關於部門工作心得體會（通用19篇）

關於部門工作心得體會 篇1

-xx年，公司認真貫徹集團公司優化產業結構，搶佔資源的戰略意圖，各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會：

一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基矗

-xx年年初，為適應方元電力公司成立、上市的需要，集團公司對電力公司及時進行了改組，對公司的領導進行了調整，領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明，公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確，開誠佈公，團結協作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領導辦公會、司務會、業務例會已成制度;在愛崗敬業、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設方面，領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務，電力公司領導經常放棄休息時間，加班加點，為落實一些電力項目的開發，不畏艱苦，做到親自踏堪現場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題，公司領導親自到現場進行協調。領導以身作則的精神極大地激發了員工的工作熱情，增強了員工凝聚力。

二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。

為提高管理效能，激發員工積極極性，我們以集團公司的考核制度為基礎，結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標，我們制定了年度部門工作目標表，人手一份，各部門對工作目標責分解到個人，凡事都有責任人;我們建立了業務例會制度，把業務例會佈置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據，提高了考核的可操作性和公平性，及時地檢查了各部門工作任務完成情況，促進了各部門工作的積極性。

三、轉變觀念，改進作風，是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。

隨着電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環境發生了質的改變，我們面對的是激烈競爭。推進資本運營，成立方元電力公司並申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱鉅的工作任務，我們不墨守成規，及時轉變觀念，改進作風。把"以市場為導向，以客户為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求，積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。

四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑

建設一個善於學習的團隊是提高我們戰鬥力的關鍵。為了適應公司上市的需要，我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業主主持大型電力項目建設，我們經驗有限，必須學習和借鑑國內外先進的項目管理經驗，確保工程建設質量、安全、進度和經濟性;為了適應電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應對國家政策調整對電力行業產生的影響，我們做到不斷學習，研究政策，吃透政策，隨時調整我們的策略，使我們的工作更具針對性。

關於部門工作心得體會 篇2

回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收穫，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想説明的是，成績是來之不易的，這裏麪包含着行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持，尤其是包含着科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。並且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂後製度和新建制度的貫徹執行。其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在20xx頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造後，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面，20xx總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就瀋陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對於將來改善我行的客户結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統中由於總行的滯肘，有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助設備的客户操作流程更新，由原來的先吐卡後出鈔的方式改為先出鈔後吐卡，方便了客户取款操作;自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

三、把握全局、團結協作

我覺得，科技部是銀行中至關

重要的職能部門，給行裏把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行裏的影響非常大。此建議得到了行裏的認可，並在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。

四、內強素質、外樹形象

一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，最大限度地發揮科技部的整體效能，着力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅

持做到嚴於律己，率先垂範。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高，不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐，敏於思考，勇於創新。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層幹部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行裏的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導，我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結經驗、改進不足

經過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1、由於我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以後，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基層較少，由於科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況，不能夠及時瞭解業務人員的工作狀況，通過科技手段改進業務人員的工作環境。

20xx我行求發展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面着手：

1、深入基層瞭解業務人員的工作情況，從科技角度改善業務人員的工作方式，提高業務人員的工作效率。

2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，為一線員工及客户提供穩定的系統環境。

3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規範業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。

4、普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的計算機應用培訓。

5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求，為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由於自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為事業，做到鞠躬盡瘁，死而後己。

關於部門工作心得體會 篇3

公司部門主管工作總結

20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。能夠説，20xx年詩司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情景總結如下:

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)、20xx年裏，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學，學中幹，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，經過觀察、摸索、查閲資料和實錘鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標職責制。

(一)、20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排佈置會議年底工作目標完成情景考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)、對清潔每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

三、主要經驗和收穫

(一)、僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)、僅有主動融入團體，處理好各方面的關係。才能在新的環境中堅持好的工作狀態。

(三)、僅有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)、僅有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)、要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自我。

(一)、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自我工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限簡便中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

(二)、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下頭員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面:

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自我為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情景不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

七、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面:

(一)、進取搞好與員工的協調，進一步理順關係;

(二)、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自我在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下，公司的明天更完美!

關於部門工作心得體會 篇4

伴隨着東方福郡一期交付的一天天臨近，-xx年元旦的寒冷和新年的喜悦彷彿還在昨天的記憶中，轉眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味着-xx年上半年的工作已經畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上，作為辦公室，在總經辦的直接領導下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務，認真、全面、系統的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足，有着重要的意義，現將辦公室上半年工作總結如下：

一、行政人事管理工作

今年年初，因工程開工面積的增大和-x同志的離職，工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務中的重中之重，積極主動與常州人才市嘗聯合人才等先關部門聯繫，通過網絡發佈招聘信息和現場攤位招聘，通過幾場招聘會後，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務部1名，人員基本到位，為工程和財務工作的順利開展提供了優秀可靠的人才保障，人員入職以後，積極宣傳了企業的文化，溝通各項規章制度，使新同事儘快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續。

積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作，及時發佈會議通知，做好公司文件、資料的收發、登記、傳閲、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓計劃和新的規章制度的出台，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達，配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團-xx年度培訓方案》兩個辦法，根據集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅遊等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。

辦公室嚴格落實集團及公司的規章制度，認真執行各項規章制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度，遇有總經理不在公司等特殊情況，嚴格落實電話請示批准制度，得到批准後方可給予蓋章。對於物品的領用，逐一嚴格把關，每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經理簽字，總經理批准審核後才給予領用，對領用後因其他原因退還辦公室的物品，及時、準確做好登記，定期自查盤點和配合財務部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領用庫存一目瞭然，物品採購堅持兩人以上經手，貨比三家，同等質量比價格，同等價格比質量，價格質量相同比服務，煙酒等堅持質量第一的前提下，優中選優的進行採購。

車輛管理：科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養、維修，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇D59837保險續保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇D81022保險到期之前，及時和4S店相關人員聯繫，辦理了新的保險，並且根據4S店與保險公司的協議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險，避免了以後不必要的損失。按照規定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養，有4次是安排在週末和節假日，避免了因保養車輛影響了工作。半年來，累計安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務。

在落實考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時間有無遲到早退、工作服的穿着、衞生情況、物品擺放作為重點，通過9次的檢查，發現小的問題及時和相關人員溝通處理，爭取一次整改到位，並將檢查情況及時通報，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實上較以前有着明顯的改觀，各部門的環境衞生，特別是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室，做到了窗明几淨，物品擺放整齊有序。

二、工作中存在的問題主要有以下幾方面：

辦公室整體工作水平和管理能力、協調能力仍需進一步加強，做事缺乏預見性和主動性，與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。

具體的工作計劃執行上不是很認真，存在着一定的應付情緒，做事標準不高，自身要求不是十分的嚴格，俗説的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負責部門，積極協調各部門的日常工作，建立良好的工作關係，營造良好的工作氛圍上還存在着一定的問題，其他部門在關注着辦公室員工的一言一行，一個錯誤發生在別人身上可以原諒，發生在自己身上就是堅決不可以原諒的。

駕駛員對車輛的保潔標準偏低，車內、外衞生狀況有時很髒，懶惰思想核心依賴思想比較嚴重，車輛使用上還存在着無出車單出車的情況，車內物品擺放較為凌亂。

總結的根本目的在於發現問題並解決問題，杜絕再犯重複的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有着新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬於下游的水平，爭取通過我們三人的努力，面貌能夠有很大的改觀。

在這次的半年總結材料中，我寫的這種工作總結一定是最為不理想的，讓領導最不滿意的總結材料，但是這近五頁的每一個字都是我發自內心的詞語，感謝朱總對辦公室的指導，感謝大家半年來對辦公室工作的支持，感謝王豔，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成20xx年經營管理目標而奮鬥!

關於部門工作心得體會 篇5

xx年來在公司領導下，我團結、帶領工程部全體工程人員，按照公司的統一佈署和要求，緊緊圍繞以*小區如期交付為目標，在工程管理工作中認真負責，協調配合，真紮實幹千方百計確保全年各項即定目標的實現，較好地完成了公司下達的各項任務，下頭扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領導做以下彙報:

一、項目簡要概況

本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成，地上規劃面積82380平米，實際地上竣工實測面積82887.64平米，超出規劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億，20xx年度工程實現投資約0.6億。到目前為止整個小區已順利超過了90%的交房率，應當説在整個業內也是到達了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標，並且得到了廣大業主的好評，異常是在小區景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質量是得到了業主的一致認同。

二、做好*項目的施工工作

以年初*小區的工程現場狀況來説，當時土建項目基本完成了建築施工但仍有大部分的細節施工未完成，安裝項目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段，整個項目的施工進度是嚴重滯後。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入後給整個現場的施工帶來了嚴重影響，當時由於為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業，與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經驗，所以在施工過程中協調困難造成經常性的工序打架相互影響工程的進度。異常是由於電力公司進行了內部改革，小區電力施工隊伍有原先的電託施工改成統一由電力公司進行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節省了約100萬元的造價，但所招的隊伍為非本地單位，所以在施工送電等環節上給我項目在施工及後續驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統無法調試等諸多不便，嚴重打亂整個項目的進度時間計劃。但在公司領導的帶領下我盲程部人員堅定信心，排除各種不利因素針對當時的現場狀況，根據工程部人員的特性適時調整了各工程人員的崗位職責，讓各工程人員進取參與各施工單位的協調溝通在其中穿針引線儘量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。經過我工程部人員的努力，*項目最終在xx年7月初全部完成了施工項目，為

後續的綜合竣工驗收鋪平了道路。

三、做好*項目的驗收工作

自*項目在7月份完成現場的各項施工後，項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。所以我工程部針對公司無項目前期部並且新老員工調整較大的情景下，根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業指引的驗收資料進行了內外分工的適當調整。由於我司為外來單位也是在*的第一個項目，所以在質監竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。異常像規劃驗收上我項目因在面積上超出了規劃面積的1%規定，按現*市現有文件規定對超出規劃面積1%的項目將進行停工處罰並重新報*市建委作項目審批手續，如按此規定我項目的交付能夠説是遙遙無期。為此我工程部人員與規劃、測繪的相關人員多方溝通，並於設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現了各種各樣的不可預見的困難，但在各種驗收過程中由公司領導的帶領下我工程部羣策羣力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門，異常詩司領導以身作則利用自我的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關部門溝通做工作。最終是趕在了20xx年10月22日完成了所有的交付手續工作到達了交房條件。

