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入職心得體會(通用18篇)

入職心得體會(通用18篇)

入職心得體會(通用18篇)

入職心得體會 篇1

我帶着自己的夢想與追求,來到了期盼已久的攜程,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為攜程的新進職員,深感榮幸!

新進職員的培訓結束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑託,更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。企業文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的瞭解了攜程。攜程的企業文化,經營理念與服務理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我歎服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內心充滿了對這裏的無限眷念和渴望,我清楚的認識到這裏就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的,勇敢的團隊,我希望自己能儘快地融入此團隊,敢於創新,追求務實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮鬥!

在人的一生當中,實現自我價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值的標準,所以我認為越有挑戰力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今後的工作中,我會堅持不懈的努力,為攜程的明天而奮鬥,相信攜程的明天會更強大,更輝煌。

新的舞台,新的機遇,新的挑戰,以後是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個負責任的人,一個值得信賴的人。面對機遇,面對挑戰,我會自信的接受,我相信我們可以一起創造輝煌。

在理論培訓中,我瞭解到了公司的歷史,公司的企業文化和公司的完整架構,以及公司每個員工必須具備的條件和責任心,攜程是一個區別於以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應的關心,會給每個員工足夠的空間展現自己,攜程的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有能力把握機遇,與攜程一起迎接挑戰!從這次的培訓中,我學會了一句話,只要有目標,路就不會消失,短暫而緊張的培訓過程中],培訓師精彩的,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓,並沒有疲憊的感覺。

是的,積極的人像太陽,照到哪裏哪裏亮,消極的人像月亮,七年級十五不一樣。所以我的心有多大,舞台就會有多大,心態決定一切。所以我會用最積極的心態去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不願做的事。

作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應的責任,我會發揮新員工學習能力強,工作熱情高的優勢,多向有經驗的同事學習,使自己儘快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關工作!

作為一名進入一個全新工作環境的新員工來説,儘管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力,為了能讓自己儘早進入工作狀態和適應工作環境,我會有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應環境,將自己優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關係,時刻保持高昂的學習激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應公司發展。

在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態,有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質,我會靠我自己的努力贏得大家的認可,我會加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會成功的!

入職心得體會 篇2

“人最寶貴的東西是生命生命對於每個人來説只有一次。一個人的一生應該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯作家奧斯特o洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。

很早以前當我看到這句話時,我就有一個願望:在我的有生之年,我一定會用我的所學幹出一番轟轟烈烈的事業!因為我不想自己“回首往事”時,感到“悔恨”和“羞恥”!

而今,我已經邁出了實現人生價值的第一步,成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。懷着無比激動的心情,我們進行了大量的培訓學習,下面是我培訓後的所感所悟,供大家分享!

7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷着對未來工作生活的美好憧憬,來到了寶鋼股份黃石公司。在這裏,人文關懷與現代氣息交錯的地方,我將如何開始我的工作與學習呢?轉眼之間,20多天過去了,回想起這段充實的培訓經歷,它給了我許多的收穫和頗多的感慨!

給我們上第一堂課的是辦公室的—x主任,他給我們講的是企業文化。“誠信敬業,嚴格苛求,學習創新,協作奉獻”短短的20個字的企業精神,在他生動詳實的解説下,我們看到了一個真實可敬,有着自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營一體化,拓展市場差異化,團隊學習強素質,鋭意創新促發展”的經營方針更是給企業的發展指明瞭方向,讓我們耳目一新!

緊接下來給我們培訓的課題是安全生產、工藝質量管理,講課的是公司製造部的董部長。首先他主要給我們講了製造部的大概情況以及安全管理的流程,然後着重給我們講解了公司現有的兩條生產線———熱鍍鋅生產線和彩塗生產線。他給我們展示兩條生產線的工藝流程圖後,緊接着配合相應的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽着他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領略到科學技術對於一個企業,尤其是像我們鋼鐵企業的重要性!

還有一個更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業,奉獻給寶鋼的先輩,憑着滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產培訓課!“落後就要捱打,鋼鐵是衡量一個國家或地區經濟技術發達程度的重要標誌,在我們那個年代,目標是把我國建設成為鋼鐵大國,而現在你們的目標應是把我國建設成為鋼鐵強國!”洪專家的一句話,説得大家都激—情高漲,熱血沸騰!接着,他給我們詳細講解了冷軋新項目的生產工藝以及技術要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什麼叫做認真,什麼叫做敬業!

給人印象最深的可能就是人事部的艾部長了。樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當的詞語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有設備部的熊部長,也是在百忙之中抽出時間給我們講課,大家互動效果非常好,在交談提問當中,收穫頗多!

通過幾天以來的入職培訓,我對寶鋼股份黃石公司有了更深、更新的認識,也明確了我加入公司的信心以及自己職業生涯的發展方向——成為出色的寶鋼人!在經過了這麼長時間的培訓,我認為自己已經慢慢融入了角色,轉化為了一個寶鋼人。但是在參加培訓之後,我發現其實距離一個寶鋼人的標準還有一定的差距。通過培訓,我在個人職業化素質的培養方面有了一些心得,我認為要成為一個職業人最重要的一個條件就是要有“職業信條”。

人無志,不成事。樹立正確的職業信條,對自身的發展會有很大的幫助。我個人認為作為一名職業人,我們應該擁有以下這些職業信條:

敬業。樹立“職業神聖”觀念。一個人對自己職業不敬,便是對這一職業的褻瀆,其結果是會把事情做壞,給社會和個人帶來雙重損失。莊子説:“用志不分,乃凝於神。”通俗地説,敬業就是把自己從事的職業加以研究,勤勉從事的意思。做事為學,有慎心,不怕勞,不虎頭蛇尾,不見異思遷。也許,像我們這些剛剛踏出校門的大學生來説,面對巨大的就業壓力,能找到我們公司這樣一個穩定的職業是比較理想的。但是,據我瞭解我們當中認為來我們公司是一種比較無奈的選擇的人不在少數。作為年輕人擁有更遠大的理想,想更進一步找到更好的工作也是可以理解的,畢竟人對自己生活條件的要求也是越來越高的。但是,既然我們已經進入了公司,就應該對當前自己的工作負責,這是一個態度的問題,是一個人責任心的具體體現。面對企業和人才之間的雙向選擇,一個敬業的員工無論走到哪裏都將受到關注和重用,相反一個見異思遷的人在任何一個企業也不會有更光明的前途的,這是一個成為一個職業人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應該“做一天和尚撞好一天鐘”。

愛業。“幹一行,愛一行”——只有樂業,人才能從職業工作中得到精神享受。孔子説:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”人生能從自己職業中領略出趣味,生活才有價值和意義。對於職業的態度不同,有的是以熱情擁抱的態度迎接職業,有的是以冷酷無聊的態度迎接職業。其結果是,前者把職業當成是親愛的永久伴侶,從中獲益;後者則只是得到煩惱,甚至是傷痛。所以,樂業對人的一生很重要。樂業的要求對我們當中的一些人來説是一個比較難以達到的要求,但是我們應該像老師所説的那樣至少要以正確的、負責的態度去面對自己的工作。

