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一封來自五官科住院患者的感謝信

一封來自五官科住院患者的感謝信

近日,現代醫院五官科收到來自綜合病區五官科住院患者張女士的感謝信,在信中,她這樣説:“因鼻囊腫住院手術治療,已康復出院。感謝譚祖杞主任精湛技術、感謝手術團隊完美配合,醫院各個流程有條不紊,環境煥然一新,感覺猶如進入人間温室,可信又可依。救命就靠你們啦,養身保健更要靠你們啊!衷心感謝醫院每一位工作人員的奉獻!”。字裏行間無不傳達着張女士對譚主任及手術團隊的感激之情。

一封來自五官科住院患者的感謝信

其實,對於患者送來的感謝信,譚主任早已司空見慣了,因為他的辦公抽屜裏早已堆滿了病癒患者送來的感謝信,牆上也是掛滿了一幅幅鮮紅的錦旗。他説:“能把患者治癒送出醫院,就是對我最大的肯定。”

廣州現代醫院一直都堅持以人為本、以患者為中心的服務理念,圍繞患者滿意認真做好服務工作,優化就醫流程,為患者提供便捷、高效的就醫體驗。收到患者的感謝信就是對我們最大的肯定,也是一種鞭策,我們將號召全體職工以先進為榜樣,繼續做好醫院服務工作,努力建設為患者最滿意放心的醫院。

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