四、做好*項目的交付工作

自*項目從xx年9月30日完成綠化驗收後，進駐*小區的*物業按現有*市在交房過程中經常性出現的問題進行了相對的一户一驗工作。針對一户一驗過程中出現的陽台地漏滲水、室內空鼓及進户門表面油漆損傷等問題，組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業負責人協助的專項整改小組，並分棟落實到工程部人員到職責制，進取組織施工人員力量進行加班突擊。針對進户門油漆損傷的修補需要專業的傢俱修漆師傅進行修補，所以我工程部協調總包單位與各分包單位各自承擔應負的職責，專門從外組織修復力量進行了相應的修復。從20xx年10月28日交房起我工程部人員進取配合物業進行交房工作，在此期間針對業主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業性的回答並適時的參加現場驗房工作。截止目前*小區的交付率已經超過了90%，順利完成了公司既定的交付目標。

五、做好*項目交付後的整改工作。

自*交付後，我工程部人員加班整理*置業有限公司房屋交付驗收清單，將業主在清單中提出的問題加以整理歸類，並立刻組織相關人員對清單中相應的問題進行了現場複驗，在規定的時間內我工程部人員一對一的對所有住户進行了電話回訪。針對整理後的主要問題飄窗滲水、牆面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現場察看召開專項碰頭會議並落實職責人制度，嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內進行切實有效的整改工作。對於業主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜，我工程部進取響應在不損害公司利益的前提下為業主着想，匯同設計、物業部門根據現場實際情景提出相應的改造方案。截止目前*小區整改已經基本完成，1號樓的整改也定於20xx年1月底完成，空調機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。

一年來在工程部人員的共同努力下我帶領工程部取得了令人較為鼓舞的業績，以上業績的取得離不開公司領導的支持和幫忙，離不開兄弟部門的幫忙，離不開工程部全體工程持術人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績，但距領導的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質有待提高，現場管理經驗需要增強，團隊合作的意識不強因加以引導。同時作為工程部負責人在管理經驗上的欠缺導致了在部門管理及工程管理上的不到位，所以需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度，總結項目在設計、施工及驗收上的得失避免以後的管理漏洞，切實有效的控制項目進度和質量，合理的控制工程成本使項目到達效益最大化。以上是本部門一年來的工作情景，望公司領導批評指證。

關於部門工作心得體會 篇6

一、20xx年市場營銷工作總結

20xx年，在公司黨委的正確領導下，營銷戰線上廣大幹部職工，圍繞“12345”總體奮鬥目標，創造性地開展各項營銷工作，克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產等諸多不利因素。羣策羣力，奮力拼搏，資產經營取得了豐碩成果，實現了“三確保、三實現、三推進”的年度營銷工作目標，為提高經濟效益和企業的發展，做出了新的貢獻!

主要指標完成情景:

——售電量完成33325萬KWH，比年度計劃增長4.1%，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。

——售電均價完成386.33元KKWH，比年度計劃372.46元KKWH上升13.87元KKWH。

——售電收入完成14155萬元。

——當年電費回收率100%，歷欠電費回收97.4萬元，歷欠回收率20.7%。

——線損率完成7.54%，比市公司下達計劃下降0.01百分點。

——營業普查156807户，3.838億174起，違約用電171起，補收電量107萬KWH萬元，收取違約使用電費37.0萬元，合理增收共計95.4萬元，超計劃完成20.4萬元。

——推廣電熱鍋爐1台，容量270KW。

一年來，我們重點開展了以下幾項工作:

1、加強電力需求側管理，售電量穩步增長。

針對白蓮鋁廠停產和年初供電形勢緊張局面，公司樹立大營銷觀念，始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。經過加強需求側管理，抓季節用電高峯，抓招商引資機遇，穩定了工業用電市場，拓展了生活用電市場，克服了鋁廠停產而減少電量5600萬千瓦時的影響，實現電量同比18.2%的增幅。

一方面，進取向縣委政府彙報，爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持，同時採取適當限電和調控小水電上網發電等多項措施，確保了20xx年元旦、春節、“五一”黃金週及大學聯考期間電網安全穩定運行，確保了全縣有序用電，最大限度地滿足了全縣經濟發展和城鄉居民生活用電需求。同時，各單位根據供用電形勢的變化制訂了電網迎峯渡夏供電預案，並按照“先讓電，再限電，後拉閘”的原則，嚴肅調度紀律確保了城鄉居民生活、農業生產、重點單位部門和用户用電。

另一方面，對年初確立的20家企業大的電量增長點採取領導職責制的方式實行大客户經理負責制上門跟蹤服務，促成新增電量3600萬千瓦時。同時進取主動為全縣招商引資供給服務，優質高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客户的報裝增容工作，促成早日送電投產。

各單位進取開拓電力市場，取得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當、竹瓦等四個單位，電量同比增幅分別到達281.8%、99%、54.2%、54.2%。

2、全面推進公變台區化管理，營銷精細化管理體系初步建立

去年市公司將“全面完成公變台區化管理”作為九件大事之一，把實行公變台區化管理作為營銷精細化管理的重要手段。年初，《供電公司推行台區營銷管理工作實施方案》制訂下發以後，我們迅速成立了一把手掛帥的台區化管理工作領導小組，制定了詳細的實施方案。同時，對全縣台區計量裝置情景進行調查摸底，確定改造方案，在市公司專項資金和公司縣城網項目的大力支持下，對城區126個城鎮公變台區和鄉鎮區的219個台區進行了計量裝置改造和安裝，為公變台區化管理供給了必備的技術基礎。各單位對所有公變用户進行了清理，杜絕了台區間的交叉互供、私拉亂接現象，並重新以台區為單位編制抄表本(卡)，核對客户用電基本信息，完善客户檔案，為公變台區化管理供給了必備的管理基礎。

在方法上，以城區、散花供電營業所為試點，以線損、電費回收、營業質量和優質服務為主要考核指標，注重指標測算的科學性、考核辦法的可操作性。公司先後兩次召開會議，交流試點經驗，推廣典型作法，邊實施，邊完善。在台區化管理過程中，由於原先沒有對10kV線路和專變用户管理納入統一考核，出現了線損向上轉移的現象。對此，一是修改辦法，將10kV線路、專變用户全部納入考核範圍，實行分層管理;二是對全縣10kV級計量裝置現狀進行調查統計，提出了改造方案。

依照《供電公司公變台區化管理驗收辦法》，我們制訂了“基礎管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優質服務”五大部分制訂評分細則，對各單位組織了驗收。經過公變台區化管理的推行，調動了基層營銷員工的工作進取性，差錯率大幅降低，電費回收率普遍提高，公變台區線損率下降，為企業增加了經濟效益。

3、進取推進預購電制，年度電費回收目標圓滿完成

為了防止電費呆死帳的發生，最大限度控制企業經營風險，公司“全面推進預購電制，努力改革電費回收模式”作為20xx年市場營銷工作目標之一。主要從三個方面入手，一是爭取政策支持。縣經貿轉發了市經貿委以黃經貿[20xx]160號文下發了《關於進一步加強電費回收工作的通知》，對長期拖欠電費或結算信譽不高的用户，要求必須簽訂預購電協議，安裝預購電裝置，實行先購後用。二是在大力推行預購電制基礎上進取爭取市公司對於推進預購電制補助。三是制定實施方案。明確專人負責，落實預購電制推廣名單，安排時間進度，將“IC卡預付費箱”和“購電控”相結合，重點對小鍊鋼等“五小”企業、抗旱排澇和交費信譽不高的用户嚴格實行預購電制，並進行跟蹤督辦，將這一技術措施落實到位。截止去年底，已經安裝IC卡預付費裝置42户、購電控12户，同時，對8家大用户實行分旬收費，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用户，促進了電費回收任務的完成。

4、全面開展電力營銷競賽，營銷工作質效得到提高

去年，公司領導高度重視市場營銷競賽活動，成立了組織機構，按照市公司市場營銷競賽活動要求，結合浠水公司實際，補充了競賽資料，修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評分標準》。在開展活動過程中，注重“三個結合”:第一，將競賽活動與市場營銷日常工作有機結合，以活動為載體，將營銷基礎管理工作和各種專項工作納入活動中，同時經過日常檢查和專項檢查，促進活動開展;第二，將競賽活動與農村供電所規範化管理動態考核相結合，從九月份開始，對規範化管理已經驗收的農村供電所進行動態抽查，並將抽查結果納入競賽考核;第三，將競賽活動與創“雙十佳”相結合。

加強競賽的過程管理。10月份，公司工會和市場營銷科一齊組織專班，對各單位市場營銷競賽工作進行了一次全面的檢查，並將檢查結果進行了通報。針對市場營銷競賽檢查過程中發現的薄弱環節和存在的突出問題，在11月份的農村供電所動態抽查檢查過程中進行全面的跟蹤督辦。同時，組織了市場營銷競賽自查和自評分;20xx年元月初，結合年終大檢查，對各單位市場營銷競賽進行了檢查評比。

5、大力開展營銷稽查，供用電秩序得到規範

完善稽查網絡，構成了稽查大隊、供電營業所、電工組三級稽查體系，健全了營銷稽查組織機構。加強與部門的聯繫，理順了聯合查處竊電案件的關係，明確了各自的工作職責，加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度，構成了警電聯手打擊竊電、共同維護社會供用電秩序的新的工作格局。

認真落實省公司營業普查整改。針對省公司大規模的營業普要活動過程中發現的問題和不足，按照上級整改要求，公司營銷科、稽查大隊組織專班多次深入到各供電單位，逐一檢查，逐一督辦，全面落實省公司的整改意見。

大力推進防竊電計量裝置改造步伐。公司組織計量所，城區有關人員到黃州分局參觀學習，在市公司專家和現場示範和指導下進行示範安裝、檢查督辦，各單位抽調專人加班加點，保證工藝和質量。防竊電改造完成高供高量用户20户，高供低量用户35户，低壓三相直通用户50户，低壓三相帶CT用户30户，居民表外移1500户，改造前後的效益明顯。

6、全面推行質量管理體系，提高了計量管理水平

全面推進計量質量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應用電能計量信息管理系統為手段，從管理標準、工作標準和業務流程着手，明確了各崗位職責，加強了業務流程控制，進一步規範了各項工作行為，理順了工作流程。完善計量基礎資料管理，建立了計量設備資產、台帳、校驗、輪換和故障處理等工作的相關資料的動態電子記錄，實現各類計劃、統計報表從微機自動生成。建立了工作質量監督機制，便於發現工作中存在的問題。供給了電能計量有關信息的網絡查詢，為資料查找供給快捷方便的手段。基本實現了計量工作信息化管理。