入職心得體會 篇3

懷揣着滿腔激情和對未來美好的憧憬我踏上了信用社征程至今有一個多月了。一個月的時間雖短,經歷卻是終身難忘。因為那是我如雨後春筍般的不斷吸收和成長的階段。

9月5號的那個上午至今銘刻在我的腦海。顛簸幾個小時,我終於到達了宣漢縣農村信用合作聯社天台信用社,當時有種身心俱疲的感覺。然而,主任和同事的熱情、食堂阿姨的照顧讓我感動不已。培訓中“天下信用社是一家”的那句話的真實的寫照就在這一幕,這也讓我疲憊感一掃而光,因為我覺得我到家了。

剛經歷了入職前培訓的我來到信用社是激情澎湃,想當初以以優秀成績結束了培訓,認為知識豐富來到工作崗位肯定會成為頂樑柱,那一刻我的自信心膨脹到開始滋生了一點驕傲的情緒。然而,事與願違。現實的工作將我的驕傲打敗了,培訓就是培訓,模擬就是模擬,真實的工作就是真實的工作。因為現實的工作每天都是現場直播,沒有NG,出錯就是出錯,一旦出錯就沒有再來的機會,這讓我開始有點畏首畏尾。自信心開始動搖,一種莫名的沮喪感油然而生。幸運的是這只不過是在剛開始的階段,也就在此刻,我明白開始熟悉業務的階段,自己最該做的是什麼——那就是請教和學習。我開始不斷向我的師傅學習和請教,業務不分大小,逮住機會就抓住我的師傅不斷的提問。在這個過程中,我開始不斷的熟悉業務技能。俗話説“熟人生巧”,只有通過學習,不斷練習,才能不斷熟悉業務技能,才能做到熟練操作,工作中才有自信去辦理好沒筆業務。

在這短短的一個月時間裏,我不段成長,自信心也很快找回,更重要的是我明白了做人做事的一些道理。一個月的工作時間雖短,但在有限的時間裏,通過與客户的接觸,對信用社業務的更深瞭解,工作中犯錯後不斷的總結。讓我有着深刻的體會。具體如下:

一、精益求精,盡善盡美的做人做事態度。

做事先學做人,上帝的每一件傑作都是不完美的,我們每個人身上也會有一定的缺陷,同樣我們的工作中也法將做到完美。我們必須先要具備一種精益求精的態度,不斷要求自己,把每一項工作任務做到盡善盡美,做到沒有最好,只有更好。

二、盡職盡責做好本職工作。

作為信用社的以為員工,應該明白我們所經營的是高風險行業,每個崗位上的每個人必須履行自己的職責,在做好業務本職工作的同時應該有強大的責任心,具有敢於負責、主動負責的態度。

三、以客户為本,做到專注、專業。

幹一行、愛一行;做一事,成一事;從專注,到專業。信用社的工作是立足三農,為三農服務的基層金融行業,我們所服務的客户大部分屬於年齡偏大,文化程度偏低的農民。然而他們卻是我們的衣食父母,只有真正的愛上這個行業,才能真正和他們積極交流,不斷融入,瞭解其需要,然後才能真正做為他們服務,做到以客户為本。

四、知錯能改,改而有獲,善莫大焉。

人非聖賢孰能無過,知錯能改,善莫大焉。信用社的櫃枱工作是繁多的,犯錯的機會每一秒都有可能發生,專注專業是必須的。然而一旦犯錯就必須積極的總結和反思,讓同類的錯誤不再發生。曾經我有個錯題集,專用於常容易犯錯的題類,此刻我用於工作,將自己容易犯錯的東西摘錄下,空閒時翻一翻,讓錯誤率降至最低甚至為零。

入職心得體會 篇4

伴隨着20_年度總結工作的開展,本年度的各項工作到此告一段落。在本年度的工作中,物業客服部在公司領導的關心、指導下,客户服務工作本着:"專業、務實、高效"的服務理念,為業主創造"星級酒店式物業管理服務"的宗旨,各項物業管理服務取得了階段性的工作成效;為客户提供了專業、滿意的諮詢服務,為銷售工作提供良好的服務支持,高標準的完成了樓宇銷售時期的物業服務保障工作;針對本年度的實際工作情況,為保障20_年度小區收樓工作及客户服務工作的順利開展,對20_年度的工作思路及存在不足做出總結分析:

一、20_年度的主要工作

回顧20_年度主要完成以下幾項工作:

1、做好_月份黃金週期間銷售中心對外展示的前期籌備工作;

2、對物業現場清潔存在的問題提出整改措施;

3、風情游泳池及人工湖的水質處理工作;

4、_月份開始接管銷售中心樣板房的交接工作及日常運行管理工作;

5、樓宇開盤銷售時期樣板房的接待管理、維護、存在問題跟進整改工作;

6、季節性颱風登陸時樣板房的維護、管理、及接待工作;

7、參與樓宇銷售時期業主座談會工作,對業主提出的物業問題進行解答及溝通;

8、對業主訪談工作中客户提出的物業管理問題進行解釋,根據小區管理的實際情況編制統一的解説詞;

9、銷售中心及_島清潔服務標準的督導;

10、銷售宣傳活動的協助配合工作;

11、銷售中心及z島的物業移交工作的對接、組織;

12、"部落羣銷售模式"服務項目的市場調查工作及物業服務項目的講解培訓;

13、小區交樓工作前期的資料編制及物料籌備;

14、為開展客户回訪而進行的業主資料對接的前期準備工作等。

本部門根據不同時期的工作任務,結合小區的實際情況和市場行情,對小區涉及的物業管理工作的項目積極的協助、配合;在物業禮賓部的調整時期,配合禮賓部執勤、協助做好禮賓員的思想教育工作,取得了較好的穩定效果。

二、主要工作內容及具體做法

在前期物業管理工作中,由於人員及物料配備相對缺乏,現場實際操作工作較多;根據前期管理工作的特點,主要是以配合相關的服務部門,做好現場的接待、銷售活動;同時根據物業的使用、管理情況,針對性的提出整改處理意見,並跟進落實情況;為後期的物業管理、客户服務工作打好鋪墊。

針對本年度的物業管理服務的實際情況有以下幾點做法:

1、根據現場工作實際情況,把握物業不同時段的服務需求

本年度_月份,根據銷售工作的推進情況;銷售中心物業及小區的園林景觀向客户開放,園林景觀的亮點"人工湖"及"風情游泳池",正式接待客人蔘觀;為保證水質清澈,物業部根據實際情況,展開了水質管理工作;同時對客户提出的物業管理方面的問題,針對性的做出解釋;做法如下:

(1)物業主管領導負責,協調相應的資源,盡最大的能力高標準的完成客户的服務需求。

(2)體現真誠的`服務態度;在水質管理初期,現場操作員工缺乏的情況下,物業總監親力親為,在人工湖的投藥和泳池的吸塵工作中,自己動手圓滿的完成工作任務,得到業主和員工的一致好評。

(3)根據水質的情況,請教水質專家,確定處理方案。

(4)提供專業的物業解釋,為業主規避物業管理糾紛;在業主訪談會的過程中,記錄彙總了客户較為關心的物業管理問題,並上報了業主關心問題的統一解説詞,印發成冊,避免銷售人員重複解釋而出現的偏差。

2、根據物業現場的實際情況,提出清潔整改方案

由於銷售中心現場初期的清潔工作存在較多的問題,造成業主的投訴;為確保清潔工作按標準執行,落實高標準的清潔現場服務:

