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影響力優秀讀書心得(精選13篇)

影響力優秀讀書心得(精選13篇)

影響力優秀讀書心得 篇1

《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.B.西奧迪尼,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認同,5喜好,6權威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日裏經常可以看到的,還有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經濟方面它的實用性。

影響力優秀讀書心得(精選13篇)

影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經驗,也早已在腦中形成屬於自己思維構架的“圖示”,這些經驗都會不自覺的去抵禦外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在於從生活中的細微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經歷着,也許剛剛經歷過,每每看到《影響力》書中得出的結果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我説怎麼會這樣呢?”,等閲盡所有文字,最後,才信了。

不過現在我的觀念轉變了,我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發揮着巨大的作用的一種規律,只是我一直沒有看到而已。這種規律來自與我們所受的教育和生活環境,以及人們共有的觀念和生活經驗。現代社會太複雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己,善於利用這種規律的人輕鬆的掌握他人的動向,透過人們內心的負債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進行活動。從這個方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者説不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時就算知道被騙,人們仍然踏進圈套,僅僅是因為希望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習慣要求我們這麼做,於是我們這麼做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這麼做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。

當我將這本書中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時,事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!以前看過講存在主義的,説人生來就是不自由的,當時我不太明白,現在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做着自己的選擇,決定自己的人生,其實早有了潛在的規律,操縱着一切,人的意志只是嚴格的執行着它的決定而已,人並不擁有絕對的自由。突然想起這個道理國中的政治課就講過了,不過當時只是談到了人不能因為自由而隨心所欲的做事,必須在法律允許的範圍內。那時這實在是説教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意。現在想想也就那麼回事,生活就是如此。

而對於我來説,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認同、權威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務於工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權威的嘴幫我們説話,怎樣做能讓我們的產品獲得最多的“社會認同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體裏的磁帶,能給我們帶來額外的關懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以後的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客户的維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多,舉不甚舉,只怕是説多了,簡單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發現很多的道理和銷售技巧。

影響力優秀讀書心得 篇2

組織動機:設計獎勵機制

1、 我能接受任何批評,只要它是未經修飾的讚美。藝術家諾埃爾考沃德

2、 外在獎勵是第三選擇

善意卻適得其反的獎勵不勝枚舉。它們失敗的主要原因在於,人們總是將獎勵作為首選鼓勵策略,以影響行為。

在合理得當的變革努力中,獎勵應排在第三位:首先將關鍵行為與內在滿足感相結合;然後努力獲得社會認同;最後才會考慮選擇外在獎勵以激勵行為。如果你不謹慎地遵循這個順序,很可能會失敗。

馬克萊伯博士(Mark Lepper)及其同事研究發現:孩子在參加自己喜歡的活動時(玩最喜歡的玩具)得到獎勵(最喜歡的點心)可能會產生適得其反的效果;實驗對象一旦得不到獎勵,不但不會更積極地從事該活動,反而會減少活動的次數。

過度辯證假説(the over-justification hypothesis)認為:如果人們因做自己本來就喜歡的事情而獲得獎勵,他們會以旁觀者的角度看待它。想到自己的行為,人們意識到自己會從這種活動中得到獎勵,因而產生質疑,如果事情本身有趣別人為什麼提供獎勵?因此,人們從因為興趣轉而因為獎勵而行動,一旦獎勵取消就會減少從事該活動。

3、 明智地採取激勵措施

保證所給的獎勵及時、令人滿意且與關鍵行為緊密相連。一旦你這樣做,獎勵即使非常小,也能幫助人們解決一些頑固的長期存在的問題。

如問題少女收容所的試圖自殺率顯著上升,通過激勵方案:被收容少女如果試圖自殺,那麼她在接下來的一週內就不能看電視,試圖自殺率頓時下降為0;另一個明顯的例子就是常旅客對航空里程累積的熱衷。

4、 正確的行動越少越好

提供外在獎勵時,如果你已夯實了之前的動機源頭的話,獎勵通常並不需要太大。重要的是禮物背後的意義而非禮物本身。獎勵往往具有象徵意義,它會激發許多重要的社會力量,而遠遠高於獎勵自身的表面價值。

如果你滿懷個人動機和社會動機完成了自己的工作,象徵性的獎勵具有很大的價值;如果你沒有這些動機,外在獎勵則會成為一種嘲笑和諷刺。

微小的獎勵與關鍵行為密切相關,並能規範關鍵行為。

5、 獎勵關鍵行為而不僅是結果

對於複雜的任務,最好分解成一個個較小、可實現的目標,並不斷對行為的改進予以嘉獎;不要等到人們實現了驚人的成就時才給予獎勵,而要對行為上的任何小進步都進行獎勵。

獎勵正確的結果和行為:有時候結果看上去好卻可能是不正當的行為造成的,如果只獎勵結果如產量則可能喪失更重要的如質量;因此,如果不觀察人們的行為,貿然獎勵很可能是不明智的做法。

只獎勵關鍵行為:人們可以控制行為,市場變化以及其他外部變量不同會產生不同的結果;於是,影響力大師們不斷觀察並獎勵支持重要的關鍵行為。今井正明的《現場改善》一書着重指出,日本人認為獎勵付出和努力很重要,結果並不重要。