經過計量質量管理體系的推行，建立完善了管理標準和工作標準，控制了業務流程，規範了工作行為，加強了計量質量監督，加強了電能計量的全過程管理。

7、深入實施“星級工程”，優質服務水平不斷提高

在深入開展“生命線”教育實踐活動的基礎上，結合全縣“三評一促創五好”和省市公司“雙十佳”評比活動，繼續深化“星級工程”活動，選送了一批營銷窗口服務人員到電校進行全面的培訓，組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優質服務培訓，考核實行了人人過關，促進服務水平和服務質量的提高。開展供電營業窗口規範化服務競賽活動，引入“服務事故”新理念，先後4次對公司屬15個營業窗口和48個電工組進行了專項檢查和比賽抽查考核工作，加大了明查暗訪和投訴處理力度。經過常態運行機制的建設，使優質服務從組織領導上得到保證，從工作力量上得到加強，從措施辦法上得到落實。

加強服務制度建設。下發了《“95598客户服務工作管理辦法》，對受理的電話業務實行閉環管理，保證客户的投訴、舉報件件有答覆，事事有落實。制訂了《浠水縣供電公司大客户經理服務制》，對月用電量在10萬千瓦時以上或用電容量在315千伏安及以上的客户實行大客户經理服務制，對其用電業務申請優先處理和跟蹤服務。

加強供電形勢的宣傳。召開了客户代表座談會和新聞發佈會。發放了宣傳手冊，製作了宣傳燈箱廣告。發放徵求意見表和客户滿意率調查表，滿意率到達98%，在去年電力供應緊張、壓減負荷的情景下，做到缺電不缺服務。10月份，被浠水縣消費者協會考評為服務性企業第一名。

過去的一年，我們的工作雖然取得了很大的成績，但也必須看到當前市場營銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。

一是營銷基礎管理不細、不嚴。主要表此刻抄表工作質量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄現象，尤其是“0”度户數比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅持，沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報表數據失真。

二是內稽力度不夠。主要表此刻目前各供電營業所和稽查大隊主要以用電檢查、創收為主，營銷內稽工作開展不力，且普遍未得到重視;加之各供電單位對營業工作質量未嚴格考核，造成一些營銷環節出現漏洞。

三是營銷現代化程度不夠高。主要表此刻營銷信息系統功能應用不完善，報裝管理、計量管理和營銷稽查沒有全面應用，抄表機應用不廣，營銷業務“無筆化”工作退步等。

四是電費回收面臨困難。主要表此刻國有企業改制改革的進程中，部分企業倒閉或破產，增加了電費欠費風險;居民客户交費途徑、方式單一，交費時間集中，帶來居民交費不便，給電費回收工作造成壓力。

這些問題和困難務必引起我們的高度重視，在今後的工作中加強分析和研究，採取得力措施認真解決。

二、20xx年市場營銷工作目標和任務

20xx年豎家電網公司建設“一強三優”現代公司的起步之年，也是縣公司全面實施“一爭、二創、三提高”發展規劃的重要的一年。

當前，國家實施進取宏觀調控政策，加大對中部地區的扶持力度，沿海產業加速向中西部轉移，湖北大力實施武漢城市圈發展戰略，新一輪的經濟增長已經起步，隨着浠水縣新型工業化和農業產業化的不斷推進，招商引資項目建設的力度不斷加大，一大批新的經濟增長點和電量增長點正在構成，必然帶來電力需求的增長，為電力市場的開拓供給了較有力的支撐。可是，由於電煤緊張，供需矛盾凸現，季節性缺電短期內不能緩解，供電企業仍然面臨着很大壓力。

分析新形勢，應對新挑戰，我們要以開拓創新、強化管理、優化服務的思想來指導、安排和部署營銷工作，要解決當前公司市場營銷工作中存在的問題和困難，進一步增強做好市場營銷工作的職責感和緊迫感，堅定做好新一年市場營銷工作的信心和決心，克難奮進，努力進取，紮實工作，開創市場營銷工作新局面。

20xx年的市場營銷工作任務繁重而艱鉅。我們要正視困難，堅定信心，在公司黨委的正確領導下，團結拼搏、克難奮進、勇於創新、紮實工作，全面完成20xx年各項營銷目標任務，為實現公司“135”總體目標作出更大貢獻。

關於部門工作心得體會 篇7

公司部門主管工作總結

一、員工個人對全年重點工作、核心績效指標進行鑑定。

(一)信息化建設及應用

1、因為公司所用的操作系統經常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊，操作系統需要經常進行補丁的更新。集團為解決這個問題，決定部署WSUS補丁服務器，以實現系統補丁的自動更新，在經過多次的實驗之後在全國大區中提前部署了該服務器，有效的保護了公司網絡的安全。

2、在五一大忙期間，其他大區有因為病毒攻擊造成網絡的嚴重後果，為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規模爆發，我進取配合總部信息安全部通宵架設新版病毒服務器，當時正值海光寺重裝和進行五一大忙支援設備的安裝時期，時間緊、任務重，在經過兩晝夜後，順利將服務器搭建完成並調試成功。並且在架設完成後統一將公司內電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。

3、在十一大忙期間，連續新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發區店、紅橋店、復康路店共7家門店，時間緊、任務重。總部支援物資也不斷送達，我對支援設備進行清點、調配，進取同物流和連鎖店進行聯繫，確保了支援設備能及時送達支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。

4、在20xx年中，我感到原有的資產記賬方式與管理方法已不能滿足公司發展和設備的快速增加，便和部門其他同事自行開發了固定資產管理平台，用於日常固定資產的登記、調撥轉移、日常維修維護、資產報廢等操作實施，使設備從開始使用到報廢的整個使用週期更加具體化、各種資產數據更加準確，使業務流程化、標準化、專業化，為今後更好的管理打下了基礎。

5、在20xx年期間，為了配合新門店系統、新分公司系統、SAP710、CRM等一些新系統的上線，我主動聯繫相關部門，詢問相關情景，加班加點為公司內所有電腦更換新的操作系統及應用軟件，並在要求時間之前完成，避免了因軟件版本落後造成工作的不便和對銷售的影響。

(二)日常設備維修及維護

公司信息類設備逐年增加，原有的維修流程與維修方法以不能適應當前的環境，我和其他同事在分析了當前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程，在提高維修維護的技術水平的基礎上，改善了維修維護的流程與方法，減少了中間環節，加快了維修維護速度，做到了硬件損壞3天之內修好，非硬件損壞5小時之內修好，效率較之從前提高了1倍，維修維護質量上也有了很大提高。

在日常工作當中，我及時對店面及辦公區送來的信息設備進行維修，並對其進行維修記錄登記。對使用時間較長的設備進行日常維護，如除塵等，以避免所以造成設備的損壞。

對於不能維修或無維修價值的設備，進取聯繫財務部門一齊進行鑑定，與各相關部門溝通，提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新換代，保證了設備性能滿足公司各類業務的需要。

(三)日常、年中及年末盤點檢查工作

盤點工作是資產管理工作當中的重中之重，所以每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點，一是在年中，二是在年末，我和財務部門一齊對各個部門進行例行的盤點工作，對盤點出來的差異及時查找差異原因，對產生差異的第一職責人及時追究其職責，並按公司制度進行相應的處理。

(四)新開店面及店面改造重裝工作

在這一年當中，我經歷了新開店面及店面重裝工作。那裏包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。

重裝期間，我將開店所需要的電腦提前準備好，安裝好操作系統，並調試完畢。開業當天，對門店內的信息設備實時保障，確保開業期間無故障發生。

(五)節假日的電腦支援工作

在過去的一年中，我經歷了元旦、五一、十一、這三個大型節日的促銷階段，在此時節當中，我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多台打印機，主要包括支援設備的發放、調試、以及後期設備的撤回。

在大忙支援前，我提前對用於支援的設備的完好進行檢查，以避免在支援期間出現問題，對有問題的設備及時聯繫相關維修單位進行維修，以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不一樣提前安裝好相應的業務軟件，以減少後期的工作壓力，也能夠提前發現問題、解決問題。

在大忙支援期間，我根據各店的實際需求，將提前準備好的電腦發放到各店面，並做好交接手續。然後對支援設備進行安裝，對於中小型店面採用遠程監控的方式進行調試，對於大型店面，我到店面和店面銷售人員一齊調試，以保證設備的正常運轉和各種銷售軟件的正常運行，並保證在短時間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。

在大忙支援過後，我對支援設備進行清點、封裝，確保其配件及附屬設備完好齊全，然後撤回設備併入庫保管。

二、對全年的工作任務完成情景進行總結分析。

20xx年期間，我總結零九年在工作中取得的成果，並分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足，進而確定了20xx年的初步要求。在這一年間，我不斷強化自身業務水平、提升技術實力、提高管理本事，從而到達公司、部門對我的要求。在信息化建設當中，我全心投入，對工作一絲不苟，按時的保質保量的完成領導交予的各項任務。

在部門內部，注重團隊協作，吸收其他員工的工作經驗，及時把自我總結的經驗與他人分享，共同提高，在工作當中，在獨立完成工作的同時，協助他人工作並且把自我所瞭解的經驗知識分享給大家。

在領導的帶領下，我堅持良好的工作作風和奮鬥士氣，確實把工作目標落實到實際工作中去，行動迅速，紀律嚴明，管理嚴格，進取落實個人任務清單與計劃實施，進取推進工作，提高效率量化結果，圓滿實現了本年度工作目標。

三、下一步工作的思路、計劃與核心任務。

在明年的工作中，我要不斷地總結自身的工作經驗，對自身工作進行剖析，找出不足加以改善。緊跟企業發展的大方向，增強自身的技術水平。嚴格要求自我，提升工作標準，學習先進技術，加強團隊建設和思想高度。在業務工作上，加強維護管理，防範故障發生，為公司做好服務保障工作。

在20xx年的工作中，要繼續加強資產方面的管理，要從以前被動的對資產從事管理轉變為主動的進行管理，將和財務部聯合對各部門的信息資產進行不定期的抽查，對於發現的不規範的地方要嚴格按照公司的制度進行處理，並對發現問題的職責人進行教育已加強其對資產管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度，力求把可能出現的問題提前預防、提前發現、提前解決，這樣不僅僅能夠保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也能夠節儉維修費用和人力成本。對於大忙支援的設備平時要注意維護保養，對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設備上安裝的業務軟件要儘量整合到一齊以提高通用性，儘可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間。在工作方法上在部門內要明確個人分工，使每個人明確自身的工作資料，安排工作要根據工作的資料和每個人的特點，使每個人都能夠在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識，使每一個人都充分的融入到團隊中。

