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溝通為話題作文800字數(精選20篇)

溝通為話題作文800字數(精選20篇)

溝通為話題作文800字數(精選20篇)

溝通為話題作文800字數 篇1

堅持對話,就是堅持溝通,思想的傳遞,文明的進步。在信息暢通的今天,對話顯得尤為重要。

對話,是一種溝通。無論處理人際關係乃至國家關係都需要對話,對話中可以交流自己的立場和原則,可以還原事情真相,從而避免誤會,減少摩擦。對話是一種簡單而作用極大的處世技巧。1972年尼克松訪華,化解了中美長期以來的僵局,毛主席在這次談話中説道:“我們的談話並不一定要確定一個互相友好,或建立同盟的約定,只是進行一些溝通。”然而這次溝通就為以後中美友好關係奠定了基礎。

對話,是思想的交流和傳遞。一位哲人曾説:你有一個蘋果,我有一個蘋果,我們各自交換,則各自擁有的還是一個蘋果;你有一個思想,我有一個思想,我們各自交換。則各自擁有兩個思想。對話能傳遞思想,使他人和自己都獲得更多,善於對話的人,必定樂於與人分享,也能從中獲得更多。二戰期間,美國為了能更早結束戰爭,執行了一項非常祕密的計劃——研製原子彈。參與工作一萬二千多人,其中不乏諾貝爾獲得者,但知道詳細計劃的只有五人,其他的人都不知道自己在幹什麼,所以進度很慢。管理者説服總統,將此計劃詳細告知工作人員,當他們都知道自己在做一件非常有意義的事時,都幹勁十足,不久便研製出了原子彈。對話,使對方瞭解自己的意圖,互相商討,促進互補。

對話,是文明的融合和進步。隨着社會的發展,各國文化不斷交流對話,結合本國特色又吸收外來所長,豐富了本國文化,使世界文化變得越來越五彩繽紛。今年北京舉辦了奧運會就是接受了西方體育競技的文化,藉此機會我國也向世界展示了具有悠久歷史的華夏文化。21世紀,隨着科技的發展信息的暢通,各國文化將進行越來越頻繁的溝通。我們青少年更要注意這種對話。

對話最終體現了和諧和進步,所以對話必不可少,堅持對話,世界一定會變得更美好。

溝通為話題作文800字數 篇2

溝通是巍巍大廈的棟樑,沒有它,就只是一堆散亂的磚瓦;溝通是熊熊烈火的引星,沒有它,就只剩一把冰冷的柴把。我想,溝通是聯繫兩代人的橋樑,有了它,隔膜會漸漸淡化,相互理解的心最終會變得融洽。

那是一個陰霾瀰漫的傍晚,昏暗的燈光下坐着我和媽媽,角落裏那張攤開着的75分的試卷正靜靜地等待着判決。媽媽靜默着,我也不敢説話。“這個分數實在太低了,媽媽一定會氣急敗壞的。”我暗想,“一會兒無論她説什麼,我都得好好聽着。” “怎麼考得這麼低?”媽媽開口了。原本紅潤的臉頰,此時已沒有一點血色。她纖細的手指一刻不停地敲打着桌子,發出“噠噠”的聲音。那聲音彷彿是命運判決的鐘聲,讓我不寒而慄。我從始至終低着頭,不發一言地聽着。突然一陣刺耳的聲音直穿我的心底。 “就你現在這個成績還想考好學校?簡直是做夢!你看看我同事家的孩子,以前不如你,可這次人家考了個全年級第一!而你呢?” 這句話如利劍般刺痛了我。我登時站了起來“媽,我知道,是我考得不好,可為什麼您每次都拿我跟別人比較,您知不知道我很在意,況且我和他們根本沒有可比性!”説罷,我噙着淚水,摔門躲進小屋。門外傳來了媽媽狠力的砸門聲。而我根本無心理會,徑直鑽進被窩裏,任委屈的淚水肆意流淌。我知道我考得不好,媽媽着急,可她也不能這麼説我啊?拿我跟別人比,也不考慮我的感受,我再也不要理她了!

過了好久,當我拭乾了淚水陷入沉思時,外面的聲音也漸漸消失了。我直勾勾地盯着那扇門,心想,我這一晚都不要出去了。突然,門外響起了悉悉索索的聲音,我定睛一看,一張小紙條正從門縫中歪歪扭扭地往進擠。過了一會兒,聲音停止了,那張小紙條正懸空地塞在門縫裏。我按耐不住好奇,走上前去,打開一看,淚水卻在一次盈滿眼眶。彷彿是媽媽温柔的聲音在耳畔迴盪:“寶貝,這一次是媽媽不對,媽媽不應該拿你跟別人比,傷害了你。可你不知道,我看到你的成績真的很着急,情急之下話説得有些重。你能原諒媽媽嗎?寶貝,出來好嗎?我們可以坐下來心平氣和地溝通。” 門開了,媽媽就站在門外。我情不自禁地上前摟住她,那一刻,無需再説些什麼,我們都已理解了對方的心。雖然淚水在流淌,但心是暢快的。

我們再次坐回了桌旁,但與之前不同的是我們更加冷靜地分析問題,相互溝通。 這天晚上,我也給媽媽回覆了一個小紙條:媽媽謝謝你的理解,請放心我會努力學習的,不會再讓您着急了。

生活中其實沒有解決不了的問題,就在於我們有沒有溝通。封閉的心,如同沒有窗户的房間,你會處於永恆的黑暗中,用溝通和理解化解隔膜,定能迎來光輝燦爛的天空。

溝通為話題作文800字數 篇3

最近觀看了國學大師翟鴻森教授的《高品質溝通》講座,覺得收穫很大。講座中出現很頻繁的幾句之一:溝通最忌諱一臉死相;研究一下這句話,一臉死相會帶給我們什麼?之前有學習有一句話叫做:你怎麼對待別人,別人就會怎麼對待你。我們在與人溝通時如果一臉死相,別人也不會有好臉色對待你,兩個人都醜着個臉還怎麼溝通?我們經常聽到一句話“要微笑待人”,微笑是一種工具,是一件法寶,是人與人溝通的法寶。一個微笑代表一個態度,一種禮儀,在別人的心理上會感受你的態度和尊重。微笑就像陽光一樣會給人帶來温暖,溝通起來自然也會順暢。

