓他改變了一些對老師的看法，他願意和我交流聊聊了，也聽話了，自己感到很開心。

三、説下自己的妙招。説妙招談不上，只能説還是一些不太成熟的經驗。我們學校領導經常聽青年教師的課，完了還要評課交流，在這之中，我發現講練習題時有種方法還是不錯的。就是講題之前先把學生自己出的錯誤展現出來讓學生自己去發現問題在哪裏，然後去避免錯誤，這樣效果更好些。

四、説一下當前的困惑。自己現在教的是二年級國小生，覺得自己不太會運用兒童化語言不知怎樣才會提高語言方面水平，説起來能得心應手。

最後，自己來到工作崗位不久，有太多需要學習的東西，也有很多的不足之處，自己還需虛心向有經驗的教師多學習，繼續努力，讓自己茁壯成長，加油吧!

公司心得體會 篇4

幹部培訓心得文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業幹部培訓心得建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等，他們創造出的奇蹟和成功的企業質量培訓方案無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有着潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種企業，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業心得精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。

下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。

一、 淺談對培訓企業理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統，牢記 “誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向，發展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

誠信文化是企業文化的重要組成幹部，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。

創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績，去拼搏，去幹部;視質量為企業的生命，積極參與企業幹部培訓心得競爭，努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為，如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協調就越容易培訓大家網，對於增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

公司提倡“讓用户滿意，以共贏謀求可持續發展”經營理念，提倡“靠前服務，超前服務，超值服務”的服務理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區領導幹部，在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念，積極開展操作技能培訓、企業服務規範、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等，使員工儘快熟練本崗位規範的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿於工作要求、工作標準、工作考核中，把企業理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用户為重，為用户所想，為社區居民提供最滿意的服務。

二、對於企業文化建設方面的措施。

在公司快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項複雜的系統工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

(一)要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究，掌握企業文化的基本原理和基本內容，增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題，把握好企業文化建設方向，堅持用社會主義的先進文化佔領文化陣地，不斷推進企業文化建設。

(二)要加強領導、齊抓共管，建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。

(三)要精心組織、整體策劃，穩步推進企業文化建設。我作為一名社區幹部，在企業文化建設中承擔着組織者、培育者、倡導者、示範者的角色。因此，要重視通過脱產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式，提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，為企業改革發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的任務落到實處。

公司心得體會 篇5

一、負責區域的銷售業績回顧與分析

(一)業績回顧

1、年度總現金回款166萬，超額完成公司規定的任務;

2、成功開發了四個新客户;

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

(二)業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位於平邑，但由於平邑市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至後來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢，且客户質量差(大都小是客户、實力小);

c、公司服務滯後，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;

2、新客户開放面，雖然落實了4個新客户，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客户中有3個是小客户，銷量也很一般。這主要在於我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客户質量。俗話説“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終於__年16月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關心和支持下，__年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在着許多不足之處。

1、心態的自我調整能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關係的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的.，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護————)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，後來又拓展了流通市場，並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商，以至後來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、滕州市場

滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走後，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過於依賴;

(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客户作補充;

4、整個__年我走訪的新客户中，有16多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在於後期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!

四、20__年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致16年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧發展”為原則，採取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

1、滕州：雖然公司有費用但必須再回款，以多發部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷

3、泗水：同滕州

4、嶧城：尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，後來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。

五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場

根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索着一條運作市場的捷徑，真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：

1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過於嚴重、地方就太強等;

2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等;

辦事處運作的具體事宜：

1、管理辦事處化，人員本土化;

2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人羣;

3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客户;

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用;

五、對公司的幾點建議

1、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;

2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

3、集中優勢資源聚焦樣板市場;

4、注重品牌形象的塑造。總之20__年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20__年，站在16年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

公司心得體會 篇6

到了一個新公司，一切都不一樣，什麼都要從頭開始。

這家公司給我第一印象，領導特多，就我們部門來説吧，一開始以為就一個領導，沒有想到，小小一個部門居然兩個經理，聽老同事講，那個女經理是後來來的，一來就做經理。部門另外兩個同事對她意見蠻大的，説她什麼都不懂。説她是直管我們的副總，帶進來的，暈，夠亂的。來了一個多星期，給我的感覺，就是亂，那個女領導，從外表看，感覺她很忙，風風火火的，做事情，想到什麼做什麼，一點計劃都沒有，她的那個助理最可憐了，被她折騰的一直在叫，一直跟我們抱怨。她吩咐下面人做事情，也不講清楚的，也不知道她説什麼，比如，星期五，她讓她的助理跟我講，讓我設計商場的弔旗，説正面放開業，反面放促銷，也沒有文字內容就給我，我怎麼知道你上面要放什麼促銷內容呢，你讓我怎麼設計呢，你只知道讓我設計，怎麼不吩咐文案整理文字內容呢?我問文案，內容你知道嗎?他説不知道，我只負責傳達，到時候她會跟你講的，暈，那我設計什麼呀!真是天才。

這個部門只能用一個字形容，亂，從這點就可以看出，她以前沒有做個這類的事情，懂點企劃的，不會這樣叫人家做事情，什麼主題都沒有，就讓人家設計，你讓設計師怎麼弄呀，萬一按照我的想法做的話，到時候肯定無用功。

我只是新人，也不能有什麼抱怨，只是這個我無從設計。

公司心得體會 篇7

20xx年的暑假，我的收穫有許多，這是我第一次與社會面對面地接觸，心連心地交流，我感觸頗深。我實習的地方是家裏人費了九牛二虎之力才找來的單位——杭州新創廣告有限公司。 　　第一天走進公司的時候，與經理進行了簡單的面談之後，並沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環境，瞭解了一下公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。我所在的部門是公司的策劃組，主要負責完稿、協調、雜務等。

一個月時間，説短是因為可以學的細節太多了，説長是因為可能緣自實習生的緣故，這一個月更多時間浪費在雜務上，沒有參與過一次完整的廣告策劃到執行過程，不免有些遺憾。下面基於這一個月的實習體會，就我感觸或者獲益比較深的幾點談談。

第一，進了公司才發現，原來自己之前堅持的所謂興趣至上、效率第一都是些不切實際的幼稚想法。一味追求理性的理想化的工作狀態，卻忽視了辦公室裏無處不在的潛規則和現實令人無奈卻又得甘之如怡的狀態。雖然説廣告行業是一個創意產業，理應鼓勵自由大膽的創見和作風，然而套在一個層層等級的行政制度和薪酬體系下，所有的創意靈感的活力都被扼殺殆盡。你的想法必須迎合客户具體個人的喜好，你的創意必須迎合總監領導的個人喜好，所以很多好的想法可能連浮出水面的機會都等不到就被扼殺在搖籃裏了。對於我這個實習生，想法難免稚嫩;而對於正式員工，想法其實只是拿來兑換薪水的等價物，更何況對藝術創意本身的理解就是見仁見智的，與其尋求一廂情願的藝術高標準，還不如追求面面俱到的客户迎合。衡量創意的標準在未下市之前，客户的滿意就是藝術創作的勝利。