警惕分裂性的激勵措施:人們往往對自己發出的信息不聞不問,於是總是心口不一,不知不覺地獎勵了錯誤的行為;許多組織都有一套完善的獎勵機制,但由於設計不當,只會使人們產生錯誤的行為;當行為出現混亂時,很可能是你自己設立的獎勵機制引發了問題。

6、 懲罰

做出明智的選擇:懲罰遠不能保證產生積極強化的效果, 也許會減少之前錯誤發生的可能,但只是暫時現象,而且結果無法預期,也許人們會在暫時地壓抑後故態重萌或刻意反抗;懲罰在使用無度時,還會帶來有害的情緒問題,如積極心理學家馬丁塞利格曼(Martin Seligman)對習得性無助(Learned Helplessness)的研究。

懲罰之前給予警示:利用懲罰而無需把握分寸的一種方法就是給你試圖影響的人以警示,亦即給予明確的警示,讓他們知道如果繼續朝錯誤的方向發展,將面臨哪些消極後果,但這時不要予以懲罰。如果他們不再有不良行為,那威脅警告既發揮了效用,又使他們無需承擔實際的後果。

警示無效實行懲戒

組織能力:改變環境

1、 你是你所處環境的產品。所以,請選擇最有利於你朝着自己目標發展的環境。從環境的角度審視你的生活。你周圍的事物是否有助於你獲得成功?還是會阻礙你的發展?企業家克萊門特斯通

2、 通過改變環境,而不是改變人,從而達到持久的改善效果。

3、 很少有人會想到通過改變物理空間進而改變人們的行為。我們一看到別人有錯誤的行為,就希望改變他們,而不是改變他們的環境。我們只顧及事物人為的一面,完全忽略了細微卻強大的因素的影響,如一個房間的大小、一把椅子的高矮等。我們沒有充分利用環境,有兩個原因:

我們往往忽視了環境中強大的因素;

即時我們意識到環境的影響,卻往往不知道如何應對。

4、 喬治凱林的破窗理論:混亂的環境會發出無聲卻強烈的信息,鼓勵反社會行為。一個沒人修理的破窗,表明沒人負責也沒人在乎,這種小問題會引發更多的混亂行為,包括暴力行為。

5、 如何利用環境來提升影響力:

注意觀察,提高覺察力;

目視化管理讓無形的因素變得清晰可見

信息會影響行為數據流的重要性:

a) 依靠數據來改變人們的認知地圖,避免表徵直覺推理(representative heuristic)

b) 收集和發佈任何數據的唯一目的就是促進加強關鍵性為

空間最終要塞

a) 鄰近性指的是物質的相鄰性,對非正式接觸和最終合作影響巨大

b) 距離使人們疏於互動,喪失非正式接觸的機會,甚至引發仇恨。

6、 讓事情變得簡單

聰明的生物都會使用工具因為聰明的生物會努力尋找方法讓艱鉅的任務變簡單

影響力大師不會一味地尋找方法鼓勵人們繼續從事平淡、痛苦、危險或厭煩的活動,相反,他們會去改變事物,使人們更容易實踐正確的行為(如同猿猴使用木棍招引螞蟻一樣),而且,也會利用事物讓錯誤的行為更難執行(防錯)

影響力優秀讀書心得 篇3

讀這本書的收穫:認清自己的需求,通過自己的思考和分析,辨明真正值得自己爭取的東西;善用自己的良知和責任感,避免不自覺地被一個預謀用施恩的手段來讓你達到順從目的的人利用,做出違背自己原則的事;適當地利用影響力的武器去影響別人,在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務,以激發人的無限能量和潛力。

書中講解了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認同”、“喜好”、“權威”和“短缺”。每種武器都指向了我們非理性的弱點,而且這種弱點通常是不被我們察覺的。

1、互惠原理。“滴水之恩,當湧泉相報”。與人共苦才能同甘,也許付出了不一定有回報,但不付出就一定沒回報。由於互惠原理的影響力,恩惠、禮物、邀請等東西的接受往往與償還的義務緊緊聯繫在一起。互惠原理及其負債感在人類文明中幾乎無處不在,是一個廣為接受而面向未來的價值取向。這就使得以一方向另一方提供資源為開端的交易變得輕易起來,進而發展稱為錯綜複雜而又井然有序的援助、防禦和貿易體系,給社會發展帶來了積極的影響。

人們在享受互惠互利的同時,也在為互惠原理付出代價。由於從互惠原理中得利的時候佔多數,因此,遵循這個原理也就成了重要的行為規範。一般説來,社會對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,人們往往都會極力避免這份沉重的心理負擔,這就導致這樣一種情況,有時不公平的交換我們也是願意接受的。而且,即使人們的確有某種需要,假如感到自己難以回報,往往也會盡量避免向他人尋求幫助。正是這種狀態給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機會。在互惠原理的影響下,人們很輕易地就會答應一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。相互退讓和妥協就是利用互惠原理來使他人答應自己的請求的一種方式。

2、承諾與一致原理。表裏如一,言行一致是一種良好的美德,如果是朝秦暮楚,經常失信於人,將很難在社會立足。一個人一旦做出了決定,或選擇了某種立場和觀點,就會面對來自內心和外部的壓力,迫使我們找到各種理由,使做出的言行與它保持一致。

3、社會認同原理。很多時候人們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發,做一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認同感的選擇。在生活中,人們進行是非判斷的標準之一就是看別人是怎麼做,參照別人的行為來決定我們要採取的行為。一般來説,當缺乏信心時或當形勢不很明朗時,當不確定性佔上風時,人們最有可能參照別人的行為。