我看完講座後第二天給學生上課,就經常對她們説“要保持喜悦心”“要面帶微笑”“不要一面死相”課題氣氛果然好多了,大家帶着愉悦的心情學習效率也提高了。

溝通最常用的手段是口頭表達,一個人的情緒,精神狀態,素質修養都可以從口頭語言表達出來。口乃心之門户!語言也是一門藝術,它可以通過一些言語傳達給別人我們信息。溝通是一個很大的話題,對於學校和社會來説又是一個極其重要的事情。一個人和一個學校的成功,這其中的溝通起着非常重要的因素,對於世界的每個人來説都是如此。所以,溝通不是一種説服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。

作為教師,我想得最多的還是怎樣教會孩子學會溝通。

現代社會的學生與人溝通時主要有這樣兩個問題:

一、學生與家長的溝通

在這一點上,國小高年級和中學生尤其嚴重。因為處在這一時期的學生的叛逆心較強,有自己的祕密,追求自立,但有很多事還離不開大人的指導。所以,對這一年齡段的學生進行及時的溝通、有效的指導顯得尤為重要。我的做法是,利用一切可以利用的機會,讓學生與家長相互溝通。家長會上,讓學生和家長進行書信交流;母親節,讓學生給母親動手製作禮物;讓學生每天幫媽媽做一定的家務;讓學生定期給父母端洗腳水。

二、內向學生與人的交流

對於性格內向、孤獨的學生,老師要進行心理疏導,主動與其交流溝通,走進他的心靈,開啟他的心靈之窗,讓他感受到交友的樂趣。同時,老師還要給這些學生提供一些展示自己的機會,讓同學們更加了解他。如,用週記與學生溝通,對他們進行心理輔導;抽籤進行課前二分鐘演講,逼他們上台演講;每逢節日舉辦聯歡會,鼓勵他們上台表演;給他們安排一些需要拋頭露面的工作,鍛鍊他們,逼他們走出去。

進過一段時間的努力,我們師生與人溝通的能力都有所增強。

溝通為話題作文800字數 篇4

Communication plays a significant role in our daily life, especially in modern society. Since we get along with other people in every field, we must learn how to communicate with people effectively.

Effective communication should be planned carefully. First, speak slowly and briefly in order to make ourselves understood completely. Second, express ourselves in all sincerity and with warmth. Third, concentrate on what the speaker says and appreciate his point of view. Moreover, we should give positive feedback by nodding or smiling while listening. Fourth, place ourselves in the place of others.

As far as I'm concerned, I communicate with other people in a positive way whether I'm in a merry mood or not. And I often express my own opinion genuinely and sincerely.

溝通為話題作文800字數 篇5

an Smith是一位美國的健身用品經銷商,此次是RobertLiu第一回與他交手。就在短短几分鐘的交談中,RobertLiu既感到這位大漢粗獷的外表,藏有狡兔的心思――他肯定是沙場老將,自己絕不可掉以輕心。雙方第一回過招如下:

D: I‘d like to get the ball rolling(開始)by talkingabout prices.

R: Shoot.(洗耳恭聽)I‘d be happy to answer anyquestions you may have.

D: Your products are very good. But I‘m a littleworried about the prices you‘re asking.

R: You think we about be asking for more?(laughs)

D: (chuckles莞爾) That‘s not exactly what I had in mind. I know your research costs arehigh, but what I‘d like is a 25% discount.

R: That seems to be a little high, Mr. Smith. I don‘t know how we can make a profit withthose numbers.

D: Please, Robert, call me Dan. (pause) Well, if we promise future business――volumesales(大筆交易)――that will slash your costs(大量減低成本)for making the Exec-U-ciser,right?

R: Yes, but it‘s hard to see how you can place such large orders. How could you turnover(銷磬)so many? (pause) We‘d need a guarantee of future business, not just a promise.

D: We said we wanted 1000 pieces over a six-month period. What if we place orders fortwelve months, with a guarantee?

R: If you can guarantee that on paper, I think we can discuss this further.

溝通為話題作文800字數 篇6

“這個世界總是有很多不同,我們也又不一樣的夢,太過執着,讓一切變得冷漠。向前走,留下的是難過。”當看完了四集的變形記之後片尾曲令我有所感觸。

兩個來自環境條件完全相反的孩子,魏程來自湖南長沙的一個富裕家庭,父親是一個熱愛休閒的人,當一有空就約着同事到大自然中郊遊、享受生活。從不照顧家裏的魏程,而魏晨一次過新年時,帶着啤酒到學校喝,被老師發現以後,老師打他兩巴掌,而從此魏程再也不想上學,每天都在網吧裏玩遊戲,來打發青春的時光,他就這樣日復一日,每天在網吧裏度過。另一個來自青海的貧窮孩子高佔喜,每天除了上學,還要回家幫忙家裏養豬,割麥子、挑農活……他的生活十分艱苦,而且爸爸是個盲人,全家的希望都寄託在了孩子身上。

來自湖南的魏晨與來自青海的高佔喜互換一星期,這對於兩個孩子來説是一個

人生的考驗,是一個重要的轉折點,這七天對於他們來説直觀的重要。

魏晨來到了青海,這裏的環境可以説和湖南相差得太遠太遠,也許這裏一望無際都是麥田,都是一片綠色,偶爾有一些農民小小的房屋升起的炊煙。青海這裏魏程每天只有兩個饃饃用來充飢。他來到學校裏,剛剛不能適應這裏的高原氣候,上課時總是打瞌睡,與同學的關係也不怎樣。一回家,第一件事是幫弟弟餵豬,大中午也跟着媽媽和弟弟割麥子,魏程第一次幹農作活,也是勉強地堅持了下來。可以説這裏的生活和城市有三百六十度的大轉變。

