政府辦祕書科工作總結（精選18篇）

政府辦祕書科工作總結 篇1

一、祕書科20xx年上半年工作總結

在辦公室領導的正確領導下，在全科同志的共同努力下，祕書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標，緊緊圍繞政府中心任務開展了工作，較好地完成了各項工作。

以保持共產黨員先進性教育活動為動力，全面提升素質。

自辦公室開展先進性教育活動以來，祕書科按照辦公室先教辦的部署，組織自學和幾次集中學習活動，祕書科的黨員同志都能夠積極主動地參加，並認認真真地學習，取得了較好的效果。在突發事件的面前，祕書科的全體同志更能夠衝在最前線，發揮了先鋒模範作用，充分體現了祕書科是一支有創造力、凝聚力、戰鬥力的隊伍。

強化精品意識，提高常務會議等會議質量。一是會議前準備充分。市政府常務會議、市長辦公會議的議題能夠在會前進行收集，並根據議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領導審定;議題確定後能夠立即通知有關部門準備書面彙報材料，並按要求，提前發到領導和有關部門負責人手中，供領導在會前進行審閲，從而縮短了會議時間;同時，按照領導要求，嚴格規範了參會人員，並將參會人員名單及時送祕書長審定，減少陪會人員，此項工作得到了有關部門的好評。二是會議後及時起草紀要。市政府常務會議、市長辦公會議，祕書科都能夠安排專人紀錄並起草會議紀要，確保會議紀要在會後2日內起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會議提供周到的服務。會前能夠與有關祕書和領導溝通，確定參加市政府常務會議和業務會議領導名單後，安排好會議室，並安排好服務人員做好會議前設備調試、會中服務工作，確保會議能夠正常運行。本站提供

及時、科學、合理地做好市政府月周工作調度。在每週、月末，及時徵求各位領導下週、月的重點工作，並根據工作的緩急程度科學合理地進行安排，並能夠及時與市委辦進行溝通協調，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時合理。同時，將每週的工作安排表發到各縣(市)區政府和市政府有關部門，方便各地區、各部門合理安排工作。

搞好溝通協調，組織好各類大型會議、調研及接待活動。相關文檔：個人科學發展觀心得

一是做好事前組織協調。積極主動同有關部門進行溝通協調，擬定縝密的方案，按照送審程序報審後，分管主任帶領提前檢查會場和查驗線路，並組織科內認真研究，逐項落實，做到了嚴謹細緻，努力避免出現紕漏。二是做到事中跟蹤服務。每項工作科內都指派專人負責，全程服務，及時處理了會議和活動中發生的應急情況，以及領導臨時交辦的事項。三是做好事後總結工作。事後，科內組織對本次工作進行認真總結，汲取經驗和教訓。同時對各種方案及相關資料的進行歸檔。

樹立服務理念，做好各項工作。我科直接為市政府領導、副祕書長及辦公室領導服務，因服務對象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內每名同志都以一點也不能錯、錯一點也不行的標準，嚴格要求自己，確保各項工作落到實處。全科同志特別是祕書能夠樹立全新服務理念，想領導之所想，急領導之所急，不但要做日常事務性服務，更重要的是參與政務性服務，真正發揮參謀和助手作用。

經過實踐，我科摸索如下工作經驗：

一是一二一制度。一是一個例會，即每週一例會制度，研究部署一週工作;二是二個明確，即按照全市、每週工作安排表，各項活動明確責任人員、明確工作時限;一是一個倒查，即倒查每項活動中的每個環節是否還存在紕漏，使錯誤降到最低。

二是四自制度。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線、親自下達通知、親自跟蹤反饋，實行一條龍工作方式，進一步明確了每名同志的責任和義務。

三是總結制度。每項活動完成後，科內相關人員在一起進行工作小結，總結經驗和不足，為提高工作水平打下基礎。

在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到工作中仍然存在一些不容忽視的問題，一是學習主動性還夠;二是工作不細緻;三是文稿質量不高。

政府辦祕書科工作總結 篇2

20__年，認真貫徹黨的xx大精神，圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協調，高效服務，圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作，較好地發揮了參謀助手作用。其一年工作總結

一、從嚴把關，辦文質量高。

1、為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規範，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規，提出的政策措施切實可行。

2、嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會籤手續，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，核減文件8個。

3、嚴把繕印關。文稿不符合審批手續的一律不予印製，為確保公文印刷質量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印製，確需到其他地方印製的必須經辦公室主管領導批准。

