物業顧問職責內容（精選21篇）

物業顧問職責內容 篇1

1.中層管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

2.負責計劃、規範及管理物業的運行及維護，確保公司物業水、電、煤、電訊、消防、交通、環保等設施的正常使用及供應;

3.負責物業管理區域的配套設備設施和場地的維修、養護和管理，維護環境衞生和秩序，協助做好安保工作;

物業顧問職責內容 篇2

1、負責管理物業清潔、治安、維修、接待、回訪、協調服務工作;

2、全面掌握物業公共設施、設備的使用過程;

3、協調經理送發物業管理方面的文件;

4、負責接待及處理業務諮詢、投訴工作，並定期進行回訪;

5、負責為公司業户商務、票務收發等項服務工作;

6、按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要求及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，做好接待記錄;

7、做好物管費用的收取工作。

物業顧問職責內容 篇3

1.巡視項目地情況，包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關缺陷並執行相應跟進措施，負責定期對服務質量進行統計、分析，並提出整改方案;

2. 負責辦理客户的入住及裝修審查手續，負責公共鑰匙和未入夥的住户鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監管;

3.與客户保持良好關係，主動了解其要求，及時收集並回應客户之意見及建議，並根據客户需求及時調整、補充相應的服務項目;負責對投訴情況的處理結果進行回訪，並做好記錄與統計總結，定期向上級報告;

4. 負責編制社區文化活動計劃，經服務中心批准後負責組織實施;

5.執行上級指派不限於上述範圍之工作。

物業顧問職責內容 篇4

1、負責園區的日常綜合管理工作及公司業務開展;

2、參與市場租户招商、經營佈局等工作;

3、負責園區入駐商户資質的初步審查。負責收取商户租金、管理費等應繳費用;

4、定期對市場內商户經營情況進行分析，掌握商户的基本經營情況，做好商户管理;

5、負責協調商户及其他投訴糾紛，並妥善處理相關服務問題，貫徹執行市場管理法規及公司管理規定,及時糾正違 反市場管理規定的人和事。

6、定期向公司做相關工作彙報，及時溝通反映特殊問題。

7、完成上級領導下達的其它工作任務。

物業顧問職責內容 篇5

1、負責物業轄區內的綠化、保潔、保安、消防、工程基礎設備等相關管理工作;

2、負責進行巡檢，跟蹤事項糾正確保各項符合品質標準，通過落實品質管控方案不斷提高公司品質;

3、妥善處理一切緊急及突發事件;

4、負責處理投訴，保持物業品質及維持治安秩序;

5、上級交辦的其他任務。

物業顧問職責內容 篇6

1.負責客户的接待，為客户提供專業的一二手房置業諮詢服務。

2.根據客户需求為客户提供匹配的房源信息

3.如果你促成了業主與客户之間買賣或租賃的順利交易，你還需要跟進一下你客户的後續手續

物業顧問職責內容 篇7

處理商業樓宇的出租或銷售代理業務

主動進行客户開發，客户跟蹤，掌握物業相關信息為公司拓展業務

有能力和專業經驗，可直接與客户進行談判，包括準備相關信息及資料

認真完成部門主管分配的其它工作

物業顧問職責內容 篇8

1、受理客户來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防範和綠化、清潔環境;

3、負責管理區域內各項費用的催繳，並按時向上級部門提供各種報表;

4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查;

5、完成領導交辦的其它工作。

物業顧問職責內容 篇9

1、負責開發和維護大客户，為客人提供全方面、專業的房地產置業服務;

2、與客户建立良好的業務協作關係，努力培養長期目標客户;

3、陪同客户實地看一手商鋪或寫字樓，進行商務談判，促成交易簽訂合同。

物業顧問職責內容 篇10

1、負責本公司房屋的出租和維護工作;

2、熟悉公司物業的各項管理制度，悉租户基本情況和的結構、功能等;

3、負責每月對租户進行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進行違法活動;

4、根據合同規定收取租金及水電費;

5、房屋維修管理。

物業顧問職責內容 篇11

1、在各大房產網站上發佈房源信息，展示給租客或買家看;

2、接聽客户來電，邀請客户來門店看房，做面對面溝通，瞭解客户需求;

3、匹配合適房屋，帶客户實地看房;

4、談價格，帶給簽約專員籤合同，坐等拿提成;

物業顧問職責內容 篇12

1. 負責客户接待. 諮詢工作，為客户提供專業的房地產置業諮詢服務;