高佔喜在城市裏怎麼樣呢?他第一次見到過這樣的高樓,這樣先進的技術。他在家裏吃着從來沒嘗過的零食,觀看有趣的電視……

其實與孩子溝通是非常重要的,魏程的爸爸由於經常與同事出去,把自己的兒子放在一邊,每天只顧着自己的吃喝玩樂,魏程被老師打了兩巴掌之後再也不想上學。如果那時有爸爸與他溝通,去引導魏晨,也許不會出現每天去網吧裏不顧一切地後果。孩子與父母溝通是非常重要的。

溝通為話題作文800字數 篇7

談判技巧之1.不要遲到

千萬別忽視這個看似不起眼的提醒,其實,是否準時,很大程度上決定的客户對我們的第一印象和評價。早點到,還有一個好處就是有充足的時間重新梳理下思路和可能出現問題的應對措施。

談判技巧之2.承諾的資料要給到

這個分兩方面理解,如果是我們承諾要給的資料,記好時間準備好後要及時交到客户手裏,這算是個信用的問題;如果是客户承諾要提供的資料,記得如果資料重要級別很高,當場就要到,如果網絡不好,帶個U盤讓客户當場拷給你,相信我,如果資料對客户來説很重要保密性也很高的話,如果當場不要,就基本沒有然後了。

談判技巧之3.一句話表達核心亮點

學會提煉,學會提煉,學會提煉,重要的事情説三遍!小編在提煉這件事上面就屬於反應遲鈍的那種人,但這個真的很關鍵,使用簡單的話提煉精髓,直接痛點,接下來如果時間允許詳細剖析解釋也是可以的,但“總結-分析”這個模式要會運用,千萬別給客户留下“墨跡半天找不着點兒”的這樣的質疑。這是對你專業性的質疑,想想後果很嚴重的!

談判技巧之4.把控談判的節奏

給客户推薦產品也好,推薦營銷服務也好,談的節奏要牢牢把控好,不要被客户牽着鼻子走,那樣就被動了。所以要提前整理好思路,如果客户提出疑問或故意想引開你,只需對客户的提問簡單作答,馬上回到原來的節奏和步驟中繼續進行。

談判技巧之5.學會傾聽和控制語速

學會傾聽,顧名思義就是要尊重對方,別讓對方以為你就是個説客或者推銷者,任何的合作都是建立在雙方平等尊重的基礎上。

語速控制,這裏不是説要拖慢或拖長語速,而是在某些節點的內容可以忽略或簡單介紹即可的情況下,就加快語速;某些節點內容需要詳細解釋的,就放慢語速。語速的控制真的是門學問,通過控制語速可以引導客户的思維或思考方向。

溝通為話題作文800字數 篇8

(1) 對峙 (Confrontation)。

談判人之 間的對峙,或者是直接的 (面對面或利用電子媒介), 或者是間接的 (通過第三方或非語言行為)。在爭端解決談判中,想想什麼樣的第三方可能站在他的立場上。考慮一下其他對你的利益也許更有所幫助的第三方。當在跨國團隊中做決定的時候,處理程序性衝突和人際衝突方面,間接對峙也許比直接對峙更有效。然而,如果這項任務需要團隊所有成員的知識、技能和承諾,那麼出現的衝突就需要直接面對了。

(2)信息(information)。

信息對談判就像貨幣一樣重要。有關 BATNA、地位和其他公平標準的信息影響分配性協議。有關利益和優先事項的信息影響整合性協議。當談判人不理解另一方傳達的信息時,整合性潛力就幾乎總是隻能留在談判桌上,有時談判就會陷入僵局。如果你更喜歡直接共享信息,那麼當與喜歡間接信息共享或其他冒着被利用風險的人談判的時候,就要注意調整你的策略了。直接共享信息的好處是當它像我們所預期的那樣發揮作用的時候,所謂的快速信任感就建立起來了。

當談判雙方表明了各自的利益立場,而那些利益又得到了尊重,雙方便開始在互重互惠的基礎上發展彼此之間的關係。如果沒有互惠,那麼泄露了最多信息的談判方就有可能得到最壞的結果。提建議並不能快速建立信任,這是因為該過程不需要揭示信息這一首要的敏感步驟。但是建議又是極其有用的。它們把整合性與分配性結果聯繫起來。如果談判雙方對於各自的偏好和優先權樂意開誠佈公,那麼談判就很容易達成整合性協議。

(3) 影響 (influence)。

影響力是影響談判另一方接受你願望的能力。在社會交往中有很多不同的影響力基礎,但有兩個基礎對談判似乎特別重要:BATNA 和公平標準。談判人的 BATNA 越糟糕,談判人對達成協議的依賴程度就越大,迫使對方讓步的影響力就越小。公平標準 (fairness standards) 是披着公平外衣的決策規則。規則可以是先例,可以是合同或法律,還可以是社會地位 (如年齡或經驗) 或社會意識形態 (如公平、平等或需要)。如果你來自於一個有着等級文化的國家,傾向於影響其他談判方,是在跟一個來自平等文化國家的人談判,而他們希望在談判中把影響力降到最低,要注意談判中有可能發生衝突而陷入僵局。如果談判雙方把注意力集中在誰對誰錯或誰有最大的權力,是否這種權力與地位有關等問題上面,衝突就會愈演愈烈。

(4) 激勵 (motivation)。

激勵都與談判人利益有關。談判人可能關心自我利益 (se1f- interests)、談判對方的利益、或延伸到當前談判桌外的集體利益 (collective interests)。如果你來自於一個有着集體主義文化的國家,傾向於與圈內成員合作,而與國外成員競爭,那麼當你跨文化談判時,若不進行策略上的調整,則很可能處於下風。合作的談判者善於整合,但卻冒着讓步的危險,只能達成分配性協議。高自我目標、權利感以及好的備選方案激勵談判者去尋找變通的解決辦法,進而可能達成整合性協議。

