祕書科個人工作總結（精選5篇）

祕書科個人工作總結 篇1

圍繞《政府工作報告》提出的各項工作任務，按照林區政府辦公室各項工作要求，結合科室職責分工和聯繫部門工作實際，20xx年主要完成以下重點工作：

一、綜合性工作

(一)做好教育、衞生計生、科技、民宗、廣電、外僑、紅十字、住房公積金、人防等聯繫部門的文電、會務、督查、調研各項工作。

(二)協助相關領導完成重要講話、重要彙報材料等文稿的起草審核工作。

(三)協助領導分管、聯繫部門做好向上項目爭取的各項服務工作。

(四)完成好相關的人大代表建議、政協委員提案辦理工作。

(五)完成好領導交辦的其他工作。

二、協助領導抓好重點業務工作

(一)協助分管領導為全面深化改革獻力獻策。全面完成改革任務，“大部門制”行政效能明顯提升。一是理清食藥監管體制。二是衞生和計劃生育行政體制改革走在全省前列。三是檢驗檢測中心骨架已建成，人財物已基本到位並正 1

常運轉。四是實現聯合辦學、辦醫，為教育和醫療事業創新發展找到突破口。

(二)協助分管領導為提升教育等社會事業發展獻言獻策獻力。義務教育均衡發展順利通過國家評估認定，所有義務教育學校“全面改薄”5年時間將投入資金8500萬元，全部義務教育學校營養改善標準提高到每生每天4.5元，學前免費教育保障水平進一步提高;深入推進新一輪醫藥衞生體制改革，大九湖衞生院建設項目推進較快，全面建成基層醫療衞生機構管理信息系統，整改落實涉醫亂收費問題，穩妥實施單獨二孩政策，計生獎勵扶助政策落實和資金髮放到位率達100%;完成全區47個通有線電視行政村“村村響”建設任務，“電視問政”節目播出受到社會各界和廣大電視觀眾的好評，爭取武陵山試驗區建設項目12個2756.6萬元;爭取武漢市對口支援項目4個1713萬元，完成5000名農村婦女“兩癌”免費檢查。

(三)協助分管領導助推科技工作再上台階。建成中國首個基於物聯網的神農架金絲猴生境及行為4G監測平台，獼猴研究基地喚引成功，與成都大熊貓繁育研究基地簽署引種合作意向書，完成本底資源綜合野外調查，“神農架地區植物多樣性與森林碳儲量研究”獲湖北省科技成果進步二等獎，建成神農架森林生態站，支持入園企業申報省級項目6項，國家可持續發展實驗區建設終期驗收順利通過，匯野生 2

態食品有限公司獲得高新技術企業，20xx年本級科技資金全面實施競爭性分配資金366萬元，共向上爭取資金1318萬元，申請發明專利19件。

(四)其他工作。一是撰寫赴京山縣考察檢驗檢測中心建設有關情況的報告，為林區檢驗檢測中心的成立運營提供決策參考，受到好評;二是梳理教育、衞生近兩年會議紀要所涉人員、經費落實情況，為推進教育、衞生事業發展提供第一手資料;三是“兩會”期間為《神農架報》撰寫教育、衞生特刊，向社會公眾宣傳教育衞生事業發展取得的巨大成就，受到好評;四是撰寫衞生和計劃生育年度工作會議講話和年度考核彙報材料，協助推進國家可持續發展終期驗收有關事務，結果圓滿。

(五)總體評價。具體辦理科室所涉文、會、電事務，未出現重大紕漏，所服務的領導和部門均感滿意。

三、改進方向

一是多撰寫調研報告，並爭取發表;二是要更加強注重工作的精細化程度;三是充分發揮參謀助手作用;四是敢於獨立承擔較重工作任務;五是進一步提升為領導和部門服務的質量和水平。

