暑假兼職心得體會範文（精選16篇）

暑假兼職心得體會範文 篇1

這次的暑假我沒有和往常一樣待在家裏，而是選擇出門做暑假工，在超市裏做一名促銷員。

在做促銷員的時候，我深有感觸。千里之行，始於足下，我認為做暑假工對我走向社會起到了一個橋樑的作用，他可以讓我學到學校裏學不到的。這一段時間所學的經驗和知識是我一生的財富。學到了很多為人處事的原則，珍惜尊重他人的勞動成果。讓我明白了金錢的來之不易，但還是要用正確的途徑去獲得。作為當代大學生，多接觸社會，為以後的工作積累經驗，享受打工的過程，並且樂在其中。

社會是一所鍛鍊人綜合性的大學，只有正確引導我們深入瞭解社會，投身到實踐中，我們才能發現自己的不足，更好的服務社會。在實踐中成才，在服務中成長，與現實相結合，體現當代大學生的風采。在社會實踐的基礎上，不斷拓展社會實踐的範圍，挖掘自我潛力，堅持社會實踐與國情結合，更好的為社會和國家做貢獻。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。知識鋪墊固然重要，但是實踐出真知。就像學思要結合一樣，學而不思則罔，思而不學則殆。知識和實踐也是相輔相成。在社會實踐中努力提升自我，為以後的發展打好基礎。更好的投身社會服務中。

暑假兼職心得體會範文 篇2

放暑假四十多天，原本沒計劃去打工，因為有很多事情做，但是同學幫我找到了一份不錯的兼職，離我家又近，於是我開始了我為期一個月的兼職生活。

或許是從未接觸過的原因，又或許是缺少經驗。剛開始幾天，我簡直是像只無頭蒼蠅一般，無從下手，分不清碼數，搞不懂貨場的擺放，就連疊衣服也疊得一塌糊塗，我感覺自己做不了多久，就會自動的辭職。不過，幸運的是我遇到了一羣很友善的同事，他們幫助了我很多。教我怎樣與客人交談，怎樣適當地讚美客人，怎樣在這社會謀生。慢慢的我發現在這裏，我能得到我想學到的東西。

雖然打工的日子是辛苦的，但是我有着家人的鼓勵，同事的幫助，我覺得我是幸運的。雖然現在才開始工作一個星期的時間，但是我已經在同事們的幫助下掌握到了一些竅門。不再會像剛來的時候那樣，什麼都不會了。我現在能夠一個人去接待顧客，為他們介紹，為他們找到所需要的商品。每完成一筆業務，看着他們帶着滿意的笑容離開的時候，我都會感覺非常的高興。並不是因為這和我的工資掛鈎，而是對自己的肯定。肯定我現在已經慢慢的擁有了和顧客交流的能力，也具有了一定的銷售技巧了。我相信這對於還是學生的我來説，都是一件非常值得高興的事情。

時間在一天天的流逝當中，還有三個星期我就要結束這個兼職的工作了。雖然這一週的時間很辛苦，但是我感到了前所未有的充實;雖然很累，但是我學到了在學校永遠都學不到的東西。雖然一個月的兼職時間很短暫，但是我知道，這足夠我享用一生的。

其實，也是經歷了這一星期的打工生活我才發覺。大學生和其他的人沒有什麼差別，只是比有些人多讀了幾年的書。可是有些人卻比大學生更加懂得謀生，懂得怎麼適應這個社會。所以，作為現在的大學生來説，只有讓自己真真切切的感受過打工的生活，才知道生活的不易，才能夠更加珍惜自己現在的生活。並且能夠用實際的行動來讓自己變得更強大，讓自己成為一個有智慧，還有能力的人才。這樣才能夠讓我們在畢業之後，不會那麼輕易的就被打工的生活給打敗了。

暑假兼職心得體會範文 篇3

暑期已經過半，還有不到一個月就要開學了，今天去我們學校的論壇看了看，發現很多同學説網絡找兼職很難，有的甚至到現在連一份兼職也還沒找到。我從7月到現在一共做了6份兼職，總收入大概在3500元左右，目前長期做的兼職有3份。寫一點心得體會，通過我的兼職經歷，希望可以幫助那些想找兼職的同學。

1、未雨綢繆

大家都知道，一份兼職工作，從網上找信息，到最後電話聯繫、面試確定，是需要一個時間週期的，所以我從學校還沒放暑假開始，就在一些大型的兼職網站上發佈求職信息，同時，也瀏覽一些招聘信息，發現合適的就加入收藏夾，一有空就電話聯繫招聘企業，然後面試什麼的。我暑期的第1份兼職是6月28日開始的：給一個韓國人教上海話。每週3次，每次60元。當時我們學校放假才一星期不到，很多人還沒有方向的時候，我已經開始賺錢了，這就是有一個提前量的好處，別人剛剛開始找兼職，我已經有了一份兼職，快在了起跑線上。

所謂兼職，就是在工作之餘，還會有空閒的時間，這些時間可不能浪費了。可以繼續在網絡上找第2份兼職，這樣不僅節約時間，而且又可以有了一提前量了。

2、口碑效應

其實現在很多的名氣，並不一定需要靠廣告來宣傳，口碑相傳也是一個效果很好的宣傳方式。舉個例子來説，我前面提到的那個韓國人，我一共教了他2個多禮拜。他目前已經能説一些常用的上海話，雖然還是會有一些口音，但是比以前好了很多。大家在教學過程中，像朋友一樣，他會説簡單的普通話，所以交流起來沒有任何問題。即便現在跟他的僱傭關係已經結束，他有一些發音的疑問或者問題，還是會打電話來詢問我，我也會很耐心地解答。有一次他打電話跟我説，他有一個朋友也想學上海話，問我是否有空教……就這樣，到現在他已經幫我介紹了2個留學生。因為他跟他們説我教得很好，而且有耐心，所以，我相信以後只要他身邊的朋友想學上海話，他都會推薦我，這就是口碑效應。

3、防騙絕招

不得不承認，目前無論哪個大型兼職網站，都免不了有一些騙子的信息。大家要學會分辨，以免上當。我把我的防騙經驗跟大家分享一下：

首先，要去一些大型的網站，這些網站有一套相對比較好的信息審核機制，可以儘可能地少一些垃圾信息。

其次，對於中介公司，要看他們是否有人才服務許可的資質，沒有資質的公司就不用去了。有相關資質的公司，要看他們是否有一些正規的合同協議，要仔細看清楚。

當然，能找到非中介的兼職工作自然是最好的啦。

好了，先説這麼多吧，我7：30還要去做兼職呢，歡迎大家跟我一起交流，謝謝。

暑假兼職心得體會範文 篇4

一、什麼是面試

應聘者在與對方（招聘方）溝通中（語言、姿勢溝通)正常展現或超水平展現自己具備該項工作所要求的能力與品質。

二、那麼，一名優秀的兼職促銷人員須具備的條件：

1、自信心；

2、認真負責、努力進取的工作態度，吃苦的精神

“盡最大努力！”，“要做就爭取做的最好！”

3、良好的表達能力

語言的流利、邏輯性、層次性、把握重點的能力

4、充分了解產品知識，成為“產品知識專家”，專業、全面的的產品介紹更有説服力。

三、面試當中容易出現的錯誤:

1.缺乏自信: eg,説話聲音太小,顯得底氣不足; 與對方目光交流不夠

2.面試前準備不夠,eg,談話出現長時間停頓和猶豫;

3.面試中詢問工資待遇、工作時間等過多細節，容易被大多數公司忌諱,易遭淘汰.

