工程質量保修承諾書 集錦（通用23篇）

工程質量保修承諾書 集錦 篇1

致：_____________

根據要求，對本工程的質量等級作如下承諾：

我公司將嚴格按施工圖紙及説明，國家現行的施工驗收規範組織施工，在工程質量等級和質保期方面本投標人將完全響應項目招投標管理要求，確保工程質量達到合格等級並爭創"XX市優質工程獎"。

若工程質量經質量監督部門驗收達不到合格等級，則我公司按合同約定向發包人支付工程價款2%的違約金。

特此承諾

投標單位：_____________(蓋章)

法定代表人或委託代理人：_____________

承諾人：_____________

時間：_______年______月______日

工程質量保修承諾書 集錦 篇2

一、質量目標

我公司所承擔的裝飾裝修及安裝工程竣工質量目標：合格並通過國家建築工程質量監督檢驗中心的檢測。

二、工程保修和竣工圖編制移交

建設工程的保修期，嚴格按照《建設工程質量管理條例》第六章第十四條規定執行，即基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的'合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衞生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。自竣工驗收合格之日起計算。

三、服務承諾

1.自動控制部分：軟件定期維護升級，硬件由於質量原因產生的故障，3年內免費更換。國產設備出現故障接通知後24小時內解決問題恢復使用，進口設備出現故障接通知後48小時內解決問題恢復使用。

2.空調通風部分：對主要設備定期檢查維護，出現故障接通知後24小時內解決問題恢復使用。

3.設備：本公司代購第三方實驗設備，均與供貨商簽定售後服務協議，嚴格執行本公司服務承諾。

4.給排水系統和圍護結構：質量保證10年內不出現滲、漏現象。保證圍護結構的嚴密性。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。

5.兩年免費上門服務，5年有效保修期限。

手術室以及相應合同內的設備， 2年免費保修期內，正常使用過程中出現故障時，公司售後人員免費上門服務（包括免費更換零部件），在免費保修期以外出現問題，2小時內到現場維修，只收成本費。

6.售後服務人員定期回訪，收集、整理客户意見，建立完善售後服務信息系統，發現故障隱患及時排除，出現問題及時解決。

7.服務反應時間：售後服務人員接客户通知後30分鐘內做出反

應，24小時到現場檢查故障，7*24h全天候服務。

8.工程完工交付時，公司派專業人員負責對甲方使用人員進行培訓，直到甲方人員掌握實驗室設施使用方法。

9.工程完工交付後第一年公司派專人協助甲方對設施進行管理。

四、保修期內的維修計劃及內容

在工程竣工後的一段時間內，留置保修小組，為工程儘快地投入使用服務。工程正常使用後，我公司將定期或不定期的對業主進行回訪，徵求業主的意見並及時解決存在的問題。並按照要求提供每月、

五、維修保障措施

1.保修期內的回訪、保修措施

1.1為業主提供與本工程有關的《操作及維修保養手冊》，並對業主的物業管理人員進行培訓交底，並在工程交工之後積極配合業主

的物業管理工作，直到業主方的物業管理工作步入正軌。

1.2向業主提供《用户保修卡》，使業主對該工作的有關使用情況能予以充分的瞭解，並予以監督、檢查；並提供維修保養記錄，並把記錄書放置於適當地點，以便業主工作人員隨時查閲有關設備的維修保養、更換次數、檢查及維修日期等記錄。

1.3按月進行定期保養，包括全面檢驗、加潤滑油、試驗並保持全部安裝設備處於一流的運行水平。同時填寫維修保養記錄，以便業主工作人員隨時查閲有關設備的維修保養、部件更換次數等記錄。

1.4保修期間，設專職保修人員在現場進行保駕，按需要更換或修復設備之部件以維持所安裝的工程完好地運行，包括供應材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等，同時對事故召請立即作出響應，提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務，在工作時間及非工作時間收到應急事故召喚時，分別在兩小時及六小時內作出有效的迴應到現場進行搶修。

1.5用户服務部每季度對工程進行一次回訪，同用户進行溝通，瞭解用户對使用功能不完善方面的意見、建築安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患、處理急需解決的質量問題，瞭解除用户對項目的全面評價及後期出現的質量缺陷。

1.6在保修期最後一個月中，對安裝設備進行檢驗和清潔。在檢驗時無償地交還在保養期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。

1.7倘若業主在整個工程竣工交付使用之後，因自身業務發展的需要，需對建築物的某些使用功能、房間佈局進行調整和改造等，我公司仍將積極配合業主，向業主提供有關的合理化建議，做好業主的參謀。

