天貓運營主管工作的主要職責（通用24篇）

天貓運營主管工作的主要職責 篇1

職責：

1. 全面負責公司品牌的線上平台運營(如天貓旗艦店、小紅書、網易考拉等)，提升店鋪銷售額和品牌形象;

2.分析行業類目、行業市場與客户需求、消費者行為，針對產品賣點加以營銷手段宣傳，能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃，制定整體電商銷售策略及產品推廣方案;

3. 組織策劃各平台的推廣活動，定期針對促銷活動、推廣效果等進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

4. 活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面，店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化，提升客户的視覺體驗和點擊率，提升店鋪流量，提高商品轉化率，完成店鋪每月銷售目標;

5. 分析各平台相關數據，根據數據不斷對店鋪運營提升改進，從而提升銷售額;全網的價格管控及監督，建立及維護公司電子商務的良性環境。

6、協助、指導整個電商團隊的業務工作，合理配置人力、提升團隊工作效率,負責電商平台業績指標達成。

職位要求：

.辦公軟件(如Word/Excel/PPT)等日常應用;

.具有較強的分析、營銷、策劃、推廣能力;

.良好的溝通、協調能力，分析和解決問題的能力，良好的抗壓能力;

.有電子商務網3年以上工作經驗，精通天貓、京東等電商平台;

.熟悉各種互聯網推廣策略以及各種推廣形式，有成功的電子商務運營推廣經驗;具有專業的電商活動策劃能力;

.掌握推廣、文案、設計、客服等部門工作，能建設並管理網絡營銷團隊。

天貓運營主管工作的主要職責 篇2

職責：

1、負責天貓店鋪的運營管理，策劃網站營銷活動方案，並推進執行，完成營銷目標;

2、負責主導所負責店鋪的活動;

3、整合企業及網店資源，制定網店銷售計劃，對網店的功能、佈局、美觀等方面提出改進計劃與措施;

4、負責店鋪的營銷管理，包括網店流量，訂單等效果數據研究等;

5、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

6、組建並管理電商運營團隊，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，開展必要的培訓和績效管理 ，提升部門的工作效率;

7、完成上級交給的其它事務性工作。

任職要求：

1、三年以上運營過淘寶/天貓店鋪經驗，能獨立制定銷售計劃、站內站外推廣、數據分析、爆款打造等經驗;

2、具有清晰的策劃思路，創新能力，頁面優化審美眼光;

3、 熟練淘寶/天貓後台的所有操作，熟悉淘寶的操作規則;

4、具有較強的電商運營管理能力，較強的數據分析、市場分析、競爭分析能力，能夠根據市場現狀和競爭對手情況制定;

天貓運營主管工作的主要職責 篇3

職責：

1、按項目達標要求，負責客服團隊的日常工作、培訓及團隊建設;

2、客服工作崗位職責跟進，客服值班安排，客服模塊工作考核;

3、定期向上級彙報團隊管理情況，負責團隊的管理和協調安排工作;

4、售前的日常在線銷售管理;售後的日常工作監督彙總客户投訴，總結形成文案，採取預防措施，改善服務或者產品質量;

5、協助運營進行各類營銷活動的執行和實施;

6、安排客服模板根據人員情況定期培訓以及針對存在的問題開會總結進而提高整體客服服務水平。

崗位要求：

1、大專以上學歷，電子商務相關專業或營銷管理相關專業;

2、三年以上客户服務管理工作經驗，精通客户服務體系的管理流程;

3、通曉電子商務知識，掌握市場營銷相關知識，有互聯網經驗或電商經驗優先;

4、較好的組織能力和協調能力，能合理安排、規劃、處理各崗位的工作銜接;能較好處理部門之間的合作;

5、能夠較好的處理對突發事件處理和應變能力。

天貓運營主管工作的主要職責 篇4

職責：

1、全面負責天貓店鋪運營管理，有效達成店鋪各階段銷售目標;

2、管理電商運營團隊，負責制定運營工作人員的工作流程、工作規範等;

3、負責制定網站年度、季度、月度網站運營策略計劃並執行;