4、喜好原理。理性上,個人喜好因素與人的判斷決策並無關係,可是人是有感情的,感情會不可避免地使人的判斷產生偏移。如果一個陌生人自稱認識自己的朋友或和自己有類似的經歷和愛好,就會因有很多共同話題而和他迅速熟悉起來,從而使他輕易達到自己的目的。

5、權威原理。有些報道,為了讓公眾接受其表達的觀點或立場,往往會引用“專家觀點”,強調錶達觀點的人的頭銜,這是因為,即使是具有獨立思考能力的成年人,也會下意識地接受“權威”的觀點,為了服從權威而做出違背自己意志的事情。

6、短缺原理。

物以稀為貴。當某種東西變得短缺,必須通過競爭才有可能得到時,人們想得到它的願望會更強烈。這就需要人們把短缺壓力引起的困擾當作一個讓自己停止情緒波動的信號,以避免由於一時的情緒而做出不明智的決定,理性分析自己想要得到某物的理由。

在信息爆炸的時代,抉擇的成本日益高昂,我們習慣於藉助外力,卻失去了自己的判斷。這個世界有太多未知的事物,我們信任權威,信任朋友,相信大眾的選擇,相信物稀則貴,借鑑他人或以往的經驗,能為自己帶來很大的方便。但正是這種依賴別人做決策的思維習慣和心態,使人們在很多時刻不自覺地捲入了別人設計的影響力漩渦,所以最重要的是我們應該思考着生活。

影響力優秀讀書心得 篇4

很長一段時間,人都非常的浮躁,而最近發貨的事情太多,甚至連手機都懶得看。時間總是要擠出來,最關鍵的是要讓自己浮躁的內心平靜下來,所以在睡覺之前,我把手機關機充電去了,自己開着枱燈靜靜的看着書。看書——竟然變得很困難,視線在書本中劃過,思緒卻不能跟上。

我讓自己每天看一章書,每章做一個小結,一本書再做一個總結。把一些心得寫下來,供自己閒暇時翻翻,讓空空的腦海,慢慢裝下些知識。

我不想長篇大論,只把自己認為好的記錄如下(第一張)

1、“絕大多數人缺乏的並不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧”——我們要總結這些技巧,在交際上,在生意場上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。

2、“當我們把絕大部分的努力用在事後補救,而非預防時,實際上就是在默默地宣佈,我們不知道如何影響人們的思想和行動,我們放棄了。”——我們要把精力放在事先的預防、事先的安排,這是最節省時間、精力和金錢的方式,尤其對我們做生意的時候要着重考慮。我們要做好計劃、規劃,我們要儘量避免將精力用在事後的補救。

3、“首先我們要怎樣發現別人的成功,然後怎樣明確少數關鍵行為,最後,只要日常堅持執行,這些行為將保證我們取得成功”——張有為老師的成功,名企業深度遊學研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關鍵行為,我們借鑑、模仿去做的時候,我們也在逐步走向成功。

4、“觀察他人的行為會極大地影響我們自身的行為”——這個就是榜樣的力量,在張老師的學生羣裏,這種作用尤為明顯。唯恐自己落後了。

5、“影響力的確是可以研究、檢測並掌握的“——因為人是可以互相影響的。

6、“如果你想改變世界,必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式。”——思維決定了一個人的行為方式。一個富翁的思維和一個乞丐的思維是不一樣的,所以他們對於同一件事情的看法是截然不同的。我們如果要將乞丐變成王子,那麼必須首先讓他的思維是王子的思維。

7、“我們需要作出的改變不要太激進”——我更加贊同循序漸進的方式來改變,沒有什麼事情是一下子改變的,除非是哪種人生不能承受之痛。

8、“我們在生活的每個方面都必須這樣做。”——每個方面我們都要視自己為影響力大師,因為我們要影響我們的企業和企業裏面的員工。

9、“那些策略”——注意不能是單一的策略,世界是複雜的,生意是複雜的。

10、“影響力策略本省並沒有積極和消極之分……我們一直致力於將其策略用於高尚的事業”——我們要做的積極做的有意義。

影響力優秀讀書心得 篇5

很長一段時間,人都非常的浮躁,而最近發貨的事情太多,甚至連手機都懶得看。時間總是要擠出來,最關鍵的是要讓自己浮躁的內心平靜下來,所以在睡覺之前,我把手機關機充電去了,自己開着枱燈靜靜的看着書。看書竟然變得很困難,視線在書本中劃過,思緒卻不能跟上。

我讓自己每天看一章書,每章做一個小結,一本書再做一個總結。把一些心得寫下來,供自己閒暇時翻翻,讓空空的腦海,慢慢裝下些知識。

我不想長篇大論,只把自己認為好的記錄如下(第一張)

1、絕大多數人缺乏的並不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧我們要總結這些技巧,在交際上,在生意場上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。

2、當我們把絕大部分的努力用在事後補救,而非預防時,實際上就是在默默地宣佈,我們不知道如何影響人們的思想和行動,我們放棄了。我們要把精力放在事先的預防、事先的安排,這是最節省時間、精力和金錢的方式,尤其對我們做生意的時候要着重考慮。我們要做好計劃、規劃,我們要儘量避免將精力用在事後的補救。

