行政工作心得體會（通用26篇）

行政工作心得體會 篇1

一、日常工作方面 1、把事情細節化、條理化、規範化 前台的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來。 經過不斷的摸索和總結， 我意識到要想優質的完成這些工作， 首先要把工作從全局統 籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能 勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，並努力把工作細節處理得 當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻 要求自己。同時，規範化方面還需要加強，我也會在今後的工作中更加註意這一點。 2、保持較好的工作狀態 人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前台接待。 當有客户到訪或是公司有大型會議時，前台就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解 到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司 機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消 極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本着為人服務提升自 己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。 3、學會溝通和團隊協作 溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在着不少問題。當一件事情發生時，很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時 的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。 這是很不專業的一面。 遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自 己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中，我會以這種標準去 要求自己，爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位， 開展什麼樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。 在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工

作中也 深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都 做好。

二、加強自身技能和素養方面 走出學校，初入職場，在能力和閲歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已 能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習， 培養自己的各項能力。 目前，我通過---學習了相關專業知識，包括了前台的職業素養與能力提升、檔案管 理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知 識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以後的工作中有 機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊 的每位領導和同事都是身上集着不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人 身上的精華。

三、工作成果與存在的問題 1、工作成果 辦公設備、大桶水等各項台賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規範;其他服務、跟進工作有序進行。 2、存在的問題 (1)工作不夠精細化：前台工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務 支持上，會議室、茶水間、前台大廳，二樓辦公大廳的衞生保持上做的很不到位，沒能夠及時 的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家 提供方便的服務。 (2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自 己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。 (3)工作效率低下：由於自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上，就由於辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他 一些專業性較強的工作也是如此。 以上的問題必會在 20xx 年的工作中加以解決。 一年的工作中，着實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機 會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

行政工作心得體會 篇2

轉眼間，一個多月的時間已經過去，在這近一個多月的時間裏，藉助__給我的機會和領導的幫助與指導，使我無論在管理還是在業務能力上，都獲多或少的積累了一些寶貴的經驗和財富。在此我真誠地向__的領導、經理説一聲：謝謝!謝謝你們在我人生第一次轉折的時候給我這麼一個平台，讓我在__這樣一個優秀團隊中追尋自己事業的發展。

好的方面

1、履職盡責，幹好本職。

自擔任行政工作以來能夠認真學習虛心請教協助領導和同事開展好各項工作。在行政工作中，我不怕麻煩，摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了__行政基本流程。在這近一個月的時間裏，我做好了各部門人事資料的整理，文檔的分類存檔，辦公物品的訂購分發，發票的登統計，新店廣告的跟進及宿舍衞生的檢查等工作，在工作中能夠履職盡責，幹好本職，做好協調，積極配合確保工作高效快速的完成。

2、尊重領導、團結同志。

可能是八年的部隊生活造就了我極強的團結意識，在工作和生活始終把尊重領導，團結同志，關心下屬作為處事的原則來指導自己的工作，用熱情的言語和真真切切的小事來增進同事之間的友誼，拉近與同事之間的距離，促進團結氛圍的形成。

3、努力學習，勤奮敬業

記得剛進入__的第一天，我就像只無頭的蒼蠅，找不到西北，不知幹什麼好，但通過自己的努力及__領導的幫助和各位同事指導，我逐步瞭解了__的行政工作，為了儘快熟悉席罐，融入__我常常裏利用空餘時間來學習的有關規定及業務技能，利用休息時間到餐廳去了解工作體驗生活，協助餐廳做好力所能及的基本工作。

存在的不足

1、對外業務經驗缺乏。在近期的廣告業務製作中，由於缺少經驗，導致與供應商在洽談時定價過高。致使工作中工作處於被動，差點造成不必要的損失。

2、工作落實存在折扣。在工作中，有時不能很好按照領導的要求嚴格落實好每一項工作，存在着放低要求或託的現象，導致一些工作不能及時順利展開。

3、工作效率和業務能力還需要加強。由於在行政工作崗位上第一次實踐，導致在工作上效率較低，業務素質還不是很強。

回顧一個多月來的工作既有好的方面又有存在的問題，為了在下步工作中更好的為席罐的進步與發展奉獻出自己的熱情和能量，特針對問題制定問題如下：

1、加強有關業務知識的學習。在__我也深知但是由於自身專業知識淺的原因，一直以來都未達到一名合格行政員的要求，但我不會放棄，我一定會在今後的時間裏努力學習，向一名合格的行政員邁進。

2、在最外業務方面。我會吸取以前的經驗，做到貨比三家，利用網絡和空閒時間多跑市場，多瞭解市場，確保對外業務交易的主動性。

3、要根據工作量，充分做好各項準備，要有提前量，充分計劃，搞好協調，確保各項工作紮實有效的落實完成。以上是我的總結於有不到之處請領導和同事給予批評指正。

行政工作心得體會 篇3

我在此次培訓中的一些心得和體會：

第一、多閲讀，以增強行政工作的知識含量。行政文祕人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節的工作。但俗話説得好，細節決定成敗。把行政工作做到精益求精 即為企業創造優質的後線支持。而作為行政人員，要以這樣的工作態度和精神去完善自己，就要不斷學習，認知自己在工作中存在的不足和缺陷，這樣才能為集體添 磚加瓦，同時也提升了工作的能力。我想，不論在哪個崗位從事什麼樣的工作，不斷學習、不斷進步，永遠都不會使自己落後。在學習中完善自己，增強行政工作的 知識含量是行政文祕人員不斷進步的基本要求。

第二、多觀摩，以學習別人的成功經驗法則。我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬 和佩服，而往往他們的身上一定有過人之處，值得我們向他們靠攏。記得在線培訓中，崔冰老師曾講過：行政工作要求行政人員熱情、機智、自信(來自能力和經 驗)等，所以我認為多觀摩身邊值得學習的人和事，借鑑他們的成功經驗和成功法則對行政工作有着很大的幫助作用。

第三、多磨練，以提升自我的行政工作視野。企業行政文祕人員職業化訓練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源於你對任務的承受能力，對工作的想法。行政工作 需要顧及的事情是方方面面的，工作的完成情況，工作完成的質量以及來自於他人的滿意程度。所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一 項工作，所以應以積極的對事態度去看待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題，承受壓力，經歷磨練才能不斷改善對行政工作的態度以提升工 作績效。

第四、多聯繫，以活化與人溝通的技巧能力。每個人性格有差異，溝通的能力有高低，通過此次培訓，我認為要使自己的溝通能力有所提高，就必須瞭解不同人的不同性格，注意説話的方式，瞭解不同人的喜 好，即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關係是提升行政工作能力的具體表現。

最後，總結這次課程給我帶來的感受是：雖然在自己未來的職業規劃中並非從事與行政有關的職業，但我感謝在自己大學畢業這年公司領導及同事對我的幫助與扶持。行政工作中的點點滴滴不管是對我以後的工作亦或是生活都起到了提點與幫助的作用。

行政工作心得體會 篇4

為打造效率工商、服務工商、誠信工商，*市工商局解放思想，轉變觀念，認真貫徹落實“四個統一”，積極推進“四化”建設，努力實現“三個到位、六個好”，按照“依法、便民、高效”的原則，在強化管理、提高素質和服務發展上狠下功夫，不斷創新工作機制和程序，規範和完善各類市場主體准入、退出制度，拓寬工商行政管理服務企業(個體)“綠色通道”，努力建立市場監管新體系，為促進**市經濟社會又好又快發展做出積極的貢獻。

一、內部管理抓規範，“一審一核”嚴推行

根據國家工商總局、省局的要求，結合**市企業註冊登記工作實際，今年，**月**日，我市工商行政管理局舉行“**市工商行政管理局企業註冊登記管理工作審查員、核准員授權儀式”，儀式的舉行標誌着企業註冊登記管理工作“一審一核”制的全面啟動和規範實施。這是進一步加強和規範企業註冊登記管理工作的重要舉措;是認真落實省政府“四項制度”和進一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果。“一審一核”工作制度的實施，進一步規範統一了全市工商系統企業註冊登記管理工作的登記操作程序，明確了工作人員的職權職責，簡化登記審核程序，降低行政工作成本，充分體現了權責明確、便民高效、服務優質的註冊登記管理工作的服務原則。是我市企業註冊登記管理工作新的起點和里程碑。

二、窗口服務有措施，轉變觀念樹形象

隨着省政府“四項制度”的貫徹執行和“解放思想、深化改革、擴大開發、科學發展”解放思想大討論活動的開展，本着以人為本，便民、為民的服務宗旨，全市註冊登記管理工作認真落實“四項制度”、轉變思想觀念、整改完善工作不足，深抓“工作細節、具體措施、形象品牌”。《註冊窗口登記服務指南》和《登記示範文本》的出台就是便民服務的具體措施。通過整理、歸納、印製出內資各類市場主體21份近8萬多的登記指南和16份日常登記文本，於*月**日在全市註冊大廳統一擺放。此舉，從細節、小事、具體事務上着手努力，進一步優化了服務環境，尊重了申請人知曉權，提高了註冊登記管理工作能力和水平。

三、立足職能促發展，幫扶企業渡難關

針對國際金融危機對市場的影響和衝擊，我市工商局立足職能，採取切實措施幫扶企業渡過難關。一是對於需要辦理增資、增項、改制等登記手續的，開闢“綠色通道”，注意跟蹤企業申辦項目進展情況，主動及時提供指導。二是認真落實促進服務業發展的政策措施，降低准入門檻，放寬經營範圍，簡化連鎖經營登記手續，關注新興服務業態和項目登記，營造公平公正的准入環境，大力培育服務業市場主體。三是對於股權權能完整、資金有困難的企業，積極支持其採取以股權出資、出質等多種方式，充分運用股權權能，解決當前資金短缺、融資難的問題。四是對於*月**日以後出資期限到期的無違法記錄的企業，因資金緊張無法按時繳付出資的，依企業申請，允許延長出資期限至200*年底。五是企業成立後超過六個月未開業，或者開業後自行停業連續六個月以上的，允許其延續至200*年底。市工商局在**月**日組織召開企業年檢工作座談會，市*户企業負責人蔘加了會議。會議內容主要是圍繞企業年度檢驗法律法規、國家工商總局《關於在200*年度企業年檢中做好幫扶企業工作的通知》等做宣傳講解，並就我市工商工作的開展、工商部門及協會對企業的幫扶等方面工作虛心聽取企業代表的意見和建議。並對企業現場諮詢的問題耐心解答。我局通過開展以上措施在一定程度上減輕了企業的經營壓力，加強了與企業的溝通和聯繫，為促進德宏經濟平穩發展提供良好的環境。

四、科學監管上水平，有效措施促發展

為加快我市非公有制經濟發展，不斷提高註冊登記服務質量和工作效率，我市工商局制定了《關於進一步深化改革促進非公有制經濟又好又快發展的實施意見》。該《實施意見》共24條，從“降低准入門檻、簡化准入程序、改進准入服務、提高准入效能”四個方面明確工作措施，切實改進和加強對市場經營主體的服務工作。　一是在簡化准入程序方面：改革企業登記審核程序，全面推行企業登記“一審一核”制和當場辦結制。實行個體工商户分層分類登記管理，完善並全面推行個體工商户註冊登記當場辦結事項。

