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客户團隊經理競聘書

客户團隊經理競聘書

客户經理主管工作紛繁複雜,千頭萬緒。以下是小編整理的關於客户團隊經理競聘書範文。歡迎大家參考。

客户團隊經理競聘書
客户團隊經理競聘書(一)

各位領導、各位同事,大家晚上好!

我是風險管理部運營團隊的業務主管付紅芳,今天能夠站在這個舞台上,首先要感謝各位行領導能夠給我們這次競聘的機會,讓我們這些有夢想的年輕人有機會展示自己,追逐夢想。

今天,首先我要談的是我對客户經理這個崗位的認識,自從我們銀行轉型以來,由於休產假我雖然並未全程參與其中,可我每天都在關注小夥伴們的動態,自轉型開始,我們的每個小夥伴每天都在做客户聯絡,為客户建檔,並不定期的進行外拓,廣場、農貿市場、臨街鋪面都有着小夥伴們的身影,所有這些都在告訴我,我們的銀行已經不在是傳統意義上等客上門的銀行了,在轉型這個背景下,我們的普通員工況且如此,更何況客户經理更要主動出擊,挖掘優質客户資源,瞭解客户需求,以客户為中心,充分結合我行產品,全方位為客户服務。而我們的行領導在全行範圍內以競聘的方式選聘公司客户經理足以體現對這一崗位的重視和寄予的無限厚望,所以就要求這一崗位的人員要具有吃苦耐勞的精神和敏鋭的市場洞察力,捕捉市場,不負眾望。

第二,我想談的是我的競聘優勢

首先,我非常熱愛銀行工作,我們的行領導曾經説過轉型就是轉心,由此可見,態度決定一切,自從20xx年與富**銀行結緣以來,伴隨着富**銀行**分行這幾年的發展,我一直本着認真負責,不抱怨,勇擔當的態度對待工作,所以在工作過程中碰到問題時,我首先想到的是尋找解決問題的方法,而不是忙着劃分這是誰的責任,正是本着這種態度在我臨櫃的一年多時間裏從未出過業務差錯,收穫的是客户的表揚和信任,而在後來擔任複核員、業務主管期間,由於連帶責任的一些業務差錯,我也勇於擔當、不推諉、不抱怨,反而會去安慰出錯的經辦櫃員,幫助他找到出錯的原因,因為我知道帶着負面情緒是絕對做不好工作的,我要的是快樂工作,快樂生活。

其次,我熱愛學習。在進入富**銀行這幾年,我一直在積極學習和鑽研業務知識,同時也抽出時間,陸續通過了銀行從業資格考試的公共基礎、個人理財、個人貸款、公司貸款4個科目的考試,通過了證券從業資格考試,獲得了初級經濟師證書,接下來我還在為風險管理和中級經濟師的考試做準備,雖然也許考試成績並不代表什麼,但我想説的是我一直在努力,為追逐夢想而努力。

最後,我具有紮實的業務基礎知識,自進入富**銀行以來我一直從未離開過運營條線,在綜合櫃員崗、複核員崗、業務主管崗的摸爬滾打奠定了我紮實的業務基礎。

如果有幸競聘成功,我會做到以下幾點:

第一,儘快適應崗位轉換。首當其衝就是業務技能的熟練掌握。不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客户的開發。其次是營銷的技能。在客户經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客户,要善於和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客户的想法,走在客户的前面,為其提供滿意的服務。

第二,積極主動營銷客户,挖掘客户源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的公司作為合作伙伴,為其提供全方位的服務,不僅僅滿足於公司的融資需求,甚至可以為公司制定投資理財計劃等個性化服務;二是尋找一些優質的小微企業根據客户需求,制定不同的營銷服務策略,在風險可控情況下進行專業性的服務。

第三,加強客户關係的維護。客户經理從事客户管理的主要內容是客户分類管理,對不同的客户實施不同的管理策略,有的放矢。通過不斷加強與客户的聯絡,與客户之間建立深厚的感情,讓客户對我們的服務口口相傳,那便是對我們最大的營銷。

最後,無論今天是否競聘成功我都會一如既往的為富**銀行**分行更加輝煌的明天奉獻我自己的力量。

客户團隊經理競聘書(二)

首先感謝卡部提供了這次競聘的機會,同時也感謝在座的各位領導和同事在此聽我的競聘陳述,我競聘的崗位是汽車分期中心客户經理團隊主管。利用這次競聘的機會,我把我個人基本情況、工作情況及今後工作設想向各位領導彙報如下:

一、 工作簡歷及主要職責

二、 競聘客户經理主管的優勢

1. 具有一定的文字功底,熟悉公文的基本寫作方法及格式要求。

2. 具有一定的組織和工作協調能力。

3.具有對工作認真負責、肯投入,吃苦耐勞和樂於奉獻的精神

長期以來,我形成了一種工作習慣,就是不管工作多少,自己都要以身作則,帶頭真幹實幹,寧叫身體受累,也不叫臉上無光。

4. 在工作之中,積累了一些成功解決困難和問題的經驗。

三、工作目標及措施

汽車分期客户經理主管工作紛繁複雜,千頭萬緒。總體來説,工作很重,要求很高,具有重要性,複雜性和艱鉅性的顯著特點。就其職能來説,我理解概括為四項職能:一是參謀助手,二是組織協調,三是監督檢查,四是後勤保證。為更好是做好這四個方面的工作我有幾點打算和建議:

(一) 牢固樹立服務意識,協助領導開展提升服務質量的工作。 轉變員工思想,隨着汽車分期競爭的加劇,消費者消費觀念地轉變,服務標準不斷提高和服務項目的增多。汽車分期中心的工作也應隨着市場的轉變而轉變。努力去適應市場的需求,逐步形成以經營需要為目標,以市場需求為工作導向服務理念。選好側入點,指導客户經理積極開展培訓工作。客户經理的培訓工作一方面是起到提升員工業務技能、業務水平和更新理念。另一方面又起到提升我行形象的作用。員工的服務水平如何,服務意識如何,服務觀念如何,都會直接影響到我行的形象。因此,我想應以客户經理為側入點,展開不定期的教育培訓工作。反覆地灌輸服務工作的重要性和必要性,先讓客户經理牢固樹立服務意識,增強服務觀念,身體力行地去正確引導客户經理。通過以點帶面的方法。最後實現整體水平的提高。

(二) 精誠團結,密切配合,為保證領導的意圖和佈置的工作更好地貫徹執行,協調好內部的關係是關鍵,要始終做到不越位,補台不拆台,求同存異,共謀發展,不斷增強領導的向心力,凝聚力和戰鬥力。

(三) 充分發揮助手的作用,一方面是協助領導制定好工作計劃,安排好工作佈局;另一方面是協助領導做出決策,為保證領導決策的科學化,可執行性。 以上是本人這次競聘工作的陳述,如果組織認為我能勝任這崗位,我將不會辜負組織和領導的委託,如果競聘不成功,我將以整體益為重,服從組織安排做好以後的工作。

標籤: 競聘 客户 經理
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