溝通為話題作文800字數 篇9

關於“溝通”,每個人都應該會説,“溝通有什麼難的,兩個人一起談論、交流,不都是溝通嗎?”如果你這樣想,那麼你就錯了,“溝通”是兩個人敞開心扉,用真心去溝通、去交流,而不是普通的聊天。如果每個人都只是為自己的利益去與人交往,而且必要時會出賣朋友、出賣友情,那麼這個世界就將是黑暗的,暗無天日,所以,我們應用心去溝通。

當和朋友意見不合,開始爭論,進而變成爭吵,最後不歡而散,這樣信心就有了一道牆。這座牆雖非巖石所築,卻堅硬的隔在兩顆心之間;這座牆雖不高,卻讓原來的友情無法跨越。誤會與流言在這座牆上添磚加瓦。隔了一道牆,風景卻變得迥乎不同了。驀然回首的時候,昔日熟悉的臉已經變得陌生,只留下自己和寂寞陪伴。循着記憶的沿岸,發現問題只是“小顆粒”,只是我們把他無限的擴大了,讓自己的心處於非理智的牆圍之中。

當和父母意見不合,甚至到了無話可説的地步,這樣心裏就有了一道牆。這座牆雖不是很長,卻限制了你的視野,你的眼裏只有父母的不理解;這座牆孫然不是很厚,卻在親情之間劃了一道鮮明的界限。這道密不透風的強,擋住了關愛,擋住了諒解。猛然發覺,自己的不瞭解和拒絕瞭解,把心關在了荒漠古城。

世界有牆,必定有門。只有及時溝通,做適當的“妥協”,給彼此一個融化冰點的笑,就會開一扇和解的門….

溝通為話題作文800字數 篇10

溝通,勿輕語言

“雞同鴨講眼碌碌”,這是廣東著名電視劇《外來媳婦本地郎》主題曲的一句歌詞,這句話形象地説明了語言在溝通中的重要性。正如“一言不合,倒戈相向”所言,語言上的溝通成功與否,有時影響甚大,所以,我們在溝通中要重視語言。

首先,語言對溝通有重要影響。英國有一款小轎車,車型新穎,馬力強勁,其性價比十分優越。然而,這款車在德國卻打不開銷路。英國汽車公司總部百思不得其解,後來派人到德國調查。原來這款車的英文名字被翻譯德文後叫“類便”,難怪沒有問津了。由此可見了,語言對溝通的影響是多麼巨大。語言溝通成功,我們辦事就容易得多了。百事可樂公司產品“7up”直譯成中文就是“七上”,給人的感覺就是“七上八下”,怪怪的。翻譯人員別出心裁,叫它為“七喜”,取“起”的諧音,“起”不就是“上”嗎?可這麼一改,“七喜”便被廣大中國人民接受,銷量大增。語言就這樣在溝通中扮演了這麼一個重要的角色,利用好了,溝通就成功了;利用不好,溝通註定失敗,誰願意買“類便”呢?更不用説坐了。

然而,語言不光是口頭上的,更重要的是心靈上的,“溝通從心開始”,若誰想光靠一張嘴信口開河與人獲得真正意義上的溝通,那他註定要失敗。“山中竹筍,皮厚嘴尖腹中空;牆上蘆葦,頭重腳輕根底淺”,我們周圍這些空有三寸不爛之舌的“竹筍”、八面玲瓏的“蘆葦”又何其多,表面上看,他們確實是擅於溝通,交遊廣闊,但是實質上,又有誰會與他們有心靈的溝通!無可否認,語言在溝通中有重要地位,但是,若在溝通中過分依賴語言,而不注重內心交流,溝通必然是失敗的。

既然語言與溝通關係如此重要,那麼我們在溝通中該如何對待語言呢?我認為,必須用最真誠的話語來溝通。樑曉聲説,無話可説是一種寂寞。劉英在《現代的寂寞》中説,終日説的話並非內心的話才寂寞,我是認同劉英的,用心中的語言溝通,我們就不會寂寞,溝通成功。

溝通為話題作文800字數 篇11

商務英語決定涉外貿易的戰績

我們經常在商業競爭中看到,有太多因為語言表達的失誤,而最終導致與國外的訂單擦肩而過的案例,所以外貿英語在商務活動中起着決定性的因素,它決定了最終的成敗。對很多從事着涉外貿易的新人來説,精通外貿英語及熟練把握並不是看上去那麼簡單的,它是一個挑戰,即使是那些從事多年外貿工作的人員,也會碰到一些比較特殊的狀況發生。舉個例子:某家服裝公司聘請了一位很有實力的業務員,這位業務員一開始的時候是做國內單子的,所以業績很不錯。後來老闆看他很有才能派他去跑外貿生意,但這位業務員發現由於這家公司的產品主要是做外貿的,出口到美國必須經過認證。

所以有很多認證書,這些文件全都涉及大量的外貿英語,該公司業務員這時候感到無力對付這些工作,就懇求朋友幫助,才拿到了證書。就這樣老闆更為欣賞他,一段時間後,老闆交給他一個非常大的客户,後來這位客户來驗廠,在驗廠的過程中要面臨一個巨大的難題,就是涉及大量的外貿英語。面對這樣的局面,他驚慌失措,最終由於在產品介紹時表現太差,所以這位客户就沒有選擇和他們合作。這就是一個很典型的又極為可惜的案例。

當世界經濟面臨全球化及中國加入世界貿易組織發展,這樣的局面給我們帶來巨大的挑戰,但在面臨挑戰時,我國企業不但要遵守國際商業規則和慣例,對於我國從事外貿的人員也同時要提高自身的專業素養,不但要對國際商務活動規範熟知,更應具備熟練的溝通技能以及商務英語交際,這樣我國的企業才真正會實現與國際市場的接軌,也只有這樣,才能發揮外貿英語在涉外商務中的最大作用。

溝通為話題作文800字數 篇12

1、必須淡定,雲淡風輕

我們很多銷售顧問在價格談判上失敗的原因,不是能力不行,而是太急切了,你總是迫不及待的想成交,恨不得客户進來後什麼也不説,直接按照你的價格把車買走才好呢,你越是這樣,你的價格談判過程就越艱難,因為客户感受到了你很想做成這筆生意,他肯定要藉機獅子開口。包括客户問價格也是如此,面對這種客户,你一定不能把你的急切心態暴露給對方,自己要很淡定。

2、先邀請客户坐下來

“您好,先生,看來你真的很喜歡我們這款車,價格肯定讓你滿意,來,先到這邊坐坐!”