第二，我這個人是三分鐘熱度型的，所以做事情特別重效率。在學校也是習慣今日事今日畢，有了靈感就會一直做到完美為止，但是到了社會實踐階段，效率高就碰到了麻煩。因為對於剛進來的新人，辦公室幾個大官或者小兵都像逮到勤雜工般的興奮，啥瑣事都丟給你做，這點其實我早就有心裏準備，而且大事情都是靠小事積累起來的道理我很懂。但是我沒意識到，做得快又做得好的客觀結果，是看起來我每天總是很閒，一不留神被經理抓到，他不會了解你做了什麼，也不會去當面指出，只會誤解為我好吃懶做，無所事事。吃了一個虧以後，我便慢慢適應起有條不紊且速度得當的做事方式。然而，這樣的做法有一個致命的壞處，會讓我滋生不思進取、習慣偷懶的惡習，我其實最怕自己處於這個狀態，所以目前想出來的辦法就是在工作時間多翻翻公司的寶貴資料，近水樓台先得月，填充一下平時枯乏的時　　間。第三，我是個外表看起來心浮氣躁的人，在公司裏頭幾天，可能和家裏關係介紹的優越感有關，我一方面心裏一直對被分配到看起來簡單低能的工作耿耿於懷，另一方面辦公室煩悶的空氣讓我有些窒息，於是偶爾會趁着總監不在，上QQ聊天、看網絡電視，誰知道我自以為忙裏偷閒，其實早就被人看在眼裏記在心裏。於是，我意識到：自己絕不能再那樣，要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;要學會虛心，身邊的同事就是很好的榜樣，無論他們表面上有多玩世不恭、桀驁不馴。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。

最後，我想接下來我必須得充電了，不僅僅是多看，還要多思考、多體驗，積累夠多的感性體驗和理性知識。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯，而一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼的少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面，盡力做到與實踐相結合。

實習之後我最大的感想就是學校裏面學的東西基本上是沒什麼實用性的。在實習的地方，什麼都是從新開始。才實習一個月，也很難説具體學到什麼，但是有一點是肯定的，在公司裏接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那麼理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖説一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。現在，我覺得我已經能夠獨立處理一些問題，知道怎麼解決某些困難。遇到困難後不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。

(二)建議事項

對實踐單位制度建議

有位名人説：企業經營管理的致命傷在於固步自封，一成不變的管理體制一定會使公司遭到時代的淘汰。任何一種管理體制和方法只要它與當時的生產規模水平不相適應，就必然會影響企業的發展，就必須尋求變革本站，只有改掉原體制中的弊端後，企業才能正常經營、飛速發展，假如一個企業不能瞭解市場、適應市場、因時而變，及時調整運行機制，那麼企業的生產經營管理必然會陷入被動，導致企業經營的舉步維艱。現就我實踐的公司當前的現狀和存在問題提幾點粗淺的建議：

第一，注重文化創新，突出廣告公司學習型組織的特點

廣告公司是典型的學習型組織，學習型的組織意味着組織對外部環境的變化具有快速的應變能力，這種組織的競爭力不是靠過去的經驗，而是依靠學習。廣告公司的核心競爭力與核心素質密切相關，而核心素質就是創新。不論是管理者還是員工都要學會去學習，只有不斷的學習才會有創新，才能使本土廣告公司具備和外資廣告公司抗衡的資本。

第二，公司的薪酬分配製度改革是目前公司急需解決的問題之一

1、改革公司目前的經營者資產責任制實施方案，提高薪酬標準，拉大差距，打破平均主義。

2、儘快制定公司獎勵基金的使用方案，使獎勵的發放做到公平性、可操作性。

3、為了建立對高中層人員的長期激勵機制，建議公司積極探索新的分配模式，儘快制定高中層人員的期權、期股方案。

4、建議公司儘快開展崗位分析和崗位評價工作，通過崗位評價合理確定每個崗位的崗位價值。

5、建議公司建立並完善薪酬管理的體系並改革目前的崗位工資制實施方案，實行一種新的工資分配模式----崗位效益工資制。使員工的收入同其所在崗位的崗位價值和其工作業績及公司的效益緊密結合。

6、對原崗位工資制中存在的一些矛盾和問題，要在新的工資制度改革方案中一併解決。

7、建議公司在改革工資制度方案的同時，制定一些單項的獎勵方案作為工資制度方案的補充，使員工的分配模式走上多元化，如制定榮譽津貼實施方案、合理化建議及創新獎實施方案，建立總經理獎勵基金等。

公司心得體會 篇8

20__年已結束，彷彿是一條從遠方流淌下來的歲月之河，在行政部經理為核心的領導下順利完成今年的工作，在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作，確保無事故發生及順利完成全年工作。現將20__年工作予以總結。

一、日常工作

1、作為保安隊長，我嚴格按照部門的工作計劃來完成隊伍管理。每天上班前10分鐘開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正，總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之後帶隊接班安全完成當天工作，不指定路線對公司內外巡視和各崗位工作情況，發現問題及時上報當面糾正，讓崗位人員在實踐工作中掌握上崗知識，以更好的完成在崗工作。

不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班後總結本班在當天工作中遇到的問題。當面講解，當面點化，把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業餘時間與其它溝通交流，為更好的管理好安保隊伍，以打下堅實的基礎，按時完成領導所教的各項任務。本班未能完成的指定任務，及時傳達到下一個班來完成，領班就是安保主板的一個副手，要以身作則的負責，所以我要把工作做好，做到前面。也是隊員的思想比較穩定，內部之間都比較團結，當班期間能保持警惕。

2、今年公司也進行了消防實戰演練，從演練培訓中也學習到了很多經驗，有時自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是一個全新的知識點，包括對消防知識認識，怎樣去發現火災隱患，同時也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點，怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。

當然在工作當中也有不足的地方，對我們這些後來的員工也缺乏溝通，沒有及時掌握自己的思想和動態，所以有時使我們的工作能力得不到充分的發揮，自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不時很紮實，工作經驗和崗位業務急需進一步學習提高，從交流和溝通中瞭解新員工，使員工在崗位上能更好的發揮。

二、加大值班和巡查力度

1、在重大活動時期，能夠加強對本班值班，如發生情況及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度，確保全面保證商場的全年無安全事故發生。

2、加強管理，要求隊員做到：首先，我們自己必須要做好。對隊員加強領導，對每個對選嚴格在崗考核，為提高本班隊員整體素質，我要嚴格要求他們。

3、嚴格執行公司的各項規章制度，做好自己本職工作，管理好本班的各項工作。

4、做好隊員的思想工作，首先我要關心愛護隊員，瞭解隊員的思想、工作、家庭等情況，及時發現問題，做到思想上信任，工作上生活上體貼。

5、也要不斷提高隊員的自身素質，要有計劃的組織隊員學習，使隊員保持良好的工作態度及狀態。

6、堅持查崗、查哨制度，掌握人員的在崗情況，發現問題及時解決，遇到重大事件及時向上級彙報。

7、作為人事領班，首相嚴格按照考勤制度，公正記錄和管理每天的人員考勤。

總之，今年的工作即將結束，我想我不能散漫，明年新的時期意味着新的機遇，新的挑戰，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結和諧放在工作首位，要在領導英明決策正確領導下，和各班加強思想交流與學習，把我們這支保安隊伍做的更加出色。

20__年即將過去，我們將滿懷熱情的迎來20__年，新的一年意味着新的機遇和新的挑戰，“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”我堅信公司領導英明決策下，公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷髮展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

公司心得體會 篇9

時光如逝,雖説進公司的時間不長,但説起來卻已是前幾個月的事了。在感歎歲月無情的同時歷數着進入公司的這些天,我經常在想這段時間自己學到了什麼?

