電話銷售主管崗位職責(精選5篇)
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電話銷售主管崗位職責 篇1
1.負責協助電話銷售部經理制定各類電話銷售管理制度及服務標準
2.負責對電話銷售人員進行培訓與指導
3.定期評估電話銷售人員的工作表現
4.安排電話銷售人員的日常工作
5.負責組織人員通過電話進行客户開發工作
6.負責組織人員收集客户信息定期形成客户信息分析報告
7.負責通過電話挖掘潛在客户
8.負責組織電話回訪工作保證服務質量
9.完成上級領導臨時交辦的工作
電話銷售主管崗位職責 篇2
①全面負責所轄區域的管理和運營;挖掘客户資源並細分客户,按一定的比例合理分配客户資源給電話銷售人員。指導inside sales與客户建立良好的關係,以保證銷售工作的順利進展。
②負責銷售目標和銷售資源的分解,對銷售目標的完成率負責;按一定的行業劃分客户,根據業績指標以一定的比例挖掘潛在客户並彙總分類,保證為outside sales 提供充足的客户資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。
③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動;Inside sales必須每天制定銷售計劃,並反饋銷售結果,提交潛在客户資源,落實sales及時拜訪客户。
④負責直銷團隊的銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導;
⑤建立合理的考核方式,以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核,其中獎金=業績+行政考核
⑥協助人員的招聘和選用。
⑦必要時跟進客户,協調客户關係,安排適當的電話回訪工作。
電話銷售主管崗位職責 篇3
1, 督促銷售人員的工作;
2, 銷售計劃的制定;
3, 定期的銷售總結;
4, 銷售團隊的管理;
5, 每月每位銷售人員的績效考核的評定:
A,開發客户的數量;
B,拜訪客户的數量;
C,客户的跟進;
D, 銷售指標的完成;
6, 銷售人員的計劃及總結;
7, 上下級的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動、
7, 銷售人員的素質和專業培訓。
8, 銷售策略的運用;
9, 對於反對意見的處理;
10, 潛在客户以及現有客户的管理與維護等.
電話銷售主管崗位職責 篇4
1、負責培訓業務拓展,管理電話銷售團隊;
2、負責培訓下屬,指導成員完成個人目標。
3、針對公司的產品向潛在客户電話推廣;
4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客户,開發客户資源,尋找企業培訓商機;
5、負責客户名單收集、客户資料整理,擴充客户資源庫;
電話銷售主管崗位職責 篇5
職責:
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、根據個人業績指標,制定所負責目標市場的銷售計劃,篩選所負責目標市場中各產品的目標客户,並拜訪、瞭解需求,結合公司產品特點設計合作方式,並積極協調內外資源以實現銷售,確保銷售目標完成;
3、根據本部門的經營目標、市場開發計劃和具體實施方案,進行潛在客户的開發,瞭解客户需求動態,及時反饋客户開發的進展情況,以便實現本部門的經營目標;
4、進行例行客户拜訪,及時瞭解客户要求,通過產品培訓與推廣,與客户保持暢通的溝通渠道,隨時瞭解客户要求;及時協助處理客户異議和投訴,以滿足業務長遠發展的需要;
5、嚴格執行公司的費用政策,做好銷售費用預算,瞭解各階段的銷售重點,確定費用使用方式,跟蹤使用效果,及時總結改進,提高資源使用的有效性;
任職要求:
1、大專及以上學歷,醫學、市場營銷等相關專業;
2、2、3年以上銷售行業工作經驗,醫療器械行業銷售經驗者優先,業績突出者優先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客户服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力;
6、可適應出差。
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