4、嚴把校對關。公文在印製前必須經承辦人員和文祕室文祕人員校核，否則，不得繕印。

5、嚴把發送關。為確保公文及時發送，且做到不漏發、不濫發，實行重要文件領取登記制度;對祕密文件嚴格控制數量，並按保密要求進行收回。

6、嚴把時效關。文祕室人員和文印人員每週九對本週受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內必須及時印發，不斷提高辦文效率，確保公文的質量;力求每個環節嚴密有序、精益求精。

此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，並耐心細緻地指導來辦文的部門工作人員處理髮文業務。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經我室起草或審核的各類文件達617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個，縣委、縣政府聯合發文17個，縣委辦、縣政府辦聯合發文62個。

二、創新方法，辦案工作實。

在以往辦理人大代表議案、建議和政協委員提案成功經驗的基礎上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務。今年，被縣人大會、縣政協會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。

1、責任明。我室對代表議案建議和政協委員提案逐件進行了分析，根據議案、建議和提案的內容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核範圍。

2、審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審核答覆件。答覆件做到了在時間上符合法定答覆期限;在形式上符合規定格式;在表達上語句通暢，口氣謙遜、態度誠懇;在內容上符合國家法律法規和有關政策。

3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，採取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回覆辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和羣眾滿意，8月份，我室與縣政協提案委就委員提出的有關問題，分別走訪了朱明魁、範名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協委員提案114件，辦復率均為100%，代表、委員滿意率達90%以上。

政府辦祕書科工作總結 篇3

區政府辦公室祕書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹xx屆四中、五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞區政府中心工作，充分發揮祕書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上台階。現將XX年主要工作總結如下：

一、開拓創新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展

辦公室作為政府的綜合協調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸羣眾，工作任務繁重而艱鉅。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規律，實現由被動服務向主動服務轉變、由淺層服務向深層服務轉變、由單向服務向多向服務轉變、由傳統型服務向創新型服務轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規章制度進行了補充完善，並把補充完善後的各項規章制度打印成冊。這些制度包括：祕書科工作職責、值班制度、會務制度、衞生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善後的各項制度為祕書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使祕書科工作向更加規範化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環境。為適應現代化辦公需要，我們增鋪了電腦網線，更換配備了微機、速印機等，為現代化辦公提供了條件，提高了辦公質量。

二、求真務實，開創工作新局面

為切實做好接待工作，祕書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。XX年1月—12月，我們共接待外商、各級領導及來訪客人500餘人次，組織安排大型剪綵活動xx餘次，承辦了黑龍江市考察團、市“”規劃研討班、工作現場會等共計xx次會務工作。在祕書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“”、“”授牌儀式，全市重點項目現場辦公會，全國綠化模範區等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。

第二，精心周密做好會務組織工作。會務組織是對祕書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院和市政府的精神需要開會傳達貫徹，區政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區政府共組織召開大中型會議xx餘次，小型會議x餘次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場佈置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結，為領導提供了優質服務，受到領導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報後，祕書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，並安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達100%。

第三，認真做好區長專線工作。區長專線是聯繫區政府和老百姓之間的橋樑和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，並做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區長專線共接到電話多個，其中多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。

第四，認真做好文件管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了程序化、制度化、科學化。並安排專人整理國家和市文件供領導審閲。一年來發放區政府文件45000餘份，做到了及時、準確、規範、不錯發、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規範三密文件，無被盜和失泄密事件發生。

第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區政府24小時通訊暢通;祕書科每月底安排印製值班安排表，併發到每位同志手中，同時建有值班日誌、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由於我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現問題，確保了政府的正常工作。

第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定，並定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。XX年區政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發生任何事故，保證了領導用車和工作用車。21

三、強化建設，樹一流形象

建設一支高素質的祕書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區開展保持共產黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，並做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業心、嚴明的紀律性。並結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養，做到嚴謹務實，紮實高效;強化業務修養，做到業務精本領強。同時，我們還積極探索祕書行政工作的規律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規範化，標準化。祕書科工作人員平時就十分注意瞭解蒐集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善於從千頭萬緒的工作中找出規律性的東西加以總結並應用於工作。同時要求祕書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。

總之，一年來，經過祕書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年裏，我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，發揚成績，總結經驗，彌補不足，以協調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。

政府辦祕書科工作總結 篇4

20xx年，我室堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大精神，圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協調，高效服務，圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作，較好地發揮了參謀助手作用。其一年工作總結