二是在改進准入服務方面：全力支持、幫助企業到國家工商總局及省工商局辦理法定登記事項，對企業申報不冠行政區劃名稱或辦理設立、變更登記的，指派專人給予指導，幫助做好材料申報等工作。全面做好農民專業合作社准入工作，鼓勵創業促進就業，對申請人實行綠色通道無障礙服務。充分發揮企業信用信息系統社會服務和分類監管功能，為社會公眾及相關部門提供信息查詢服務。規範市場准入監管執法自由裁量權，對各類市場主體違反登記管理法律、法規、規章的行為，除依法必須取締、吊銷營業執照、撤銷登記外，及時採取責令改正、限期辦理等措施，幫助其規範發展;對違法情節輕微並及時糾正、沒有造成危害後果的，不予行政處罰;對主動消除或減輕危害後果的，依法從輕或減輕處罰。對新登記的企業、個體工商户，在半年內首次發生登記管理方面的一般違法違章行為的，免予行政處罰;對首次不按規定接受年度檢驗並在限期內改正的，免予行政處罰。

三是在提高准入效能方面：認真執行“四項制度”及“工商服務承諾”事項，對重點園區、重點企業提供上門指導服務。建立企業准入服務聯繫機制，實行預約服務、延時服務制度。加強全州工商系統准入崗位工作人員職業素養，提高准入服務能力和准入執法水平，樹立文明、法治、信用、負責、廉潔、高效的准入工作隊伍形象。

行政工作心得體會 篇5

20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結：

一、根據本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衞生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行;20__年公司的制度有很多變化，協助王經理制定考核制度;至於對外物業及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯繫招聘學校並對招聘坐車準備。

二、在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析原因並改正

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以後的工作中都有所注意，並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這裏真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。

在這裏我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裏，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。

行政工作心得體會 篇6

行政祕書工作所在的部門既是單位的“司令部”，又是“後勤部”，還是“聯絡部”和“直屬作戰部隊”，工作千頭萬緒，日常工作任務零零散散有二三十項之 多，而且突然性和臨時性的工作也不少。我上任這部門的負責人後，我意識到要做好行政祕書工作，應當儘快地轉換角色，不能停留在過去的文祕員、部門副職的身 份，僅僅依賴單打獨鬥的思路去做好工作。對此，我對辦公室所有的工作項目進行了規劃，力求體現統攬全局、聯合作戰、有條不亂的原則。

一、全局控制，心中有數。

我把辦公室所有的工作進行了歸類，設計出一張《辦公室工作一覽表》，放在辦公枱枱面的玻璃下，隨時都可以預覽。辦公室工作項目歸類大體分為：黨務、人 事、教育培訓、文祕、綜合、後勤，各科室之間對外聯絡等幾大類，每一類又劃分為具體的工作要點。處辦後勤工作要點是：檔案管理、保密管理、文件收發傳閲管 理、書刊分發管理、期刊徵訂發行管理、計算機網絡通訊管理、辦文簽發審核管理、打字印刷管理、印鑑管理處領導做好各科室協調工作以及對外聯絡工作。組織安 排處行政會議的召開，做好會務工作和記錄、紀要，負責管理處內務管理工作。

二、責任落實，目標明確。

由於編制所限，我們辦公室的 人員不多，但是人員配備卻體現精幹的特點，每個人都是一個能幹事的。我對自己的要求，是以一個排頭兵的身份去組織好、執行好每項具體事務。我們對辦公室的 工作進行了分工，落實到具體的每一個人身上。除了制定一些日常工作規範、工作目標進行控制外，我更多地是把自己融合到每個人的工作中，直接進行必要的“交 代”，提醒一些辦事的時限和要求，使每個人都能在規定的範圍內，自由地掌握、安排好自己的工作。

三、記好工作日記，工作不缺不漏。

我平時自己準備有筆記本(工作日記、會議記錄、辦事指南和經驗總結)，這本工作日記，我經常帶在身邊，按照順水號，隨時登記各種會議通知、領導辦事事項、日常工作安排等。每天上班，我都拿出工作日記進行檢查，安排好本日工作議程，確保了工作不缺不漏，有序進行。

同時，我還在工作日記的首頁上，寫上自己的對工作要求，不時提醒自己，加強個人修養和品質。如：沉着穩重、謙虛謹慎、嚴謹細緻、理性務實、果斷明快、言多必失等。

行政工作心得體會 篇7

不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫忙下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。下面，我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結

一、負責公司打字複印、文件收發、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、複印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件，及時做到上傳下達。

二、員工檔案資料建立。

1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，並進行了電子檔案的詳細統計。

2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，並做到及時更新。

3、及時更新通訊錄，以便於各位領導和員工備查使用。

三、負責員工考勤工作。1、初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據製作工資表。

五、接待服務工作。

六、外來電話的接聽。

七、公司內部其它事務性工作。

八、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多，收穫了很多。此刻我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下彙報。

九、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

十、工作中雖然獲得了必須的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。並用心向領導、同事請教、學習。

大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠用心的配合及協助其他部門完成工作。

由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻，做好工作中的每一件事情!

行政工作心得體會 篇8

20xx年上半年，在公司的正確領導下，在各科室部門的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，嚴格執行公司的工作方針，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身工作崗位上認真履行職責，做好各項行政管理工作，較好地完成了工作任務，取得了一定的成績。現將20xx年上半年個人工作情況總結如下：

一、抓好自身建設，全面提高素質

我作為一名負責公司行政管理的幹部，肩負着公司賦予的重要工作職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，把它學深學透，領會在心裏，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在後，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，提高工作效率與工作質量，為職工羣眾做好表率作用，促進公司整體工作發展。

二、刻苦勤奮，全面做好行政管理工作

行政管理工作範圍廣，日常事物多，涉及車輛、食堂、安全、衞生等方方面面工作，工作看起來雖然細小，但都與公司的整體工作緊密相關，絲毫不能馬虎。為此，我嚴格要求自己，精益求精、一絲不苟地認真做好各項工作，確保工作質量，讓公司領導放心，讓職工羣眾滿意。

(一)加強車輛管理，保障公司用車需求

我分管公司6輛汽車，按照公司車輛管理要求，認真做好各項工作，確保行車安全。一是抓好駕駛員管理，要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規和公司的各項規章制度，認真學習業務知識，提高駕駛技術，按規定參加安全教育和學習，增強法律觀念，確保行車安全。二是抓好車輛管理，嚴格執行派車制度，規範使用車輛派車單，用車結束後，執行車輛歸位制度，將車輛停放在規定範圍內。同時要求駕駛員做好日常保養維護、清洗工作，每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查，保持車輛性能良好、衞生整潔;做好出車前和收車後的檢查工作，排查車輛存在的安全隱患，堅決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統計分析，包括過路費、保養費和車輛公里數工作，制定好下月用油計劃，做好車輛保險年審工作，努力減少用車成本，為公司節省資金。四是抓好安全教育，每季度對駕駛員進行一次規章制度、安全行車教育，要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕，做到安全駕駛，防止出現各類安全事故。

(二)強化安全衞生，防範安全衞生事故

我作為行政人事部安全員，提高自己的責任意識，強化安全衞生，防範安全衞生事故。一是加強食堂衞生安全，要求食堂把好進貨關，不進低劣貨，從源頭上防範食品衞生安全事故發生;要求食堂搞好每天的清潔衞生工作，定期開展消毒殺菌和滅四害工作，確保食堂衞生整潔，確保職工身體健康。二是加強廠區保安，要求保安員加強廠區巡邏，做好人防、技防工作，提高警惕、細緻防範，維護公司正常的生產工作秩序，確保廠區安全，確保公司財產安全。三是加強廠區保潔，要求保潔員做好每天日常衞生保潔工作，保持廠區衞生整潔面貌，提高公司形象;要求保潔員做好廠區綠化工作，加強花草樹木的修剪和病蟲害防治，旱天要做好澆水工作，防止花草樹木枯死，冬天要做好保温工作，預防花草樹木遭凍害;使廠區美觀，為公司創造良好的生產工作環境。

(三)做好其他工作，促進公司整體工作發展

我是兼職駕駛員，保障總部和上級領導接待工作，為做好該項工作，我嚴格要求自己，加強與公司的聯繫聯絡，注意自身的文明禮貌和禮儀修養，認真細緻做好工作，確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作，為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作，按時繳納水電費，認真檢查水電設施，確保公司管理層在外租房能夠住好不操心，能夠專心致注地為公司做好工作。

三、培養良好作風，促進工作發展

做好行政管理工作，除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風。我作為一名行政管理幹部，嚴格要求自己，培養良好作風，以嚴謹的態度對待工作，承擔自己的責任，認真對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為為公司做好服務工作。同時加強工作創新，創新是做好工作、取得工作成績的基礎;沒有創新，意味思維僵化、工作守舊，不可能促進工作發展，取得工作成績。為此，我按照公司的工作精神，結合自身崗位職責，做到積極創新，大膽解放思想，大膽變革求新，實現工作突破，促進工作又好又快發展。

20xx年上半年，我刻苦勤奮、認真努力工作，雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業務水平，完成了工作任務，取得一定成績，但是與公司領導的要求相比，還是存在一些不足問題，需要繼續努力和提高。進入20xx年下半年，我要繼續加強學習，努力實踐，求真務實，開拓創新，奮發努力，攻堅破難，把各項行政管理工作提高到一個新的水平，確保獲得公司領導和職工羣眾的滿意，為公司健康、持續、快速發展，作出自己應有的努力與貢獻。

行政工作心得體會 篇9

一、前台日常工作 1、前台接待 接待人員是展現公司形象的第一人， 20xx年4月入職至12 以來， 從我嚴格按照公司 要求，熱情對待每一位來訪客户，並指引到相關辦公室，對於上門推銷的業務人員，禮貌 相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便於以後工作的不時之需，近 9 個月來， 共計接待用户達 600 人次左右。 2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發 認真接聽任何來電，準確率達到 98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話，提高工作效率; 發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否，避免複印資 料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。 3、臨時事件處理 飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前台所需物品不夠時，會及時申請 購買如：紙巾、複印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加 墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開 關，衞生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自 己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決，電話線路有問 題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作 1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂 項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務， 並持續跟蹤直至車票送到公 司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 70 張左右。對於來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間後我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有 就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在 OA 上 發生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕 17 個。 2、文檔歸整及辦事處資產登記 從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便於資產管理，現辦事處書籍累計已有 37 本; 其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規 定簽名登記。 3、考勤統計 每月 25 號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統 計彙總，都能夠按時發給王蘭瑩。 4、組織員工活動 每週三下午 5 點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，並很好的鍛鍊了身 體，近段天氣較冷，願意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果 是不是特別理想，這也是一方面以後需要改進的地方。

三、 其它工作 在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂 項目文檔;協助營銷部薛義明，與他一起給客户送禮品，製作標書等。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足 1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己 以後多用心，多操心。 2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒 了我細心的重要性，考勤做出來後，一定要仔細檢查一遍，確認準確後再發出去，還有 一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗 心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要儘量避免。 3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供 象棋、跳棋等適合室內玩的活動，並組織實施過，但是這樣還是達不到户外運動的效果， 對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20xx年工作計劃 1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。 2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲 備， 一方面能及時準確地回答客户的問題， 準確地轉接電話; 或者在力所能及的範圍內， 簡要回答客户的問題。 在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信 任， 我為有這樣的同事而感到榮幸， 也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，， 辭 現在已是新的一年，在這一年裏我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份自 己的綿薄之力!