4.儀表不夠整齊、整潔,避免穿奇裝異服，男生請勿留長髮;

5.基本禮節不到位。

四、面試技巧:

1、面試之前作好充分準備,儘量收集有關資料,作到心中有數，以儘量流利、準確的回答每一個面試問題。

2、面試中常碰到的一些問題:

請做一下自我介紹(1—3分鐘)

你認為一個優秀的兼職促銷應該具備哪些條件?

你做過該行業的促銷嗎?

請你談一談對我們公司的看法

在銷售中，被顧客拒絕，你會怎麼辦？

3、面試前儘量瞭解公司產品類型的產品知識,如能在面試中運用一些專業產品術語,讓對方覺得你專業,理解力強。

4 能夠對對方公司或品牌進行適當的讚美。

五、兼職工作的準備

1.心理上的準備

顧客的拒絕與不理睬，未能成功銷售等所產生的心理挫折感

“推銷是從拒絕開始的”

2.生理上的準備

7、8個小時的站立時間，身體的疲憊，口乾舌燥。

六、其它

1、請不要在面試成功後或上崗工作後毀約，這會影響我公司信譽，同時將不退服務費。

2、請務必準時集合。

3、請在公司辦公樓內及辦公室保持安靜與秩序。

暑假兼職心得體會範文 篇5

這是我上大學以來的第一個寒假，理所當然要回家和親人團聚。不過身為當代大學生。我與父母商量，準備找一份，在母親同事的推薦下，我找到了一份的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。得到了一個鍛鍊自己的能力和實現自身價值的機會；我的寒假更加豐富多彩。通過家教工作讓我學會了許多，體味了許多，思考了許多……

暑假兼職心得體會範文 篇6

職業：

服務員

時間：

一個月

地點：

某某某大排檔

目的：

掙到錢後買各種喜歡的東西

體會：

1）深刻體會到“揾錢十分艱難啊”！！！

2）廁所成為偷懶的好地方，這個是真的！

3）原來吃飯都可以驚心動魄，因為你遲一步就晚咯！hahahaha

4）面對各種罵聲，我忍！我忍！我死忍！

5）原來一件件小事都可以滿足我的成就感

6）想要成功就要耐心，成功離不開耐心+堅持

7）與父母的爭吵和不解變少了，可能開始能夠理解他們吧

8）熬夜傷身體，奉勸各位童鞋還是少熬夜啊！

9）做暑假工最寶貴的是經驗，正所謂“經驗第一，揾錢第二”

10）度過了充實的一個月，我感到十分開心啦！最後感激各位同事對我的照顧，我會想你們的

謝謝各位啦！

暑假兼職心得體會範文 篇7

1.儘可能找一份含金量較高的兼職，否則，不如不做。

身邊有的同學，假期發過傳單，去過餐館，端過盤子。首先聲明一點，我不是在宣揚勞動有貴賤之分，只是覺得單純的出賣勞力，雖然摺合下來，一天的收入也不算太低，但個人的收穫卻不是太大。與其這樣浪費自己的時間和精力，在一件明知道回報率不高的事情上，不如耐下心找一份含金量較高的職業。比如家教，比如老師。

像我就屬於很幸運的那一類，連續兩年暑假，都找到了一份這樣的兼職工作。工資什麼的不是看重的因素，起碼在這裏，賺錢多少是其次，真正能學到知識才是真的。呆在學校裏的時間久了，人是和社會脱節的。而我們也需要這樣的機會，學以致用，將學習到的知識付諸到實踐，而不是凡事都只會紙上談兵，經不起實踐的檢驗。

2.嚴格要求自己，不要因為是兼職工作就懈怠。

沒有人會因為你是學生的身份或者是初次兼職，就降低用人標準。而我們自己呢，也要明白這個道理，不能三天打魚兩天曬網。開始的時候，幹勁滿滿，衝勁兒十足，熱度維持不了幾天，就打回那個懶癌重症患者的原型。

不遲到不早退，是最基本的要求。另外，千萬記得眼睛裏要有活，有活，有活。重要的事情説三遍。人家僱人，不是為了天天拿工資供着一個，只會玩手機的少爺和公主。拿人錢財，與人消災，不求我們這些學生能在短期之內建功立業，但也不要平添麻煩，於人於己，都是雙贏的好事。

3.儘快熟悉相關業務，不懂就要多問。

由於第一年我沒有參與招生工作，加上這次放假回去的時間也不是很早，所以有的地方，顯得有些吃力。剛開始的時候，稍微覺得力不從心，大熱的天氣，賣力的宣傳，時不時發上幾張招生資料，如果有家長感興趣的前來諮詢，還要做好前台接待工作。後來的幾天，多看多問，自己多琢磨，也漸漸適應了這種節奏。學費，優惠條件，班級配置，學習內容，自己得門清，才不至於一問三不知。實在遇到無法解決的問題，就讓家長直接去找校長解決，切記不要自己一時意氣用事，耽誤了大局。因為我們説的每一句話，都不僅僅代表個人觀點，而是代表了整個學校。稍有不慎，就會讓有心之人抓住把柄，所以還是謹言慎行的比較保險。

4.多一點真誠，少一些套路，真的是會有療效的。

一直覺得做人不要那麼功利和實際，多一點對彼此的真誠，少一些虛偽的套路，是我的人生信條。我是這麼想的，也是這麼做的。

有的時候，真的不需要你多説幾句漂亮的場面話，哥哥姐姐的叫着，嘴巴甜的像抹了蜜糖，可遇到正事，誰都不如手裏的那個手機來的重要。反而，踏踏實實的做事，可能不善言辭，但時間久了，人家還是會看到你的努力，信任也會慢慢建立起來。因為已經共事了兩年，所以脾氣秉性也都瞭解。毫不誇張地説，我是真的很崇拜老闆姐姐，雖然她只比我大四歲，但人生格局不知道甩我幾條街了。所以之前小長假回家的時候，也回去她那裏看看。如果出去玩了，偶爾會給她帶點當地的小玩意兒。在我心裏，已經把她當成了朋友，更確切的説，是人生的榜樣。而她私下裏也會像個大姐姐，給我説一些自己做得不好的地方和自己的一些經驗之談。這個世界是相互的，你真誠待人，人家自然也會真誠待你。這一點，毋庸置疑。

5.學會與人交流，掌握説話的藝術，是一門博大精深的學問。

雖然只是短短的暑假時間，我更加清楚地認識到了説話的魅力。掌握説話的藝術，真的需要長久的學習和不斷的摸索。而我還將繼續在這條路上不斷前進，希望努力奔跑過後，會有嶄新的收穫。

和孩子們説話，你要懂得恩威並施。先把規律立在前面，因為有的小孩兒真的是欺軟怕硬的主兒。一次兩次的試探，你無動於衷，以後想管住他們就難上加難了。規律立過了，也不能板着一張臉，適當地開個小玩笑，活躍一下課堂氣氛，也是完全可以的。下了課，就充當那個大孩子的角色，可以和他們玩到一起去。總之，要讓他們對你又愛又怕，你的終極目標就算完成了。對待家長，雖然自己還是個學生，但也不能丟了氣場。應有的老師姿態還是要拿出來的。積極和家長溝通孩子在學校的學習情況，有什麼突出問題一定要及時反映（尤其是那些上課表現得過於活躍的那幾個同學）一定要做好家長和學校的雙向監督工作。無論怎樣，在職一天，都不能丟掉老師的本分。

