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- 現在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領導給了我一個很好的發展平台,讓我有那麼好的機會學習!從6月27日我到無錫羣泰物業客服部工作,主要工作的內容是:接待客户、相關業務的辦理、費用的收取及繳納統計、客户信息反饋,以及客户檔案的...
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- 在省委省政府的領導下,我司積極響應號召,在全公司內部,成立領導小組,自上而下,以支部為單位,全面開展“繼續解放思想,堅持改革開放,爭當實踐科學發展觀的排頭兵”的學習討論活動,將解放思想落實到了實處,並將其作為我們具體工作的嚮導,明晰了前進的方向,也調動了繼續開拓進取的積極性...
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- 客服人員工作心得篇1時光如梭,不知不覺中來龍海花園物業工作從事客服已有一段時間了。很多人不瞭解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄,其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責...
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- 客服工作是一個很大的話題,單説一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來説,又未免太泛,很難説到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。首先想説説的是團隊的組建,一個公司的客户服務部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度,制度是組建團隊的基礎。具體...
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