行政工作心得體會 篇10

進入公司三個月了，這段時間是在不斷地融合和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個重要的執行部門，在工作中取得了哪些業績，出現了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結，以便下次提升能力，改進問題。現將具體個人工作總結報告如下：

一、主要業績及完成的工作任務

1. 人力的日常工作

·實行了一些新進員工的考核方案，效果很不錯，對於今後職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形;

·為已滿試用期並通過考核的新進人員都已辦理了轉正的相關手續，並無耽誤月底工資的結算;

·積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，並將在後期繼續對試用員工進行跟蹤考評。

2. 行政的日常工作

·完成了公司安排的員工活動，從選地點、通知人員、預算費用等一直到最後的實行都基本保證了活動的有序進行;

·對於日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄，更方便了以後對這方面的經費管理和控制;

·中秋節發放禮品的名單也都統計核實無誤;

·積極妥善處理各部門日常出現的各類問題。

二、需要改進和不足的地方

·要懂得區分事情的輕重緩急，這樣做事才會更有條理;

·在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細，杜絕粗心大意;

·在組織安排員工活動的時候經驗很匱乏，總結這次活動中的不足，積累自身的工作經驗; ·提升自我的抗壓能力，遇到挫折的時候學會自我調節，這也是作為社會人最基本。

行政工作心得體會 篇11

行政助理工作心得體會

光陰似箭，不知不覺半年又過去了。在這半年裏我的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該説這半年付出了不少，也收穫了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢説自己的工作做得很好，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。相信這些經驗，終將成為我一生寶貴的財富。

我是去年5月進的公司，這在期間我經歷了前期和銷售期，在前期，主要是貫標的東西，相對而言是比較輕鬆的。而銷售期就大大的不一樣了，事情變得繁雜起來。還經常發生一些突發情況，不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練，從中也學到了更多的東西。

我們這個行業的行政助理和其它行業的行政助理是不一樣的，它不僅僅是單純的文職工作，我們每天還要統計許多的數據，做很多的報表，而這些數據必須是準確無誤的，特別是報給開發商的數據，所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計劃。其次，為了提高工作效率，處理好突發事件，每日依據實際情況的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。第三，端正工作態度，凡事爭取再認真一點，再周到一些，滿懷熱情地投入到每天的工作當中。

我們每天除了做好報表外，還要做好協調、溝通的工作，特別是要經常和案場的業務員溝通，瞭解他們的想法，有問題要及時的向專案彙報，及時調整大家的心態，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發展下，發揮好我們最好團隊精神。記得在年初的時候，由於去年市場情況不好，房地產也受到了影響，大家在年初的時候心情還沒有調整過來，仍然積極性不高，又加上調薪，於是我沒事就和他們談心，瞭解他們的想法，然後把情況反饋給專案，讓專案幫他們把心態調整過來，在大家的努力下過了一段時間，大家又恢復到了以前的狀態，我們案場又充滿了活力，以至於在後面的幾個月裏我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。

我們在調整好業務員心態的同時，也要調整好自己的心態，在這半年裏，我就感覺到一個字“忙”，一會我這個表，一會兒那個表，一會兒又要統計這個數據統計那個數據的，有時一天都在對着電腦做表。因為忙有時心情就比較煩燥，容易發火，心態自然就差了，有時就會出現一些錯誤，督導不但不怪我，反而來關心我，耐心的幫我改正錯誤，這是讓我有了一種自責感，而在案場的同事們也沒有責怪我，反而來安慰我，這更讓我有了一種自責感，特別是主委和專案他們對我的信任和關心，讓我感到深深的慚愧，於是，我告戒自己一定要調整好自己的心態，改變自己的態度，認真的對待每一天，在大家的幫助下，我又開心起來了，現在我們案場就是一個快樂的家。

這以後的時間裏，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。

行政工作心得體會 篇12

經過兩月來的摸索，我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業務類部門，辦公室在公司中起着溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位裏工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門，因此，其運行情況直接影響着公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來説，現階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下：

(一)努力做好行政管理工作

1、為加強公司管理，工作以來，制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規範了工作程序。

2、在集團的統一領導下，組織公司員工參加《建國大業》首映禮，觀看《建國大業》電影，在喜迎國慶60週年之際，讓每名員工重温歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建。

3、協助公司領導組織園區開工儀式的'各項籌備工作。園區開工儀式有着重要意義，它不僅標誌着園區各項工程的全面動工，更象徵我司發展的新起點，新機遇、新挑戰。

4、與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄制過程中，與電視台工作人員一同深入基層，瞭解園區現有產業結構，為深化對園區的進一步認識起着積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關係，各方面組織協調能力也有所提高。

(二)全力做好後勤保障工作

1、對打印機、複印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯繫廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。

2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

3、加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

行政工作心得體會 篇13

進入公司三個月了，這段時間是在不斷地融合和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個重要的執行部門，在工作中取得了哪些業績，出現了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結，以便下次提升能力，改進問題。現將具體個人工作總結報告如下：

一、主要業績及完成的工作任務

1. 人力的日常工作

·實行了一些新進員工的考核方案，效果很不錯，對於今後職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形;

·為已滿試用期並通過考核的新進人員都已辦理了轉正的相關手續，並無耽誤月底工資的結算;

·積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，並將在後期繼續對試用員工進行跟蹤考評。

2. 行政的日常工作

·完成了公司安排的員工活動，從選地點、通知人員、預算費用等一直到最後的實行都基本保證了活動的有序進行;

·對於日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄，更方便了以後對這方面的經費管理和控制;

·中秋節發放禮品的名單也都統計核實無誤;

·積極妥善處理各部門日常出現的各類問題。

二、需要改進和不足的地方

·要懂得區分事情的輕重緩急，這樣做事才會更有條理;

·在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細，杜絕粗心大意;

·在組織安排員工活動的時候經驗很匱乏，總結這次活動中的不足，積累自身的工作經驗; ·提升自我的抗壓能力，遇到挫折的時候學會自我調節，這也是作為社會人最基本。

行政工作心得體會 篇14

1997年，黨的xx大確立了依法治國，建設社會主義法治國家的基本方略，標誌着我國民主法制建設進入了新的歷史階段。黨和國家確立依法治國這一基本方略，而依法行政是落實依法治國基本方略的基本保障。黨的xx大指出：一切政府機關都必須依法行政;xx大進一步提出了要加強對執法活動的監督，推進依法行政維護司法公正，提高執法水平，確保法律嚴格實施.1990年國務院頒佈的《鹽業管理條例》標誌着鹽業管理與鹽業執法納入法制化和規範化管理的軌道，鹽業管理部門作為依法成立、履行鹽業市場管理的政府授權的行政執法機關，如何不斷加強和提高自身建設，完善對鹽業行政執法權力的規範與制約，做到依法行政、依法治鹽，筆者對此作一粗淺思考。

一、鹽業依法行政的實踐

鹽業管理部門依法行政，就是各級鹽業行政管理部門依據法律、法規和規章的規定，行使食鹽專營和小工業鹽計劃管理的行政權力。鹽業部門既是鹽業市場管理部門，同時又是食鹽專營企業，除中央層面政企分開外，各省、市、自治區都是執法與經營合二為一，也就是通常所説的政企合一。鹽業行政權力來自於政府授權，就是依據鹽業法規的規定，管理鹽業市場，這種行政權力不同於其他國家行政機關法定權力或行政機關委託管理。對鹽業市場實施行政管理的目的是對食鹽進行專營，對小工業鹽進行計劃管理，以保障食鹽安全，保證人民羣眾食用合格碘鹽，消除碘缺乏危害，提高人口智力，提升中華民族素質，促進生產力的可持續發展，它的依法行政包括三個方面內容。

1、鹽業行政的法律依據

行政機關的管理行為必須有法律依據，即有法可依。鹽業依法行政，所依據的是現行國家鹽業法規和規章，國務院頒佈的行政法規是依據，國務院有關部門制定的部門規章和省級人大及其會、省級人民政府制定的有關鹽業地方法規、規章是主體。我國鹽業屬於行政法規的有：國務院1990年3月頒佈的《鹽業管理條例》，1994年10月頒佈的《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理條例》，1996年5月頒佈的《食鹽專營辦法》;屬於國務院有關部門制定的部門規章有：1991年9月原輕工業部頒佈的《鹽業行政執法辦法》，3月國家計委頒佈的《食鹽價格管理辦法》;屬於司法解釋的有最高人民檢察院頒佈實施的《關於辦理非法經營食鹽刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》，各省、市、自治區還結合本地實際制訂和完善了地方配套的法規、規章。除此之外，還有《行政處罰法》、《行政複議法》、《行政許可法》等，所有行政執法機關都必須遵守的法律，也是鹽業依法行政的法律依據。可見，我國鹽業管理的法律制度體系已基本形成，在這一法律體系中的法律、法規、規範性文件承擔着不同的角色，具有不同的法律功能和效力，為鹽業依法行政奠定了法制基礎。

2、鹽業行政的職權法定

《食鹽專營辦法》規定：國務院授權的鹽業主管機構負責管理全國食鹽專營工作，縣級以上地方各級人民政府授權的鹽業主管機構，負責管理本行政區域內的食鹽專營工作。《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理條例》規定：國務院授權的鹽業主管機構負責全國碘鹽加工、市場供應的監督管理工作，縣級以上地方各級人民政府鹽業主管機構負責對本地區碘鹽加工、市場供應的監督管理。國務院授權的鹽業主管機構，目前是國家發改委鹽管辦，縣級以上地方各級人民政府鹽業主管機構，目前各省、市、自治區一般是鹽務局或鹽管辦，是各級政府授權的鹽業行政執法機關。對違反鹽業法規、規章的案件具有管轄權，包括獨立行使鹽政執法權，對鹽業違法行為調查、詢問、取證權，對涉案鹽產品的生產、儲存、經營場所及運輸工具的檢查權，對鹽業違法行為批評、警告，責令停止違法行為，沒收其非法生產、運銷、購進的原鹽、加工鹽，沒收其非法所得等權利。國家鹽業法規、規章賦予各級鹽業行政主管部門管理各自轄區內鹽業管理工作的權力，是一項法定授權，可以行使，但不得放棄，這種權力既是職權，更是職責，所以各級鹽業行政機關依法行使職權就是代表國家對食鹽專營的生產、經營是否合法進行監督，是必須履行的法定職責。如不履行，就是失職，就必須追究法律責任，也就是行政不作為。

3、鹽業行政的法制監督

任何權力都需要監督，鹽業行政執法權力同樣也需要監督。行政法制監督是國家機關依法對行政機關及其公務員的行政管理活動實施具有法律效力的監察、督促行為。鹽業行政管理為了確保行政執法權的公正、公平、公開進行，一方面實行罰繳分離，另一方面實行分級管理和層級管理。各級鹽業行政管理部門制訂的鹽政執法責任制、錯案過錯責任追究制和鹽政執法公示制等，對自身的鹽業行政執法行為進行約束，做到程序合法、公正執法，此為內部監督。各級政府和上一級鹽業主管部門是鹽業違法案件複議部門，負責對下一級鹽政管理部門的行政執法案件進行監督;各級鹽業行政管理部門還參與當地政風行風評議活動，接受社會輿論和行政相對人的監督，此為外部監督，通過內外監督相結合，使鹽業行政法制監督工作得到進一步加強。

二、鹽業行政的存在問題

長期以來，我國鹽業行政管理堅持依法行政，加大執法力度，維護了食鹽專營和小工業鹽的計劃管理(其目的是防止對食鹽市場的沖銷)，保證人民羣眾食用合格碘鹽，實現了持續消除碘缺乏危害目標。但進入社會主義市場經濟，特別是我國加入wto後，鹽業行政管理出現了一些新的的問題，影響了鹽業行政部門依法行政，主要有以下主要問題。

首先，我國現行的鹽業管理法規大多發佈九十年代初、中期，具有濃厚的計劃經濟色彩，與現行的市場經濟不相適應，在運行了十餘年之後，需要對鹽業法規進行必要的修改與完善。如《鹽業管理條例》第八條規定私營企業和個人不得開發鹽資源，但事實上，在生產環節，隨着市場經濟的深入發展，國有資本不可能也沒有必要一統天下，可讓民營資本進入鹽業生產;還有，隨着小工業鹽市場的逐步放寬管理，為有效制止小工業鹽流入食鹽市場，對食鹽專營的管理有必要上升為法律，因此亟須制定一部《食鹽專營法》;甚至出現了遼寧省丹東市東港市鹽業公司賣給私人的違法行為，也必須從法律上予以明確制止。