在新的一年期待自我的更大提高。

關於部門工作心得體會 篇8

生活部工作總結

經過學生會各個部門的努力和配合，開學以來生活部各項活動得以有序順利的完成。我們的主要職能是:關心同學生活，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求，為大家供給方便;檢查寢室衞生;配合學院活動的禮窯作及學生活動的後勤工作;儘量配合其他各部門活動等。本着“為學生服務”的宗旨，我們比較圓滿的完成了我們部應盡的職責，並且進取地配合學生會其他部門的各項活動。

下頭我對過去一個學期生活部的工作做一下回顧與小結:

1、為讓部員之間排除隔閡與陌生感，部裏最少兩週開一個小型會議，讓這個團體內部的氣氛變簡便，讓大家彼此瞭解，進一步增進感情，，也為部門完成本學期的部內工作打下了一個堅實的基礎。

2、在3月12日植樹節之際，學校發起捐樹活動，我部每個成員都進取捐款，相應學校號召，以生活部的名義捐了一棵樹，引起了學生會各部的捐樹熱。這也是一個團體團結的象徵。

3月中旬，根據部門工作的需要，我們部建立了博客，公佈了生活部的所有成員以及聯繫方式。以方便以後生活部更為詳細的公佈重要信息，提高工作效率，密切與學生聯繫。

3、3月20號到29號，生活部做了文學院困難學生統計工作，制定了一份文學院困難學生統計細則。其間，為了在短時間內完成工作任務，我部將部裏成員分為幾個小組，分管不一樣年級或是同一年級的不一樣班級，實行職責制，以提高工作質量。07、08級各班由各班班長完成統計表，整體完成較好，其中，08級漢教一班效率質量好，進取配合生活部工作，應受到表揚。

4、3月份，文學院開展了紀律強化月，在各個方面加強文學院的管理。生活部作為文學院的一個重要部門，參加了每週三午時的內務檢查。每次檢查我部成員除個別特殊情景外都全部到場，檢查過程中認真負責，禮貌待人，將各寢室的不足提出並要求其完善。每週定期的宿舍衞生檢查，不僅僅加強了宿舍衞生管理力度，同時保證了寢室同學和學生會之間的交流，及時發現問題並解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應盡的使命。

5、工作中的不足:由於成員們課程時間不一樣，導致有時工作中不能全體成員到齊，以後會盡量克服這個困難，協調時間，保證每次活動全齊，以便更順利開展工作。

以後更要及時到學生中瞭解各項生活困難，內部能解決的必須給予解決，不能解決的及時作出彙報。加強同其他部門的聯繫，協調各部門組織的活動，配合完成各項任務，做好各部門的後勤保障。我們會繼續以滿腔的熱情配合支持團總支學生會教師及其他各部的工作，把“為同學服務”的宗旨落實到生活中的點滴之處!

關於部門工作心得體會 篇9

新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業務部門的密切配合下，全力以赴地投入到交付工作、全面開工建設、51地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設專業的核心職能部門，我們牢極司領導的教誨和囑託，從部門職能出發，從項目的技術特點和開發要求着手，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程質量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務。工程部構成一個專業配套齊全，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰鬥力的團體。

工程部在經理正確領導和部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先後完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進。本着回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自我的原則，為此，我們就工程部20xx年的工作情景在以下幾個方面進行回顧和總結。

一、工程管理

工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續20xx年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力，我部克服了種種困難，經過一年的辛勤工作，我們先後完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收，新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續以及質量、技術管理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下，以超越業主要求的進度穩步推進，其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協調與設計、監理、總包及分包的關係，努力加強了管理措施。

1.定目標，建章建制，抓好建設單位的施工管理工作。

20xx年，我部人員將全力以赴，力爭御景城一期工程安全、質量、進度目標的實現;同時，51#地塊的推進工作。

目前，總體來説，御景城陝西十一建承包的項目的進度和質量比較夢想，但也存在一些問題。我們深刻反省，總結了如下幾點原因:(1)個別控制節點工期制定計劃或調整計劃研究欠周，對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時回覆。(4)部分施工單位紀律鬆解，現場管理不到位，計劃得不到落實。

2.注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術資料，進取協調各方工作關係和處理現場問題。

建設工程合同在工程的具體實施過程中起着十分重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和職責都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實施過程中，我部嚴格遵守合同，對合同中規定質量職責，劃分界限，圖紙設計，工藝使用的認可和批准制度都有較好的貫徹執行。經過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法並經過監理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。

3.抓好安全與禮貌現場管理工作

安全禮貌是施工項目中不可忽略的一項工作，我部根據本工程安全禮貌項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作:

(1)為了提升工地形象和安全禮貌施工，科學安排、合理調配使用施工場地，施工和管理分區，生活和管理分區，並使之與各種環境堅持協調關係，要求施工單位按安全禮貌標化工地標準進行施工。

(2)督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

(3)督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地範圍內秩序井然，禮貌安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環境衞生均貼合要求。

(4)協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關係，為工程建設創造良好的內外環境。

二、及時跟進設計，做好項目前期準備工作

根據阜陽居民的生活習慣，與設計及時溝通，對房屋户型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改善。

對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯繫單的回覆，儘量避免耽誤工期。

三、做好工程質量技術管理工作

嚴格按圖紙、合同及規範進行工序驗收，“百年大計，質量第一”，認識到工程質量的監控是我盲作的“生命”，為使工程質量實現預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事後控制，其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關，每次送檢必須我部人員參與並全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續，必須出具出廠證明、產品合格證及複試合格報告，僅有合格的產品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區配電房位置不佔用規劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區配電房設置在人防地下室內，以及層高超高問題，工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協調，最終都得以妥善解決。

強化過程的質量監控，確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工，要求監理人員實行全過程旁站。對於樑柱部位的鋼筋綁紮、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工，監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理，及時發現和糾正施工存在的質量問題，並督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽之時，進取進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場瞭解現場情景，協調解決存在的問題，發現不合格者，及時指正，堅決要求整改，發現不合格的或質次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質量貨真價實。注重工作質量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業營造一種良好的合作氛圍，確保工作優質快捷，工作不能拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力，會同監理方與參建項目部各方構成合力，齊抓共管，開創各方共贏的良好局面。

嚴格工程驗收，確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程，工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見後，方能進行下道工序施工，杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。

四、工作中存在的不足和需要改善的地方

在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改善和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新台階，主要表此刻以下幾個方面:

1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。

2、建築技術日新月異，規範、規程更新頻繁，必須加強工程部人員業務素質培訓，利用業餘時間學習，加強圖紙、行業法律法規、常用規範、規程、圖集的學習工作。

3、還需要加強部門之間的協調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前後準備工作。

4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如:對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

總結是一面鏡子，經過總結能夠全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，供給參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

五、確保項目開發進度和質量是20xx年工作重點

戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發進度，到達公司領導的預期目標，20xx年工程部將重點做好以下幾項工作:

1.御龍灣商住小區的竣工備案工作;

2.御景城小區一期工程的安全、質量和進度控制;

3.51#地塊的開發推進及協調工作;

4.新建項目的組織管理和里程碑計劃管理

20xx年公司至少有兩個以上商住小區項目開工建設，提議採用“組合式組織”的項目管理模式，適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結構:公司總經理直接領導下設置，項目部a，項目部b及各職能部門。每個項目設置項目部和項目經理，負責整體項目的各專業技術方案、質量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標，里程碑計劃管理經過對項目的工作分解框架，實現對項目質量、進度過程控制的管理，到達項目過程管理與目標管理的有機結合，有利於促進相關環節的關聯部門之間的協調配合，實現小區項目建設一體化。

六、工程部要建立“一人為本”的管理體制

現代企業的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本，應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。人才缺乏，競爭本事不強。傳統的管理以管理財、物、技術為主，它無視人性和人的創造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創造性。在知識經濟時代，要實行人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來，並做到以對人管理為中心，關心人、尊重人、滿足人的“合理需求”，以調動人的工作進取性和創造性。僅有尊重知識、尊重人才，企業才能獲得長久發展的動力。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現，對人才重視與否在很大程度上決定了企業發展的此刻與將來，所以公司實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。

七、結束語:

結合公司發展戰略，有針對性的對人員進行培養，造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，並採取創造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創造各種鍛鍊和學習機會。

隨着20xx年的到來，我毛司正邁着堅實的步伐，以人為本，關注並認真落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平台，公司開發規模不斷擴大，開發產品結構不斷優化，經濟效益、綜合實力不斷增強。應對公司發展，工程部將進取推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態度、“精細”數程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的鬥志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!

關於部門工作心得體會 篇10

修改部門工作心得體會

這一學期又將掛上句號，一學期的工作也即將結束，我們修改部在文字的土壤裏辛勤耕耘，收穫了累累碩果也有凋零的遺憾。

回顧這學期我們部門主要作好兩方面的工作。

一.響應學校、學院的號召，傳達學院各項文件開展各項工作;促進本團總支與其他團總支的交流。如:

三月初配合學院修改部《甌韻》工作室招新安排，進取推薦本團總支同學參與與競爭，最終有4位同學成為《甌韻》工作室新成員。

三月中旬至四月初，主要配合院修改部“感恩親情，沐浴穩馨”徵文比賽，在本團總支作好宣傳和集稿工作，調動同學們投稿進取性，共有4名同學獲得二等獎，二名同學獲得三等獎。

四月份，在學院進取號召“思想大討論”的感召下，學習學院各項文件，掀起團總支內部的思想交流風潮。在響應學院提高教育質量，優良學風建設，構建和諧學校之餘，結合團總支自身情景，提出一些科學合理的提議，如:提高學院硬件教學和軟件教學的設施，增加本團總支學生會工作透明度等等。

五月份主要為宣傳和集稿由温州大學舉辦的學習、踐行校訓“求學問是，敢為人先”徵文大賽，讓每一個同學感受校訓、理解校訓。以及配合文學語言團總支開展的百變方言配音大賽，加強各團總支的交流與合作。

二.作好本團總支的通訊報道工作，宣傳團總支形象，擴大團總支的影響力度，增加團總支工作透明度。如:

四月份的民間大師羽毛球賽、《反詐騙素質拓展培訓班開班了!》、《借問卷增加了解讓不足成為動力》，五月份的思想大討論《基礎是保障，創新是動力》、由我們團總支協辦的模擬法庭《脣舌劍的較量，法與情的完美結合》等等。