祕書科個人工作總結 篇2

圍繞《政府工作報告》提出的各項工作任務，按照林區政府辦公室各項工作要求，結合科室職責分工和聯繫部門工作實際，20__年主要完成以下重點工作：

一、綜合性工作

(一)做好教育、衞生計生、科技、民宗、廣電、外僑、紅十字、住房公積金、人防等聯繫部門的文電、會務、督查、調研各項工作。

(二)協助相關領導完成重要講話、重要彙報材料等文稿的起草審核工作。

(三)協助領導分管、聯繫部門做好向上項目爭取的各項服務工作。

(四)完成好相關的人大代表建議、政協委員提案辦理工作。

(五)完成好領導交辦的其他工作。

二、協助領導抓好重點業務工作

(一)協助分管領導為全面深化改革獻力獻策。全面完成改革任務，“大部門制”行政效能明顯提升。一是理清食藥監管體制。二是衞生和計劃生育行政體制改革走在全省前列。三是檢驗檢測中心骨架已建成，人財物已基本到位並正 1

常運轉。四是實現聯合辦學、辦醫，為教育和醫療事業創新發展找到突破口。

(二)協助分管領導為提升教育等社會事業發展獻言獻策獻力。義務教育均衡發展順利通過國家評估認定，所有義務教育學校“全面改薄”5年時間將投入資金8500萬元，全部義務教育學校營養改善標準提高到每生每天4.5元，學前免費教育保障水平進一步提高;深入推進新一輪醫藥衞生體制改革，大九湖衞生院建設項目推進較快，全面建成基層醫療衞生機構管理信息系統，整改落實涉醫亂收費問題，穩妥實施單獨二孩政策，計生獎勵扶助政策落實和資金髮放到位率達100%;完成全區47個通有線電視行政村“村村響”建設任務，“電視問政”節目播出受到社會各界和廣大電視觀眾的好評，爭取武陵山試驗區建設項目12個2756.6萬元;爭取武漢市對口支援項目4個1713萬元，完成5000名農村婦女“兩癌”免費檢查。

(三)協助分管領導助推科技工作再上台階。建成中國首個基於物聯網的神農架金絲猴生境及行為4G監測平台，獼猴研究基地喚引成功，與成都大熊貓繁育研究基地簽署引種合作意向書，完成本底資源綜合野外調查，“神農架地區植物多樣性與森林碳儲量研究”獲湖北省科技成果進步二等獎，建成神農架森林生態站，支持入園企業申報省級項目6項，國家可持續發展實驗區建設終期驗收順利通過，匯野生 2

態食品有限公司獲得高新技術企業，20__年本級科技資金全面實施競爭性分配資金366萬元，共向上爭取資金1318萬元，申請發明專利19件。

(四)其他工作。一是撰寫赴京山縣考察檢驗檢測中心建設有關情況的報告，為林區檢驗檢測中心的成立運營提供決策參考，受到好評;二是梳理教育、衞生近兩年會議紀要所涉人員、經費落實情況，為推進教育、衞生事業發展提供第一手資料;三是“兩會”期間為《神農架報》撰寫教育、衞生特刊，向社會公眾宣傳教育衞生事業發展取得的巨大成就，受到好評;四是撰寫衞生和計劃生育年度工作會議講話和年度考核彙報材料，協助推進國家可持續發展終期驗收有關事務，結果圓滿。

(五)總體評價。具體辦理科室所涉文、會、電事務，未出現重大紕漏，所服務的領導和部門均感滿意。

三、改進方向

祕書科個人工作總結 篇3

今年以來，祕書科在縣委和辦公室的堅強領導下，在其他科室同志們的支持配合下，緊緊圍繞縣委“雙帶動”發展戰略和“強基工程”的總體要求，強化責任意識和服務意識，提高政治素質和業務水平，積極發揮參謀助手作用，圓滿完成了領導交辦的各項任務。現將20xx年主要工作總結如下：