(1)根據現場情況,制定清潔工作制度及清潔管理週期。

(2)對人工湖及銷售中心現場的清潔不合格項目,發出整改通知單。

(3)根據業主的要求,制定切合現場實際的清潔服務標準,並督促落實。

3、完成銷售中心樣板房的標準化移交,編制修訂了樣板房的管理規定

銷售中心樣板房參觀接待前期,未進行物業移交,且存在較多的物業使用問題和工程遺留問題,整體的參觀質量不高;為確保較高的參觀質量:

(1)根據銷售中心樣板房的具體情況,制定合理適用的樣板房管理制度。

(2)對樣板房管理員進行樣板房管理相關操作知識的培訓。

(3)根據樣板房的建築設計、施工質量、使用功能等方面因素,提出樣板房的整改意見。

(4)跟進樣板房在使用的過程中存在的管理服務漏洞,及時的進行溝通協調,確保問題的處理、落實。

(5)樣板房的移交工作前期,項目部對移交細則落實不到位,缺乏標準的移交資料,我部協助處理並制定了標準的移交樣板。

4、季節性颱風登陸時樣板房的維護、管理、及接待工作

在_的夏季_-_月份期間,較多的發生颱風的現象,類似與颱風"黑格比"登陸_的現象,對較多的地區形成危害;在此期間為保障樣板房的正常參觀和接待工作,物業部根據實際情況安排值班和守護:

(1)物業領導高度重視,提前關注、做好預防工作。

(2)高度的工作責任心,在深夜台風到來的時候,與禮賓員一起用沙袋對樣板房的四周進行封閉和堵擋,防止雨水進入樣板房。

(3)對台風過後板房的清潔接待工作進行協調和督促;確保及早開放。

(4)對台風造成樣板房的損壞,及時跟進處理。

5、配合服務部做好銷售宣傳活動工作

(1)積極配合銷售宣傳工作,協調各部門在活動中的工作角色,並制定了"z開盤工作物業配合服務方案",取得了良好的作用。

(2)主動參與維護活動現場,巡查現場的安全、服務工作。

(3)對物業的活動現場的流程安排提出建議。

6、組織物業接管驗收工作提出驗收意見

(1)根據銷售中心及z島的實際情況確定了接管驗收方案。

(2)對接管驗收方案進行培訓,並提出物業接管問題備忘錄。

(3)積極召開接管驗收協調會議,督促接管工作的完成。

7、"部落羣銷售模式"服務項目的市場調查,及服務項目的講解培訓

根據"部落羣銷售模式"的工作計劃,對已確定的服務項目進行當地市場的調查工作,確定了服務項目的可行性及質量標準。

(1)對_服務市場__多家的服務單位進行了市場調查,完成__家的服務單位洽談工作,確定了__家服務單位。

(2)提出市場調查,服務項目的可行性報告。

(3)根據前期講解員的基本素質制定培訓方案,並實施基礎素質培訓。

8、收樓資料的前期準備工作

根據收樓工作時間的統籌安排,針對收樓前期的使用資料進行整理和審定。

(1)收樓使用表格的擬定,確定收樓使用的表格。

(2)收樓使用的《業主高尚生活指南》編制、修訂、校審。

(3)各種日常表格的彙總歸類,客户服務中心各種日常工作流程的校審。

(4)準備業主資料的複印整理,為收樓前期的客户回訪工作做好準備。

三、存在的不足

1、對客的溝通工作由於本年度人員配備較晚,物業服務工作明顯處於較為被動的局面。專業細緻的酒店式物業服務無法得到體現。

2、銷售中心、_島及周邊園林的物業移交工作,我方跟催督促甲方整改力度不夠,移交週期教長。

3、對外委清潔公司的工作標準及監督力度不夠,現場特潔標準不高,甲方意見較大。

四、結束語

在20_年度的工作中,根據物業前期管理的實際情況,物業部認真的履行了:"服務業主,幫助合作方實現最高的市場價值"的服務理念,提出了《_近期物業服務工作的建議》等工作方案;在日常工作中發揮了崗位帶頭模範作用,傾盡全力為客户服務工作及前期收樓工作打好鋪墊工作;相信在20_年度會在客户服務工作上更上一個台階,取得收樓工作的圓滿完成。

入職心得體會 篇5

令我難忘的一年!因為在這一年裏,我通過努力的學習與嚴格的考核,終於成為了××學院的一名正式教師。在這難忘的一年當中,我也學習到了很多東西,體會到了做一名人民教師需要具備的品德與素質。

為了讓我們能在上崗前更快的適應工作,熟悉工作,轉換角色,在20xx年10月23日、24日學院組織了為期兩天的新進人員入職培訓。在為期兩天的培訓當中,我們對學院有了更深刻的瞭解與認識,這也對我們今後在學院的工作有了一個更好的幫助。在第一天的培訓當中,學院人事處處長、科技處處長分別介紹了學院的校史校情和科研處有關工作。讓我們瞭解到學院從創辦到現在經歷了很多困難,但是通過××人的艱苦奮鬥,學院走到了今天這個輝煌而又蓬勃的階段。下午的時間裏,在人事處兩位老師的帶領下,我們參觀了學院的圖書館、實訓樓等教學場地。漫步在這金秋十月美麗的校園當中,彷彿又把我拉回到大學那朝氣澎湃的年代。看到同學們在圖書館中飽嘗知識的甘甜,我體會到了學院給我們帶來的良好學風。在這良好的學院氛圍下,如此景象離不開我們每一位學院人的無私付出與辛勤勞動。第一天的培訓就在清爽與悠然值得的氣氛下結束了。迎着朝陽我們進入到了第二天的培訓當中,上午的時候學院黨政辦主任與學生處處長為我們介紹了對於輔導員的工作應該注意和學習的地方。

毫無疑問老師的服務對象就是學生,那麼面度形形色色的學生我們怎麼樣才能做到公平,公正呢,這就是我們要思考的問題。我們所要面對的是什麼樣類型的學生,怎樣對學生進行日常管理,遇到突發事件我們怎樣及時的採取措施保證學生的人身財產安全。可見學生工作尤為重要。我們深深的體會到了作為老師,身上肩負的重任。我們不僅要保護學生,教育他們怎麼做人,我們更要交給他們知識與技能。就在今年國務院2月26日主持召開國務院常務會議上,部署加快發展現代職業教育。會議中提會讓職業教育為社會源源不斷地創造人才紅利。國家大力提倡發展職業教育,為國家和社會提供更多高技能人才。學院為了響應國家號召,擴大職業院校教師人員隊伍,公開招聘了45名新的教師加入到××這個大家庭當中,我也有幸成為其中的一員,為××學院的發展添磚加瓦!下午的時候教務處處長給我們講解了作為一名教師要怎樣認真負責的把知識傳授給學生,今後在社會上有一個良好的發展,這是作為一名老師最基本的義務與責任。對比昨天輕鬆的培訓,今天的培訓顯得尤為嚴肅與沉重。

轉眼間,兩天培訓很快就過去了,但是對於我們新加入××學院這個大家庭的成員來説,此次培訓尤為珍貴與重要。經過這次培訓,我更加對學院有了深入的認識與瞭解,學院領導對於我們有嚴格的要求,與此同時學院上上下下的同仁對我們新進人員體現出了更多的關心與幫助,讓我們感受到了學院這個大家庭的温暖。同時也堅定了我為學院揮灑青春汗水的堅定決心!