在學校大把大把的money外流，開始想象一個假期賺到3000塊錢。是現在看來不行了，學會了失望與接受。

在這將近倆個月的時間，讓我深深的感受到了親情的重要，這個世界，有誰能像父母一樣無私呢。只要一聽我説沒有錢了馬上就給我打過來，問我工作累不累，要我回家玩算了。媽，一直都不支持我打工，其實我知道為什麼。你們那望子成龍望女成鳳的心啊，你一心想讓我們學習好，品德好，生活好。理解但有時候卻做不到。打工所獲得的經驗與感受，是書本上永遠都學不到的。但是因為打工，卻讓我想要從書本上學到更多。

同時，明白了學習的重要性，多學一點兒沒壞處，在生活的大路上，多處需要它。

過幾天就要回家了，我想通了，我要加油讀書，一定要好好讀書，我不貪玩了，改掉以前的壞習慣。乖乖聽爸媽的話，不和爸媽頂嘴，多理解父母，其實他們都是在為我好。

在這次暑假的社會實踐工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性.或益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發.這次的打工是一個終點，也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

今年的暑假社會實踐活動日子，早已遠揚。快要到回校的時候了。回顧起來，至今歷歷在目，感觸很深，在這次打工中，短短的一個多月日子裏，我們每個人都相當認真負責。真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社會實踐和技巧。此次的打工開闊了我的視野，冶煉了情操，加大了我與社會的接觸面。

這次在一家廠裏打工，感觸很深，通過一件事體會到了一種管理工人，提高工作效率地方法。我在的這個廠裏，有白班和夜班，在這個廠裏幹了些天發現白班和夜班的工人生產效率都很低，自從那次廠長檢查後，情況大不相同哦，我問同事“怎麼回事。”他説廠長運用一種新的方法，(在白班工人下班之時，廠長問這裏的車間主任你們這一班今天完成了多少?在黑板上記下他説的完成數量，把黑板掛在車間門口，等夜班的工人來，看到這黑板上的“數字”就問別人是什麼意思，讓白班工人告訴他們這是白天加工的產量。第二天早晨，廠長巡查時，發現黑板上數量多了。這天白班工人看到不是他們昨天工作數量，知道夜班工人的工作效率比他們還高，心裏很不服氣，他們一心要比夜班工人有更好的工作表現(因為年終有獎勵)於是更加賣力的緊張工作起來，那天，白班工人下班時，他們在黑板上留下了一個比夜班更多的數字，就這樣，隨着黑板上的數量越來越大，廠子的工作效率也提高了。這是一種有效的激勵方法，這種競爭意識並不是説爭着去賺錢，而是心底裏那種超過別人的渴望。這也是我在這次打工中體會到的收穫-——爭強好勝的渴望加上挑戰的心理，對於一個想出人頭地的人來説，是一種最有效的激勵方法。

關於打工的內容，我並不想多説什麼了，反而通過這次打工給我感觸最深的一份心得，也就是上面的那次經歷吧。

不過有一點肯定不會錯，那就是我們現在扎進時間認真學習，不斷提高自己的專業技能，為以後的工作多一份競爭實力。同時在學習一些人際關係知識，有益無害。

在這次打工中感覺自己的能力得到了鍛鍊，綜合素質獲得提高，對社會有一定的瞭解。真正的填補了我在課堂上麼有學到空白。“苦其心志，勞其筋骨”使我得到了鍛鍊，真正增長了我的社會實際經驗，同時，有一點很關鍵就是你真正的付出和保持一種好的心態，對於自己的工作很重要。不會學習就不會有進步，不會嘗試就不會有成功，不會付出就不會有回報。

總之，通過這次暑假打工，我踏入社會的同時，自身也受到了深刻的教育，見識也廣了一點。進一步激發了我的學習、就業、創業的熱情。相信自己能把今後的學習和實踐結合起來，成為一個理論知識紮實、工作經驗豐富的雙“豐收”人才。

暑假兼職心得體會範文 篇8

5年的心願，在今年得到了實現，儘管不是自己所預期的那樣，但是畢竟真真正正的“獨立”了一段時間，深刻的體驗了一個人過日子的滋味。40多天的生活中，我努力剋制自己的情緒，使之平靜，“不以物喜，不以己悲”，我把它作為自己這段時間的座右銘，讓自己的情感從靈魂中剝離開來，祛除一切惡的念想，一心一意的做一個眾人心目中的好人：凡事只要自己能做的，就絕不麻煩別人，別人提出的要求，只要在自己力所能及的範圍內，就一定幫忙。可以説，這就是我打工的唯一宗旨。透過這種思想，去接受社會的洗禮。

生活的艱辛遠比我想的要難，每天與打工者的交流都讓我切實感受到他們的人生充滿了無奈，他們也曾後悔過沒有在學校裏儘自己最大的努力，對於今天的現狀，雖然心有不甘，但是又不得不繼續維持先去，漸漸的，他們習慣了一切，於是也就完完全全接受了這種生活方式。當我也用這種方式生活時，我慢慢感受到了某種現實的衝擊，在你不經意間，就會發現一切都已逝去，你所依靠的東西會漸漸遠離你而去，當你面對困難時，一切都要靠自己來解決，任何人的幫助對你而言，要麼是雷聲大，雨點小，要麼是帶有強烈的功利色彩，總之，在那個時候，你才會真正體會到什麼叫殘酷的現實。

一個人遠離故土，由一個學生暫時轉變為一個打工者，這種角色的轉換讓我對未來的職業生涯產生了某種恐懼，我深知自己是一個追求自由的人，至少這是我目前的想法，固定的工作對我而言就是一種致命的打擊，無論將來從事何種工作，我都不希望有一個明確的預期，因為可預知的未來讓生活索然無味，剩下的僅僅是等待或者是期待，它讓一顆激情澎湃的心變得浮躁不安，而這，是我無法接受的。我不希望任何人主導我的生活，包括我自己，也許將來會迫於某種壓力而會妥協做一些事情，但我一定會堅持到最後，如果自己無法説服自己，那麼就不會有妥協，我知道這是一種不被社會理解和接受的心態，在某些人看來，這是一種幼稚可笑、愚蠢至極的想法，但我想，還是人各有志吧。曾經，這種思想只有理論，但在這打工的四十多天裏，我想了很多，也分析了自己的很多行為，最終的結論是自己無法忍受周而復始的固定生活，一旦新鮮味過去，就失去了興趣和耐心，進而就覺得自己應該改變點什麼，不應該就這樣一直下去，否則，人生的目標就無法實現，然而，我也不知道自己的人生目標是什麼，只有一個大致的方向，就是當我年老時，坐在藤椅上，在落日的餘暉中，慢慢梳理一生的酸甜苦辣時，不後悔曾經的每一個選擇，不為任何事情的不作為感到遺憾，僅此而已。

現在，回到了自己的生活軌道上，一回頭，感覺像一場夢，那場夢讓我開始思考未來，思考未來的生活方式，一場夢結束了，我相信，另一場夢的序幕也已經拉開。

暑假兼職心得體會範文 篇9

“光陰似箭，日月如梭”，暑假快樂的生活邁着無聲的腳步，漸漸遠去了，那段快樂的時光已成為永久的回憶。閒暇之時，回想起那記憶猶新的一幕幕總是讓我覺得快樂，因為我學到了許多知識，收穫了許多道理，有了不少感悟。

暑假，我去醫院見習了兩週，並找了一份兼職來做。見習期間，我學到了很多的臨牀護理知識、技能和一些與病人相處的技巧，還有護士所需具備的'職業素養。而讓我感悟最深的，莫屬做兼職的一個月。我兼職的地方位於風景區，所做的工作就是“拉客”。以前，我對這個職業聞所未聞，接觸了才知道，原來拉客就是向前來觀光的遊客問詢，要吃飯住宿不，如果要住宿就帶對方去看房間，覺得滿意就談價格。客人住下了，老闆就付住宿費提成給拉客者。