4、充分了解和掌握電子商務的運營模式，熟悉電子商務的運營的採購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客户服務等各項流程;

5、根據公司經營戰略和業務需求，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，對員工績效進行管理和培訓，提升部門的工作效率，確保完成公司經營目標;

6、根據公司戰略及業務發展需要，制訂電子商務營銷的戰略方式和營銷策略，負責公司電子商務平台的搭建規劃與運營。

任職要求：

1、本科及以上學歷，市場營銷，電子商務等相關專業優先;

1.三年以上天貓網店的運營經驗，有成功的實戰經驗或醫藥類目者優先。

2、具備良好的數據分析能力和清晰的運營思路;

3、有良好的學習、溝通、領悟能力，以及良好的團隊管理能力;

4、工作思路清晰，有較強的組織、策劃和協調能力、縝密的邏輯思維能力，熟悉瞭解平台小二的溝通方式。具有良好的思維和創意能力;

5、擁有快消、家電等行業經驗優先。

天貓運營主管工作的主要職責 篇5

職責：

1、負責公司淘寶網站的日常產品上傳、銷售、維護和管理工作;

2、完成營銷與推廣方案的制定與實施;

3、跟進客户訂單，並跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成;

4、提供售前售後諮詢服務，及時處理客户投訴，對客户的退換貨/退款要求進行妥善處理;

5、分析店鋪銷售數據，提高店鋪點擊率和瀏覽量，提高成交率等;

6、針對不同產品，進行市場調查，製作分析報告，根據分析結果調整銷售策略;

7、合理制定銷售計劃並控制銷售成本費用。

任職要求：

1、本科以上學歷，國際貿易、電子商務、英語類相關專業，英語四級以上;

2、需要團隊意識強，勇於挑戰高薪，外貿電子商務工作節奏緊張，需要能接受加班。

3、思維敏捷，善於思考和分析，有良好的銷售服務意識，工作耐心細緻;

4、勇於接受挑戰，有開拓意識，能承受較大的壓力;

天貓運營主管工作的主要職責 篇6

職責：

1、負責品牌旗下的所有電商平台運營策略制定及管理;

2、根據店鋪相關板塊的工作合理分工安排工作，並跟進結果，對店鋪結果負責;

3、負責全網渠道的品牌傳播策略的制定及實施;

4、負責運營團隊的搭建、管理。

任職資格：

1、3年以上電商運營經驗，1年以上電商運營管理經驗;

2、醫美、美粧類目運營經驗優先;

3、有成功操盤月度百萬級/年度千萬級店鋪優先;

4、有較強的數據分析能力及團隊管理能力。

天貓運營主管工作的主要職責 篇7

職責：

1、負責公司在淘寶、天貓專賣店鋪運營及銷售管理;

2、制定店鋪運營指標、年度銷售計劃，推動並確保目標的順利完成;

3、負責店鋪的規劃、拓展，基礎維護;

4、負責制定與完善產品及店鋪運營方案，數據分析，和行業分析，及時調整運營方向;

5、熟悉各種推廣渠道操作，進行產品及店鋪推廣;

6、組織策劃店鋪店鋪活動。

任職資格：

1、電子商務、營銷相關專業優先;

2、有電商(淘寶、天貓、京東)的整體運營工作經驗，相同崗位任職經驗2年以上;

3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，有責任心;

5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

天貓運營主管工作的主要職責 篇8

職責：

1、負責店鋪運營策劃、推廣、如淘系報名聚和淘搶購等平台活動,商家中心日常管理工作。

2、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

3、負責執行與配合公司相關營銷活動，並能獨立策劃店鋪促銷活動方案;

4、負責收集市場和行業信息，並提供有效應對方案;

5、制定運營計劃，出色完成運營業績目標

任職要求：

1、有3年以上天貓旗艦店鋪運營工作經驗;

2、有良好的敬業精神及學習能力，能夠承擔工作壓力，積極上進，開朗樂觀;

3、精通天貓或淘寶的運營策略，對產品促銷活動有較強的策劃和執行能力;

