街道辦事處人口和計劃生育基層文明執法承諾書

為深入開展人口和計劃生育基層文明執法活動，努力提高羣眾對人口計生工作的滿意度，街道辦事處計生辦研究制定9項工作措施，以個人承諾書的形式，由辦事處計生工作人員簽名後，分別張貼到各自工作崗位和所包村計劃生育公開欄，並向羣眾面對面做好宣傳講解，真誠接受羣眾監督。

一、按時上下班，不遲到、早退、脱崗;按要求着裝、掛牌服務。工作中，對待服務對象態度和藹，文明用語，微笑服務。

二、主動搞好代理服務，及時為服務對象免費辦理一、二孩生育證、流動人口婚育證明、四項手術、獨生子女父母光榮證、新生兒入户、離婚、遷移證明等手續。

三、積極為育齡羣眾搞好宣傳、培訓、諮詢服務，免費提供宣傳品，耐心解答服務對象諮詢的問題。

四、規範開展健康檢查，做好孕產期保健服務，協助搞好婦科病普查，保護個人隱私，不隱瞞孕、環情，不出人情證明。

五、嚴格按規程免費開展上(取)環服務，搞好避孕節育措施知情選擇，指導服務對象落實長效為主的避孕節育措施，免費發放避孕藥具，並做好避孕節育術後隨訪服務。

六、認真落實對計生户的各項獎勵優惠政策， 嚴格按政策審批上報獨生子女父母光榮證、獎勵扶助(特別扶助)對象，減免新農保(醫保)對象等，及時足額發放相關獎勵費;深入開展幸福家庭和“五進農户”活動，紮實做好對計生貧困户的幫扶工作。

七、依法、按程序開展社會撫養費徵收工作，不增加或隨意減免徵收、處罰標準，不違反“十不準”調查紀律和羣眾工作紀律，不亂收費、亂罰款。

八、工作中堅決做到高效、便民、清廉，在開展計劃生育優質服務和各項工作中，不推諉扯皮，不吃、拿、卡、要，不接受任何饋贈。

九、規範做好人口計生政務公開、陽光維權等服務，堅決克服侵害羣眾利益的現象，一旦出現此類現象，願接受組織給予的處理、處罰。