在取的成果的同時我們也應當看到問題。

首先，工作被動。本學期我們修改部主動性未能發揮，沒有自我獨立特色的活動，缺乏創新。

其次，部門成員未能很好的發揮作用，缺乏與其他部門，其他團總支的交流與合作精神。

第三，本部門成員分工不明確，成員獨立完成工作的本事不夠，缺乏工作進取性和創新性。

應對問題，我們部門在下個學期應注意以下幾點:在完成工作任務的同時發揮主動性打造屬於本部門的平台，獨立舉行以文字為基礎、以創新為動力的活動。加強部門成員與團總支其他部門的交流，加強與其他團總支的合作。提高在本團總支同學間的集稿、投稿宣傳，發掘人才。進行納新和新老交替工作，擴大修改部的隊伍、提高修改部的實力

一學期讓我們看到了收穫的碩果也讓我們看到了不容忽視的弊端。讓成功成為腳下的基石，讓不足成為前進的動力。我們會不斷的努力與探索，揚長避短，使本部門的各項工作在穩定中創新，在創新中穩步前進，逐步走向完善，我們也堅信:只要我們以進取的心態主動的工作，無悔的付出，必須會譜寫出更加壯麗的篇章。

關於部門工作心得體會 篇11

財務部門在國家政策的引導下，在公司領導的支持幫助下，在各部門的積極配合下，圍繞公司中心工作和財務重點工作，圓滿地完成了一年裏部門職責和領導交辦的各項任務，為總結經驗更好的完成以後的工作，現主要從以下幾個方面予以總結：

一、財務核算和財務管理方面

本年度，財務部門計劃擔當着__科技有限責任公司的會計核算，管理，風險評估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發展方向與經營動態，在遵守國家相關法律法規的前提下，在為公司提供優質服務的同時，認真組織會計核算，規範各項財務基礎工作，加強財務管理。比如，將在對__科技有限責任公司成本核算基礎上，採用總分合同項目核算方式，在財務軟件如不能達到核算要求的情況下，利用電子表格彙總數據資料。

在成本費計算上，財務成本會計應參與車間生產的各各環節的審核並予以確認，會計及有關人員應直接對應車間統計員、負責人，對原料及車間所生產的產品的每張票據一一複核計算價格;對各產品成品依照生產任務單、質檢單逐一核對，確保預計產量的實現與成本的真實性、準確性、合理性，並對在審核中發現的問題及時與相關人員溝通，並彙報給公司領導。

在往來核算管理方面，將對每筆銷售合同往來會計都記錄在案，以便隨時掌握合同進度、回款金額，並編制專用表格對合同回款標註滯期預醒符號，方便業務員催款及公司領導掌握回款進度。

二、在財務分析方面

我們每月將會根據財務報表數據對成本、支出、往來、税收項目進行分解，上報各級財政，統計部門;編制資產負債表、損益表;彙總表;真實費用明細、彙總表;客户、供應商往來明細表;合同進度明細表;業務員回款滯納金計算表;税負表、在製作表格的格式上儘量明瞭直觀，為領導及時掌握公司財務信息提供依據。

三、在資產管理方面

1、在貨幣資金的管理上，要認真做到現金日清月結，銀行存款結算準確，保證賬賬相符，帳實相符。我部門必將人員本着“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，盡力保證各項資金收付安全、準確、及時。

2、在應收賬款的管理上，我部門將會與業務部門做到及時溝通、對帳，並定時(月報)不定時(隨時提供)提供業務報表，便於業務員掌握業務情況;採取回款不及時加收滯納金的辦法，藉此提醒、告誡業務員回款是公司的首要任務;並配合業務員找客户催收款。保證公司貨款的及時收回和正常運轉。

3、在存貨的管理上，我們嚴格出入庫手續，對於倉庫每月送達的各種農產品產量單和銷量單等，財務人員應當認真整理核查歸檔以備查詢;才能做到有效控制成本;敦促倉庫進行定期盤點入庫農產品，年終盤點全體財務人員應當直接參與，為做到帳帳、帳證、帳實相符。

四、在税收籌劃、對內、外關係方面

1、我部將本着不違反財經紀律的原則下，通過合理税收籌劃使企業承擔合理税賦，並積極和税務局人員保持良好關係，在此基礎為企業帶來儘可能多的收益，在企業所得税審計過程中我們將會積極配合税務師事務所人員工作，及時、準確的提供資料。

2、在內部單位的溝通方面。與公司內各部門保持密切關係，業務上互相幫助、學習，及時交流工作經驗，報表格式相互借鑑，目前欠缺的是公司剛剛成立，報表工作的內容和經驗有限，有待今後探索和學習。

五、工作體會

1、愛崗敬業

做好財務工作，首先要堅持原則、同時要顧全大局。工作上要踏實肯幹，有過硬的業務技能，儘管工作任務再繁忙，都要保質、保量按時完成。要合理合法處理好每一筆財會業務，對所有需要報銷的單據進行認真審核，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導彙報，認真做好會計審核工作。

2、發揚團隊精神

首先是部門經理要勇於承擔工作責任，起到表率作用，做好“傳、幫、帶”，共同進步;各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助，大家擰成一股繩，力達事半功倍。

3、加強相關學科知識學習

財會是一門知識性很強的專業。隨着知識的更新，市場的變化，企業內部對財務管理的要求的提升，除了要鞏固原有的財務專業知識，更多的是要從所經手的經濟業務當中，發現問題，找出原因，並能夠找到解決的辦法。充分體現財務人員的綜合素質。目前我部人員業務全面，從出納、往來到成本會計全部掌握了網上税務申報、發票開據並E3軟件全流程操作，為公司的持續發展打下良好基礎。

4、遵紀守法

財務工作事關重大，小至個人前途，公司利益，大致國家經濟發展，因而必須依照國家相關法律法規嚴格執行，從自身做起，嚴守財務管理制度，時刻注意監督與自我監督，確保財務工作順利有序進行。

六、未來的工作思路

1、爭取預算管理，公司之前在資金管理上缺少此重要環節，只有加強預算管理，才能有對照的降低成本費用，以確保資產經營目標實現。

2、認真做好分析工作，為經營管理和投資決策提供有效的參考依據，針對性的將工作內容用表格的形式直觀彙報給董事長。

3、加強税收籌劃工作。根據公司業務具體特點，結合法規制度，充分分析論證，合理納税。

總之，感謝領導與各部門對我們工作的支持與幫助，未來我部一定繼往開來，切實做好後勤保障工作，為__科技有限責任公司在日後騰飛中付出微薄之力。

關於部門工作心得體會 篇12

在不知不覺中，20__年已經過了，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間裏，從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理，我不斷的學習的知識並積累了很多的經驗，也同時鍛鍊和提高了業務能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悦，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閲歷。可以説在九陽的這段時間中，收貨頗多，感觸頗多。在這裏，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現對目前的工作做以下總結。

一、任務完成

今年實際完成銷售認購簽約回款佣金的情況和競爭對手易居的對比的情況。

二、團隊管理方面

1、招聘面試方面

自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔着你情我願的想法，沒有必要跟着面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。

2、團隊培訓工作

沒有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統，培訓的計劃做的也比較籠統，因此在培訓工作開展時想到什麼就培訓什麼，感覺團隊缺少什麼就培訓什麼，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。

對於培訓沒有一個長期統籌安排和佈置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛鍊，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓，導致新人學習難度增大，老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

3、監督、督促工作方面的

很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客户都不進行約訪，損失了公司難得的客户資源。

4、及時總結學習方面的

當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客户的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那，因而重複的問題不斷出現，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。

5、公司制度的執行和落實方面的

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出於不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導致了其它置業顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰，對其違紀行為視而不見於心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對於我來説是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

6、銷售一線工作出現的問題敏感性。

由於銷售一線工作靈活多變，因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣於領導將工作安排完事以後自己才去執行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。

7、團隊之間的溝通。

曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃，但是實施一段時間後便拋向腦後，因為各種原因落下了，在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通，向團隊説明公司的情況，導致了一些小的情況發展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多麼的重要。

三、案場管理方面的

1、案場談客監督及把握方面當問題客户出現的時候，自己都想辦法及時給予解決，在案場自己也時常全程並及時的給予置業顧問的談客進行指導，同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍，常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握，從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自己都及時給予點評，並組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。

2、案場問題客户處理方面

當出現問題客户的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客户，增加了客户對公司的信任感和認同感。

四、執行力方面的

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最後一刻絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往後拖就往後拖，深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時間裏，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以後的日子裏我要給自己進行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力，並做出了以下工作計劃。

1、首先在個人心態方面不僅好好調整，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。

2、其次對於個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。

3、學習招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設計出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優秀人才。

4、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓方針和大綱，每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃，針對新人和老人區別做出培訓計劃。並盡最大努力嚴格按照培訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度，並嚴格按照管理制度去執行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。

5、針對自己的溝通不足問題。每週固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的瞭解並掌握置業顧問的心態和動態。

6、關於監督督促工作在春節前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。

7、關於執行力不足問題，制定出關於執行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到第一時間，高質量的去完成。關於做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛鍊，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由祕書監督進行處罰。

都説公司是自己的第二個家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家裏我一直都是，忠誠可靠，樂於奉獻，一切以公司利益為出發點，忠於職守，敢於管理，盡心盡力，盡職盡責，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬，關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執行力方面的欠缺，有時候性格的過於温和，對團隊管理經驗的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經理，想好更好的發展，這些缺點和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。

學習猶如逆水行舟，不進則退，深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來我充滿着期待和信心，相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快，變的更加成熟。

關於部門工作心得體會 篇13

今年上半年，尾砂工段在廠黨政的正確領導下，在各職能科室的大力支持下，在兄弟工段的幫助下，上下一心，團結拼搏，鋭意進取。在安全生產方面取得了良好的成績。

一、安全環保管理

今年上半年，我工段緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產方針，以礦安委20xx(1)號文和選礦廠20xx年安全環保工作計劃為指南，結合自身特點制定了切合工段實際的安全管理辦法，具體表現在如下幾個方面：一是繼續實行“分級管理，分級負責，分級把關”的安全管理辦法。年初工段同廠裏簽訂安全責任合同書，班組同工段簽訂安全責任合同書，在班組中建立安全互保機制,使全工段員工都能明確自己在安全生產中所肩負的責任。二是加強危險點、源的管理，在硝酸的管理上，嚴把入庫關，為員工配備了實用的取酸小車，實行早班取酸的管理模式，在取酸、轉運及倒酸作業時指定工段領導跟班監護。三是強化了對鉗工班的安全管理，我工段鉗工班擔負着全工段管道、設備的檢修、維護工作，是工段安全工作的重點和難點。為此我們堅持工段領導派班及工作全過程安全監控的安全管理辦法，同時在週四的安全學習中推行每人必須發言的模式，以提高維修人員的安全意識。四是認真抓好安全標準化工作，通過對安全標準化工作的完善和學習，員工的安全意識有了很大的提高。五是加強日常管理，我們認真進行安全自檢、自查活動，聽取員工的意見，對員工們反映的隱患及時進行整改。