2.保修期後的服務

本着“至誠至信的完美服務、百分之百的用户滿意”的服務宗旨，在保修期滿後，我們將一如既往為用户進行全面的服務。為了讓業主放心，對業主提出的問題能夠得到及時處理，我們將指定專人對該工程負責用户服務工作，並定期向用户提供有關建築工程方面的諮詢，做好業主的參謀。

六、操作及維修保養手冊

建築產品不同於一般商品的批量生產，往往為投資額巨大的一次性產品，我司將從業主的角度出發，為業主提供與本工程有關的《操作及維修保養手冊》。該手冊即是產品説明書，是對用户的操作和維修進行指導，服務的對象是業主的物業管理人員。它在一定程度上反映了業主的利益，尤其是保修期後能體現業主的權益（除延伸保修合同外）。

一般説來，操作及維修保養手冊關係到建築物的使用功能，而且操作與維修的頻率極高，而且往往需要專職物業管理人員進行管理，所以要求該説明書必須全面和實用，需分系統、分專業進行編制。

1.操作及維修保養手冊的編制提交計劃

1.1進場開始時就列出操作及維修保養手冊的大綱和編制計劃。

1.2施工過程中收集資料。

1.3初步提交審核及最終提交：

在工程竣工前一個月，提供一份手冊的初稿，呈交監理工程師審核，審核無誤後在竣工之前呈送業主，供業主工程人員使用，幫助他們預先對有關裝置有所認識，系統調試時請他們一起參與，使之以最短的時間熟悉各個系統。

2.操作及維修保養手冊的主要要求

2.1每一系統獨立成冊，不同的內容或章節應以塑料索引標籤分隔並附有清楚的目錄。

2.2手冊應採用優質的A4標準規格的紙張編印，配上堅硬的封面和封底並以膠質塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時在手冊內附有一定數量的空白附頁，在書背內頁配有一個圖袋以作日後放置增添的圖紙之用。

2.3所有圖表應繪製在附有座標方格的圖紙上，而任何互有關聯的圖紙，應在相關圖紙上各附參照標記。

2.4設備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來表示，如用後者的表示方式，則須表示裝置內部各部件及電線的位置安排和聯接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例説明，以識別各部件和接點的位置及標註其特別功能、特徵和用途。

2.5在設備佈置圖上所注的標記須與有關的示意圖上所標註的互相吻合，使所有的設備裝置的位置和型號能容易識別。

2.6手冊須同時附有本項目的“竣工圖”目錄，按所屬系統分列有關係統的章節內。

3.操作及維修保養手冊的主要範圍

我司初步擬定本工程的操作及維修保養手冊將包含承包範圍內的所有內容。

4.操作及維修保養手冊的主要內容

各系統操作及維修保養手冊應包含系統説明、技術説明、維修保養、安全保險、供應廠商指南、零備件表。

4.1正常時間和緊急聯絡電話號碼

4.2系統説明

4.2.1介紹每個獨立系統如何調節、控制、監察和調校的説明。

4.2.2系統各主要裝置和部件的大小規格和功能。

4.2.3提出每個系統的可調節部件和保護裝置的最初調校參數。應預留一定的空位以便加插最後審定的調校。

4.2.4正常系統設備運作程序和在不正常情況時的應變程序，使部分部件能維持運作。

4.2.5有關供電系統，配電屏和控制屏的詳細説明。

5.技術説明

本節應包括所有本合同內所提供和安裝的裝備和部件的技術資料和功能的説明，其格式應參照招標文件技術説明書。

5.1所有系統和裝備的技術資料介紹，包括每塊電路板的電路圖，以及其所有電子組件的佈置圖。

5.2管道和接駁圖。

5.3所有裝備須附有原廠所發的製造圖紙，如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置。

5.4設備表：列出生產製造廠商、型號、系列編號、經調試運行後所核定的調節定位參數。

5.5提供所有裝置設備的產品説明書、簽證書以及性能指標表等資料。

工程質量保修承諾書 集錦 篇3

，你好！

我單位在項目招標中，有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，並對工程質量創優良有如下承諾：

1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現。

2、在此工程施工中，同監理單位密切合作，嚴把材料質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。

3、調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保優良工程目標的實現。

4、我方保證在工程竣工後，負責有關驗收部門對我方施工工程的驗收工作，並保證我方所施工工程的驗收合格，同時提供有關驗收部門的驗收報告，使質量達到合格標準。

5、工程竣工後，我方將負負責2年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。

以上是我單位對該工程的質量承諾，若在施工中我方達不到發包人要求或我方承諾標準，在施工中出現質量問題與我方在直接責任時，我方願受罰工程造價的%。嚴重時，甘願受法律法規處罰，並自動撤出現場。