一、從嚴把關，辦文質量高。

1、為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規範，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規，提出的政策措施切實可行。

2、嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會籤手續，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，核減文件8個。

3、嚴把繕印關。文稿不符合審批手續的一律不予印製，為確保公文印刷質量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印製，確需到其他地方印製的必須經辦公室主管領導批准。

4、嚴把校對關。公文在印製前必須經承辦人員和文祕室文祕人員校核，否則，不得繕印。

5、嚴把發送關。為確保公文及時發送，且做到不漏發、不濫發，實行重要文件領取登記制度;對祕密文件嚴格控制數量，並按保密要求進行收回。

6、嚴把時效關。文祕室人員和文印人員每週九對本週受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內必須及時印發，不斷提高辦文效率，確保公文的質量;力求每個環節嚴密有序、精益求精。

此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，並耐心細緻地指導來辦文的部門工作人員處理髮文業務。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經我室起草或審核的各類文件達617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個，縣委、縣政府聯合發文17個，縣委辦、縣政府辦聯合發文62個。

二、創新方法，辦案工作實。

在以往辦理人大代表議案、建議和政協委員提案成功經驗的基礎上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務。今年，被縣人大會、縣政協會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。

1、責任明。我室對代表議案建議和政協委員提案逐件進行了分析，根據議案、建議和提案的內容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核範圍。

2、審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審核答覆件。答覆件做到了在時間上符合法定答覆期限;在形式上符合規定格式;在表達上語句通暢，口氣謙遜、態度誠懇;在內容上符合國家法律法規和有關政策。

3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，採取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回覆辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和羣眾滿意，8月份，我室與縣政協提案委就委員提出的有關問題，分別走訪了朱明魁、範名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協委員提案114件，辦復率均為100%，代表、委員滿意率達90%以上。

政府辦祕書科工作總結 篇5

1. 負責辦公室日常接待工作。

2. 負責擬寫公司各類文件、文稿、報告、總結、規劃、賀電、 大事記及其他文字材料。

3. 打印公司文件，並負責辦公室電話、傳真、複印機等設備設 施的使用與管理。

4. 負責處理公司領導籤批的文件、函電等，對公司各部門起草 的文件嚴把公文格式關，並按公文程序進行修改、編號、印發。

5. 負責有關文件、資料、信函等材料的收發、轉送及歸檔工作， 做到手續完備、及時準確。

6. 保證各部門聯絡暢通，瞭解和收集各部門工作動態、工作內 容及活動情況，並及時反饋。

7. 佈置公司會議的會場，負責通知參會人員、會議時間、地點， 並做好會議記錄，整理會議紀要，瞭解會後的貫徹執行情況。

8. 熱情接待來訪人員，做好信訪工作。

9. 積極參與各項活動，協助辦公室主任處理應急事件。

10. 協助保管和正確使用公司印章，開具介紹信或出具證明，做 好登記，做到有據可查、不出差錯。

11. 蒐集、整理各類文件、信函、資料，做好登記和立卷歸檔工 作。

12. 配合有關部門搞好媒體、網絡信息的收集、宣傳、發佈及反饋工作。

13. 做好辦公室每週工作計劃的彙總工作。

14. 完成領導交辦的其他工作。

政府辦祕書科工作總結 篇6

為全面貫徹市教委要求，提升健生中心服務和管理水平，促進完善學農活動課程化進程，把健生中心建設成為上海示範性學農基地;同時應教育發展有限公司提出的提升服務質量、實現精緻經營、精心管理、精細服務的要求，健生中心黨政領導從2月中旬起組織開展了為期一週的“內提素質、外樹形象”為主題的員工培訓。

2月19日上午8:30 培訓正式開始，截止到今天，培訓已進行了三天，在這三天的培訓過程中，健生中心黨政領導邀請資深兄弟基地專家來和我基地進行一個探討，怎樣把我們現在的一個校外教育實踐活動辦得更加出色，吸引更多的學校來中心進行這樣的實踐活動，同時更好地服務我們的學生，服務社會。

