足浴員工守則制度（精選8篇）

足浴員工守則制度 篇1

第一、總則

1、本制度適用於本公司全體員工。

2、本制度最終解釋權、修改權歸本公司。

3、本制度依據《中華人民共和國勞動法》並結合足浴行業的特殊性而制定。

4、本制度是為了嚴肅勞動紀律，完善服務質量，提高賓客的滿意度及員工的配合度，本着公平、公正、公開的原則進行。

5、全體員工必須有良好的職業道德和敬業精神，服務好每一位客人，提供的足浴服務讓每一位客人滿意。

第二、考勤

1、員工工作時間為小時/日，如需加班另計加班費。

2、上下班準時（按照上下班時間規範化有序，考勤卡嚴禁塗改、亂寫亂畫，不準帶離公司，方便考勤。每月的'為x日19：00——20：00統一收回當月考勤卡，發放下月考勤）打卡、簽到、簽退；忘記打卡超過三次者從第四次開始罰款x元，第五次開始每多一次加罰x元，以此類推。不可以代打卡，否則雙方各罰款為x元次。

3、當月請事（病）假的扣除當月全勤獎、相應月獎金，並根據當月天數影響工休。

4、員工一律不準電話（便條）請假，越級請假，不滿一天的請假需部長同意；1天（含1天）須主任同意；一天以上須經理同意。（注：無論誰批准的都必須相互交接，以方便協調更好的開展工作）。

5、員工上班須遵循《班次安排表》，不準隨時調班、調休、頂班，員工休假前一天須找所屬管理人員籤卡後方可。

6、員工特殊情況當月未休完（因公司原因）可在下月補休，否則當月休完，不可累假。

7、員工有請假，當班管理人員批覆後須將請假單交予人事處。

8、凡是有請事假、病假、休假、加班（罰加班除外）、補班的找批准人員在考勤卡簽名並註明情況、遲到（曠工）的找當班點到人員，簽名人員監督好員工補班情況並在卡上註明。

9、每月號發上月工資，每月簽上月工資單。

10、調職加薪：員工在原崗位上服務一段時間後，根據個別意願，經公司批准調換工作崗位，試用期滿享受新的工資待遇，入職滿一年不享受年限獎，需在新崗位上服務滿一年方可享受年先限獎。

11、公司舉行的培訓、會議和集體活動，任何員工不得無故缺席、遲到、早退，否則按遲到或曠工處理。

以上考勤制度未盡事宜，可做適當相應處理。

第三、日常行為要求

1、全體員工必須遵守“先服從後上訴”的原則，不得帶情緒上班，蓄意頂撞、不服從上司指令者罰款x元，情節嚴重者給予辭退或解僱處理。

2、全體員工需有功德心，不準隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒飯菜、破壞他人勞動成果，應主動清理營業區內的煙頭、紙屑。

3、員工不得佔用客用設施及物品，如客用樓梯、客用洗手間、客用拖鞋、客用紙巾、客用毛巾，不準在客用休息廳休息，嚴禁下班後在營業區內留宿、打牌、喝酒、看電視、抽煙等。

