兼職心得體會（精選24篇）

兼職心得體會 篇1

開始時感覺剛剛才進入大學，現在呢?時間過的真快，就在大學中這樣混了半年了，感覺自己什麼好像都沒有學好。學的東西只有表層的，馬馬虎虎!放假了，回到家了，找到了一份兼職的工作在奶茶店工作，還是頭一次出去做兼職工，一天上班八個小時!雖然説不上是什麼快樂和傷心。只有一種淡淡的生活淡淡的工作，剛開始還覺得很開心。，因為自己能賺到錢了，還是自己的第一桶金子!漸漸的才知道後面得工作很辛苦，累到自己想辭職了，想想別人都可以能好好的工作下去，自己為何不能呢?為了自己的第一桶金子就要緊關牙，每天都是累到爬下來，第二天還要接着上班，晚上沒有休息好，到了白天感覺自己就想一個迷糊的老人，帶着黑眼圈去上班了，結果在招待客人的時候不經意搞錯了，被客人惱怒了一頓!不過還在上班時候還是站着就睡着了!每個人都有懶惰，想偷懶,可以單你想着要好好完成這件事時你就會覺得精神還是很好的。，動力很足的!一個人的人生就像工作一樣，累，辛苦，可是你也要努力扛起來!再苦再累，為了生活，為了自己的目標，自己必須克服沒有的，要緊關牙，不經歷艱難與困苦，怎麼見得彩虹!就這樣工作一個多月了，很開心終於拿到自己的第一桶金子了，心裏樂呵呵的!想想艱難才工作的日子，艱苦心酸了!後面還有很多的艱難等着我們的，我要好好加油才行了!努力……

兼職心得體會 篇2

“我每年都會在假期選擇兼職，比如發傳單、超市促銷員、快餐店服務員，還有家教等等。”楊寧是山西傳媒學院的大二學生，她豐富的兼職經驗，讓一些大一新生特地在暑期開始前，請教她關於兼職的一些問題。

孫琦是山西傳媒學院的大一學生，他希望在暑期能體驗一回兼職，並用自己的勞動所得在兼職結束後，為媽媽買一份禮物。但對於自己該選擇什麼行業，他沒有一點目標。

“很多人都建議，兼職不要單一考慮掙多少錢，而是要選擇和自己專業相關的，為自己將來就業積累經驗。”但孫琦學的是編導專業，這個專業很少需要暑期工。

對此，楊寧表示能選擇和專業對口的兼職，當然是最好的，這樣就能在兼職過程中真正提高自己的專業能力。

“如果大家在關注兼職招聘的信息，就會發現這些崗位大多是家教、輔導員、促銷員等服務行業的兼職，很少看到高技術含量的兼職工作。”楊寧向大家説道，大部分做兼職的學生都希望能從事跟自己專業相關的行業，積累工作經驗以便為以後找工作“加分”，然而高技術含量的工作難找。

楊寧建議大家，大學生假期兼職要儘量根據自己的需要，缺什麼補什麼，“性格較為內向，不善交往的人可以嘗試去做一些銷售、輔導員之類的工作;思維活躍，性格開朗的人則可以考慮做一些比較細緻、嚴謹的兼職工作，鍛鍊一下自己的耐心。”楊寧説，鍛鍊是兼職的主要目的，不要揪着專業不放。

關於通過何種渠道應聘兼職工作，楊寧説不少招聘網站上都掛有各種各樣的招聘信息，貼吧、論壇、微博等交流平台也常出現招收兼職工的信息，很多大學生會選擇通過網絡這一平台來尋找兼職工作。網絡找工作雖然便捷，但帶有一定的風險性。“在尋找兼職工作時，一定要通過正規途徑，保證個人信息安全。”楊寧説，在找工作時要小心一些，學會保護自己。

在校大學生找兼職一定要擦亮雙眼，認真考察。有一些不正規的招聘單位索要身份證、銀行卡信息、錢財時，切記要保護自己人身、財產安全，不要上當受騙。

兼職心得體會 篇3

社會是複雜的，社會中的人也是千奇百怪的，有些人很不好相處，面對這樣的顧客剛開始不知道怎樣應付，於是關係弄的很僵，直到叔叔的及時出現才解了圍，當然我少不了挨一頓批，同時也告訴我一些與人溝通的技巧以及隨時應對問題的方法，顧客就是上帝，我們對顧客的態度直接影響到顧客對我們產品的信任度，就和在公司裏是一樣的，員工的工作態度直接影響公司的形象，所以學會忍耐也是必不可少的，在這裏我學會了隨時應變的技巧，以後的社會也將是一個深不可測的戰場，沒有一個好的心理素質，被人擠兑就彷徨不知所措的人將會被社會打擊。

轉眼一個多月的假期結束了，在不長的假期裏，我們除了感受新年的歡樂氣息和煙花爆竹的繽紛之外，年前的打工經歷使我印象深刻，面對日益嚴俊的就業形勢和日新月異的社會，讓我覺得作為大學生的自己應該轉變觀念，從簡單的假期打工作為一種掙錢、打發時間或積累社會經驗的一種手段，轉化為借次機會培養自己的創業意識，提高自我社會實踐能力。

新年的前幾天，我幫叔叔在大街上賣年貨，在這之中我不僅學到主動和來往的過路人搭話，尋求買者的需要，同時還需要用語言的表達。起初羞澀的我不習慣於當街叫賣，覺得臉好燙不敢見人，尤其是和自己熟悉的人。但是經過一天的鍛鍊慢慢的適應了這樣的賣貨方式。從羞澀我慢慢的變為主動，由主動變為吸引買者引發很多買者的圍觀和購買。好長的一天中與過去了，除了感覺累，就是累了。真讓我感覺“百無一用是秀才”。

經過短暫的做生意實踐我學到了很多。短暫之中讓我體會到了做生意的不易，瞭解到父母的辛苦，明白原來自己還是個不懂事的孩子一直在象牙塔中不曾瞭解社會。但是從短暫之中也學會到了做事不僅要善於動腦而且要善於動嘴，溝通也是一門很深的學問，在良好的人際關係之上離不開語言的交流與溝通。並且適時的進行社會實踐活動，培養自己的綜合素質、提高自己各方面能力從而與時俱進作為一個合格的社會人才。

吃得苦中苦，方為人上人!人，總是在經歷中學會長大，有聖人説：“最耐不住寂寞的人才最寂寞”。我很遺憾，寒假沒有去做與自己專業有關的工作，而是去做了一個街頭買賣人，它就像一份檢測試卷，在考我的站力，耐不耐得住辛苦勞累;在考我的耐性，對時間的耐性，對顧客的耐性，對工作的耐性;在天覆一天的時間中驅走煩躁，留給顧客的永遠都是更多的耐性;它在考驗我笑容的燦爛程度和持久度;在考驗我為人處世的分值，這次的實踐雖然不是我的專業，但我從中學到了很多對以後工作有用的東西，比如心理素質的培養，耐力的考驗，這些都是對以後工作有用的東西。

我要銘記這次實踐的感悟，記住工作要遵循的五大原則：

一、真誠是你絕對不可以忽略真誠的力量。

三、激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美的火花。

二、溝通，要在實踐過程中，多和長輩溝通，加深彼此的瞭解。

四、主動出擊，當你可以選擇的時候，把主動權握在自己使我手中。

五、講究條理，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性好的習慣。

整個的實踐過程緊張而愉快，我的工作態度和成效也得到了叔叔的稱讚，作為我踏入社會之前的實踐，這次的實踐給予了我很多，今後，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以後的實踐中更好的運用所學的知識，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。

兼職心得體會 篇4

現在大學校園裏有許多學生做兼職，他們兼職的目的並非完全是因為高額的學雜費和生活費，或者是貧困家境。由於國家助學貸款和學校各類獎學金在某種程度上減輕了學生的經濟負擔，所以兼職的主要目的還是通過這個過程使自己對社會的瞭解，為今後的工作奠定基礎。我覺的兼職對於在校大學生是一個很好的鍛鍊。

像我，我做過促銷、發傳單、舉牌等工作，他們在一定程度上增加了我的社會閲歷與經驗，當我第一次站在櫃枱前向我的第一位客户介紹產品的時候，我是害羞、緊張和惶恐不安的，恐怕自己介紹出錯，介紹的時候，我感覺到自己的臉很紅，聲音很小，有的顧客還很兇，不過在介紹中，我學會了禮貌，學會了與人溝通，學會了慢慢地放開自己，把自己培訓中所學的專業知識應用到實踐當中，當客户走了之後，我就會長出了一口氣，但我對自己很滿意，至少我努力了，至少我進步了，當我拿到第一份工資的時候，我是無比的高興，工資不高，但最起碼證明了我的價值。

在發傳單的過程中，我見過社會上形形色色的人，有的人很尊重我們的工作，有的人卻對我們置之不理，這讓我體會到了社會的殘酷，也讓我體會到了父母賺錢的不容易，在我做了兼職之後，我學會了省吃儉用，因為我知道了金錢的來之不易，我才知道父母的不容易。大學裏有那麼多的空閒時間，我們何不利用那些時間去做一些有意義的事呢?當我們進入社會，它對我們的工作有很多益處，它將豐富我們的人生，為我們以後的工作積累些許經驗。

兼職心得體會 篇5

眾所周知，在大學的校園內一直都會颳起做“兼職”的龍捲風，而這陣龍捲風就一直席捲着全學院。而在我的身邊就有這麼的一陣風。因此，在身邊會不經意間回聽到這樣的對話：“‘嗨，這個週末去幹嘛啊，出去逛街不?’‘不行啊，我要去做兼職啊，現在一直都滿忙的，沒有時間去啊’”。細想一下，也是做兼職一直都是當代大學生參加社會實踐的一項途徑。

自從來上大學後，自己支配的空餘時間就很多很多了，有人利用這個時間去看書、有人利用這個時間去逛街、有人利用這個時間去遊玩、而有人則利用這個時間去做兼職……，不同的人對待時間的方式不同，而我認為在你利用課餘時間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時，還不如用這個時間來做兼職，在做兼職過程中，可以看到自己在打工經歷中錘鍊自己、不斷成長的心靈軌跡：失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁，從脆弱到堅韌，從退縮到一往向前;點點滴滴的體會，溶匯了一番歷練之後對自己的生活、學習及社會的再認識，至少我是這樣認為的。大學生做兼職是提前去工作，體驗可以為以後的就業提供一定的經驗，一方面鍛鍊了能力、積累了經驗，併為將來就業“熱身”。另一方面也可以適應社會的日益俱變而使自己不至於落後於社會，而且在得到鍛鍊之餘也可以賺點外快來解決自己經濟緊張的問題都解決，一舉數得，何樂而不為呢?你説是吧?!

做兼職，第一，是真正涉足社會才體會生活的艱辛，父母養家的不易;第二，現在覺得在學校生活不是無聊與乏味;老師的嚴厲也不是不給情面，而是必須的教導和關懷也是以後在職場經常所見的現象;以前雲裏霧裏的夢想賺大錢，過上好的生活，而現在學會了腳踏實地。從中體現了“我要把握現在的每一分鐘，充分吮吸課堂中的知識，勤儉節約，為將來就業打下堅實的基礎。”

有人説，做兼職會影響自己的學業，而我則持不同態度和看法，對兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職，就是利用自己的課餘時間去工作，因為在大學自己支配的空餘時間本來就很多。這種邊上學邊打工是一直積極向上的態度，而且簡直的最終目的是可以得到鍛鍊，一種不同於大學生生活的全新鍛鍊。在接受不同工作的同時可以鍛鍊各方面的能力，也可以發現自己的優勢何在，自己的劣勢又在哪裏?在大學裏面本來就是一個小社會，在這個小社會裏發現自己的劣勢，把自己放在劣勢，就是給自己增加壓力，為自己注入進取的功力，且敢於把自己放在劣勢的人，最終總能夠擁有絕對的優勢。只有在這個小社會裏取得成功你才能在茫茫而複雜的大社會找到屬於你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢的行列時，也就會切身體瞭解賺錢的不容易，花錢也就不會在像以前那樣沒有節制，鋪張浪費一直都不是適合任何人的，而作為沒有一點經濟收入的大學生確是如此的作風。

從我個人認為：做兼職的好處多多，一方面對意志品質的考驗與鍛鍊，在之前如果受到艱苦、遇到了挫折，就會是哭泣、半途而廢，在做了兼職之後學會了忍耐、堅韌不拔。另一方面對自身的各方面能力有很大的提高，與此同時也取得相應的報酬，減輕家裏的負擔。而在做兼職過程中學會了很多，比如膽量，例如我和陌生人打個招呼，是否説話更順溜了?不再那麼害怕了?還有如何處理人際關係等這些都是做兼職的很大的“收穫”。

兼職心得體會 篇6

十九歲的年紀，我們遠離了那些橫衝直撞的歲月，我們在大街上熙熙攘攘的上班族中間穿梭，靜默的思考今後的路會是如何的艱辛。在這個尷尬的年紀，逐漸走向成熟的我們不再允許自己虛度光陰，卻又還擔不起生活的重擔。和許許多多同齡人一樣，面臨假期的我，在最初對假期的巨大期盼消退後開始被這樣的情緒困擾。回家的第二天，一個出現過無數次卻從未變為現實的想法佔據了我的心思：這個寒假一定要去找一份兼職。

求學多年的我雖然對功課考試應付自如，社會經驗的嚴重缺乏導致的恐懼使我在別的同學為兼職忙得不亦樂乎時，選擇龜縮在自己熟悉的世界裏。這種對社會生活的恐懼還是不斷打擊我的信心，在老爸的建議下，我選擇了相對熟悉的家教。由於有老爸的幫助，我的家教初體驗順利的開始，只是讓我想不到的是，看似簡單的一份家教有那麼多的挑戰在等着我。