資深專家的講座，覆蓋面廣，內容全面而深刻。遠卓教育服務公司總經理韓國樑主講的“吹毛求疵：從同行眼中看健生的管理”從剛開始引入的何為教育基地，到如何辦好教育基地，再到如何成為教育基地的好員工到最後提出在同行眼中健生的管理，層層遞進，無論是在接待的流程中，還是活動內容的安排上，亦或是在課程的研發上，都提出了寶貴的意見。上海佳華學院的董事長趙明友提出的以“三實文化”構建企業發展，從企業文化出發，暢談佳華“三實文化”，以誠實的心做真實的事，從而收穫果實，旨在讓健生中心不忘企業文化的同時要發揚我們健生“以人為本，服務學生，服務教育”的一貫宗旨。東方綠舟教育活動部部長黃一鳴主講的“探祕美俄兩國户外活動營地”，從美俄兩國户外營地中開展的一系列活動中引發對中國户外活動教育的一個啟迪。原奉賢教育局青保辦主任張國偉講述的“自修良好的心態，相信自己是行業狀元出發”，讓我們要堅定自己的信念，讓我們以積極樂觀的心態做好每一件事，因為夢想與希望同在!存志中學校長劉福朝提出的“將中學生社會實踐活動進行到底”從一個學校管理者的眼光出發，中學生進行的一系列的校外實踐活動，讓學生們在提高自身身體素質的同時，希望我們這樣的校外活動基地能讓學生學習到彌足珍貴的知識，最後對於健生如何更好的建設提出了寶貴的意見。

健生中心黨政領導及全體員工認真聽取了專家們的指點和建議，明確了校外活動基地發展的方向，為活動內容和課程設置注入了新的內涵。

通訊員：__

政府辦祕書科工作總結 篇7

文祕工作職責

一、協助站領導組織協調日常工作;做好領導批辦事項的督辦工作。

二、負責有關文稿的撰寫、打印和上報工作，擬定本單位上傳下達的各類文件，協助分管領導做好本單位各階段的各項工作計劃、總結，當好領導的參謀。

三、負責文件的手法、編號、登記、分送、催辦，嚴格執行保密制度，做好機要文件的收發、穿越、保管、清退、核銷和立卷歸檔工作。管理文書檔案，履行建檔和查閲手續。

四、管理行政印鑑負責辦單位介紹信的管理使用。

五、負責辦單位各項信息的收集、整理和利用工作做好各類簡報、信息和相關材料的報送工作。

六、及時向領導轉達上級的電話通知、指示和交辦的工作;向下級傳達主管或分管領導的工作指示、意見和要求。

七、負責上級和外來人員的接待服務，搞好羣眾來信來訪的登記、接待、轉辦、催辦工作。

八、負責本單位的報刊、雜誌的訂購和分發。

九、負責本會議籌備、會中服務、會後整理工作。

十、協助本單位領導抓好羣團工作和離退休人員服務工作;做好人事、勞動工資和黨務統計工作。

十一、做好領導交辦的其他工作。

政府辦祕書科工作總結 篇8

經過一個學年祕書處的對學校工作的配合和貢獻，使學校的各項工作都得到了進一步的提高和順利進行。結合院學會的工作實際和上學期工作的收穫，展開本學期的工作，在新學期學校祕書處工作計劃如下：

總的指導思想：以院團委指，堅持不懈地培養各方面能力，虛心聽取才老師和同學們的建議，努力把工作做得更好。

一、 認真完成本職工作

大學學生會工作計劃和主要職能：

1. 負責學生會的文件製作，管理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔。

2. 負責起草制定學生會的有關文件。

3. 負責掌握各系學生會的活動資料。

4. 負責 “優秀學生會”的評比、監督及檢查工作。

5. 負責《學生快訊》的製作各傳遞工作。

6. 負責各部門之間的協調工作，發揮好橋樑紐帶作用，使各部門之間建立良好的工作羣體，方便工作順利進行。

由於院學生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動後的總結應整理好後交予祕書處，由祕書處正確擺放在團委書架的相關檔案盒中。以便團委各位教育和各部門其他人員參閲。

二、 開展豐富多彩的校園活動

首屆網絡出版節即將拉開帷幕，在本屆網絡出版節中將舉辦10大賽。由吉林省出版局、中共吉林省委對外宣傳辦公室主辦本次出版節。為了豐富我校課餘活動，祕書處組織開展了這項活動。活動主要知道思想為“三個代表”重要思想和黨的xx屆三中全會精神為知道舉辦這個活動不但具有教育意義、社會意義及跨時代的歷史意義。提高大學生網絡素質樹立良好的網絡觀念，祕書處計劃將本次出版節的一些賽事引入校園，讓每個工師大學生對網絡印有一個新的認識，從而樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。