4、不準偷食、飲用水吧枱食品，凡私自品嚐飲品、生果，私拿杯具和其他用品，水吧員及員工視其具體情況給予罰款x元/次。

5、全體員工在工作區域內，不準並行奔跑、勾肩搭背、牽手、打鬧、唱歌、吃東西靠牆等，見到客人按照禮節禮貌的要求問好、打招呼。

6、員工損壞或遺失公司物品須照價賠償，不承認者將加倍處罰，損壞客人物品由當事人賠償。

7、上班不化淡粧罰加班一個小時或罰款10元/次。

8、上班時間帶手機罰款10元/次。

9、收房時看電視罰加班半小時；私自到房間看電視、打招呼罰x元；私自到房間睡覺罰x元。

10、私自飲用、食用、佔用客用食品、物品罰款x元。

11、擅自離崗罰款x元，情節嚴重者計曠工。

12、所屬區域物品補充不全、衞生檢查不合格，當事人罰加班一個小時；買單後餘額放自己口袋（私藏）處以倍罰款。

13、站崗當值人員不負責任導致房間客人投訴者罰x元/次。

14、填錯房號、忘籤點鐘、忘記報鍾轉房沒轉卡頭（卡身）罰x元/次。

15、營業區站姿不雅，互相拉扯罰加班1小時或x元/次罰款。

16、上班時間唱歌、罵人、打鬧、講粗話罰x元/次。

17、座位上面有頭髮，毛巾髒的未遭客人投訴加班一個小時，客人投訴者當事人罰x元。

18、用公司電話聊天罰10元/次。

19、沒參加點到（點到遲到）、點退罰加班半小時。

以上日常行為要求未詳細列出，各管理人員經上司同意後可給予相應處罰。

第四、員工紀律要求

1、員工必須正確着裝，佩戴工牌，不得私自更改制服。

2、員工之間必須團結互助，嚴禁在對講機內爭吵，一般在三分鐘內安排好房間，並準確報鍾，鍾房在兩分鐘內安排好技師，飲品在五分鐘內到位，以上幾點落實不到位者，視其情節輕重給予x元的罰款。

3、員工必須熟悉房間位置與房間號碼，熟記本公司服務項目x標準，如造成客人不滿投訴者，後果由當事人負責，並給予相應的處罰。

4、員工必須按照“三輕”、“四語”、“五聲”要求操作，不準影響客人休息和接聽私人電話。

5、員工不準做與工作無關的事情，不準在營業區閒聊，不準竄崗、擅自離崗，不準做與工作無關的事情，上班時間不準與技師閒聊，營業區內不準抽煙，否則給予x元的罰款。

6、凡因交接班交接不詳，無人站崗而造成客人跑單者，由當事人（部長和站崗服務員）賠單。

7、全體員工必須控制成本、節約水電，客人離房先關電視，根據營業時間確定空調開與關，並按要求更換布草，所鋪布草必須乾淨、整潔、平整無皺摺、無發碎，客用物品必須補充完好（拖鞋、紙巾、棉籤、牙籤、煙缸、按摩油、沐浴露、刮腳刀），檢查設備是否完好，杜絕煙頭隱患，以上不符合要求者，罰款10-20元。