聽老闆説，有的拉客一個月可以掙1萬多元。聽起來收入還不錯，我就抱着好奇的心和鍛鍊的目的，利用工作之餘的中午和晚上休息時間去體驗了幾天。剛開始出去，拿着農家樂的照片站在那兒，即使有遊客從我身邊走過，我也不好意思上前去問，只站在遠處看着其他的拉客怎麼拉客。有時來了一輛外地車，好些個拉客會以最快的速度，爭先恐後地跑到對方停車的地方，問對方住宿不。我見過最瘋狂的一位拉客，竟開着摩托車去追了幾十米，就為了人家説要住宿。第一天結束後，我好好想了一下，必須放下面子，才能跨出第一步。

當晚，老闆語重心長地對我説：“如果你直接問對方住宿不，對方會習慣性第回答你，不住;即使他要住宿，也會回答你不住宿。因為他剛到一個不熟悉的地方，對不認識的人就會有排斥感。而如果你先跟他説一些他想了解卻不知道的東西，或者告訴他如何玩才會玩得更有興致，距離拉近了，最後再問住宿不，他住下來的可能性就會大得多……”

後來想想，老闆説得很有道理，它不僅適用於這個行業，也適用於其他行業，包括與人相處。因為它能消除陌生感，拉近你我之間的距離，也更容易讓對方打開心扉。第二天，我開始試用這個方法，還真管用，最後成功地帶回來了幾位客人看房間，並住下了。

期間，也有人告訴我，説你只要敢於開口説，就成功了一半。萬事開頭難，問了，有可能就把客人留下了，如果不開口，那成功的機率很可能為零。的確是這樣，如果你敢於邁出第一步，讓對方認識你，你就有機會推銷你的產品;反之，如果你不敢把自己推上舞台，讓別人看見你，展示自己的才能，那麼即使你身懷一身本領，對方也不知道你是塊金子，就更枉顧實現自己的夢想了。

暑假的這種種經歷，讓我對假期也有了另一種理解——它不僅僅是為了讓我們放鬆，也讓我們有時間深入社會做些有意義的事，使我們的假期變得更加精彩，更加有意義。難道不是嗎?

暑假兼職心得體會範文 篇10

趁着暑假的好機會，我去找了一份兼職，想着打發時間，去社會上學習一些經驗，以免不久出來社會之後措手不及。

根據朋友介紹，我來到離家不遠的伯內諦連鎖專賣店分店做銷售。7月24日中午，我來到伯內諦。剛來到伯內諦，店主便熱情地和我介紹本店的情況。伯內諦於20__年10月11日由益威貿易公司創建。

姐（店主）向我介紹完該連鎖店狀況之後，又同我交待每日事項。其中包括：

（1）本店有3人，分為三個班。早班時間：8：00—16：00中班：12：00—20：00晚班：14：30—22：30。上班前必須先打卡，下班前須再打一次卡。緊接着姐教我如何使用打卡機。

（2）接着是關於刷卡機的使用。包括：每次上早班前，刷卡機要簽到，晚班下班前要用刷卡機結算；顧客消費時候如何使用。

（3）填寫銷售小票以及一秒通的使用。小票的填寫規範是很重要的，因為公司抓得嚴格，每月要求各個分店上交小票，若發現填寫不規範將要扣除部分獎金。一秒通是內部電子銷售記錄機。每天需要把當天已銷商品輸入“快速銷售”系統併發送至公司機子上。

（4）如何開發票。有些顧客買完鞋子結賬時候要求開發票，因此，如何開發票也是必須學會的。顧客就是上帝，必須為顧客的利益着想，讓他們享受皇帝的待遇，讓他們滿足。

（5）向上級報告銷售情況。每天上晚班的人，在下班前，必須把當天銷售情況彙報給督導。

交待好基本事項後，新手便開始上路了。剛接觸姐，覺得她是個善於體恤、理解他人的人。所以感覺非常幸運地，我很快就投入到和諧的工作環境中。姐採取一種自由放任的態度，對我並沒有管束很多，每當我有任何疑問，她都耐心解答。

本分店大概有十二平米，包括倉庫。店鋪是2面門的，中間有個玻璃櫥櫃。店鋪共擺了100多隻鞋子。接下來討論一下我對店鋪管理方面以及銷售方面的體會。

管理方面，首先，店鋪的擺設非常有講究。店鋪擺出來的鞋子都是一隻，因此盜竊發生機率也低很多。店鋪給人高檔、享受的感覺，豪華海報燈箱下，傾斜的黑色全漆鐵架，挺立的伯內諦帆布鞋、皮鞋，屋子中間是一張黑色格調的沙發，玻璃櫥窗正擺着流行款式，古董漆木的結賬台，店內回放着優雅舒心的音樂，讓人享受無比。接着，公司也很注重店鋪管理。公司時不時派人員來了解店鋪的各個方面情況。作為當天上班人員，店員必須展現出店鋪的良好風貌，積極反映問題以及互動。

公司人員每次到來都非常盡職地從各個角度瞭解店鋪的運營情況，通過打分等形式來推動店鋪發展。同時，公司店鋪交流到位。成為正式員工後，你會加入到公司短號羣。有任何調貨、換貨、銷售困惑，分店只要聯繫公司督導、經理，便能很快得到答覆。督導與店主的關係很不錯，説明溝通順暢會很利於雙方。此外，售後服務很重要。一部分顧客很注重這方面，他們就是看重了我們可以長期保修，因此買鞋。

我們店的售後服務工作還不錯，只要顧客拿來保修，我們都會給他一個滿意的答覆，比如換新鞋。只有給個滿意答覆，才能吸引更多的顧客。當然，我也發現，店鋪管理方面也存在某些不足。首先，倉庫鞋盒擺放不夠整齊。我在本店做兼職，因為款式不少，加上鞋盒擺放雜亂，雖然還是有章可循，但是在緊急情況，我也試過找不到鞋子。接着，店鋪打卡制度實施不佳，缺乏約束方法。因為會出現代打卡現象，所以遲到早退成為常家飯。還有，店鋪缺少電腦，如果有電腦，應該可以促進銷售業績。因為可以迅速查找顧客鐘意鞋子還剩多少對，擺放情況。

因此，我認為，在銷售之前，店員必須完全瞭解貨物的擺放情況，為此，我曾把鞋子擺放情況記錄起來。此外，打卡方面，必須嚴格執行“來去打卡”，須有人監督，不能有幫託行為，否則罰錢。並且，能夠撥出經費，配一台電腦，應該會智能化很多。

銷售方面，在短短的20多天內，我領悟到很多東西。先説説如何售鞋子吧。首先，客人進門時候，要全程微笑，站在門口或收銀處，做出歡迎的手勢，並喊聲“歡迎光臨，請隨便看一下”。

接着，便向顧客介紹特價、鞋子打折情況。如果顧客盯着一雙鞋，就趕緊介紹其特性、價格方面，並加上一句：“喜歡可以試一試。”

顧客準備試鞋，這時候就必須迅速地從倉庫中找出相應碼數的鞋子。因為試鞋只是一時興起，顧客被鞋子所吸引，必須趕快抓住時機售鞋。此時必須注意服務要周到，沒穿襪子的顧客需要給他們準備透明袋。我一直相信，顧客買鞋的同時，也是在肯定你的服務。如果顧客不滿意你的服務，又怎麼會向你買鞋子，讓你做商家，讓你賺他的錢呢？

