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蛋糕店員工守則範文

蛋糕店員工守則範文

為了更好的管理蛋糕店,需要一份完整的蛋糕店員工制度。本文是本站小編整理的蛋糕店員工守則範文,僅供參考。

蛋糕店員工守則範文
蛋糕店員工守則範文1

一、遵紀守法,愛崗敬業,忠於職守,不遲到和早退。

二、儀表大方,上班着統一工裝,工裝要保持乾淨、整潔。

三、熟記每種商品的名稱、特點、口感。

四、堅持“微笑服務”,“歡迎光臨佳源牧場”不離口,接電話“你好”掛嘴頭。

五、裱花師工作時,必須戴乾淨的口罩、帽子。

六、上班期間接私人電話不得影響工作,長話短説。

七、店面衞生分上班和下班兩次集中打掃(包括食品展櫃、冷櫃、收銀間、洗手間、裱花間等)。

附:

1、員工工作滿半年每月發放工齡工資50元。滿一年每月發放100元工齡獎,工齡工資不參加考核

2、設立衞生獎。樓下每人每月100元,二樓每人每月50元,但當值期間衞生打掃不乾淨每次扣除5元,扣完為止。

3、上班不穿工裝者每次扣10元。裱花師製作蛋糕不戴口罩或不帶帽子一次扣10元。

4、工作態度惡劣,遭顧客投訴者一次性扣除獎勵性工資50元。

蛋糕店員工守則範文2

一、工作規範

1. 行為準則

a. 盡忠職守,服從領導,保守業務祕密;

b. 愛護公司財物,不浪費,不化公為私;

c. 遵守公司一切規章制度及工作守則;

d. 保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為;

2. 工作態度

a. 員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

b. 熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;

c. 員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;

d. 對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;

e. 待人接物態度謙和,以爭取公司同仁與客户的合作;

f. 不惹事生非,聚眾鬧事;不造謠生事,挾私報復;不拉邦結夥,散佈謠言;不恃強凌弱,欺壓同事;不損公肥私,中飽私囊。

g. 要愛護公物,規範操作;要善待顧客,體貼服務;要尊重別人勞動成果,團結同事;要破除封閉心態,積極鑽研;要維護企業形象和利益,敢於在關鍵時刻挺身而出。

h. 嚴把產品衞生,質量兩大關鍵環節不允許有一隻不合格品到達顧客手中,嚴禁任何非生產人員未經同意進入生產區域。

r. 保證生產區及營業區環境衞生,每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、清潔,美育的5S工作。

j. 工作場合不得嬉笑打鬧,尋釁滋事,不得抽煙進食,隨意蹲坐,不做與工作無關的事情。 k. 對待顧客熱情周到,關切、體貼、把服務做到極至。

3. 工作紀律

a. 服從上級的工作安排,一經上級主管決定,應嚴格遵照執行;

b. 按規定時間上下班,不得無故遲到、早退,班中脱崗;

c. 所有節假日不能休息。不按規定休息與請假者一律視為礦工。

4、獎勵與懲罰

a.違反勞動工作紀律,在工作中員工之間發生爭執,吵架一次50元,打架鬥毆一次200元,不請假擅自遲到、早退、中途離崗超過15分鐘者,每次扣10元;以次類推。

b.工作人員必須持有效健康證明上崗,因無健康證明或無效健康證明上崗者,被有關部門檢查發現,所需費用自理,後果自負。

c.在工作中,工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長指甲、穿拖鞋上班,責令其整改後方能

上班,並處以每次每項10元罰款。

d.故意造成浪費、不愛惜公共財物的,經查屬實的一律處以一次50元罰款,併發通知警告。 e.散佈謠言,損害公司名譽,鼓動公司內部生事者,經查屬實一律以一次50元罰款。

f.公司所有人員做假賬,虛帳,中飽私囊者,經核查屬實,按所貪污價格的10倍----20倍罰款,(本年內不享受公司任何福利待遇),情節嚴重送公安部門處理。

g.營業員不喊禮貌用語一次處罰10元。

★所有店員不得利用收銀機玩遊戲、上網等,發現一次處罰一次100元。

f.店內營業員衞生:地面衞生不合格處罰20元,店外5米之內,櫥窗玻璃有灰塵,衞生不合格罰款20元。

h.店內營業員衞生:陳列櫃衞生不合格,產品擺放不整齊處罰20元。

r.店內營業員衞生:死角衞生不合格,留有明顯死角衞生處罰20元。

j.店內營業員衞生:牆面衞生不合格處罰20元,有明顯刮痕,地腳線有污垢處罰20元。 k.店內營業員衞生:西點櫃、蛋糕樣品櫃以及蛋糕樣品衞生不合格,表面有明顯灰塵處罰20元。