8、全體員工不準粗言穢語，惡言相向，不得嘲笑、排擠他人，否則給予10-50元的罰款。

9、前台人員不得煲電話粥或轉接員工電話，否則罰款10元/次。

10、員工必須保持各衞生區域乾淨、整潔，並做好日常清洗、消毒工作，否則視其情節輕重，給予相應處罰。

11、公司為保障員工利益，下班由專車送回宿舍，凡是因為個人原因沒坐車回宿舍在路上發生意外均與公司無關，下班後沒及時回宿舍休息，在外發生任何問題公司不予負責。

第五、辭退和解僱

1、員工不得有以下行為：

（1）違反國家法律、法規和地方行政法規。

（2）員工不得參與鬧事、怠工。

（3）打人、罵人、打架、聚眾鬥毆。

（4）偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵佔他人財務。

（5）製造、傳播給公司、他人造成名譽、經濟損失。

（6）拉幫結派、搞小團伙。

2、故意擾亂他人工作，挑撥同事、上下級、員工之間的關係，污衊他人者給予辭退和解僱。

3、對於身患疾病，不適合從事本行業或本崗位工作者，公司視其情況給予辭退。

4、對於事故苗頭疏忽x、工作責任心較差，無職業道德，玩忽職守，違反操作規程，而造成嚴重後果者，給予辭退或解僱。

5、塗改、行賄違者將給予解僱處理。

6、屢次嚴重違反公司制度，目無上司，屢教不改者將給予辭退或解僱處理。

員工有以上行為者，除給予x處罰外，還將立即解僱，重者交由公安機關處理。

第六、獎勵制度

1、為公司開源節流、控制成本、提高服務質量、提出可行性建議且效果顯著者將給予獎勵。

2、發現隱患及時上報，為公司挽回重大經濟損失者，視其具體情況給予x元的獎勵。

3、拾獲客人遺留物品者給予相應的獎勵。

4、為公司（員工）財務失竊，提供重要線索者。視被竊金額的多少給予獎勵。

5、舉報行賄x事實或壞人壞事者，視情況給予x元以上的獎勵，公司管理層可依據情況作出處罰或獎勵。

第七、勞動合同

1、依據《中華人民共和國勞動法》，本公司簽訂勞動合同為一年起，合同自入職手續辦理後簽訂。

2、合同期滿前30天，員工須書面形式通知公司續簽與否，合同期滿未寫辭職書，視為自動續簽一年。

3、員工辭職需提前一個月書面申請。

4、自遞交辭職之日起必須認真履行工作職責如果不認真，不負責或遭到投訴，按規章制度處罰，並不給予批准辭職。

本制度未盡事宜，依從公司其它規章制度。

足浴員工守則制度 篇2

1、員工要熱情待客，迎送到位，在離顧客2米遠處，就應主動打招呼、問好、對客人不禮貌、無微笑服務、無禮貌用語、不理睬客人，站姿不規範者扣10元。

2、在公司內遇人客人，應主動微笑問好，側身讓道，點頭示意，主動為客人排擾解難，否則處以扣款10元。

3、員工與客人爭吵者扣100元。視情節輕重以留用查看或即時除名。

4、員工之間或與管理人員在工作區域內爭吵者，各扣50-100元。

5、上班時間打瞌睡，下棋，無事串崗者扣20元。

6、洗腳按摩不按程序做，時間不夠（特殊情況管理人員簽字），中途藉故來休息，拖延時間，不符合要求者扣50元（泰式保健員工上鍾時不能出房間到吧枱看時間，如違規一律按本規定罰款處理）。