無論客户處於什麼狀態和情況,都建議首先邀請客户坐下來,因為人一旦坐下來,謹慎和防備的心理就會鬆懈。

當然這個邀請坐下來也是有學問的,有兩不要:

不要坐在離門口特別近的位置;

不要請客户坐在比較硬的凳子上,最好能坐在鬆軟的沙發上。

3、轉移注意力

客户進來就問價格,證明他的防備心很強。他目前的思維全部在如何讓你説出他想要的價格這個點上,他腦海裏集中想的就是這個事,所以你要轉移注意力。怎麼轉移?

動作一:遞單頁。“您看下,這是咱們最新的宣傳單頁,詳細看看這車的配置。”

動作二:倒杯茶。“客户,您先坐下,我去給您泡杯茶。

動作三:介紹新品。先不提客户要的車,告訴客户,公司有新車到店了,這車也非常棒。

另外,如果是結伴而來的客户,大家還要問清誰是購買者,誰是過來當參謀的,對於參謀,我們要想方設法的進行讚美。

4、需求分析

最後就回到了常規的銷售環節上來了,當你成功的轉移了客户的注意力,你就要進行需求分析了,首先要做的是分析客户是上面説的三種情況中的哪一種。

對於第一種情況,直接報中間價位。

什麼是中間價位呢?中間價位就是比正常報價的價格要低,但是你還留有降價的空間。報中間價就是為了後面你做價格談判的時候有討價還價的空間。

對於第二、三種情況,直接正常報價。

因為此兩類情況的核心點不在價格上:第二個是防備心強,怕上當;第三個是客户的朋友要彰顯自己的能力。

第二種你在介紹過程中讓客户卸下防備心,第三種,你要多讚美客户的朋友。然後再進入價格談判。

溝通為話題作文800字數 篇13

溝通是人與人的交流,是心與心的對話。有時它無需宂繁拖沓的語言,只要你肯伸出你的雙手,敞開你的心扉,讓別人去擁抱你的熱情,那麼也許只要一個眼神,一個手勢就足以讓人感到有一顆赤誠的心在他面前跳動。

媽媽曾經對我説:“男孩子應敏於思而訥於言。”由於這種觀念已在我心中根深蒂固,所以我不得不承認,我並不是一個關於交流的人。這一點在我的生活中已留有不少遺憾,使我差點失去一個真誠的朋友,那就是他。

其實我和他一直不能算是朋友,因為直到一次春遊,我才真正地瞭解他,認識他。提起春遊,對每一個學生來説都是愉快的,可去的途中長時間的坐車實在難熬。我們幾個同學打牌,有我和他。我已經説過,我並不喜歡他,甚至討厭他。他平時老和我過不去像有仇似的。這次,我要報復——凡是他出的牌,我一蓋全壓住他,即使我的牌並不一定好。“你幹嗎老壓我呀?”他很快察覺到了什麼。“牌好,沒辦法。”我笑了笑,攥着手裏的幾張最小的牌打腫臉衝胖子。可俗話説樂極生悲,不知前面遇見了什麼情況,司機一個急剎車。打牌地方小,我本來就站不穩,這會兒一趔趄,心想不出醜才怪。“嘿,小心!”有人在千鈞一髮之際費力地抓住了我,我連忙就着這一拽之勢穩住了身。

我一愣,望着那不安的眼神,不禁讓我想起過去的一切:雖然我和他同在一個班,但平常幾乎不説話——他看不起我,我也看不起他。雖然他就坐在我前面,但我和他幾乎是對頭——有我沒他,有他沒我。我愛學習,愛讀書,不放學不出教室;他愛運動,愛打球,不打鈴不進班。我成績優秀,是老師的得意門生;他體格健壯,中操場的籃球飛人。我做事心思縝密,三思後行;他做事大刀闊斧,乾淨利落。

我和他生活在兩個世界,沒有一句共同的語言。個性的差異使我們彼此疏遠,交流的貧乏使我們格格不入。而這次,他主動伸出了手,儘管只中一瞬。“站穩。”他以同樣的一句話,把我從遙遠的回憶中驚醒,柔和而友好的目光使我們的心中不再有芥蒂。我緊緊地握住他的手,輕輕地點了點頭。

並不是只有三天三夜的挑燈長談才算是溝通,我和他之間的溝通就僅僅發生在幾分鐘之內,但它比以往的任何時候都更能打動我的心。溝通會使生活更和諧,它將築起友誼的橋樑,緊不可摧。那一次,我依然是我,但我心中的他已不再是從前的他。

被動的等待與猜忌只能使人人堅守自己的堡壘,而主動的溝通與交流才會化干戈為玉帛,才會有更動情的話語,更堅定的眼神,更真摯的感情。

溝通為話題作文800字數 篇14

百度文庫“侵權門”事件

事件過程:

20xx年3月15日,賈平凹、韓寒等50位作家公開發布《中國作家聲討百度書》,指責百度文庫侵權。事後李彥宏出席某公開場合表示,對於百度文庫的事件,他本人也正與公司的相關人員進行溝通,他認為,如果百度文庫不能有效的清除盜版,百度文庫甚至可以關掉;不過,他仍然一再強調,希望能夠與眾多作家達成共識,共同合作,為讀者造福。後在百度與作家代表的談判過程中,又由於雙方意見相左而不歡而散。 4月6日,有記者登陸百度文庫發現,其文檔中文學作品有7988份,較3月15日前的280萬份已經刪除約99%的內容。

案例點評:

1、承擔責任原則(SHOULDER THE MATTER):

