續保專員崗位職責十篇

續保專員崗位職責 篇1

1、受理客户投、續保業務，分析客户車輛類型，結合保險產品品種向客户推薦險種，計算相關資費。

2、查看客户上年度的車險保單，收集客個人或企業車輛辦理保險的行駛證、上年度保單、個人身份證或企業營業執照等材料的複印件辦理交強險或車輛商業保險。

3、第一時間接聽客户出險電話，為客户提供諮詢服務，協助客户遞交理賠資料。

4、提醒客户買年票，車税，年審。

5、聯絡保險到期的`客户，並促成客户續保完成。

6、收集整理客户保險信息的、做好統計分析記錄，並定期反饋。

7、追蹤跟進從未在公司續保的保險客户，瞭解續保意向。

8、維繫好與保險公司的合作關係。

9、定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。

10、解答各項保險業務的諮詢工作。

11、解決續保客户關於保險業務的投訴。

12、建議、改善續保流程促進續保業績的達成。

續保專員崗位職責 篇2

崗位職責：

1、熟練掌握續保政策，為銷售及售後客户提供保險信息；

2、根據公司要求，按時通知保險到期客户並提供新的保險規劃；

任職要求：

1、大專以上學歷；

2、熟練使用辦公軟件；

3、良好的溝通能力，表達能力強。

續保專員崗位職責 篇3

1、 負責客户續保業務的開展；

2、 負責客户車輛的.投保及續保等保險業務工作；

3、 負責跟進對保險一年到期的客户進行聯繫，並促成客户續保完成；追蹤未在公司進行續保客户原因

4、 負責客户保險信息的整理及收集；

5、 現場投保及續保業務的招攬及統計分析，客户現場投保、續保的業務受理。

續保專員崗位職責 篇4

崗位職責：

1、為客户提供車輛保險諮詢；

2、為客户提供車輛保險出單服務，做好保險車輛登記工作；

3、負責針對公司提供的客户資源進行電話維護與邀請，為客户提供車輛保險續保服務；

4、與保險公司保持密切的'聯繫。

崗位要求：

1、大專以上文憑，普通話標準；

2、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；

3、具備良好的客户服務意識和表達溝通能力，應變能力強；

4、有保險從業經驗或電話營銷工作者優先。

續保專員崗位職責 篇5

職責描述：

1、參與公司續保通項目前期的需求討論和分析，負責項目的`系統分析、設計和核心代碼的編寫工作；

2、管理項目開發團隊，制定合理的工作計劃，並在執行過程中管理風險，確保項目進度和質量；

3、分解和分配開發任務，指導團隊成員工作，保持團隊高效地交付；

4、分析和解決項目中遇到的問題；

任職資格：

1、計算機技術或電子信息以及電子工程等相關專業本科以上學歷；

2、 5年以上java開發工作經驗，2年以上大中型保險公司車險核心系統項目開發經驗；有經銷商集團保險管理項目經驗者優先考慮；

3、紮實的java語言基礎，良好的編碼習慣；熟悉multi—thread、dubbo、spring、hibernate、quartz、redis等；

4、熟悉oracle、mysql等常規數據庫；

5、熟悉scrum敏捷開發流程。

續保專員崗位職責 篇6

職責描述：

1、負責代理保險公司的出單業務；

2、邀約客户進店，促進保險成交；

3、建立並維護好保險客户檔案；

4、負責對所有類型的保險客户進行跟蹤服務；

5、提前做好次月保險到期客户資料的.整理，降低客户流失率；

任職要求：

1、一年以上相關經驗；

2、抗壓能力強，親和力強；

3、願意在公司長期發展，遵守公司制度，符合公司企業文化；

4、思想端正，態度積極；

續保專員崗位職責 篇7

崗位職責：

1、負責跟進車險到期的客户聯繫，促進客户續保完成；

2、客户投保工作的諮詢解答工作；

3、上級領導委派的`其他臨時性工作；

4、不用外出拓展業務。

任職要求：

1、有較強的學習和溝通能力；

2、有積極的工作態度和耐心；

3、會使用基本的辦公軟件。

續保專員崗位職責 篇8

任職資格：

1、大專或以上的學歷。

2、熟知車險相關法律法規、保險條款和投保、續保流程。

3、操作電腦熟練，有較強的保險營銷能力和語言溝通能力。

崗位職責：

1、開展續保業務營銷。

2、按照保險公司的.規定為客户辦理投保手續。

3、每月對保險續保情況進行統計。

4、為客户提供保險規劃，根據客户的需求提出投保或理賠建議。

5、瞭解車輛保險市場動態，對未續保客户進行統計分析。

6、瞭解客户的保險需求，提出保險服務改進建議。

7、努力提高續保客户滿意度。

續保專員崗位職責 篇9

崗位職責：

1、現有客户續保諮詢和推介

2、提供有關車險產品諮詢

3、負責續保業務手續辦理

4、續保營銷相關的培訓工作

5、帶領續保團隊完成每月的業績

6、整理、記錄本店車險信息

續保專員崗位職責 篇10

工作職責

1、確保完成公司年初下達的保費銷售目標及續保率指標；

2、有效完成公司計劃的保險客户開發任務；

3、控制保險風險，提高保費利潤。

4、制定保險銷售計劃方案；

5、保險業務員的.培訓與管理；

6、保險客户投訴問題的處理，提高保險客户的滿意度、為下一年的保險續保打好基礎；

7、配合集團建立良好的保險客户羣體；

任職資格

1、大專以上學歷

2、3年以上4s店續保工作經驗，1年以上管理經驗

3、熟練的電腦操作能力

4、協調溝通能力強，執行力強

5、25—40歲，性別不限