7、私自在公司開房間睡覺者扣50元。在公司睡覺後沒有整理牀鋪和換牀者罰款30元，（除加班、轉班外、必須通知部長同意後方可睡覺）

8、客人投訴，視情節輕重扣50-100元，情節嚴重者停工和除名。

9、員工擅自作主亂安排，亂叫員工上鍾者扣50元。

10、如在庫房或公共場所宿舍亂拿公司和他人物品，視為偷盜行為，情節嚴重者扣100-500。

11、上鍾期間看電視者扣50元。

12、上鍾挑肥揀瘦，不按要求而力度過重或故意讓客人對自己不滿而換人者扣20元。

13、上鍾後被換者，罵客人人或大吵大鬧，有不滿情緒、態度惡劣和將已打好的水倒掉者扣100元。

14、員工上鍾時間不夠，扣50元，（以吧枱時間為準）

15、員工私自改動上鍾牌（包括亂報、謊報鐘點奪內）扣50元。

16、上鍾時員工與員工之間聊天，拉家常和隔壁房間談知及大聲和客人説話扣10元。

17、員工延長上鍾時間，凡超過規定時間一個小時以上扣20元。

18、本是點鐘卻要求客人點其他號數者，安排上鐘不服從，拒鐘不上者扣30元。

19、上鍾期間吃東西或向客人索取錢財買零食吃，扣50元。

20、在營業廳大聲喧譁、吵鬧、唱歌放電視音過大影響公司經營秩序者，扣10元。

21、私自吃公司水果者，扣30元/次；下班後帶水果回宿舍，扣50元/次。

22、未按規定關閉電視、燈、空調、水、電、氣者，扣10元。

23、工作責任心不強，訂攻守同謀，玩忽職守，違反操作秩序以至造成損失的除賠償相應損失外，酌情給予留職察看進行除名處理。

24、説話、做事損壞公司利益者，扣30-50元，情節嚴重者開除。

25、櫃枱管理人員及員工電話鈴響3冷未接的者，接聽電話未先説：“你好，富僑”不按規定接聽違者扣10元。

26、對管理人員臨時交辦的任務不執行，不完成者，扣30元。

27、要顧客電話，同客人外出，和客人打情罵俏，不講文明用語有失公司形象等現象，扣50元，嚴重者開除。

28、頂撞管理人員，不按公司規定，自由散漫扣20元，（必須服從）工作下來再解決。

29、凡站在接待處的員工，站姿不正確隨意離開，接電話、上衞生間，靠在門邊或牆壁，扣10元。

足浴員工守則制度 篇3

1、凡遲到，早退，扣10元/次，30分鐘內扣50元/次，50分鐘以上按曠工處理，扣100元/次。

2、未經許可私自離開公司者。扣20元/次。

3、擅自離崗位，上班時間幹私營企業活，在崗位上看非工作讀物，扣10元。

4、在崗位上吃零食或在公司內邊走邊吃零食，扣10元。

5、員在在公司內打架、吵架，發生糾紛，出現一次扣50元，造成惡劣影響處以留店裏查看直到除名。

6、因事、病缺勤而未事先書面請假者，請假但未準擅自缺勤者，扣款20元。

7、不服從工作調配或當眾與管理人員爭辯者，扣20元。

8、拾物不報者或私自處理客人遺留物的扣20元，情節嚴重都除名或交司法機關處理。

9、主管、部長對公司的規定不傳達、不落實、信息反饋，不彙報者扣50元。

10、貪污、挪用、侵佔、盜竊者，即時除名並處以十倍以上罰款，情節嚴重者立即開除處理。或送公安機關。

11、向客人索取小費，物品或其他報酬行為，扣50元，並且全額退還小費。

12、未經批准私自外出兼職或稱病要另謀職業者，即時除名罰扣300元。

13、勾引客人以不良手段贏得暴利，除開除外全公司通報，工資保證金一律歸公司支配，並送交當地公安機關處理，其產生後果及法律責任由當事人自行負責。

14全公司員工只能在指定點待鍾，不能到處行走，離崗，違者扣10元。

15、員工辭職提前一個月遞交辭職書，結算工資。中途辭職，除特殊情況外，扣除一切工資。

足浴員工守則制度 篇4

1、女：髮型要符合職業發性髮型；男：必須平頭、襯衣、領帶、青褲子、白襪子，昂首挺胸，熱情大方。

2、嚴格執行公司管理制度，做到對事不對人，心胸寬大，不準針對某個員工和偏護某個員工。

3、要以身作則，帶頭作好工作，不準大呼小叫，指手劃腳，更不準和員工吵架，賭氣和爭論。

4、要合理安排員工工作，做到人人平等，一視同仁。

5、必須做到不喝酒、不賭博、不抽煙、不耍朋友、不外出、不打架、不吵員工、不拉幫結派，不説人是非。

6、做到每件事都按員工守則執行做事。

7、做到準時上班（提前10分鐘到）點名及合理安排員工做衞生，檢查每個房間的衞生和安全，擺設整潔。做到嚴格要求員工禮節到位，服務周到；熱情為新員工及時登記，並安排食宿和考試一遍技術，教會進公司的基本禮節和學習員工守則，做到能為員工介紹公司制度、待遇、福利、公司企業發展史，做到公私分明，做到熱愛祖國、熱愛富僑，做到虛心，不懂就問，不要驕傲自大，認識自己是誰，是誰幫助過自己，人無信而不立，做到不要見利忘義，工作負責。