李彥宏表態:百度文庫如果管不好就關掉。雖然維權作家們仍質疑百度,但是對李彥宏的這個表態相當認可。李彥宏的表態足以證明企業是願意承擔責任的。百度也採取一系列的舉措如:百度進行技術革新——版權作品DNA比對識別技術,希望從源頭控制用户對侵權作品的上傳,同時刪除非授權作品。

2、真誠溝通原則(SINCERITY):

百度很快致歉,多次承諾願意承擔責任,按照承諾刪除部分非授權作品,並開發新的百度文庫產品。並不斷地履行承諾。但在與作家談判過程中,作家聯盟人士認為權利人的態度是悲痛的、嚴肅的,百度方面的態度是活潑的、快樂的。從態度上來講,有一種被羞辱的感覺,而最終未達成統一意見。

3、速度第一原則(SPEED):

3月15日,50位作家公開發布《中國作家聲討百度書》對百度文庫侵權進行聲討,直至3月22日,百度副總裁朱光才就文庫版權問題接受專訪,並做了一系列的表態和處理手段。

4、系統運作原則(SYSTEM):

在整個過程中,百度始終執行一個聲音:維護版權。在所有對外的迴應中都以此為口徑,在每一次與作家聯盟發生衝突時,及時作出應對措施,步步推進,最終與作家聯盟和解。

5、權威證實原則(STANDARD):

4月1日,國家版權局版權管理司司長王自強對百度長期以來對於版權維護的積極態度給予了高度評價,同時,記者登陸百度文庫發現,其文檔中文學作品有7988份,較3月15日前的280萬份已經刪除約99%的內容,擺在眼前的事實,成為最好的證明。

溝通為話題作文800字數 篇15

1992年上海甲公司引進外牆防水塗料生產技術,日本乙公司與香港丙公司報價分別為22萬美元和18萬美元。經調查瞭解,兩家公司技術與服務條件大致相當,甲有意與丙公司成交。在終局談判中,甲公司安排總經理與總工程師同乙公司談判,而全權委託技術科長與丙公司談判。丙公司得知此消息後,主動大幅度降價至10萬美元與甲簽約。

問題:

1、如何評論甲公司安排談判人員的做法?

2、如何評論丙公司大幅度降價的做法?

分析:

1、這是商務談判戰術中典型的兵不厭詐。在這個商務談判中,甲公司採用了兵不厭詐戰術,讓丙公司認為自己無意和他合作,主動降價。以期更低的價格達成交易。

2、丙公司中計,這在商業談判中是不可取的。沒有堅持自己的底線。

案例四:

一中國談判小組赴中東某國進行一項工程承包談判。在閒聊中,中方負責商務條款的成員無意中評論了中東盛行的伊斯蘭教,引起對方成員的不悦。當談及實質性問題時,對方較為激進的商務談判人員絲毫不讓步,並一再流露撤出談判的意圖。

問題:

(1)案例中溝通出現的障礙主要表現在什麼方面?

(2)這種障礙導致談判出現了什麼局面?

(3)應採取那些措施克服這一障礙?

(4)從這一案例中,中方談判人員要吸取什麼教訓?

案例分析

1、 案例中溝通出現的主要障礙在中方負責商務條款的成員無意中評論了中東盛行的伊斯蘭教。

2、 這種障礙導致對方成員的不悦,不願意與中方合作

3、 應該為此向對方成員道歉

4、 中方談判人員在談判前應該瞭解對方的習俗及喜好,避免類似與此情況再次發生,正所謂知己知彼才能百戰百勝。

溝通為話題作文800字數 篇16

中方某公司向韓國某公司出口丁苯橡膠已一年,第二年中方又向韓方報價,以繼續供貨。中方公司根據國際市場行情,將價從前一年的成交價每噸下調了12美圓(前一年1200美圓/噸)韓方感到可以接受,建議中方到韓國簽約.中方人員一行二人到了漢城該公司總部,雙方談了不到20分鐘,韓方説:“貴方價格仍太高,請貴方看看韓國市場的價,叁天以後再談。”中方人員回到飯店感到被戲弄,很生氣,但人已來漢城,談判必須進行。中方人員通過有關協會收集到韓國海關丁苯橡膠進口統計,發現從哥倫比亞、比利時、南非等國進口量較大.中國進口也不少,中方公司是佔份額較大的一家。價格水平南非最低但高於中國產品價。哥倫比亞、比利時價格均高於南非。在韓國市場的調查中,批發和零售價均高出中方公司的現報價30%一40%,市場價雖呈降勢,但中方公司的給價是目前世界市場最低的價。為什麼韓國人員還這麼説?中方人員分析,對手以為中方人員既然來了漢城,肯定急於拿合同回國.可以藉此機會再壓中方一手。那麼韓方會不會不急於訂貨而找理由呢?中方人員分析,若不急於訂貨,為什麼邀請中方人員來漢城?再説韓方人員過去與中方人員打過交道.有過合同,且執行順利,對中方工作很滿意,這些人會突然變得不信任中方人員了嗎?從態度看不像,他們來機場接中方人員.且晚上—起喝酒,保持下良好氣氛。從上述分析,中方人員共同認為:韓方意在利用中方人員出國心理,再壓價。根據這個分析,經過商量中方人員決定在價格條件上做文章。總的講,態度應強硬,(因為來前對方已表示同意中方報價),不怕空手而歸。其次,價格條件還要漲回市場水平(即1000美元/噸左右)。再者不必用二天給韓方通知,僅一天半就將新的價格條件通知韓方。

在—天半後的中午前.中方人員電話告訴韓方人員:“調查已結束.得到的結論是:我方來漢城前的報價低了,應漲回去年成交的價位,但為了老朋友的交情,可以下調20美元,而不再是120美元。請貴方研究,有結果請通知我們.若我們不在飯店.則請留言。” 韓方人員接到電活後一個小時,即回電話約中方人員到其公司會談。韓方認為:中方不應把過去的價再往上調。中方認為:這是韓方給的權利。我們按韓方要求進行了市場調查,結果應該漲價。韓方希望中方多少降些價,中方認為塬報價巳降到底。經過幾回合的討論,雙方同意按中方來漢城前的報價成交。這樣,中方成功地使韓力放棄了壓價的要求,按計劃拿回合同。

問題:

1、中方的決策是否正確?為什麼?