一、主要工作情況

(一)狠抓學習教育，提升整體素質

辦公室是縣委的窗口，祕書科是辦公室的前沿，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸來訪羣眾，工作任務繁重而艱鉅，建設一支高素質的祕書工作隊伍，是順利完成各項工作的前提和保障。一年來，祕書科認真學習了中央和省、市、縣委的各項決策部署，深刻領會展書記講話精神，有針對性地學習接待禮儀和專業知識，不定期對工作進行反思、分析和討論，努力將祕書科打造成一支具備高度的責任感、強烈的事業心、嚴明的紀律性的尖刀部隊。同時，積極探索規律性，力圖使各項工作程序化、制度化、規範化;不斷提高預見性，形成應對突發事件和緊急工作的思想準備;努力培養創新性，徹底改變死搬硬套、因循守舊、只堵不疏的工作模式，使工作水平得到明顯提高。

(二)注重細節規範，提高工作水平

一是會務工作突出“規範”。對會務工作的每一個環節，

都做到大處着眼，小處着手，會議方案和文字材料保證一字一句零失誤、措詞表達無歧義，所涉及到的領導和部門詳細瞭解會議程序;通知下達保證責任到人，請假理由記錄充分，替會人員及時對接;會場布臵保證規範合理，座次安排無遺漏、無重複，座牌擺放準確，音響、燈光、空調、衞生、熱水等有專人負責，並能第一時間應對突發情況。同時，嚴格會議紀律，嚴肅會場秩序，確保各類會議開出水平、開出效果。去年共承辦接待上級來寧視察，會議、全縣領導幹部會議、全委會和各類現場會等大型會議130多次，中小型會議120餘次，從沒有出現過任何差錯，受到領導及與會人員的好評。

二是辦文工作突出“嚴格”。祕書科承辦各部門來文、會議通知、方案的傳閲籤批、領導批示件落實交辦等工作。我們認真做好部門來文、會議通知、方案傳閲籤批、領導批示件落實督辦等工作，及時與部門對接，按時催辦，堅決杜絕錯送、亂送和擠壓延誤現象的發生。去年共登記、收發、辦理各級來文來函及各種資料9600餘件次，辦理縣委主要領導籤批件125餘件，均未出現差錯。

三是上傳下達突出“高效”。祕書科上聯縣委領導，中對基層部門，下接百姓羣眾，是上傳下達、下情上報的重要橋樑和紐帶，也是全縣的第一窗口和縣委的門面。上傳下達工作如何，直接影響上級黨委的決策取向，也直接關係到人民羣眾的根本利益。工作中，我們努力做到“六不讓”，即：不讓領導交辦的事情在我手中延誤;不讓傳遞的批件在我手裏中斷;不讓辦理的文件在我手中積壓;不讓起草的文稿在我手中出廢品;不讓前來辦事的同志在我這裏受冷落;不讓辦公室的形象

在我這裏受損害，確保辦公室的各項工作高效運作。對來訪的客人，我們熱情禮貌，及時向領導溝通匯報;對上訪的羣眾，我們嚴肅親切，及時問清來意並儘量協助解決;對無理糾纏的上訪户，我們沉着冷靜，穩定其情緒並積極與相關單位溝通;對任何單位和個人的來電，我們認真對待，詳細記錄，能解決的儘快幫其解決，一時解決不了的及時按照程序上報，給百姓一個明白，真正做到服務好領導，服務好基層，服務好羣眾。

四是車輛管理突出“安全”。首先，完善了駕駛員的崗位責任制，做好安全教育工作，確保車況良好、行車安全、不斷灌輸和增強駕駛人員的責任意識和服務意識。其次，嚴格實行審查審批制度，按季度及時通報各位駕駛員的百公里油耗情況，及時掌握每輛車的車況動態，抓好車輛管理。第三，認真做好車輛調度工作，精心安排，保證領導用車隨叫隨到，科室用車儘快協調。一年來各位駕駛人員踏踏實實工作，兢兢業業奉獻，出色完成了交辦的工作任務，並以自己過硬的業務素質、嚴謹的工作態度和良好的個人修養為辦公室形象增光添彩。