經過5個多月的工作,感觸頗深。不僅讓我對公司有了更系統、更全面的認識，更讓我看到了公司美好的未來。

在這裏的每一天,都能感受到公司領導和同事們的熱情友好。在我不懂如何處理工作中的問題時我會去請教領導或者同事,他們會毫無保留地教導我。在生活中遇到困難的時候他們也會盡心盡力的幫助我。目前我在崗位上還是個初學者,我會不斷學習,不斷積累知識和工作經驗,希望在以後的工作中能夠從容地處理日常工作中所遇到的問題。

“公司是個家，我們愛護它”，我很榮幸能加入這個大家庭。我的人生也翻開了新的一頁，在以後的工作中不斷學習、不斷改進、不斷創新，我希望並且相信，在不斷完善自己、提高自己的過程中定能夠找到自己事業上的方向，並且為之奮鬥!讓我們共同為公司的明天努力!

公司心得體會 篇10

已經在新的地方實習了1周了，之前聽別人説這個公司裏面多麼多麼的複雜，不知是我自己有心理準備還是我實習的時間不長的關係，我倒覺得這裏的氛圍是非常適合工作的，不是我對於大公司有多少的好感，但是企業的管理的確有一套。

首先，很爽的一件事是，不需要打卡上班。為什麼我痛恨打卡呢?因為廣告行業是這樣的，今天的事情不做完是不行的，所以沒必要有固定的上下班時間，在一種更加自由寬鬆的環境下則能更好的激發人們內在的靈感和創造力。廣告公司我覺得比的是兩方面——執行力和創意，無論哪個方面都是需要有一個良好的管理體系所支撐，做的不好就要罰，做的好就要賞，雖然看上去不符合中國的關係社會，但是使得公司公平和平衡能在一種較好的環境下滋生。

其次，工作的時間....實在沒想到，工作的時間正規的話是6小時，以至於我現在有點不適合，往往感覺自己還在工作狀態的時候已經下班時間了，沒辦法，只能加點班將工作完成，我覺得自己沒有怎麼浪費時間，但是時間過的真是快，呵呵~以至於我還沒有感到所謂的壓力...加班我倒是覺得是正常的。

還有就是工作的氛圍，在之前的公司實習的時候認為大家在工作時像朋友那樣挺開心的，大家説説笑笑工作，但是不可否認，每當要認真工作的時候總是被周圍的嘈雜打亂了思路，而現在雖然人與人之間沒有了那種親密，不過工作就是工作的狀態我還是很推崇的，其他的午餐或者下班之後可以team building。

但有點不好的就是實習生人員流動比較厲害，不利於工作的延伸和發展，主管也在苦惱剛剛教會了一個實習生就要走，跳板什麼的我倒是沒想過，只是覺得畢竟公司沒有很大的名額留給實習生，所以導致了實習生覺得沒機會就走了，呵呵~這也是沒辦法，畢竟像削尖腦袋鑽進去的實習生太多了，我也是其中一枚。

還是慢慢做吧，我和我的搭檔一個北京姑娘相處的不錯，她英語很好，能幫助我許多，希望我也能幫助到一些吧，呵呵~

PS：和主管稍微交流了下，發現她威嚴的外表下，還是非常好相處的，希望在她手中能得到她的重用吧!

PPS：前面一片關於韓國企業館的文章是我活動的搭檔寫的，還是值得一看的，希望大家去捧捧場，拉拉人氣!

每篇箴言：要提防那些永遠不吃虧的人。

公司心得體會 篇11

回顧來公司一年的工作歷程，從1月份進入公司工作從事銷售工作，深得公司領導的信任，擔任銷售部經理一職。目前的工作暫時完成了在此我想對自己的個人工作做一下總結!方便各位領導同事知曉!

銷售部是公司的窗口，銷售部是公司的前線，作為銷售部這個團隊的帶頭人，我深知做好這個工作的重要性。

從接手銷售工作開始，我首先了解並整理原先遺留下來的一些客户問題，並豐富銷售現場，然後是瞭解項目針對的客户羣體，我認為提高銷售業績，首先是要了解我們的客户羣體、瞭解客户關心的方向、信任的角度，通過這些來宣傳，一定能引起客户的共鳴。所以豐富銷售案場、户外宣傳派單、户外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客户對___的視覺衝擊，完成這一步後，再次深層次的挖掘潛在的客户。

之後，我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通，其中有老員工，有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質和對自身的要求都很難實現，再去帶動新的員工真得太難了。

我覺得這樣的團隊太散，雖然誰都在某些方面是金子，但必須要聚在一起才能有能量，看到這個情況後，我把整個銷售團隊的人員集中起來，我們開會、商討、溝通，每個人都要説話，我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態度，改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素，但最終有公司領導的支持，我們還是達到了一定的目標。提價一次，優惠調整了兩次，一年銷售__套房源的成績。

首先是大家的共同努力的結果。再者培養了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。

銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現在的五個人，雖然人數在減少，但工作任務每減少，工作業績沒減少。所以説團隊的力量是無限大的。房地產市場起伏動盪，作為銷售一線員工，對於本地房地產市場更應該瞭如指掌，對於競爭的樓盤，更應該知己知彼，是競爭的對手也是學習的榜樣，樹立自己獨有的特質。

回顧這一年來的工作歷程，公司領導的支持是最重要的，我被公司領導人之拼搏精神深深震動。希望在今後的工作道路上，公司領導能給我們創造更多的學習鍛鍊的平台，讓我們每個人都能夠更上一層樓。

公司心得體會 篇12

我是財產保險股份有限公司的一名普通的業務員，我入司2年以來，無時不刻的感受着財產保險文化的薰陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神文明的感染下，自身素質得到了快速的提高和成長，在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫助。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。

例如：1、公司的出單系統程序比較的不給力，有時出個單子因為系統的緣故，需要客户多等將近半個至一個小時，這樣一來的後果將是導致客户產生不信任感和焦躁情緒，以至於對我們業務員以後的展業造成一定影響。

2、公司核保政策變動較快：對於我們業務員來説，如果業務要做的好，平時就需要有一些大客户的支持與幫助，在此情況下同樣的我們也需要給予這些客户些政策上的支持與幫助，這樣才能換來彼此的真誠與信任，雙方都得到長足的發展。

3、公司組織的培訓較少：誠然如古人所云，學習知識如逆水行舟，不進則退;做業務的其實也是如此，我們需要不斷的在實踐中積累經驗及借鑑一些好的，與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻更多的力量!

最後再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關懷，同時也祝願我們財產保險股份有限公司在新的一年裏：蓬勃發展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬事如意!