三、 工作要求：

(一)1、工作時要認真仔細，在速度的同時保質量完成工作。

2、要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。

3、在實踐中積累經驗，熟練業務，提高水平。

(二) 提高各種素質

祕書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現出高素質培養的急切性和重要性。

四、 立良好的工作形象

樹立良好的工作形象是學生工作的一個有利條件，本學期重點抓好以下方面：

一是抓好學生幹部在日常生活中的言行舉止問題。

二是抓好業務素質，做到公正嚴明、不以公謀私。

三是搞好學生幹部和同學關係以便日後工作順利進行。

以上是我部本學期的大體工作計劃，在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難，但我們堅信我們會排除萬難，盡最大的努力把工作做的最好，同時請院領導及各位教師給予監督和知道，使我們的工作更加完美。

政府辦祕書科工作總結 篇9

近年來，在市委、市政府正確領導下，我鄉的經濟和社會各項事業快速發展，並取得了顯著成效。今年，我鄉將按照市委、市政府的統一部署，認真開展各項工作，確保圓滿完成各項工作任務，在當前的工作中，我鄉有以下幾方面的工作還需市政府在資金等方面予以大力支持和幫助：

1、黃金大道拓寬改造工程問題。去年8月我鄉啟動了對原唯一縣通鄉公路——黃金大道實施拓寬改造工程，工程按規定進行了招投標，工程拓寬改造總里程為12公里，工程總造價1390多萬元(含招標後增加項目)，而上級補貼資金為30萬元/公里，項目資金缺口達1100餘萬元，而我鄉幾乎無資金確保工程如期完工。

2、入鄉便道養護問題。由於石江鄉只有黃金大道一條縣通鄉公路，為不影響羣眾出行，我鄉在黃金水庫邊新修了一條臨時入鄉公路，總投資80餘萬元，目前尚欠工程款40餘萬元。

3、招商引資啟動資金問題。我鄉屬非資源型鄉鎮，經濟發展的重點為招商引資，招商引資前期投入較大，而我鄉資金困難，為確保完成招商引資工作任務，請市政府給我鄉安排一定的招商引資啟動資金。

為確保我鄉黃金大道拓寬改造工程、入鄉便道養護、招商引資等工作順利進行，懇請市政府就以上三方面的工作給予我鄉一定的資金扶持。

石江鄉人民政府

二0一X年五月五日

政府辦祕書科工作總結 篇10

下面我總結了一些以往業務的方法，希望各位朋友可以看一下，希望對大家有幫助：

一、通話後的8秒鐘黃金電話銷售開場白，首先要做到的是流暢，自然，互動。

剛開始能做到這三點就不錯了。

直接斃命的電話基本上就可以定性為“無效電話”了。就不要天天打了，可以過段時間再聯繫。

總體正確的通話標準底線，我們現在有多少員工堅守了，這些都要我們主動反思一下。

二、在黃金電話銷售開場白中有5個核心的步驟

1、問候語和自我介紹

2、吸引客户的注意力

3、介紹打電話的目的

4、確定時間的可行性

5、轉向探詢核心問題

三、在黃金電話銷售開場白的8秒中，有兩個環節是專門來“勾”客户心思的。

分別是吸引客户的注意力和轉向探詢核心問題

所以大家要特別注意這兩個步驟，怎樣來吸引客户的注意力，怎樣從正常談話轉向探詢核心問題呢!

所以這些都要靠大家的平時積累，一句話可以讓人跳，一句話也可以讓人笑，真的取決於技巧。

不管是跳和笑都要讓客户心思起波瀾。比如

1、提及客户比較關心的問題

2、主動讚美客户

3、講講他同行使用的效果

4、談談他的同行有那幾家是我們做的

5、談談我們產品的唯一性，可以適當的誇張點。

6、可以提到一些你打電話時的一些細節

7、可以用一些具體數字來表達我們產品的暢銷

8、也可以反問一些客户最擅長的問題

四、自信在黃金電話銷售開場白中也是很重要的，我們要的就是這種感覺，玩的就是心跳。

五、有效的黃金電話銷售開場白一些提問，比如：

1、你們網站建的專業嗎!

2、客户想找您企業方便嗎!

3、有客户訪問您的網站您知道嗎!

4、有專業負責企業網絡營銷的人員嗎!

六、通過以上黃金電話銷售開場白的幾個步驟，一般有意向的客户就會詢問價格，詢問產品的一些細節，這個時候你就要對產品非常熟悉。客户沒有問題了就可以預定見面的時間地點。

在黃金電話銷售開場白即將結束時，如果你能幫助客户更多地瞭解對他的價值，通常對話能順利進行下去：“如果我向您展示貴公司如何將客户來電等待時間立即提高到業界平均水平以下，您會有興趣和我討論嗎?”