今年上半年，我們完成了硝酸房的搬遷、全尾砂過濾機刮料口的改造、自動排液裝置排料口的改造等工作。這些工作的完成有力地促進了安全生產。除此之外，一方面我們還加強了現場的安全管理，工段領導每天多次深入現場，巡查各崗的生產情況，對於安全難度大的工作工段領導全程監管，對於安全難度一般的工作也不放鬆，做到生產無小事。同時抓好領導的值班工作，值班領導接到報警電話以最短的時間趕赴現場指揮處理;另一方面加強了全段員工的責任心，為了更好地加強本工段的管理，首先是完善管理制度，然後狠抓制度落實，對於“三違”現象嚴查，嚴抓，嚴管。通過這些措施的落實我們取得了比較好的效果，確保了安全生產。

環保方面我們以is14000標準嚴格要求，以廠每月的廠區工業環境檢查為契機，大力整治現場衞生，抓好清潔生產，對全工段的環境衞生進行了大力整治，嚴格各項工藝操作，認真抓好尾砂的回收利用，減少廢渣的排放，降低了選礦廢渣排放對周邊環境造成污染的可能，對於本工段的危險化學品我們嚴防泄漏，嚴格按照is14000的要求去做。不僅如此，我們還積極進行技術革新以減少廢油的排放，如對全尾四台過濾機加裝集油裝置，從而避免了過濾機軸瓦的潤滑油落地的現象，通過我們的努力，我工段的工業衞生環境有了很大的改觀。

二、設備管理方面

積極推行精細化管理，全面提升管理水平，提高設備的檢修質量，使工段的生產設備持續穩定地為尾砂的生產服務。我們着重從以下幾個方面着手：一是力爭從源頭消除隱患，在抓好設備檢修質量的同時，我們進一步全面提升管理水平，不斷地完善鉗工班對設備的點、巡檢制度，形成規範的設備管理體系。在設備保養方面，根據設備運行工況以及設備部件使用週期及時對設備零件進行定期更換，詳細填寫設備部件更換記錄，建立檔案，針對每台設備制定嚴格的量化指標，使其運行始終處於受控狀態。不僅如此，我們還對操作班的點檢作了要求，規定每班的班長負責本班設備的巡檢工作，且要把發現的問題詳細的寫在交接班本上，由設備段長負責處理，避免每次交班時，出現設備維護的盲區，使維護工作更持續、更有效。讓工段領導能夠更直接、更清晰的瞭解每一台設備的運行情況，適時採取維護措施，這些均有效地提高了設備的運轉率。二是積極推行機長制的實施，為了把這項工作做得紮實，我們把機長同班組掛鈎，機長所在的班組共同承擔機長的責任，通過這項措施的實施對設備的日常維護保養得到了加強。再則我們還充分利用停產檢修等有利時機積極進行技術改造開展小改小革等革新活動，比如自動排液裝置排料口的改造，解決了排料時砂漿濺出地面的現象。三是在確保正常生產的同時要求生產班班中加強巡查;維修班班每天進行一次設備巡查;工段領導每天兩次巡查，發現問題及時處理，在工段的領導下維修班組盡心盡力地抓好設備的維護，生產班組認真的抓好設備的保養，為設備的正常運轉打下了良好的基礎。

三、生產管理方面

今年，礦里根據採礦充填工藝技術相關要求對，對尾砂的生產進行了調整，20xx年分級尾砂和全尾砂產量按1:1比例進行組織生產，要求儘可能多地回收粗粒級尾砂，提高分級尾砂的產量，選礦尾砂綜合回收率調整為75%。為此，我們在廠黨政的支持下，挖掘潛力，積極配合進行尾砂產能優化試驗調試，於3月17日完成了調試工作，4月12日，尾砂回收新工藝流程正式投入使用，確定了今後尾砂生產的工藝流程，為今後尾砂根據新要求進行生產打下了良好的基礎，在此過程中，我們嚴管理、細操作，操作工時時對每班的產量進行監控，主動進行細節的調控，生產管理逐步向安全高效穩定發展，生產技術狀況不斷得到優化，力求效益最大化，使尾砂的回收處在了一個較高的水平，截至今年五月份，分級尾砂開機2644小時，生產分級尾砂幹砂78833.41噸;全尾開機11281.10小時，生產全尾砂幹砂76201.48噸，立式砂倉取砂23295.48噸，總共完成尾砂幹砂178330.37噸,尾砂回收率達到了77.66%，確保了充填用砂，也為礦裏的環保工作做了一些貢獻。

四、技術探索方面

為了抓好尾砂的生產，探索適合尾砂生產的最佳工藝，減輕尾砂生產的勞動強度，我工段在廠行政的領導下，在生產技術科的大力支持下。我們大膽探索，開拓創新，取得了較好的成績，提供了寶貴的技術依據。今年上半年，我們主要參與了以下幾項試驗和改造：一是提高分級尾砂產能優化工藝調試試驗，確定了今後尾砂生產的工藝流程。二是對二號泵站緩衝池內的尾砂進行二次回收的改造工作，此舉，為今後提高尾砂的回收率進行了技術儲備。三是全尾砂系統四台自動排液裝置濾液水管路的改造，此項改造，對提高尾砂的回收，具有一定好處。

五、成本節約方面

我工段積極響應選礦廠領導的號召，貫徹中金嶺南公司、凡口礦《關於切實做好應對經濟危機的緊急通知》精神，始終堅持把節能降耗工作貫穿於生產工作中去，制定了嚴格的成本控制措施，加強對各種物資消耗的精細化管理工作。我們主要做了如下工作：一、建立並嚴格實行班組材料消耗台帳，做到日清月結，帳面清晰，將材料的領用、消耗直至終結能全過程接受監督。從而推動班組材料消耗管理向制度化、規範化邁進。二、廣泛宣傳、發動全工段員工發揚艱苦奮鬥、吃苦耐勞、樂於奉獻的精神，樹立勤儉節約的思想，身體力行，“立足崗位，挖潛增效”積極做好增收節支工作，嚴格遵守操作規程和各項規章制度，將各種工藝參數控制在最佳值。三、加強內部管理，激發全段員工的熱情，實現成本最小化、效益最大化。加強生產組織，向節能降耗要效益，切實做好精細化管理工作。加強過程控制，提高設備的檢修質量，向質量要效益。在設備的檢修時，由設備段長跟班作業，對要更換的備品備件實行嚴格的檢查制度，能修復的儘量修復，儘可能地減少浪費。加強對設備的日常維護保養工作，嚴格執行設備的點檢、巡檢制度，減少工藝、設備事故，延長設備的使用壽命。加強備品備件以及材料的申報工作，作好節能降耗，向管理要效益。加強對倉庫的管理，對一些可用可不用的物資一律不得申報。

同時，對工段所屬設備進行嚴格管理，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生，對一些可以不開的設備，一律禁止開機，如水泵僅在打掃衞生時方可開機 。四、加強修舊利廢方面的工作，工段不定期組織鉗工班對工段以往更換下來的備品備件進行修復，積極進行技術改造，開展小改小革等創新創效活動。實際工作中，尾砂回收新工藝流程管路改造時，充分利用了一條原廢棄的十寸鋼管，節約十寸鋼管六十多米;修復了以往換下的閘閥;對￠30米濃密池絮凝劑添加系統和製藥系統進行了改造，此項改造，不僅可以使一台7.5千瓦的水泵每天減少開機時間二十一個小時，使尾砂工段絮凝劑的使用量從原來每天30kg減少到15kg，減少絮凝劑的浪費，減少鉗工的維護量，每月不僅可節約用電五千多千瓦，每年還可節約絮凝劑使用成本五萬多元。

六、其它方面

在思想黨建方面，積極落實廠黨總支下達的各項工作，建立好各種台賬，認真開展好“三會一課”的學習活動，積極協助廠工會、女工委開展好各種活動。密切聯繫羣眾，關心羣眾，採取私下談話、召集員工聚會交流思想、多為員工辦實事等多種形式的工作方法，認真做好各方面的工作，掌握、瞭解員工的思想，做深入細緻的思想工作，及時化解工段員工之間的矛盾，教育羣眾遠離各種不良習性，對工段的特殊羣體進行了調研，對週四安全學習活動的程序、目的、和要求做了進一步的要求，使工段的安全學習活動走向規範，工段沒有出現黃、賭、毒等違法亂紀的現象。

我們雖然做了一些工作，但也存在着一些問題有待我們進一步去解決，比如員工串崗的現象，如何尋找更適合提高分級尾砂產量的方法等。今年，我們有信心有能力把各方面的工作做的更好。

關於部門工作心得體會 篇14

20xx年，在我廠各領導的有力組織下，通過各部門密切配合，隨着新產品的不斷開發成功，使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場，我廠更加的重視產品的質量，將“王力以質量為主導，人人注重品質，確保：製造精良產品，符合標準要求，提供優質服務，滿足客户要求，王力不斷改進，直至卓越超羣”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門，我部雖然進行過成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，並且堅持貫徹ISO質量管理體系，半年來，部門各項工作有條不穩的進行，主要有以下方面的工作：

1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作：適當加強思想溝通工作，發揚工作熱情，把生產的輔助工作做好，同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種質檢技能，並與20xx年6月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證，並取得相關證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉。

2、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控20xx年部門半年工作總結工作總結。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與技術中心，生產部，經銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現象，產品控制過程做好質量檢驗報表，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售後服務工作打下了良好的基礎，在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要採取全面的質量質量的管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產過程，而且向前後兩側延伸，包括對產品的設計，生產，儲存過程的監控，來提高產品的質量，加強生產所的現場監督，對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。

3、對監視和測量裝置進行校準，根據《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢，以確保其精度，充分保證了質檢工作的正常進行。

質檢部20xx年下半年的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內，質檢部在今年的質量體系的運作中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關，對出現不合格項及時通知生產部，分析原因，並採取糾正措施，凡出現產品不合格，定期對產品質量進行統計，在針對主要不合格內容制定糾正預防措施，對客户的投訴的處理要求有糾正預防措施，而這些措施均得到有效的實施。

產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量產品的品質，才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門，為迎接我廠的快速發展，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產品多樣性、複雜性日益增加的新產品。

關於部門工作心得體會 篇15

半年來，民政辦在街道黨工委、辦事處的正確領導和縣民政局的業務指導幫助下，主觀上積極努力，以強烈的事業心和責任心，切實轉變工作作風，緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務”的核心理念，紮實有效地開展民政工作。