l.操作間操作人員衞生:閒餘時間工具擺放不整齊,水果鮮奶沒有及時放入保險櫃處罰20元。

m.操作間操作人員衞生:閒餘時間地面、桌面、牆面、以及垃圾桶周圍衞生不合格處罰20元。

n.操作間操作人員衞生:裱花間內發現有變質原料,例:果膏、果醬、打發後未及時用完的鮮奶油,一次一項處罰30元。

o.操作間操作人員衞生:發現有浪費原料,浪費水果者處罰20元。

p.操作間操作人員衞生:冰箱內有積冰不及時清理,發現變質原料處罰20元。

q.操作間操作人員衞生:機器內部周圍有明顯污垢、積面不及時清理的處罰20元。

r.操作間操作人員衞生:地面、牆面衞生不合格,明顯有贓物、污垢、油漬、面漬區域處罰20元。

s.操作間操作人員衞生:冰箱內過於凌亂,有積冰,不及時清理處罰20元。

t.操作間操作人員衞生:操作枱面衞生不合格,處罰20元..

u.所有員工長髮者必須紮起,成舒適利索狀,如發現一次違規30元罰款。

v.所有員工上班不得帶孩子,影響店內形象,如有違規一次30元處罰。

w.生產車間與裱花間只允許當班服務員、店長、裱花師、主管及經理等進出,其他外來人員一律不得入內,否則當班每人30元罰款。

x.任何員工上班時不得在店內接待來訪親朋好友,在店外接待不得超過3分鐘,私人電話接打不得超過3分鐘。

三、考勤制度

1、工作時間

a.營業員工作時間:7:00—2:30,12:30—21:00

2、 考勤

b. 公司員工一律實行上班簽到制。簽到必須本人親自執行,不得代簽。每位員工必須提前10分鐘上崗。上崗時必須穿戴整齊,遲到、早退5分鐘5元,10分鐘10元,依次類推。節假日不允許請假。嚴禁曠工,曠工一天扣除三天工資並處以警告,當一月內曠工累計三次視自動離職處理。嚴禁代簽,代簽者每次罰款50元,被代簽者每次罰款30元。

3、休假種類和假期待遇

a.病事假:

員工請假,需提前向部門管事申請,得到允許後方可請假。

如遇特殊情況(如病假),來不及請假的應用電話向經理請假,並在假後上班第一天出具病例證明方可。

員工請假計算單位:

員工有事請假,事假以“小時”為計算單位,請假不滿1小時者按1小時計算,累計滿八小時為一天。

曠工以“天”為計算單位,曠工一天按三天計算。

員工未經請假擅離崗位或未准假而不到崗者,均以曠工處理,曠工三天視為自動離職。

蛋糕店員工守則範文3

一:按時上下班。如有特殊情況按以下規定執行:

1:本店員工必需牢固樹立時間意識,上班遲到10分鐘扣5元,以此類推每十分鐘加 扣5元。

2:有事除特殊情況外,提前一天執行請假制度,説明理由,去向,方便聯繫。 3:臨時請假按時間累計12小時為一天。

4:由於行業特殊性,週六、週日不休息,如請假扣除當天工資及全勤獎金。 5:每月請假三天者,月出勤視為滿勤。本店設立超勤獎,金額為:50元/天。

二:上班期間,必須做到着裝整潔、舉止得體、文明禮貌、以誠待人。 1:樹立“顧客至上”的服務理念。

2:學習待客禮儀,主動問好、學會微笑服務。

3:不能以冷淡、隨便、生硬的態度迎接客人。

4:禁止玩手機、睡覺。接電話不得影響正常工作。上述行為一經發現,處罰辦法為: 玩手機、看電影、接電話:10 元/次;睡覺:100 元/次。

5:搞好加工車間、店面、工作台衞生。發現一次衞生差罰款 5 元。

三:曠工一天扣三天工資。

四:中途不做的員工(服務員提前壹個月,學徒工提前三個月寫辭職報告)如不按規定執行 的或解聘的員工,終止押金髮放。

五:本店新招員工有關要求。

1:面試時提供自己的聯繫方式,身份證複印件及家長聯繫方式。

2:面試合格後,試用一週,試用期不合格,本店有權辭退,不付任何待遇。

3:試用合格後,工資從試用的第一天算起。工齡滿一年表現好的員工,本店獎勵一 千元。

六:凡礦工和因私事請假外出期間發生意外,由職工本人負責。本店概不負責。

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