生意談判的幾種談判技巧

凡此種種，每個人都會遇到，這些都是在不知不覺中進行着談判。美國著名的談判專家荷伯·科恩説：“世界是一張巨大的談判桌，每個人都有可能成為談判者。”

談判是兩方或兩方以上的個人和組織，為了消除意見分歧，改變彼此關係，謀求共同利益和契合利益而進行的交換看法和磋商協議的交往活動。談判既包括那些正式場合的國際談判、貿易洽談，同時也包括各種非正式場合的協商和交涉。

▲ 我的權力受限制，對方就不得不在我的權限範圍來考慮這筆生意，否則一切告吹。

▲ 身份差別

a 、對方身份低，要充分利用優勢，居高臨下，速戰速決完成談判

b 、對方身份高，要發揮多、雜、難，即多提問題，使談判複雜化，困難重重等，地位愈高時間愈少，考慮問題越簡單。

▲　車輪戰術

a 、新換上來的談判者有機會抹煞以前所作的讓步，重新開始談判，延緩合同簽定，或者換討論的問題。

b 、遇上對方採用車輪戰術，應保持冷靜態度。已形成共識的不要再談;有爭議的，並已闡明立場的

可向對方尋求結果;傺提出的，避而不談。

▲　轉移視線

a 、談論某關鍵問題，語言進行干擾，從這問題進入另問題，正事無法解決;

b 、對方採用該術，我方堅持該中心，別的問題不予理睬;並一而再，再而三地重申自己意見，讓對方知道你並沒有受到干擾;或大喝一聲，指出對方在轉移視線，從而結束談判，憤憤離去。

▲ 對付虛張聲勢

⑴只要有耐心，時間一長自然會漸漸露出馬腳，並會推動影響力

⑵遇實際問題，要能直攻腹地，開門見山地和(買主)私下商量

⑶對某些問題，要避重就輕或視若無睹一筆帶過

⑷有時可提出抗議。千萬不要輕易讓步。

▲ 以逸待勞

a 、談判地點最好在自己家中，無論在心理還是環境上都有優勢。

b 、①挑選一箇中立地位②讓別人為自己執行日常③工作拾足夠助手④與本單位保持聯繫⑤預告訂好房間，保持偷竊、舒適的感覺狀態(談判地點最好在第三處)

▲ 失而復得是常事　今天的失是為了明天的得，留個好印象，以後生意更好做。

▲ 堅持原則要適當

▲ 出其不意勝對手

▲ 討價還價是關鍵

開始賣方儘量提價，買方儘量壓價。先談價後談品質、服務的小問題。

買方要先儘量挑剔產品缺點，讓出價比較低。達到讓賣方一直在猶豫能否做成這筆生意最好。

▲ 既成事實作用大　例如公開定價，再個別談判。

▲ 軟硬兼施

a 、以“壞人”(強硬)開頭，以“好人”(易談話的)下調價格。

b 、遇到“壞人”①讓他説，到時對方會換人②向對方上下級抗議③退出商談④當大眾面，責備對方⑤採取同樣策略，扮演“壞人”出擊⑥高談時，暗示“壞人”的出現，緩和對方氣勢⑦找出對方“壞人”，再挑它的“刺”，心理上要認清“好人”、“壞人”都是一條敵對線。

▲ 興風作浪

a 、突然暴發自己的情緒，引起對方激動情緒，讓對方感到懷疑是否自己做得太過分了，甚至害怕會推動整個局勢。

b 、對此術，要保持冷靜，讓他“表演”完，並重申自己意見，讓他覺得你對此不以為然。

▲ 亂中取勝

a 、將許多瑣事攪在一起，讓其複雜化。

b 、保持冷靜，頭腦清醒，看清本質;也許緩一緩，今後再談。

▲ 疲勞戰術

a 、疲勞時，會沮喪且容易犯錯，對討價還價不利。

b 、對此戰術應儘量避免，為此也不要捨不得多花些餐旅費。

▲ 透露“祕密”有益談判