公司心得體會 篇13

13名威海晚報小記者和5名家長走進新華保險威海中心支公司，參觀公司、聆聽保險課堂、採訪提問。通過一系列豐富多彩的活動，既學到了知識，又體驗了現代企業文化，度過了一個愉快的上午。

早上8時30分，懷着期待與興奮的心情，小記者和家長們早早地來到了新華保險公司的門前。“暑假每天都有作業，能有機會和小夥伴們出來參觀挺好的。”小記者唐臣愉快地説道。高區實驗國小的吳雪依也很激動，“爸爸剛從國外回來，在家這段時間經常陪我，今天的活動也是他主動要求參加。”

9時許，講解人向小記者及家長宣讀活動流程，併發放參觀證、填寫參觀回執、領取資料及紀念品。小記者及家長首先來到了8樓的辦公區域，在工作人員的帶領下，參觀了公司的客户服務中心、培訓部、營銷部、法人業務部等部門，初步瞭解新華保險公司的基本架構以及各部門的職能。

隨後，小記者和家長來到了會議室，工作人員通過ppt操作演示和觀看視頻的方式，簡單系統地向小記者們介紹中國保險的發展史。為了讓小記者們體驗到保險在日常生活中的作用，工作人員採用做遊戲的方式，使小記者體驗到有保險保障的生活，可以減輕人生受波折的程度。高區實驗國小的於明熠，談到學習感悟説道，“原來人生會遇到這麼多挫折，不過我們都要堅強和堅持下去。”小記者鄒國韜的家長李女士説，“感謝威海晚報和新華保險公司為孩子們提供的這次鍛鍊機會，活動很有意義。”

新華保險威海中心支公司總經理助理邱永波表示，小記者們參觀公司，可以讓他們假期增加社會學習，積累經驗，豐富暑假生活，也督促公司向客户提供更好的服務。明年公司主辦的客户服務節，將以舉行少兒書畫大賽的形式，給小記者們一個展現才藝的平台。如果有機會，也可以邀請小記者們參加公司年終表彰和企業文化展示活動，讓小記者們感受更多的企業文化底藴。

公司心得體會 篇14

財產保險青島分公司在總、分公司總經理室的正確領導下，依靠分公司幹部員工的不懈努力，克服困難，凝聚力量，業務取得了突破性進展，圓了全體同仁“會師蒙山頂”的願望，完成了分公司總經理室的奮鬥目標，實現了時間過半任務過半的發展要求，保費收入突破二千萬元大關。這是我們分公司的一個特大的喜訊，極大鼓舞了全體員工的工作激情和幹事創業的熱情，也為下半年各項工作順利發展，奠定了基礎，這是夥伴們在總經理室的領導下取得的一個大勝利。

下面結合各級領導交給我的具體工作任務，向各位領導、夥伴們分享一下我的工作情況和心得體會。

一、工作中率先垂範，當好服務員，宣傳員，戰鬥員。

積極貫徹總、分公司關於公司發展的一系列重要指示，勤奮工作，務實求效，率先垂範，努力做好本職工作，和部門的夥伴們日夜堅守在工作崗位上，為公司的業務發展服好務，緊緊圍繞“十大價值觀、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變個人觀念、很快融入公司大家庭的工作中，創造性的開展工作，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化理賠為業務服務，協助業務部門到一線洽談業務，搞好客户服務，理順理賠人員工作流程，主動舉辦各類學習班，自制學習課件二十餘個，為夥伴們鼓舞鬥志，理順工作流程，提高崗位技能做出了我一個普通員工應該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓夥伴們短時間內掌握人傷查勘調查，財產損失查勘流程，意健險的查勘流程。規範了現場查勘流程，大案查勘報告，庭審技巧、調查技巧、拆檢技巧、定損核價技巧、開展了多元化的培訓，利用QQ羣，查勘途中，晚上等時間，為夥伴們、業務一線的精英們講解保險知識，理賠流程，保險案例，法律法規，經營合規，商務禮議，展業技巧，團結協作等方面的知識，為青島分公司的持續發展，做出了我應盡的貢獻。半年來，我一直把培養客服人員的業務素質作為客服建設的一項重要內容來抓，實施有針對性的培訓計劃，提高了夥伴們的崗位技能，加強了理賠隊伍的建設。

為了能全面瞭解公司目前開辦的險種的理賠流程、客户服務的相關內容，在分公司各個部門的領導幫助下，我認真學習條款和管理規定，很快結合自己的工作經驗加以融合，舉一反三，全方面加強學習，努力提高自身業務素質和服務水平。我作為一名保險行業的工作者，肩負着上級領導賦予的重要職責與使命，公司的夥伴們也需要我去傳、幫、帶，公司的流程需要繼續規範，需要我去帶頭貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和自身的技能的提高。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和履崗能力，用真誠和包容贏得夥伴們的認同。

二、充分發揮執業技能，為夥伴們做好宣傳，做好朋友，服好務。

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我半年內向總公司、分公司書面提建議30多條，為公司的發展做出我應該做的工作。我負責督導客服部承保崗，檔案管理，協調歸檔;牽頭大案的跟蹤調查;醫療核損;車險人、財物的核損;人傷調查;非車險的查勘;組織培訓;訴訟庭審;客户投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作：

1、服從分公司的領導，圓滿完成總經理室安排給我的工作任務，制定各個工作的流程，和夥伴們認真學習。制定工作計劃時本着實事求是的原則、根據各個夥伴們的特點、技能的不足分別傳、幫、帶，結合客服部的職責和工作特點、情況確定每個夥伴學習達標的方向、可實現的目標。在目標確定之後，我本着“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的疏導，來確保每次工作任務的順利完成，創造性的去開展工作。

2、我十分注重為各個業務部室提供後援支持，只要我能做到的，我都會積極去做，並協助業務部室的領導們洽談業務，培訓員工，解決困難，盡全力為各位領導服務，做好溝通，彙報，徵得他們的工作支持。關注業務部門的需求，用陽光的心態，積極向上的鬥志，良好的職業素養和崗位技能為一線服務，得到了業務部門的好評。我多次協助業務部門組織業務動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，強素質。培訓重點放在學習保險理論、職業素養、展業技巧、心態調整、團隊精神等知識上，為公司的持續、穩定發展做出我應該做的貢獻。

3、在總經理室的領導下，不斷夯實部門基礎管理工作。建立規範一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統一化、工作標準化“四化”目標，全面推進部門體制的轉變。初步倡導積極向上，工作主動，作風嚴謹，銜接到位的工作流程和集體榮譽感、責任感的氛圍，出現了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業、愛崗、奉獻的精神風貌，出現了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮鬥、打假減損，迎難而上的優秀查勘隊伍，他們都是我的學習榜樣。我也帶動他們、鼓舞他們、感動他們、向更高的目標和要求邁進，用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵的志氣先後查獲並拒賠意健險特大案件一起，拒賠無證駕駛案件一起，努力挽回一起特大車險案件的責任分成合計挽回損失近50多萬，這是總公司、分公司英明領導的結果，是部門全體夥伴們分工協作的結果。

三、從點滴做起、從小事做起、為公司發展貢獻我的力量 由於衞生間水管老化，閥門靈敏度不夠，導致水嘩嘩的流，每次聽到後我馬上跑去關閉;樓道的燈一下班我主動去關;今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨，通過言傳身教，也影響、帶動德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動性，完不成任務決不休息的責任心，也讓我有他們這樣的隊友而感動和自豪。

四、工作中存在的不足

由於工作的不確定，案件千變萬化。加上我分管的業務工作較多，也非常繁雜、艱辛，有時難免忙中出錯。例如有時請示不及時，溝通不到位;有時工作有急躁情緒，急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時有時過於激進，脾氣急躁，耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待於改進、有待繼續向同志們學習、有待於總結教訓，繼續完善提高的。

一直以來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的言傳身教帶領下，分公司總經理室的領導下，客服部的夥伴們努力下，各部門的協助下，客服部全體同仁以不斷學習，提高服務水平為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為服務宗旨。鋭意改革，不斷創新，規範運作，內強素質，外樹形象，以飽滿的激情去應對每一天的勝利。

今後，保險市場的競爭將更加激烈，我們部門是服務業務、服務客户的先鋒官，是公司繼續保持較好的發展態勢的護航員，所以要進一步解放思想，幹事創業，更新觀念，突破自我，創造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新台階。我相信，在上級公司的正確領導下，在總經理室的帶領下，在全體夥伴們的共同努力下，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們分公司一定能夠創造出更加輝煌的業績，從勝利走向勝利!