其次，在鹽業法規的制訂過程中，由於時代的侷限性，還存在着一些不容忽視的問題。主要表現在：一是某些法規條文規定不具體，界定模糊，缺乏可操作性，如在碘鹽零售許可證問題上，沒有具體的規定，對無證户的處理不明確。二是某些法規條文規定較含糊，沒有對行政相對人採取相應的強制措施作出規定，在實踐中給查處鹽業違法案件造成了不便，如目前比較普遍的碘鹽零售户不把私鹽放在店中，而是放在家中或是寄存在他人家中，鹽政執法人員因無權到店主家中或他人家中檢查，難以依法處理，損害了法律的尊嚴。三是地方法和中央法不一致。按照規定，應貫徹法律優先的原則，地方法服從中央法，下位階法必須服從上位階法。不可否認，在我國各省(市)、自治區出台的有關鹽業管理的地方性法規、規章，對國家鹽業法規體系作了補充和細化，但有的地方法，有將食鹽專營擴大化之嫌，在兩鹼(純鹼、燒鹼)工業鹽放開經營，一些地區對小工業鹽、多品種鹽實行壟斷經營和地區封鎖。四是部分規章和規範性文件的內容明顯滯後於形勢的發展。

最後，在行政法制監督方面，還有待於進一步發揮法制監督部門的職能作用，着重解決執法監督中存在的問題。這些問題比較集中地表現在：一是由於各地鹽政執法人員大多不是科班出身，素質參差不齊，人數又比較少，鹽業市場管理幅度較大，特別是人民羣眾素質提高後，對依法行政提出了更高的要求。二是對複議案件的審理工作，普遍存在着顧及下級機關臉面，怕得罪或怕當被告而隨意維護下級機關處罰決定的現象，即羣眾痛恨的官官相護。三領導自身素質不高或本身不正，無法履行監督職能或自己的屁股紅堂堂，造成當地鹽政管理部門不依法辦事乃至違法辦事而得不到及時糾正。四是由於垂直管理，有所在地政府監督不能而上級又監督不到的現象。

三、完善鹽業行政管理的思考

當前，加強鹽業法制建設，提高依法行政水平，是鹽業改革發展的迫切要求。隨着國家法律體系的建立和完善，鹽業行政管理涉及到行政處罰、行政複議、行政賠償、行政許可等，都有明確的法律、法規。鹽業管理部門整頓和規範食鹽市場秩序，必須在法制建設方面不斷地加以完善，以適應依法行政的需要。尤其是社會主義市場經濟體制日趨完善，我國已加入wto，wto對我國食鹽專營制度的影響已現實地擺在我們面前。如何運用鹽業法律武器，完善鹽業依法行政，提高依法行政水平，捍衞食鹽專營制度，已是擺在我們鹽業人面前不容忽視的問題。

1、增強鹽業法制意識，樹立依法行政理念

加快鹽業法規規章的普及宣傳，提高全民鹽業法制意識是鹽業依法行政的基礎。首先，作為鹽業行政管理部門，尤其是鹽政執法人員的鹽業法制水平要提高，要從思想上重視、從制度上入手，全面提高鹽政執法人員的素質，如對現有在職人員，有計劃地進行法制培訓、學習、考核，並把考核結果與執法人員的待遇掛鈎，以增強責任心，提高積極性。

其次，在鹽行業內部普及鹽法，自身要依法辦事、依法經營，不能一方面你查處別人違反鹽業法規的行為，另一方面你自身也在違反鹽業法規，如不按計劃調運，將不合格鹽產品供應給消費者等。要不斷提高鹽業各級領導幹部和鹽政執法人員法制理念和法律意識，在全行業形成學法、守法、用法的良好風尚。

最後，強化鹽業法制和科學補碘知識宣傳，營造食鹽專營氛圍是鹽業依法行政的關鍵。抓好輿論宣傳，充分利用廣播、電視、報紙等新聞媒介進行宣傳教育的基礎上，運用現代宣傳工具如網站、宣傳畫冊、牆體標語等，同時，結合5.15消除碘缺乏病日，與有關部門協同配合開展聯合宣傳諮詢活動，不斷提高民眾的鹽業法制和科學補碘意識，使之具備較強的健康意識和自我保護意識，自覺食用合格碘鹽，從而減少鹽業違法案件發生，在全社會形成知法、懂法、不違法的社會氛圍。

2、堅持依法行政，確保行政行為的合法性

依法行政，要做到自身的鹽業行政行為既不缺位，也不越位，要根據公平、

公正、公開的原則，健全、完善內部各項規章制度，實現制度化、規範化管理。一是鹽政執法隊伍建設。鹽政執法人員素質的高低直接決定了鹽政執法水平的高低，因為每個具體的鹽政案件都要靠鹽政執法人員去實施，因此要把好入口關，凡進必考，不合格者堅決拒之門外;立足當前，儘可能把具有法律專業知識的人員選拔到鹽政執法崗位，不能把老弱病殘或其他部門不好安置的人員安排到鹽政執法崗位。同時抓好崗位培訓考核，提高執法人員的執法能力和執法水平。二是制度化管理。嚴格執法證件的管理，鹽政執法人員在履行職務時，特別是在脱裝後，必須掛牌上崗、亮證執法，並嚴格按照核定的執法種類、執法區域履行職責，以嚴肅執法紀律。對那些濫用職權、執法犯法、徇私枉法甚至與私鹽販子內外勾結的執法人員中的敗類，堅決清除出鹽政執法隊伍，保持鹽政執法隊伍的純潔性。三是實行執法考核評議制度。如對鹽政執法人員到達發案現場時間，鹽政執法案卷質量進行量化考核，把考核結果作為評先薦優、考察任用的重要依據。四是實行執法過錯責任追究制度。按照執法過錯責任追究制度規定，對違反制度規定的各類行為，依法追究案件承辦人員、分管領導甚至主管領導的行政責任，必要時按《國家賠償法》的規定，承擔因本人原因導致的相關賠償費用，真正做到有法必依、有錯必究。

3、強化執法監督，保證鹽業法規全面實施

強化執法監督就要加強行政法制監督制度建設，一是落實層級管理。建立一級對一級負責的制約、約束機制，即在行業內，縣一級對市一級負責，市一級對省一級負責，省一級對國家負責;在單位內，具體承辦案件人員對分管負責人負責，分管負責人對主管負責人負責，主管負責人對上一級機關負責的機制。二是實行官員問責制。即當某地食鹽市場出現重大問題，或者重大的違法違紀事件，借鑑安全管理責任制的模式，由上級主管或分管領導承擔責任。三是建立備案制度。較大的行政處罰案件、行政複議案件、行政賠償案件和規範性文件的出台，實行上級備案監督管理。四是完善行政執法監督機制。一方面強化內部監督檢查機制，鹽業行政管理部門要在內部健全法制機構，強化法制機構的力量，加強法制部門執法監督隊伍的建設，建設一支素質高、專業性強的監督隊伍，不斷提高監督人員的政治思想業務和法律素質。在內部實行較大案件通案制度，大、要案不搞一人説了算，實行集體研究定案。另一方面完善外部檢查監督機制，當地人大、檢察院等法制監督部門要定期或不定期有計劃地對鹽業行政管理部門行政處罰、行政許可等具體行政行為，包括抽象行政行為開展執法檢查，以加強對鹽業行政執法主體自身的約束。當地政府法制部門要認真落實行政處罰橫向審核制度，加強對複議案件的審理工作，敢於糾正違法或不當的具體行政行為。建立健全政務公開制度，將一定時期、一定的工作及相關政策主動向社會通報，按照行政許可法的要求，將行政許可的依據、條件、程序、時限等實行公開，將鹽政執法責任制、錯案過錯責任追究制、鹽政執法公示制以及社會服務承諾等事項向社會公開，增強社會透明度，接受社會監督和輿論監督。

行政工作心得體會 篇15

20xx年上半年，在公司的正確領導下，在各科室部門的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，嚴格執行公司的工作方針，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身工作崗位上認真履行職責，做好各項行政管理工作，較好地完成了工作任務，取得了一定的成績。現將20xx年上半年個人工作情況總結如下：

一、抓好自身建設，全面提高素質

我作為一名負責公司行政管理的幹部，肩負着公司賦予的重要工作職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，把它學深學透，領會在心裏，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在後，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，提高工作效率與工作質量，為職工羣眾做好表率作用，促進公司整體工作發展。

二、刻苦勤奮，全面做好行政管理工作

行政管理工作範圍廣，日常事物多，涉及車輛、食堂、安全、衞生等方方面面工作，工作看起來雖然細小，但都與公司的整體工作緊密相關，絲毫不能馬虎。為此，我嚴格要求自己，精益求精、一絲不苟地認真做好各項工作，確保工作質量，讓公司領導放心，讓職工羣眾滿意。

(一)加強車輛管理，保障公司用車需求

我分管公司6輛汽車，按照公司車輛管理要求，認真做好各項工作，確保行車安全。一是抓好駕駛員管理，要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規和公司的各項規章制度，認真學習業務知識，提高駕駛技術，按規定參加安全教育和學習，增強法律觀念，確保行車安全。二是抓好車輛管理，嚴格執行派車制度，規範使用車輛派車單，用車結束後，執行車輛歸位制度，將車輛停放在規定範圍內。同時要求駕駛員做好日常保養維護、清洗工作，每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查，保持車輛性能良好、衞生整潔;做好出車前和收車後的檢查工作，排查車輛存在的安全隱患，堅決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統計分析，包括過路費、保養費和車輛公里數工作，制定好下月用油計劃，做好車輛保險年審工作，努力減少用車成本，為公司節省資金。四是抓好安全教育，每季度對駕駛員進行一次規章制度、安全行車教育，要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕，做到安全駕駛，防止出現各類安全事故。

(二)強化安全衞生，防範安全衞生事故

我作為行政人事部安全員，提高自己的責任意識，強化安全衞生，防範安全衞生事故。一是加強食堂衞生安全，要求食堂把好進貨關，不進低劣貨，從源頭上防範食品衞生安全事故發生;要求食堂搞好每天的清潔衞生工作，定期開展消毒殺菌和滅四害工作，確保食堂衞生整潔，確保職工身體健康。二是加強廠區保安，要求保安員加強廠區巡邏，做好人防、技防工作，提高警惕、細緻防範，維護公司正常的生產工作秩序，確保廠區安全，確保公司財產安全。三是加強廠區保潔，要求保潔員做好每天日常衞生保潔工作，保持廠區衞生整潔面貌，提高公司形象;要求保潔員做好廠區綠化工作，加強花草樹木的修剪和病蟲害防治，旱天要做好澆水工作，防止花草樹木枯死，冬天要做好保温工作，預防花草樹木遭凍害;使廠區美觀，為公司創造良好的生產工作環境。

(三)做好其他工作，促進公司整體工作發展

我是兼職駕駛員，保障總部和上級領導接待工作，為做好該項工作，我嚴格要求自己，加強與公司的聯繫聯絡，注意自身的文明禮貌和禮儀修養，認真細緻做好工作，確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作，為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作，按時繳納水電費，認真檢查水電設施，確保公司管理層在外租房能夠住好不操心，能夠專心致注地為公司做好工作。

三、培養良好作風，促進工作發展

做好行政管理工作，除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風。我作為一名行政管理幹部，嚴格要求自己，培養良好作風，以嚴謹的態度對待工作，承擔自己的責任，認真對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為為公司做好服務工作。同時加強工作創新，創新是做好工作、取得工作成績的基礎;沒有創新，意味思維僵化、工作守舊，不可能促進工作發展，取得工作成績。為此，我按照公司的工作精神，結合自身崗位職責，做到積極創新，大膽解放思想，大膽變革求新，實現工作突破，促進工作又好又快發展。