2. 瞭解客户需求，提供合適房源，進行商務談判;

3. 陪同客户看房，促成二手房買賣或租賃業務;

4. 負責公司房源開發與積累，並與業主建立良好的業務協作關係;

5. 陪同完成二手房交易的所有流程(包括交房、水電煤過户);

物業顧問職責內容 篇13

1、負責接待業主來電或來訪的投訴、報修、諮詢等，解決客户投訴或提出的問題，做好回訪與記錄;

3、負責前台各類文件資料、業主檔案、鑰匙的管理，各類通知、文件、報表、宣傳稿件等的撰寫;

3、負責業主入夥、退夥、裝修、車位租賃、物品放行等工作;

4、負責業主應繳物業、水電費用收取。

物業顧問職責內容 篇14

1.負責房源和客户的開發和維護，接待與諮詢，提供全方位，專業的房地產置業服務;

2.詳細瞭解客户的需求，做信息的合理匹配;

3.陪同客户實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經濟買賣和租賃業務;

4.負責業務進展及房屋繳税過户手續辦理等服務工作;

5.客户開發與積累，經營與維護;

6.根據市場營銷計劃，完成個人及部門銷售指標。

物業顧問職責內容 篇15

1.依據公司項目目標，落實完成各平台的客户篩選與招商任務;

2.談判意向客户，簽訂合同並全程跟蹤合同履行狀況;

3.負責項目網絡推廣平台的合作及維護，及時信息發佈、更新，維持項目宣傳的實效性;

4.完成招商台賬動態管理，日常客户檔案管理的工作;

5.負責租户的租金催繳工作，按要求完成租金收繳率;

6.配合處理客户履約過程中的各類事宜;

7.完成上級領導交辦的其他工作任務。

物業顧問職責內容 篇16

1.負責客户諮詢工作，為客户提供專業的房地產置業諮詢服務;

2.陪同客户看房，促成房屋銷售;

3.負責公司房源銷售業務，並與客户建立良好的業務協作關係。

4.按照公司規定進行網絡端口(包括內網和外網)維護;

5.參加公司組織的作業技能、企業文化、公司規章制度等培訓;

6.完成上級領導安排的其他事宜。

物業顧問職責內容 篇17

1、負責回訪公司積累的數萬千萬身價以上投資客户，瞭解最新的需求動態，推薦新的房源信息;

2、微信營銷，負責公司負責的整個番禺區的商鋪、公寓、別墅和豪宅的朋友圈發佈，吸引有興趣的投資客。

3、負責客户的接待、諮詢工作，為客户提供專業的房地產置業諮詢服務;

4、陪同客户看房，促成一/二手房買賣業務;

5、負責公司房源開發與積累，並與業主建立良好的業務協作關係;

5、負責番禺一手豪宅、別墅、商鋪、寫字樓的銷售。

6、負責一手樓售樓部的相關銷售工作，沙盤介紹，投資分析，合同簽署，按揭貸款辦理，營銷策劃等。

物業顧問職責內容 篇18

1、協助項目客服經理開展客服職責範圍內的各項工作;

2、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映;

3、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯繫走訪及意見徵詢工作，制訂並組織實施小區業主各階段聯繫溝通方案，積極贏得廣大業主的理解、支持;

4、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔

物業顧問職責內容 篇19

1、為專屬客户提供專業的寫字樓諮詢服務;

2、熟悉所在商圈的甲級寫字樓盤源信息;

3、挖掘客户真實需求，帶其看寫字樓環境，進行商業談判，促成業務成交;

4、負責完成上級交待的其他工作事項。

物業顧問職責內容 篇20

1、負責為客户提供房屋諮詢、買賣、租賃服務等相關業務；

2、通過各類渠道，開發房源、客源，挖掘潛在客户，及時將客户信息、盤源信息錄入公司系統；

3、接待客户，提供業務諮詢，帶客看房、跟進磋商、談判簽約，收集相關資料.

物業顧問職責內容 篇21

1.負責巡視各種公共設施，掌握公共設施完好狀況，如有損壞及安全隱患及時維修保養，接到報修任務及時處理;

2.配合其他同事共同完成機電設備的維修保養工作，確保公共設施使用性能良好,無安全隱患;

3.每日巡查設施設備，確保系統設備的正常運行;

4.負責設施設備突發事件及異常情況的處理;