第一次去完全陌生的家庭面對完全不瞭解的家長和孩子，我的心裏在一陣陣地發憷，習慣性地想要老爸陪伴，結果遭到堅定地拒絕，老爸一句“多大的人了，這點兒人際交往能力都沒有啊”將我攆出了家門。其實，我並不是一個性格內向不擅人際交往的女生，只是在學校習慣了跟同齡人打交道，且又缺少對社會的認知，面對未知的家庭就難免心生膽怯。懷着忐忑的心情來到了那個孩子家的門口，卻怎麼也鼓不起勇氣敲門，我在心裏暗罵自己，當初在學校參加各種面試的時候那麼多人的場面也沒像今天這樣狼狽啊。我在心裏説服着自己，這次打工就是要鍛鍊一下自己的社會生活能力，連基本的人際交往都不行，我以後的路要怎麼去走呢?在門外徘徊了相當一段時間後，我終於積累起了面對一個陌生家庭並且成為一名家庭教師的勇氣。

敲開門，迎接我的是兩位家長對我的熱情招待，而一進門他們那句“譚如鑫，老師來啦，快叫冉老師”讓我瞬間感到一種奇妙的自豪感，當然更多的是不好意思。兩位家長對我十分地客氣和熱情，這使我大大放鬆了自己緊繃的神經，在交談中也顯示出他們對我極大的信任和期待。我告訴自己應該丟棄那些所謂的羞怯，因為他們放心地將他們快要會考的孩子交到了我這個大二學生的手裏，憑這份信任我就應該拿出一個真正的老師的魄力和責任感，此時，我對接下來八天的工作也開始充滿了激情。

簡單的詢問了情況後，我決定儘快投入工作。當我單獨與那個十四歲九年級男孩單獨相處時，氣氛變得相對自在。第一次交流，我沒有直接進入正題開始補課，而是選擇與面前這個看起來十分親切得像我弟弟的男孩聊了他的學校他的學習狀況他想去的高中以及他在學習中遇到的問題。也許是我這個老師比他大不了多少，態度也十分和善，小男孩譚如鑫很快接受了我這個年輕的老師，我心裏那些害怕小孩脾氣大又不肯接受外人的擔憂漸漸淡去，當天的課程在這種和諧的氣氛裏順利結束。

萬事開頭難，當我結束第一次課走出他們家門時，心裏的激動是別人無法體會的，也許這一份家教工作在大多數人眼裏實在微不足道，但對於我這樣一個十九年裏除了逛街從來都是活在自己熟悉的小小圈子裏的女孩來説，成就感無可比擬。第一天的順利也極大地增大了我的信心，老師的責任也時刻鞭策我一絲不苟的備課。由於每天早上就要出門下午很遲才會回來，我備課的時間就只能在晚上，由於對所教的國中英語體系已經不太熟悉，我翻閲了所有英語書和參考資料，還上網查看了一些國中英語的重點歸納和優秀老師上課的視頻，力求用最易理解的方法教授最有用的知識。

我制定了八天的學習計劃，每天的單詞任務、語法任務和練習都十分明確，還準備了每個階段的測試題。考慮到學生的接受能力和不可避免的逆反心理，我總是像朋友像姐姐那樣去跟他交流，不懂的知識我會換着方式不斷跟他解釋，直到他領會為止。記得在講到國中英語語法難點現在完成時時，我足足花了一個下午的時間給他講解例句。當然，小孩子免不了的調皮和注意力不集中也為我們的課程製造了很多麻煩，每次他走神或者一直纏着我講學校的事時，我就得不惜板臉來約束他。在家教過程中與學生出現的爭執也讓我深刻地體會到，不能忽視學生的思想，只有理解了他們的想法才能更好地完成教學。這次的體驗教會我：當一名老師和當一名學生有着巨大的差別，自己會和教會別人實在是兩回事!

八天的時間裏，我每天要陪着他學習八個小時，在寒冷甚至偶爾飄雪的天氣裏早起晚歸曾讓我苦不堪言;接近年關回老家過年的渴望挑戰着我的耐心;九年級學生關鍵時期和為人師表的重大責任感提醒着我的態度。這一切，讓第一天那個膽怯的、抱着試一試的態度我感受到一名老師、一名走入工作崗位的成年人的心情。這份短暫的工作經歷結束已有一段時間，但我仍記得我從第一天的畏懼到後來的應付自如，仍記得與兩位家長的交往從不自在到熟人一樣聊天，仍記得第一次被人叫做“冉老師”是的激動。這個成為我一生中第一個學生的男孩，這個我生命中第一次對社會生活的嘗試，將成為我永生難忘的記憶。同時，有了這次的試水，我想我已不會在在探索社會的路上畏懼不前，已經十九歲的我，將在不斷地自我挑戰中走向成熟，也必將走向屬於我的那條人生之路。

兼職心得體會 篇7

人活着是為了什麼呢?不就是為了生存嗎?我們為什麼要上學，不就是為了更好的生存嗎?又為什麼要十年寒窗苦讀上大學，不就是為了擴大自己的生存道路嗎?而生存的道路就應該有實踐。所以我選擇了社會實踐-----兼職。

個人認為：做兼職的好處多多，一方面對意志品質的考驗與鍛鍊，在之前如果受到艱苦、遇到了挫折，就會是哭泣、半途而廢，在做了兼職之後學會了忍耐、堅韌不拔。另一方面對自身的各方面能力有很大的提高，與此同時也取得相應的報酬，減輕家裏的負擔。而在做兼職過程中學會了很多，比如膽量，例如我和陌生人打個招呼，是否説話更順溜了?不再那麼害怕了?還有如何處理人際關係等這些都是做兼職的很大的“收穫”。處在對“兼職”這個龍捲風充滿好奇與熱情的大學時期，我也開始被它捲進去了，開始自己的兼職之旅…從這旅途的辛酸和感觸讓我真的學會了很多。

總結了幾句話，覺得真的很有幫助對於自己。

第一句：任何一份工作都不是那麼好找。

“機會總是留給有準備的人”，所以，在我第一次去想做兼職時，我也做了一些準備。還記得，我第一次面試，那時的心情真的很緊張。一見面，我便善意的衝他們微笑，其實我當時雙腳在發抖，我能似乎能感覺的到我身體在搖晃。但是我仍然故作輕鬆。面試官問了我幾個關於“對選擇這份工作”的想法，我自信的做了回答。最後走的時候，他告訴我叫我等消息。本以為，他告訴我等消息就表明這份工作我應該有把握做下去了。可是，等了幾天最後我自己查了一下，才知道沒聘上。之後，又去嘗試了好多。但是，又是一次次的填表，一次次簡單面試，一次次的等待通知，但是，最後總是“音訊全無”---失敗告終。之後，近段時間真的好鬱悶。為什麼會沒聘上哪裏出了問題?哪裏説錯了?做錯了?我反覆的想，真的想不明白。這當頭一棒把我的信心打擊的快沒了。我發現，任何一份工作都不是那麼好找，也不是那麼輕鬆的做到。這個社會競爭真是太殘酷了。

第二句：殘酷的社會，廉價的勞動力。

在我做完這份兼職拿到的報酬時感覺到多麼廉價的工作啊!想到這，覺得好恐怖。殘酷的社會，廉價的勞動力。

第三句：真正的能力決定命運，競爭依舊是那麼的殘忍。

通過，幾份兼職，艱辛的苦力活，深深的要我體會到了:真才實學，真的本領才是硬道理。也很清楚的把我從那個驕傲的身影了拉了出來。我才發現大學生真的是滿街都是，人才太多了。社會競爭殘酷的讓你踹不過氣。只有是奇才，才能真正決定自己美好的未來。

第四句：對自己充滿信心，熱情、認真的對待生活。

以後我要繼續努力，鍛鍊自己。為自己多積累經驗，相信當我畢業時候我一定能找到一份好的工作，為自己的人生添加光彩。

兼職心得體會 篇8

又一個寒假來臨。憶起往年的寒假，忙碌充實，只為大學聯考大複習，天天沉浸在書的世界裏。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因為這是大學的寒假，它理應有它不一樣不同於高中的主題。我想，大學的寒假不能只是一次寒月裏的假期，更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時，也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的寒假。大學裏的寒假，有着它特有的鮮明的主題“接觸社會，鍛鍊自我，讓實踐與理論並行”。一個大學生，從小讀書讀到成年，學的大多都是理論知識，也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認為，如果要想當一個真正有為的大學生，要想讓自己腦子裏的理論知識應用到生活，就必須先到社會上去實踐，去接觸社會，瞭解社會。只有這樣，方有可能做到知行統一。寒假實踐，實則是一種磨練，對於大學生來講，機會難得，也是兩全之舉。一是鍛鍊自己的才幹，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性，所以我尋找機會來到了東海酒店，開始了我的第一次社會實踐。

實踐的時間是從__月23日到__月13號為期20天，實踐的主題是進行實踐學習當服務員，主要內容有鋪枱布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下：

一、基本情況以及工作體會

一次偶然的機會，我經親戚的介紹，踏進了東海酒店，也開始了我的打工之旅------酒店服務生之旅。第一天走進去，有着懵懂與好奇，因為從來沒有過這樣的實踐，也不懂酒店的一切運作流程;同時，我也帶着自信與勇氣走進去，因為希望自己能真真實實當好一名服務員，盡到服務員應有的職責，讓客人滿意，讓老闆放心。只是第一天進去，主要是去培訓，還不算真正的投入實踐，不過培訓時也瞭解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長，她説，服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人，記得當時劉部長還説我看起來不太愛笑，告誡我要時刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。接着，劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然後用托盤託着它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞着大廳走了好幾個圈。之後，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境，邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作，需要達到什麼樣的要求。而我，也開始看着那些老服務員服務客人，看着便學着感受着。那個時候，我開始有了一些意識：服務員並非旁觀者想得那麼簡易可行。當然咯，我也期待着，最全面的範文參考寫作網站期待着第二天自己親身去實踐，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。

等到第二天了，輪到我自己去實踐了，我才發現，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那麼容易。就記得那天我給包廂裏的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就説：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手，我明白我確實做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內心深處告訴自己：以後一定要抓緊機會多練習倒酒，一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人。之後，在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪枱布，學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學會了自己一個人管一個包廂，當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂裏的衞生，同時也漸漸瞭解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好，每個部份都有很多的講究，裏面也都藴含着一定的管理文化和服務知識，經營理念。由於一開始幾天屬於試工，我都一直在努力地學習，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實踐，服務，也包括思考酒店的工作性質，因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義，酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會遇到一點點小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候，我還不懂得湯碗和試碗的區別，熱門思想彙報結果在擺大廳的餐具時，擺錯了，把試碗擺成了湯碗，當時整整擺了八桌，那時我嚇壞了，畢竟這不算小錯誤了。還好還好後來有一位長期工看到並給我指出來。大廳裏的餐具還擺放錯誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔憂，不過還好後來在同事的幫助下迅速地換正確了，以至於能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥倖逃過懲罰。

現在説説我在東海酒店裏的主要工作情況吧：我們是每天10點上班到下午的兩點，從四點再上到晚上的9點，有時忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團團轉，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衞生都弄乾淨，管包廂的就弄乾淨好自己包間裏裏外外的清潔，並根據客人的訂單擺好桌位和餐具，然後準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負責從廚房裏端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點受不了，不過後來站習慣了，也就習以為常也適應了。有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈腦脹，腳痠腰疼，個人簡歷甚至連喝口水的時間也沒有，結果是脣焦口燥再加腰痠背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老闆的讚許時，內心滿是愉悦。當然了，偶爾也會遇到很難纏、態度很不好的客人，要麼是過於挑剔，要麼就是素質不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘牆上擺設的氣球給她玩，她媽媽看着她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘，我微笑着告訴她這是不行的，結果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎麼勸也勸不動，直到後來哭聲驚動了我們的主管，他來了之後看這形勢不妙，才想方設法去找了個氣球來。還有一次，有一個包廂裏的客人喝醉酒，然後亂説話亂髮脾氣，嚇得我幾乎不敢進去包廂裏。所以説，面對難服侍的客人，我們當服務員的都必須謹慎小心，甚至三思而後行。

總而言之，一個酒店服務生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細節需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務生，就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時，總經理陸總就告訴我們：來到東海，身為 東海人，就要時時刻刻想着東海，要為東海的形象負責!而我，一直秉着這樣的理念，服務客人，盡力做好自己分內的工作。

剛開始工作的時候感到有一點點緊張，有一點點不適應，甚至在最初的時候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀聖賢書，範文內容地圖現在在外要用心學社會事，後來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠着公車去上班，有時候會覺得很奔波很煩，不過後來也就習慣了，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養家的艱辛。我也打從心底裏感謝東海酒店，是它給了我這麼現成的一個實踐平台，是它給了我機會鍛鍊我自己，是它給了我機會挑戰 自我。

二、社會實踐感悟以及心得體會

我以“應用所學知識，增加社會經驗，提高實踐能力，體驗打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動，走向社會，接觸社會，瞭解社會，在親身投入到社會中，從社會實踐中檢驗自我，認識自我，鍛鍊自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現在舉例如下：

1.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店裏工作每個人都會管好自己的包間，而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙，範文寫作而不是躲在自己的包間裏偷懶。還有要懂得合作，才能使各個部門的工作都有條不紊地進行，就比如酒店裏傳菜部和服務生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。

2.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人，認識了各種各樣的客人，以及酒店裏各級的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門難得的技術，也是一門需要學習的藝術，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時應變的能力還是很強，有時甚至會使談話時有冷場，這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作，反正人在社會中都需要融入社會這個團體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會讓事情做起來容易輕鬆的多，也會使做事的過程中更加融洽，更事半功倍。

3.在社會實踐中以及以後的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定，而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯，但後來是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開心地度過我的寒假實踐。

4.在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、範文參考網缺乏社會經驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試着克服自己內心的恐懼。如有人所説的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”在當服務員的這段日子，我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以後我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼，一致做事的效率不高，後來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以後小心就會沒事的。”我才慢慢克服那一點點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切就會迎刃而解了。戰勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵，勇氣是一切成功的催化劑!