足浴員工守則制度 篇5

(1)公司員工應熱愛本公司、熱愛本職工作、遵紀守法、自覺執行公司所有規章制度；

(2)公司員工應團結友愛、互相關心、互相幫助，具有團結進取的集體主義精神。嚴禁在本公司拉幫結派，挑撥是非等；

(3)要以文明禮貌，熱情周到，快捷嫻熟過硬的專業技術服務予每一個顧客，最大限度地滿足顧客的合理要求。嚴禁語言粗魯，態度傲慢，與顧客爭吵、污辱謾罵顧客；

(4)工作時間不準吃零食，不準吸煙，不準打私人電話，禁止上班時間會客；

(5)必須注重儀容，穿着工衣、戴工牌、不準留長髮、長鬚、長指甲等；

(6)講究衞生，保持場地整潔乾淨，及時更換顧客用後的髒毛巾、浴巾、牀單、拖鞋及用品；

(7)當日處理顧客投訴，並給予答覆，不準以任何理由拖延；

(8)自覺執行消防安全法規，當班負責人每日接班應進行安全檢查，並作好檢查了記錄；

(9)愛護公司財物，嚴禁損壞、挪用、損公為私；

(10)管好顧客財物，損壞和丟失顧客財物應主動道歉，自覺賠償；

(11)為了給顧客提供舒適的環境，嚴禁在公共場所大聲喧譁、吵架；

(12)各班人員必須提前做好開場和收班前的準備工作，做好交接班記錄；

(13)時間觀念強，工作準時，上下班、請假、休息等必須按照公司制定的紀律執行；

(14)各部門員工必須嚴格服從領導的分配和安排，聽從指揮；

(15)各部門員工必須以公司利益為重，不利於公司的話不説，不利於公司的事不做，努力保證安全、有效、成功的服務，有利各營業場所的運轉；

(16)任何員工不準以任何形式向顧客索要額外費用，顧客留台的小費，任何員工不準私自落袋；

(17)工作不負責任、服務態度欠佳或引起顧客不滿受到投訴者應給予處罰；

(18)公司分配的任務或安排的工作沒有及時完成者，給予處罰。

足浴員工守則制度 篇6

1、服務命令、服從安排、圓滿完成各項工作；

2、敬心敬責，愛崗敬業，樹立“顧客至上，服務第一”的思想；

3、負責所在區域的環境清潔衞生，做到各項治安防火工作；

4、虛心接受顧客意見和建議，做好解釋工作，耐心周到服務；

5、人人做好顧客的接待、服務、送客工作、文明禮貌、待人熱情；

6、瞭解顧客的需求，引導顧客主動消費、保障公司利益；

7、保守公司機密，不講有損公司形象發展的話；

足浴員工守則制度 篇7

為了樹立公司形象，加強和規範企業管理行為，健全和完善各項工作制度。促進公司持續，穩定，健康，快速的發展，特制定本管理制度。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展違反公司章程的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司員工之間要團結互助，互相尊重，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造的精神。

五、公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配製度。

六、公司推行崗位責任制，實行考勤，考核制度，評先樹優制度，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司員工應端正工作作風，提高工作效率，禁止怠工，反對辦事拖拉，不負責任的工作態度。

八、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費。

九、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

十、根據以上提出以下規定

1、不得遲到或早退。(遲到或早退每一分鐘罰一元，超過一小時以上按曠工處理)。

2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊，佩帶好工牌。(10元)

3、女性技師上鍾前必須化淡粧，不留長指甲，不塗有色指甲油，不帶戒指，男技師必須保持形象整潔。違者罰款10-20元

4、技師上鍾之前必須按正規程序操作，如有不報鍾造成走單的，該技師要負責買單。如有報錯項目、偷鍾、上鍾看電視、上鍾時私自串房、逗留、接聽私人電話﹑帶電話等。(20-100元)

5、技師上鍾前不準挑選客人、不得以任何藉口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更換技師、不得對客人有不禮貌的行為。

6、服務員忙時技師必須跟單送客，如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。

7、不得在營業區或樓面大聲喧譁，不上鐘的技師必須在指定的場所等鍾或休息。(10-50元)

