如何説服別人

所謂説服，是指好好地向對方説理，使之接受，試圖使對方的態度、行為朝特定方向改變的一種影響意圖的溝通。下面本站小編來告訴你如何説服別人吧。

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交代事情

1、交代工作卻不破壞對方情緒!

——“能不能抽空過來一下……”

2、託付他人重任時!

——“有件事要拜託給你才行……”

3、附加評價時，呼應對方的一句話!

——“原來如此，這樣啊!”

表揚

4、被他人表揚穿的西裝很有品位，該如何迴應呢?

——“你的領帶也相當不錯嘛!”

5、想要得到同事或他人的好感，對其作評價時可以欲揚先抑!

——“做法雖然強硬，但是還算得上細緻周到。”

6、檢驗好感度的法則!

——“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個人?”

詢問

7、訥於言反而能展現內心的真誠!

——“我的嘴，其實很笨……”

8、直截了當詢問想要得到的信息!

——“請直説能給我便宜多少?”

9、意見產生分歧，學會這樣反駁!

——“我很理解你這樣的想法，只是……”

激將法

10、“激將法”使之讓步的談判祕訣

——“與我這一方的認知存在着差距……”

11、“欲擒故縱”戰勝法的使用訣竅!

——“我明白了，但是……”

12、想要發言時的完美切入法!

——“話又説回來了……”

鸚鵡學舌

13、“鸚鵡學舌”法，逼近對方的真實想法!

——“這個很困難啊。”“是很困難嗎?”

14、換位思考，直逼對方的心裏話!

——“如果給你調動工作的話，將會……”

15、吸引眾人目光的沉默也可產生效果!

——“接下來要説些什麼呢……”

發問

16、這樣發問後，對方絕對不會説“不”

——“你也應該覺得××是比較好的，是吧?”

17、尊重以“忙”作為拒絕藉口的人，殺個回馬槍!

——“百忙之中打擾，真是過意不去……”

18、若有事拜託別人，先從讚譽開始!

——“您好像對園藝很是瞭解……”

對比

19、在“對比效果”的假想裏中計!

——“這個比想象的要便宜啊!”

20、不讓對方説“不”的二選一的提問法!

——“是喝紅酒還是喝啤酒呢?”

21、倘若找到了“共同點”就可以一舉獲勝

——“真巧了，咱們不是老鄉嗎?”

推敲

22、“推敲意向型”請求，讓對方無法拒絕!

——“這件事你可不可以幫我做啊?”

23、表明對對方的期待會得到意外的效果!

——“完成這項工作，非你莫屬……”

24、掩飾尷尬局面的藉口是什麼?

——“你真是給我留了個作業……”

説服別人技巧

一、調節氣氛，以退為進

在説服時，你首先應該想方設法調節談話的氣氛。如果你和顏悦色地用提問的方式代替命令，並給人以維護自尊和榮譽的機會，氣氛就是友好而和諧的，説服也就容易成功;反之，在説服時不尊重他人，拿出一副盛氣凌人的架勢，那麼説服多半是要失敗的。畢竟人都是有自尊心的，就連三歲孩童也有他們的自尊心，誰都不希望自己被他人不費力地説服而受其支配。

有一位中學老師接管了一個差班班主任工作，正好趕上學校安排各班級學生參加平整操場的勞動。這個班的學生躲在陰涼處誰也不肯幹活，老師怎麼説都不起作用。後來這個老師想到一個以退為進的辦法，他問學生們：“我知道你們並不是怕幹活，而是都很怕熱吧?”學生們誰也不願説自己懶惰，便七嘴八舌説，確實是因為天氣太熱了。老師説：“既然是這樣，我們就等太陽下山再幹活，現在我們可以痛痛快快地玩一玩。”學生一聽就高興了。老師為了使氣氛更熱烈一些，還買了幾十個雪糕讓大家解暑。在説説笑笑的玩樂中，學生接受了老師的説服，不等太陽落山就開始愉快地勞動了。

二、爭取同情，以弱克強

渴望同情是人的天性，如果你想説服比較強大的對手時，不妨採用這種爭取同情的技巧，從而以弱克強，達到目的。

有一個15歲的山區小姑娘，不幸被拐到上海。當天晚上，天下着小雨，小姑娘的房門打開了，一箇中年上海“阿拉”走了進來。小姑娘的心跳到了嗓子眼兒。不過，她還是很快地鎮靜下來，機智地叫了聲：“伯伯!”中年“阿拉”一愣，人像是被魔法定住了似的。 小姑娘小心翼翼地説：“我一看伯伯就是好人，看你的年齡，與我爸差不多，可我爸就比你苦多了，他在鄉下種田，去年栽秧時，他熱得中暑……”説着説着，眼淚就嘩嘩地流下來。“阿拉”的臉漲得通紅，短暫的沉默後，低低地説了一句：“謝謝你，小姑娘。”然後開門走了。 面對強壯的“阿拉”，何不讓自己顯得更弱小，來激發他的同情心呢?聰明的小姑娘正是這樣做的。 一句“伯伯”，一下子拉開了兩人年齡距離，讓“阿拉”不由得想起自己那同樣處於花季的兒女。同情的種子開始在他心頭萌發了。接着小姑娘又不失時機地給他戴上一頂“好人”的帽子，誘導他的心理向“好人”標準看齊。用“我爸”和“阿拉”對比，進一步強化了“阿拉”的同情心理。