4、有較強的邏輯能力與數字處理能力，有較好的文字功底;

5、條理清楚，思維敏捷，能迅速應變處理問題;

天貓運營主管工作的主要職責 篇9

職責：

1、熟悉淘寶天貓運營規則、推廣等操作。

2、及時優化關鍵詞，提升點擊率、轉化率;不定期優化標題及推廣圖，與美工協同配合

3、熟悉直通車，鑽展等付費推廣。

4、定期對店鋪及產品訪問量、收藏量、成交量、轉化率等數據進行分析總結

職位要求：

1、男女均可，24--40歲，大專以上學歷，身體健康，善於溝通 。

2、3年以上天貓運營經驗，對天貓運營推廣有深刻了解和實際操作經驗

3、對數據有較強的分析能力、判斷能力、優化能力

4、具備較強的執行能力、團隊合作精神。

天貓運營主管工作的主要職責 篇10

【職責】

1、根據公司產品及行業特徵進行天貓旗艦店的業務規劃、運行和管理，負責店鋪日常活動報名、營銷策劃等;

2、負責網上營銷方案的實施，促進銷售轉化，提升品牌知名度，確保服務質量和客户滿意度;

3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施。

4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容，並採取多種方式和渠道推廣產品;

5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的網絡環境發展趨勢，不斷提高店鋪轉化率。

【任職資格】

1、對店鋪運營思路清晰，瞭解店鋪運營要點，對倉儲物流，商品款式，頁面設計，廣告投放了解並有一定的見解經驗;

2、熟悉淘寶自然搜索SEO和淘寶店鋪運營廣告投放的形式與方法，對淘寶鑽石展位(CPM)，直通車(CPC)，淘寶各項活動平台，如聚划算、淘金幣等相關類目主題活動等熟悉並有自己的操作經驗與方式方法;

3、對廣告創意，廣告素材設計要點有一定的想法與經驗。

天貓運營主管工作的主要職責 篇11

職責：

1、負責淘寶推廣:例如直通車、鑽展、淘寶客、聚划算等。熟悉直通車操作規則及流程,做好競價排名,降本增效;

2、根據推廣任務，提高店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率，並負責實施，完成銷售目標;

3、對數據有敏感度，藉助生意參謀等數據分析工具剖析數據找出店鋪問題並加以改進優化;

4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表;

5、熟悉淘寶各類活動,能夠跟進淘寶網的各種官方推廣活動的執行,配合淘寶網小二力爭*活動效果;

6、具有活動策劃能力，能夠獨立策劃並且運作各類官方及第三方類推廣活動;

7、具有數據分析能力，每日監控數據：營銷數據、交易數據、商品管理、客户管理;

8、熟悉淘寶排名規則及推廣，對淘寶各種營銷工具有相當的瞭解;

9、負責研究基於淘寶站內各種推廣渠道和方法，並總結整理上交;

任職資格：

1.具備一定的電子商務網站推廣管理經驗;

2.有兩年以上淘寶網、天貓商城網店營銷與推廣及實踐經驗，

3.熟悉淘寶的後台操作流程及其各種活動的推廣及要求;

4.有較強企劃宣傳能力和語言、文字表達能力，對數據和用户心理敏感;

5.熟悉各種線上活動的推廣手段，對各種網絡推廣方式較為了解，並具備實際操作經驗。

6、能帶團隊，有培訓能力，有成功品牌推廣實操者優先考慮。

天貓運營主管工作的主要職責 篇12

職責：

1、負責店鋪內容的設計及優化工作。

2、負責店鋪粉絲管理，增強用户粘性。

3、負責品牌微淘工作。

4、負責站內活動的跟蹤和申報。

5、負責店鋪活動策劃並跟進執行情況。

6、負責店鋪文案編輯。

任職要求：

1、1年以上淘寶/天貓網店運營經驗，熟悉淘系運營;

2、有較強的文字功底，善於捕捉熱點和商機;

3、良好的團隊精神，善於溝通協調;

4、工作責任心強，人品良好;