因為熱愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持。常言道:“三百六十行,行行出狀元。”教師的職業更是高尚和神聖的。教師這個職業,人們有着數不清的讚譽:“教師是蠟燭,燃燒自己, 照亮別人”,“教師是鋪路石,粉碎自己,平坦他人”,“教師是孺子牛,吃進去的是草,擠出來的是奶。”這些溢美之詞,都表現了人們對教師這個職業的讚美,對這一職業的無限嚮往。

總的來説,要真正做好一名高職院校教師,必須樹立教師的權威,得到學生的尊重、社會的認同。這取決於教師本人的思想品德、心理素質、專業學識和教學能力等的修養水平。在教學管理工作中不斷學習,完善自己的健康人格,提高自身專業技能及教學能力水平,使自己成為一名合格的“雙師型”高職教師。我們的學生雖然有這樣那樣的問題,但是我們的教師只要有一顆博大無私的愛心以及具備肯幹務實的精神,那麼我們的學生同樣也能成為高素質技能型人才。我將會為爭做一名優秀的高職教師而努力奮鬥,為了××美好的明天而揮灑青春熱血!

入職心得體會 篇6

一、依法執教

熱愛社會主義祖國,擁護黨的領導,沒有違背黨和國家方針、政策的言行,自覺維護祖國統一、社會安定和民族團結。全面貫徹黨的教育方針,忠誠於人民的教育事業,在教育教學中自覺同黨和國家的方針政策持續一致。

二、愛崗敬業

熱愛教育事業,樂於奉獻。熱愛本職工作,嚴格按《中國小師德考核評估辦法》來要求自己。教書育人,盡職盡責,主動承擔工作職責和應盡義務,能按時保質保量完成本職工作和學校臨時指派的工作任務,注意培養學生良好的思想品德和行為規範,注重培養學生的創新精神和實踐潛力,促進學生全面、健康地發展。堅持做到了出全勤。

三、熱愛學生

關心愛護全體學生,保護學生身心健康,保護學生合法權益,幫忙和指導學生解決學習、生活中的困難。尊重學生人格,公平對待每個學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生。不侮辱、體罰或變相體罰學生。尊重學生身心發展特點和教育規律,注重學生的心理健康教育,細心觀察學生的心理變化,發現問題及時疏導。

四、嚴謹治學

具有終身學習的自覺性,用心參加中國小教師繼續教育和各類教學技能大賽。不斷更新教育觀念,不斷豐富科學文化知識和教育理論知識。刻苦鑽研業務,改善教育教學方法,掌握和運用必要的現代化技術手段,提高教育教學水平。

入職心得體會 篇7

時光流轉,在我們還沒感歎一聲“逝者如斯夫”時便已匆匆走過;歲月綿長,像是一束光,映照着大學生活的餘輝更渲染出職場人生的朝陽。倘若學校學習是“知”,那麼輪崗實習教會我們的就是“行”,“知行合一”便是能夠讓我們在最短時間適應環境轉變、角色轉變和思維轉變的“道”。工作是大多數人都要經歷的,我一直期待着工作,正如兒時期待上幼兒園一樣,期待在自己工作崗位實現自己的夢想、實現自己人生的價值。畢業後,來到人生第一個工作的地方。告別學生時代鬆懈懶散,迎接我的是公司忙碌的工作。

本次輪崗採用理論講解與實踐學習相結合的方式進行。到各部門輪崗實習時,地面服務公司首先組織相關部門業務骨幹對本部門規章制度、業務範圍、崗位職責進行簡單介紹,然後到具體崗位實踐學習。通過到客服部、國際貨運部、國內貨運部、裝卸部、站坪部、調控中心七個部門輪崗學習,對地面服務公司國際國內客運以及貨運站坪綜合地面代理服務有了整體的認識。

在地面服務公司輪崗期間,不僅對地服公司業務有了整體認識,同時深刻感受到地面服務公司工作人員所具有的優秀品質。一是細心,貨運站工作人員為了保證飛機配載平衡,每次貨物裝載量需要經過仔細計算,並且貨物兩次稱重在允許誤差範圍內方能裝載到飛機;二是耐心,在客服部行李發放工作人員需將旅客行李標籤與行李票上編號進行對比,對於機場每天萬人的出港的旅客量,工作人員都要一一核對、保障無誤。同時,客運部工作人員每天要與上萬名進港旅客接觸,面對旅客紛繁的問題,她們都要熱情耐心的解答;三是責任心,國際貨運站附近交通不便,每個工作人員都能克服交通上的不便按時到崗。裝卸部工作人員往往需要頂着重慶烈日以及忍受機坪高温烘烤完成行李貨物的裝卸,他們用辛勤和汗水詮釋了責任心這三個簡單的字。地面服務公司工作人員大多服務在一線,用他們的細心、耐心、責任心保障了機場安全有序的運營。

曾説過改革是最大的紅利,然而對於集團公司今年輪崗改革,很多新員工包括自己都不能理解,抱怨太苦太累。然而經過地服公司一個月輪崗學習,完全改變了這種想法。不僅對地服公司業務情況有了整體的認識,同時體會到了一線員工工作的艱辛及他們具有的優秀職業品質。在今後工作中,要時刻懷揣一顆責任心,做事細心、耐心,為實現重慶機場“樞紐夢”奉獻自己微薄的力量。

入職心得體會 篇8

7月9日,那天早上下了點小雨,消散了幾天的酷暑,温和的風徐徐吹來,彷彿是給我的洗禮。大學畢業後我在家修整了幾天,不甘於小縣城小企業工作的我,雄赳赳氣昂昂,毅然前往我在校招應聘爭取上的公司——中建五局去報道,我邁向了職場裏的第一步。

報到地點是在長沙中南林業科技大學,來到長沙剛坐上了地鐵,就聽見有人向我打招呼,回頭一看原來是大學同學,是的,我們都是前往五局報道的萌新,不僅我倆,地鐵上許多看着帥氣年輕的小夥和秀氣漂亮的姑娘,一打聽也是去中建五局報道的,我們交談甚歡,一路上都是祥和歡快的氣氛。我感受到五局寬廣的胸懷,作為中建企業裏基礎設施建設的排頭兵,五局每年向全國各大高校納賢,來自五湖四海的青年才俊們有機會公平競聘,讓我們這些追夢人找到自己心怡的崗位。

在中南林業科技大學培訓的那段時光,我不僅和許多之前認識的同學再一次相遇,還認識了許多新朋友。五局新員工似乎都身懷絕技,能歌善舞的,文采飛揚的,能言善辯的人才數不勝數,他們來自五湖四海,他們有海外回來的,有在項目裏實習過一兩年的,當然也有像我是來自一個普通的本科院校,初出茅廬對社會充滿着好奇與期待。而他們來自國內985和211的數不勝數,我那時的心情五味雜陳,既對公司濃厚的人才氛圍感到自豪,也為自己現在還不夠優秀感到壓力。但我不因為有壓力而感到可怕,可怕的是自己沒有努力進取的決心。剛離開象牙塔的我們,現在都是中建五局的新員工,在五局這個廣闊的舞台裏,有無數展現自己的機會在等着自己,世上無難事,只要肯攀登。

