天貓運營經理的主要職責是怎樣的範文

天貓運營經理需要與平台方溝通策劃銷售活動並制定行動方案。那麼天貓運營經理的主要職責是怎樣的?下面一起和本站小編看看吧。

篇一

職責：

1、負責天貓所有店鋪整體運營和日常管理，制定月度銷量任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣運營預算;

2、負責天貓店鋪推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

3、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，促成銷售;

4、整理、分析每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理和客户管理數據;

5、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，並提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案。

崗位要求：

1、5年以上電商運營經驗，有醫藥、化粧品行業經驗者優先;

2、善於打造天貓商城爆款，對銷售不理想產品提出改進方案;

3、具備良好的網絡營銷技巧，熟悉網絡銷售工具，有較強的服務意識;

4、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力。

篇二

職責：

1、負責公司線上產品運營及效果評估工作;

2、健全線上產品運營體系，制定和實施運營計劃;

3、獨立把握用户需求，分析數據，通過多渠道服務用户，收集問題，改善用户體驗

4、策劃並組織活動，提高用户黏性

5、能夠調動各種資源，促進公司產品和相關渠道及媒體的聯合推廣，提高產品的知名度

要求：

1、對電商平台數據熟悉，3年以上電商運營經驗，熟練使用直通車 、鑽展 和引流;

2、2年以上互聯網行業運營管理工作經驗，有快消品行業經驗者優先;

3、有豐富的線上活動推廣實戰經驗，知識面廣思維活躍，瞭解新媒體特點，精通當前各類網絡運營推廣方式;具創新能力及高效的執行力：

1)能夠結合渠道、能夠根據平台不同的特性塑造品牌和產品的內容，進行平台推送;

2)內容建設和粉絲維護，增粉、客情、互動、粘性、轉化;

3)有外部資源，可以對接其他社區營銷、進行內容輸出和品牌建設;品牌曝光率和實現交易轉化;

4)有數據分析能力，根據各種平台、宣傳渠道的數據進行分析，給產品和品牌優化提出更好的意見;

5)時事熱點的追蹤和線上線下互動活動的策劃能力等。

篇三

職責：

1.通過店鋪規劃、產品流量和轉化的優化，實現店鋪銷售利潤的長期總體增長;懂得會運營獲得免費流量運營的優先

2. 根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特徵進行店鋪規劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力，包括但不僅限於提高流量、轉化率、復購率、客單價，協助拓展產品線，指導提高推廣效果等;

3. 對店鋪的整體銷售負責，制定並落實銷售計劃和具體執行方案;

4. 活動統籌管理，協調美工策劃、採購備貨、倉庫準備、客服活動説明等事宜，確保營銷活動整體實施順暢;

5. 定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，並提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案;

6. 關注類目和平台行情和走向，及時做好大方向的把控和規劃。

崗位要求：

1. 熟悉網絡推廣渠道、運作模式，精通商城運營管理，有着優秀的戰略意識;

2. 熟悉搜索引擎優化，善於提升網店的有效流量，善於整合網絡各種手段，實現降低推廣成本，進行有效的銷售。;

3. 有較強的邏輯思維及數據分析能力，可以獨立分析報表數據，並能從中發現問題;

4. 熟練掌握一種數據分析的工具，最低要求：能用EXCEL進行數據統計和分析，熟悉和能熟練使用Excel各類統計函數、邏輯函數、文本函數、引用函數，及店鋪創意策劃尤佳;

5. 有大型天貓商城運營主管(店長)3年及以上經驗(簡歷中請附最近運營操盤的網店地址)，具有服裝內衣類目電商從業經驗者優先。

6. 有新媒體專業的優先

篇四

領導天貓店鋪以及其他平台(京東等等)運營管理， 具體包括天貓店鋪店面設計裝修，站內站外營銷，日常運營及維護， 內外部電商工具整合， IT及技術平台整合建立及銷售管理;

與公司內部團隊( 線上媒體， 設計， 客户服務及製作)和外部供應商(第三方IT及技術支持， 倉庫，及物流)緊密合作;

負責組織週會，與內外部團隊及時跟進管理項目進度;

負責及監管具體項目的天貓客服支持;

積極參與客户提案、發現性會議、創意會議、戰略規劃會議、執行會議;

對天貓數據庫進行日常管理，包括數據發掘， 分析及制定天貓CRM項目策略以實現更大程度的銷售轉化;

在工作內容相似的情況下(天貓商城、數字營銷等)，將至多負責其他行業1~3個客户項目.

職位需求

有3到5年以上客户服務及線上營銷專業經驗;

有運營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平台經驗;

熟知天貓的各項操作，流程，天貓的規則;

擅長數字績效營及電子商務解決方案的策劃;

普通話及英語聽、説能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;

能夠熟練應用辦公軟件及網站推廣相關工具，有極強的文案寫作能力及網站推廣策劃 ;

良好問題解決能力;

有極強的組織能力及細節觀察能力。

篇五

職責：

1、負責團隊小夥伴運營的所有店鋪的整體規劃和運營管理，制定店鋪運營方案，根據公司下達的銷售目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃，並完成預期銷售目標;

2、審核並監督月度團隊所有店鋪推廣預算;定期針對推廣效果進行跟蹤評估，及時提出營銷改進措施，並給出可行的改進方案;

3、監控店鋪後台相關專業數據，制定相關行之有效的策略和方案，去提升各指標項。 4、佈局各店鋪產品矩陣，明確品牌定位、店鋪定位。

5、和平台小二保持良好的溝通，為店鋪爭取更多資源和活動。

6、完成領導交辦的其他事項。

任職資格：

1、統招大專以上學歷，電子商務、市場營銷相關管理類專業畢業;

2、5年以上的電子商務運營經驗，操作過5人以上的運營專員團隊運營及管理;

3、具備較強的服務意識和良好的人際溝通， 較強的策劃能力，協調能力能夠適應高效率的工作環境;

4、有較強的數據分析能力，能定期對相關數據進行有效分析，研究行業特點、同行平台的推廣方法，制定公司平台的優化策略，跟進優化推廣效果，出具分析報告; 5、對互聯網有深刻的理解，並對其發展及其趨勢有較深入的認知，思維活躍、具備創造性及邏輯思維能力，具有較強的產品、用户心理分析的能力;

6、具有團隊精神、抗壓能力強，上進心強; 7、熟練掌握Office辦公軟件操作技能