公司心得體會 篇15

8月23日—27日，朝陽區20xx屆村官培訓在高碑店華膳園温泉飯店的一個會議室裏進行着。我有幸作為本屆朝陽區三間房鄉的一名村官參加這次培訓。

如何儘快融入社會，轉變成一個合格的社會工作者，成為了每一個剛從學校走出來的學生的當務之急。尤其是我們大學生村官，如何將自己所學的知識轉化成為農村需要的實際力量，如何貢獻自己的一份薄力給當地農村，這是我們一直在探求的。

截止這次培訓之前，我已經參加工作近兩個月了。所以説這次培訓的時間安排的恰到好處。首先，這兩個月讓我們逐漸習慣了朝九晚五的工作生活，不再是做學生那會兒的懶散勁，趕到哪天沒課就可能會一直睡到中午;其次，這兩個月讓我們對於農村這個概念有了更具體的瞭解，而不僅限於一座村委會的樓;再次，這兩個月讓我們逐漸熟悉了村裏的一些情況，比如村的行政範圍和人口、村裏的企業、村民的生活風俗以及經濟收入來源等等;最後，兩個月的時間足以讓我們明確從學生到社會工作者這種身份的轉變，雖然轉變的還不夠徹底，但至少我們明白以後我們要為自己做的事情負責了。

説起來很慚愧，雖然我是來自農村，但卻分不清書記、村長和主任，以為書記就是村長，根本不知道還有主任的存在。第一天來到金家村，當書記給我介紹完我們村委會的構成後，我還疑惑怎麼這個村委會就那麼點人呢。後來給我媽打過電話，才知道其實每個村都是差不多這樣的成員構成的，當時我的臉可能比猴子屁股還紅呢，好不熱呀。此後的一週內，我還老擔心把書記和主任叫錯了。

如果你問我這次培訓收穫最多的是什麼，當然是培訓課程帶給我們的知識。這次培訓課程內容豐富，形式多樣，授課老師也都是各自領域的佼佼者，講課風趣，內容深入淺出，這些都使我們受益匪淺。我把這次培訓的主要課程分成以下四個部分。第一部分是從宏觀上了解朝陽以及朝陽農村的概況，包括朝陽區情和朝陽農村現狀及發展方向講座;第二部分是重點介紹農村的政策制度改革以及農村工作中用到的法律常識和要注意的問題，包括朝陽村級產權制度改革、農村常用法律知識及人民內部矛盾調節工作和農村工作知道三個講座;第三部分是針對我們村官如何儘快轉變角色投入農村工作的講座，包括老村官經驗介紹、如何儘快適應農村工作和工作壓力與情緒調節;第四部分主要體現的是這次內容的多樣性，包括觀看影片《初來乍到》、參觀朝陽規劃藝術館以及我們自己的聯誼晚會。

第一部分的內容讓我對這個已經生活了兩年的朝陽有了更深刻的認識。朝陽區域最廣，人口最多，是北京最大的一個區。藉助奧運、cbd建設等諸多機遇，朝陽的發展也日新月異。之所以選擇朝陽三間房鄉，除了她的人民政府在我就讀的中國傳媒大學的對面之外，再一個就是她所處的整個地理環境。三間房鄉是一個典型的城鄉結合部，西鄰cbd，東面與通州交界。在傳媒地鐵站坐地鐵就可以深刻地體會到這一點，往西的車輛每次都擠得人們面貼車窗。我想，這樣的一個鄉是最能體現我國現在的農村城鎮化演變歷程，我想親眼見到這一神聖時刻的到來，我想參與到這項偉大的工程中來。

第二部分的內容，讓我對農村的改革有了進一步的瞭解，對農村中常用的法律常識和農村工作中應該注意的問題有了更深刻的認識。村裏的事務是繁瑣的，有時可能很閒，就像我剛入崗的第一個月，每天就在辦公室裏呆着，整理下檔案，開個證明之類;有時可能很忙，就像現在的第六次人口普查，晚上可能加班到10點。但是不管閒還是忙，我們都應該認真對待領導交代的每一件事。人普對我來説，是一個與村民溝通的機會。剛來的時候，我就整天呆在辦公室裏，也不知道我們村到底是從哪裏到哪裏，自己也抹不開面子出去走走，害怕領導認為自己是玩忽職守。但是後來，我想明白了，我應該積極主動地讓村民認識到我，我不能成為村委會裏的一個擺設或是噱頭。此後，我雖然還是沒有走出村委會，但是我積極主動地跟每一個來村委會的村民打交道，有時可能只是一句稱呼，有時可能只是一個微笑，但這足以讓他們認識到我的存在。六普，讓我走出了村委會，真正認識了金家村以及住在這裏的可愛的村民。我們村是一個小村，村民只有200多，但是流動人口卻非常多，有多人，所以這樣的一個村無論在管理還是在治安上都存在很大的隱患。但是，在我們書記和主任的合作下，我們村正在和諧發展着。做人口普查的時候，無論是本村村民還是外地人口都很配合，當然，也可以看出人們的素質正在提高，國家對於人普的宣傳也很到位。

第三部分，對我本人來説，是很受用的。我本也是一個瘦人，可是自從來到北京上學，我的體重就只下不上，羨慕死別人，愁死自己。我把它歸結為：在大城市裏學習和生活有種無形的壓力，雖然我沒有在意，但它已在我心中駐紮。工作的兩個月裏，我的身體也是不斷出現狀況，我想可能是因為剛入職，還不是很適應，雖然我工作和住宿的地方離我以前學習和生活的地方是那麼地近。開始也有抱怨，但是通過這次培訓，通過老師和前輩們的指點，我給了自己三個月的時間來適應新工作、新生活，並給自己制定了工作、學習以及生活計劃，相信一切都會好起來。

第四部分的參觀讓我對朝陽有了更具體、更生動的瞭解，3d、4d的宣傳片讓人振奮;影片《初來乍到》讓人感動，主人公也給了我一個學習的榜樣;聯誼晚會則成為了我們快樂的天堂，大家看着、演着、説着、笑着、樂着、感動着……

很難想象，我們在五天的時間裏學習了那麼多知識，認識了那麼多朋友，更難以想象的是，我們在第一天的晚上才知道要舉行聯誼晚會，各組要出節目，第三天晚上分組討論後還要彩排，第四天晚上就正式上演了。各位同仁志士在保證學習任務完成的前提下，還要積極準備節目演出，這正是我們朝陽大學生村官的活力所在。

當然，我們也有我們的不足。要問我這次培訓印象最深刻的是什麼，那麼她既不是參觀朝陽規劃藝術館帶給我們的震撼，也不是我們培訓住宿的這個準五星的温泉飯店，她是一段訓話，是來自胡科長對我們的諄諄教誨。是的，我們還以為我們是學生，我們忘了現在我們代表的不僅僅是自己，還有整個朝陽大學生村官的風貌。胡科長第一年接受我們村官的工作，在積極為我們村官着想的同時，為了給我們提供更好的服務和幫助，不知犧牲了多少個與家人共享晚餐的夜晚，不知費了多少苦心和汗水，而我們卻不懂得珍惜這些來之不易的機會，老是抱怨課程安排的太緊，孰知這麼好的住宿條件，這麼好的師資力量，讓人事局的領導和同志們費了多大些個周折。當胡科長動容地説道當年她作為第一批大學生被分配到工作崗位，並沒有以為自己有多了不起，也是主動地、誠心地向各位領導和同事學習，才一步步走到今天。説句很世俗的話，那時候的大學生比我們現在的大學生要值錢的多了。胡科長在聯誼晚會上清唱的一首英文版的《鈴兒響叮噹》更是讓大家對她充滿了敬佩之情。