五是值班工作突出“嚴謹”。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作，我們堅持實行領導負總責，副主任帶班、值班制度，要求值班人員高度負責，提前10分鐘到崗到位，保持上、下班工作的連續性;對於值班期間的來人、來電、來函、領導批示、領導交辦事項等，值班人員都要詳細記錄，及時彙報;對於確有急事不能按時值班的同志，我們及時調整人員，確保不空崗。一年以來，無論是工作日還是休息日，都始終確保辦公室24小時不離人，通訊暢通。

六是衞生工作突出“全面”。對領導辦公室、科室內部及

衞生區衞生堅持每天兩小掃，每週一大掃，並且不定期打掃;對會議室和接待室，做到用前打掃和用完打掃“雙保險”;對其他科室及走廊、餐廳衞生，做好督促檢查，保證整個辦公室都有個乾淨整潔的辦公環境。

(三)認真組織協調，當好參謀助手

祕書科作為縣委辦公室的綜合協調部門，承擔着承上啟下、協調各方的重要職能，工作中，我們一是樹立大局意識，把自己的工作放在辦公室的全局通盤考慮，充當黨羣幹羣關係的“平衡器”和“粘合劑”，使辦公室真正成為全縣工作的 “協調部”;二是樹立服務意識，靈活合理地處理好領導與科室、科室之間的關係，做到幫忙不添亂、解難不增憂、成事不誤事;三是樹立窗口意識，努力變被動服務為主動服務，大到印信的使用、車輛的調配，小到加班就餐、膠水紙筆，都做到考慮周全，想在前面，將“我需要什麼”變為“您缺少什麼”，從而增進感情，加強團結，形成凝聚力。同時，針對工作中暴露出來的實際問題，進一步健全完善了辦公室工作制度，並對祕書科工作人員提出更高的工作準則和要求，使辦公室工作向更加規範化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。

二、存在的不足

(一)學習意識不強。由於日常工作較為瑣碎和繁忙，科室人員的知識來源僅限於固定的文件、報刊、雜誌和網絡，不但對黨的理論學習不夠深入，甚至對於一些熱點的時政新聞都不甚瞭解，對新知識的掌握和大政方針政策的學習更是流於表面，缺乏舉一反三的思考和學以致用的領會，阻礙了思想的進步和理論水平的提升。

(二)工作標準不高。工作中依然存在“只求過得去，不求過得硬”的思想，並習慣被動接受工作，缺乏主動性。在辦文、辦會、辦事的過程中存在大錯不犯、小錯不斷的弊病;在領導交辦事項的辦理、電話接聽、文件歸檔等方面存在只求快完工，不求高質量的情況;在面對一時職責不明的工作時，一味地等待觀望，不敢細問，不敢多説，怕犯錯誤，沒有做到勇於負責，影響了工作的效率。

(三)協調管理不細。無論是與領導的溝通還是和其他部門的聯繫，都仍然存在對接力度不夠，信息共享不全面的現象;在與其他科室的溝通中，存在怕得罪人的思想，籌劃、安排和處理問題的方式欠妥，畏首畏尾、不敢督促的現象仍然存在。

三、20xx年工作打算

(一)強化學習意識，提高工作本領

堅持把學習放在首位，組織本科室人員認真系統的學習展書記講話及縣委制定的路線、方針和政策。學習業務知識力求學深學透、學以致用，着力提高科室人員的理論素養和業務素質，力求使大家在工作中善於從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。

(二)創新工作方法，提高工作標準

創新服務理念，由注重日常事務服務向服務全縣發展大局轉變，工作方式從被動應付向自覺思考、創造性開展工作轉變;創新服務手段，針對祕書科事雜、量大等實際，嚴格落實首問負責制、責任追究制，做到事事有迴音、件件有着落。