三、善意威脅，以剛制剛

很多人都知道用威脅的方法可以增強説服力，而且還不時地加以運用。這是用善意的威脅使對方產生恐懼感，從而達到説服目的的技巧。在一次集體活動中，當大家風塵僕僕地趕到事先預定的旅館時，卻被告知當晚因工作失誤，原來訂好的套房(有單獨浴室)中竟沒有熱水。為了此事，領隊約見了旅館經理。

領隊：對不起，這麼晚還把您從家裏請來。但大家滿身是汗，不洗洗澡怎麼行呢?何況我們預定時説好供應熱水的呀!這事只有請您來解決了。

經理：這事我也沒有辦法。鍋爐工回家去了，他忘了放水，我已叫他們開了集體浴室，你們可以去洗。

領隊：是的，我們大家可以到集體浴室去洗澡，不過話要講清，套房一人50元一晚是有單獨浴室的。現在到集體浴室洗澡，那就等於降低到統鋪水平，我們只能照統鋪標準，一人降到15元付費了。

經理：那不行，那不行的!

領隊：那只有供應套房浴室熱水。

經理：我沒有辦法。

領隊：您有辦法!

經理：你説有什麼辦法?

領隊：您有兩個辦法：一是把失職的鍋爐工召回來;二是您可以給每個房間拎兩桶熱水。當然我會配合您勸大家耐心等待。這次交涉的結果是經理派人找回了鍋爐工，40分鐘後每間套房的浴室都有了熱水。

威脅能夠增強説服力，但是，在具體運用時要注意以下幾點：

第一，態度要友善。

第二，講清後果，説明道理。

第三，威脅程度不能過分，否則反會弄巧成拙。

四、消除防範，以情感化

一般來説，在你和要説服的對象較量時，彼此都會產生一種防範心理，尤其是在危急關頭。這時候，要想使説服成功，你就要注意消除對方的防範心理。如何消除防範心理呢?從潛意識來説，防範心理的產生是一種自衞，也就是當人們把對方當作假想敵時產生的一種自衞心理，那麼消除防範心理的最有效方法就是反覆給予暗示，表示自己是朋友而不是敵人。這種暗示可以採用種種方法來進行：噓寒問暖，給予關心，表示願給幫助等等。

五、投其所好，以心換心

站在他人的立場上分析問題，能給他人一種為他着想的感覺，這種投其所好的技巧常常具有極強的説服力。要做到這一點，“知己知彼”十分重要，惟先知彼，而後方能從對方立場上考慮問題。

某精密機械工廠生產某項新產品，將其部分部件委託小工廠製造，當該小廠將零件的半成品呈示總廠時，不料全不合該廠要求。由於迫在眉捷，總廠負責人只得令其儘快重新制造，但小廠負責人認為他是完全按總廠的規格製造的，不想再重新制造，雙方僵持了許久。總廠廠長見了這種局面，在問明原委後，便對小廠負責人説：“我想這件事完全是由於公司方面設計不周所致，而且還令你吃了虧，實在抱歉。今天幸好是由於你們幫忙，才讓我們發現竟然有這樣的缺點。只是事到如今，事情總是要完成的，你們不妨將它製造得更完美一點，這樣對你我雙方都是有好處的。”那位小廠負責人聽完，欣然應允。

六、尋求一致，以短補長

習慣於頑固拒絕他人説服的人，經常都處於“不”的心理組織狀態之中，所以自然而然地會呈現僵硬的表情和姿勢。對付這種人，如果一開始就提出問題，絕不能打破他“不”的心理。所以，你得努力尋找與對方一致的地方，先讓對方贊同你遠離主題的意見，從而使之對你的話感興趣，而後再想法將你的主意引入話題，而最終求得對方的同意。

有一個小夥子固執地愛上了一個商人的女兒，但姑娘始終拒絕正眼看他，因為他是個古怪可笑的駝子。

這天，小夥子找到姑娘，鼓足勇氣問：“你相信姻緣天註定嗎?”姑娘眼睛盯着天花板答了一句：“相信。”然後反問他，“你相信嗎?”他回答：“我聽説，每個男孩出生之前，上帝便會告訴他，將來要娶的是哪一個女孩。我出生的時候，未來的新娘便已經配給我了。上帝還告訴我，我的新娘是個駝子。我當時向上帝懇求：‘上帝啊，一個駝背的婦女將是個悲劇，求你把駝背賜給我，再將美貌留給我的新娘。’”當時姑娘看着小夥子的眼睛，並被內心深處的某些記憶攪亂了。她把手伸向他，之後成了他最摯愛的妻子。