最後，如果你還要問我，通過這次培訓你最大的感悟是什麼。那麼我覺得這次培訓讓我懂得了，一個人活在世上，要學會用感恩的心來看待這一切。

首先要感謝國家，這不是一句玩笑話。感謝國家在這樣一段歷史時期裏提出來這樣一個新政策，讓我們有幸參與到其中，讓我們在新職業中放飛理想。其次要感謝朝陽的領導們，讓我們有幸與朝陽同行，共造朝陽美好的未來，感謝給我們安排這樣及時而又豐富的培訓，讓我們認識朝陽，認清自我，找準目標，努力工作。再次，還要感謝培訓期間一直為我們服務的班主任以及華膳園温泉飯店裏的工作人員，她們是那麼地熱心和周到。還有要感謝我們的家人，家人的支持一直都是我們前進的動力和後方的保障。最後，還要感謝你、感謝他、感謝我們自己。正是有你們陪伴在我的左右，我才不會感到孤單。也正是自己內心做出這樣的選擇，我才有機會參與到朝陽，參與到大家中間。所以，很感謝這一切。以後的生活和工作中，肯定有幸福，肯定也有苦難，但是不管怎樣，我們都應該時刻以一顆感恩的心去看待，因為它們讓我們學會了成長。

光陰荏苒，時光如梭。人的一輩子是這樣，細看，我們這五天的培訓也是這樣。時間雖短，但是它留給我的印象卻是十分深刻，我會記住我的第一次入職培訓，感謝這次培訓中出現過的所有的人。

最後，用我們鄉在聯誼晚會上表演的詩歌朗誦中的一句話來做總結：紮根基層，放飛夢想，這是我們共同的願望!

公司心得體會 篇16

__物業保安隊負責整個小區的治安防範、消防安全工作，一年來，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作，落實完成了20_年度的各項工作任務。現將一年來具體工作情況總結如下：

一、治安防範工作

1、將安全管理工作列為第一重點，瞭解小區和周邊安全動態，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態，及時採取措施，以促進保安隊伍的進一步穩定。

3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練,還每週召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患。

4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查並通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況。

5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鑽空子到小區內進行推銷的現象，在隊伍裏設置巡邏崗進行跟蹤，監控可疑對象，有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序。

6、加強對可疑對象的監控，除通過閉路電子監控中心，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和彙報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防範工作。

7、全力配合公司發展需要，加強保安管理工作，確保現場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。

二、消防管理工作

對新入職員工進行常識技能培訓有效保障了小區的利益和安全。

三、車場管理工作

1、認真執行停車場管理規定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。

2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。

3、嚴禁閒雜人員進場，並提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品。

4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協調和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。

四、員工培訓工作

一年來，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在15年由於人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練，通過訓練有效地提高了員工的整體素質，隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年裏，保安隊將會更加努力，團結進取，逐項落實好20_年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加紮實。

公司心得體會 篇17

今天我們6：00鍾就起來了，匆忙地吃完早餐，便開始了我們今天的實習。到信誠人壽保險公司去參觀，之所以要去的這麼早，關鍵在於今天我們要去參加信誠人壽保險公司的晨會。信誠人壽保險公司總部設在廣州，公司由中國中信集團公司和英國保誠集團共同發始創建。湖北分公司位於武漢市武昌中南路7號中商廣場寫字樓42樓，公司以務實的精神，不斷地創造着一個又一個佳績。

當我們一進入公司內部，就被該公司的內部的文化深深的吸引：當心中有愛，世上無難事，時間總會有，為愛從心出發。

信誠的核心價值觀：卓越成長，尊重差異，信任授權，全心關懷。

快樂工作信誠的願景：成為中國最好的保險及理財方案的提供者，最專業的客户最滿意的人才最嚮往的。

最創新進取的信誠的使命：讓每一個家庭安心，讓每一個客户稱心，讓每一個代理人舒心，讓每一個員工開心，讓每一個股東放心，讓未來充滿信心。

看着周圍的一個個字符和理念，我意識到了公司的企業文化對於一個企業是多麼的重要了。它從精神的層面悄無聲息的影響着在這裏工作的每一個員工和所有來到這裏的客户。使這裏的每一個員工每天都能帶着使命去工作，保持着高昂的工作熱情和積極的生活態度。隨後我們參加了他們的晨會全程：

1、全體夥伴起立，共唱信誠之歌，大家激情高昂，活力四射，唱完歌后，大家互相握手問好，開始新的一天的工作。

2、由昨天的業績最優秀的夥伴王磊做工作分享。

3、主持人分享老總的一篇寓意深刻的文章，告訴夥伴們要注意工作的每一個細節，因為在每一個客户的背後都有成千上萬的潛在客户。

4、胡海洋總監分享營銷的三件事。給我們講述了作為一個跑保險的營銷員每天應該做的三件事：

（1）、每天尋找準客户（發現潛在客户名單）。

（2）、每天必須面對面的向客户宣傳保險理念。

（3）、對客户進行回訪，回訪的次數，理賠等為客户提供優質貼心的服務。只有這樣才能把我們的工作做好，把我們團隊、公司的業績做起來。

（4）、由公司的“花花姐”做公司本月的目標分析和各個團隊的現在的情況和業績比拼，強調公司本月業務上所做的各項活動以及對優秀夥伴的獎勵等，激勵夥伴們朝着目標前進。

5、集體晨會結束，各個團隊進行團隊內部的第二次晨會。各個團隊具體訂立各自今天的目標和行動方案。

這樣的晨會短小精煉，不僅明確堅定了每個人的工作目標，而且還能讓每個人每天都能學到新的知識，保持着積極樂觀的精神面貌，不斷地成長，不斷地刷新着公司的業績，以至於更好地做好保險事業。給我感觸最深的就是信誠通過這樣的晨會，強化了員工的團隊意識和積極工作的良好暗示，以使員工可以全身心的投入工作。

為此想到我們自己整天的虛度時光，便感到十分的愧疚。為此我也暗自下定了決心，以後每天都要為自己定下具體的工作目標，並努力做到日事日畢，日清日高，做到不斷的進步。

公司心得體會 篇18

商品採購是企業業務開展的第一環節，採購工作的好壞直接影響到企業整個業務活動的進程和質量。對商業企業來講，採購商品的品種、質量、數量等直接影響到商業企業商品的銷售工作與服務質量;對工業企業而言，採購的原材料的質量、數量，不僅影響到產成品的質量，也影響到企業經營的連續性。所以，做好採購工作意義重大。

要做好採購工作，企業必須有一支高素質、有戰鬥力的採購隊伍。採購人員素質是指採購人員的天資、思想、品德、知識、能力的總稱，即採購員應具備的基本條件。我們認為，採購人員應具有以下幾方面的素質：