(三)堅持真抓實幹，力求工作實效

一是樹立良好形象。我們要靠服務樹形象，靠服務贏認同，

就必須做到對羣眾熱心、對工作細心、對領導真心、對同事誠心、對自己要有平常心。接聽電話做到語氣委婉、語速適中、記錄詳明;接待客人做到笑臉相迎、熱情問候、熱茶暖心;接訪羣眾做到態度和藹、不擺官架、不亂表態;接待部門特別是基層部門則要堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象，真正倡樹辦公室工作人員良好的精神風貌。二是堅持謹言慎行。做到不該説的堅決不説，不該做的堅決不做，帶頭樹立良好的職業道德和嚴肅的自身形象，從勤、廉、嚴、實等方面來加強自身的作風建設：“勤”就是要勤勤懇懇、任勞任怨、甘當無名英雄，盡心盡力搞好服務;“廉”就是要廉潔自律，時刻保持清醒的頭腦，抵得住各種誘惑;“嚴”就是要自始至終嚴格要求自己，一絲不苟，認真細緻;“實”就是要求真務實，本份做人，紮實做事，不搞“虛架子”，不擺“花架子”，盡力做好本職工作，盡心做好各項服務工作，清清白白從政，紮紮實實幹事，無愧於黨，無愧於人民。

20xx年及今後的一個時期，祕書科將緊緊圍繞縣委中心工作，總結經驗，彌補不足，團結拼搏，鋭意進取，不斷提升工作境界，提高工作標準、提高工作效能、確保祕書科工作再上新台階。

祕書科個人工作總結 篇4

20xx年上半年，祕書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下，以“參與政務，管好事物，搞好服務”為主要工作目標，緊緊圍繞市委工作大局，充分發揮辦公室中辦公室的服務作用，促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展。現將上半年工作總結如下：

一、 抓好兩項中心工作，促進整體運轉協調

(一)嚴抓辦文程序化，促使各環節相推進。收文嚴把時效、保密關，高質量、高效率做好上級和本市文件傳閲工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閲分類登記三項基本環節無週轉時間差。領導批示及時傳達各相關部門，完善文件傳閲登記制度。規範發文處理程序，文件經擬稿單位起草、核對後，祕書股複核以及分管領導確認無誤後，立即呈領導會籤意見。領導會簽過程做好登記，實時掌握送籤文件動態。文件籤閲完全後，祕書股完成編號和最後一遍核稿任務，保證文件“最後一關”，確保文件紙質稿和電子稿存檔無差誤。

20xx年上半年共傳閲辦理上級來文309件、本市233件，審核制發公文96件。所有文件材料辦理完畢後都及時整理並分類歸檔，方便領導和有關單位查閲文件,印製各類文稿167件，共10505份，同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜誌、信件的收發工作。

(二)落實會務組織程序，確保會務工作零差錯。半年

來，我們以“滴水不漏、規範有序”為工作目標，嚴格按照分管領導的安排部署，認真負責地做好每一次會前、會中、會後的服務工作。會場安排做到精心、周密，下發通知做到及時、高效，圓滿地完成了市委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。

省長鹿心社一行來樂，為確保行程緊湊，保障領導時間效益，祕書科同志多次實地預備考察，考慮到領導安排臨時性變動，我辦領導考前指揮，祕書科同志積極應變，打了一 場漂亮仗。

二、 協調配合其他工作，服務好工作大局

今年以來，我辦承擔了創建省級文明城市政務工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃，把工作拆分、分步進行，並前往景德鎮市學習取經，細心收集本辦材料，積極與其他單位聯繫配合，從嚴審核上報材料，按序整理，確保無漏差。現已完成創建省級文明城市政務組材料工作60%，下一步需要繼續收集相關單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成，並製作成了電子稿，下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時，根據景德鎮要求，收集並上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料，報送情況確保查有所依;全市各鄉鎮(街道)基本情況有關材料。參照以往年鑑分工，編寫20xx年年鑑工作。另外，在年初，對去年全年的重要會議材料按次整理成冊，以及收文發文文件按收發文號整理，無缺頁、少數。

