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展廳經理崗位職責

展廳經理崗位職責

展廳經理的崗位職責是什麼呢,下面小編為大家精心蒐集了3篇關於展廳經理的崗位職責説明書,歡迎大家參考借鑑,希望可以幫助到大家!

展廳經理崗位職責
篇一:展廳經理崗位職責

1、配合展廳經理,按照廠家運作要求管理展廳各項運營標準,制定展廳銷 售戰略和銷售計劃,並對展廳銷售戰略和銷售計劃進行及時的更新;

2、負責車輛展示、展廳裝飾及佈置、展廳 5S 的監督和考核,營造適宜的展 廳氛圍,維護好廠家及公司的品牌形象;

3、協助展廳經理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動並對活動進行 跟進,及時進行活動信息反饋;

4、領導銷售顧問完成展廳經理下達的展廳銷售目標,做好展廳內的銷售工 作,協助展廳經理進行績效考核;

5、規範銷售團隊行為,監督銷售團隊遵從公司服務準則和日常行為標準, 提升團隊凝聚力;

6、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問、銷售 助理和前台人員的工作進行監督和指導;

7、協助展廳經理主持銷售培訓,包括產品知識、銷售流程、競品等以此提 高銷售顧問的工作能力、服務水平;

8、協助銷售顧問達到成交、保持並提高客户對企業的滿意度和忠誠度;

9、彙集銷售信息,並督促銷售顧問建立和更新客户信息卡,並對客户進行 分級與分類;

10、協助處理客户抱怨。

篇二:展廳經理崗位職責

1.配合銷售經理進行展廳管理

2.激勵,輔導,評估銷售人員的工作,根據廠家的規範提供指導.

3.管理並檢查展廳銷售活動以及數據,向銷售經理提供必要的信息支持. 工作關係: 直接向銷售經理報告,與所有銷售人員保持緊密的工作關係,支持和管理面向客户 的銷售服務。

工作崗位職能: 車輛銷售 車輛周邊商品的銷售 銷售數據管理 客户資料管理 商品車管理 展廳 日常管理 展廳接待管理 協助銷售經理開發和管理客户,增加銷售業績,完成銷售 指標。

篇三:展廳經理崗位職責

(一)展廳整體 1、 展廳內、外牆面、玻璃牆等保持乾淨整潔,應定期(1 次/半年)清潔。 2、 展廳內部相關標識的使用應符合風神公司有關 CI、VI 要求。 3、 應按風神公司要求掛有標準的風神汽車營業時間看牌。 4、 展廳的地面、牆面、展台、燈具、空調器、視聽設備等保持乾淨整潔,牆面 無亂帖的廣告海報等。 5、 展廳內擺設有型錄架,型錄架上整齊放滿與展示車輛相對應的各種型錄。 6、 展廳內保持適宜、舒適的温度,依照標準保持在 25℃左右。 7、 展廳內的照明要求明亮、令人感覺舒適,依照標準照度在 800Lux 左右。 8、 展廳內須有隱蔽式音響系統,在營業期間播放舒緩、優雅的輕音樂。 9、 展廳內所有佈置物應使用風神公司可提供的標準佈置物。

(二)車輛展示區

1、 每輛展車附近的規定位置(位於展車駕駛位的右前方)設有一個規格架,規格架上擺有與該展車一致的規格表。2、展車間相對的空間位置和距離、展示面積等參照 CIS 手冊執行。 3、 其它項目參照本章《展車規範要求》及《展示佈置規範示意圖》執行。

(三)顧客休息區

1、 顧客休息區保持整齊清潔,沙發、茶几等擺放整齊並保持清潔。 2、 顧客休息區桌面上備有煙灰缸,煙灰缸內若有 3 個以上(含 3 個)煙蒂, 應立即清理;每次在客人走後立即把用過的煙灰缸清理乾淨。 3、 顧客休息區設有雜誌架、報紙架,各備有 5 種以上的雜誌、報紙,其中含 有汽車雜誌、報紙,報紙應每天更新,雜誌超過一個月以上需更換新版。 4、 顧客休息區設有飲水機,並配備風神標準的杯託和紙杯。 5、 顧客休息區需擺放綠色植物盆栽,以保持生機盎然的氛圍。 6、 顧客休息區配備有大屏幕彩色電視機 (29 英寸以上) 影碟機等視聽設備,在營業時間內可播放風神汽車廣告宣傳片和專題片。

(四)業務洽談區

1、 業務洽談區的桌椅擺放整齊有序,保持潔淨,桌面上備有煙灰缸,煙灰缸內若有 3 個(含 3 個)以上煙蒂,應立即清理;每 次在客人走後立即把用過的煙灰缸清理乾淨。業務洽談區設有雜誌架,擺設相關車型的宣傳資料。業務洽談區需擺放綠色植物盆栽,以保持生機盎然的 氛圍。業務洽談區配備有大屏幕彩色電視機、影碟機等視聽設備,在營業時間內可播放各品牌汽車公司廣告宣傳片或專題片。

(五)顧客接待台

1、 接待台保持乾淨,枱面上不可放有任何物品,各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在枱面下,不許放置與工作無關的報 紙、雜誌等雜物。 2、 接待台處的電話、電腦等設備保持良好的使用狀態。

(六)衞生間

1、 衞生間應有明確、標準的標識牌指引,男女標識易於明確區分。客人和員工分離。客人在一樓,員工在二樓,由專人負責衞生打 掃與清潔,並由專人負責檢查與記錄。 2、 衞生間的地面、牆面、洗手枱、設備用具等各部分保持清潔,枱面地面不許有積水,大小便池不許有黃垢 等髒物。 3、 衞生間內無異味,應採用自動噴灑香水的噴灑器來消除異味。4、衞生間內相應位置應備有充足的衞生紙,各隔間內設有衣帽鈎, 小便池所在的牆面上應懸掛有賞心悦目的圖畫。5、適度佈置一些綠色植物或鮮花予以點綴。6、 衞生間洗手處須有洗手液、烘乾機、擦手紙、 綠色的盆栽等,洗手枱上不可有積水或其他雜物。7、 在營業期間播放舒緩、幽雅的背景音樂。

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