(一)採購人員思想品德素質

採購工作沒有固定規則可循，加上採購行為稽查困難，使得采購工作是“良心工作”。因此，覺悟高、品行端正是一個採購員應有的基本素質，只有思想品德高尚，才能大公無私、克己奉公，處處為企業大局着想，不貪圖個人小利。在實際工作中，我們發現有許多采購員拿回扣，要好處費，或借採購之機遊山玩水，造成企業採購費用開支過大，或採購商品質量低劣，給企業造成巨大損失。結合我國企業的實際，我們要求採購人員做到以下幾點：

1、胸懷坦白，大公無私。

2、有很強的工作責任心和敬業精神。

3、樹立良好的職業道德，把企業的利益放在首位，嚴格把好進貨關。

4、承受訓練的毅力。採購工作是一項重要、艱鉅的工作，要與企業內、外方方面面的人打交道，經常會受到來自企業內外的“責難”，採購人員具有應付複雜情況和處理各種糾紛的能力，在工作中被誤解時，能在心理上承受得住各種各樣的“壓力”。

(二)採購人員知識素質

在採購工作中，一方面採購人員要與不同類型的供貨商打交道;另一方面，採購的商品品種繁多，規格不一，且市場上商品的供求變化快，為此，採購人員應該具備承擔採購任務所需要的相關知識。政策、法律知識。政策、法律知識包括國家出台的各種相關法律、價格政策、專營方向，維護國家與企業利益。

1、市場學知識。瞭解消費者需要，掌握市場細分策略以及產品、價格、渠道、促銷方面知識，才能合理地選擇採購商品的品種，從而保證採購的商品適銷對路。

2、業務基礎知識。業務知識包括談判技巧、商品知識(商品功能、用途、成本、品質)、簽約的基本知識等，這是做好本職工作的關鍵，將有助於與供應商的溝通，能主動進行價值分析，開發新來源或替代品，有助於降低採購成本。

3、社會心理。瞭解客户的心理活動，把握市場消費者的心理需求，從而提高採購工作的針對性。

4、自然科學知識。自然科學知識包括自然條件、地理、氣候、環境變化以及數理知識和計算機知識。將現代科技知識用於採購過程，把握市場變化規律，從而提高採購工作的效率與準確性。

5、文化基礎知識。這是其他知識的基礎，一個文盲是幹不好採購工作的。

(三)採購人員能力素質

知識不等於能力，國外心理學家研究表明，要辦好一件事，知識起的作用只有1/4而能力起的作用佔3/4，可見能力更為重要。要幹好採購工作，採購人員同樣應具有相應的能力，我們把採購人員具備的能力歸納為：

1、分析能力。分析市場狀況及發展趨勢，分析消費者購買心理，分析供貨商的銷售心理，從而在採購工作中做到心中有數、知己知彼、百戰百勝。

2、協作能力。採購過程是一個與人協作的過程，一方面採購人員要與企業內部各部門打交道，如與財務部門打交道解決採購資金、報銷等問題;與倉儲部門打交道，瞭解庫存現狀及變化等。另一方面採購人員要與供應商打交道，如詢價、談判等，採購人員應處理好與供應商和企業內部各方面的關係，為以後工作的開展打下基礎。

3、表達能力。採購人員是用語言文字與供應商溝通的，因此，必須做到正確、清晰地表達所欲採購的各種條件，如規格、數量、價格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清，説話口羅嗦，只會浪費時間，導致交易失敗。因此採購人員的表達能力尤為重要，是採購人員必須鍛鍊的表達技巧。

4、成本分析和價值分析能力。採購人員必須具有成本分析能力，會精打細算。買品質太好的商品，物雖美，但價更高，加大成本，若盲目追求“價廉”，則必須支付品質低劣的代價或傷害其與供應商的關係。因此，對於供應商的報價，要結合其提供的商品的品質、功能、服務等因素綜合分析，以便買到適宜的商品。

5、預測能力。在市場經濟條件下，商品的價格和供求在不斷變化，採購人員應根據各種產銷資料及與供應商打交道中供應商的態度等方面來預測將來市場上該種商品供給情況，如商品的價格、數量等。

公司心得體會 篇19

今年是保險業認真貫徹落實黨的xx大精神的重要一年，也是財產保險公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年，更是我們支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領導下，經過全體員工的共同努力，較好地完成了上級下達的任務指標。截至目前，實收毛保費萬元，同比增長%，已賺淨保費萬元，淨利潤萬元，賠付率為%。下面是我個人工作的心得體會：

一、存在的問題

一年來的工作雖然取得了一定成績，但是離上級領導的要求和保户的期望還有一定差距，還存在一些問題和不足：一是思想意識保守，工作不夠大膽和創新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協調和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多，造成了少部分業務的流失;三是客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠;三是服務意識不強、措施不力，服務體系和服務網絡不夠健全，服務的辦法不多，也沒什麼特色。

二、今後的打算

隨着市場變化和競爭的不斷加劇，在今後的工作中，我們將牢牢地把握市場的主動權，加強爭奪市場的力度，加快搶佔市場的速度，進一步拓展市場。

一是加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、管理的觀念。

二是轉變思想觀念，積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強並運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性。

三是強化服務意識、完善服務職能，改善服務措施。改變以往傳統的服務觀念，大膽創新，強化服務的角色定位，採取全方位的服務措施，形成一個具有品牌的特色服務。

四是繼續加強與公安、交警、教育、衞生等部門的溝通，爭取他們的協助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

五是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，採取人性化服務，區別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業環境。

六是加強培訓，提高理賠人員的政治素質、專業素質及綜合素質，培訓採取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合，力爭在短期內大大提高員工的素質，從而提高服務水平。

總之，新的一年，我們面臨着新的機遇和挑戰，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領導下，以黨的xx大精神為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，團結一心，齊心協力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創保險工作的新局面，為我公司和保險業的發展作出新貢獻。

公司心得體會 篇20

今年是股份有限公司成立十週年，對於我們來説，則是剛剛起步的頭一年，我非常慶幸自己能夠加入到這個大家庭中，與一起成長，與事業一起發展成熟。

初識

第一次與部籌備負責人黃少飛經理交談，黃經理用堅定而自豪的口吻對我説：“我們的口號是：建設中國財產保險第一品牌。”這是一個令人心潮澎湃的理想，如果我能夠在這樣的企業供職，能夠為她貢獻自己的微薄之力，能夠讓自己成為中國民族保險業優秀品牌建設中優秀的一員該是多麼自豪的一件事。

隨後，黃經理談到，一貫主張將企業的發展與員工個人的發展結合起來，鼓勵員工努力工作，會依據員工的工作成績給予恰當的回報;提倡“員工至上”的思想，在任何時候都要充分考慮員工利益，滿足員工的合理要求，為員工實現自我價值提供廣闊的空間。聽了這番話，我認為是一家“以人為本”，強調關心人、理解人、尊重人、培養人的企業，是注重個人的發展和價值的公司。在這樣的公司工作，能夠在滿足必要的物質需要的基礎上滿足我個人的精神需要，這更堅定了我選擇的信心。

我要加入到隊伍中，並要成為一名優秀的人!