五.在工作中要善於積累一點一滴的知識，要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好，無論是專業知識，還是管理知識、心得體會服務知識都好，都要學會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵，多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的，當然在學知識的同時，要懂得適時地把知識運用到現實中去。

此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，增強了我的服務意識、團隊合作意識，也增強了我的語言交流和表達能力，可以説真真正正增長了我的社會經驗、為人處事經驗。同時，我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為，你才能真實感受 它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才，辛苦打工賺錢是很不容易的，作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

三、本人存在的問題以及幾點思考

在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：

第一，本人的心裏素質還是不夠高，有時做錯一點小事還是會很慌忙，不夠鎮定，以後要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。

第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日後的日常生活、交際中慢慢學習和提升。

第三，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。

第四，管理能力還欠佳，有時候我領導把任務交給我，我還不怎麼會把任務分配到最妥當，工作總結這一點要慢慢學，也要多學一些管理知識以加強。

雖然在實踐中存在着一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人蔘加社會實踐有着不畏困難，勇敢面對的精神，敢於實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閲歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎

四、本次社會實踐的問題和建議：

1.在同一個地方的時間不是很長，社會實踐不完全等於上班工作，由於它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡，所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方，從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的瞭解。

2.如果時間與條件允許的情況下，大學生還是以自己的專業知識進行相關的社會實踐，在鞏固自己專業知識的條件下再加以擴充其他知識。

3 如果想要建立良好的社會經濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質，努力達到“雙贏”。

4.實踐的時候，不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉，也要試着找機會了解自己分內工作之外的，瞭解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容，儘可能地擴大自己的瞭解範圍。就比如如果你是一名服務生，就不要僅僅只是知道服務員應該做什麼，也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。

最後，很高興能有這個實踐的機會，雖然時間不長，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鑽石，需要有其他鑽石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以後我能再有這樣的機會，去與社會同行，也希望我們學校以後能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。

在這次社會實踐中，學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持，才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性，才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下，我們才走進了社會這所大型的綜合性大學，讓我們在寒假着課餘的時間裏充分利用實踐，與社會充分接觸，從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經驗。實踐活動的成功，為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊，也為我們學校以後的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。

我們在內心發誓過，我們也認真努力過，因此在那段寒冷又是春節的日子裏過得充實又開心，這是一段陽光洋溢的寒假路，我們開心自豪，更感到驕傲!

兼職心得體會 篇9

從我的觀察發現，現在大學校園裏兼職的許多學生，他們兼職的目的並非完全是因為高額的學雜費和生活費，或者是貧困家境。由於國家助學貸款和學校各類獎學金在某種程度上減輕了學生的經濟負擔，所以兼職的主要目的還是通過這個過程使自己對社會的瞭解加深了許多，為今後的工作奠定基礎。

同時大學生的從事兼職的類型是有限的，很少能與自己的專業相關，多數還是廉價的體力勞動。這原因有多方面的，但我認為主要原因有二：一方面，時間有限，一般都是利用課餘時間，所以同學們只能選擇耗時少，收入較高的工作;另一方面，社會經驗較少，工作能力有限，諸多用人單位不予考慮。況且在校園裏的學生了解兼職的途徑還是不很廣。很多都是同學介紹才走上兼職的崗位的。那是否可以通過中介來了解呢?答案是否定的。很多大學生對中介機構表示懷疑，而學生在通過中介尋找工作的過程中上當受騙也很多。中介機構本身的信譽就是一個關鍵，再加上中介機構還要收取中介費，少則三五十元，多則一二百元。這對於收入又不高的大學生來説，要付上這筆中介費相當於要他們無償打工三五天，甚至一個星期。但通過學校海報瞭解且能獲得工作的同學也不是很多，相對而言，大學生自己的勤工儉學部門是在信譽和權益方面有較好的保障，但由於其發佈的信息量遠遠不能滿足同學們的需要，且有時同學之間還會通過某種內在關係先取得工作的機會。所以這在兩方面上也影響了同學們的兼職“前景”。

大學生對兼職的所得還是理性的處理，不會肆意揮霍。多數會作為生活費，減輕家裏經濟負擔。同時多數的家長也會贊同孩子在校做一些兼職，因為家長們也知道，在這競爭如此激烈的社會，沒有一點能力，沒有一點社會經驗是不容易找到好工作的，況且社會上的勞動力已經相當充足，每年高校卻在不斷擴招，大學生就業難的問題的也被媒體不斷地報道，家長也擔心孩子的未來，現存如果不放手讓孩子鍛鍊一下，那將來的工作更難有保障。但家長也會擔心孩子在外的安全問題，這也就需要大學生在兼職的同時，更多地注意自己的安全。

而面對同學們在兼職中面對各種問題，總的來説還是因為社會經驗不足所引起的。有的時候面對下一些問題，沒有利用法律武器來維護自己合法的權益，如工資拖欠問題，工作開始前的合同簽定問題。同學們總是覺得這是兼職，非正式工作，一般也不會去仔細考慮一些問題。遇到困難不是私下解決，就是忍氣吞聲。

對兼職學生的建議

(一)學生方面

1、更新兼職觀念，樹立正確的兼職觀。兼職不只是為了報酬，更重要的是為了鍛鍊能力，實踐所學知識。“錢”程不是兼職的最終目的，真正的深層意義是“前”程，我們更應該關注兼職對自己能力的提高及對日後工作經驗的積累。不要盲目地追求經濟利益。要將學習知識和實踐能力很好地統一起來是兼職的過程和目的。同時也會學會正確處理好學習與兼職的關係。學業是不可以放鬆的。

2、兼職要量力而行，適可而止，切忌盲目。同時也要注意自己的人身財產安全。在兼職時，要知會老師或家長，以防以後出現問題自己不能妥善地解決。

3、加強法律意識及自我保護意識，更好地融入社會。尤其是很多在校外找兼職的同學，要對從事的公司多加了解。遇到麻煩時，不會利用法律武器來維護自己合法的權益，同學們的自我保護意識還比較薄弱。在工作前應簽定協議來維護自己的合法權益，遇到不能理解不能解決的問題可以向老師詢問，請求幫助。

4、要多學習與人溝通的能力，正確處理學生與社會人士的關係。同時也要注意自己是大學生，所做所為代表了當代大學生的形象，講文明講禮貌是待人最基本的原則。6、做事要堅持到底，認真對待，不要輕言放棄。

(二)學校方面

1、引導學生樹立正確的兼職觀，多培養學生從事層次更高，意義更深的兼職。因為正確的兼職觀有助於樹立正確的就業觀。

2、拓寬兼職門路，豐富校園兼職資源。開發兼職市場，讓社會了解學生兼職狀況。社會用人單位大多隻青睞學生廉價勞動力，很少關注大學生的專業知識。學校可以主動積極聯繫一些有信譽、有經驗的公司，為有兼職需要的同學提供一定的兼職崗位，同時也對學生的安全的提供了保障。

3、同學建議設立一個相關的網站社區或培訓中心，方便同學們交流兼職的心得體會，也方便老師從中指導。

大學生找到一份兼職工作，尤其是一份令自己滿意的兼職工作，無疑是件好事：一方面，可以獲得一定的經濟收入，會使大學生獲得一種心理滿足感和實現自我價值的成功體驗;另一方面，兼職是大學生提前融入社會的途徑，可以在兼職工作中鍛鍊自己與人相處、與人合作的能力。高校也應該加強對學生兼職的管理和指導，通過勤工助學中心等完善服務，拓寬兼職的渠道，引導大學生以一種積極的心態和一種正確的方法兼職，使大學生處理好兼職和學習的關係，因為學習畢竟是在校大學生的最主要的任務，所以在不影響學習的前提下做好兼職工作，絕對不能因小失大。

兼職心得體會 篇10

打工只是一種磨練的過程。對於結果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示着的人生的收穫即將開始。

小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以後的成功奠基吧!

不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕鬆鬆成功。

在現今社會，招聘會上的大字板都總寫着“有經驗者優先”，可是還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正的走向社會，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾説過學校是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生身份。而走進企業，接觸各種各樣的客户、同事、上司等等，關係複雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學的那麼吃力呢?也許老師是正確的，雖然大學不像在社會，但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化，有平時作業的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應付各種工作上的問題。

雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論佔主體，而我對知識也能掌握，本以為到了企業能夠應付得來，但是在企業裏並沒有想象的那麼容易，平時在學校數字錯了改一改就可以交上去，但在工廠裏，數字絕對不可以錯，因為質量是企業第一生命，質量不行，企業生產就會跟不上，而效率也會隨之下降，企業就會在競爭的浪潮中失敗。

因此，每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校裏可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這裏更需要的是與實際相結合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯並不是像學校裏一樣老師打個紅叉，然後改過來就行了，在工廠裏出錯是要負責任的，這關乎工廠的利益存亡。總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收穫，是對“有經驗者優先”的感悟。……

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。

兼職心得體會 篇11

在這次兼職的我有開心的時候，也曾有過悲傷難過的時候。閒暇時和一起工作的同學聊聊天開開玩笑，一天就會很愉快的過去了，而有時候遇到一個不講理的客人真的會讓人氣到爆炸，但是你還得讓着他，因為他是你的客人。這也讓我認清了服務，服務行業就是這麼的氣人，每次碰上都能讓我氣的半死，如果發生矛盾了店長出來和一起和顧客道歉，不管是不是客人的原因反正我們都要向他道歉。

這讓剛剛來到這裏工作的我感覺特別的憋屈，呆久之後也就瞭解了，服務行業做的就是服務，你只有做的比別的餐廳更好，你就有可能做的更大更強。為了生活大家都選擇了容忍，哪怕對方是錯的，但對錯哪有生活重要，我們要吃飯，要穿衣，要讀書而這些都是花錢的。或許現在還在讀書時候的我，可以誰都不怕，因為我壓力，我不需要賺錢家裏就會給我錢，我不需要像正式員工那樣去低聲下氣的容忍，但我遇到這種人的時候真的氣的爆炸。我不知道是我的三觀有問題還是別人有問題，明明是他插隊還能這麼理直氣壯，我一直認為世界還是很美好的，沒有那麼多的黑暗地方，但現在才發現只是我一直生活在陽光裏，所以才沒有發現那些骯髒的人。

兼職心得體會 篇12

大學生的第一個暑假，當然，也是我第一次經歷社會實踐。對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。於是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性;想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

在我的兼職生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的，雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和平，只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從哪裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我們所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值，人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可以斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什麼事情，都有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通，關心別人，支持別人。

兼職的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是兼職生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月，但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志力，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗無非就是我們所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就顯現出來。我們除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識產。知識轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗的和鍛鍊。

去年的暑假在工廠待了一週，感覺很累。工廠的監工是一個很精明的大叔，雖然他讓我沒有一刻空閒，但我還是很佩服他，佩服他的用人能力，他是一個很好的工作分配者，從不浪費任何勞動力;我們都知道這部份工作的結束等待你的是立刻投入到另一部份的工作中。其實很多地方需要的就是這麼一個能夠指揮若定的領導者，而不僅僅是為數眾多卻沒有分工沒有紀律沒有規劃的工人。大叔的身上我看到了很多，也學到了很多。工作中，同樣獲益良多，雖然只是一個，苦力工，做的都是力氣活，但用力同樣講究技巧，大叔曾對我説過，左手不行的話就換右手試試。我記住了，之後的生活中，當我遇到難題，不管是對於學習還是生活，我都會時常想起這句話，其實這和“條條大路通羅馬”是一個道理，只是之前的我，兵沒有體會的那麼的深刻。現如今，這句話已經融入了我的骨血，我學會的不僅僅是“左手不行換右手”，而是為人處事要懂得變通，很多時候我們不應該太過偏執，換一種方式，換一種態度，換一種想法，等待我們的很可能會是豁然開朗的明媚春光。

在餐館站了兩個月的櫃枱，從剛開始得陌生羞澀到後來的大方從容。毫無疑問，我成長了許多。每天一百多桌的遊客，男女老少，天南地北，有和善的也有難纏的，有懂事明理的也有無理取鬧的，有温文爾雅的也有凶神惡煞的-----我只能説世界之大無奇不有，而我遇到的還不夠多，但至少我又多瞭解了些。接待旅遊團的時候，有誇我服務周到的，也有投訴我未能達到他們所有要求的，而卧能做的只是進我所能做的更好。在店裏，我常常説，“顧客就是上帝”對我自己説，也對那些被顧客弄的火大的服務生説。畢竟很多消費者都會有“既然我發了錢，你們收了我的錢，讓我滿意，另我開心，也就是你們的義務”這樣的思想無可厚非，但我們不是超人也沒有三頭六臂，很多時候我們心有餘而力不足，所以我們應該學會互相體諒。兼職的時候，體諒消費者的心情，自我疏導，莫驕莫燥，心平氣和的應對消費者的指責，有則改之，無則加免。花錢消費的時候，學會體諒為你服務的人，不要提太多無禮的要求，倘若他們的服務質量不夠，你可以禮貌的提出你的建議，嘲笑謾罵之前請回憶你的兼職生涯，或則學會換位思考，想別人所想，感別人所感。