最後結賬的時候，要畫龍點睛般地在遞鞋子給顧客時候微笑説句：“謝謝，歡迎下次光臨伯內諦。”然後目送顧客。整個銷售鞋子的過程就如在同一位陌生人交朋友，必須讓顧客不僅肯定你的鞋子，也肯定你的服務。

當然，我在銷售技巧方面也存在不足，比如回答某些問題的時候，我並沒有能夠給顧客想要的答覆，所以導致顧客流失。那也在此探討一下如何更好地吸引顧客的眼球，讓他試鞋。

1、顧客進來就問“這個是什麼牌子？”，在我回答了“這是伯內諦，美國的牌子”之後，一部分顧客是説“沒聽過”，然後走掉；很小一部分顧客是看多兩眼，然後試鞋。那麼我該如何抓住那些走掉的顧客呢？

經過思考，我認為可以稍微詳細點介紹該品牌，同時鼓動顧客試鞋。因為顧客想更深入地瞭解這個品牌，我們應該滿足其需求，抓住機會推銷鞋子。

2、顧客説“這鞋子貴了”，在我回答了“這個鞋子質量好，划算”之後，一部分人選擇買鞋，一部分選擇放棄購物，一部分選擇壓價。那麼我該如何説服顧客呢？

經過分析，我認為“這個鞋子質量好，划算。賣這價格沒有人説貴”説服有錢但不捨得買的顧客；可以用“我們這裏是明碼標價的，打85折之後的價格就是最低價格了，我也沒辦法”來説服壓價的顧客。最後，不捨得買的顧客，我也要體諒他們，安慰他們。

總之，銷售就是一種服務，身邊就有例子。聖地廣百佳潤店銷售業績最高的李寧店店主説過“銷售時臉皮要厚。”我們銷售時候必須作為一種權威，向顧客提供信息，同時又要完全説服顧客。

作為兼職，我在伯內諦學到的不僅僅是店鋪管理方面、銷售方面，還有很多很多。比如交流方面。來到伯內諦，我發現店主店員同周圍其他店鋪的人混得很熟，這是非常重要的，俗話説得好：遠親不如近鄰。多一個幫手，多一份照應。當我需要去廁所、去買飯，去打水，都需要其他店鋪的幫忙。此外，同隔壁熟悉，我們可以信息共享，任何有關我們商業街的消息，都能夠一網打荊所以，來到一個新環境，必須儘快同周圍的人混熟。

除了交流方面，還有如何與上司溝通，如何做事聰明，如何與同事溝通，如何看人。這些都是兼職所獲得的，相信它們都會是我的寶貴財富，為不久後我踏上社會奠定良好的基矗

此外，感謝老師對社會實踐前的輔導，感謝老師給了我一個實踐的機會！

暑假兼職心得體會範文 篇11

放暑假四十多天，原本沒計劃去打工，因為新年會有很多事情做，但是同學幫我找到了一份不錯的兼職，離我家又近，於是我開始了我為期一個月的兼職生活。

或許是從未接觸過的原因，又或許是缺少經驗。剛開始幾天，我簡直是像只無頭蒼蠅一般，無從下手，分不清碼數，搞不懂貨場的擺放，就連疊衣服也疊得一塌糊塗，我感覺自己做不了多久，就會自動的辭職。不過，幸運的是我遇到了一羣很友善的同事，他們幫助了我很多。教我怎樣與客人交談，怎樣適當地讚美客人，怎樣在這社會謀生。慢慢的我發現在這裏，我能得到我想學到的東西。

雖然打工的日子是辛苦的，但是我有着家人的鼓勵，同事的幫助，我覺得我是幸運的。雖然現在才開始工作一個星期的時間，但是我已經在同事們的幫助下掌握到了一些竅門。不再會像剛來的時候那樣，什麼都不會了。我現在能夠一個人去接待顧客，為他們介紹，為他們找到所需要的商品。每完成一筆業務，看着他們帶着滿意的笑容離開的時候，我都會感覺非常的高興。並不是因為這和我的工資掛鈎，而是對自己的肯定。肯定我現在已經慢慢的擁有了和顧客交流的能力，也具有了一定的銷售技巧了。我相信這對於還是學生的我來説，都是一件非常值得高興的事情。

時間在一天天的流逝當中，還有三個星期我就要結束這個兼職的工作了。雖然這一週的時間很辛苦，但是我感到了前所未有的充實;雖然很累，但是我學到了在學校永遠都學不到的東西。雖然一個月的兼職時間很短暫，但是我知道，這足夠我享用一生的。

其實，也是經歷了這一星期的打工生活我才發覺。大學生和其他的人沒有什麼差別，只是比有些人多讀了幾年的書。可是有些人卻比大學生更加懂得謀生，懂得怎麼適應這個社會。所以，作為現在的大學生來説，只有讓自己真真切切的感受過打工的生活，才知道生活的不易，才能夠更加珍惜自己現在的生活。並且能夠用實際的行動來讓自己變得更強大，讓自己成為一個有智慧，還有能力的人才。這樣才能夠讓我們在畢業之後，不會那麼輕易的就被打工的生活給打敗了。

範例二

眾所周知，在大學的校園內一直都會颳起做“兼職”的龍捲風，而這陣風就一直席捲着全院。而最近在我的身邊就有這麼一陣風。

因此，在身邊會不經意間回聽到這樣的對話：“‘嗨，這個週末去幹嘛啊，出去逛街不?’‘不行啊，我要去做兼職啊，現在一直都滿忙的，沒有時間去啊’”。細想一下，也是做兼職一直都是當代大學生參加社會實踐的一項途徑。

自從來上大學後，自己支配的空餘時間就很多很多了，有人利用這個時間去看書、有人利用這個時間去逛街、有人利用這個時間去遊玩、而有人則利用這個時間去做兼職……，不同的人對待時間的方式不同，而我認為在你利用課餘時間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時，還不如那這個時間來做兼職，至少我是這樣認為的。

提前去工作，可以為以後的就業提供一定的經驗，也可以適應社會的日益俱變而使自己不至於落後於社會，而且在得到鍛鍊之餘也可以賺點外快來解決自己經濟緊張的問題……，一舉數得，何樂而不為呢?

有人説，做兼職會影響自己的學業，而我則持不同態度和看法，對兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職，就是利用感自己的課餘時間去工作。這種邊上學邊打工是一直積極向上的態度，而且簡直的最終目的是可以得到鍛鍊，一種不同於大學生生活的全新鍛鍊。在接受不同工作的同時可以鍛鍊各方面的能力，也可以發現自己的優勢何在，自己的劣勢又在哪裏?

