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經典談判案例集錦3篇

經典談判案例集錦3篇

談判的過程往往不是一次,而是隨着新問題、新矛盾的出現而不斷重複,意味着社會關係需要不斷協調。下面本站小編整理了經典談判案例集錦,供你閲讀參考。

經典談判案例集錦3篇
經典談判案例集錦篇1

世界著名的迪斯尼公司在20世紀90年代初遇到這樣一件事情。公司耗資50億美元在巴黎附近興建的主題公園準備於1992年4月12日開張,但在這時,建築承包商卻要求迪斯尼公司為工人的額外勞動追加近150萬美元的工資。建築承包商之所以在此時要錢,其奧祕不言自明。歐洲迪斯尼總經理最初稱這一要求為敲詐並完全不予理會。

但在第二次的交涉中,公司進一步瞭解了事態的發展過程,發現建築商獲得了法國新聞界的支持,許多報紙公開報道並誇大宣傳此事,一時間滿城風雨。更令迪斯尼公司感到威脅的是,對方決定要在主題公園的盛大開張日舉行示威遊行。認識到自己處於一個無法取勝的境況,迪斯尼公司立刻轉變態度,聲稱與對方全面協商,並很快付清了抗議呼聲最高的40%工人的工資,與其餘的60%工人的工資補償談判也順利完成了。

經典談判案例集錦篇2

江蘇儀徵工程是世界上最大的化纖工程,該項目引進了國際上最先進的技術設備,與多家公司合作。但是,在與前西德吉瑪公司的合作中,發現從對方引進的圓盤反應器有問題,並給我方造成了重大的經濟損失,由此引發了我方對德方的索賠談判。中方提出了索賠l 100萬德國馬克的要求,而德方只認可300萬德國馬克。由於雙方要求差距太大,幾個回合之後,談判擱淺了。中方談判首席代表、儀徵化纖公司總經理任傳俊反覆考慮,決定以情為重,真誠相待。他提議陪德方公司總經理理揚·奈德到揚州遊覽。

在大明寺的鑑真和尚面前,任傳俊真誠地説:“這裏紀念的是一位為了信仰,六度扶桑,雙目失明,終於達到理想境界的高僧。”“你不時常奇怪日本人對華投資比較容易嗎?那是因為日本人理解中國人重感情、重友誼的心理。你我是打交道多年的老朋友了,除了彼此經濟上的利益外,就沒有一點個人之間的感情嗎?”理揚·奈德深受震動。

雙方從揚州直接回到儀徵,談判繼續。任總開門見山地説:“問題既然出在貴公司身上,為索賠花太多的時間是不必要的,反正要賠償”理揚·奈德聳聳肩膀:“我在貴公司中標,才l億多美元,我無法賠償過多,總不能賠本幹。”任總緊跟一句:“據我得到的消息,正是因為貴公司在世界上最大的化纖基地中標,才得以連續在全世界15次中標,這筆賬又該怎麼算呢?”對方語塞。

隨後,任傳俊直率地説:“我們是老朋友了,打開天窗説亮話,你究竟能賠多少?我們是重友誼的,總不能讓你被董事長敲掉飯碗。但你也要為我想想,中國是個窮國,我總得對這裏的l萬多名建設者有個交代。”中方這種實事求是的態度,終於感化了德方,最終以德方賠償800萬德國馬克達成談判協議。

經典談判案例集錦篇3

一個犯人被單獨監禁,監獄當局已經拿走了他的鞋帶和腰帶,因為擔心他會傷害自己。這個囚犯整日無所事事,在單人牢房裏無精打采地走來走去。他提着褲子,不僅是因為他失去了腰帶,而且因為他失去了15磅的體重。從鐵門下面塞進來的食物是些殘羹剩飯,他拒絕吃。但是現在,當他用手摸着自己的肋骨的時候,他嗅到了一種萬寶路香煙的味道。他喜歡萬寶路這種牌子。通過門上一個很小的窗口,他看到門廊裏一個衞兵正在吸煙,只見他深深地吸一口煙,然後慢悠悠地吐出來。這勾起了囚犯的煙癮。所以,他用他的右手指關節客氣地敲了敲門。

衞兵慢慢地走過來,傲慢地哼道:“你要幹什麼?”囚犯回答説:“對不起,請給我一支煙就是你抽的那種萬寶路。”

衞兵感到很驚異,囚犯還想要煙抽,真是異想天開。他嘲弄地哼了一聲,就轉身走開了。 這個囚犯卻不這麼看待自己的處境。他認為自己有選擇權,他願意冒險檢驗一下他的判斷,所以他又用右手指關節敲了敲門,這一次,他的態度是威嚴的。那個衞兵吐出一口煙霧,惱怒地扭過頭,問道:“你又想要什麼?”囚犯回答道:“對不起。請你在30秒之內把你的煙給我一支,否則,我就用頭撞這混凝土牆,直到弄得自己血肉模糊,失去知覺為止。

如果監獄當局把我從地板上弄起來,讓我醒過來,我就發誓説這是你乾的。當然,他們絕不會相信我。但是,想一想你必須出席每一次聽證會,你必須向每一個聽證委員會證明你自己是無辜的;想一想你必須填寫一式三份的報告;想一想你將捲入的事件吧——所有這些都只是因為你拒絕給我一支劣質的萬寶路!就一支煙,我保證不再給你添麻煩了。”

衞兵會從小窗裏塞給他一支煙嗎?當然給了。他替囚犯點上煙了嗎?當然點上了。為什麼呢?因為這個衞兵馬上明白了事情的利弊得失。不管你的境遇如何,總會比那個用左手使勁提着褲子的囚犯好一些。儘管這一囚犯與衞兵處於不平等的地位,但他有效地利用自己的權力改變了雙方的實力對比,達到了他的目的。

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