3、首先我們要怎樣發現別人的成功,然後怎樣明確少數關鍵行為,最後,只要日常堅持執行,這些行為將保證我們取得成功張有為老師的成功,名企業深度遊學研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關鍵行為,我們借鑑、模仿去做的時候,我們也在逐步走向成功。

4、觀察他人的行為會極大地影響我們自身的行為這個就是榜樣的力量,在張老師的學生羣裏,這種作用尤為明顯。唯恐自己落後了。

5、影響力的確是可以研究、檢測並掌握的因為人是可以互相影響的。

6、如果你想改變世界,必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式。思維決定了一個人的行為方式。一個富翁的思維和一個乞丐的思維是不一樣的,所以他們對於同一件事情的看法是截然不同的。我們如果要將乞丐變成王子,那麼必須首先讓他的思維是王子的思維。

7、我們需要作出的改變不要太激進我更加贊同循序漸進的方式來改變,沒有什麼事情是一下子改變的,除非是哪種人生不能承受之痛。

8、我們在生活的每個方面都必須這樣做。每個方面我們都要視自己為影響力大師,因為我們要影響我們的企業和企業裏面的員工。

9、那些策略注意不能是單一的策略,世界是複雜的,生意是複雜的。

10、影響力策略本省並沒有積極和消極之分我們一直致力於將其策略用於高尚的事業我們要做的積極做的有意義。

影響力優秀讀書心得 篇6

不可否認,這是我看過的又一本經典的書,對得起我兩天的伙食費了。這本書談到了潛藏在各種社會現象背後的社會心理學原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權威、稀缺、社會認同等六條常見的心裏學原理,但是已經足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書,最大的感覺就是寫得很詳細,細節很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的説服力。這本書也不例外,每一條原理説得極為詳細,每章中穿插的案例也比較多,而且大多數例子都是作者在社會上親身的經歷,最重要的是我們也有過相似的經歷,、使讀者不得不信。

本書的前面就專門設置有一頁內容結構圖,在閲讀之前瞧一眼,可以減少閲讀過程中迷航的麻煩,當然我們也不必再花另外的時間來整理內容結構。首先來解釋下書名,如果不仔細閲讀書裏的內容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學。大多數時候我們的行為都是收到了心理的驅使,而我們渾然不知,隱藏在行為背後的心理學原理就是一件強大的武器,對社會有着很大的衝擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎、案例、應用和對策。書中的內容都讓人信服,上面已經説過了。這本書彌補了我心理學知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背後的動機是什麼,我如何避免做出一些不好的決定等等。閲讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識應用到自己的現實生活中去,帶給你不同以往的結果,提升和改善生活的品質,我想這本書給予了我這種感受。

現在用社會認同原理來解釋下我為什麼買下了這本書。社會認同原理指出,在判斷很為正確時,我們會根據別人的意見形式,它尤其適用於我們對正確行為的判斷,在特定情形下判斷某一行為正確與否時,我們的看法取決於其他人是怎麼做的。在噹噹網上瀏覽這本書時,光看標題的話我是不能確定是否買這本書的,這就是不確定性的表現,一般説來,在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時候,我們最有可能覺得別人的行為是正確的。在這種猶豫不定的狀況之下,我就去看關於別人對於這本書寫的評價和評分,如果得到的評價高的話,我就可能買,這就是在為自己的行為尋找社會證據,想要看下其他人的意見,是不是應該要買。這個過程就體現出了社會認同原理另外一個條件——相似性,當我們覺得其他人跟我們相似的時候,我們就會根據他們的行為來判斷自己應該怎麼做才合適。因此,作為噹噹網的網友,我有理由相信他們的評論,因為給這本書的評價很高的網友很多,所以我就決定把它買下來。當然,我們得考慮下可能偽造的證據,也許這些評價是專門的託寫的呢?那麼,我們覺得是不是上當了呢。還好,我沒有掉入這個陷阱,沒有被人騙。其實,生活中還有很多行為都值得我們去思考,因為水平問題,只能講下個人的簡單行為。

影響力優秀讀書心得 篇7

進來頗有些時間,讀了些書,但馬上又要忙了,這可能是我近期最後一篇讀後感了:《影響力》,據説風靡全球二十載,《財富》雜誌訂立推薦的75本商業必讀書之一。

我看了,一本通俗心理學讀物而已。很多規則我早知道,但書中還是有豐富的例子,讀起來很輕鬆,頗有趣味。所謂“影響力”,就是一系列影響人決策的潛在規則,而人們可能意識不到,會潛在地受這些規則的影響。書中列了六條:

1、互惠原則。人都希望互惠,這很簡單。所以商家會施以小恩小惠,贈禮品之類,顧客就會買東西。

2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來),就會增加對自己的約束力,從而行為上也保持一致。例如,某人給人的印象很慷慨,他就會捐更多的款。

在網絡中,人們一旦以博文的形式做了論斷,而之後的走勢和博文不符,博主一般有三種策略:(1)認錯道歉。這種情況並不多,尤其是知名博主。(2)堅持錯誤,最後封評論。(3)堅持錯誤,大幅減少發文數量,甚至從此不見蹤影。一般的博主會採用後兩種策略,越是有名的博客或帖子主人,就越是如此。因為他們的承諾(判斷)和走勢“不一致”,讓一般人道歉太難了,而且如果反覆道歉,就成了牆頭草,也顯得自己不行。所以如果不能保持“一致”,就封言論或玩消失。