讓我們一起總結黃金電話銷售開場白的過程：在彬彬有禮地問候後介紹你自己與你的公司。然後集中於客户的高度注意力與興趣，通過解釋致電目的並提及給客户的價值，將客户帶入溝通下一階段。

政府辦祕書科工作總結 篇11

1、總經辦接待工作：接聽電話；引導客人進入會議室，倒茶，通知相關人員會見；簽收信件快遞等；

2、各類行政公文（通知、請示、呈報、發函、會議紀要、總結等、的起草、呈送、複印、分發、催辦、登記、清退、歸檔；

3、填報開發公司月報表，於次月12日上交報表；

4、編制房地產市場月報表；

5、填報統計（番禺統計、局房地產統計報表，每月月底前上交；統計年報於次年1月前上報；

6、公司各類檔案管理工作（歸檔、分發合同、借閲等、；

7、公司營業執照年審，填報年檢報告書，準備年檢材料；

8、聯繫保險公司，購買公司車輛強制險及商業險；

9、公司網絡、辦公設備（電腦、複印機、打印機、指紋機等、維護、管理與報修；

10、跟進各部門合同審批單審批流程，合同款付款申請；

11、負責打掃會議室、總經辦衞生，以及會議室與總經辦花草的護理；

12、核算工地後勤費用、每月辦公室物業水電費；

13、制定月度物資使用計劃，做好物資的採購、驗收、入庫、發放和管理工作；

14、公司固定資產的管理，定期進行盤點；

15、每週預定團隊活動場地，準備相關物資（球、水等、；

16、總經理（番禺總經理、副總經理、各部門經理交辦的其他工作。

政府辦祕書科工作總結 篇12

一、熟悉公司得規章制度和基本業務工作。作為一位新員工，本人通過對此業務得接觸，使我對公司得業務有了,更好地了,解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。

1、 在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期間，部門得計劃制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯繫客户，加緊聯絡客户感情，到以期組成一個強大得客户羣體。

2、在第二季度得時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小得高峯期，在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司得員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度得“十一”“中秋”雙節，市場會給後半年帶來一個良好得開端，。並且，隨着我公司鋪設數量得增加，一些規模較大得客户就可以逐步滲入進來了,，為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底得工作是一年當中得頂峯時期，加之我們一年得廠房推界、客户推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作，並根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

二、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面，不斷調整經營思路得工作，學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。

以上，是我對20xx年得一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務，也力爭贏得機會去尋求更多得客户，爭取更多得單，完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務，能迎接新得挑戰。

政府辦祕書科工作總結 篇13

尊敬的會長，尊敬的協會理事會、監事會同事，尊敬的協會會員、助學會員及所有到會的來賓：

大家下午好!又是一年辭舊迎新時。回首過去的一年，倍感時間的緊迫，在這匆忙而又平凡的一年中，我們大家一起經歷了磨礪和考驗，品嚐了為公益事業付出而帶來的歡欣和愉悦。在此，我謹代表xx市鵬博愛心互助協會理事會、監事會的全體成員，向一年來信任協會工作，無私支持協會發展的協會會員們表示衷心的感謝!向熱心支持公益，資助貧困學生的助學會員們表示衷心的感謝!向積極參與協會的公益環保活動，傳播愛心理念，傳遞正能量的義工朋友們表示衷心的感謝!對今天到場的所有朋友們表示衷心的感謝和誠摯的祝福!

下面我受理事會、監事會的委託，就20xx年的工作情況彙報如下：

1、《行動》執行情況

20xx年，協會一共走訪了、九個地區，全年共新增資助貧困學生xx名，籌集助學款xx元。今年走訪的九個地區中，有5家是和當地的公益組織機構合作。

2、《行動》執行情況

20xx年協會同xx市供電局、xx市信業創業投資有限公司、中國人壽分公司、xx市十二月舞蹈藝術團、xx市少年宮、以及女士合作，在貧困山區總計援建了x所圖書室，其中會員 為圖書室提供書籍運費兩千多元。