收集整理歸檔工作，戰線長、任務重，工作涉及面廣，祕書科同志秉着不怕煩、不怕累的精神，耐心與其他單位聯絡，不懂的反覆解釋、沒報的及時聯繫。

三、 強化隊伍建設，打造四能幹部

(一)積極開展創先爭優黨務工作。祕書股以開展“創先爭優”活動為目標，根據市直工委工作安排，以“百姓檔案，訪民情、解民憂”為黨建工作項目，組織辦公室全體黨員幹部深入鎮橋鎮蔡家村開展走訪慰問活動，共走訪農户20户，並把三走進活動列入全辦績效考核標準，以走訪户數為計量，深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中，組織全辦黨員幹部前往市長途汽車站開展“學習雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設，強化黨員輪訓制度，充實黨員幹部隊伍新鮮血液。今年，共有3名入黨積極分子加入預備黨員，4名預備黨員轉正，1名黨員組織關係轉接，為黨組織保持健康發展提供充足後勁。

(二)強化學習意識提升素質。全辦繼續“5+1”工作模式，週日的學習計劃更為周詳，學習內容範圍拓寬，在參加全辦組織學習的基礎上，祕書科兩名同志也是我辦寫作小組成員，堅持每週週日的寫作任務，提升各類公文寫作技巧。下一階段，我科將每週五下午組織召開科務會，祕書科同志定期組織學習文件、分享學習心得，提升業務素質。

上半年，祕書股工作取得了一點的成績，也留下了一些

遺憾。如有些會議組織條理還不夠清晰、文字材料寫作水平不夠突出、對於領導的意圖把握的還不夠準確等等。在下半年，簡單地講，要在“三個方面下功夫”。一是繼續加強學習，在提高自身素質下功夫。進一步加強業務學習和政治理論學習，進一步搞好調研，豐富知識儲備，夯實寫作基礎，二是全力以赴地在提高文稿質量上下功夫。充分依靠集體智慧，進一步發揮互補優勢，羣策羣力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點新穎、表達準確、寫出新意、寫出精品，力求每一件公文的政策性、嚴肅性、準確性，更好地指導各項工作的順利開展。三是積極調整思路，在增強主動性上下功夫。針對祕書科工作被動性較強的實際情況，我們將認真總結規律，把握工作發展動態，及早準備，變被動為主動。

祕書科個人工作總結 篇5

今年以來，祕書科在縣委和辦公室的堅強領導下，在其他科室同志們的支持配合下，緊緊圍繞縣委“雙帶動”發展戰略和“強基工程”的總體要求，強化責任意識和服務意識，提高政治素質和業務水平，積極發揮參謀助手作用，圓滿完成了領導交辦的各項任務。現將20__年主要工作總結如下：

一、主要工作情況

(一)狠抓學習教育，提升整體素質

辦公室是縣委的窗口，祕書科是辦公室的前沿，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸來訪羣眾，工作任務繁重而艱鉅，建設一支高素質的祕書工作隊伍，是順利完成各項工作的前提和保障。一年來，祕書科認真學習了中央和省、市、縣委的各項決策部署，深刻領會展書記講話精神，有針對性地學習接待禮儀和專業知識，不定期對工作進行反思、分析和討論，努力將祕書科打造成一支具備高度的責任感、強烈的事業心、嚴明的紀律性的尖刀部隊。同時，積極探索規律性，力圖使各項工作程序化、制度化、規範化;不斷提高預見性，形成應對突發事件和緊急工作的思想準備;努力培養創新性，徹底改變死搬硬套、因循守舊、只堵不疏的工作模式，使工作水平得到明顯提高。

(二)注重細節規範，提高工作水平

一是會務工作突出“規範”。對會務工作的每一個環節，

都做到大處着眼，小處着手，會議方案和文字材料保證一字一句零失誤、措詞表達無歧義，所涉及到的領導和部門詳細瞭解會議程序;通知下達保證責任到人，請假理由記錄充分，替會人員及時對接;會場布臵保證規範合理，座次安排無遺漏、無重複，座牌擺放準確，音響、燈光、空調、衞生、熱水等有專人負責，並能第一時間應對突發情況。同時，嚴格會議紀律，嚴肅會場秩序，確保各類會議開出水平、開出效果。去年共承辦接待上級來寧視察，會議、全縣領導幹部會議、全委會和各類現場會等大型會議130多次，中小型會議120餘次，從沒有出現過任何差錯，受到領導及與會人員的好評。