在長沙培訓的時光艱苦卻也很充實,公司安排的內容豐富而且很有意義。前面幾天是軍訓,然後是五局的培訓課程,再然後是分公司的培訓課程,這其中我受到了各個領導和前輩們的諄諄教導,讓我受益匪淺。我也見識了五局的信和文化,誠信為本,以和為貴,這是我們前進的動力。再到後來,培訓的尾聲裏,在經過兩輪的崗位志願填報後,我被分到了南寧地鐵五號線項目裏,這是我想要去的地方,因為我家就在廣西,我心中暗喜,能參與家鄉的建設,是我的幸運。

“任何工作都是空虛的,除非他有了愛。”轉眼在項目裏過去了半個多月,剛開始我還很不適應,學校生活和工作生活簡直天壤之別,而我在努力地用學校裏學的知識用到工作裏,好在公司為我們分配了三個導師,有問題有困難都可以向他們提問,總得來説生活還是往好的方向發展的,因為我感覺我在不斷地進步。就這樣漸漸的,我開始習慣了這裏的生活,作為現場施工崗位裏的一員,我開始瞭解到自己職位的重要性,然後把態度端正好,我每天都有新的見識和不斷地進步,師傅和這裏的人們都很熱心,給予我許多的幫助。當看到盾構項目在順利進行,項目裏各個崗位的人們兢兢業業,擼起袖子加油幹,我看到了生命該有的那份拼搏與活力。我想,工作就該是這樣:能夠創造一定的價值,為企業,也是為自己,而一直支撐我們前進的,是夢想,是那份對工作的熱愛,是有人與你的一路相隨,讓你永不獨行。

走進職場的第一步後,我不再是象牙塔裏的學生,而是職場裏的奮鬥者,路還長,希望自己能一步一個腳印的努力,漸漸走向成熟,兢兢業業的,讓每一個項目的完成都能順利完成,使之成為生命裏的驕傲,將自己打磨成為職場裏的精英。

青春不問西東,拼搏自成芳華,步入五局,加入中建隧道,為我的生命抹上厚重的一筆,這是我走向人生舞台裏的一大步。

入職心得體會 篇9

歲月穿梭,轉眼間我們就告別了舒適的校園生活,成為了一名真正的鐵路人。縱然有再多的不捨,不得不面對現實。

作為鐵路學校運輸專業畢業的我們,對於鐵路的各項規章制度已經有了理論上的認知,然而理論不等同與實際,我們要學習的還有很多很多。剛踏進昆明鐵路局機關大廈報到時,人山人海的學子彙集機關體育館的場景令人感動和難忘。

看到一張張滿懷希望且面帶笑意的陌生的臉龐,在這些充滿自信的陌生人中,不知道會有多少人將會成為自己以後在一起上班的工友,真是令人值得憧憬和嚮往。我被分配安排到廣通車務段,作為來自大理的我感到無比的慶幸,畢竟廣通車務段管轄的車站中有大理的幾個車站的身影,所以廣通車務段於我猶如兒時的我們對母親的依戀。讓我有了無窮無盡的動力,,這種動力源源不斷的從內心深處噴湧而出,促使自己不斷努力奮鬥。

來到xx村培訓基地培訓,雖然來時的路並不平整,這兒所處的地理位置有點偏僻,但這絲毫不影響我們對培訓的熱情。這兒的老師和車站領導的關懷我們時時刻刻都能體會得到,很感動,很親切。所地處郊區,但住宿條件和生活條件都很不錯,而且還有嚴格的規章制度時刻在約束着我們,讓我們能更加深切的瞭解鐵路半軍事化的真諦。

無規矩不成方圓,只有在嚴格遵守規章制度的條件下,才能更好的去完成老師和領導佈置給我們的任務。我相信在以後的工作生活中,我們都將在此次的培訓生活中受益匪淺讓我們一同努力,為昆明鐵路局,廣通車務段努力,我堅信,在我們大家的共同努力下,昆明鐵路局,廣通車務段的明天會更美好!

入職心得體會 篇10

經過三年的大學學習,我順利畢業,我很興慶成為昆明鐵路局大家庭中的一員。走出校門,面對社會百態,有些不知所措,我們的角色發生了改變,由原來的學生轉變為社會人士,對於這樣的改變我們有些惶恐,不知未來如何!正是由於這樣的轉變,我們走上了屬於自己的工作崗位,我們將在這實現我們的夢想!去完成屬於我們的使命。

坐上由昆明開往麗江K9618次列車,我開始了新的旅程,人生的一個新起點,在這我將去實現我的夢想。對以後的工作充滿了信心。來到了陌生的小鎮廣通,他沒有我想象之中的美麗,環境不能代表我們不喜歡這個小鎮,我們帶着我們的熱情來到了廣通車務段,我們將在這片熱土上去實現我們的夢想。

20xx年7月11日是一個不平凡的日子,是我人生的一個新起點,我將在這起航,來到了廣通車務段報到,沒有我想象之中的難,路局領導對我們這次新入路的大學生十分關懷,在他們熱情的接待下,我們在很短的時間內完成了新員工報到,為我們提供了非常好的住宿條件,讓我們切身感受到了路局領導對我們的關懷。

我們很慶幸參加了“五年輝煌”的演講比賽,從他們演講的文章中,我對路局有了新的認識,知道了有無數多人對鐵路事業的熱愛與奉獻,才有了今天鐵路的輝煌,他們有着鐵路精神,作為新的鐵路人,我們也將繼承和發揚鐵路精神,為鐵路事業奉獻自己的青春。

在這之前我對鐵路幾乎不瞭解,唯一知道的就是客運,為了我們以後的工作和發展,我們來到了昆明鐵路局職工培訓基地,在這我們將接受專業的培訓,這有着豐富經驗的老師為我們授課,為我們講解有關鐵路知識,這是我們離開學校的第一個學校,然我們切身感受到了學習的氣氛,我們將在這度過愉快的職業培訓。

選擇了鐵路事業,我們肩上就擔負了責任,我將用自己的實際行動來承擔起屬於我的責任。我相信我的夢想將在這片熱土上實現。

入職心得體會 篇11

從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開始,我就註定與這個實力雄厚的世界500強企業結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名工行人,現回想起來,感慨良多。時間倉促,現簡要寫下這篇培訓總結聊表心意,既是對自己這10天學習的體會概括,也藉此表達對各位培訓老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。

一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事櫃枱基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今後的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。

當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關係到老百姓血汗的資金業務的辦理。第一天註定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有基礎,大家帶着些許新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前台基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看着老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手痠臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今後能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習,看電視時點,和家人聊天時點,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什麼。連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點鈔的唰唰聲。”同樣,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我終於體會到了銀行前台基本功的練習經驗,無他,但手熟爾。果然,事實證明我平時的功夫沒有白費,在最後的考試中發揮出了自己的水平。美中不足的是,機器點鈔出現了失誤,導致時間耽誤,表現不佳。反思起來,也與平時用練習機器點鈔不夠多有關。

再談談實際操作部分,早在面試時我就聽説工行的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見,當我使用NOVA系統進行個金業務的學習和實踐時,深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統的強大和工行領導的用心良苦。每一筆業務經過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現聽現學現會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多麼沒有技術含量甚至很多重複,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們如沐春風,每一個細節的學習都是一種自我完善,同時,仿真網點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。

這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行着,我們也在悄悄發生變化,現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。

這10天,我們着實經歷了一場蜕變。

藉此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰多發現問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業務,以及一些手續費收取的規定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。

10天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今後到支行各網點一線進行工作後,我們還需繼續紮實練好前台基本功,熟悉銀行各項業務,將優質服務放在第一位,滿足客户的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守,無論我們將來會從事前台營銷崗位還是後台支持崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。

一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行,不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!