3、執行情況

xx活動今年一共開展了九次，義工們的足跡踏遍了、，為增添了一道靚麗的風景。

4、xx集團《幸福的黃色小票》活動

20xx年一共開展了4期《幸福的黃色小票》活動，通過義工們的無私奉獻，為貧困山區的孩子籌集棉被牀，已經發往雲南普角學校、貴州省岑鞏學校、雲南xx村國小、四川完小、貴州xx學校、安徽xx學校共6所學校，為山區的孩子們送去了冬天的温暖。

5、《走進大山》執行情況

20xx年協會開展了一次走進大山活動，帶領x對城市家庭的孩子走進農村，與山區孩子同吃同住同勞動，在讓城市孩子瞭解不一樣的生活環境的同時，也讓農村孩子們瞭解大山以外的世界，促進了城市與農村孩子的共同成長。

6、與企業、其他公益機構合作情況介紹

協會20xx年得到騰訊公益慈善基金會x萬元、xx省財政廳x萬元的行政費用支持，用於協會的日常運作及工作人員的工資發放;協會目前與xx市供電局、xx市信業創業投資有限公司、中國人壽分公司、xx市十二月舞蹈藝術團、xx市少年宮進行公益事項合作，援建圖書室;其中xx市信業創業投資有限公司捐贈羽絨服386件，已經委託協會發放到了青海省西寧市殘疾人學校及甘肅省平涼市的貧困學生手中。

以上是協會20xx年度的一個工作總結及回顧，下面是20xx年的工作計劃報告：

1、《行動》實施計劃

預計20xx年協會將新增資助貧困學生五百名，每次走訪的學校提供的學生名單原則上不得低於四十個。目前協會已經收到陝西、甘肅、寧夏、內蒙古等地區的資助申請，明年協會的走訪重點將會是西北地區。

2、《行動》實施計劃

協會即將籌建圖書室援建小組，歡迎有志為公益事業做貢獻的朋友毛遂sui自薦，加入我們的圖書室援建小組。圖書室援建募捐有兩個方向，一是跟企業合作，企業出資建圖書室，二是尋找合作的學校，募捐圖書，籌建圖書室。協會計劃明年援建圖書室十二所。

3、實施計劃

繼續實施環保公益項目，在每期活動中發放協會宣傳單，讓大家在宣傳協會的同時，鍛鍊身體，環保公益，吸引更多的人加入到協會的隊伍。

4、《走進大山》實施計劃

計劃20xx開展2次走進大山活動，加強城市與山區孩子的互動。

5、與企業和公益組織之間合作計劃

一、繼續參與騰訊公益愛心轉播活動。

二、加深與信業的合作，進一步開展其他公益合作項目。

三、開拓其他企業對圖書室的援建工作。

各位會員，各位來賓，對我們來説，成績已經成為過去，新的一年已經到來，我相信在會長的帶領下，在理事會、監事會全體同仁努力下，在協會會員、助學會員及所有新朋老友的支持下，我們一定能夠抓住機遇，戰勝困難，迎接新的挑戰，將公益的理念傳播到我們生活的每一個空間。我堅信我們的明天會更加美好!

再次感謝所有支持協會發展的協會會員、助學會員、論壇會員和義工朋友，感謝今天所有來參加活動的朋友們!

政府辦祕書科工作總結 篇14

1、協助項目經理監督項目內部順暢執行公司制定的各種規章制度和流程。

2、負責整理項目日報、週報、月報並上報相關部門及總經理。

3、每週、每月的項目銷售分析報告，每月工作述職報告。

4、協助項目經理完成對置業顧問的績效和晉升考核工作。

5、每月按時詳實製作全體銷售人員的業績報表並上交公司財務。

6、負責客服工作。

7、協助置業顧問談判的後勤工作：客户到來時，積極達成置業顧問與客户之間的溝通;在置業顧問的談判過程中，配合談判進度與程度，適時地提供談判所需資料，並協助製造銷售氣氛。

8、積極、認真、負責地做好銷售代表的成績、業績統計工作，使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。

9、根據前一天置業顧問的工作狀態和組員歸屬關係安排置業顧問當天的見客次序。

10、接聽來訪電話，通過簡潔明快的電話交流獲取客户的需求意向、基本資料，並努力邀請客户上門拜訪。

11、預約客户：對銷售代表留下的客户電話要確認其有效性並邀約上門;回訪客户打進的諮詢電話，再次邀請看房。

12、負責全體銷售人員的晨會簽到，嚴明工作紀律。

13、每天總結售樓處的運轉概況：記錄當天客户的來訪情況，並按照客户信息來源進行分類處理;記錄置業顧問的談判進度;銷售代表的工作效果與工作狀態。

政府辦祕書科工作總結 篇15

____電子電器公司：

貴我雙方自建立合作關係以來，雙方一直嚴格依照約定處理合作事宜，溝通友好順暢;為確保貴我雙方今後的順利合作，維護貴我雙方的合法權益，關於貴我雙方合作開發_____事宜，我司經審慎研究決定，函告貴司如下：