發現自己的劣勢，把自己放在劣勢，就是給自己增加壓力，為自己注入進取的功力，且敢於把自己放在劣勢的人，最終總能夠擁有絕對的優勢。

暑假兼職心得體會範文 篇12

餐廳作為服務行業，從業職員的素質高低很大程度上影響着服務效果的好壞，並進一步影響服務收益。因此，應大力進步員工素質。以人力資源部為核心，為員工量身訂製生涯發展規劃。餐廳向來把客人的利益放在首位，目前在業內，也有人士指出，應提升員工利益的地位。由於員工直接對客服務，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務於顧客。這樣立足於員工，服務於客人，在滿足客人需要的條件下，為酒店爭取最大的利益。一樣，由於餐廳是服務業，由於現在尋求想客人提供人性化服務，所以，我們餐廳內部管理中，也應當實施人性化管理。由於我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務質量的好壞，直接關係我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效力餐廳打工社會實踐心得體會精選3篇餐廳打工社會實踐心得體會精選3篇。所以，有一個人性化的內部管理，有一個人性化的企業文化，更能提升員工的素質。讓總經理，總監走近員工，走進員工的生活，不是一件壞事。

世界一個必經步驟。每項操縱，每個動作，每個表情，我們都能應當給出一個根據。規範化的管理，有益於員工的服務水準的進步和餐廳管理水平的進步，全面化的管理更是必不可少的餐廳打工。記得我們在接待VIP之前，總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對總監説，您是否是不放心我們，幹嘛非得重複的看?回答是：不是不放心，是確保萬無一失!小到室温的多少，背景音樂的大小，牆角的衞生，植物的擺放、色彩的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營業區域的檢查，其範圍要觸及到四周幾個營業區域。

在這裏還應當提下投訴的題目。我在餐廳實習時，我們經理常常説，這段時間我們沒有投訴，非常好。我感覺這個觀點不好。很多客人在對服務不滿意時，都不投訴的。其實不是説我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步，我們應主動向客人瞭解我們的服務效果

餐廳打工社會實踐心得體會精選3篇社會實踐報告。認真虛心先容客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對我們的經營管理敲響警鐘。

另外還想誇大下心態題目。作為餐廳職員，良好的心態相當重要。不要怨天尤人，應當謝天謝地，餐廳給了你這個發揮你能力的機會。我大學期間，最值得我尊敬的一名老師在我實習期間給我説過這樣一句話作為一個有遠景的員工，一定不能計較眼前的細小得失，否則難以成大氣。

暑假兼職心得體會範文 篇13

20--年-月-日是今年寒假我在合肥過橋緣(中國自己的快餐店)開始社會實踐第一天，前兩天是實習期和試用期我用來適應環境，而單位方面同時也在考驗我的綜合能力是否達到他們理想的標準!

很快我就正式的成為工作小組中的一員，兩天時間過得很快。當初打工的動機就是在期末考試之後過了一個星期自己所謂的理想生活，電視/電腦/吃飯睡覺都在肆無忌憚地進行着。剛換過神來告別前些日子那些疲憊感覺，我就開始覺得這樣的自由是自己並不快樂，覺得精神上很空虛，甚至有些六神無主了。於是萌生了打工的念頭，這也是替奶奶到超市買菜時看到招聘啟事和在裏面收錢的老同學才決定的。

可是這家超市已經不缺人了，在非常偶然的巧合下我找到了過橋緣!當時奶奶也勸我算了吧，這或許是你最後一個無憂無慮的寒假了。我卻沒有動搖，畢竟在過完生日我就20歲了，已然開始了奔三的行列，既然決定了就要乾的轟轟烈烈來證明自己的能力。

餐廳經理很快就給我安排了2個師傅，一個是打我一屆的職業學院學姐教我作為服務員的基本服務禮節方面的問題，如：服務七步驟：

1歡迎顧客——歡迎光臨過橋緣，您幾位，這便請;

2點餐

3建議銷售

4確定點餐內容——當然所有食物的價格和介紹都要記熟了才行

5找零

6上餐，確定點餐內容

7謝謝顧客的光臨

雖然這些有些模式有些僵硬，但規矩是死的人是活得，加上禮貌服務卻能夠換來客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時上餐不及時這是很可貴的，畢竟等得着急也不引發爭吵!由此目睹了大千社會不輕易向學生吐露的一面——人間百態。這不是自己安靜的生活，按時上學回家，一般的玩鬧中所能發現的。在還沒有正式踏足社會之前我對他又有了進一步的瞭解。並且深刻的領悟到了，為什麼吃是民生的根本!

將來，攢足了經驗，説不定我也會開一家過橋緣，來過一回老闆的癮，當然屆時還要考慮一些多方面的問題!

另一位，同樣是本地人的姐姐教我徹桌和衞生方面的活。從擦桌掃地擦地整理吧枱，打掃衞生間(鏡子。牆面。地面。水池便池。紙簍。保證衞生紙供應。防止廁所堵了)，刷碗筷碟子通風機的清理，醋壺辣椒灌整理，垃圾分類。

雖然從高三的暑假開始打工就沒有間斷過(只在假期中)，但寒假還是第一次，，同樣也是第一次這麼系統化的從事服務行業。高三的暑假在廠裏的冰糕廠乾的，有活就去，沒活就歇着，一噸料幹半天，2噸一天，有時候一週才幹兩天。也是根據廠長的安排負責不同的流程：或下料，或裝袋，或插棍，或提冰糕，或裝箱 由於剛開始我最年輕所以每個流程都幹過。一個暑假掙了200多，奶奶批准作為了零用錢。

大一的暑假為物業公司的暑期輔導班招生風雨無阻暴曬口乾卻也只是體力勞動掙了600，在親戚那裏幫忙一週掙了50，一共650加上平時省吃儉用的零花錢壓歲錢有了現在的手機和自行車!

這些與在過橋緣的社會實踐都是不同的，他們只能説明一點內容：打工的不容易，體力勞動沒有腦力勞動掙得錢多。年輕時我們現在最大的資本!家長的辛苦和我們的熟視無睹。

直到2月16號我才因為《會計從業資格證的考試》正式提出不幹了!將近一個月的時間，學到的東西幾乎涵蓋了生活中很多方面。此時此刻才體會到為什麼，勞動人民最光榮，要想得到回報就要付出，要想得到果實就要付出辛勤的汗水!

暑假兼職心得體會範文 篇14

在實踐中鍛鍊自我，在實踐中成就理想，實踐就如同那揚起的風可以推動理想的帆遠航。實踐不似夢想般美好，它是現實的，需要腳踏實地地去實施;它是充滿荊棘的，要求實施的人們具有不畏艱苦、奮鬥拼搏的毅力與精神，只有經歷風雨的洗禮，才能見到那最燦爛最炫目的彩虹，才能鍛鍊自我，收穫豐碩的成果。

--年我的暑期社會實踐活動是在芙蓉街一家煲仔飯快餐店進行的，從八月九號到二十三號為期十五天，實踐是以打工的形式進行的。説到我這份工作還蠻機遇巧合的，假期在家無所事事的呆了一個月後突發奇想想找工作，於是就風風火火回到濟南，似乎在假期的中間找工作並不是一件容易的事，在泉城路逛了一圈，才知道原來招聘的單位不少，可是人家招的都是長期的，無奈加上肚裏空空便拐進芙蓉街吃東西，沒想到剛進去沒走幾步就看到一家店門口貼着招聘廚師，順菜工和兼職學生的字樣，兼職學生這四個字着實讓我興奮了起來，我毫不猶豫地走進店裏，進去的那一瞬間我發現所有的人都在做着同一個動作仰頭看電視，是那部去年暑假的熱播電視劇《放羊的星星》，所有人都看的全神貫注，完全沒有人注意到我的進入(這個場面在我開始工作以後就再也沒有過)在我説了兩聲你好之後才有人意識到我的存在。説明了來意，老闆娘也非常痛快的答應讓我試用兩天，當時店裏也很缺人，原來的那兩名女生倩倩和小李也要回家了，她們兩個在最開始的那兩三天傳授我很多經驗，比如擦桌子的時候要用力，不然油漬很難擦乾淨，中午人多的時候桌子會很難看;再如端盤子進洗碗間的時候側身進就會方便很多，這點我到最後也沒有用上;沒事的時候就去打打飯，如果看到門外擺的米飯少於三層就要主動去打了;中午等到我們吃完飯再拖地就可以了，不然早早拖了客人一多地面還是會很髒，諸如此類。正是由於前幾天她們兩個的指導與建議才使得後來我做起事情來更加順手，更加的得心應手。