比如,天涯有位叫“龍漢”的網友,和人打賭判斷趨勢,錯誤後就徹底消失了;侯寧等一貫看空的博主,錯了之後就是不認錯,還封評論。侯寧還午夜起來刪除自己以前發的帖子。這樣的人太多了,舉不勝舉。

當然,這個原則的好處是可以節省大量時間。因此無論是炒股還是買入實物金銀,最好定下一個簡單的原則,就按此原則行事。不僅可以節約大量決策時間,而且可以避免反覆行為,被別人所乘。

當然,如果當初的大決策是錯誤的,則必須改變,否則只能南轅北轍,越錯越大。但何時改變,如何避免給人以反覆無常的印象,就是一個尺度問題了。

3、社會認同原則。人們在做決策時,會觀察在場的其他人的情況。

比如我們出去吃飯,往往喜歡人多的餐館。因為這樣的餐館往往物美價廉,證明是不錯的,我們也因此受益。但我們買賣股票也往往隨大溜,賠錢的概率就大增了。

4、喜好原則。人們都喜歡和自己相似的人。所以銷售人員會裝作和顧客有很多相似之處,他們會從各種角度觀察顧客的喜好。

5、權威原則。人們潛意識裏會服從權威,而且其程度遠超乎人們的想象。所以一些廣告以權威來做,或裝作權威來做。比如我記得哈藥的廣告往往是一個穿白大褂的醫生,就是在利用此原則影響受眾。

6、稀缺原則。越少見,則價值越高。所以商家會讓顧客覺得商品或服務的“機會難得”,引人上鈎。

作者還認為,在信息爆炸的社會中,人們面對海量信息無所適從,往往沒有時間深思熟慮,因此更喜歡走捷徑,會更多地採取以上原則。但精明的商家或騙子會利用這些原則,從顧客口袋裏詐錢。所以我們必須瞭解這些捷徑和商家的策略,做好防範措施。

總之,這本書的原則很多我早就知道(我相信讀者也早就知道),但書中舉了很多例子,讀起來還是頗為享受的。

影響力優秀讀書心得 篇8

組織動機:設計獎勵機制

1、 我能接受任何批評,只要它是未經修飾的讚美。——藝術家諾埃爾·考沃德

2、 外在獎勵是第三選擇

• 善意卻適得其反的獎勵不勝枚舉。它們失敗的主要原因在於,人們總是將獎勵作為首選鼓勵策略,以影響行為。

• 在合理得當的變革努力中,獎勵應排在第三位:首先將關鍵行為與內在滿足感相結合;然後努力獲得社會認同;最後才會考慮選擇外在獎勵以激勵行為。如果你不謹慎地遵循這個順序,很可能會失敗。

• 馬克·萊伯博士(Mark Lepper)及其同事研究發現:孩子在參加自己喜歡的活動時(玩最喜歡的玩具)得到獎勵(最喜歡的點心)可能會產生適得其反的效果;實驗對象一旦得不到獎勵,不但不會更積極地從事該活動,反而會減少活動的次數。

• “過度辯證假説”(the over-justification hypothesis)認為:如果人們因做自己本來就喜歡的事情而獲得獎勵,他們會以旁觀者的角度看待它。想到自己的行為,人們意識到自己會從這種活動中得到獎勵,因而產生質疑,如果事情本身有趣別人為什麼提供獎勵?因此,人們從因為興趣轉而因為獎勵而行動,一旦獎勵取消就會減少從事該活動。

3、 明智地採取激勵措施

• 保證所給的獎勵及時、令人滿意且與關鍵行為緊密相連。一旦你這樣做,獎勵即使非常小,也能幫助人們解決一些頑固的長期存在的問題。

• 如問題少女收容所的試圖自殺率顯著上升,通過激勵方案:被收容少女如果試圖自殺,那麼她在接下來的一週內就不能看電視,試圖自殺率頓時下降為0;另一個明顯的例子就是常旅客對航空里程累積的熱衷。

4、 正確的行動越少越好

• 提供外在獎勵時,如果你已夯實了之前的動機源頭的話,獎勵通常並不需要太大。重要的是禮物背後的意義而非禮物本身。獎勵往往具有象徵意義,它會激發許多重要的社會力量,而遠遠高於獎勵自身的表面價值。

• 如果你滿懷個人動機和社會動機完成了自己的工作,象徵性的獎勵具有很大的價值;如果你沒有這些動機,外在獎勵則會成為一種嘲笑和諷刺。

• 微小的獎勵與關鍵行為密切相關,並能規範關鍵行為。

5、 獎勵關鍵行為而不僅是結果

• 對於複雜的任務,最好分解成一個個較小、可實現的目標,並不斷對行為的改進予以嘉獎;不要等到人們實現了驚人的成就時才給予獎勵,而要對行為上的任何小進步都進行獎勵。

• 獎勵正確的結果和行為:有時候結果看上去好卻可能是不正當的行為造成的,如果只獎勵結果如產量則可能喪失更重要的如質量;因此,如果不觀察人們的行為,貿然獎勵很可能是不明智的做法。

• 只獎勵關鍵行為:人們可以控制行為,市場變化以及其他外部變量不同會產生不同的結果;於是,影響力大師們不斷觀察並獎勵支持重要的關鍵行為。今井正明的《現場改善》一書着重指出,日本人認為獎勵付出和努力很重要,結果並不重要。