5、運營過千萬級店鋪者優先。

天貓運營主管工作的主要職責 篇13

職責：

1. 獨立運營店鋪：店鋪後台的操作、策劃和組織銷售活動、監控店鋪狀態以及各種活動報名工作;有男裝或美粧店鋪運營經驗者優先。

2. 獨立完成店鋪產品運營工作：包括檢查網店內所有產品的圖片、標題、鏈接、價格、套餐、贈品等狀態。

3. 基礎運營工作：包括首圖優化、標題優化、設置搭配套餐、贈品、關聯營銷、評價展示，設置打折促銷，滿就送、滿就減、店鋪優惠券等。

4. 銷售數據跟進：產品搜索、佔位排名等工作的日常跟進、價格比較與維護、保持價格競爭力、促銷、限時打折價格設定。

任職要求：

1、電子商務、計算機、市場營銷等相關專業大專及以上學歷;

2、熟悉天貓、淘寶等電商平台後台操作;

3、會使用網絡交流工具、辦公軟件、圖片處理軟件;

4、具備一定的文字處理、信息整合能力和良好的溝通技巧;

5、具備良好的職業素養和團隊合作精神，能承受工作壓力;

6.有一定的管理經驗，管理過團隊。

天貓運營主管工作的主要職責 篇14

1、負責規劃和制定團隊目標，領導團隊溝通各部門一起完成目標;

2、負責週期性向店鋪方和品牌方彙報店鋪運營情況;

3、負責溝通店鋪方和品牌方年度和月度目標;

4、負責公司各部門間協調溝通，快速解決問題;

5、負責團隊人才培養、梯隊建設;

6、運營技術革新，組織團隊人員培訓;

7、定期向總監彙報店鋪運營工作情況;

天貓運營主管工作的主要職責 篇15

職責：

1、負責品牌產品在天貓網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率，對店鋪銷售負責;

2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚划算等各類活動營銷推廣;

4、要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平台的知名度;

5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動並跟進執行細節。

6：對店鋪運營節奏清晰規劃，有獨立或參與成功打造過爆款

任職要求：

1、有天貓美粧護膚行業運營推廣策劃經驗

2、精通天貓營銷規則，清楚瞭解網絡客户購物習慣和購物心理;

3、熟悉淘寶客、直通車、鑽石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

4、敢於挑戰自我，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識。

5，熟悉護膚品行業活動及貨品節奏。

天貓運營主管工作的主要職責 篇16

職責：

1、負責全網線上平台整體規劃，營銷，推廣，客户關係管理等系統經營性工作。

2、負責網店日常改版策劃，上架，推廣，銷售，售後服務等經營與管理工作。

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名，對最終業績負責。

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。

5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案。

6、分析自己店鋪銷售數據並做相應提升

任職要求：

1、2年以上天貓商城、淘寶C店，對電子商務有極大的熱情很強的自學能力，熟悉互聯網，熟悉天貓運營及相關流程，能獨立承擔天貓店鋪的運營工作;

2、熟悉淘寶運營環境、淘寶交易規則、淘寶推廣、淘寶站內廣告資源;

3、精通淘寶直通車特別是手機無線端的推廣運營;

4、熟悉報名聚划算，品牌特賣，淘金幣等各類淘寶站內活動技巧(策劃過雙十一、雙十二等活動和有小二資源和團隊資源優先考慮);

5、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

6、精通生意參謀等官方工具的運用與分析;

7、溝通能力強，執行力強，積極主動，有上進心，注重團隊合作;

8、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務意識，工作耐心細緻。

天貓運營主管工作的主要職責 篇17

1. 負責天貓淘寶店電商平台營銷及推廣的方案制訂並實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類

活動，結合平台以及各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

2. 負責管理天貓淘寶店鋪的日常運作管理，負責電商平台店鋪的日常維護、產品更新、獨

立操作店鋪陳列;

3. 對接天貓淘寶店類目小二的各種活動資源的提報;

4. 推動店鋪業績增長、完成店鋪銷售目標，提升公司品牌;