我們是早上八點到八點半之間上班，早上基本是沒有什麼客人的，在八點至十點這段時間裏我們要完成洗筷子、洗碗、洗抹布、擦桌子、掃地、擦簾子等工作，包括收拾前一天積攢的塑料瓶子和啤酒瓶子、填充冰箱等等，十點左後我們吃早飯，這樣一整套工作下來基本就到中午了，就會陸陸續續的進來客人，我們就去點菜，點完直接收錢交給老闆娘，我們店裏主要是以經營煲仔飯為主，也有炒菜，如果客人點了炒菜還有部分煲飯就要再寫一張副單送到二樓廚房，菜做好了會有傳菜生直接送下來，不需要我們負責。一般平時的時候不會太忙，我們四個服務生還可以應付，但是週末就不行了，週末的時候即使是再加兩個服務生我們還是會忙的焦頭爛額，那時候老闆、老闆娘、老爺子、老夫人都會上陣幫忙的，一二三樓地跑，還蠻充實的。中午的盛景一般也就持續到下午兩點鐘左右，廚房就開始準備我們的午飯了，補充一下，我們這種臨時工的工資很低，一個月六百，管吃管住，考慮到安全問題我沒有在他們提供的地方住，但是早飯午飯還是在店裏吃，我們的食宿標準還真是不高，主食就是米飯這是既定的事實，菜色就是空心菜、幹豆角、土豆絲每餐換換花樣，有時是一個菜，偶爾會做兩個，做的口味還可以，就是量少的可憐，米飯吃得多菜吃得少。還有一點，就是米飯蒸的很硬，不像自己家做的那麼可口，洗碗的大叔告訴我説南方人就是喜歡吃這樣的米飯(我們的老闆一家都是湖北人)，這真是可憐了我的胃啊!這樣連續吃了幾天之後它就發出了抗議，不時隱隱作痛!是啊，平常都是正常按點吃飯，現在早飯十點，午飯兩點，晚飯時有時無的，就我那脆弱的胃怎麼能承受的了呀!好在就這麼幾天，熬熬就過去了!

中午吃完飯以後會有一段時間客人很少，從下午三點到四點左右基本沒什麼客人，這段時間也是要和早晨做同樣的事情，不過相對能輕鬆一點，畢竟只要打掃好了衞生其他的事情都可以視情況而定。有時候幾乎沒有什麼客人，老闆娘就開電視看，但是最後那幾天那幾個男生都沒有在店裏值班的，點菜送菜單傳菜端飯幫廚房端盤子端碗等等這些事都是我自己一個人在做，還真是累呀!一般下午五點左右會出現一個小高潮，陸續會有客人來吃飯，這時候可就偷懶不得了又要打起精神做事了，不過這段時間是比不上中午忙的。

考慮到晚上要回宿舍去，所以一開始我就和老闆娘協商好我晚上八點半下班，一般到八點的時候就會時不時看錶，心猿意馬了，八點半一到我就去趕四十九路公交車，偶爾還會有座呢，那時候就會想老天待我不薄啊，讓我勞累一天的雙腿可以提前休息一下，一般九點半左右的時候就可以到學校了，趁着這個時候可以感受一下濟南的夜色，有點熱鬧，有點不甘落寞，獨自走在校園寧靜的小路上，感受另一番學校的氛圍，一種更積極更奮鬥的精神，也是這種精神讓我一直都可以保持愉悦的心情去應對每天的工作。回宿舍之後洗臉刷牙洗衣服，忙忙碌碌一小番十一點必睡，身體與牀接觸的那一剎那覺得世界太美好了，一般一躺下就會沉沉睡去。早上六點起牀，六點半出宿舍，七點穿過泉城廣場在泉城路邊的長椅上靜坐一小時左右等待店鋪開門。其實似乎並沒有必要這樣做，但是自己也説不明白就是每天會這樣。真的，從來沒有體會過那樣的泉城，沒有晚上的喧囂人聲鼎沸人潮擁擠，有的只是清晨鍛鍊或是逗鳥的老人還有隻爭朝夕趕着工作的年輕人，那是另一種別緻的寧靜與清新，祥和與淡定。幾位老人打打拳練練劍，鳥兒也呼吸着新鮮的空氣發出清脆的叫聲，甚是喜人。還有泉城路清晨的人來人往，車來車往。每個人都形色匆匆，走過不留痕跡。是啊，每個人都在為自己的生活打拼，連路邊忙碌的環衞工人也不例外，自己更不能懈怠，要努力生活，對得起關心和愛護自己的每一個人，加油!

我們的店一般是八點開門，估計差不多的時候我就過去。這就是我的一天。也許我應該按照時間順序從早上敍述到晚上，但是那樣總是會覺得不順暢，好像我的一天就是從八點店鋪開門開始，好像早晨那一段時間怎麼樣不應該被排在最開始的時候。

我們老闆一家人都是湖北人，口音很重，一開始我經常聽不懂他們在説什麼，有時候明明是在叫我我卻不自知，做了些挺糗的事，比如那次老闆娘讓我到樓上把老闆叫下來，我以為她讓我到二樓廚房把哪道菜端下來呢!後來她們老拿這件事説笑;還有那次端飯的時候老闆娘説了二號桌二號桌我愣是沒聽懂是幾號，很多糗事。但是這些還不算什麼，真正所犯下的錯誤都是在工作的時候。比如，八月八號那天，七號桌一位女士點的蠔油生菜，她提出了不放蒜點一點芥末的要求，可是她説的太快我沒聽清，加上當時剛開始做事有點緊張就匆匆忙忙寫了副單上去，結果做出來的菜不符合客人口味，老闆又讓廚房做了一份，好自責啊!通過這件事我知道了當顧客的`要求沒有聽清時一定要耐心詢問一下，確保信息的完備性和準確性，而且客人點菜的時候要主動為其推薦特色菜特色飯，有時候對於猶豫不決的客人，往往你的一句建議就會成為他的最終選擇。還有八月十號那天，八號桌的客人點了兩份飯一瓶啤酒，可是我一時疏忽沒有給他們上啤酒，他們吃完飯要求退啤酒錢，後來的時候如果有客人點啤酒飲料我就當即給他們送上去，免得再犯同樣的錯誤!在店裏的這幾天，我打碎過一個勺子，打翻過一份飯，還給客人算錯過錢，找錯過錢這些錯誤也促進了我的成長，過完前幾天我做起工作來就順手多了，現在無論是掃地拖地還是點飯端飯都幹得得心應手了，還自我感覺良好覺得自己在一些方面做的比別人好呢!不能驕傲哦!