2、中方運用了何程序?何方式做出決策的?其決策屬什麼類型?

3、中方是如何實施決策的?

4、韓方的談判中.反映了什麼決策?

5、韓方決策的過程和實施情況如何?

分析:

1、正確,因為按行前條件拿到了合同。

2、中方運用了信息收集,信息分析,方案假設,證淪和選取等五個步驟,以小範圍形式確定,屬於戰略性決策,

3、分梯次捍衞決策的實行,先電話後面談;先業務雖談後領導。同時運用時間效益加強執行力度,把塬本叁天回韓對方的期限縮短為一大半回覆,使態度變得更強硬。

4、韓方的決策變為戰略性決策,它在根本條件和總體策略上做廠新的決定,成交條件更低,談判冷——讓中方坐冷板凳。

5、韓力決策過程較短,僅以殺價為目標,能壓就壓不能壓再談,所以實施時,一碰硬就軟了

溝通為話題作文800字數 篇17

不讓對方“接近”,可提高你的氣勢

據説在約翰,肯尼迪就任總統已經勝券在握時,他的顧問們和他保持了比之前更遠的距離,對他表示了比之前更高的敬意。因此,僅憑加大和對方之間的空間距離,就能表現出你的氣勢。

如果你是主任或經理,地位就和其他普通的職員不同,你的辦公桌會大很多。地位和桌子的大小着密切的關係。

為什麼職位越高,桌子就會越大呢?這是為了增大和下屬的距離。通過設置一張隔開兩人的桌子,無言地傳達了“不能接近我”的信息。

根據在美國海軍中進行的調查得知,兩個正在談話的人的地位差別越大,自然而然,兩人之間的距離就越大。如果最初講話的是部下的話,這個傾向會更加明顯。

不讓別人接近你,就能增強你的氣勢。這個談判技巧被稱做“空間利用”。如果對方對你的話置若罔聞,不妨故意增大與他的距離。因為遠的距離表示你能夠嚴格控制對方,可以在心理上起到貶低對方的作用。

當你和對方一起入座時,如果你想對他施加壓力、迫其決斷,就把椅子向後拖一拖。通過增大和對方的距離,向對方施加壓力,告訴對方“我不會給你更多的時間了”。

在談判中,你可以裝着想伸伸腳,很自然地把椅子往後挪一點。另外,你也可以在中途休息後回到座位時,故意把椅子往後拉一點,這也是一個好辦法。從某種程度上説,如果你能夠隨心所欲地控制與對方在空間上的距離,你就能自如地控制對方的心理。

即使你和對方並肩而坐,也可以運用這個技巧。這時雖然不可能通過坐得遠一點來增大距離,但可以在你和對方之間設置某種屏障(專業術語稱做“定位掩護”)。比如,把包或上衣放在你和對方之間。這樣做的話,就巧妙地暗示對方“不要再接近我”,營造了不讓對方接近你的氣氛。

反之,如果對方想在你和他之間設置屏障時,你要阻止他的行為,拿掉他的屏障,這也是談判中的有效戰術。

溝通為話題作文800字數 篇18

中國某公司與美國公司談判投資項目。其間雙方對原工廠的財務帳目反映的原資產總值有分歧。

美方:中方財務報表上有模糊之處。

中方:美方可以核查。

美方:核查也難,因為被查的依據就比可靠。

中方:美方不應該空口講話,應有憑據證明查帳依據不可靠。

美方:所有財務證均系中方工廠所造,我作為我國人無法一一核查。

中方:那貴方可以請信得過的中國機構協助核查。

美方:目前尚未找到可以信任的中國機構幫助核查。

中方:那貴方的斷言只能是主觀的不令人信服的。

美方:雖然我方沒有法律上的證據證明貴力帳面數字不合理,但我們有經驗,貴方的現有資產不值帳面價值。

中方:尊敬的先生,我承認經驗的寶貴,但財務數據不是經驗,而是事實如果貴方誠意合作,我願意配合貴方查帳,到現場一一核對物與帳。

美方:不必貴方做這麼多工作,請貴方自己糾正後,再談。 中方: 貴方不想講理?我奉陪!

美方:不是我方不想講理,而是與貴方的帳沒法説理。

中方:貴方是什麼意思,我沒聽明白,什麼“小是、不想;而是、沒法”?

美方:請原涼我方的直率,我方感到貴方欲利用帳面值來擴大貴方所佔股份。

中方:感謝貴方終於説出了真心話,給我指明瞭思考方向。

美方:貴方應理解—個投資者的顧慮,尤其像我公司與貴方誠心合作的情況下,若讓我們感到貴方帳目有虛佔股份之嫌,實在會使我方卻步不前,還會產生下愉快的感覺。

中方:我理解貴方的顧慮。但在貴方心裏恐懼面前,我方不能只申辯這不是“老虎帳”,來説它“不吃肉”。但願聽貴方有何“安神”的要求。

美方:我通過與貴方的談判,深感貴方代表的人品,由於帳面值讓人生畏,不能不請貴方考慮修改問題,或許會給貴方帶來麻煩。

中方;為了合作,為了讓貴方安心,我方可以考慮帳面總值的問題.至於怎麼做帳是我方的事。如果,找沒理解錯的話,我們雙方將就中方現有資產的作價進行談判。

美方:是的。

(以上是中方現有資產的作價談判)

問題:

1.上述談判中,雙方均運用了哪些語言?

2.雙方的語言運用有何不妥之處?

3.如果你作為美方或中方代表會怎麼談?