餐館的制度不夠規範，服務員的工作分配不均。很多時候，我不得不身兼數職，在吧枱打電話，接電話，聯繫旅行社，接待散客，算賬，收錢;做衞生，拖地，洗廁所;收桌，擺桌，上菜----儘管如此，週末的時候，我們還是會忙得雞飛狗跳。曾經有一次店裏的二十七張桌子全滿了，店門口還有十多桌的客人。雖然，週末的旅遊團比平時多一倍，而吃飯的時間大家都差不多。讓我們用二十七張桌子招待近兩百桌的客人，確實是有些難度，但倘若分工明確，各盡職守，物盡其用，兵荒馬亂的局面也可以稍稍緩和些吧!由此可見一個好的管理者是多麼的重要。

餐館是幾個大叔合夥開的，自然的我們的老闆便有好幾位咯!而從老闆們的身上，同樣看到了許多，也學到了許多。其實老闆對員工的態度，他的為人處事，人品道德，對員工的工作態度也起到了很大一部分的決定性作用，當然了，我説的這些只針對有道德，知恩圖報，尚未裝入錢眼中的人，大部分暑期工皆如此。一個人品好，為人善良，體諒員工的老闆明顯比要求苛刻，為人虛偽，壓榨勞動力的老闆要受歡迎的多。其實呢!作為老闆沒有不要太過也苛責員工，更別妄想開很低的工資讓員工一個人做三個人的事。你想得到別人手裏的葡萄，何妨先將你手中的蘋果送給他，就算最後你沒有得到葡萄，甚至也失去了蘋果，但至少你明白了，那個人的品性，何況送人玫瑰手有餘香，失去也會是一種幸福。

兼職心得體會 篇13

大海一定是藍色的嗎?我的回答是不一定，很多時候大海是綠色的，也有時候是紅色的。而大學生活也不應該是一成不變的模式——學習。

作為一名大學生，學校給了我很優越的條件學習，例如：圖書館內豐富的藏書、安靜的學習環境、許多自由支配的時間、學識淵博的導師等等。我很感謝學校提供的這一切，但是當我學的許多理論知識只是在考試的時候才顯現效果的時候，我迷惘了，於是我找了份兼職的工作——商場促銷員。

在做促銷員之前，我接受了公司的短期培訓，瞭解公司的產品，聽從公司的分配，我認真的學習，當我因為時間問題不能做這份工作的時候，培訓主管給了我特權，我是一個特權，這是對我的肯定。

當我第一次站在櫃枱前向我的第一位客户介紹產品的時候，我是害羞、緊張和惶恐不安的，恐怕自己介紹出錯。介紹的時候，我感覺到自己的臉很紅，聲音很小，可是客户卻很認真的聽，認真的詢問，在介紹中，我慢慢的放開自己，把自己培訓中的只是應用到實踐當中，當客户走了之後，我長出了一口氣，帶我的銷售員笑了笑，説：“你介紹的很好，就是太緊張了。”我暗暗的高興，我終於踏出了第一步。之後的十天，我從單純的介紹產品到分析客户的購買心理，從盲目的介紹到為客户推薦所需，我由一名稚嫩的促銷員逐漸成長為一名優秀的促銷員，由最初的侷促到最後的侃侃而談，由不安到自信。當這份工作結束的時候，我突然有一點點戀戀不捨，並感覺到了自己的蜕變，變得自信與健談。我用打工賺的微薄的薪資給我的妹妹買了一個MP3，可能對於很多富裕家庭的人來説，一個價值只有150元的MP3不算是什麼，但對於我這個一個月只有300元生活費的農村女孩兒來説確是一筆天文數字。當我妹妹拿到MP3的時候，她非常的高興，這是我們家擁有的自己買的最貴的一件奢侈品。我感受到了一種來自家人的喜悦和父母眼中的自豪。這是一種付出的喜悦。

學生生活從國小——大學共有16年，從8歲——24歲，我們都是在校園中成長。校園生活是單純的、美好的，可是當我們在這種環境下成長到24歲時踏出校園的時候，面對社會，我們的單純會給我們帶來什麼呢?社會是現實的，面對現在就業的形式，可是説職場是殘酷的。很多大學生除了校門都是眼高手低，以為擁有了一個大學本科的學歷就應該找一份很不錯的工作或是很高的職位，很少有人會思考你會為公司帶來什麼，而總是在做一些無謂的攀比。經驗現在已經成為了許多公司用人的首選條件，因為他代表一個人很快的適應環境和進入獨立工作狀態，而這也正是我們大學生所欠缺的。大學生很多都是處事生澀，做事散漫不夠認真，對所做的工作懵懂不知，及時很多時候和自己的專業相關也不好上手。進入社會我們會羞於伸手問自己的父母要錢，一時還控制不了自己大手大腳花錢的習慣，一時還不會拿到很高的工資，生手可能還經常會得到來自老闆的訓斥，於是很多壓力隨之而來，我們會怎樣呢?

大學是沒有壓力的，為什麼我們不在顧好學習的同時累積自己的經驗呢?學設計可以在網上接一些設計的工作，學市場營銷可以到商場兼職促銷了解市場等等。我想我們的大學不應該只是埋沒在書本里，我們應該好好的規劃大學空餘的時間，好好的過完我們的大學生活。

兼職心得體會 篇14

打工可真累，我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入，減輕家裏的負擔，還可以通過打工鍛鍊自己，培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程，是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工，收穫肯定會比在學校裏一味讀書多得多。

兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己儘可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園裏一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生着改變。

打工只是一種磨練的過程。對於結果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示着的人生的收穫即將開始。

現今社會，招聘會上的大字板都總寫着“有經驗者優先”，可是還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?記得老師曾説過學校是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生身份。而走進企業，接觸各種各樣的客户、同事、上司等等，關係複雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學的那麼吃力呢?這是讓我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應付各種工作上的問題。

雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論佔主體，而我對知識也能掌握，本以為到了企業能夠應付得來，但是在企業裏並沒有想象的那麼容易，平時在學校數字錯了改一改就可以交上去，但在工廠裏，數字絕對不可以錯，因為質量是企業第一生命。 在學校裏可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這裏更需要的是與實際相結合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯並不是像學校裏一樣老師打個紅叉，然後改過來就行了，在工廠裏出錯是要負責任的，這關乎工廠的利益存亡。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。現今，在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。

就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月，但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。

在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

兼職心得體會 篇15

今年暑假，在一家青菜店兼職。同樣讓我受益匪淺。每天五點多起牀，騎自行車出發，買饅頭豆漿當早餐。到店裏，收拾菜攤，將各種各樣的菜擺放在恰當的地方。六點多的時候酒店餐館的採購員便會，陸續抵達菜店，寫下菜單。而卧要做的便是講他們所要的菜稱好，裝好，放好。在這裏我認識了很多菜，大白菜，小白菜，莧菜，洋茄，肌肉菇，杏包菇，西芹，歐芹，山藥，蓋菜，菜心，木耳菜，五號白------也學會了一些不同的烹飪方法，提升了自己的廚藝。

我的老闆，龍龍大叔，是一個很和藹可親的人。他的人緣很好，跟他相處了這麼久，我發現，他有着一顆感恩的心，他對每個人都能笑臉想迎，他感激每一個幫助他的人，縱然那個人亦有所回報。他很大方，不會斤斤計較，而有些老闆會。爸爸曾經説過，只有願意讓別人掙錢的人，才可能真的掙到錢;至於那些斤斤計較的黑心老闆掙的只能是小錢。我亦開始深刻體會到“捨得捨得，有舍方能得”。不管是多人還是對事，很多時候，我們不妨大方點，捨棄某些東西，或許我們將會得到更多。當然我們不能以得到為目的，進行捨棄，那樣的話，我們將會讓自己陷入另一種不愉快的境地。所以，我們，能做的，是一切從心開始，隨着自己的心走。

這些呢!便是我的個人體會了。希望對大家有所幫助哦!當然了，肯定沒有親身體驗，自我感悟的好咯!所以，我建議大家，有機會的話，還是自己去體驗，總結的好，那樣得來的感悟才能夠永生難忘。

只要你用心感悟，無論是學習還是生活，你同樣可以受益匪淺，心得多多。成長的路上，我們要學習的，要了解的還有很多，很多很多。

眾所周知，在大學的校園內一直都會颳起做“兼職”的龍捲風，而這陣風就一直席捲着全院。而最近在我的身邊就有這麼一陣風。

因此，在身邊會不經意間回聽到這樣的對話：“‘嗨，這個週末去幹嘛啊，出去逛街不?’‘不行啊，我要去做兼職啊，現在一直都滿忙的，沒有時間去啊’”。細想一下，也是做兼職一直都是當代大學生參加社會實踐的一項途徑。

自從來上大學後，自己支配的空餘時間就很多很多了，有人利用這個時間去看書、有人利用這個時間去逛街、有人利用這個時間去遊玩、而有人則利用這個時間去做兼職……，不同的人對待時間的方式不同，而我認為在你利用課餘時間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時，還不如那這個時間來做兼職，至少我是這樣認為的。

提前去工作，可以為以後的就業提供一定的經驗，也可以適應社會的日益俱變而使自己不至於落後於社會，而且在得到鍛鍊之餘也可以賺點外快來解決自己經濟緊張的問題……，一舉數得，何樂而不為呢?

有人説，做兼職會影響自己的學業，而我則持不同態度和看法，對兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職，就是利用感自己的課餘時間去工作。這種邊上學邊兼職是一直積極向上的態度，而且簡直的最終目的是可以得到鍛鍊，一種不同於大學生生活的全新鍛鍊。在接受不同工作的同時可以鍛鍊各方面的能力，也可以發現自己的優勢何在，自己的劣勢又在哪裏?

發現自己的劣勢，把自己放在劣勢，就是給自己增加壓力，為自己注入進取的功力，且敢於把自己放在劣勢的人，最終總能夠擁有絕對的優勢。

自己參加賺錢的行列，也就切身體會了賺錢的不容易，花錢也就不會在像以前那樣沒有節制，鋪張浪費一直都不是適合任何人的，而作為沒有一點經濟收入的大學生確是如此的作風。

兼職心得體會 篇16

一、基本情況以及工作體會

一次偶然的機會，我經親戚的介紹，踏進了東海酒店，也開始了我的打工之旅------酒店服務生之旅。第一天走進去，有着懵懂與好奇，因為從來沒有過這樣的實踐，也不懂酒店的一切運作流程;同時，我也帶着自信與勇氣走進去，因為希望自己能真真實實當好一名服務員，盡到服務員應有的職責，讓客人滿意，讓老闆放心。只是第一天進去，主要是去培訓，還不算真正的投入實踐，不過培訓時也瞭解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長，她説，服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人，記得當時劉部長還説我看起來不太愛笑，告誡我要時刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。接着，劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然後用托盤託着它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞着大廳走了好幾個圈。之後，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境，邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作，需要達到什麼樣的要求。而我，也開始看着那些老服務員服務客人，看着便學着感受着。那個時候，我開始有了一些意識：服務員並非旁觀者想得那麼簡易可行。當然咯，我也期待着，最全面的範文參考寫作網站期待着第二天自己親身去實踐，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。

等到第二天了，輪到我自己去實踐了，我才發現，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那麼容易。就記得那天我給包廂裏的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就説：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手，我明白我確實做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內心深處告訴自己：以後一定要抓緊機會多練習倒酒，一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人。之後，在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪枱布，學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學會了自己一個人管一個包廂，當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂裏的衞生，同時也漸漸瞭解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好，每個部份都有很多的講究，裏面也都藴含着一定的管理文化和服務知識，經營理念。由於一開始幾天屬於試工，我都一直在努力地學習，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實踐，服務，也包括思考酒店的工作性質，因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義，酒店文化的等等。開始在酒店的幾天，雖然會遇到一點點小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候，我還不懂得湯碗和試碗的區別，熱門思想彙報結果在擺大廳的餐具時，擺錯了，把試碗擺成了湯碗，當時整整擺了八桌，那時我嚇壞了，畢竟這不算小錯誤了。還好還好後來有一位長期工看到並給我指出來。大廳裏的餐具還擺放錯誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔憂，不過還好後來在同事的幫助下迅速地換正確了，以至於能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥倖逃過懲罰。

現在説説我在東海酒店裏的主要工作情況吧：我們是每天10點上班到下午的兩點，從四點再上到晚上的9點，有時忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團團轉，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衞生都弄乾淨，管包廂的就弄乾淨好自己包間裏裏外外的清潔，並根據客人的訂單擺好桌位和餐具，然後準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負責從廚房裏端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點受不了，不過後來站習慣了，也就習以為常也適應了。有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈腦脹，腳痠腰疼，個人簡歷甚至連喝口水的時間也沒有，結果是脣焦口燥再加腰痠背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老闆的讚許時，內心滿是愉悦。當然了，偶爾也會遇到很難纏、態度很不好的客人，要麼是過於挑剔，要麼就是素質不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘牆上擺設的氣球給她玩，她媽媽看着她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘，我微笑着告訴她這是不行的，結果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎麼勸也勸不動，直到後來哭聲驚動了我們的主管，他來了之後看這形勢不妙，才想方設法去找了個氣球來。還有一次，有一個包廂裏的客人喝醉酒，然後亂説話亂髮脾氣，嚇得我幾乎不敢進去包廂裏。所以説，面對難服侍的客人，我們當服務員的都必須謹慎小心，甚至三思而後行。

總而言之，一個酒店服務生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細節需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務生，就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時，總經理陸總就告訴我們：來到東海，身為 東海人，就要時時刻刻想着東海，要為東海的形象負責!而我，一直秉着這樣的理念，服務客人，盡力做好自己分內的工作。

剛開始工作的時候感到有一點點緊張，有一點點不適應，甚至在最初的時候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀聖賢書，範文內容地圖現在在外要用心學社會事，後來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠着公車去上班，有時候會覺得很奔波很煩，不過後來也就習慣了，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養家的艱辛。我也打從心底裏感謝東海酒店，是它給了我這麼現成的一個實踐平台，是它給了我機會鍛鍊我自己，是它給了我機會挑戰 自我。

二、社會實踐感悟以及心得體會

我以“應用所學知識，增加社會經驗，提高實踐能力，體驗打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動，走向社會，接觸社會，瞭解社會，在親身投入到社會中，從社會實踐中檢驗自我，認識自我，鍛鍊自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現在舉例如下：

1.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店裏工作每個人都會管好自己的包間，而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙，範文寫作而不是躲在自己的包間裏偷懶。還有要懂得合作，才能使各個部門的工作都有條不紊地進行，就比如酒店裏傳菜部和服務生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。

2.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人，認識了各種各樣的客人，以及酒店裏各級的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門難得的技術，也是一門需要學習的藝術，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時應變的能力還是很強，有時甚至會使談話時有冷場，這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作，反正人在社會中都需要融入社會這個團體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會讓事情做起來容易輕鬆的多，也會使做事的過程中更加融洽，更事半功倍。

3.在社會實踐中以及以後的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定，而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯，但後來是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開心地度過我的寒假實踐。

4.在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、範文參考網缺乏社會經驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試着克服自己內心的恐懼。如有人所説的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”在當服務員的這段日子，我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以後我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼，一致做事的效率不高，後來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以後小心就會沒事的。”我才慢慢克服那一點點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切就會迎刃而解了。戰勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵，勇氣是一切成功的催化劑!