20xx年上半年，我刻苦勤奮、認真努力工作，雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業務水平，完成了工作任務，取得一定成績，但是與公司領導的要求相比，還是存在一些不足問題，需要繼續努力和提高。進入20xx年下半年，我要繼續加強學習，努力實踐，求真務實，開拓創新，奮發努力，攻堅破難，把各項行政管理工作提高到一個新的水平，確保獲得公司領導和職工羣眾的滿意，為公司健康、持續、快速發展，作出自己應有的努力與貢獻。

行政工作心得體會 篇16

“落實黨中央、國務院決策部署，推進鹽業體制改革”，進而“實現鹽業資源有效配置，進一步釋放市場活力，促進行業健康可持續發展”，《方案》出台眾望所歸，對此新時期的“鹽鐵新論”要認真學習領會，積極參與其中，為推進鹽業體制改革，促進鹽行業的發展，遏心盡力，也是鹽業人走進新時代的一項利國利民且利企利已的光榮使命。昨天下午5點過從中國政府網見到文本，與大家一樣以急迫的心情加緊“挑燈夜戰”通讀學習，為進一步搞好鹽政本職工作做好鹽改新政貫徹上的工作準備。現與鹽政同仁共同理解和交流初學心得體會一二三四五：

一、對“關於食鹽專營制度保持不變”指示的具體實施理解。

通過“以確保食鹽質量安全和供應安全為核心，在堅持食鹽專營制度基礎上推進供給側結構性改革”，來具體實施食鹽專營。“鹽鐵新法”之食鹽專營制度螺旋式循環變革前行的着力槓桿點，則是採取現有食鹽生產、批發企業共享食鹽批發環節專營的革命性措施，在業內開展資本重組和有序公平競爭，促進“實現產銷一體”，同時遞進改進工業鹽供銷管理深化至“改革工業鹽運銷管理”，一併推出“取消食鹽準運證”給力。這供給側結構性變法於鹽業的“鹽鐵新法”，終結了幾千年來鹽商獨佔食鹽批發運銷和據“鹽引”運鹽的歷史，賦予保持食鹽專營制度的“技術改造”內涵，為可持續的食鹽加碘消除碘缺乏病及中國鹽業生產力長遠的整體發展，提供了最優厚的“符合我國國情的鹽業管理體制”系列政策制約及保護的鹽業生產關係新基礎。

※名詞解釋摘錄：供給側結構性改革，就是從提高供給質量出發，用改革的辦法推進結構調整，矯正要素配置扭曲，擴大有效供給，提高供給結構對需求變化的適應性和靈活性，提高全要素生產率，更好滿足廣大人民羣眾的需要，促進經濟社會持續健康發展。

(一)完善食鹽專營制度。

1、完善食鹽定點生產製度。不再核准新增食鹽定點生產企業，確保企業數量只減不增。

2、完善食鹽批發環節專營制度。堅持批發專營制度，以現有食鹽定點生產企業和食鹽批發企業為基數，不再核准新增食鹽批發企業。

3、完善食鹽專業化監管體制。保持現有專業化食鹽監管體制不變，由鹽業主管機構依法負責食鹽管理與監督。鹽業與公安、司法、衞生計生、工商、質檢、食品藥品監管等部門各司其職、密切協作，依法加強食鹽安全監管。同時，“加快建設食鹽電子追溯體系，實現食鹽來源可追溯、流向可查詢、風險可防範、責任可追究。”

(二)兩項食鹽專營行權取消，對照《食鹽專營辦法》，除已取消“國家對食鹽生產、分配調撥實行指令性計劃管理”，《方案》決定從20xx年1月1日開始“放開食鹽出廠、批發和零售價格”，這也是簡政放權的大勢所趨。

(三)《食鹽專營辦法》的專營三腳鼎立基本支撐許可體系取消了其一，《方案》決定從20xx年1月1日開始“取消食鹽準運證” ，對照“20xx10徵求省意見稿”新設取消食鹽準運證行政許可項目，減少鹽業主管最大的一項頻繁行政事權，有利於促進創造條件“剝離食鹽批發企業承擔的行政管理職能”。

(四)《方案》體現了鹽改對現有業內產銷企業的保護和支持。

1、“不再核准新增食鹽定點生產企業”、“不再核准新增食鹽批發企業”。

2、“以現有食鹽定點生產企業和食鹽批發企業為基數”，“其他各類商品流通企業不得從事食鹽批發”。

3、對社會第三方企業進入食鹽產銷實行兩鼓勵，“鼓勵社會資本進入食鹽生產領域，與現有定點生產企業進行合作。”、“鼓勵國有食鹽批發企業在保持國有控股基礎上，通過投資入股、聯合投資、企業重組等方式引入社會資本，開展戰略合作和資源整合。”

4、在“推動鹽業企業做優做強”方面，在“鼓勵食鹽生產、批發企業兼併重組，允許各類財務投資主體以多種形式參與，向優勢企業增加資本投入，支持企業通過資本市場或公開上市等方式融資，形成一批具有核心競爭力的企業集團，引領行業發展。”的同時，對中鹽系企業“將解決中央鹽業企業歷史遺留問題納入中央國有資本經營預算支出範圍統籌考慮”，及或對地方鹽企由“各級政府要落實國有鹽業企業兼併重組整合涉及的資產評估增值、土地變更登記和國有資產無償劃轉等方面税收優惠政策。”

5、鹽業公司承擔的“抽肥補瘦”補貼邊遠、少數民族地區食鹽的社會責任，改由政府部門分別承擔，在“省級衞生計生部門負責劃定邊遠貧困碘缺乏地區，做好動態監控，適時調整幫扶地區範圍。各地可根據實際情況，靈活選擇政府補貼運銷費用或直接補貼貧困人口等方式，保證邊遠貧困地區和經濟欠發達的邊疆民族地區人口能夠吃得上、吃得起合格碘鹽，並建立與社會救助標準、物價掛鈎的聯動機制，及時調整保障標準。”的同時，由各省級人民政府“安排好政府食鹽儲備、邊遠貧困地區及經濟欠發達的邊疆民族地區碘鹽供應財政補貼”。

引人注目的是，“取消食鹽準運證”和“取消各地自行設立的兩鹼工業鹽備案制和準運證制度，取消對小工業鹽及鹽產品進入市場的各類限制，放開小工業鹽及鹽產品市場和價格。”而後又“允許現有食鹽定點生產企業進入流通領域，食鹽批發企業可開展跨區域經營”，新的鹽業生產關係下如何搞好鹽政監管?《方案》提出了推進加快信用體系建設亦是《方案》增強食鹽專業化監管體制的重要手段，“對有違法失信的企業和個人，有關部門要加大監管力度，依法實施聯合懲戒，對行為後果嚴重且影響食鹽安全的，要依法採取行業禁入等措施。”此舉對法人“行業禁入”經營死刑的利劍高懸，將促使全社會經營鹽的企業積極主動的誠信守法，履行經營產銷合格鹽產品承諾，自覺做到工業鹽及非食用鹽直接對口專賣不沖銷食鹽市場，也改變了鹽政執法從行政處罰為主走向信用聯動監管與行政執法並重的格局，開創倫理教育與違法懲戒相結合的新局面。

特別關注的是“20xx10徵求省意見稿”提出的“充分發揮商貿、供銷社、郵政等流通體系作用”，改為“充分發揮食鹽生產、批發企業的保障供應作用”，肯定現行食鹽產銷企業對碘鹽加工供應的作用意義重大。

二、工信部主管鹽業及食鹽監管的責任加大。

(一)“工業和信息化部是國務院鹽業主管機構，主管全國鹽業工作，負責制定鹽業發展規劃和產業政策，管理全國食鹽專營工作，保證鹽行業發展穩定。”

(二)工業和信息化部要加強督促檢查“各省級人民政府要切實執行放開工業鹽運銷管制的要求，並研究制定落實細則和責任追究等有關管理辦法”。

(三)工業和信息化部核定食鹽生產批發企業社會責任儲備食鹽“最低庫存具體標準”。

(四)工業和信息化部牽頭制定“食鹽生產、批發企業的規範條件”。

(五)“工業和信息化部負責全國食鹽供應緊急突發事件的協調處置工作”。

(六)工信部作為國務院有關部門“要依照有關法律法規和本方案精神，抓緊對現行鹽業管理法規政策進行清理，按程序提出立改廢建議”。

(七)工信部作為有關部門“自本方案印發之日起至20xx年12月31日，要抓緊研究制定食鹽生產及批發企業規範條件、食鹽儲備、市場監管和價格監測、干預等政策措施，修改完善相關制度。”

三、省及各級鹽業主管機構和鹽業協會的職責明確。

(一)“保持現有專業化食鹽監管體制不變”的職責，鹽業主管機構依法負責食鹽管理與監督。“縣級以上地方各級人民政府授權的鹽業主管機構，負責管理本行政區域內的食鹽專營工作。”

(二)“保持現有專業化食鹽監管體制不變”要變的方向，是“結合行政執法體制改革，探索推進食鹽安全監管體制改革，研究剝離食鹽批發企業承擔的行政管理職能，創造條件將食鹽質量安全管理與監督職能移交食品藥品監管部門或市場監管部門負責。”

特別提示的是“確保食鹽質量安全和供應安全為核心”的兩翼與“食鹽質量安全管理與監督職能”單翼的區別，“食鹽供應安全”即食鹽專營流通管道的監管始終是鹽業主管範圍，近期及長遠都不涉及移交的問題，這或是《方案》不再直接提“政企分開”，而是很有講究的提出“研究”食鹽批發企業承擔的行政職能“剝離”，“創造條件”移交僅是“食鹽質量安全”單翼職能的源因所在。

(三)採取保持價格基本穩定措施，對食鹽零售價格“鹽業主管機構採取措施”，各級價格管理部門配合。

(四)監督檢查食鹽儲備，“各級鹽業主管機構要加強對庫存情況的監督檢查。”

(五)審核食鹽生產、批發企業資質。根據食鹽生產、批發企業的規範條件，“省級鹽業主管機構要依照新的規範條件對現有食鹽生產、批發企業資質重新進行嚴格審核後報工業和信息化部備案。”

(六)採取食鹽市場應急措施。“各級鹽業主管機構要會同有關部門研究制定食鹽供應應急預案，並向同級政府應急管理部門備案。緊急突發情況下，由鹽業主管機構按照應急預案規定，採取投放政府儲備、調運企業社會責任儲備等方式，確保食鹽市場穩定。”

(七)監管食鹽產銷企業信用行為。“各級鹽業主管機構要會同有關部門、行業協會建立食鹽生產、批發企業及其負責人和高管人員信用記錄，納入國家統一的社會信用體系。”“對擬進入食鹽生產、批發領域的社會資本要在准入前公示有關信息，並每年定期公示所有企業及其負責人的有關信息。”

(八)監管碘鹽和非碘鹽供應渠道。一是“充分發揮食鹽生產、批發企業的保障供應作用，有效拓寬碘鹽供應渠道，確保合格碘鹽覆蓋率在90%以上，同時滿足特定人羣非碘鹽消費需求。”。二是與有關部門一道“積極做好科學補碘宣傳教育，提高孕婦、兒童和碘缺乏地區羣眾的科學補碘意識。”

(九)作為“地方政府”鹽業主管機構，根據省級政府工作安排，一方面分解承擔省級人民政府“對本行政區域內鹽業體制改革負總責”的政府主管部門責任，參與本省實施鹽業體制改革“結合實際制定具體工作方案”制訂或提出部門有關意見;另一方面就“切實執行放開工業鹽運銷管制的要求”，參與並提出“研究制定落實細則和責任追究等有關管理辦法”的相關建議意見。

