高級實施工程師的具體職責

高級實施工程師需要負責項目實施及實施過程中的溝通協調，及時處理客户提出的問題。下面是本站小編整理的高級實施工程師的具體職責。

高級實施工程師的具體職責1

職責：

1、蒐集與定義業務目標、業務規則、業務流程，將獲得的需求清晰、準確的形成“業務需求”和“用户需求”，並完成與客户的確認過程;

2、編寫“需求規格説明書”，以專業知識協助產品、產品組件、接口的需求開發;

3、收集行業信息，發展趨向，研究用户行為習慣，進行新業務軟件的需求分析;基於產品為客户提供諮詢服務，指導用户使用產品創造業務價值，形成產品的業務價值案例庫;

4、針對設計、開發、測試人員進行業務和需求方面的培訓並提供內部諮詢;

5、參與各級別需求的評審和確認;

6、維護業務需求、用户需求的跟蹤矩陣，依據需求接受標準，接受並控制各級別需求的變更;

7、參與技術解決方案的評審;

8、編寫測試用例、進行系統集成測試與系統支持

任職要求：

1、本科及以上學歷，計算機、財務管理及其他相關專業

2、有較強的溝通表達能力、創新意識、承壓能力、及團隊合作精神;

3、具備良好的學習能力及較強的客户服務意識;能充分發掘用户潛在需求、有較強的客户需求引導能力、項目跟蹤能力;

4、熟練使用Office Word，Excel，Powerpoint工具，有較好的文檔編寫能力;

5、具備獨立分析、總結問題、編寫説明文檔的能力

6、能適應出差。

高級實施工程師的具體職責2

職責：

1、收集來自客户或銷售的需求並整理,並提供解決方案;

2、處理日常的客户需求及問題，跟進開發進度，及時反饋給客户或銷售，並組織重點客户實施方案評審;

3、協助客户梳理接口調用順序，幫助客户快速理解接口使用方法;

4、編寫常見FAQ、產品需求文檔和使用指南;

5、組織內部產品培訓，協助產品經理、研發、測試人員理解需求;

要求：

1、具備規劃需求的能力，善於控制需求，進行版本範圍及項目範圍管理，綜合素質佳;

2、至少了解一種開發語言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一種數據庫(Oracle、MySQL);

3、掌握基本的TCP/IP知識，掌握基本的網絡故障處理命令，解決實施過程中的基本網絡連通問題;

4、熟練使用需求中的工具，如Axure,Visio,Xmind,Project等;

5、需要有ERP的業務知識，如財務、CRM、供應鏈

6、至少參與過1個產品的需求編寫或有成功的產品需求上線案例，有10個以上成功的實施客户優先考慮

7、軟件開發工作經驗、計算機專業優先考慮;

高級實施工程師的具體職責3

職責：

1.主要負責區域項目的實施運維管理工作;

2.根據項目要求，配合項目經理做好安裝系統軟件、配置系統軟件、維護系統和項目驗收等實施運維工作安排及協調;

3.參與項目管控，定期彙報項目情況;

4.負責團隊人員隊伍建設，人才培養等工作。

【任職資格】

1.計算機科學技術、計算機軟件等相關專業，本科及以上學歷，有2年以上區域實施管理經驗;

2.能獨立安裝Linux終端，並進行相關的網絡配置，熟悉打印機、掃描儀安裝及故障處理;

3.5-20xx年以上軟件項目實施、服務相關工作經驗;

4.有大型OA、CRM、ERP、電子商務管理軟件者區域項目管理經驗優先;

5.有良好的語言表達能力及溝通能力，能詳細耐心指導新人，工作認真負責，不弄虛作假，不犯錯;

6.有耐心、責任感、心態積極，較強主動性，抗壓能力強。

高級實施工程師的具體職責4

1、掌握項目管理知識體系，有效控制項目的進度，質量，成本，推進項目有序實施;

2、熟知法院行業業務，瞭解行業主流開發技術，掌握審判執行等核心業務系統以及系統設計理念;

3、具備產品問題分析定位能力和需求分析能力;

4、掌握服務器、網絡的基礎操作，常用命令和常見問題處理技術，能有效對應項目突發問題;

5、掌握數據庫的安裝部署，調優、擴容以及常見問題的診斷和處理;

6、具有較強的溝通交流能力和文字表達能力;

7、具有較強的工作責任心，熱愛本職工作，與用户保持良好的關係;

8、具有良好的團隊管理能力，有效調動團隊人員積極性，挖掘並培養核心人員;

9、具有較強的抗壓能力，能夠進行自我調節，保持積極的工作態度;

高級實施工程師的具體職責5

職責：

1.負責公司軟件項目的實施工作，包括軟件安裝及初始化，客户培訓工作;

2.負責對客户軟件使用問題的維護和業務諮詢工作;

3.負責項目實施過程中客户需求收集、整理和與客户溝通確認工作;

4.跟蹤軟件功能開發、測試過程;

5.對項目售前工作進行業務支持;

6.完成項目經理交辦的各項日常工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷，計算機相關專業;

2、一年以上軟件項目實施或相關工作經驗;

3、有清晰的思路，良好的溝通能力，良好的表達能力，良好的理解能力，良好的團隊協作能力。

4、有財務或行政事業單位內控管理知識儲備***;

5、良好的文案能力;