網絡銷售員崗位職責（通用5篇）

網絡銷售員崗位職責 篇1

1、利用網絡進行公司的銷售及推廣;

2、負責公司網上貿易平台的操作管理和信息的發佈;

3、瞭解和蒐集網絡上各同行及競爭者的動態信息;

4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;

5、負責團購活動的策劃、組織和執行.

6、線上線下工作對接

網絡銷售員崗位職責 篇2

1、在線客服，通過在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題,能獨立完成網上購物售前、售中、售後工作;

2、處理網店日常事務，包括網絡留言回覆、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售後服務等工作;

3、網店銷售產品上架、分類、產品信息調整工作;

4、定期維護客户關係，促進互動與銷售;

5、處理網店日常事務，更新網店;

網絡銷售員崗位職責 篇3

1、負責公司商城及網店顧客的在線諮詢、電話諮詢的解答;

2、負責公司商城及網店顧客的郵件諮詢、留言諮詢的回覆;

3、負責商城及網店訂單的處理、收款確認、發貨等一系列跟蹤服務;

4、及時蒐集、整理行業信息、市場動態，進行各平台的新品編輯發佈、商品價格調整;

5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案，並完成執行方案的撰寫及活動報表編制;

6、捕捉跟蹤行業事件，或其他熱點事件，制定分管品牌的主題推廣;

7、策劃並執行各種線上線下推廣方式、介質，分析效果，及時彙報調整;

8、各類活動的組織、執行、與具體落實。與部門內其它成員溝通落實、執行活動各項工作

網絡銷售員崗位職責 篇4

1.負責產品銷售售前、售中、售後整個過程的處理與維護;

2.負責整個客服部門的日常工作，對工作中出現的問題及時解決;

3.不定期培訓組員，帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率;

4.制定客户服務標準、流程，合理安排客服人員工作班次;

5.建立合理的競爭考核體系，針對客户反饋信息，不斷提高服務水平，做好內部團隊激勵工作。

網絡銷售員崗位職責 篇5

1、負責網站建設新客户開發工作，如：企業網站、門户網站等，完成每月銷售指標;

2、處理銷售過程中客户的問題，維護客户關係;

3、及時將各項銷售數據和信息錄入;

4、嚴格遵守公司的各項管理規定及業務流程，配合公司嚴格執行客户資質以及推廣網站內容審核工作;

5、收集客户建議和意見以及行業信息提供給上級;

6、協助客服部門做好客户服務工作，提升客户推廣效果及滿意度;