二是辦文工作突出“嚴格”。祕書科承辦各部門來文、會議通知、方案的傳閲籤批、領導批示件落實交辦等工作。我們認真做好部門來文、會議通知、方案傳閲籤批、領導批示件落實督辦等工作，及時與部門對接，按時催辦，堅決杜絕錯送、亂送和擠壓延誤現象的發生。去年共登記、收發、辦理各級來文來函及各種資料9600餘件次，辦理縣委主要領導籤批件125餘件，均未出現差錯。

三是上傳下達突出“高效”。祕書科上聯縣委領導，中對基層部門，下接百姓羣眾，是上傳下達、下情上報的重要橋樑和紐帶，也是全縣的第一窗口和縣委的門面。上傳下達工作如何，直接影響上級黨委的決策取向，也直接關係到人民羣眾的根本利益。工作中，我們努力做到“六不讓”，即：不讓領導交辦的事情在我手中延誤;不讓傳遞的批件在我手裏中斷;不讓辦理的文件在我手中積壓;不讓起草的文稿在我手中出廢品;不讓前來辦事的同志在我這裏受冷落;不讓辦公室的形象

在我這裏受損害，確保辦公室的各項工作高效運作。對來訪的客人，我們熱情禮貌，及時向領導溝通匯報;對上訪的羣眾，我們嚴肅親切，及時問清來意並儘量協助解決;對無理糾纏的上訪户，我們沉着冷靜，穩定其情緒並積極與相關單位溝通;對任何單位和個人的來電，我們認真對待，詳細記錄，能解決的儘快幫其解決，一時解決不了的及時按照程序上報，給百姓一個明白，真正做到服務好領導，服務好基層，服務好羣眾。

四是車輛管理突出“安全”。首先，完善了駕駛員的崗位責任制，做好安全教育工作，確保車況良好、行車安全、不斷灌輸和增強駕駛人員的責任意識和服務意識。其次，嚴格實行審查審批制度，按季度及時通報各位駕駛員的百公里油耗情況，及時掌握每輛車的車況動態，抓好車輛管理。第三，認真做好車輛調度工作，精心安排，保證領導用車隨叫隨到，科室用車儘快協調。一年來各位駕駛人員踏踏實實工作，兢兢業業奉獻，出色完成了交辦的工作任務，並以自己過硬的業務素質、嚴謹的工作態度和良好的個人修養為辦公室形象增光添彩。

五是值班工作突出“嚴謹”。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作，我們堅持實行領導負總責，副主任帶班、值班制度，要求值班人員高度負責，提前10分鐘到崗到位，保持上、下班工作的連續性;對於值班期間的來人、來電、來函、領導批示、領導交辦事項等，值班人員都要詳細記錄，及時彙報;對於確有急事不能按時值班的同志，我們及時調整人員，確保不空崗。一年以來，無論是工作日還是休息日，都始終確保辦公室24小時不離人，通訊暢通。

六是衞生工作突出“全面”。對領導辦公室、科室內部及

衞生區衞生堅持每天兩小掃，每週一大掃，並且不定期打掃;對會議室和接待室，做到用前打掃和用完打掃“雙保險”;對其他科室及走廊、餐廳衞生，做好督促檢查，保證整個辦公室都有個乾淨整潔的辦公環境。