入職心得體會 篇12

8月13號,一個令我記憶猶新的日子,那天秋高氣爽、暑氣漸消,我們踏進了北京市電力公司的大門,懷揣着激動的心情,辦理了各種入職手續。而後,在清河培訓中心及模式口培訓中心開始了為期兩週的入企教育。培訓中心從組織結構、發展狀態及企業文化等方面對公司進行了全面介紹,並組織了我們150多名新員工參觀了懷柔、密雲、平谷、延慶供電公司。

為大力轉變電網和公司發展方式,加快建設“一強三優”現代公司,國家電網組建了國網技術學院,各個網省公司新入企員工需進行為期5個月的培訓,培訓合格方能參加生產一線工作。於是,剛剛熟悉起來的新員工們,又開始了新的啟程,電類及通訊類107名新員工在8月28號奔赴山東濟南國網技術學院,非電專業新員工留在模式口培訓中心。在臨行前,公司常世平副總經理對我們新員工進行了講話,給出了三個方面的意見,指出新員工們應珍惜此次來之不易的培訓機會,加快實現從在校學生向企業員工的轉變。

供電局新員工輪崗培訓心得體會

首先,非常感謝行領導給我這次難得的輪崗學習機會。為期一個月的輪崗培訓已結束。在行領導的關心及客户部全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本月的工作任務,在業務素質、操作技能等方面有了一定的提高。回顧這一個月的工作,既有收穫也有不足。現將我的一些心得體會彙報如下:

一、加強學習,提高自身綜合素質。從封閉的三尺櫃枱到開放的格子間,我面臨的不僅僅是崗位的轉換,更是自身角色的轉變。面對全新的崗位,全新的環境,我始終堅持把學習當作提高自身能力素質的途徑。要想做一個優秀的客户經理,首先要熟悉各類信貸產品、擁有完備的專業知識和嫻熟的專業技能。因此我利用空餘時間自學了《信貸業務手冊》,瞭解了信貸業務流程,明確了職責。因信貸工作的風險性,我還自學了、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過學習,在業務工作能力、綜合分析能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。

二、虛心請教,增強協調配合能力。由於情況不熟、業務不精,初到客户部我有種無從下手的感覺。客户部徐經理和那些多年從事信貸工作具有豐富經驗的前輩們,手把手的教我,把他們好的工作經驗和技巧毫不保留地傳授給我,讓我受益匪淺。同時我利用晚上學習了以往的信貸項目案例,讓自己在較短的時間內對信貸業務有了清晰的認識。在考察業務中我意識到客户經理與客户的關係不僅是業務關係,更是一種人際關係;要善於和客户進行溝通與交流,洞察客户的想法,為其提供滿意的服務。通過自己的努力和大家的幫助,我的協調溝通能力都有了長足的進步。

三、認真履責,踏實做好本職工作。在建行工作的三年中,我大部分時間都是在櫃枱中工作,基本上都是坐等客户上門,完成機械的流水操作,現在卻要與客户零距離的接觸,對我來説,這是全新的挑戰。一個月來我克服身懷六甲的不便,通過實地瞭解客户的基本情況、生產經營項目的現狀與前景、調查客户的貸款用途、還款意願,從而分析客户的還款能力,對每一筆貸款都一絲不苟地認真審查。通過實際操作我掌握了小企業"成長之路"和"速貸通"這兩個信貸品種,並完成了高安市恆森實業1000萬成長之路流動資金貸款的小企業評級以及材料撰寫和高安錦匯實業500萬速貸通流動資金貸款的材料撰寫。同時還完成了江西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯紡織、江西鋼板彈簧、東方王子的小企業評級授信工作。

入職心得體會 篇13

20__年5月8號,我懷揣着夢想離開了家鄉,踏上我的人生旅途,入職中建科技湖南有限公司,來找這個滿是希望和憧憬的城市——長沙。離家不算遠,一個半小時高鐵就可以回去,離家也不算近,沒有了親朋好友。

經歷10天軍事化培訓及15天 PC工廠實操輪訓後,再次帶着稚氣,來到了長沙城投會展項目。來的時間有點晚,錯過了樁基施工過程,並不能親身感受同事口中“項目前期的困難”。

幸運的是,並未錯過項目的建設過程。真的,看着從無到有的成就感,不可用言語表達,就像孩子長大的過程,你不忍心錯過他的每一個成長瞬間。

工地成長 砥礪前行

從正式分配到項目,再到目前為止。半年的時間,經歷過“9.30”節點的艱苦奮戰:90天完成6棟單體、3萬平米建築面積的建設。這是團隊的成就,也是團隊的榮耀,很榮幸,我是其中一員。

經歷過築博會的緊張籌備,看着絡繹不絕的參觀人羣,也充滿了無法描述的自豪。就像別人問你:你孩子這麼優秀,你是怎麼培養出來的感覺。

這一百多天以來,在工作上,師傅俊哥對我的諄諄教誨始終牢記在心。在生活中,有辦公室主任娜姐的細心安排,還有賤萌的室友、熱情的同事、親切的領導。正是親愛的他們,幫助我成長,加速我脱離學生時代的步伐,使得我更好的完成角色轉變,更快的投入到工作中去。

影響最深的莫過於俊哥教導我:不管接到什麼任務,要先完成,再完美。首先你要將任務執行下去,執行力不到位,一切為零。計劃再完美,不執行下去就是紙上談兵。所以,一件事情,你首先要完成任務,然後在完成任務的前提下進行優化,逐步趨向於完美。

在日常工作中,在師傅俊哥及各位同事的幫助下,我學會了測量放線、技術複核、熟悉圖紙,學會了讀懂規範、裝配式建築的施工工藝、質量驗收規範、材料見證取樣、質安監資料歸檔整理、解説項目運用的裝配式智能建造平台,也學會了在築博會講解長沙城投項目的建設情況。這些,都是我在學校學不到的東西,都將使我受益終生。

倏然回首 我心依舊

還記得剛來公司地時候寫過一篇文章,那個時候才度過了迷茫與焦慮的時期,正展現着朝氣蓬勃、揮斥方遒的書生意氣。

時至今日,經歷過項目上的鍛鍊,覺得堅持的方向沒錯,但我需要學習的還有很多。

這是一個嶄新的時代,在前輩的基礎上我們有了更高的起點,有了更好的平台。因此,我更要好好的珍惜,奮發學習,積極進取,在這個新時代搏浪而擊,去創造屬於自己的奇蹟。

入職心得體會 篇14

根據縣人社局的統一安排,我和單位的幾名同事一起前往委黨校參加了由縣人社局組織舉辦的事業單位新進人員培訓班的學習,老師們深厚的理論積累,豐富的實戰經驗,深入淺出的講解,給我留下了深刻印象。期間我主要學習了中國特色社會主義理論體系,xx屆五中全會精神,如何提高政治鑑別能力和溝通協調能力等理論知識和適用技能。通過培訓學習,讓我自己受益匪淺,感受頗深,主要表現在政治理論水平,思想道德素質和日常行為修養得到進一步提高,有效掌握了工作中必備的相關知識和技能,增強了做好本職工作的信心和責任感。