貴我雙方約定，由我方負責開發_____，後經我方研發人員努力所開發的_____已能夠滿足貴司產品技術及質量要求;為此我司為此墊付開發實驗費人民幣271000元、工具費人民幣41400元，加之為批量生產而準備的原材料成本人民幣763000元，上述費用總計人民幣1075400元。然貴司置誠實信用之合同基本原則於不顧，置雙方所訂立合同之約於不顧，突然終止於我司在該項目上的合作，致使我司蒙受上述鉅額經濟損失。

為使雙方本已存在的合作繼續，在與貴司人員溝通過程中，我司多次提出方案化解上述墊付的成本;然貴司置我司萬千誠意於不顧，採用擱置、拖延、漠視，最後乾脆不予理睬的方式默示拒絕我司合理要求。

貴方的行為已經嚴重影響了雙方合作的基礎，對雙方本已建立的互信產生了巨大的負面效應，是對合同誠實信用原則的根本違背，並已經構成違約，貴方的行為已觸犯《中華人民共和國合同法》第四十二條、第一百零七條、第一百零八條及第一百零九條。

希望貴方審慎對待此函，並從貴我雙方長遠合作、互利共贏角度出發，妥善與我司協商處理由於貴司不當行為給我司造成的損失，補償或化解我方上述損失。同時，為維護我方合法權益之考慮，我司保留採取包括法律措施在內的一切權利追究由於貴方違約對我方所造成的一切損失的權利，該損失包括但不限於：上述研發及原材料成本及合理利息損失、律師費、訴訟費、交通費、餐飲食宿等費用。 期待貴司的積極迴應。

____系統(中國)有限公司

____年__月__日

政府辦祕書科工作總結 篇16

公司各部門：

20xx年度全體員工在王董事長的正確領導下，充分發揮主觀能動性，拼搏進取，勤奮工作，促進了公司的穩定發展。在此過程中，湧現出了一批為企業發展不辭辛苦、無私奉獻的優秀員工。為了總結成績，激勵先進，弘揚典型，進一步激發廣大員工的積極性和創造性。經公司領導、員工推選，決定授予萬世佳、張小莉為“20xx年度優秀員工”的光榮稱號。希望受到表彰的優秀員工戒驕戒躁，不斷鞭策自己，保持榮譽，繼續努力，勤勉工作，以更飽滿的熱情投入到工作中再創佳績。同時，公司號召全體員工以受表彰的優秀員工為榜樣，學習他們忠於公司，愛崗敬業，遵章守紀，服從管理，團結協作，樂於奉獻的精神，為實現天寶夢而努力奮鬥!

特此表彰!

運輸有限公司

20xx年1月29日

政府辦祕書科工作總結 篇17

一、起草公司領導講話、報告，快速而詳細的記錄領導講話，並及時的以書面形式系統而準確的整理出來;工作彙報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等，把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

二、收集、彙總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料，並加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面，也不斷深化了解相關法規政策，在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。

三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的夥伴關係，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發，協助領導做好公司公文的審核把關工作。

五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

政府辦祕書科工作總結 篇18

大家眼中__部門的__，對待工作講原則、有覺悟、重理性;對待同事真誠、交心、熱情。你的工作是辛勞的，你把工作中的累當做一種快樂來體驗。枯燥的崗位，因為有你的付出，融入了些許色彩與生機;平凡的集體，因為有你的奉獻，平添了幾多活力與朝氣。在這些苦着累着的日子裏，你的優秀就是員工心目中最明亮亮、最暖呼呼、最紅彤彤的引領。

你的表現有目共睹：能夠吃苦耐勞，積極主動，盡職盡責的完成每一項工作。對待顧客，你總是報以熱情洋溢的笑臉，絕好地示範着我公司的形象。

作為員工，你時刻心繫公司的憂患，與公司同風雨、共命運，用不懈的努力為公司的發展做着自己的貢獻。你用實際行動證明了在平凡的崗位上也能做出不平凡的貢獻，是大家學習的榜樣和楷模。你和你部門的努力，為公司的發展奠定了堅實的基礎。

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