(十)作為“地方政府”鹽業主管機構，承辦部委鹽業體制改革配套文件的落地實施措施;同時依照“鹽業管理法規政策進行清理，按程序提出立改廢建議”要求，按照《方案》及其部委配套文件、國務院後續對三個鹽業行政法規有關“完善法律法規和政策措施”及或“立改廢”的決定，跟進辦理涉及現行地方性鹽業法規、政府鹽業規章、鹽業規範性文件“立改廢”的鹽務工作。

此外，中國鹽業協會及各地鹽業協會的中介作用得到明確：

(一)組織食鹽供應穩定供應的持證食鹽產銷企業的儲備庫存標準訂立工作，“完善企業食鹽儲備制度，限定食鹽生產、批發企業的最低庫存和最高庫存，防止食鹽市場供應短缺和企業囤積居奇，其中最低庫存不得低於本企業正常情況下1個月的平均銷售量，庫存具體標準由行業協會研究提出、工業和信息化部核定，各級鹽業主管機構要加強對庫存情況的監督檢查。”

(二)配合食鹽產銷企業信用監管工作。“各級鹽業主管機構要會同有關部門、行業協會建立食鹽生產、批發企業及其負責人和高管人員信用記錄，納入國家統一的社會信用體系。”並“對有違法失信行為的企業和個人，有關部門要加大監管力度，依法實施聯合懲戒，對行為後果嚴重且影響食鹽安全的，要依法採取行業禁入等措施。各級鹽業協會要發揮好協調溝通和行業自律的作用。”

四、初讀《方案》遇上“改革工業鹽運銷管理”理解難題。

《方案》對改革工業鹽運銷管理，承接並擴展了國務院1995年批准改進工業鹽供銷和價格管理辦法的成果，直接作為推進鹽業管理綜合改革措施，進而簡明扼要地規範了四個層次的主要原則，但在理解上可能出現了兩個落地實施上的細節難題，一是對照“20xx10徵求省意見稿”放開時間好似待定，疑問是產生何時放開及或誰來決定?二是工業鹽產銷監管主管部門是誰及或屬於鹽業主管範圍?

(一)“取消各地自行設立的兩鹼工業鹽備案制和準運證制度，取消對小工業鹽及鹽產品進入市場的各類限制，放開小工業鹽及鹽產品市場和價格。”

有關地方性鹽業法規、規章設定的兩鹼工業鹽合同備案、工業鹽及其他鹽產品的準運證及或放運證明制度，因此相應全部取消。“及鹽產品”內涵，在落地實施中也是一個需要深入研究其他鹽產品適用食鹽專營管理的課題，如協調處理飼料添加劑氯化鈉監管等爭議可能在此原則下找出結論。

(二)“各省級人民政府要切實執行放開工業鹽運銷管制的要求，並研究制定落實細則和責任追究等有關管理辦法，工業和信息化部要加強督促檢查。”

難點的關鍵在這項，是對“切實執行放開工業鹽運銷管制的要求”，一般性簡單地理解是“文到之日執行”，但結合《方案》“主要原則”研究制定“落實細則和責任追究等有關管理辦法”,由省級政府在“落實細則”和“制定具體工作方案”，這項“切實執行放開”具體時間當由省級政府確定。亦或還是工信部3月召開“工業用鹽規範管理座談會”，提出的“進一步加強兩鹼用鹽、小工業鹽等工業用鹽管理”，制訂防範沖銷食鹽市場措施為鹽改實施作準備，另有細則?

(三)“工業鹽生產企業應當建立、保存完整的生產和銷售記錄，嚴格防止工業鹽流入食鹽市場。”

一方面,從權責一致的來看，全段整體似為規定了“工業鹽生產企業”僅由其“生產和銷售”工業鹽的隱涵?明確了工業鹽生產企業“嚴格防止工業鹽流入食鹽市場”守法經營工業鹽的主體責任。如此的話，前項仍需細則明確，諸如是否需要設置工業鹽生產企業委託鹽業公司、其他社會第三方代銷工業鹽的規則及或禁則等，以此公示社會，對業內、對各級政府和“先照後證”監管部門及或對現有或準備鹽改方案公佈後“大幹一場”非食鹽分銷的業外人士，有所交待。

另一方面，工業鹽的行政監管責任何在?除工信部 “主管全國鹽業工作，負責制定鹽業發展規劃和產業政策”外，其他各級鹽業主管機構監管工業鹽的職責待定?

當然，地方政府對工業鹽監管的責任不可或缺，《方案》規定“各省級人民政府對本行政區域內鹽業體制改革負總責，要加強組織領導，明確各有關部門的監管責任，按照本方案確定的改革方向和主要原則，結合實際制定具體工作方案”，仍需在這一塊實施，指定鹽業主管機構與相關部門按照職責分工、共同協作監管工業鹽也是必要的。

(四)“質檢部門要督促生產企業提高產品質量，加強工業鹽產品質量監管，依法查處不合格產品，工商部門要依法查處虛假廣告和侵權假冒行為。”

對照“20xx10徵求省意見稿”的“各級質檢、工商等部門要加強對兩鹼工業鹽和小工業鹽生產、流通的監管，督促落實生產經者的主體責任，依法查處假冒偽劣和不合格產品。”在《方案》正式文件中表述為質檢、工商“加強工業鹽產品質量監管，依法查處不合格產品”、“查處假冒偽劣和不合格產品”，由此專項定義範圍的“改革工業鹽運銷管理”，結合工信部《方案》確定的監管職責，鹽業主管機構對工業鹽也要承擔供應監管的責任。

上述問題，及或關聯地對“從事工業鹽不誠信銷售時沖銷食鹽市場的違法行為”、是否與專營食鹽失信一樣給予斬立決式的“市場禁入”並註銷經營資格，或有可能待於“國家發展改革委、工業和信息化部要加強工作指導和統籌協調，並做好督促檢查和效果評估，對改革中出現的新問題及時研究提出解決辦法，確保食鹽安全和市場穩定，重大問題及時向國務院報告。”來解惑!

※數據警示!《中國鹽業年鑑(20xx)》資料 (20xx年原鹽生產9210，原鹽存量2308，原鹽銷售8060-食鹽銷售量1037 -小工業鹽銷售量281=兩鹼工業鹽及其他用鹽及或出口鹽銷售量6742萬噸。20xx年1-8月進口原鹽425萬噸，出口原鹽40萬噸)顯示出，全國鹽業年近7000萬噸工業鹽：1000萬噸的食鹽。

一般而言，工業鹽及非食用鹽當量巨大，在市場上兩者有10倍以上經營利差且品質各異，可能衝擊食鹽市場安全的隱患動能不可小視，也是多年來地方鹽政加以管控的重點。

放開鹽產品運輸管制後，廣義思維地方政府鹽政監管履行食鹽安全責任角度的願景，可能包括三者兼顧：

首先解決管制基礎問題，可以在涉及在理論上實踐中技術標準及或法制規定內強制規定，促使低成本且行業自律的產出無毒無害可安全食用且能達到食用鹽GB2721新標理化指標的工業鹽出廠，這樣來根治工業鹽及非食用鹽可能帶來危害身體健康的隱患。

其次妥善常規管理問題，可以通過嚴格的行政監管手段，分類規範和管控碘鹽和特需未加碘食鹽的產出購進及銷售，杜絕非碘鹽進入食鹽市場，妥善處理非碘鹽危害，實現食鹽加碘防治碘缺乏的目標，這樣來監管解決提高中華民族人民羣眾身體素質的問題。

最後重拳制裁制販假鹽，維持好食鹽專營秩序與管控工業鹽並重，維護食鹽生產和批發企業的合法權益，防範工業鹽及工業廢渣鹽沖銷食鹽市場的行為，進而對非碘鹽流入制碘地區和非食用鹽、制販假食鹽以產銷來符合食品安全標準論錯並追究行政及刑事責任，如失信制販假鹽者禁入鹽市場，並對在食鹽市場上制販100公斤左右假鹽的單位法人及或個人責任者座牢一年，看還有誰來前赴後繼制販假鹽!

前者，已有食鹽(非碘食鹽)、工業鹽更新標準施行在即，工信部還有一公示在案，但力度顯為不足。中者，食鹽加碘量標準隨時調整且《方案》已經明確了維持現行模式並加強監管的主要原則。後者，有關案件已經出現協會網也以轉載。以上願景行不行，能否實現並如何深化，在《方案》已經指明“堅持依法治鹽。完善法律法規和政策措施，加快建設標準體系，建立健全監管制度”方向，結果有待後來實踐來分解!

※《方案》第8項規定：“取消各地自行設立的兩鹼工業鹽備案制和準運證制度，取消對小工業鹽及鹽產品進入市場的各類限制，放開小工業鹽及鹽產品市場和價格。各省級政府要切實執行放開工業鹽運銷管制的要求，並研究制定落實細則和責任追究等有關管理辦法，工業和信息化部要加強督促檢查。”

根據《方案》，省級地方性鹽業法規、規章設定的兩鹼工業鹽合同備案、工業鹽及其他鹽產品的放運證明制度，全部取消無任何疑難。問題是執行時間，一般性簡單地理解是“文到之日執行”，但結合《方案》“主要原則”研究制定“落實細則和責任追究等有關管理辦法”,由省級政府在“落實細則”和“制定具體工作方案”，也就是需要必要的準備工作時間，這項“切實執行放開”具體時間當由省級政府確定。因此，現行工業鹽合同備案和放運監管仍繼續執行至省政府有關落實細則確定的時間為止。

兼顧食鹽準運證的明確取消時間，工業鹽全面放開的時間應予同步，省級局可以統一的口徑是：“省內改革工業鹽運銷管理的落實細則和相關管理辦法省政府將按《方案》組織制定，目前對工業鹽仍按現行政策法規的規定進行監管，省鹽務局正在起草相關意見稿，建議省政府20xx年1月1日按《方案》全面放開工業鹽管制。”

研究取消食鹽準運證的問題。《方案》對取消食鹽準運證的時間規定的明明白白的，具體執行就是了。《方案》第16項規定：“從20xx年1月1日開始”，“取消食鹽準運證”。省內放運省內外幹線運輸的食鹽準運證開具至今年年底，相應電子政務平台檢查同步。之後，對食鹽運輸監管，按一般性鹽政檢查實施，採取事後抽查並記錄的形式展開。

五、如何搞好鹽業體制改革過渡期間的鹽政工作

鹽政執法當以《方案》的出台而進一步加強，切不可“刀槍入庫馬放南山”，要認清《方案》勾劃的鹽業主管機構職能和鹽改過渡期間及改後鹽管宏觀環境，嚴格依照鹽業政策法規及後續新鹽規，依法治鹽，加強食鹽安全監管，堅持不懈地治理和打擊制販假鹽違法犯罪行為，為鹽業的發展作出新的貢獻。

(一)“改革食鹽生產批發區域限制”有了原則規定。

1、從20xx年1月1日開始“允許現有食鹽定點生產企業進入流通銷售領域，食鹽批發企業可開展跨區域經營。”對生產企業“自主確定生產銷售數量並建立銷售渠道，以自有品牌開展跨區域經營，實現產銷一體，或者委託有食鹽批發資質的企業代理銷售。”

2、對批發企業“省級食鹽批發企業可開展跨省經營，省級以下食鹽批發企業可在本省(區、市)範圍內開展經營。”這一方面，省級貫徹將會從規範食鹽市場秩序作手，對省級以下食鹽批發企業分銷食鹽範圍作出相應界定。

3、從20xx年4月27日工信部消費品司聯合中國鹽業協會在京召開食鹽批發和生產企業規範條件和信用管理工作座談會，提交會議討論的《關於做好鹽業體制改革過渡期有關工作的函》(討論稿)，已有明確的“進入方式”及“備案”項層設計，有待配套文件正式出台。