分析:

1.商業法律語言,外交語言,軍事用語和文學用語。

2.美方説的:“外國人無法一一檢查”。“目前尚未找到可以信任的中國機構幫助核查”以及“請貴方自己糾正、再談”。均墾不妥。中方:“貴方不想講理?我奉陪!”不太妥。若自己帳目做的本已存在問題,再這麼講就尤禮了。 、

3.因為是合作性的談判,雙方均可以文學用語開始調好氣氛,減少對抗。再以商業法律語言講實事,有問題講問題。美方可以指出不妥或提出相應要求。巾方也可以再做一次調帳,然後再談.運用一點外交用語,效果會更好。

溝通為話題作文800字數 篇19

步入國中以後,“青春期逆反心理”在我身上得到充分的體現。隨着年齡的增長,我與媽媽的“代溝”俞來俞深,矛盾與日俱增。

好不容易回家了,終於可以放鬆了!“慌什麼呀!先去洗手,瞧瞧,髒兮兮的。”手中的餅乾正往嘴裏塞。老遠便牀來了媽媽的“河東獅吼”。肚子餓得咕咕叫,便不耐煩到:“都山裏人窮講究什麼呀!”説完又往嘴裏塞。“你這孩子怎麼連媽的話都不聽啦……。”我知道老媽又要把她那套“教子理論”搬出來了,“夠了,煩不煩,不吃了。”我奪門而去,屋內只空留了母親一人。

哇!豐盛的晚餐來了。“給,你回家來還沒吃飯呢。”媽媽輕輕地對我説。不知道為什麼?在媽媽的語氣中我感到一絲怯意,似乎是害怕我。我緩緩接過筷子,心裏感一陣詫異,雖然下午的氣還未消,但肚子早和我抗議了,也是肚子和我可沒仇。我便狼吞虎嚥大口大口扒着飯,空氣似乎都凝固了,屋子裏只有我吃飯的聲音。媽媽一直低着頭默默地吃着飯,對我不理不睬。哼!我要為自由而戰!我要與老媽戰鬥到底,目前的形勢是“冷戰”,不過“薑還是老的辣”,如果想要戰勝老媽或許應該參考參考“論持之戰”吧!

“咳咳!”奶奶的咳嗽聲打破了桌面的僵局,“媽,你怎麼了?”媽媽焦急地問。“不是我怎麼了,是你們母女倆怎麼了,一個星期就回家一次,回到家就吵,看你們還像是母女嗎?真是的,唉!”説完奶奶一邊咳嗽一邊走出門去。

屋子裏只剩下我和媽媽了,我感覺空氣中都瀰漫着緊張的氣息。“你?”我和媽媽不約而同地説。“媽,你先説。”“呵呵,我這個媽媽做的很失敗,也怪我。你也長大了,有你自己的想法了,管你太多了,我這張嘴也是太煩人了,”媽媽頓了頓,抬頭看看她,她的眼中閃爍着淚花,“其實我都有些害怕和你説話了,我也不想和你吵,每次吵完了我的心裏不是滋味。”媽媽低下頭去。

我的眼前浮現出了我和媽媽的點點滴滴:媽媽冒雨來為我送傘;我生病時,媽媽那焦急的目光;考試考好時,媽媽笑得合不攏嘴……

“媽,這不是你的錯,是我不能理解你,你管是為我好,是我這個女兒不孝心……。”我哽咽地説不出話,“媽,對不起。”“別哭,媽媽永遠愛你。”媽媽為我 抹去臉上的淚花。

總以為只有瓊瑤的戲裏才能看到母女間的真情告白,而今天我也享受了一頓真情盛宴。這種感覺真得很幸福。這次心與心的溝通讓我與媽媽之間的壁章徹底消失了,我和媽媽成為了好朋友。心靈的交融讓我的家更幸福和諧。

用心去溝通,你就會有意外的收穫!

溝通為話題作文800字數 篇20

巴西一家公司到美國去採購成套設備。巴西談判小組成員因為上街購物耽誤了時間。當他們到達談判地點時,比預定時間晚了45分鐘。美方代表對此極為不滿,花了很長時間來指責巴西代表不遵守時間,沒有信用,如果老這樣下去的話,以後很多工作很難合作,浪費時間就是浪費資源、浪費金錢。對此巴西代表感到理虧,只好不停地向美方代表道歉。談判開始以後似乎還對巴西代表來遲一事耿耿於懷,一時間弄得巴西代表手足無措,説話處處被動。無心與美方代表討價還價,對美方提出的許多要求也沒有靜下心來認真考慮,匆匆忙忙就簽訂了合同。 等到合同簽訂以後,巴西代表平靜下來,頭腦不再發熱時才發現自己吃了大虧,上了美方的當,但已經晚了。

案例分析:

這個是一個挑剔式開局策略的運用,在一開始的時候對對手的某項錯誤或禮儀失誤嚴加指責,使其感到內疚,從而達到營造低調氣氛,迫使對方讓步的目的。本案例中美國談判代表成功地使用挑剔式開局策略,迫使巴西談判代表自覺理虧在來不及認真思考的情況而匆忙簽下對美方有利的合同。

但是我與此同時我們更需要注意的是,這也是一個關於國際的商務談判,其中就沒有很好的運用我們上文中所提出的觀點應該在談判之前瞭解對方的文化,並且應該想好一旦遲到的情況下應該如何是好,如何地應對這種文化上的差異.接下來我們來看一下另一個事例,同樣是面對這種遲到的情況,日本的談判代表是如何做的:

日本有一家着名的汽車公司在美國剛剛“登陸”時,急需找一家美國代理商來為其銷售產品,以彌補他們不瞭解美國市場的缺陷。當日本汽車公司準備與美國的一家公司就此問題進行談判時,日本公司的談判代表路上塞車遲到了。美國公司的代表抓住這件事緊緊不放,想要以此為手段獲取更多的優惠條件。日本公司的代表發現無路可煺,於是站起來説:“我們十分抱歉耽誤了你的時間,但是這絕非我們的本意,我們對美國的交通狀況瞭解不足,所以導致了這個不愉快的結果,我希望我們不要再為這個無所謂的問題耽誤寶貴的時間了,如果因為這件事懷疑到我們合作的誠意,那麼,我們只好結束這次談判。我認為,我們所提出的優惠代理條件是不會在美國找不到合作伙伴的。”

日本代表的一席話説得美國代理商啞口無言,美國人也不想失去這次賺錢的機會,於是談判順利地進行下去。

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