一、政治鑑別能力是前提 作為一名事業單位新進的工作人員,特別是作為一名計生事業工作者,要想在事業上取得一定成績,思想上明辨是非,業務上有所進步,就要有高度敏鋭的政治鑑別能力。政治鑑別能力是指在政治上分辨是非的能力,主要表現在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡醜。各行各業的工作人員是國家寶貴的人才資源,是祖國事業的建設者,肩負着黨和國家的重託,只有在思想上與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學習,養成關注時事習慣,堅定理想信念,面對生活中的是是非非,錯綜複雜的事物和各種疑難問題,才能頭腦清晰,分清是非,才會自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認識和分析問題,抓住事物本質和規律,為自己的言行作出正確的判斷,不走彎路,不違背規律,不至於在生活和工作中迷失方向。

二、溝通協調能力是基礎 人總是生活在一個羣體裏的,社會是人與人相互作用的產物。馬克思指出:“人是一切社會關係的總和,”有關專家也曾説:“一個人的成功,85%取決於人際關係的狀況。”因此,溝通協調能力就成為一個人生存與發展的必備能力,也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞,是情感與情感的交流,是人類行為的基礎,它使人類相互瞭解,增進感情;協調是溝通的延伸,是溝通的目的,它可以消除人們之間的誤解和隔閡,使人們形成相互合作的合力,提高人類行為的效力。只有在工作和生活中不斷加強與領導、同事、朋友和家人的溝通,才能與人和諧相處,得到對方信任,也只有這樣,才能擁有一個愉快、和諧、輕鬆的工作環境,如果離開與他人的交往,我們將很難在這個社會上做成任何事情。

三、公文寫作能力是保障 公文也稱為“文件”,是黨政機關、人民團體和企事業單位處理公務而形成的具有固格式的文字材料,公文又分通用公文和專用公文兩種,公文處理是機關實現其管理職能的重要形式,這一章我們所學習的主要是通用公文的處理和寫作。行政機關常用公文種類有:命令、決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批覆、意見、函、會議紀要等,都是事業單位工作開展和順利推進所必需的。公文寫作與處理能力是事業單位工作人員的看家本領,是工作人員綜合素質的反映,既是基本要求,也是必須具備的基本技能。作為一名事業單位工作人員,必須具備較高的政治素質和業務素質,熟悉各種公文的寫作格式和處理程序,同時要具有紮實的公文寫作和處理能力,對公文寫作格式、公文結構、行文規則等內容和處理的基本程序都要了解和掌握,只有這樣,在工作中才會順理成章、得心應手。

四、樹立終身學習目標 學無止境,人生在世需要不斷學習,人的一生就是一個學習和發展的過程,學習在先,發展在後。授課老師、學者們紮實的理論知識、深厚的文化素養給我留下了深刻印象,他們在授課過程中都從不同角度和視野強調了學習的重要性,要求學員們要樹立終身學習理念,不斷用知識武裝自己,在學習中要做到温故而知新,不斷給自己充電,注入新鮮血液,更新知識和思想觀念,做到與時俱進,才不會被社會所淘汰。目前我國正在倡導建設學習型黨政,基層單位也在積極創建學習型機關,工作人員更是不能列外,要重點加強對科學理論知識、文化基礎知識和業務技能知識的學習。必須樹立終身學習理念,培養學習意識和習慣,抽出時間進行學習和充電是必須的和必要的,要通過學習來充實自己,提高認識、武裝頭腦、拓寬思路、拓展視野,從而提高個人的綜合素質和業務能力,進一步激發做好各項工作的熱情,做一個工作和生活的強者。

我認為要加強學習需要注意以下幾個方面:一、明確角色、加快轉變,事業單位相關文件以及事業單位人員應具備的素質和行為要求的課程,我清晰地瞭解了事業單位的含義、招考過程、入職後的社會保障以及事業單位相關文件,讓我們對事業單位的工作有了一定了解,對事業單位工作人員應具備的政治素養和業務素質有了更加深刻的認識,端正了態度,明確了自己的角色定位,從而為今後的工作夯實了基礎。

二、增長知識、提高能力,為了讓我們儘快地瞭解掌握履行職責所必須的基本知識,為今後的工作做好準備,本次培訓在五天的時間裏安排了大量的學習內容。例如?溝通與協調能力等。通過課程的學習使我深深體會到踏上工作崗位後,要把職業以事業經營,做到敬業、樂業、勤業、精業?在人與人之間的交流過程中,除了真誠和尊重,還需要掌握一定的溝通技巧,領會到處理好與領導、同事之間的關係的重要性,本着以誠待人的原則,努力營造和諧的工作氛圍。

三、加強業務、不斷學習,具備過硬的業務能力和素質是開展一切工作的基礎和根本,對於一名事業單位工作人員至關重要。通過這五天來的培訓我感覺最好、最直接的途徑就是學習,只有加強學習才能不斷充實我們的思想,完善自身素質才能不斷提高我們的個人能力與業務水平。不能把學習的知識僅停留在書本上,要把所學、所知運用到工作實踐當中去,理論和實踐相結合,做到知行統一、學以致用?同時在今後的工作中要始終保持一種虛心的學習態度,在工作中遇到棘手的事情要積極向領導、同事請教、學習?學習他們的工作方法?借鑑工作經驗?儘快瞭解崗位上的工作內容和工作職責,學習新的業務知識,快速提升自己的工作能力。 我會以這次培訓為起點,在以後的工作中,養成良好的工作、學習和生活習慣,形成正確的人生態度,發揮應有的作用,踏踏實實地、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應有的貢獻。

入職心得體會 篇15

在公司領導及各部室支持下,客户服務部較好的完成了今年各項工作,取得了一定成績。回顧一年來的工作,我們主要做了以下幾點總結:

一、管理精細化

__工作在__業務中具有舉足輕重的地位,它不僅事關__公司自身的經濟效益和發展,也影響到__職能作用的發揮及社會效益的實現,對保障社會穩定和人民的安居樂業發揮着積極的作用。為此我們在__管理中,本着各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關理論和規定。隨着公司精細微管理的深入,制定了本部一系列規章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。在__數據管理中,嚴抓落實,保證了數據的真實性、一致性、正確性、及時性和規範性,使__管理工作,達到了上級公司的要求。

二、工作標準化

__工作中我們堅持實事求是、迅速、及時、準確、合理的原則,狠抓__和防災防損質量的提高,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現場的查勘率入手。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客户提供力所能及的方便。堅持雙人查勘,雙人定損,限時賠付,不斷提高服務質量;堅持24小時值班制度,積極參與三個中心建設,進一步提高了服務水平;加大了考核力度;積極做好防災防損工作,及時擬訂了重大客户防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,增強了防範風險的能力,收到了良好的社會效果。我們狠抓__管理,加快__速度,加強隊伍建設,提高服務水平,改善服務形象,切實擠壓__水分,實現有效降賠,較好的完成了各項__指標。