5. 每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理並製成報表。

天貓運營主管工作的主要職責 篇18

職責：

1. 負責天貓、京東店鋪整體規劃、營銷推廣、產品活動、客户關係管理等系統運營工作。

2. 負責店鋪日常改版策劃、上下架、推廣、售後服務等日常運作與管理工作。

3. 負責收集市場和行業信息、產品分析,為公司產品策略提供市場依據。優化天貓、京東推廣、商品排名、提高店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率及日常運營管理工作。

4.熟悉賽馬機制。

5.熟練淘寶三劍客(直通車、淘寶客、鑽展)推廣工具，電商數據記錄分析、直通車報表分析、定向精準人羣挖掘、爆款羣打造。

6. 策劃店鋪活動和專題,線上推廣創意及效果優化。負責持續的運營優化和改進,促進達成既定目標。

7. 對相關KPI及結果負責。

任職資格:

1. 1-3年天貓運營工作或管理經驗,有廚具，餐飲具、水具類經驗優先,有操過百萬以上店鋪經驗優先。

2. 熟悉天貓、京東平台的操作流程和各項規則,及時關注相關公告發佈並作出及時反應對策。

3. 熟悉天貓、京東平台電商運營、推廣、營銷工具。

4. 較強的數據分析能力,溝通能力和學習能力。

5. 有良好的團隊合作意識、耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

6. 富有熱情、創新能力,較強的自我驅動,學習能力強。

天貓運營主管工作的主要職責 篇19

職責：

1、負責天貓店鋪日常運營工作，組織制定運營推廣計劃和會員運營計劃並負責推動執行，帶領團隊完成業績;

2、熟悉天貓平台規則，精通天貓各類活動報名，瞭解聚划算等大型活動;

3、定期針對店鋪推廣運營效果進行跟蹤、評估。及時提出改進措施，並給出切實可行的改進方案;

4、負責競爭對手的數據分析，提出參考方案

5、能與平台建立良好的關係並快速有效的獲取相關的信息和資源

任職要求：

1、2年以上服裝天貓旗艦店店長或運營主管經驗

2、較強的執行力，良好的學習能力、溝通能力和領悟能力

3、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率

4、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數據分析，敏鋭的市場洞察力與反應力

天貓運營主管工作的主要職責 篇20

職責：

1、負責店鋪產品整體規劃、營銷、銷售、推廣、客户關係管理等系統經營性工作;

2、負責店鋪日常維護、產品更新、獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量;

3、負責運用淘寶內部推廣工具進行有效的網絡推廣，提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率;完成淘寶店指定的銷售任務;

4、負責定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

5、負責對各項推廣工具所產生的營銷數據報表(UA、PV、銷售、跳出率、地域分佈、轉化率等)進行專業的數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的採集與分析，並提供相應的評估報告;為網店優化，客户體驗的提升提供數據支持;

6、定期整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理客户管理;

7、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案。

任職要求：

1、大專以上學歷，2年以上天貓、淘寶運營的相關經驗;

2、熟悉商城爆款，對於銷售不理想的款式進行診斷改進;

3、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

4、具備良好的網絡營銷技巧，對網絡銷售的系統管理有一定經驗，熟悉網絡銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識;

6、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神。

天貓運營主管工作的主要職責 篇21

職責：

1、負責天貓淘寶整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作;

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;

3、熟練運用推廣工具進行有效的網絡推廣，提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率;

4、能及時準確地處理和跟進銷售及訂單，提升網店成交額;

5、結合公司銷售策略及公司發展方向，獨立策劃店鋪促銷活動方案;

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標。

7、對銷量承擔責任;

8、注重推廣的性價比，以合理預算，完成店鋪流量及銷量目標。

任職要求：

1、至少一年以上天貓店長(主管)團隊管理經驗

2、熟悉京東商城運作流程及規劃，對網絡推廣有豐富的經驗，能獨立運營公司的商城;

3、熟悉Photoshop和Dreamweaver基礎操作優先

4、有強烈的責任心，團隊協作能力強，工作積極主動，熱愛電商行業;