8、如有偷竊。貪污等行為的，去賠償一切損失外並罰款三百元並當場開除，情節嚴重者送當地公安機關處理，拾遺不報，佔為私有除賠償一切損失外並解僱。

9、技師休息或請假必須提前一天，以書面形式向主管申請籤批方可、如請假在第二個工作日起將相關證明交給主管人員。(20元)

10、技師一律不得向客人索取小費。(50-100元)

11、如技師有熟客預約可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時，超過半小時取消留牌並打後牌處理。

12、技師上鍾時所用物品以及洗腳盆用完後襬放整齊，藥水不準倒在指定的地方外。(10元)

13、技師碰到客人及上司必須主動打招呼。(10元)

14、技師在上鍾時其他技師不得向房內張望，上鍾即使不得看電視，不得與其他技師説工作無關的話。(10元)

15、上鍾報他人號碼取消該技師提成。

16、不可以電話請假除特別原因以外，曠工一天200元，曠工三天當自動離職。

17、如若有客人投訴其服務態度不好者。(50-100元)

18、不得跟客人説其他技師的壞話，不得搬弄是非，更不得説有損本店聲譽的話。(50-100元)

19、前四排的技師不得隨意離開技師房，上鍾時找不到該技師。(10元)

20、未經允許不得在店內沐浴，不得隨意動用任何公用物品(如毛巾等)。(20元)

21、頭排不上鍾者一律打後排處理，如有特殊原因要向主管申請同意方可。(20元)

22、熱愛本職工作，具備責任心和職業道德，愛護公共財物，處處維護本店利益。積極參加各項培訓活動，遵守企業經營活動紀律。(20元)

23、必須做好個人衞生工作，保持足療工具的清潔衞生狀態，做到一客一清。(10元)

24、迎賓時必須姿態端正、精神飽滿、面帶微笑，不可嬉戲打鬧，靠牆下蹲或玩弄手機之類。(20元)

25、員工上班時一律不得沐浴，如有特殊原因須向主管級人員申請方可批准。員工沐浴時不得使用公司的沐浴產品及毛巾等。(30元)

26、所有員工不得使用店內的公共財物，必須自備餐具。(10-30元)

27、休息室不得讓非本公司人員進入。(50-100元)

28、值班人員不得擅自讓任何人留宿店中，一經發現罰款300元，重者開除!

29、不得頂撞、辱罵、誹謗領導!如有違者罰款。(100-500元)

足浴員工守則制度 篇8

一、堅決服從管理，一切行動聽指揮，做到令行禁止。

二、上班儀容端正，穿戴整齊，堅持崗位，起立迎送顧客。

三、工作盡心盡責，耐心細緻回答顧客的詢問，熱情周到為顧客服務。

四、注重勞動紀律，上班不得遲到（上班前10分鐘點名，未到都為遲到），早退、曠工、不得越位與同事聊天、嘻笑打鬧、不得睡覺、打牌、下棋、看書、看電視和打私人電話，幹一些與工作無關的事。

五、愛護環境衞生，保持全天整潔乾淨，注重衞生習慣的養成不準亂扔果皮、紙屑和煙頭等。

六、員工不準帶着情緒上班，不準馬虎、怠慢和得罪顧客，若與顧客發生矛盾時，必須以顧客的利益為重。

七、員工不準收取顧客小費、禮物、不準借用顧客手機，不準託顧客幫忙辦事，不準約顧客上街購物或吃飯。

八、員工必須文明服務，不準有任何色情行為，違者立即開除，並作相應的經濟處罰。

九、注重節約，做到不浪費糧食和水、電、氣，

十、員工不得私用公物和拿他人財物，損壞公物應照價賠償。

十一、員工不準粗言蠻語，打架鬥毆，不準賭博，酗酒鬧事，不準聚眾娛樂影響睡眠和休息。

十二、員工不準泄露出公司經營祕密，擅自外傳富僑理療按摩技術，不準以富僑名義在外招搖撞騙，損害公司名譽和利益。