• 警惕分裂性的激勵措施:人們往往對自己發出的信息不聞不問,於是總是心口不一,不知不覺地獎勵了錯誤的行為;許多組織都有一套完善的獎勵機制,但由於設計不當,只會使人們產生錯誤的行為;當行為出現混亂時,很可能是你自己設立的獎勵機制引發了問題。

6、 懲罰

• 做出明智的選擇:懲罰遠不能保證產生積極強化的效果, 也許會減少之前錯誤發生的可能,但只是暫時現象,而且結果無法預期,也許人們會在暫時地壓抑後故態重萌或刻意反抗;懲罰在使用無度時,還會帶來有害的情緒問題,如積極心理學家馬丁·塞利格曼(Martin Seligman)對習得性無助(Learned Helplessness)的研究。

• 懲罰之前給予警示:利用懲罰而無需把握分寸的一種方法就是給你試圖影響的人以警示,亦即給予明確的警示,讓他們知道如果繼續朝錯誤的方向發展,將面臨哪些消極後果,但這時不要予以懲罰。如果他們不再有不良行為,那威脅警告既發揮了效用,又使他們無需承擔實際的後果。

• 警示無效實行懲戒

組織能力:改變環境

1、 你是你所處環境的產品。所以,請選擇最有利於你朝着自己目標發展的環境。從環境的角度審視你的生活。你周圍的事物是否有助於你獲得成功?還是會阻礙你的發展?——企業家克萊門特·斯通

2、 通過改變環境,而不是改變人,從而達到持久的改善效果。

3、 很少有人會想到通過改變物理空間進而改變人們的行為。我們一看到別人有錯誤的行為,就希望改變他們,而不是改變他們的環境。我們只顧及事物人為的一面,完全忽略了細微卻強大的因素的影響,如一個房間的大小、一把椅子的高矮等。我們沒有充分利用環境,有兩個原因:

• 我們往往忽視了環境中強大的因素;

• 即時我們意識到環境的影響,卻往往不知道如何應對。

4、 喬治·凱林的“破窗理論”:混亂的環境會發出無聲卻強烈的信息,鼓勵反社會行為。“一個沒人修理的破窗,表明沒人負責也沒人在乎”,這種小問題會引發更多的混亂行為,包括暴力行為。

5、 如何利用環境來提升影響力:

• 注意觀察,提高覺察力;

• 目視化管理——讓無形的因素變得清晰可見

• 信息會影響行為——數據流的重要性:

a) 依靠數據來改變人們的認知地圖,避免“表徵直覺推理”(representative heuristic)

b) 收集和發佈任何數據的唯一目的就是促進加強關鍵性為

• 空間——最終要塞

a) 鄰近性指的是物質的相鄰性,對非正式接觸和最終合作影響巨大

b) 距離使人們疏於互動,喪失非正式接觸的機會,甚至引發仇恨。

6、 讓事情變得簡單

• 聰明的生物都會使用工具——因為聰明的生物會努力尋找方法讓艱鉅的任務變簡單

• 影響力大師不會一味地尋找方法鼓勵人們繼續從事平淡、痛苦、危險或厭煩的活動,相反,他們會去改變事物,使人們更容易實踐正確的行為(如同猿猴使用木棍招引螞蟻一樣),而且,也會利用事物讓錯誤的行為更難執行(防錯)

影響力優秀讀書心得 篇9

如果你想改變世界,必須先改變人們的行為;如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式。

我們尋求平心靜氣,這就是問題所在。

找出關鍵行為

僅僅努力還不夠;你必須知道要做什麼,然後為之努力。

影響力大師們關注的是行為。 /*行為是影響力發揮作用的支柱

少數行為能夠帶來巨大的變化。 /*關注關鍵的少數。

如果你不能立即明白專家們叫你去做的事情,那麼他們給的建議就過於抽象,可能暗含許多可能的行為,其中大多數是錯誤的。

1.當面臨眾多可能的選擇時,謹慎地尋找那些關注關鍵行為的策略;

2.發現並改變少數關鍵行為;

3.找到補救行為;

3.1如果他們進行艱難的談話前,聲明互相尊重、為共同的目的相互溝通、暫時遏制情緒、避免過於激動,那麼未來則截然不同。 /*前提比內容重要

3.2勇於開展同行避之不及的對話; /*直面關鍵的問題需要技巧,更需要勇氣

3.3.積極而巧妙地對上司提出質疑;

3.4.真誠地對待職位較低的同事。

改變影響思維的方式

克服恐懼最好的方法就是直面所畏懼事物,然後試着控制它。

當試圖使人們改變行為是,可以鼓勵他們以不同的方式思考,而無需批判他們所有的觀點。

學術上的精簡剝離了自己思想中豐富的情感細節,只留下枯燥、乾癟而稀少的抽象概念,無法傳達思想中的絕大部分細節。

樹立專業性的權威和動機純正的形象。

替代經驗

1.故事改變思維

1.1. 將故事中的人物設定為你的聽眾或觀眾熟知的人;

1.2.讓觀眾想像正在發生的事情也會發生在他們自己身上;

1.3.保證你的故事能提供一個同樣可信、真實的解決方案。

2.故事和經驗相結合

2.1.讓故事促使人們聯想到自己的個人經驗;

2.2.反問“我是否也能讓這種事情發生”

影響力優秀讀書心得 篇10

認清自己的需求,通過自己的思考和分析,辨明真正值得自己爭取的東西,善用自己的良知和責任感,避免不自覺地被一個預謀用施恩的手段來讓你達到順從目的的人利用,做出違背自己原則的事。適當地利用影響力的武器去影響別人,在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務,以激發人的無限潛能。

書中講了六個影響別人的武器:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威和短缺。每種武器都指向了我們非理性的弱點,而且這種弱點通常不被我們察覺的。

1、互惠原理。“滴水之恩,當湧泉相報”。與人共苦才能同甘,也許付出了不一定有回報,但不付出就一定沒回報。一般説來,社會對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,人們往往都會極力避免這份沉重的心理負擔,這就導致這樣一種情況,有時不公平的交換我們也是願意接受的()。在互惠原理的影響下,人們很輕易地就會答應一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。相互退讓和妥協就是利用互惠原理來使他人答應自己的請求的一種方式。

2、承諾與一致原理。表裏如一,言行一致是一種良好的美德,如果是朝秦暮楚,經常失信於人,將很難在社會立足。一個人一旦做出了決定,或選擇了某種立場和觀點,就會面對來自內心和外部的壓力,迫使我們找到各種理由,使做出的言行與它保持一致。

3、社會認同原理。很多時候人們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發,做一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認同感的選擇。在生活中,人們進行是非判斷的標準之一就是看別人是怎麼做,參照別人的行為來決定我們要採取的行為。一般來説,當缺乏信心時或當形勢不很明朗時,當不確定性佔上風時,人們最有可能參照別人的行為。

4、喜好原理。理性上,個人喜好因素與人的判斷決策並無關係,可是人是有感情的,感情會不可避免地使人的判斷產生偏移。如果一個陌生人自稱認識自己的朋友或和自己有類似的經歷和愛好,就會因有很多共同話題而和他迅速熟悉起來,從而使他輕易達到自己的目的。

5、權威原理。有些報道,為了讓公眾接受其表達的觀點或立場,往往會引用“專家觀點”,強調錶達觀點的人的頭銜,這是因為,即使是具有獨立思考能力的成年人,也會下意識地接受“權威”的觀點,為了服從權威而做出違背自己意志的事情。

6、短缺原理。物以稀為貴。當某種東西變得短缺,必須通過競爭才有可能得到時,人們想得到它的願望會更強烈。在信息爆炸的時代,抉擇的成本日益高昂,我們習慣於藉助外力,卻失去了自己的判斷。這個世界有太多未知的事物,我們信任權威,信任朋友,相信大眾的選擇,相信物稀則貴,借鑑他人或以往的經驗,能為自己帶來很大的方便。但正是這種依賴別人做決策的思維習慣和心態,使人們在很多時刻不自覺地捲入了別人設計的影響力漩渦,所以最重要的是我們應該思考着生活。

影響力優秀讀書心得 篇11

讀完之後,確實有一種茅塞頓開、醍醐灌頂的感覺。原來,很多時候我們不是被別人算計了,而是被自己的思維侷限或者是來自社會的強大影響力操作而做出了違背內心真實想法的決定。

一直對心理學和社會學感興趣,這本書用一種簡單平實的語言和生動又有説明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有着多麼巨大的影響力。

順從原理---機械反應與固定思維模式:當我們請別人幫忙時,如果能夠講出一個理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。

對比原理---經常看嘔吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當你買下一大件昂貴的東西時,總覺得原本比較貴的配件顯得不那麼貴了,有時候衝動消費就是這樣產生的。

互惠---給別人一點好處,別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事。互惠是一把雙刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬於被人騙了還不覺察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理可以很好的運用於買東西跟人砍價的情況,尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍,再適當讓步,買東西的人一定算不過賣東西的,但至少不會損失太多。

承諾和一致原理---一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會認同原理一樣,我們常常會由此做一些違背自己意願的事情。這個原理讓我最為之一驚,回想過去和現在的一些選擇,我明白了命運的推手其實是自己不理性的大腦和有限的閲歷和知識。高中老師曾説應該改命運為運命,但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們在內心不堅定的情況下選擇了某種東西,就會形成一套自我的支持系統,每個人都免不了有社會稱許性,於是總是執着的要自己相信,我的選擇是對的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來自自我內心的支持系統,自己欺騙自己的人是最無可救藥的。看完這一章之後,我開始懷疑自己的很多選擇和想法了,不知道這是一種收穫還是一種干擾,總之,認清內心的想法是最重要的。

社會認同原理的兩個前提:不確定性和相似性。對自己的不自信或是對情況的不瞭解總是讓我們盲從那些和自己有着相似稟賦、處境或經歷的人。其實,大多數人也是都處在一種沒有安全感的狀態之中,隨着社會發展速度越來越快,五花八門的信息和誘惑充斥着我們的雙眼。而這些信息抑或是選擇在我們的內心裏不停的盤旋,從一開始,也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們在龐雜的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的判斷要麼是社會認同效應的產物,要麼就是一個荒謬的決定。但是沒辦法,有時候,聽不見自己的心聲時,最好的選擇就是盲從。只是,希望在我們某一刻猛然意識到自己的錯誤時,我們還有足夠的時間和機會去挽回。

作者在最後闡述避免受社會認同影響的兩種方法:環顧左右之後,別急着往前衝,向前看;抬頭跑。這讓我想起了不知道出自誰的一句話:在埋頭苦幹的同時,別忘了抬頭看看方向是否是正確的,既要仰望星空,也要腳踏實地。我相信很多時候,從眾是人們所避免不了的情況,但偶爾,在決定自己命運的選擇面前,一定要找到一條適合自己的路。

影響力優秀讀書心得 篇12

今天終於把備案的問題搞定,博客恢復正常訪問。但還是有插件的問題,不知道是什麼原因,導致我的博客佔用數據庫CPU過用大,經常資源超標。會經長出現亂碼或WP的安裝界面。這幾天正在一點點的試,哪位讀者有這方面的經驗,歡迎用郵件聯繫我。建議大家儘量使用RSS訂閲本站,RSS訂閲地址:  。如果發現亂碼,在直接訪問本站。不管遇到什麼情況,我都會想辦法繼續更新這個博客的。

還是回到學習上面來,這段時間買了一些把以前看過覺得還行的書,包括《影響力2》、《説服力》、《直覺》、《14天快速提升記憶力》、《幸福的方法》等等,又重新閲讀了一遍,會在接下來的幾天時,分享一下我的心得。

今天介紹的是《影響力2》,這本書的原名是《Influencer》,並不是《Influence》的作者羅伯特·西奧迪尼(Robert Cialdini)寫是,而是5個管理專家合著。這本書的書名就是運用了影響力的技巧,讓你誤認為是《Influence》(影響力)的續集。雖然網上對這本書的有一些負面的評論,但這本書還是值得一看。

書中提到的很多觀點雖然是從管理方面説的,但對提高學習效率也一樣適用,比如下面這些話:

“在改變世界方面,絕大多數人缺乏的並不是改變的事物的勇氣,而是改變事物的技巧”。這句話,跟我辦這個博客的本意相近,大多數人都對快速學習有興趣,就是不知道從什麼地方開始,這個博客就是幫助大家提高學習的效率。

“一個關鍵理念就是:少數的行為能夠帶來巨大的變化”。如果你能仔細觀察和反思自己的行為,找出是哪一點阻礙學習,並想出改進辦法,學習的速度和效率就會突飛猛進。

“觀察他人的行為會極大地影響我們自己的行為”。你和你身邊的人在互相影響,不管是好的還是壞的行為都會互相影響,要是你能找到一個有好學習習慣的人並跟他一起學習的話,自己也會改變。最好去跟傑出人士或專家成為朋友,你也會受他影響並做出改變的。

“如果你改變世界,必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式“。想做出實際行為之前,必須要改變觀念,相信自己能辦到,並考慮好怎麼去做再去行為,效果能更好一些。

書中提到了影響力的三條原則,大家應該知道:

1、謹慎地尋找那些關注關鍵行為的策略;

2、發現並改變少數關鍵行為;

3、找到補救行為。

影響力優秀讀書心得 篇13

很長一段時間,人都非常的浮躁,而最近發貨的事情太多,甚至連手機都懶得看。時間總是要擠出來,最關鍵的是要讓自己浮躁的內心平靜下來,所以在睡覺之前,我把手機關機充電去了,自己開着枱燈靜靜的看着書。看書——竟然變得很困難,視線在書本中劃過,思緒卻不能跟上。

我讓自己每天看一章書,每章做一個小結,一本書再做一個總結。把一些心得寫下來,供自己閒暇時翻翻,讓空空的腦海,慢慢裝下些知識。

我不想長篇大論,只把自己認為好的記錄如下(第一張)

1、“絕大多數人缺乏的並不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧”——我們要總結這些技巧,在交際上,在生意場上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。

2、“當我們把絕大部分的努力用在事後補救,而非預防時,實際上就是在默默地宣佈,我們不知道如何影響人們的思想和行動,我們放棄了。”——我們要把精力放在事先的預防、事先的安排,這是最節省時間、精力和金錢的方式,尤其對我們做生意的時候要着重考慮。我們要做好計劃、規劃,我們要儘量避免將精力用在事後的補救。

3、“首先我們要怎樣發現別人的成功,然後怎樣明確少數關鍵行為,最後,只要日常堅持執行,這些行為將保證我們取得成功”——張有為老師的成功,名企業深度遊學研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關鍵行為,我們借鑑、模仿去做的時候,我們也在逐步走向成功。

4、“觀察他人的行為會極大地影響我們自身的行為”——這個就是榜樣的力量,在張老師的學生羣裏,這種作用尤為明顯。唯恐自己落後了。

5、“影響力的確是可以研究、檢測並掌握的“——因為人是可以互相影響的。

6、“如果你想改變世界,必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式。”——思維決定了一個人的行為方式。一個富翁的思維和一個乞丐的思維是不一樣的,所以他們對於同一件事情的看法是截然不同的。我們如果要將乞丐變成王子,那麼必須首先讓他的思維是王子的思維。

7、“我們需要作出的改變不要太激進”——我更加贊同循序漸進的方式來改變,沒有什麼事情是一下子改變的,除非是哪種人生不能承受之痛。

8、“我們在生活的每個方面都必須這樣做。”——每個方面我們都要視自己為影響力大師,因為我們要影響我們的企業和企業裏面的員工。

9、“那些策略”——注意不能是單一的策略,世界是複雜的,生意是複雜的。

10、“影響力策略本省並沒有積極和消極之分……我們一直致力於將其策略用於高尚的事業”——我們要做的積極做的有意義。

小結:我們要思考如何學習和掌握這種影響力的力量。

標籤: 影響力 讀書 精選
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