三、服務規範化

__市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務競爭,而服務競爭在__市場競爭中具有十分重要的作用。作為客户服務部來説,服務的好壞直接關係到公司的發展與生存。因此,我們部把__服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客户服務的重要性,紮紮實實抓好客户服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規範了服務行為,於細微處見精神。比如客户隨時隨地上門辦理業務,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業務,不讓客户跑第二次,每理算好一件賠案都會及時的電話通知保户前來領款。半年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質量,提高了客户滿意度,盡職盡責的完成了工作。

成就代表過去,輝煌鑄就未來。今後我們要加強學習,努力提高業務技能,精誠團結、紮實工作、奮力拼搏,為確保全年目標順利完成而努力奮鬥。衷心祝願我們的人保事業蒸蒸日上,公司大而富強。

我也知道我有一些不好的習,我在工作的時候還是應該要養成更好的修養,我覺得自己耐心不是很足,在和客户溝通的過程當中有時候會有這種不耐煩的情緒,當然這也是極個別的情況,但是我還是非常清楚這應該要努力去做好,新的一年我也會繼續努力的,讓自己維持一個好的狀態,成為一名優秀的客服工作人員。

入職心得體會 篇16

六月對我來説是我的畢業季,帶着少許傷感和不捨離開了校園,成為社會的一員,從學生時代過渡成為上班族中的一員,也意味着我們已經可以承擔責任,為自己的夢想努力追求。雖然有傷感,但我迎來的是我夢想成功的第一步。

七月是我夢想開始的第一步,接到昆明鐵路局的報到通知,我懷着激動的心情為報到那天的到來做準備。老實説,剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散漫的生活,自身的個性也在校園中得到充分了充分的展現,但我知道當我們走向各自的工作崗位時,這些對我們來説都是行不通的。但我卻是幸運的,成為了昆明鐵路局廣通車務段這個大家庭中的一員。十一號這天早上,我揣着夢想,懷着激動的心情,帶着好奇心,揹着沉重的行李坐上開往我成功之地的K114次火車,目的地廣通。火車啟動的那一刻,我有一種孤獨的感覺,雖然去的地方離我的家鄉不是很遠,也有一種舉目無親的感覺。想到自己有可能再哪裏生活很長時間,一股失落感頓時湧上心頭,看着火車上陌生的面孔,這種感覺越是強烈。一直帶着這種心情繼續前行,直到列車員的呼喊聲提醒了我,廣通到了。下車的那一刻,一排紅色標語讓我心頭一暖,“歡迎大學生來到我們廣通車務段”,接着就有人來幫我提行李,並已經安排好我們所有來報到的住宿。下午為我們介紹了報到相關的事情,12號早上帶我們聽了老職工“,輝煌五年”的演講比賽,讓我們體會到了昆明鐵路局的對員工的熱愛,也讓我們瞭解了更多昆鐵的信息,好人好事,是他們的奉獻與付出才有了鐵路局的今天,才有了我們的今天。做為一名新的鐵路人,我將繼承他們的鐵路精神為鐵路事業奉獻。

十三號我們又坐上開往昆明的火車,局領導非常重視我們新如路的大學生,為我們安排了培訓,讓我們成為一名合格的鐵路人。我知道從離開學校的那一刻開始,直到進入工作崗位,我肩負的是一種責任,是對自己的責任,社會上所有人的一種責任。

今天我將為我成為昆明鐵路局的一員感到驕傲,我會用自己的行動來證明我一定能行。我會帶着老職工留給我們的精神,認真對待我的工作,做好沒一個細節。我相信我的夢想將會將會在老職工的帶領下,一步步走向成功。

入職心得體會 篇17

時光荏苒,不覺工作已是兩週有餘,箇中滋味,自己體會。

坦白説,看到自己被分到上海建設機關還是有點意料之外的,因為之前聽到的消息是項目比較需要男財務,所以我已經做好在項目上和同志們共甘苦的長期作戰準備。當然,既來之則安之,我想起了魯董事長“人生格局決定人生高度”的論斷,男子漢的格局應該是志在四方,我想無論在哪裏,我要做的都是勤奮工作,奉獻自己,實現自己的價值。

來到公司,師傅讓我先看看憑證,項目的和公司的,對自己要做的工作有一個簡單的認識和了解,看到實務中的賬,才知理論和實踐的差距,實務中,要根據公司的特點做自己的賬,不是懂點理論就能勝任財務工作的,看的過程中遇到了很多問題,師傅和前輩們都很熱心地幫我解答各種問題,即使是一些很簡單的東西,他們也會不厭其煩,讓我頗受感動。

生活中,大家對我們新人也很是照顧,聚餐、平時的小福利,一個都不會少,像一家人一樣,非常和諧友愛,我正期待通過好好學習,能儘快幫他們分擔一點工作。

初入職場,要學的東西很多,我現在真是感覺自己像一塊海綿一樣,不僅要深入學習“信·和”文化、公司戰略、“三化融合”等理論知識,更要通過理論聯繫實際夯實自己的專業知識,還要抽出時間學習其他部門的相關知識,我的目標是把自己打造成專業性強的綜合人才,為五局的未來發展添磚加瓦。

千里之行始於足下,五局給了我們很好地實現理想的平台,我相信,通過不斷的努力,小會計也會有春天,屌絲也會完成逆襲的。

入職心得體會 篇18

在朋友的介紹下我來到了__,得到要來__學習的消息,我很高興,很珍惜這樣的機會,我學習了五年的酒店

管理,都沒有怎樣實踐過,我想一切從頭開始,這正是一個很好的機會,於是我懷着熱情的心來到了__學習,剛開始是學_文化和理論課程,我很理解__的文化,我也很樂意成為一名__人,在十天理論課程完畢之後我迫不及待的懷着忐忑的情緒來來到了__店,來的第一週我被分到了客房,自認為能夠吃苦的我已經做好的充分的準備,來到客房,主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪牀工作,雖然已經做了充分的準備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自我能不能堅持下來,在客房大姐的鼓勵下我在心裏暗下決心,鼓勵自我必須要堅持,六天的客房學習中,我學會了打掃一個房間的流程,酒店內最基本的做牀,衞生間清掃以及簡單的客房服務方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的瞭解。第二週我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習瞭如何擺台、撤台、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。並對餐廳的服務流程有了進一步的瞭解。

第三週我被分到了前台,我很喜歡前台接待這個工作,但我很忐忑,我不明白我能否勝任這份工作,但是令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通但是的“辛苦了”都會讓人感動,總枱是一個酒店的門面,是客人對酒店構成第一印象的地方。總枱的服務基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務項目,因此需要前台服務人員對酒店的各個部門都有足夠的瞭解才能為客人帶給滿意周到的服務。在學習中,我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的瞭解並進行了實際操作。

實習的日子就這樣一天天結束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自我的心態,更讓我瞭解到的是作為一個服務員就應具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我十分贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有着向客人帶給優質服務的觀念和願望,同時就應對自我的同事也具有同樣的意識。”

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