五.在工作中要善於積累一點一滴的知識，要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好，無論是專業知識，還是管理知識、心得體會服務知識都好，都要學會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵，多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的，當然在學知識的同時，要懂得適時地把知識運用到現實中去。

此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，增強了我的服務意識、團隊合作意識，也增強了我的語言交流和表達能力，可以説真真正正增長了我的社會經驗、為人處事經驗。同時，我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為，你才能真實感受 它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才，辛苦打工賺錢是很不容易的，作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

三、本人存在的問題以及幾點思考

在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：

第一，本人的心裏素質還是不夠高，有時做錯一點小事還是會很慌忙，不夠鎮定，以後要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。

第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日後的日常生活、交際中慢慢學習和提升。

第三，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。

第四，管理能力還欠佳，有時候我領導把任務交給我，我還不怎麼會把任務分配到最妥當，工作總結這一點要慢慢學，也要多學一些管理知識以加強。

雖然在實踐中存在着一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人蔘加社會實踐有着不畏困難，勇敢面對的精神，敢於實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閲歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎

四、本次社會實踐的問題和建議：

1.在同一個地方的時間不是很長，社會實踐不完全等於上班工作，由於它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡，所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方，從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的瞭解。

2.如果時間與條件允許的情況下，大學生還是以自己的專業知識進行相關的社會實踐，在鞏固自己專業知識的條件下再加以擴充其他知識。

3 如果想要建立良好的社會經濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質，努力達到“雙贏”。

4.實踐的時候，不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉，也要試着找機會了解自己分內工作之外的，瞭解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容，儘可能地擴大自己的瞭解範圍。就比如如果你是一名服務生，就不要僅僅只是知道服務員應該做什麼，也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。

最後，很高興能有這個實踐的機會，雖然時間不長，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鑽石，需要有其他鑽石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以後我能再有這樣的機會，去與社會同行，也希望我們學校以後能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。

在這次社會實踐中，學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持，才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性，才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下，我們才走進了社會這所大型的綜合性大學，讓我們在寒假着課餘的時間裏充分利用實踐，與社會充分接觸，從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經驗。實踐活動的成功，為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊，也為我們學校以後的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。

我們在內心發誓過，我們也認真努力過，因此在那段寒冷又是春節的日子裏過得充實又開心，這是一段陽光洋溢的寒假路，我們開心自豪，更感到驕傲!

兼職心得體會 篇17

餐廳作為服務行業，從業職員的素質高低很大程度上影響着服務效果的好壞，並進一步影響服務收益。因此，應大力進步員工素質。以人力資源部為核心，為員工量身訂製生涯發展規劃。餐廳向來把客人的利益放在首位，目前在業內，也有人士指出，應提升員工利益的地位。由於員工直接對客服務，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務於顧客。這樣立足於員工，服務於客人，在滿足客人需要的條件下，為酒店爭取最大的利益。一樣，由於餐廳是服務業，由於現在尋求想客人提供人性化服務，所以，我們餐廳內部管理中，也應當實施人性化管理。由於我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務質量的好壞，直接關係我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效力餐廳打工社會實踐心得體會精選3篇餐廳打工社會實踐心得體會精選3篇。所以，有一個人性化的內部管理，有一個人性化的企業文化，更能提升員工的素質。讓總經理，總監走近員工，走進員工的生活，不是一件壞事。

世界一個必經步驟。每項操縱，每個動作，每個表情，我們都能應當給出一個根據。規範化的管理，有益於員工的服務水準的進步和餐廳管理水平的進步，全面化的管理更是必不可少的餐廳打工。記得我們在接待VIP之前，總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對總監説，您是否是不放心我們，幹嘛非得重複的看?回答是：不是不放心，是確保萬無一失!小到室温的多少，背景音樂的大小，牆角的衞生，植物的擺放、色彩的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營業區域的檢查，其範圍要觸及到四周幾個營業區域。

在這裏還應當提下投訴的題目。我在餐廳實習時，我們經理常常説，這段時間我們沒有投訴，非常好。我感覺這個觀點不好。很多客人在對服務不滿意時，都不投訴的。其實不是説我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步，我們應主動向客人瞭解我們的服務效果

餐廳打工社會實踐心得體會精選3篇社會實踐報告。認真虛心先容客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對我們的經營管理敲響警鐘。

另外還想誇大下心態題目。作為餐廳職員，良好的心態相當重要。不要怨天尤人，應當謝天謝地，餐廳給了你這個發揮你能力的機會。我大學期間，最值得我尊敬的一名老師在我實習期間給我説過這樣一句話作為一個有遠景的員工，一定不能計較眼前的細小得失，否則難以成大氣。

兼職心得體會 篇18

作為兼職，我在伯內諦學到的不僅僅是店鋪管理方面、銷售方面，還有很多很多。比如交流方面。來到伯內諦，我發現店主店員同周圍其他店鋪的人混得很熟，這是非常重要的，俗話説得好：遠親不如近鄰。多一個幫手，多一份照應。當我需要去廁所、去買飯，去打水，都需要其他店鋪的幫忙。此外，同隔壁熟悉，我們可以信息共享，任何有關我們商業街的消息，都能夠一網打荊所以，來到一個新環境，必須儘快同周圍的人混熟。

除了交流方面，還有如何與上司溝通，如何做事聰明，如何與同事溝通，如何看人。這些都是兼職所獲得的，相信它們都會是我的寶貴財富，為不久後我踏上社會奠定良好的基矗

此外，感謝老師對社會實踐前的輔導，感謝老師給了我一個實踐的機會!

時光飛逝，轉眼間告別了暑假，回到了學校。回憶我大一的暑假打工生活，點點滴滴仍然歷歷在目，我想那為期27天的打工經歷是我人生中的一筆寶貴財富。

那是我第一次參加社會實踐，第一次獨立打工，第一次通過自己的雙手掙錢。我深知作為一名當代大學生，一名新時代的青年，必須要具備一定的社會經歷。社會實踐可以很好的引導我們走出校園，走向社會，接觸社會進而初步的瞭解社會。下面就對我此次的經歷做一個簡單的報告。

20xx年7月12日早晨，我懷着無比激動地心情和同行的兩位高中同學一起踏上了打工旅程。我清晰的記得那天下着朦朧細雨，從老家黃陂出發，經過長達四個小時的車程，我們來到了江夏區龔家鋪的一個工地上。那是一個很大的建築工地，每棟專門建6層的還建樓，整個工地差不多有20來棟吧!當我們被老闆帶到住處時，我被眼前的一切驚呆了——一樓的一個房間，地面上沒有粉刷，還是黃泥巴，可以很清晰的看到地面上被踩出得一個又一個深深淺淺的腳印，坑坑窪窪的!挨着牆角是兩個木板並排組成的“牀”，當我看見上面正睡着兩個身上滿是零零星星的泥的師傅時，我才告訴自己，沒有看錯，那就是睡覺用的“牀”。下午買了簡單的洗漱用品，掛了蚊帳，然後就倒在“牀”上，翻來覆去的睡不着，不知道是不適應睡這樣的“牀”還是太興奮，最後用音樂催眠。第二天早上，鬧鐘響了第一次的時候，我果斷的關掉，響第二次，同樣的動作。第三次，仍然重複同樣的動作。最後，被旁邊的一個師傅叫醒，説“要上班了”。吃了晚熱乾麪後，興奮的來到了2棟四樓。當我爬樓梯上去了的時候，眼前看到的全是灰色的水泥磚，一堆一堆的，幾乎覆蓋了整個樓面。老闆安排了我服務的對象——葉師傅。第一眼看他，年近六旬，可以用瘦骨嶙峋來形容，不過，他的笑容很和藹、很爽朗。經過一個簡單的認識後，我就開始了工作。

那天上午，太陽很大，俗話説：“雨過天晴”，那天還真實雨過天晴啊!但是，不知道為什麼，我乾得很快很有力。我還對我同學説：“不是很累的活啊，誰説搬磚提泥巴桶很累很累啊!”但是，到了下午我想收回我的話。可能現在回想起來，還是可以很自信的説聲：“不是很累”，因為經歷過了，就不會覺得它有多困難。用一句詩説就是：“曾經滄海難為水，除卻巫山不是雲。”第二天晚上，我和同學一起到工地上的唯一一個餐館裏吃了飯洗了澡後就上“牀”睡覺了。我還暗自竊喜，因為今天掙到了一百元，從來沒有九點以前睡覺的，但那一夜睡得很香很甜。第三天早上起來，我發現我的全身上下都很疼痛，特別是手和腰。吃了熱乾麪後，來到同樣的地點，繼續我同樣的工作。當師傅做地面上15匹磚前，那是比較輕鬆的，因為我只需提灰，不用上磚。但是，15匹以後，就需要搭跳板了，就要提灰和上磚了，那可是相當累的。老闆跟我們算得是3分錢一塊磚，如果我只提葉師傅一個人，因為他上來年紀 ，平均每天只能做20xx磚，就是60塊錢左右了。後來，老闆説這樣提一個師傅很輕鬆但賺不到錢，而且每天吃飯喝水都得30元左右。所以後來，我一個人提了兩個師傅，這樣做以為着什麼就不用説了。我的兩個同學是先後走的，一個做了5天，一個做了12天。他們走後，我一個人在哪裏，繼續堅持做。

在那27天裏，我每天夜裏都會醒幾次，每次都是被蚊子咬醒，其實我自為我的忍耐性是蠻好的，但我還是起來大開殺戒，為什麼呢?而且是每晚好幾次，我也不想看見我的雙手沾滿我自己的血，因為沒辦法。可以這樣説：是蚊子撞你就是你撞蚊子了。所以後來，我索性裝着長袖長褲睡覺。每天六點起牀，六點半上班，上午到十一點半，下午兩點半上班到七點半，有時候到八點半。到了樓面上就是搬磚、提灰，一桶灰可以做五塊磚，算下來每天4000磚得800桶灰。7月20號後的幾天裏，每天都是35度以上的高温，那時我同學都走了。其實，我也打算走人，但是內心的一股信念讓我堅持了下來。熱還不説，有時兩個人忙不過來，所以還會受點氣。每天我會喝大瓶礦泉水兩瓶，上下午各一瓶。有時候，我可以清晰的看見我臉上的汗順着臉頰滑下，落到那乾燥的磚上，頓時被磚吸乾，我想磚可能比我還渴。有時候，我的眼睛都睜不開了，因為全是汗水，而且汗水和淚水一樣——都是鹹的。每次母親打電話來的時候，我都會騙她説我在酒店過得很好很舒服，這可真是一個彌天大謊啊!