有的時候也會發生一些有趣的事情。八月九號那天一位客人説他們點的紅燒排骨和香菇雞塊有酸味，壞了，又不願意退換，得理不讓，非要老闆娘把兩份飯都吃下去，老闆娘圓場説兩份她也吃不了呀，那位客人就説你吃不了就讓你們店裏的服務生吃，僵持了一陣，最後是以給那桌客人開了三瓶可樂了事。

後來還發生了好多事呢，一位客人吃飯吃出了頭髮，一般這種情況下可以自己給客人換一份飯，但如果客人要求退錢就要請老闆娘出馬了。還有兩位客人吃出了蟑螂和塑料紙，以前的時候我從來不知道蟑螂是什麼，現在終於有機會一睹其尊容。這些都是在同一時段裏發生的事，一開始我還不能接受這樣的事，但是倩倩説這是經常會發生的事，以後就會習慣的。果真，後來當這種事發生的時候我也能很好的處理了。

這種事也反映了店裏的衞生條件不高這樣一個事實，除了客人經常吃出頭髮、蟑螂、蒼蠅等，後廚的環境也非常惡劣，碗筷等的洗滌也存在很多問題。具體就不説了吧，反正我們自己吃飯用碗都是要再拿洗潔精洗一遍，而客人用的時候都是直接從洗碗間拿。我們自己也不用店裏的筷子，都是用一次性筷子，盛菜的盤子等的清洗也非常不到位，菜倒是每天買，不過買來的西紅柿、青椒有很多都是爛的，等等。

雖然我們有二十八種煲飯，但是也不能完全滿足客人的需求，有些客人想吃苜須肉、紅燒茄子、魚香雞蛋等我們店裏就沒有，所以除了在衞生方面應該加以改進之外在菜色方面也應該做適當的調整。

就這樣持續了十五天，本來打算幹十五天的，可是由於種種原因就只做了十五天，收穫頗豐。至少現在知道忙起來挺好的，會感覺很充實，很安全，不會像平時那樣無聊無所事事，這樣的忙碌也讓我領悟到很多東西，我知道偶爾的休息很多麼可貴，以前一直無所事事，每天下來自己都不知道自己做了些什麼，生活空白，反而不懂得珍惜，更不會了解原來充實的生活是這麼有滋有味，也知道了對於生活中的一些東西要珍惜，譬如學習的機會。大學兩年了，幾乎每節課都在走神，每個休息日都在宿舍無聊的打發，自己都不知道自己都學到了什麼，這樣一忙還真是懷念學校的生活。一直都無法讓自己靜下心來安安靜靜的去做一件事，現在可以了吧，在即將到來的大三學年裏，應該表現好一點。

改變，從現在開始，我會努力，做給自己看，做給你們看，我不會讓你們失望。雖然我的社會實踐沒有做什麼轟轟烈烈的事情，也不是什麼對社會有意義的事情，但是，對我，它是一個轉折，它讓我明白，沒有什麼是不可能的，只要我努力我也一樣可以成功!我現在也可以給自己打一個比較可以的分數，至少及格六十分可以了吧，在以後的日子裏，我會用心的生活，用心的學習，爭取取得一個好的成績，加油!

暑假兼職心得體會範文 篇15

這是我上大學以來的第2個假期了，作為大學生，總不能飯來伸手，衣來張口，久困於象牙塔的我們也應該出去鍛鍊一下了。回到家後，我與父母商量，準備找一份社會實踐工作。

這個假期我在一家中西餐餐廳進行了認識實習，它雖然只是一間餐廳，但它擁有一百多名員工，它的運營管理是很科學、很值得我們去學習的。我對它的設施佈置、倉庫管理的體會最深。

實習期間，部門主要安排我學習宴會，會議服務程序。同時作為中餐廳一員，也須全面掌握餐廳對客服務程序，包括預定、點菜、傳菜、看台、收銀、擺台和收台等一系列服務，同時也全面瞭解學習餐廳物品的保管與淡季節能方案的制定與實施。在這一過程中，我由一名在校學生，在思想上逐漸成長為一名酒店職業人。社會實踐結束時，無論從思想上，心理上，還是體能上，都得到了很大的鍛鍊。對自己的所學的專業知識，掌握的更加牢固，對酒店業的現狀與發展前景都有了一定的瞭解。下面就從以下幾個方面彙報我的社會實踐收穫。

一、作為一名在校學生，能去認識實習，是一次難得的機遇。

使我們在掌握基本理論知識後，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時能對所學知識有了更進一步的深化理解，便於更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是，我們在實習中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由於我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以説用無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次餐廳社會實踐中，困難時刻嚴峻的考驗着我們。在餐廳工作的同時，也不可避免的同其他部門產生聯繫。這樣，我就在不斷的聯繫中和在正式員工的介紹下，對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的瞭解。同時，我還主義積攢一些餐廳管理的資料，時刻充實自己對餐廳知識的儲備。

二、實習期間，餐廳確實對自身成長起到了很大的促進作用。

在實習結束後，回首社會實踐全程，也發現此餐廳經營過程中存在不少不利條件。感覺最不利於餐廳經營管理的是餐廳淡旺季分明。基本上每年的10月到次年的5月為旺季，6月到9月為淡季。旺季時，住房率經常100%，可是到了淡季，0%的住房率都存在。兩者相差懸殊，給餐廳經營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現，旺季時人力配備不足，淡季時，又存在人手浪費現象。這也是為什麼這家餐廳聘請大量社會實踐生的原因。社會實踐生比例高的時候可達整個酒店員工人數的60%以上。這個差別明顯的淡旺季經營，給餐廳管理，經營銷售等帶來很大的不便，需要幾種不同的管理方案，畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時，餐廳往往還需要“倒貼”成本在裏面。極大的限制了酒店的長遠發展。個人簡歷但是這個淡旺季之分，卻是受整個海南大旅遊市場影響，不是輕易改變的了的。如果從另一方面來説，淡旺季之分，也給餐廳帶來一個休養生息的機會。旺季時，設施設備的高速運轉，造成過度損耗，到淡季時，正好有個緩衝階段，加以保養。並且在淡季時，可以組織員工培訓，加強員工的技能培訓，以保證旺季時的服務效果。

暑假兼職心得體會範文 篇16

我踏上了我的打工之旅，雖然這段生活已經結束，但現在的我依然被這段生活給震撼了，他讓我懂得了更多的東西，明白了更多的社會現象，我相信它給我帶來的決不是那區區的950塊錢和滿臉的黑色素!

通過一段時間的工作經歷，讓我更深地認識到社會的複雜，人心的複雜，最深的體會，讓我覺得：金錢的萬能。

雖説錢並不能買到一些真感情，試問：人這一生中接觸的這麼多人當中，真正地會有幾個會象父母那麼無私呢?有幾個不會涉及到這方面的問題呢?更何況我們是生活在一個現實的社會中。

同時，我也可以深刻地體會到錢的來之不易。它的背後可能會有多少的汗水與辛酸，而在這種情況下，忍耐是通往夢想地帶的必要基礎、必經之路。對於服務行業而言，一些刁蠻的顧客或多或少總會難到一些，而對於一些性子急的人來説，吵架或更惡劣的事情的發生總是難免的，而這時就需要忍耐。因為你畢竟是給別人打工，這樣的所作所為，對老闆來説總會影響，所以責任就可能全降到你一個人的頭上。這時候扣薪水或放你大假是時有可能發生的，所以成大器者必先會忍，要改變局面也必須要忍。

其次，學歷高低直接影響薪水、職位的高低，故其對今後有一定的影響。再次，一定的特長對於這個發展的社會也是必須的，它能提高你的就業機率，在這個高速發展的時代，擁有一技之長是防止被淘汰的法寶之一，所謂世不壓身。從小事出發，從點滴做起，從自身做起，體驗人生的快樂和美好。其實，幸福無處不在，歡樂無時不有，只要付出過努力，我相信“世間自有公道，付出總有回報”，怕只怕自己不肯去做，不敢去做，怕那些不成困難的困難嚇倒了自己，從而止步不前，不肯努力，不肯努力拼搏。“吃得苦中苦，方為人上人”，要成就事業，就得付出。要做真正的自己，做有用的人才，必須要先耕耘，再苦再累都要永不言棄。鍛練自身，着手現在，創造未來。