一、城鄉居民最低生活保障工作規範有序

截止目前，全街道共有290户，575人享受城鎮低保，半年累計發放低保金644029元，平均月發放低保金107338.2元;共有543户，1202人享受農村低保，半年累計發放低保金553019元，平均月發放低保金92169.83元。關注民生、關愛弱勢羣體是民政工作者的責任，在今年上半年辦公室人員對弱勢羣體進行了普遍的調查摸底，接受低保申請55户，入户調查55户，經調查公示上報46户、103人，對符合低保的納入低保，新增城鎮低保户23户，59人。對轄區內的城鄉低保户實行a、b、c三類管理，並按照低保相關程序進行了低保續保工作。街道現有a類低保780户、1656人，b類低保33户、81人，c類低保20户、40人，上半年接受低保續保申請書107份，入户調查107户。經過調查，取消43户城鎮低保、50人、取消農村低保5户、8人;城鄉低保金調增19户、44人、城鄉低保金調減15户、16人，基本實現了動態管理下的“應保盡保”。

二、認真開展社會救助工作，紮實落實“惠民”政策認真開展社會救助工作，紮實落實“惠民”

1、春節慰問期間走訪慰問困難羣眾，慰問活動惠及1932户，3980人，共送去慰問金額564213.58元，其中辦事處配套資金244213.58元。

2、為讓轄區內廣大人民羣眾共享改革開放勞動成果，街道積極開展“賀新春·大禮包”活動，城區的三個社區(塔山、袁家、晏渡)設立了20個點實行禮包定點派送，確保街道轄區內的所有人民羣眾均能收到黨和政府的一份關懷之情。

3、冬春期間，在調查走訪的基礎上，給254户569人送去救濟金60000元、救濟糧食6000公斤、件衣物以及15牀棉被，10解決困難羣眾過冬生活需要。在春荒期間，給66户201人送去救濟金0元，解決了受災羣眾口糧、衣物、取暖等基本生活困難。

4、在今年端午節期間，為2401人城鄉困難羣眾送去了1776份粽子，讓羣眾倍感黨和政府的温暖和節日的幸福。

5、在“五一”節期間，共慰問1398户，2406人，發放慰問金48120元。

6、在其他救助方面。對轄區內城鄉困難羣眾日常生活中由於臨時性、突發性等原因，經過自身努力後，無法擺脱困境的家庭實施了臨時困難救助，到目前為止，7名困難羣眾享受了6600有元的臨時困難救助;對民政對象以外的其他特殊困難羣眾，因患重大疾病造成家庭生活特別困難的，給予臨時醫療救助，現已有37人獲得16500元的救助金額。

7、倒房重建工作。街道遭遇了“6.17”特大洪災，積極向上級為3户倒房户爭取到重建資金。

三、優撫政策得到較好的落實

1、每月定時發放272户優撫金，半年發放優撫金額共計561419元。

2、做好參戰參核及帶病回鄉退伍軍人定補報批工作。通過調查及醫院傷病複查，新增享受定補人員12名。

3、做好烈士遺屬工作。在今年3月進行了烈士遺屬普查登記，全街道有烈士17名，有3名烈士無直系親屬、有3名烈士查無下落。為褒揚烈士無私奉獻、忘我犧牲精神，提高烈士遺屬生活保障水平，已為8人辦理享受烈士遺屬優待金待遇，每人每月600元。

四、各項社會事務管理工作穩步推進

1、五保工作。截止目前，街道有五保户59人，半年累計發放五保金77070元;接收五保申請4份，入户調查4人，新增五保對象4人;為35户集中五保户辦理了農轉城手續，並完善了三無人員上報審批手續，其每人每月享受金額增加到320元。

2、孤兒及老年人工作。街道有孤兒6人，半年累計發放孤兒金17780元;90歲及以上老人有77人，半年累計發放老年補貼金46300元。

3、配合黨工委、辦事處作好了第八屆村(居)民委員會的換屆選舉掃尾工作。

4、婚姻檔案錄入工作。根據民政部婚姻登記檔案信息化、規範化管理的要求，自今年五月開始，對全街道1976年以來的婚姻登記檔案全部錄入市婚姻登記管理信息系統，現已基本按時完成各類婚姻檔案錄入工作，目前正在進行數據核對。

5、社區建設工作。為袁家社區、姜家巖社區、全興社區服務站建設爭取到36萬元建設資金，目前三個社區建設已通過市縣民政部門的驗收。

五、全面提升殘疾人事業

1、 為4户貧困殘疾人爭取到殘疾項目建設資金和d類危房改造項目。

2、在全國助殘疾日活動中，走訪慰問3户貧困殘疾人，送去慰問金1500元，免費為3名肢體殘疾人提供了3張輪椅，為31名盲人免費送去盲表31塊。

3、精神病人救助工作。截止目前，街道已救助7名困難精神病人到大足萬古、侶俸醫院治療，救助金額15000餘元。雖然立足本職地幹了一些工作，取得了一些成績，但是工作中還存在着較多不足之處：

1、主觀上 對民政工作缺乏創新意識和開拓精神，加之現在民政工作量加大，工作上疲於應付。

2、上級法規政策及業務學習知識不夠，在理論與實際上結合得不好等。以上問題還需在下步的工作中認真解決。

六、下半年的工作打算

工作中，認真結合“三項活動”，學習兄弟單位的先進經驗，根據縣下達的任務目標，結合自身的實際，自我加壓，措施上再完善，管理上再規範，以紮實的工作作風，振奮的精神，飽滿的熱情幹勁，為我街道民政事業的輝煌做出更大的貢獻。

關於部門工作心得體會 篇16

20__年4月是商務學院大學生藝術團最忙碌的一個月，在這個月的18號，我們與商務學院文藝部、學生會宣傳部聯合，成功地舉辦了商務學院班級風采大賽，此次比賽精彩紛呈，獲得大家的一致好評。我在此次比賽的主要任務是負責開場部分的舞蹈表演的訓練及編排工作。此外，本月份我還負責了28號的商務學院籃球聯賽的開場健美操表演及中場的籃球寶貝表演的排練及表演工作，下面將主要針對這兩項工作對我4月份在大藝團的工作作一個總結：

一、目標分析

1、本次商務學院的班級風采大賽主要為增進商務學院班級凝聚力，展示班級學生團體風采而舉辦，而開場舞《Gee》在此次比賽中起來熱場作用，同時也是代表着商務學院學生會節目級別的一個標識，是比賽中不可或缺的一部分。

2、健美操表演及籃球寶貝的《愛你》是應商務學院姐妹部門體育部之邀的友情出演，此次演出不僅在籃球賽中起到調動現場氣氛的重要作用，同時也增進了姐妹部門感情。

二、目標達成情況

1、對於開場舞《Gee》的表演，在訓練過程中我們一次次地糾正動作，強調隊形及動作的整齊度，注意跟上音樂節奏，以及跳舞時的表情等，雖然六位參演成員幾乎都是第一次練此類舞蹈，但最後她們的現場表現還是值得表揚的，本節目最終得到大家的認可及好評。

2、對於籃球比賽中健美操的表演，整體效果還是可以的，但動作沒有舒展開來，這也許和動作的熟練程度有關。而中場的籃球寶貝《愛你》的表演則是可圈可點的，音樂節奏本身比較活潑輕快，舞蹈動作也是相當的可愛，從現場觀眾的口哨聲及喝彩及掌聲可見，中場表演是很受大家喜愛的，也達到了我們想要調動賽場氣氛的初衷。

三、經驗及教訓

1、此次風采大賽的開場舞可謂是我的處女作，是我第一次跟着視頻學舞，也是第一次帶大家一起學舞，直至最後的編排隊形。也許是由於大部分人都是第一次接觸舞蹈，大家有積極性還是比較高的，但也正是因為大部分人之前都沒有接觸過舞蹈，也為動作的教學帶來了難度，在訓練過程中，應當注意將難度動作分解開來，例如先教腿部動作再加手部動作等，同時也要注意語言情緒的心情愉悦性及鼓舞性，讓有些心灰意冷的同學再次積極起來。在剛開始教動作時就應當對大家嚴格要求，注意動作細節，統一規範動作，以防止成員練到後期形成習慣，增加後期糾正動作的難度。由於大家缺乏舞台經驗，所以在訓練的過程中，就要對大家的表情有嚴格的要求，讓大家在跳舞時有一種自然而然的舞蹈時應有的表情習慣。另外在隊形的變換到後期跟音樂的訓練過程中，應擬設舞蹈中心點，嚴格要求成員找準自己的位置，注意隊形及動作的整齊性。對於成員中個性張揚自尊心過強以至於不願意接受指出的錯誤這一問題，應在私下多與其溝通交流，使其能以整體效果為主，虛心接受別人的意見，以讓整個集體更加和諧美觀。最後對於現場的表現效果，燈光方面可能是我考慮欠缺的一個因素，也許觀眾席不打燈效果會更好，以後會考慮得更加全面些。

2、對於籃球賽中健美操的開場表演，雖然動作是之前校運動會團體操表演的動作，但由於時間已久以及之後的許多換隊形動作的方向變動，以至於許多人動作也不熟練了。而我們的時間也是非常緊的，僅僅兩個晚上的時間，熟悉動作、排隊形是比較倉促的，以致於現場的表現欠佳。此後的工作中，應注意更合理安排時間，充分訓練。而籃球寶貝的表演，雖然排練的時間比較短，但現場效果相對還是比較不錯的。此次訓練過程中注意強調了動作的細節、隊形的整齊度與表情，大家也開始慢慢有了意識，並有一部分人形成了一定的習慣。但大部分人的動作並沒有舒展開來，除了由於音樂的動感力不足之外，跟平時的訓練要求不到位有很大的關係，以後會注意改進。

總的來説，20__年4月是大藝團的成員過得忙碌而充實的一月，每個人都付出了許多，當然，在這過程中我們也勢必收穫了許多。希望以後的工作中，我們每一位成員都能積極地負起責任來，做好我們的每一份工作，更好地融入我們這個團體，希望大藝團能夠越辦越有活力!