(三)認真組織協調，當好參謀助手

祕書科作為縣委辦公室的綜合協調部門，承擔着承上啟下、協調各方的重要職能，工作中，我們一是樹立大局意識，把自己的工作放在辦公室的全局通盤考慮，充當黨羣幹羣關係的“平衡器”和“粘合劑”，使辦公室真正成為全縣工作的 “協調部”;二是樹立服務意識，靈活合理地處理好領導與科室、科室之間的關係，做到幫忙不添亂、解難不增憂、成事不誤事;三是樹立窗口意識，努力變被動服務為主動服務，大到印信的使用、車輛的調配，小到加班就餐、膠水紙筆，都做到考慮周全，想在前面，將“我需要什麼”變為“您缺少什麼”，從而增進感情，加強團結，形成凝聚力。同時，針對工作中暴露出來的實際問題，進一步健全完善了辦公室工作制度，並對祕書科工作人員提出更高的工作準則和要求，使辦公室工作向更加規範化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。

二、存在的不足

(一)學習意識不強。由於日常工作較為瑣碎和繁忙，科室人員的知識來源僅限於固定的文件、報刊、雜誌和網絡，不但對黨的理論學習不夠深入，甚至對於一些熱點的時政新聞都不甚瞭解，對新知識的掌握和大政方針政策的學習更是流於表面，缺乏舉一反三的思考和學以致用的領會，阻礙了思想的進步和理論水平的提升。

(二)工作標準不高。工作中依然存在“只求過得去，不求過得硬”的思想，並習慣被動接受工作，缺乏主動性。在辦文、辦會、辦事的過程中存在大錯不犯、小錯不斷的弊病;在領導交辦事項的辦理、電話接聽、文件歸檔等方面存在只求快完工，不求高質量的情況;在面對一時職責不明的工作時，一味地等待觀望，不敢細問，不敢多説，怕犯錯誤，沒有做到勇於負責，影響了工作的效率。

(三)協調管理不細。無論是與領導的溝通還是和其他部門的聯繫，都仍然存在對接力度不夠，信息共享不全面的現象;在與其他科室的溝通中，存在怕得罪人的思想，籌劃、安排和處理問題的方式欠妥，畏首畏尾、不敢督促的現象仍然存在。

三、20__年工作打算

(一)強化學習意識，提高工作本領

堅持把學習放在首位，組織本科室人員認真系統的學習展書記講話及縣委制定的路線、方針和政策。學習業務知識力求學深學透、學以致用，着力提高科室人員的理論素養和業務素質，力求使大家在工作中善於從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。

(二)創新工作方法，提高工作標準

創新服務理念，由注重日常事務服務向服務全縣發展大局轉變，工作方式從被動應付向自覺思考、創造性開展工作轉變;創新服務手段，針對祕書科事雜、量大等實際，嚴格落實首問負責制、責任追究制，做到事事有迴音、件件有着落。

(三)堅持真抓實幹，力求工作實效

一是樹立良好形象。我們要靠服務樹形象，靠服務贏認同，

就必須做到對羣眾熱心、對工作細心、對領導真心、對同事誠心、對自己要有平常心。接聽電話做到語氣委婉、語速適中、記錄詳明;接待客人做到笑臉相迎、熱情問候、熱茶暖心;接訪羣眾做到態度和藹、不擺官架、不亂表態;接待部門特別是基層部門則要堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象，真正倡樹辦公室工作人員良好的精神風貌。二是堅持謹言慎行。做到不該説的堅決不説，不該做的堅決不做，帶頭樹立良好的職業道德和嚴肅的自身形象，從勤、廉、嚴、實等方面來加強自身的作風建設：“勤”就是要勤勤懇懇、任勞任怨、甘當無名英雄，盡心盡力搞好服務;“廉”就是要廉潔自律，時刻保持清醒的頭腦，抵得住各種誘惑;“嚴”就是要自始至終嚴格要求自己，一絲不苟，認真細緻;“實”就是要求真務實，本份做人，紮實做事，不搞“虛架子”，不擺“花架子”，盡力做好本職工作，盡心做好各項服務工作，清清白白從政，紮紮實實幹事，無愧於黨，無愧於人民。

20__年及今後的一個時期，祕書科將緊緊圍繞縣委中心工作，總結經驗，彌補不足，團結拼搏，鋭意進取，不斷提升工作境界，提高工作標準、提高工作效能、確保祕書科工作再上新台階。