但是如果不撒這樣的謊，我就不可能這這裏打工了。深深的記得那些天我吃得最多的是豬肝湯和青椒乾子。所以現在我最不願意吃得就是這兩樣菜。我的兩個師傅每餐都喝兩瓶啤酒，因為經濟原因，我很少喝酒。就是我兩位同學離開的時候，我們才奢侈的喝了幾瓶酒，喝得很開心。

每次和葉師傅幾其他師傅一起吃飯的時候，我們都會聊幾句，有時候也在一旁聽他們聊。原來，葉師傅年輕的時候就開始做泥巴匠，三十歲左右的時候，每天都可以做四五千磚，那是多麼的了不起啊。他有三個兒子，現在在紙坊自己做了一棟房子，三個兒子都還沒成家。這讓我想到他這一生是多麼的不容易，要知道泥巴匠的工資是這幾年才提高的，十年以前那工資還是相當低的，難怪他這把歲數了還出來幹這種辛苦、危險的活兒。和我睡在一起的是個年輕哥們，23歲，陽新的。

五歲的時候，媽媽就應和父親吵架而自殺。所以他五歲開始就沒了母親。他讀了一年級，但只上了一天的課就沒讀了。那天他和女朋友聊QQ的時候問我一些很簡單的字，然後把他的故事告訴了我。他十幾歲就跟着別人幹這行，吃過了很多的苦，因為不認識字，所以生活中遇到了很多的困難。他去過廣州、温州和很多地方打工。因為他右眼眼角處有一塊傷疤，原來是在工地上被鋼筋扎的，縫了好多針，險些沒了眼睛。左手手臂上有快刀疤，他説是廣州打工時跟人打架弄傷的。他説他這一生最後悔的事是：沒讀書。他説沒別的手藝，一輩子就只能幹着了，辛苦的活。那夜，聽他講述他的坎坷經歷，我心裏很不是滋味;那夜，我分明流淚了，不知道是同情的淚還是幸福的淚。同情他的不幸遭遇，為自己現在所擁有的一切感到幸福。有一天，我無意看到他的背上脱了好多皮，頓時都把我嚇到了其實，和他一樣的還有幾個，也是很小的時候就開始幹這行。其實，在哪裏做的都是一些為生活艱辛掙扎的人。其中，有一家三口都在一起做這，父母親和兒子。稍微空閒的時候，我就靜靜的坐在磚上，看着他們弱小而偉大的身影，個個都汗流滿面，有的男的還光着背，在汗水和太陽的烘烤下，分明就是標準的烤鴨。每天穿T袖的，背都成了T型，可謂黑白分明啊!我從他們的臉上和眼神裏分明看到了無奈，看到了什麼是現實。每天都是髒兮兮，水泥灰跡斑斑的。而老闆，每天襯衣皮鞋，嘴上叼着好煙。鮮明的對比，這更加詮釋了什麼叫現實。

當27天這樣的辛苦的生活結束的時候，當我接過老闆手中的1200塊錢的時候，當我要離開那蚊子一抓一大把的潮濕房間的時候，當我離開豬肝湯的時候，當我離開水泥、離開灰色磚塊的時候，我你內心當時的情感是複雜的。那天下着雨，好大的雨，我全然不顧雨有多大，我回頭看了一眼有過我足跡的兩棟樓，然後消失在雨中，臉上不知道是淚水還是雨水抑或雨水和淚水兼容。

通過這27天的短暫生活，我深深的明白了掙錢是一件多麼不容易的事，我更加明白天下做父母的是多麼的不容易。我明白了這個社會是多麼的現實和殘酷，優勝劣汰的自然法則從未變過。我相信一句話：“得苦中苦，方為人上人。”我還喜歡一句話：“天將將大人於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，行弗亂其所為，然後知生於憂患而死於安樂”。在這27天裏，磨練了我的意志，培養了我吃苦耐勞的精神，提升了我的動手實踐能力。讓我對自己，對生活，對社會有了一個新的認識。同時，也讓我知道要珍惜今天這來之不易的大學幸福生活，要好好學習，不能虛度年華，掌握好專業技能，不斷地鍛鍊自己進而提升自己。在我以後的學習生活中，當我遇到煩惱與困難時，我會用這段經歷來激勵自己，告訴自己：我已經很幸運了，比自己不幸的人還有好多好多，那麼還有什麼不滿足的呢?然後努力地使自己一步步向前，只到夢想的彼岸。

兼職心得體會 篇19

在我的身邊就有這麼的一陣風。因此，在身邊會不經意間回聽到這樣的對話：“‘嗨，這個週末去幹嘛啊，出去逛街不?’‘不行啊，我要去做兼職啊，現在一直都滿忙的，沒有時間去啊’”。細想一下，也是做兼職一直都是當代大學生參加社會實踐的一項途徑。

自從來上大學後，自己支配的空餘時間就很多很多了，有人利用這個時間去看書、有人利用這個時間去逛街、有人利用這個時間去遊玩、而有人則利用這個時間去做兼職……，不同的人對待時間的方式不同，而我認為在你利用課餘時間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時，還不如用這個時間來做兼職，在做兼職過程中，可以看到自己在打工經歷中錘鍊自己、不斷成長的心靈軌跡：失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁，從脆弱到堅韌，從退縮到一往向前;點點滴滴的體會，溶匯了一番歷練之後對自己的生活、學習及社會的再認識，至少我是這樣認為的。大學生做兼職是提前去工作，體驗可以為以後的就業提供一定的經驗，一方面鍛鍊了能力、積累了經驗，併為將來就業“熱身”。另一方面也可以適應社會的日益俱變而使自己不至於落後於社會，而且在得到鍛鍊之餘也可以賺點外快來解決自己經濟緊張的問題都解決，一舉數得，何樂而不為呢?你説是吧?!

做兼職，第一，是真正涉足社會才體會生活的艱辛，父母養家的不易;第二，現在覺得在學校生活不是無聊與乏味;老師的嚴厲也不是不給情面，而是必須的教導和關懷也是以後在職場經常所見的現象;以前雲裏霧裏的夢想賺大錢，過上好的生活，而現在學會了腳踏實地。從中體現了“我要把握現在的每一分鐘，充分吮吸課堂中的知識，勤儉節約，為將來就業打下堅實的基礎。”

有人説，做兼職會影響自己的學業，而我則持不同態度和看法，對兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職，就是利用自己的課餘時間去工作，因為在大學自己支配的空餘時間本來就很多。這種邊上學邊打工是一直積極向上的態度，而且簡直的最終目的是可以得到鍛鍊，一種不同於大學生生活的全新鍛鍊。在接受不同工作的同時可以鍛鍊各方面的能力，也可以發現自己的優勢何在，自己的劣勢又在哪裏?在大學裏面本來就是一個小社會，在這個小社會裏發現自己的劣勢，把自己放在劣勢，就是給自己增加壓力，為自己注入進取的功力，且敢於把自己放在劣勢的人，最終總能夠擁有絕對的優勢。只有在這個小社會裏取得成功你才能在茫茫而複雜的大社會找到屬於你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢的行列時，也就會切身體瞭解賺錢的不容易，花錢也就不會在像以前那樣沒有節制，鋪張浪費一直都不是適合任何人的，而作為沒有一點經濟收入的大學生確是如此的作風。

從我個人認為：做兼職的好處多多，一方面對意志品質的考驗與鍛鍊，在之前如果受到艱苦、遇到了挫折，就會是哭泣、半途而廢，在做了兼職之後學會了忍耐、堅韌不拔。另一方面對自身的各方面能力有很大的提高，與此同時也取得相應的報酬，減輕家裏的負擔。而在做兼職過程中學會了很多，比如膽量，例如我和陌生人打個招呼，是否説話更順溜了?不再那麼害怕了?還有如何處理人際關係等這些都是做兼職的很大的“收穫”。

兼職心得體會 篇20

為了進步自己的實踐能力、交際能力、思考能力和為了使自己的冷假過得成心義，也 想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才華， 培養自己的韌性，自己的能力能否被社會所承認。 想通過社會實踐，找出自己的不足和差距 所在。

之前也想過，學我們工科專業的，最最少應當找門當户對的實踐，但是專門機構統計的 現在的畢業生出來後只有極少的一部份會做與自己專業符合的工作， 再加上多一份經歷， 便 有多一份收穫。因此，在工作的進程中，我都在不斷的提示自己，不斷的對自己要求，把手 上的活，當作是自己的本職工作， 因此，在徵得父母的同意以後，我參加並且通過了肯德 基的口試。

相信大家都吃過肯德基，不過在肯德基工作過的人不是很多。剛進肯德基的第一天， 我以為這是一項很輕易的工作，服務員們點點餐，收收盤子，做做清潔。可是等我接觸到這 些工作的時候， 才真正知道這一切是多麼的不輕易啊。 俗語説： “台上一分鐘， 台下十年功。 ” 我們只看到收銀員流暢的點餐速度， 卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。 在肯德基 上班首先要記住很多的東西，比如：產品的價格、產品的包裝等等。就算是記住了這些東西 還是遠遠不夠的，由於收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際題目。

培訓完後，第一次上櫃台我收銀完成的疙瘩、僵硬，還總是遺漏步驟，不是沒有建議性 銷售，就是沒有重複點餐，一次，我為一名顧客購買餐點時又忘了建議性銷售，經理在一旁 提示： “你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補充性的向那位顧客建議了一份套 餐。結果人家自然是不要的。 顧客走了以後，經理對我説：“顧客已買了這麼多東西，你再建議他買套餐，你覺 得會成功嗎?這樣的建議性銷售不是即是沒有嗎?像剛剛這類情況你可以建議蛋塔、 玉米色 拉之類的甜點、配餐。建議性銷售要有效果，不要不經大腦胡亂説一通。”

在前台有四大點是十分重要的：

1、速度

盡人皆知，肯德基是快餐食品，誇大速度是它的一個重要的特點。

作為餐廳的服務員， 位顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被反覆誇大的。 在肯德基，這個“快”字不再是粗略的定性詞語，而被賦予了確定的量化標準——顧客 在進進 2 秒鐘內要遭到招呼; 對每位顧客的配餐要在 1 分鐘內完成; 每位顧客排隊購買餐 點的時間都應當在 5 分鐘之內。這些明確的數字標誌着一旦穿上制服，站到櫃枱上，一切行 動都必須是迅捷的，不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個櫃枱上，他人已接待了三、 四個顧客，而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結束。這樣的差距是盡對不能用“新人”來作 為解釋的。 所以提升速度是我面臨的第一重要題目。 速度的增加一方面可以通過一遍又一遍 的收銀來取得，但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都繃緊 了，各部位都調和合作，才能在高峯時段跟上其他收銀員節奏。曾有短時間裏，自以為自 己的速度已很快了，但是當有一次親眼目擊了店長收銀、配餐的速度後，我才知道真實的 迅速是甚麼標準，連顧客都忍不住稱讚：“肯德基的速度真快啊!”

2、挑戰千次

“千次”是在櫃枱上經常被提起的一個名詞。

所謂“千次”就是一種產品在 1000 個顧 客中所被購買的份數。 由於各種緣由， 肯德基公司會在某段時間裏對某個產品的銷售提出一 定的要求，各家餐廳對指標的完成情況就通過“千次”得以體現。例如肯德基總是在不斷推 出新的品種，以豐富其產品的種類。在投進大量人力、物力、財力研發、宣傳以後，公司自 然希看在“新產品是不是被市場接受?消費者的愛好程度如何?”這些題目上能有好的答案。 千次就成了回答這些題目的重要指標。

3、遭受 CHAMPS

肯德基全球推廣的“CHAMPS”冠軍計劃是肯德基獲得成功業績的主要精華之一。

其內 容為： C ? Cleanliness ?保持美觀整潔的餐廳; H ? Hospitality ?提供真誠友善的接待; A ? Accuracy ?確保正確無誤的供給? M ? Maintenance ?維持良好的裝備; P ? Product Quality ?堅持高質穩定的產品; S ? Speed ? 留意快速迅捷的服務。 每月公司都對餐廳的 CHAMPS 狀態進行打分。因此，檢查職員也被稱為 CHAMPS，同時 他還有一箇中文名字——神祕顧客。 由於檢查職員是以顧客的身份來餐廳進行檢查。 員工甚 至管理組都不知道他是誰，也不知道他甚麼時候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點， 並坐上一段時間，從而給出餐廳 CHAMPS 的成績。

4、重視團隊精神

一家餐廳在運營期間，櫃枱、總配、大廳、廚房多處區域都在同時運作。

十幾個員工在 一起工作，我們就是一個團隊，為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協作 十分常重要的。 在肯德基的櫃枱上很少能看到只有一個收銀員的情況出現。 緣由就是我們是 一個團隊，任什麼時候候隊員之間都會相互協作。相互協作的精神，使我們為他人同時也為自己 提供了更好的工作環境。 實在，能作為其中的一份子，往窺視一個世界五百強企業的運營模式，你不能不讚歎人 家的成功。 如何作為一個快餐店存活於這個競爭如此劇烈的市場裏， 這裏面確切很多值得我 們往學習。 他們的那種模式不是簡單的複製就可以複製出來的! 肯德基的產品簡單得你只要你 是個健全的人你就能夠製作出來，每種產品都有規定好規格，重量，體積，温度，不因廚師 的水平而發生口感上的變化。

另外，我開始一直覺得自己作為一個兼職，那些全職會欺侮我，會甚麼都讓我自己做， 所以開始往的時候總是謹慎翼翼，生怕出錯，可是事實其實不是那樣，她們對我都很好，很主 動幫你忙...很多人都很照顧“新手”，儘量交你所需要的東西。哈哈...謝謝你們!謝謝 你們教會我很多很多東西，有技術上的，有社會經驗，真得是“三人行，必有我師”啊!以 前總以為自己是大學生，就自視清高，可是我現在覺得自己在她們眼前是“書呆子”一個， 很多很多事情，真的是需要跟她們請教!所以我覺得，這也是我的收穫之一!

還有，就是之前花錢時從不覺得累，但掙錢時就不一樣了，由於在學校坐習慣了，忽然 站 7.8 個小時真得受不了，不過還好，後來都適應了!哎...實在之前聽他人也説賺錢不容 易，可是總沒有自己往親身的體會，而這次，自己通過親身的體會，真的是...是....三個 字：不輕易!所以真要珍惜自己學習的機會，珍惜父母的勞動成果，固然我平時已比較節 儉了，可是還是有時候會頭腦發熱，亂花錢，以後真得不能再這樣了，要理智消費!另外， 固然， 覺得累， 但也考驗了我的意志力， 特別是在實在站不住的情況下， 我不停的告知自己： 要堅持一會，這是一個難得的鍛鍊的機會!有時候，人真得需要發揮主觀能動性，每當我這 麼想的時候，我就會真得堅持下來!真得克服自己，所以總有一種成績感! 我還想再談一下當我拿到那唯一的幾張票票時的感受， 當時， 真得是激動萬分， 由於那究竟是我自己的勞動成果，手裏緊握着那些錢，感覺自己像個大人一樣，可以自己賺 錢，可以靠自己賺取生活費，我的雙手原來可以創造價值。固然微不足道，但足以讓我激動 好一會了，這類感覺很美好!!

總之，這次打工的經歷真得讓我刻骨銘心!!我所收穫的只有我自己知道! 在短短一 個月的打工生涯中，我覺得我不單單是學到了一些知識，更重要的是練就了自己的韌性，讓 自己明白了很多道理，很多看似簡單的道理，也為我自己踏進社會作好展墊，人，總是需要 往磨練，往拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎?固然我其實不迷信，但我一直相信：既然給 你做人的機會，那末就要好好的掌控! 還有，我仍然覺得，學校的生活和社會的生活是有很大不同的，學校的關係還是比較單 純的，同學們的友誼也是比叫真的!