行政工作心得體會 篇17

我局的依法行政工作以《全面推進依法行政實施綱要》為指導，貫徹落實國務院《關於加強市縣政府依法行政的決定》，以依法行政、規範執法、鑄造新型房管執法隊伍，樹立房管部門良好形象為目標，注重建立完善執法制度，營造良好的執法環境，努力提升執法水平。現將有關情況總結如下：

一、強化人員素質，提高執法水平

按照“內強素質、外樹形象”的要求，不斷加強對行政執法隊伍的政治思想教育和業務技能培訓。xx年我局有5人蔘加培訓取得行政執法資格證書，2人執行行政執法證現到期需驗審。

通過教育培訓、研討、交流等方法，努力提高執法人員的政治素質和業務能力。堅持政治學習，貫徹落實xx屆三中全會精神，實踐科學發展觀，明確依法行政工作目標，提高行政執法人員的政治思想素質;堅持法律法規學習，平時自學、集中學習、考試相結合;堅持業務知識學習，提高依法行政意識和執法水平。積極組織參加各類法律法規及業務培訓，行政執法隊伍整體素質和執法水平都有了明顯提高，以堅定的政治信念、紮實的工作作風、良好的職業道德，在社會上贏得了較高的滿意度和信譽度。

二、實施行政處罰的主體、權限和依據合法情況

我局目前所實施的行政處罰主要是商品房預售管理。行政處罰依據是中華人民共和國《城市商品房預售管理辦法》;行政處罰主體是縣級以上地方人民政府房地產管理部門;行政處罰權限是開發企業未取得《商品房預售許可證》預售商品房的、開發企業不按規定使用商品房預售款項的、開發企業隱瞞有關情況、提供虛假材料，或者採用欺騙、賄賂等不正當手段取得商品房預售許可的。

我局在行政處罰實施工作中，均在法定權限範圍內實施行政處罰;實施行政處罰符合法律、法規、規章規定;沒有委託行政處罰事項，沒有制定行政處罰規範性文件。

在所有行政處罰案件中，均執行了告知制度和聽證制度，罰沒款試行罰繳分離制度，收支實行兩條線管理，行政處罰案卷由專人管理，行政處罰裁量權按法律、法規規定的執行。

三、堅持規範執法，實行責任追究。

在依法行政工作中，我局積極應對新形勢、新情況，從建立完善制度入手，推進執法規範化，監督經常化，管理制度化，全面提高執法質量。一是以政務公開推進依法行政工作，藉助電子政務網、報紙電視等媒體，公開執法依據、依法行政承諾、服務承諾、辦事程序，自覺接受社會監督。二是以評議考核推進依法行政工作。將依法行政納入單位年度目標考核體系考核，將評議考核結果與年終綜合評比獎懲掛鈎，促進房管執法規範化，提高依法行政意識，提高依法行政水平。

行政工作心得體會 篇18

20__年在忙碌和奮鬥中即將過去，現在，___公司很快就要迎來20__年的到來，並開始新一年的工作目標。但作為___的一名的前台，我卻還沒有做好準備。因為我還沒能好好的回顧這一年來的工作情況，還沒有認識到自己在這一年工作中的收穫和不足!

如今，反思這一年來的工作情況，我在工作中有很多的成長和進步，尤其是在公司器材的管理方面，收穫了很多的經驗和認識。現在，我對自己在20__年的工作情況總結如下：

一、前台的接待工作

作為一名前台，我們作為公司面對來訪人員的第一個照招牌，是公司的形象代表!為此，在接待工作方面我是一點也不敢怠慢。在20__年的工作中，我積極的調整了自身的接待工作，不僅每天在工作中都嚴格的保持自身的着裝和形象，並在網上購買了禮儀課程，積極的強化了自身的禮儀和接待能力。同時也在飲水處常備各種茶葉，能及時的給來賓準備茶水。

此外，為了能的更好的完成電話接待工作，我不僅強化了自身的電話禮儀用語，更在空閒時間牢記了重要領導和客户的號碼，讓自己更好的完成電話的接待工作。

二、日常的工作處理

作為一名行政前天，在工作方面的，我對其他的工作也一直在積極處理，如對工作各種資料和消耗的統計，以及上級對各部門的通知和信息傳遞等等。

其中，尤其是在會議的準備上，我會在會議開始之前嚴格的佈置好會場，在會議開始前確認好作為以及資料的發放，並讀設備進行全面的檢查。此外，在經歷了一段時間的針對性鍛鍊後，我也能更好的完成會議記錄，並切實的.理解領導要求，將公司的要求和信息及時的傳遞下去。

此外，在工作各種小問題上，我也會做好的規劃，並在規定的時間去認真完成。如定期對公司綠植進行維護，並檢查打印機、傳真機，以及飲水處設備的運行情況，並及時的完成辦公用品的採購等。

三、自身的不足

首先是在自身的管理方面，因為自身工作較多，計劃較少，所以有的時候會出現遺漏工作的馬虎現象!對此我要深刻的反思並改正。

其次，是在自身的工作效率上，這也是我需要及時改進的方面!

如今，一年的工作已經結束，新的一年也即將要帶來，在這次新的開始中，我要更加嚴格的要求自己，以全新的態度去更好的完成新一年的工作!

行政工作心得體會 篇19

後勤工作非常重。為了讓我們酒店的餐廳有充足的食材來源，我們在這就還沒開始就開始做預備工作，按照我們部門的要求，是提前規劃，這讓我們這周工作很輕鬆，有着很嚴謹的邏輯和工作。

我們每個人都在為自己的崗位在思考對策，因為不但要為酒店餐廳提供各種常用的食材，還有其他的後勤資源需要我們注意，比如客房的被褥更換和清洗，衞生的打掃等等都被安排在了我們後勤部門，每天都非常的繁忙，一個是酒店規模大另一個是應為我能需要負責的板塊多。

但是雖然有些繁瑣，但是也沒有亂陣腳，因為我們一直都在跟着節奏來走，每一次前進的步伐都穩健，沒有什麼錯誤，所以這周沒有什麼糟心的事情發生，都能夠維持酒店的運營，讓我們酒店的份兒有了很大的提升空間。同樣我們也都在朝着一個方向前進，不斷的為更多的部門負擔採購的責任。

溝通是我們為了工作經常要做的工作，每次都要積極的與同事之間進行溝通和了解，彼此做到心中有數，讓我們的工作可以在規定的時間內按時做完，不至於拖累了我們酒店的發展。每個人都被分派了很多任務，但是我們並不趕一個是因為我們後勤人手充裕，另一個是我們的工作效率還是比較高的。有領導的統領，更是有大家的配合，把十指攥成拳才能夠揮出更加有力的攻擊。

我們本週工作中，經常被提及到工作的重要，我們領導也經常給我們很多忠告，比如我能的競爭對數後很多，行業之間的進攻等，想要獲得成績獲得時間發展，又該如何做等等問題讓我們可以在後勤工作中有了更加充足的準備，因為有先見之明，所以對於工作的加強有很大的提升和開拓。

我們很多人工作都有了基礎的依照，有了可以遵循的規律走，因此在後勤工作上面就積累了很大的經驗，讓我們後勤部有了更大的空間，雖然有些狹小但是也施展開了拳腳，讓我們獲得了一段寶貴的發展機會這是值得高興與認同的畢竟這樣的分攤任務，調動起更多的人為酒店的發展貢獻，自己的實力和價值。

行政工作心得體會 篇20

行政助理工作心得

經過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中， 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現將我一年來的工 作情況簡要總結如下:

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點 辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處 理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和三 位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領 導交辦的各項任務。在這半月裏，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做 好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹多幹少，只希望把領導交辦的 事情辦妥、辦好。

二、加強學習，注重自身素質修養和提高 領導要求我們必須具有先進的觀念， 要用科學發展的眼光看待一切， 才能適應公司 未來的發展。 因此， 我通過網絡、 書籍及各類文件資料的學習， 不斷提高了自己的業務水平。 工作中， 能從單位大局出發， 從單位整體利益出發， 凡事都為單位着想， 同事之間互幫互助， 並保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文祕寫作、景區建設與發 展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短， 來增強服務意識和大局意識。 對辦公室工作， 能夠提前思考， 對任何工作都能做到計劃性強、 可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工遊客服務 為了做好日常工作，熱心為全局職工及遊客服務，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準 備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。 2、 公文處理過程方面， 嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。 發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公 文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整 理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦 作業， 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 並於每週星期五把工作過的資料集中整 理，分類保存，以便今後查找。 4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通， 密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬 於自己的工作要保質保量完成， 不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成，做到了主動幫忙、熱情服務。 5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、 物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制 度化、規範化作出了一定貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理 思想，使局內各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己，時刻警醒 在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率 和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作 和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷 提高政治業務素質。 我時刻提醒自己，要誠懇待人， 態度端正， 積極想辦法，無論大事小事， 我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衞生 等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自 己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這 方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重 要內容。 2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我 必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草 率的情況。 六、今後努力的方向 1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通， 從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完 以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足， 善於自我反省。 3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被 動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事， 會幹事。 4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做 到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不説，沒有把握的事不做，不輕易許願， 言必行， 行必果。 5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身 的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

總之， 一年內在我們三個人的共同努力下， 辦公室的工作比起以前有了很大的進步， 我認為自己從思想認識上、 業務及理論知識上有了明顯提高， 這些進步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業精神，從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我 從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，局領導、同事們能對我 一如既往的給予關懷和支持， 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正，在新的一年裏，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

行政工作心得體會 篇21

為打造效率工商、服務工商、誠信工商，*市工商局解放思想，轉變觀念，認真貫徹落實“四個統一”，積極推進“四化”建設，努力實現“三個到位、六個好”，按照“依法、便民、高效”的原則，在強化管理、提高素質和服務發展上狠下功夫，不斷創新工作機制和程序，規範和完善各類市場主體准入、退出制度，拓寬工商行政管理服務企業(個體)“綠色通道”，努力建立市場監管新體系，為促進**市經濟社會又好又快發展做出積極的貢獻。

一、內部管理抓規範，“一審一核”嚴推行

根據國家工商總局、省局的要求，結合**市企業註冊登記工作實際，今年，**月**日，我市工商行政管理局舉行“**市工商行政管理局企業註冊登記管理工作審查員、核准員授權儀式”，儀式的舉行標誌着企業註冊登記管理工作“一審一核”制的全面啟動和規範實施。這是進一步加強和規範企業註冊登記管理工作的重要舉措;是認真落實省政府“四項制度”和進一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果。“一審一核”工作制度的實施，進一步規範統一了全市工商系統企業註冊登記管理工作的登記操作程序，明確了工作人員的職權職責，簡化登記審核程序，降低行政工作成本，充分體現了權責明確、便民高效、服務優質的註冊登記管理工作的服務原則。是我市企業註冊登記管理工作新的起點和里程碑。

二、窗口服務有措施，轉變觀念樹形象

隨着省政府“四項制度”的貫徹執行和“解放思想、深化改革、擴大開發、科學發展”解放思想大討論活動的開展，本着以人為本，便民、為民的服務宗旨，全市註冊登記管理工作認真落實“四項制度”、轉變思想觀念、整改完善工作不足，深抓“工作細節、具體措施、形象品牌”。《註冊窗口登記服務指南》和《登記示範文本》的出台就是便民服務的具體措施。通過整理、歸納、印製出內資各類市場主體21份近8萬多的登記指南和16份日常登記文本，於*月**日在全市註冊大廳統一擺放。此舉，從細節、小事、具體事務上着手努力，進一步優化了服務環境，尊重了申請人知曉權，提高了註冊登記管理工作能力和水平。