5、瞭解京東、天貓等網絡銷售平台，良好的溝通協調、策劃及執行能力，能踏實穩定工作;

6、大專以上學歷。

天貓運營主管工作的主要職責 篇22

職責：

1、負責天貓店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，負責機遇天貓網站的網絡營銷及推廣的方案制定並實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣

2、負責網站聯絡，合作洽談以及協議跟進

3、負責天貓旗艦店阿日常維護，產品更新，能獨立操作店鋪裝修陳列，以增強店鋪吸引力，產品銷量

4、推動團隊業績增長，完成店鋪銷售目標，提升公司品牌

5、兩年以上網絡社區或電子商務網站運營策劃經驗

6、懂平面設計和店鋪裝修美化，熟悉天貓運營原理，有淘寶推廣與開店經驗者優先

7、積極主動，擅長溝通，責任心強，有團隊合作精神

任職資格：

1、3-5年相關工作經驗

2、工作嚴謹，計劃性強，善於分析思考問題

3、具有電子商務運營經驗，有天貓 京東 等平台運營經驗者

4、熟悉網絡營銷和電子商務運作模式，熟悉淘系等電子商務平台，有一定小二資源

5、具有項目策劃和目標管理能力

天貓運營主管工作的主要職責 篇23

職責：

1、熟悉淘寶天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作，能有效提升店鋪及產品的訪問量;

2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;

3、統計、分析推廣數據及效果，並不斷做出優化方案;

4、跟蹤網店平台的運作規則，市場環境和競爭對手，及時調整網店運營;

5、相關崗位的協調性工作。

任職要求：

1、有網店推廣、運營三年以上工作經驗，瞭解行業現狀和發展趨勢，瞭解淘寶、天貓、京東的運營環境和規則;

2、熟悉站內外各種工具(直通車、鑽展等)的使用，活動報名等各方面推廣資源，有店鋪、產品推廣成功案例優先。

天貓運營主管工作的主要職責 篇24

職責：

1.負責公司天貓、淘寶以及其它平台的運營和日常管理;監控產品的銷售、供應、活動的管理，利用平台搜索規則進行商品頁面搜索優化;

2.負責基於淘系平台的網絡營銷和推廣，有效提高店鋪瀏覽量、點擊率和轉化率，並定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析，及時提出營銷改進方案;

3.根據商品動銷、競爭品牌信息、平台活動等來策劃店鋪活動，跟蹤活動上線後期分析活動效果，及時提出營銷改進措施;

4.對網上店鋪各種數據等做出專業的數據分析。對網上店鋪的IP、PV、銷量、點擊率、跳失率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

5.負責制訂線上平台年度、季度、月度網站運營策略計劃並執行，為經營決策提供有力的數據支持，完成月度銷量任務，提升服務水平和公司品牌。

職位要求：

1.大專以上學歷，5年以上中大型淘寶網店、天貓網店B2C等網站後台操作運營類工作經驗;實戰能力強;

2.有較強的信息收集和統計分析能力;熟悉各類網絡營銷方法，有網絡社區或電子商務網站運營策劃經驗，精通生意參謀和數據魔方的運用與分析;

3.熟悉產品的上架，標題優化、圖片高點擊等基本規則。能制定完善的營銷策略，研究競爭對手;

4.熟悉淘寶的運營環境、淘寶制定的交易規則、搜索系統、淘寶的推廣、廣告資源、營銷規則;熟悉淘寶網站運作情況，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

5.擅長使用淘寶營銷工具(直通車/微淘/淘客/淘江湖/賣霸展位/焦點圖/店鋪街等)精通淘寶網上交易推廣流程，對產品促銷活動有較強的策劃和執行能力;

6.能對公司現有網站的運營和版面的改善提出持續的改進意見，並能和相關人員協調解決問題;

7.善於與人溝通，良好的團隊合作精神和高度的責任感，較強的上進心、踏實肯幹，願意接受挑戰和承受工作壓力，有創新精神，保證工作質量，不怕吃苦;

8.有淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪店長經驗者優先。