關於部門工作心得體會 篇17

一、健康教育能力建設得到進一步加強。

1、加強健康教育隊伍的能力建設，是提高健康教育工作質量和水平的重要舉措。20xx年市及各旗縣區健康教育所派員分別參加了自治區組織的“全區健康教育工作人員能力建設培訓班”、“全區健康教育所長及業務骨幹培訓班”和“預防人禽流感健康教育項目啟動會議”，全市有42人得到了系統的培訓。按照自治區衞生廳的要求，推薦59名專家進入自治區健康教育專家庫。

2、健康教育網絡建設得到加強。為了強化健康教育工作，各地進一步充實和調整了健康教育組織和網絡，為了深入開展工作打下了良好的基礎，如紅山區、喀喇沁旗等都加強了健康教育組織和網絡建設，做到縱向有人抓，橫想有人管，層層推進，全面落實。

3、為了加強社區居民的健康教育，使之做到規範化、系統化，市健康教育宣傳中心制定了《城鎮社區居民樓院健康教育與健康促進工作指導》，為開展更好地城鎮社區居民健康教育提供了依據。

二、以健康教育項目為龍頭，推動健康教育工作不斷髮展。

1、全面實施內蒙古社區健康教育與煙草控制項目。20xx年我市被自治區確定為第一批國家社區健康教育與煙草控制項目的試點地區，為了做好各項準備工作，首先成立了以市衞生局分管領導為組長的項目領導小組和項目實施小組;二是確定紅山區站前辦事處作為該項目的試點單位;三是制定了城市社區健康教育與煙草控制項目實施方案;四是5月23日在站前辦事處昭烏達社區健身廣場舉辦了項目啟動會議，自治區健康教育所領導、市衞生局領導、紅山區區委、政府等有關領導參加了會議，並分別做了熱情洋溢的講話，社區住街醫院分別開展了諮詢活動;五是舉辦了基線調查員培訓班，並對300户居民進行了基線調查;六是建立了圖文並茂、通俗易懂、喜聞樂見的健康教育宣傳陣地60多平米;七是編印了健康教育摺頁、宣傳畫2萬多份，下發到居民手中;八是為了控制居民的食鹽攝入量，製作了“控鹽計量勺”一萬個，下發到居民住户;九是針對項目的實施情況和項目實施過程中存在的問題，舉辦了社區居民個人訪談班。該項目的實施對提高我市健康教育的工作水平和開展我市的健康教育具有積極的推動作用。

2、積極開展“預防人感染高致病性禽流感健康傳播項目”。根據自治區文件要求，今年確定寧城縣為預防人感染高致病性禽流感健康傳播項目縣，並根據實施方案，派員參加了自治區項目啟動會議，目前項目正在實施過程中。

3、認真貫徹落實自治區“關於開展農村牧區人畜共患病健康教育項目”活動，在該項目的實施過程中，各旗縣區如喀旗、松山區、寧城縣、紅山區、元寶山區等都按照文件要求積極組織，召集會議安排落實，但是也有一些旗縣沒有很好的落實。本次活動共發放健康教育廣播稿2500份，宣傳畫5000多套，宣傳摺頁12650份，指導手冊4450份，DVD光盤26張，書寫牆體標語311條。

4、積極抓好農村社區健康教育與健康促進項目。為做好農村社區健康教育與健康促進項目，市及松山區分別深入到項目試點地區，併為印製了農民健康教育手冊及健康檔案，下發到居民户，為每個居民住户製作了“控鹽計量勺”。通過兩年的實施，農民的健康知識水平及自我保健技能有了很大的提高。

三、積極推動“億萬農民健康促進行動”。20xx年在“億萬農民健康促進行動”中，我們主要以農民工預防艾滋病宣傳教育為重點，加大了對預防艾滋病的宣傳力度。一是與市勞動局、市婦聯、市扶貧辦聯合舉辦了全市衞生、勞動、婦聯、扶貧辦、勞務輸出等部門人員參加的“防治艾滋病健康教育宣傳教育骨幹培訓班”，邀請市疾病控制中心專家講學，全市有70多人接受培訓，取得了較好的效果。二是與安澤國際救援協會合作，對市區部分農民工進行宣傳教育。從4月7日開始，到8月15日結束，從策劃、撰稿、排練、演出，回訪，歷時4個多月的時間，先後在新城區水榭花都、春城家園等建築工地進行了五場文藝演出，使1400多農民工受到了教育。通過對農民工預防知識的調查分析，預防艾滋病文藝演出活動對農民工預防艾滋病起到了明顯的宣傳作用。三是結合《艾滋病防治條例》的實施，市及各旗縣區分別組織了醫療衞生單位走上街頭，開展宣傳活動，同時各地也結合自身的實際開展了豐富多彩的針對農民工預防艾滋病的宣傳活動，如紅山區、元寶山區、喀喇沁旗、寧城縣、松山區、巴林左旗、克什克騰旗等都較好的開展了宣傳活動。

四、積極推進“相約健康社區行”活動，不斷提高各目標人羣的自我保健能力。

1、充分發揮“俱樂部”的優勢，開展健康教育。紅山區結合本地實際與朝聚眼科醫院聯合成立了“光明之星”俱樂部，組織聘請專家深入到各街道辦事處舉辦了防治眼科疾病等健康教育知識講座15次，接受教育人數達1000多人，免費為居民體檢20xx多人，發放材料1200多份，取得了較好的社會效益。

2、舉辦“健康大課堂”，開展慢性非傳染性疾病健康教育。元寶山區通過健康教育學校，定期為居民舉辦糖尿病、高血壓等專題講座6次，參加人數達300多人，與紅十字會開展緊急救護培訓，培訓人數達20xx多人。紅山區通過社區健康教育學校，做到“四有”，即有設施、有資料、有教員、有培訓，聘請社區衞生服務站衞生技術人員為居民舉辦健康教育講座。寧城縣針對老幹部健康知識缺乏的情況，專門去老幹部局為老幹部舉辦健康講座，把保健知識傳授給他們，受到熱烈的歡迎。

3、結合衞生三下鄉活動，開展宣傳教育。松山區、克什克騰旗等結合自己的實際，積極組織醫療衞生單位的醫務人員深入到街道、鄉蘇木鎮，為農民進行義診與健康諮詢。同時向農民宣傳衞生保健知識，發放宣傳單，起到了很好的宣傳效果。

五、加強國家衞生城市健康教育。國家衞生城市健康教育是國家衞生城市建設的重要組成部分，今年三區都根據國家衞生城市健康教育的檢查標準，認真抓了社區健康教育、學校健康教育、醫院健康教育、公共場所健康教育，廣泛開展了控煙教育和活動，取得了一定的成績。

六、積極開展醫療衞生單位的健康教育。各地認真貫徹了自治區衞生廳[20xx]51號《關於內蒙古自治區醫療衞生機構健康教育與健康促進工作指導意見》的通知精神，強化了創建健康促進醫院的活動，如喀喇沁旗根據20xx修改的《健康促進醫院考核評比標準》，從醫院健康政策、醫院物質環境、醫院社會環境、健康服務與社區衞生服務、個人健康技能和醫院健康教育等六個方面，不斷完善了軟件管理和硬件建設，取得了明顯的創建效果。

七、大眾傳播工作。一是充分發揮新聞媒體的作用，開展健康教育，市電視台、報紙、廣播繼續開展了專題和專欄，定期舉辦專題講座;二是利用各種衞生日，開展宣傳教育，市及各旗縣區都分別利用世界衞生日、計免日、結核病日、世界無煙日、世界艾滋病日等廣泛開展宣傳活動，紅山區利用世界無煙日積極開展控煙活動，創建“無吸煙單位”，舉辦控煙徵文繪畫競賽活動。三是寧城縣、喀喇沁旗、元寶山區等地結合實際，多方籌措資金印製健康教育小報、健康教育處方，宣傳健康教育的目的意義、健康知識等。

總之，一年了，健康教育工作雖然取得了較好的成績，但也應該看到不足，還存在一些問題：一是健康教育發展不平衡，一些地區健康教育機構、隊伍不穩定，影響了健康教育工作的開展;二是各地健康教育明顯不足，嚴重製約了健康教育事業的發展;三是健康教育工作人員素質有待進一步提高。

關於部門工作心得體會 篇18

20__年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的個人工作總結報告如下：

一、在學習上，注重提升個人修養

1、通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹#的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照勤於學習、善於創造、樂於奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法，講求學習效果，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、在思想上，認真履行廉政建設

作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，做好財務工作計劃，樂於接受安排的常規和臨時任務，如為執法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結等文字材料的撰寫。

三、在工作上，紮實做好本職工作

一年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，在財務戰線上，本人始終以敬業、

作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了全體職工的好評。

作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時體會到，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。

關於部門工作心得體會 篇19

20__年，財務部在公司領導的正確指導下，在各部門的大力支持配合下，認真組織會計核算，新建規範各項財務基礎建制，站在財務管理的角度，以成本為中心，以資金為紐帶，不斷提高財務服務質量，經過努力取得了一定的成績。現將一年來的主要工作情況總結如下：

一、嚴格遵守財務管理制度和税收法規，認真履行職責，組織會計核算

財務部的主要職責是做好財務核算及會計監督工作。我們嚴格遵守國家財務制度、税收法規及國家的其他財經紀律，認真履行財務部的工作職責。在工作中各行其責，嚴格審核原始憑證，堅決拒收不合符要求的票據，堅決杜絕不合乎要求的費用報銷，堅決不辦理違反銀行結算規定的支付業務。認真記錄記賬憑證，保證賬目清晰明瞭。及時編制財務會計報表，按時申報納税。

二、以規範管理為動力，不斷完善成本管理

在財務管理工作中，我們以成本管理工作為主線，把工作的重點放在降本增效上。我們嚴格控制各項費用的支出，在加強內部管理上求效益。通過一年的艱苦努力，載至20__年底主營業務收入_萬，公允價值變動收益_萬，營業總成本_萬、所得税費用_萬。其中：營業税金及附加_萬、銷售費用_萬、管理費用_萬、財務費用_萬，利澗總額_萬。

三、合理調配資金，保證生產經營正常運行

根據生產經營的需要，合理的調度和使用資金。既要保證生產經營及建設所需要的資金，又要保證税收的按時交納，還要保證職工工資的及時發放。生產經營活動也在有序的進行。這與我們遵循將有限的資金用在刀刃上的理念是分不開的。

今年是公司組建以來最關健的一年，我們在不影響正常財務工作的同時，密切配合各股東方提出的各項要求。為他們提供需要報表等相關資料。清點固定資產等財產物資。在新建軟件學習中，我們財務人員克服從來沒有接觸過的困難，刻苦學習，掌握了從初始化到出報表的操作流程，為明年正式運行軟件打下了堅實的基礎。在做明年的財務預算計劃工作時，查數據、分析形勢，多方周折，幾經移稿，終於完成預算工作任務，為明年的生產經營工作指明瞭前進的方向。