另外，學習的機會也是如此的難得，所以，珍惜和掌控 現在，只有這樣，才能對得起所以關心自己的人! 不管怎樣説，我覺得這次打工的經歷會永久印在我的腦海裏，而且我相信以後這樣的機 會還會有很多，我一定會多爭取，多鍛鍊，不斷進步自我!挑戰自我!!固然不是我的第一 次社會實踐，但我以為是一次成功的，有用的，受益非淺的社會實踐這將會對我的以後學習 起很大的幫助的!我會更珍惜自己現在具有的一切，是那末來之不容易啊! 以上就是我署假的實習報告，可能其實不是一份很規範報告，但確確切實我這半個月工作 中的感受， 也固然那份工作其實不與自己的專業有很大的接口， 但我以為， 不管任何一種償試， 都是對自己以後很寶貴的充實。

兼職心得體會 篇21

在實踐中鍛鍊自我，在實踐中成就理想，實踐就如同那揚起的風可以推動理想的帆遠航。實踐不似夢想般美好，它是現實的，需要腳踏實地地去實施;它是充滿荊棘的，要求實施的人們具有不畏艱苦、奮鬥拼搏的毅力與精神，只有經歷風雨的洗禮，才能見到那最燦爛最炫目的彩虹，才能鍛鍊自我，收穫豐碩的成果。

--年我的暑期社會實踐活動是在芙蓉街一家煲仔飯快餐店進行的，從八月九號到二十三號為期十五天，實踐是以打工的形式進行的。説到我這份工作還蠻機遇巧合的，假期在家無所事事的呆了一個月後突發奇想想找工作，於是就風風火火回到濟南，似乎在假期的中間找工作並不是一件容易的事，在泉城路逛了一圈，才知道原來招聘的單位不少，可是人家招的都是長期的，無奈加上肚裏空空便拐進芙蓉街吃東西，沒想到剛進去沒走幾步就看到一家店門口貼着招聘廚師，順菜工和兼職學生的字樣，兼職學生這四個字着實讓我興奮了起來，我毫不猶豫地走進店裏，進去的那一瞬間我發現所有的人都在做着同一個動作仰頭看電視，是那部去年暑假的熱播電視劇《放羊的星星》，所有人都看的全神貫注，完全沒有人注意到我的進入(這個場面在我開始工作以後就再也沒有過)在我説了兩聲你好之後才有人意識到我的存在。説明了來意，老闆娘也非常痛快的答應讓我試用兩天，當時店裏也很缺人，原來的那兩名女生倩倩和小李也要回家了，她們兩個在最開始的那兩三天傳授我很多經驗，比如擦桌子的時候要用力，不然油漬很難擦乾淨，中午人多的時候桌子會很難看;再如端盤子進洗碗間的時候側身進就會方便很多，這點我到最後也沒有用上;沒事的時候就去打打飯，如果看到門外擺的米飯少於三層就要主動去打了;中午等到我們吃完飯再拖地就可以了，不然早早拖了客人一多地面還是會很髒，諸如此類。正是由於前幾天她們兩個的指導與建議才使得後來我做起事情來更加順手，更加的得心應手。

我們是早上八點到八點半之間上班，早上基本是沒有什麼客人的，在八點至十點這段時間裏我們要完成洗筷子、洗碗、洗抹布、擦桌子、掃地、擦簾子等工作，包括收拾前一天積攢的塑料瓶子和啤酒瓶子、填充冰箱等等，十點左後我們吃早飯，這樣一整套工作下來基本就到中午了，就會陸陸續續的進來客人，我們就去點菜，點完直接收錢交給老闆娘，我們店裏主要是以經營煲仔飯為主，也有炒菜，如果客人點了炒菜還有部分煲飯就要再寫一張副單送到二樓廚房，菜做好了會有傳菜生直接送下來，不需要我們負責。一般平時的時候不會太忙，我們四個服務生還可以應付，但是週末就不行了，週末的時候即使是再加兩個服務生我們還是會忙的焦頭爛額，那時候老闆、老闆娘、老爺子、老夫人都會上陣幫忙的，一二三樓地跑，還蠻充實的。中午的盛景一般也就持續到下午兩點鐘左右，廚房就開始準備我們的午飯了，補充一下，我們這種臨時工的工資很低，一個月六百，管吃管住，考慮到安全問題我沒有在他們提供的地方住，但是早飯午飯還是在店裏吃，我們的食宿標準還真是不高，主食就是米飯這是既定的事實，菜色就是空心菜、幹豆角、土豆絲每餐換換花樣，有時是一個菜，偶爾會做兩個，做的口味還可以，就是量少的可憐，米飯吃得多菜吃得少。還有一點，就是米飯蒸的很硬，不像自己家做的那麼可口，洗碗的大叔告訴我説南方人就是喜歡吃這樣的米飯(我們的老闆一家都是湖北人)，這真是可憐了我的胃啊!這樣連續吃了幾天之後它就發出了抗議，不時隱隱作痛!是啊，平常都是正常按點吃飯，現在早飯十點，午飯兩點，晚飯時有時無的，就我那脆弱的胃怎麼能承受的了呀!好在就這麼幾天，熬熬就過去了!

中午吃完飯以後會有一段時間客人很少，從下午三點到四點左右基本沒什麼客人，這段時間也是要和早晨做同樣的事情，不過相對能輕鬆一點，畢竟只要打掃好了衞生其他的事情都可以視情況而定。有時候幾乎沒有什麼客人，老闆娘就開電視看，但是最後那幾天那幾個男生都沒有在店裏值班的，點菜送菜單傳菜端飯幫廚房端盤子端碗等等這些事都是我自己一個人在做，還真是累呀!一般下午五點左右會出現一個小高潮，陸續會有客人來吃飯，這時候可就偷懶不得了又要打起精神做事了，不過這段時間是比不上中午忙的。

考慮到晚上要回宿舍去，所以一開始我就和老闆娘協商好我晚上八點半下班，一般到八點的時候就會時不時看錶，心猿意馬了，八點半一到我就去趕四十九路公交車，偶爾還會有座呢，那時候就會想老天待我不薄啊，讓我勞累一天的雙腿可以提前休息一下，一般九點半左右的時候就可以到學校了，趁着這個時候可以感受一下濟南的夜色，有點熱鬧，有點不甘落寞，獨自走在校園寧靜的小路上，感受另一番學校的氛圍，一種更積極更奮鬥的精神，也是這種精神讓我一直都可以保持愉悦的心情去應對每天的工作。回宿舍之後洗臉刷牙洗衣服，忙忙碌碌一小番十一點必睡，身體與牀接觸的那一剎那覺得世界太美好了，一般一躺下就會沉沉睡去。早上六點起牀，六點半出宿舍，七點穿過泉城廣場在泉城路邊的長椅上靜坐一小時左右等待店鋪開門。其實似乎並沒有必要這樣做，但是自己也説不明白就是每天會這樣。真的，從來沒有體會過那樣的泉城，沒有晚上的喧囂人聲鼎沸人潮擁擠，有的只是清晨鍛鍊或是逗鳥的老人還有隻爭朝夕趕着工作的年輕人，那是另一種別緻的寧靜與清新，祥和與淡定。幾位老人打打拳練練劍，鳥兒也呼吸着新鮮的空氣發出清脆的叫聲，甚是喜人。還有泉城路清晨的人來人往，車來車往。每個人都形色匆匆，走過不留痕跡。是啊，每個人都在為自己的生活打拼，連路邊忙碌的環衞工人也不例外，自己更不能懈怠，要努力生活，對得起關心和愛護自己的每一個人，加油!

我們的店一般是八點開門，估計差不多的時候我就過去。這就是我的一天。也許我應該按照時間順序從早上敍述到晚上，但是那樣總是會覺得不順暢，好像我的一天就是從八點店鋪開門開始，好像早晨那一段時間怎麼樣不應該被排在最開始的時候。

我們老闆一家人都是湖北人，口音很重，一開始我經常聽不懂他們在説什麼，有時候明明是在叫我我卻不自知，做了些挺糗的事，比如那次老闆娘讓我到樓上把老闆叫下來，我以為她讓我到二樓廚房把哪道菜端下來呢!後來她們老拿這件事説笑;還有那次端飯的時候老闆娘説了二號桌二號桌我愣是沒聽懂是幾號，很多糗事。但是這些還不算什麼，真正所犯下的錯誤都是在工作的時候。比如，八月八號那天，七號桌一位女士點的蠔油生菜，她提出了不放蒜點一點芥末的要求，可是她説的太快我沒聽清，加上當時剛開始做事有點緊張就匆匆忙忙寫了副單上去，結果做出來的菜不符合客人口味，老闆又讓廚房做了一份，好自責啊!通過這件事我知道了當顧客的`要求沒有聽清時一定要耐心詢問一下，確保信息的完備性和準確性，而且客人點菜的時候要主動為其推薦特色菜特色飯，有時候對於猶豫不決的客人，往往你的一句建議就會成為他的最終選擇。還有八月十號那天，八號桌的客人點了兩份飯一瓶啤酒，可是我一時疏忽沒有給他們上啤酒，他們吃完飯要求退啤酒錢，後來的時候如果有客人點啤酒飲料我就當即給他們送上去，免得再犯同樣的錯誤!在店裏的這幾天，我打碎過一個勺子，打翻過一份飯，還給客人算錯過錢，找錯過錢這些錯誤也促進了我的成長，過完前幾天我做起工作來就順手多了，現在無論是掃地拖地還是點飯端飯都幹得得心應手了，還自我感覺良好覺得自己在一些方面做的比別人好呢!不能驕傲哦!

有的時候也會發生一些有趣的事情。八月九號那天一位客人説他們點的紅燒排骨和香菇雞塊有酸味，壞了，又不願意退換，得理不讓，非要老闆娘把兩份飯都吃下去，老闆娘圓場説兩份她也吃不了呀，那位客人就説你吃不了就讓你們店裏的服務生吃，僵持了一陣，最後是以給那桌客人開了三瓶可樂了事。

後來還發生了好多事呢，一位客人吃飯吃出了頭髮，一般這種情況下可以自己給客人換一份飯，但如果客人要求退錢就要請老闆娘出馬了。還有兩位客人吃出了蟑螂和塑料紙，以前的時候我從來不知道蟑螂是什麼，現在終於有機會一睹其尊容。這些都是在同一時段裏發生的事，一開始我還不能接受這樣的事，但是倩倩説這是經常會發生的事，以後就會習慣的。果真，後來當這種事發生的時候我也能很好的處理了。

這種事也反映了店裏的衞生條件不高這樣一個事實，除了客人經常吃出頭髮、蟑螂、蒼蠅等，後廚的環境也非常惡劣，碗筷等的洗滌也存在很多問題。具體就不説了吧，反正我們自己吃飯用碗都是要再拿洗潔精洗一遍，而客人用的時候都是直接從洗碗間拿。我們自己也不用店裏的筷子，都是用一次性筷子，盛菜的盤子等的清洗也非常不到位，菜倒是每天買，不過買來的西紅柿、青椒有很多都是爛的，等等。

雖然我們有二十八種煲飯，但是也不能完全滿足客人的需求，有些客人想吃苜須肉、紅燒茄子、魚香雞蛋等我們店裏就沒有，所以除了在衞生方面應該加以改進之外在菜色方面也應該做適當的調整。

就這樣持續了十五天，本來打算幹十五天的，可是由於種種原因就只做了十五天，收穫頗豐。至少現在知道忙起來挺好的，會感覺很充實，很安全，不會像平時那樣無聊無所事事，這樣的忙碌也讓我領悟到很多東西，我知道偶爾的休息很多麼可貴，以前一直無所事事，每天下來自己都不知道自己做了些什麼，生活空白，反而不懂得珍惜，更不會了解原來充實的生活是這麼有滋有味，也知道了對於生活中的一些東西要珍惜，譬如學習的機會。大學兩年了，幾乎每節課都在走神，每個休息日都在宿舍無聊的打發，自己都不知道自己都學到了什麼，這樣一忙還真是懷念學校的生活。一直都無法讓自己靜下心來安安靜靜的去做一件事，現在可以了吧，在即將到來的大三學年裏，應該表現好一點。

改變，從現在開始，我會努力，做給自己看，做給你們看，我不會讓你們失望。雖然我的社會實踐沒有做什麼轟轟烈烈的事情，也不是什麼對社會有意義的事情，但是，對我，它是一個轉折，它讓我明白，沒有什麼是不可能的，只要我努力我也一樣可以成功!我現在也可以給自己打一個比較可以的分數，至少及格六十分可以了吧，在以後的日子裏，我會用心的生活，用心的學習，爭取取得一個好的成績，加油!

兼職心得體會 篇22

今社會，招聘會上的大字板都總寫着“有經驗者優先”，可是不是有人説諸葛亮出山前也沒帶過兵啊，的確是那樣，我在面試的時候，我的主管問我，你會怎樣服務你的顧客

打過工，知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力，有的公司很江湖，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是託着不給，還有的乾脆就不給了。今年寒假我來到一家公司打工，過年沒回家。

每天九點多去，工作到晚上，可累啊，感覺幹客服也不容易啊!是深有體會呀!常言道打工不僅可以增加收入，減輕家裏的負擔，還可以通過打工鍛鍊自己，培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程，是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工，收穫肯定會比在學校裏一味讀書多得多。可是説好聽的誰都會啊，真正體會下就知道錢難掙，屎難吃了!

兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”那只是古代讀書人的美好意願，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己儘可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園裏一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生着改變。

對於大學生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。提醒一點啊，常在河邊走，沒有不濕鞋的，我有同學就被傳銷騙走。同學和同學之間給人的感覺也是高深莫測，深不見底啊。

打工只是一種磨練的過程。對於結果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示着的人生的收穫即將開始。哈哈哈大話誰都會説，在外面受苦的同胞們，樂觀點吧，我們不可能一輩子被人低頭看吧，相信自己啊陽光總在風雨後!

小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以後的成功奠基吧!

風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕鬆鬆成功。劉歡也説了大不了我們重頭再來。

今社會，招聘會上的大字板都總寫着“有經驗者優先”，可是不是有人説諸葛亮出山前也沒帶過兵啊，的確是那樣，我在面試的時候，我的主管問我，你會怎樣服務你的顧客，你的有點是什麼，我説我會用真誠和笑臉去為我的顧客服務，可是我當時緊張的，沒有一點笑臉啊，人家問我是不是把笑臉放家忘記帶了，有問我你喜歡在怎樣一家公司工作，我説我喜歡在一家有文化有靈魂積極向上的公司工作，人家就讓我談談什麼樣的公司是有文化有靈魂，我有回答不上來了。我第一次答不上來，可是不等於我下次進公司回答不上來啊，這就是經驗啊!

還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正的走向社會，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾説過學校是一個小社會，但校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生身份。例如，老師讓我給他幫個忙我如果討厭這個老師我就不去，可是走進企業，那就不一樣啊，明知道是欺負你，可是你還的幹啊，不干你沒工作，或者你被解僱，道理就這麼簡單，在這個弱肉強食的社會，你沒實力你就是羊。人家就是狼啊!這裏沒有誰去同情誰!

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。只有吃的苦中苦，方能成為人上人。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊

面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。

這就是我寒假沒回家過年的收穫，有時想想也沒什麼大不了的。這次讓我對以後的暴風雨產生了更大的抗體。嘿嘿我相信自己!

兼職心得體會 篇23

又一個寒假來臨。憶起往年的寒假，忙碌充實，只為大學聯考大複習，天天沉浸在書的世界裏。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因為這是大學的寒假，它理應有它不一樣不同於高中的主題。我想，大學的寒假不能只是一次寒月裏的假期，更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時，也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的寒假。大學裏的寒假，有着它特有的鮮明的主題“接觸社會，鍛鍊自我，讓實踐與理論並行”。一個大學生，從小讀書讀到成年，學的大多都是理論知識，也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認為，如果要想當一個真正有為的大學生，要想讓自己腦子裏的理論知識應用到生活，就必須先到社會上去實踐，去接觸社會，瞭解社會。只有這樣，方有可能做到知行統一。寒假實踐，實則是一種磨練，對於大學生來講，機會難得，也是兩全之舉。一是鍛鍊自己的才幹，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性，所以我尋找機會來到了東海酒店，開始了我的第一次社會實踐。

實踐的時間是從xx月23日到xx月13號為期20天，實踐的主題是進行實踐學習當服務員，主要內容有鋪枱布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下：

一、基本情況以及工作體會

一次偶然的機會，我經親戚的介紹，踏進了東海酒店，也開始了我的打工之旅------酒店服務生之旅。第一天走進去，有着懵懂與好奇，因為從來沒有過這樣的實踐，也不懂酒店的一切運作流程;同時，我也帶着自信與勇氣走進去，因為希望自己能真真實實當好一名服務員，盡到服務員應有的職責，讓客人滿意，讓老闆放心。只是第一天進去，主要是去培訓，還不算真正的投入實踐，不過培訓時也瞭解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長，她説，服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人，記得當時劉部長還説我看起來不太愛笑，告誡我要時刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。接着，劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然後用托盤託着它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞着大廳走了好幾個圈。之後，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境，邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作，需要達到什麼樣的要求。而我，也開始看着那些老服務員服務客人，看着便學着感受着。那個時候，我開始有了一些意識：服務員並非旁觀者想得那麼簡易可行。當然咯，我也期待着，最全面的範文參考寫作網站期待着第二天自己親身去實踐，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。

等到第二天了，輪到我自己去實踐了，我才發現，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那麼容易。就記得那天我給包廂裏的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就説：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手，我明白我確實做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內心深處告訴自己：以後一定要抓緊機會多練習倒酒，一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人。之後，在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪枱布，學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學會了自己一個人管一個包廂，當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂裏的衞生，同時也漸漸瞭解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好，每個部份都有很多的講究，裏面也都藴含着一定的管理文化和服務知識，經營理念。由於一開始幾天屬於試工，我都一直在努力地學習，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實踐，服務，也包括思考酒店的工作性質，因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義，酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會遇到一點點小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候，我還不懂得湯碗和試碗的區別，熱門思想彙報結果在擺大廳的餐具時，擺錯了，把試碗擺成了湯碗，當時整整擺了八桌，那時我嚇壞了，畢竟這不算小錯誤了。還好還好後來有一位長期工看到並給我指出來。大廳裏的餐具還擺放錯誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔憂，不過還好後來在同事的幫助下迅速地換正確了，以至於能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥倖逃過懲罰。

現在説説我在東海酒店裏的主要工作情況吧：我們是每天10點上班到下午的兩點，從四點再上到晚上的9點，有時忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團團轉，客人太多，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衞生都弄乾淨，管包廂的就弄乾淨好自己包間裏裏外外的清潔，並根據客人的訂單擺好桌位和餐具，然後準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負責從廚房裏端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點受不了，不過後來站習慣了，也就習以為常也適應了。有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈腦脹，腳痠腰疼，個人簡歷甚至連喝口水的時間也沒有，結果是脣焦口燥再加腰痠背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老闆的讚許時，內心滿是愉悦。當然了，偶爾也會遇到很難纏、態度很不好的客人，要麼是過於挑剔，要麼就是素質不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘牆上擺設的氣球給她玩，她媽媽看着她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘，我微笑着告訴她這是不行的，結果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎麼勸也勸不動，直到後來哭聲驚動了我們的主管，他來了之後看這形勢不妙，才想方設法去找了個氣球來。還有一次，有一個包廂裏的客人喝醉酒，然後亂説話亂髮脾氣，嚇得我幾乎不敢進去包廂裏。所以説，面對難服侍的客人，我們當服務員的都必須謹慎小心，甚至三思而後行。

總而言之，一個酒店服務生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細節需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務生，就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時，總經理陸總就告訴我們：來到東海，身為 東海人，就要時時刻刻想着東海，要為東海的形象負責!而我，一直秉着這樣的理念，服務客人，盡力做好自己分內的工作。

剛開始工作的時候感到有一點點緊張，有一點點不適應，甚至在最初的時候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀聖賢書，範文內容地圖現在在外要用心學社會事，後來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠着公車去上班，有時候會覺得很奔波很煩，不過後來也就習慣了，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養家的艱辛。我也打從心底裏感謝東海酒店，是它給了我這麼現成的一個實踐平台，是它給了我機會鍛鍊我自己，是它給了我機會挑戰 自我。

二、社會實踐感悟以及心得體會

我以“應用所學知識，增加社會經驗，提高實踐能力，體驗打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動，走向社會，接觸社會，瞭解社會，在親身投入到社會中，從社會實踐中檢驗自我，認識自我，鍛鍊自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現在舉例如下：

1.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店裏工作每個人都會管好自己的包間，而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙，範文寫作而不是躲在自己的包間裏偷懶。還有要懂得合作，才能使各個部門的工作都有條不紊地進行，就比如酒店裏傳菜部和服務生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。

2.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人，認識了各種各樣的客人，以及酒店裏各級的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門難得的技術，也是一門需要學習的藝術，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時應變的能力還是很強，有時甚至會使談話時有冷場，這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作，反正人在社會中都需要融入社會這個團體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會讓事情做起來容易輕鬆的多，也會使做事的過程中更加融洽，更事半功倍。

3.在社會實踐中以及以後的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定，而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯，但後來是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開心地度過我的寒假實踐。

4.在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、範文參考網缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試着克服自己內心的恐懼。如有人所説的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”在當服務員的這段日子，我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以後我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼，一致做事的效率不高，後來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以後小心就會沒事的。”我才慢慢克服那一點點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切就會迎刃而解了。戰勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵，勇氣是一切成功的催化劑!

五.在工作中要善於積累一點一滴的知識，要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好，無論是專業知識，還是管理知識、心得體會服務知識都好，都要學會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵，多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的，當然在學知識的同時，要懂得適時地把知識運用到現實中去。

此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，增強了我的服務意識、團隊合作意識，也增強了我的語言交流和表達能力，可以説真真正正增長了我的社會經驗、為人處事經驗。同時，我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為，你才能真實感受 它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才，辛苦打工賺錢是很不容易的，作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

三、本人存在的問題以及幾點思考

在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：

第一，本人的心裏素質還是不夠高，有時做錯一點小事還是會很慌忙，不夠鎮定，以後要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。

第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日後的日常生活、交際中慢慢學習和提升。

第三，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。

第四，管理能力還欠佳，有時候我領導把任務交給我，我還不怎麼會把任務分配到最妥當，工作總結這一點要慢慢學，也要多學一些管理知識以加強。

雖然在實踐中存在着一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人蔘加社會實踐有着不畏困難，勇敢面對的精神，敢於實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閲歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎

四、本次社會實踐的問題和建議：

1.在同一個地方的時間不是很長，社會實踐不完全等於上班工作，由於它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡，所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方，從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的瞭解。

2.如果時間與條件允許的情況下，大學生還是以自己的專業知識進行相關的社會實踐，在鞏固自己專業知識的條件下再加以擴充其他知識。

3 如果想要建立良好的社會經濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質，努力達到“雙贏”。

4.實踐的時候，不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉，也要試着找機會了解自己分內工作之外的，瞭解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容，儘可能地擴大自己的瞭解範圍。就比如如果你是一名服務生，就不要僅僅只是知道服務員應該做什麼，也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。

最後，很高興能有這個實踐的機會，雖然時間不長，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鑽石，需要有其他鑽石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以後我能再有這樣的機會，去與社會同行，也希望我們學校以後能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。

在這次社會實踐中，學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持，才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性，才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下，我們才走進了社會這所大型的綜合性大學，讓我們在寒假着課餘的時間裏充分利用實踐，與社會充分接觸，從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經驗。實踐活動的成功，為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊，也為我們學校以後的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。

我們在內心發誓過，我們也認真努力過，因此在那段寒冷又是春節的日子裏過得充實又開心，這是一段陽光洋溢的寒假路，我們開心自豪，更感到驕傲!

兼職心得體會 篇24

暑假的開始，在些許準備和休息後，我便開始了自己的兼職實踐工作。我們不可能永遠的停留在校園裏，我們必將走向社會，邁向更長的人生之路。而這次暑期社會實踐便是一個過渡。實踐是一切知識的源泉，所有的知識只有經過實踐的鍛鍊和檢驗，才能成為真正有用的知識。

雖然這已不是第一次實踐了，卻依舊在第一天上班的時候有些緊張，可是我並不會因此而退縮，我知道只有勇敢的面對，才是解決問題最好的辦法。我的工作是製作和發放居住證，其實內容並不多，主要是幾個環節：照相、審查、交費、制證、發證。但這只是看似簡單，其實每個環節裏面都有大學問，如何做到讓人滿意，可不是那麼容易的事情，這裏面不但要用心做，還要用心學，更要用心想。

在幫人照相的時候，需要注意一些細節，例如燈光的明亮度、被照相者的衣服色彩與背景選取、相機的焦距取捨等等問題。這只是第一個照相環節的前半部分，還有後半部分,那就是將照片傳至電腦上進行修改和保存，這中間的學問也多了，需要具備一定的ps技術，之外還要學會如何管理和保存文件，因為辦證的人很多，而且還有不同證件辦理都是在同一個地方照相。所有的這些都是必須具備的。當然還有就是----，因為這都涉及到個人隱私。

制證環節可以説是非常簡單的了，因為需要的只是按照提交上來的資料進行輸入、核對照片，然後核對無誤就點擊制證即可。這個環節，看的就是速度，要做到又好又快，不遺漏、不重複。但即使是這麼簡單的事情，我也還是不免犯下錯誤，因為過度的追求速度，而經常遺漏或者輸入時候造成數字的輸入錯誤等等，以至於不得不重來或者檢查遺漏，這也使我明白什麼叫欲速則不達了，這也正是我們現代人很大的毛病之一，過於追求速度，而不注重實質，造成捨本求末的現象。

審查、發證的時候，主要是需要核對身份證和居住證照片是否一致。並告訴領證人有關信息，例如領取時間、有效期限、到了有效期後該如何再次辦理等等。這裏主要的便是學會如何與人交流，如何有效地解決羣眾的問題，要學會怎樣與人相處和與人溝通，因為這裏有來自五湖四海的人,不同地區的人有着不同的處事方式和行為準則等,與不同地區的人相處要講究不同的方式方法.只有這樣,才能營造良好的氛圍，有效地解決問題.最主要的是,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關心,相互幫忙和相互體諒，處理事情一定要秉着公正與平等的心。在審查和發證時，難免會發生點問題，有時候是插隊，個別人不按照排隊順序又或者在辦公地方大吵大鬧的等等。而在收費的時候，主要注意找錢的時候別誤找，還有收錢的時候注意真假學會看貨幣。

工作的時候要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課後就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈，大聲談笑。在這裏，可不能這樣，因為這是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯，工作出錯就會給人民羣眾帶來麻煩，同時這也不在是代表個人，輕是代表一個單位，重則是代表政府，這些都是面向羣眾的窗口，如果你犯錯了，別人不會説你的不好，而是説這個單位或者政府。所以工作的時候絕對不能馬虎，於是，我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這裏的同事一樣嚴肅，認真，努力地工作。

人的一生中，校園並不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。近一個來月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛鍊，在實踐中得真知。在今後的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。