剛進入工作，我便感受到了“”的企業精神，這種“愛人”，不僅包括愛我們的客户，愛我們的同行，更是包括愛我們的員工，愛我們自己。今年5月份，剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院，期間，部領導黃經理非常關心治療進展，多次向孔詢問老人的病情，並親自前往醫院慰問。後因治療需要老人轉院至，分公司領導於百忙之中指派專人定送鮮花至病牀前，還專門指示有關人員為孔及家人提供幫助、解決困難。孔説：“沒想到我一個普通員工會受到公司和領導這麼重視，讓我真切地感受到了‘員工至上’的温暖，真象一個大家庭”。

在我感受到一種親密友愛，團結和睦的企業氛圍，感受到制度下創造出的符合現代企業發展的良好環境，這些都讓我增強了歸屬感和自豪感。

走進

我是一名既無保險理論知識，又無保險工作經驗的新員工，換了一個新環境，對業務的不熟悉，對陌生客户拜訪的恐懼，讓我在展業之前不知從何入手，也不知該怎樣與客户交流，剛開始，我覺得很孤獨和茫然。

這時，業務部的趙經理看出了我的困惑，主動與我聊天，問我有什麼難題她可以幫忙的。當我猶豫着把我不敢展業的想法説出來後，她笑着説：“這沒什麼，每一個新人剛開始面對陌生客户都會這樣的，這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客户溝通你就成功了一半，再把你想表達的意思向客户説清楚你就會成功的。去試試，遇到困難回來再説。”看着她真誠的微笑，聽着她鼓勵的話語，我心中的鬱悶一掃而光。接着趙經理又教了我許多展業的經歷和技巧。

通過反覆研究條款，結合趙經理教我的經驗，再去展業時，雖然我的心裏還是很緊張，但不知為什麼，沒有之前想象的那麼恐懼了，與客户交流時比較順利。雖然客户對我們公司的政策、理賠方面存在憂慮，但他已表示會考慮我提供的保險方案，並約好明天再談。從客户辦公室走出來，我長長地舒了口氣，我終於邁出了第一步。

回來後，我又認真地把客户提出的問題、詢問的意見和公司的條款、政策進行研究，真正做到胸有成竹。當我再次跨進客户的辦公室時，我非常自信地向客户回答了上次沒有解答好的問題，進一步宣傳公司及時、全面、專業、道德的客户服務理念，宣傳公司保險條款的獨特優點，客户的疑慮和困惑逐漸打消了，終於點頭答應和我簽單。

我的第一單業務就這樣談成了，回想起來仍有許多感慨，如果不是趙經理在關鍵時候的關心、幫助我，也許我會失去這成功的第一步。在，我感受到了公司營造出的一種相互關心、精誠合作的人際關係。

在與家人、同事分享成功喜悦的同時，我開始把工作當成一種樂趣，並把建設中國財產保險第一品牌這一理想與自己人生成就聯繫在一起。每天，我寫下實現理想的計劃，每天執行這樣的計劃，給自己勇氣去開始並堅持到最後，以此為自己注入永不熄滅的創業動力。

奉獻

老一輩的人走過創業的艱辛，為年輕的人夯實路基，為年輕的人立下一座座路標，在創業的大道上不斷把勝利延伸向遠方。公司的前途就是我們每一個人的前途。我們人以共同的理想和目標，以頑強的鬥志和精神，依靠集體的智慧和力量，依靠總分公司的領導和指揮，依靠部門的協調和團結，讓這一品牌越來越深入人民的心中。今年四月份開業至今，我們堅持規模、品牌、效益三者有機的結合，經過上下眾志成城，我們的簽單保費已超一千萬。在，員工們從點滴做起，用行動弘揚着，靠激情、靠勤勞，在日常工作中不斷迸發着閃亮點;靠誠信、靠服務，在平淡小事上默默地打造着品牌。

我們的客户服務中心認真做好各種服務，一切圍繞市場拓展，一切圍繞一線營銷人員，極大地推進業務發展。我們的業務員夏天頂着酷暑展業，秋天踏着寒風拜訪，後方客户服務中心提供政策支持，積極為一線營銷解決實際困難。記得今年六月初，我們承保了公司的600車，要在兩天內出好600多張保單，出單員劉、吳連續加班，其他內勤管理人員在本職工作之餘，也義無返顧地加入到這項工作中，幫助整理材料，建立投保清單，保證保單及時送達客户手中。

理賠部門的同志更是任勞任怨，理賠內勤謝長期24小時全天候思想高度集中，認真細緻地接好每一個報案電話。在部尚沒有查勘車的情況下，從黃經理到每一位有車的員工，都很樂意提供私家車作為查勘車。今年6月11日，發生一起罕見的特大交通事故，兩輛貨車猛烈相撞燃燒後報廢，搭載的貨物全部損毀，並造成死亡三人，重傷二人，其中一輛貨車所搭載的貨物屬於在投保了貨運險的八達物流公司。接到報案電話後，營銷服務部經理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下，查勘定損小組兵分三路快速出擊：黃經理顧不上吃午飯，親自奔赴出險現場;曾同志前往八達公司核查有關賬冊資料;客户服務中心經理黃同志於次日清晨乘坐快巴趕往八達公司桂林接貨點。經過忙而不亂、組織有序的查勘定損工作，查勘定損小組憑藉豐富的經驗和嫻熟的技巧掌握了真實寶貴的第一手資料，為交警部門裁定事故責任後的理算賠付工作贏得了主動。客户也訝異於的快速反應速度，吃苦耐勞的敬業精神和優良的專業素質，連説“想不到，真是好樣的!”

我為自己能身在這樣的集體而感到光榮，看到身邊的同事敬業愛崗的精神，看到他們對事業的不倦追求，我既感動又覺得有壓力，感動於他們經過不懈的奮鬥，擁有屬於自己的一片空間，實現一個個奮鬥目標;覺得自己與他們相比，雖然經過拼搏付出而有所收穫，但前進的腳步趕不上同事的進步，趕不上公司前進的步伐。我認識到自己離一名優秀的人還有相當的距離。

我能為創建一箇中國民族保險業的優秀品牌而貢獻自己的一份光和熱感到驕傲，我熱愛我所在的公司，我熱愛我現在的工作，現在的我雖然忙碌，卻很快樂、充實。我不僅把保險工作當成一種職業來做，更是把它當成一種事業來奉獻，我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起，因為我們有着共同的理想，為建設中國財產保險第一品牌而努力奮鬥!

公司心得體會 篇21

自從參加工作以來，我就一直在公司中工作，由於我數年工作以來，都能夠做到勤勤懇懇，踏踏實實的工作，從公司最底層的財務人員到現在的公司財務部領導，這麼多年走過來，我感到自己成長了很多。以往多年工作經驗積累下來，我已經對自己目前的公司中所要求的能力上，都達到了一定的高度了。從去年開始我就開始作為公司財務部領導主持工作，財務部是公司最重要的部門，公司維繫生存的最重要的一點就是財務要健康，所以我時刻努力着，努力將公司給我的重擔處理工作好。

一、搞好財務分析

為領導提供有效的參考依據;我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，並將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上，向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業的生產經營銷售，做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數據，並結合企業總體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持。

二、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產品

提高資金的運行質量，合理控制資金的使用;公司發展至今，生產資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資採購量大、生產批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關係，是企業融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務部將從採購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。

三、繼續做好各部門工資獎金的核算工作

今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資，並組織資金確保工資的發放。

四、完善公司內部管理制度

部門責任領導明確分工的職責加強責任考核;內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業的管理制度更趨於完善，財務部將結合公司管理的要求，與有關部門進行修正。部門責任領導之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，領導之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明。

五、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試

合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，財務部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理水平都要有質的提高，今年3月電腦真正聯網，管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平，會議之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

六、加強團隊建設

充分發揮財務職能部門的作用;作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客户滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”。

七、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務。

年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠。