《品牌培育—從點滴做起》演講稿

尊敬的各位領導，各位同仁：

大家好！我叫？，來自？，今天我演講的題目是《品牌培育—從點滴做起》。

往日的輝煌早已刻入歷史的豐碑，唯有那奮進的腳步還頻頻敲響於我們耳際。今天，我們歡聚一堂，不是為了沉醉於過去的輝煌止步不前，而是要接過前輩的重擔做太行山上開創未來的愚公；今天，我們激情昂揚，不是為了重温一個個洋溢着誓言與汗水的鏡頭，而是要接過歷史的繩索，做黃河口頑強拼搏的縴夫!在新的歷史起點，面對“532”“461”所帶來的巨大挑戰，我們將從基層抓起，從點滴做起。

品牌培育是實現零售户滿意的基礎，是實現消費者滿意的保證，是煙草客户經理的重要職責之一，更是煙草全體幹部職工腳踏實地、默默無聞的實際行動。

在我們的身邊有這樣一個人，工作中他“把客户當親人、視客户如上帝”，在工作崗位上散發着自己的“光”和“熱”，他就是我們的客户經理—李長收。記得，去年冬天的一個早晨，他正常在管轄區內走訪，走到客户趙大娘店裏時，發現大娘蜷縮在牀上，渾身瑟瑟發抖，咳嗽的厲害，他二話沒説，抱起大娘轉身向醫院奔去，陪她拍片子，做檢查，直到中午陪大娘打完點滴，把大娘送回家，他才放下那顆忐忑不安的心。趙大娘老伴去世的早，兒女都在外打工，無人照顧。李經理臨走時，趙大娘用顫抖的雙手拉着他説：“親人哪，你就是我親人。”話語不多，但大娘早已是滿臉淚花。在海港還有一位客户，名叫趙雲河，是一位手拄雙枴，腿腳不便的殘疾人，妻子又是啞巴，對於這個特殊家庭，在走訪過程中，李經理都有意增加服務時間，指導其經營，瞭解其需求，給他詳細介紹捲煙新品牌,悉心地指導他如何根據品牌來擺煙,在他的細心指導下，趙雲河科學規範的建立了煙草購銷規劃，營業收入也從原來的500元逐漸上升到了現在的1000元，小兩口也慢慢過上了幸福的生活。中國移動有句廣告詞：“溝通從心開始”，他就是這樣懷着“一切從客户出發，一切為客户着想，一切對客户負責，一切讓客户滿意”的理念，用真情打動客户，用熱情感染客户，在普通、平凡的崗位上，為提結構，促銷量譜寫着煙草人“愛”的篇章。

像李經理這樣的人，在我們煙草還有許許多多。面對品牌培育的需要，多少次他們頂着大雪紛飛、北風怒吼的寒冬，深一腳、淺一腳地攀行在風雪的路上；多少次他們迎着驕陽似火、酷熱難耐的盛夏，奔波在車水馬龍的城鎮和炊煙升起的村莊；又有多少個本應閤家團圓的日子，他們堅守崗位，讓忙碌的身影無怨無悔的伴隨着一個個春夏秋冬。

一份耕耘，就有一份希望；一份打拼，就有一分收穫。基層單位作為品牌培育工作的前沿陣地，我們更要有勇於付出、樂於奉獻的精神，更要有負責、創新的心態。

責任與創新，是企業永恆的需要，在責任感的驅動下，我們會積極挖掘自我潛能，更加堅韌、執著、充滿激情地勤奮工作。創新有多遠，我們的煙草就能走多遠。全面推進“532”“461”這一基本方針和戰略任務的實現，需要我們不斷提高創新意識，用創新的眼光、發展的眼光解決我們前進中的問題。在觀念更新與實踐創新的交互推動下，促使品牌培育工作在更高起點上取得新的突破。

“赤橙黃綠青藍紫，誰持彩練當空舞”！同志們，作為“品牌培育”的直接踐行者，讓我們攜起手來!從現在做起，從點滴做起，腳踏實地做好品牌培育工作，鬥志昂揚地去迎接東營煙草更加美好更加燦爛的明天！

謝謝大家！

申請人：戴吉榮

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