三、立足職能促發展，幫扶企業渡難關

針對國際金融危機對市場的影響和衝擊，我市工商局立足職能，採取切實措施幫扶企業渡過難關。一是對於需要辦理增資、增項、改制等登記手續的，開闢“綠色通道”，注意跟蹤企業申辦項目進展情況，主動及時提供指導。二是認真落實促進服務業發展的政策措施，降低准入門檻，放寬經營範圍，簡化連鎖經營登記手續，關注新興服務業態和項目登記，營造公平公正的准入環境，大力培育服務業市場主體。三是對於股權權能完整、資金有困難的企業，積極支持其採取以股權出資、出質等多種方式，充分運用股權權能，解決當前資金短缺、融資難的問題。四是對於*月**日以後出資期限到期的無違法記錄的企業，因資金緊張無法按時繳付出資的，依企業申請，允許延長出資期限至200*年底。五是企業成立後超過六個月未開業，或者開業後自行停業連續六個月以上的，允許其延續至200*年底。市工商局在**月**日組織召開企業年檢工作座談會，市*户企業負責人蔘加了會議。會議內容主要是圍繞企業年度檢驗法律法規、國家工商總局《關於在200*年度企業年檢中做好幫扶企業工作的通知》等做宣傳講解，並就我市工商工作的開展、工商部門及協會對企業的幫扶等方面工作虛心聽取企業代表的意見和建議。並對企業現場諮詢的問題耐心解答。我局通過開展以上措施在一定程度上減輕了企業的經營壓力，加強了與企業的溝通和聯繫，為促進德宏經濟平穩發展提供良好的環境。

四、科學監管上水平，有效措施促發展

為加快我市非公有制經濟發展，不斷提高註冊登記服務質量和工作效率，我市工商局制定了《關於進一步深化改革促進非公有制經濟又好又快發展的實施意見》。該《實施意見》共24條，從“降低准入門檻、簡化准入程序、改進准入服務、提高准入效能”四個方面明確工作措施，切實改進和加強對市場經營主體的服務工作。　一是在簡化准入程序方面：改革企業登記審核程序，全面推行企業登記“一審一核”制和當場辦結制。實行個體工商户分層分類登記管理，完善並全面推行個體工商户註冊登記當場辦結事項。

二是在改進准入服務方面：全力支持、幫助企業到國家工商總局及省工商局辦理法定登記事項，對企業申報不冠行政區劃名稱或辦理設立、變更登記的，指派專人給予指導，幫助做好材料申報等工作。全面做好農民專業合作社准入工作，鼓勵創業促進就業，對申請人實行綠色通道無障礙服務。充分發揮企業信用信息系統社會服務和分類監管功能，為社會公眾及相關部門提供信息查詢服務。規範市場准入監管執法自由裁量權，對各類市場主體違反登記管理法律、法規、規章的行為，除依法必須取締、吊銷營業執照、撤銷登記外，及時採取責令改正、限期辦理等措施，幫助其規範發展;對違法情節輕微並及時糾正、沒有造成危害後果的，不予行政處罰;對主動消除或減輕危害後果的，依法從輕或減輕處罰。對新登記的企業、個體工商户，在半年內首次發生登記管理方面的一般違法違章行為的，免予行政處罰;對首次不按規定接受年度檢驗並在限期內改正的，免予行政處罰。

三是在提高准入效能方面：認真執行“四項制度”及“工商服務承諾”事項，對重點園區、重點企業提供上門指導服務。建立企業准入服務聯繫機制，實行預約服務、延時服務制度。加強全州工商系統准入崗位工作人員職業素養，提高准入服務能力和准入執法水平，樹立文明、法治、信用、負責、廉潔、高效的准入工作隊伍形象。

行政工作心得體會 篇22

在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

行政工作心得體會 篇23

不知不覺已經加入公司兩個多月了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容，自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的兩個月裏，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也取得了一定的進步。現就進入公司以來的工作情況向領導作簡要彙報：

一、前台日常工作主要包括

1、負責前台電話的接聽和轉接，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤;

2、負責公司會議室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責，在執行過程中，嚴格遵守公司的規章制度，做到實事求是的統計考勤，每月初以統計數據為依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。

新的一年對我們來説意味着新的機遇與挑戰。針對這兩個月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、複印機等辦公設備的保養;努力做好自己自己的本職工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

3、處理好日常行政管理管理，協助領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。

4、加強業務知識的學習，深入瞭解公司的產品，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。

作為一名前台行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力。最後感謝領導能夠提供給我這個工作平台，是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間裏工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

行政工作心得體會 篇24

時光的流逝中讓我較好地完成了酒店領導佈置的後勤任務，至此也擺脱新員工的身份併成為了酒店的後勤工作人員，可即便如此也不得不承認在後勤工作方面仍存在不少值得自己學習與探索的領域，而且考慮到轉正以後需要面臨着更加嚴格的要求不得不令我思考自身的發展方向，根據職業需求也的確需要對以往的酒店後勤工作進行總結才能分析出自身的不足。

目前值得稱讚的便是我處理後勤工作比較有計劃性從而很少出現差錯，為此我只需將精力放在後勤工作基礎的鞏固方面便能夠有着較大的提升，無論是酒店各類設施的檢修還是相應的維護都能在同事的協助中有着相應的瞭解，可越是接觸後勤事務較多便能夠感受到自身的認知程度還是過於淺薄了些，然而即便如此也應當在職場競爭中發揮好酒店後勤的優勢才行，為此我在完成後勤事務的基礎上經常向同部門的員工請教工作方面的知識並得到了相應的幫助，但轉正前的後勤工作畢竟難度不大自然要在內心有所警惕才能夠適應當前的變化。

由於酒店每天進出客户較多的緣故讓我在處理完後勤事務以後等待着領導的指示，畢竟即便是其他部門缺少人手的時候自己也能填補空缺並完成相應的任務，為此無論是前台辦公物資的補充還是大廳區域的清掃工作自己都能夠參與其中，只要積極表現的話自然就能夠在後勤工作中獲得酒店領導的認可並體現出價值所在，而我想要在職場生活中有着較好的發展就不能將目光停留在以往後勤工作中的得失，儘管這段適應的過程需要投入不少精力卻也見證了我對職業發展的嚮往與決心。

為了不令後勤工作中出現遺憾導致我始終兢兢業業地對待各項任務並使其得到圓滿完成，畢竟能夠認清自身定位並較好地發揮職能所在也是我在後勤工作中具備的優勢，因此儘管轉正的目標距離自己十分遙遠卻讓我在試用期間付出了不少努力，正因為如此才能夠被酒店領導賞識從而憑藉着自身的努力通過了試用期的考驗，只不過值得深思的便是轉正後的工作要求比以往要嚴格得多自然不能夠存在任何鬆懈才能夠較好地完成這部分任務。

對待轉正後的酒店後勤工作也要懷揣着較好的熱情並加強自身的學習才行，畢竟在基礎性事務中做得還不夠導致目前的自己還是比較欠缺實踐經驗的，所以我得認清這點並以勤懇工作的方式來彌補不足才能夠在後續的酒店後勤工作中創造相應的優勢。

行政工作心得體會 篇25

進入公司工作差不多已經到了第二年了，這一年的經歷讓我改變了自己以前的格局觀，也讓我對行政這一份工作有了很多不同的理解。一個人有理想是一件很好的事情，但是在理想這個基礎上，我們更應該增添的是一份對於工作和生活的責任和態度。做任何一件事情，責任心往往都是更重要的，所以此次總結，我也主要總結了自己進步和不足的一些方面，希望能夠在承載責任的基礎上邁向更好的一個未來。

一、思想上的提升

這一年過得特別快，比以往要更難但也更容易度過。上半年耽誤了好幾個月的時間，因為一些公共因素的影響，導致我們不得不延期上班。其實在這件事情，每個人多少都會有一些影響，但是我在進入工作之後，還是立馬就把狀態調整了過來，雖然對於這次突然的情況仍有一些芥蒂，但是自己還是勇敢的克服了這些方面的影響，保持思維高度，全力進入此次工作之中。這一年的工作，我的思想一直都在進步，越發的嚴謹，也越來越保持一份清醒了。這是我這一年進步很大的一部分。

二、行動上的進步

思想上進步了，行動上也不能落後，這一年已經快結束了，再看向過去的自己時，發現自己也在各項壓力之中完美的度過了。行政工作本身就是一件比較繁雜的事情，加上今年的情況比較特殊，我們作為行政人員就是要更加的注意一些方面的安全了，所以我們的工作量也是加大了的，所以這也很考驗我們每一位行政人員的行動效率。通過事實證明，我的行動力提高了不少，進步也是非常明顯的，這是我這一年很大的一個收穫。

三、不足之處的矯正

我知道自己不足的地方還是有的。比如説在溝通方面、做事的細緻度上面有一些缺陷，所以這一年，我一直都在往這些方面改進和完善，通過自己的堅持，我發現自己也能夠保持一個很好的狀態去工作了，並且在很多方面上，我也得到了一些提升，這是讓我感到無比欣慰的一件事情，成就了我很多方面上的進步和勝利。這一年雖然已經畫上了句號，但是對於未來，現在還只是剛剛起程，我會為自己樹立好一個正確的工作態度和觀念，更好的邁入到下一個階段當中去，為全新的一次征途開啟一個完美的開端。

行政工作心得體會 篇26

十分感激公司領導給我供給了在行政人事部學習的機會，經過兩週的時間，使我深刻的認識了公司這個大家庭，讓我對公司的人事管理，員工的管理及聘用有了更深一層的瞭解，也十分感激__師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫忙。以下是我的工作心得體會。

經過學習，我熟悉了人事管理流程，懂得了在員工聘用過程中，對應聘者提問，瞭解公司的需求，招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。行政人事部及我本人在實施工作時一向在堅持公正、公平、公開的原則，開展公司內部的人力工作時，無論從招聘面試秉行踏實、本事、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓制度、績效參定，都儘可能的發現問題，同時就工作當中所出現的問題提出自我的想法和觀點，並加以解決，使得自我的職業技能大大提高，並很享受這其中的樂趣，正所謂把自我喜歡的事作為工作並把其完善，那麼她就是種娛樂，並非很單一的為了工作而工作，她更能夠使我的工作和生活均衡。

因為之前從來沒有接觸過行政人事部的工作，對於行政人事部工作的瞭解都是很模糊很表面的，總體感覺就是坐辦公室的。可是經過培訓、學習，我瞭解到，人事工作對一個公司的重要性，負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調。認識到公司團隊合作的重要性，以及每個人的應變本事對此刻生活來説是多麼的重要，既然生活工作在一個大家庭，就不是我一個人在戰鬥，而是一個團體在作戰，一個團體在奮鬥，我相信在那樣的氛圍裏我必須會發揮自我的優勢!

經過兩週時間的學習，從無知到認知，到深入瞭解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每一天都有很多的新的體會，新的想法，想説的很多，我總結下來主要有以下幾點：多聽、多看、多想、多做、少説。我到公司工作以後，要明白自我能否勝任這份工作，關鍵是看你自我對待工作的態度，態度對了，即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。

態度不好，就算自我有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什麼，並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣説，多想自我應當怎樣做，然後自我親自動手去多做，最終在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自我也能夠完成相關的工作了，光用嘴巴去説是不行的，所以，我們今後不管幹什麼都要端正自我的態度，這樣才能把事情做好。

每一天的工作都很繁瑣，需要我靜下心來去處理，整理資料是那麼的枯燥，但我還是出色的完成好了自我的工作任務，整理好原先殘缺不全的資料，認真的執行公司的招聘規程，給公司供給精確的人力資源資料，在培訓學習過程中，充分了解到公司的制度管理十分嚴格，工作也很辛苦，可是我相信，選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式，所以，我相信再辛苦我都能走下去，因為這就是我的生活方式。

僅有嚴格的企業才能讓我更好的生存下去，更好的規範自我。我想，一個人培訓學習的目的無外乎兩點：一個是感受公司，一個是認清自我。在這一個月的實習期內，用心體會之後，我得到了自我該得到的。