承諾單位：（公章）

法定代表人或授權代理人（簽字）：

日期： 年 月 日

工程質量保修承諾書 集錦 篇4

承 諾 書

為確保本次項目組織施工安全，本單位 西安市53中家屬樓樓面防水工程 ，施工負責人： 尹文軍 ， 鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工範圍內的安全管理承擔責任，承諾基本內容如下：

一、承諾在施工期間，嚴格按公司或市場要求，依照《建築施工安全檢查標準》（JGJ59-99）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內容，明確安全責任，做好施工組織設計和施工安全技術交底，服從公司或市場相關部門的日常管理和檢查。

二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規定和國家法律法規。服從市場和公司監管。

三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業人員證件和施工人員身份證複印件交市場備案，按規定辦理“臨時施工出入證”。並接受公司或市場監督檢查，憑證出入施工現場。

四、承諾文明施工，保證現場不出現消防安全事故和工傷事故，設立現場安全負責人，向市場和相關部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產安全。如因施工發生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場或公司無關。

五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規定，如發生人為的不安全行為，危及人身、財產安全的，必須無條件立即整改，並接受甲方市場及公司職能部門的檢查監督，對市場及公司相關部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。

六、公司或市場監管人員發現有重大不安全因素時，隨時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續違章操作強行施工。

七、承諾因施工不當等問題造成市場及第三方人員、財產安全受到損失的，照損失程度全額賠償，並接公司或市場視情節作出1000元-10000元一次的違約金扣款處理，違約保證金經協商，施工方承認為該項工程款的30％，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。

八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經營和衞生、環境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作。

九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》，並接受公司或市場對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見，對拒籤整改通知單行為，甲方有權直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。

十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見處理。

十一、 安全問題包括但不僅限於上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規和本承諾書的條款執行。

承諾施工單位（蓋章）：

日 期：

工程質量保修承諾書 集錦 篇5

甲方（建設單位）：________________

乙方（施工單位）：________________

甲乙雙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》，經雙方協商一致，簽訂工程質量保修協議。項目名稱：

一、工程質量保修範圍和內容

乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

質量保修範圍：地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衞房間和外牆的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：

質量保修內容：乙方施工的工程項目，如出現質量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現以下情形（不在乙方承包範圍的項目除外）時：

1、樓地面、屋面、牆面滲漏水；

2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露；

3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙；

4、內外牆及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脱落，或牆面起鹼脱皮；

5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規範規定及滲漏水等；

6、廚房、衞生間地面泛水倒坡積水；陽台、露台、走廊、屋面倒坡積水；

7、廚房、衞生間等有防水要求的部位滲漏水；

8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞；

9、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路；

10、施工產生的其他質量缺陷。

二、保修期約定

雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建築工程質量保修辦法》有關規定，約定本工程的最低質量保修期如下：

1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；

2、屋面防水工程、有防水要求的衞生間、房間和外牆面的防滲漏為5年；

3、裝修工程為2年；

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年；

5、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為2年；

6、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年。

三、保修期計算：

1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算（以雙方的交接記錄為依據）；

2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算；若乙方書面委託甲方整改、維修並同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留於甲方的質量保脩金中支付時，則以甲方同意接受乙方委託並代為整改、維修後，經甲方及監理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

四、保修責任

1、屬於保修範圍、內容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規定立即派人保修，並在本保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的，甲方可以委託他人維修，維修費用從預留於甲方的質量保脩金中抵扣。

2、發生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修。

3、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施；由原設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的，乙方應承擔相應的經濟與法律責任。

5、因乙方未按有關規定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害，

乙方應承擔相應的賠償責任。

6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務後，有權就所發生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔；因建築材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的，如屬乙方採購的，或由甲方採購而乙方不按規定進行檢驗用於工程的，相關責任由乙方自負；如屬甲方採購，乙方曾提出質量異議而甲方未經鑑定堅持使用的，相關責任由甲方承擔。

7、在本保修書規定的各分部分項（除地基基礎、主體結構外）保修期限屆滿後，如因乙方未按國家有關規定、標準和設計要求施工或採購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷，導致影響該工程的使用功能，乙方應承擔相應責任。

8、由於乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成業主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知後配合甲方與業主協商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律後果。若乙方委託的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協商處理的，則乙方同意委託甲方全權處理補償事宜，乙方與業主簽訂的補償協議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，甲方直接從乙方的保脩金扣付。

五、保脩金的支付與返還

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5 %的工程質量保脩金，質量保脩金在辦理竣工結算時支付，且質量保脩金預留期間不計息。

2、自第二條規定的質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保脩金餘額的50%返還乙方；本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保脩金餘額返還乙方。

3、甲方在根據本條第2款規定的各保修期限滿後將預留的保脩金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪，在確定無質量缺陷後甲方才將保脩金返還。

4、甲方在返還保脩金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保脩金餘額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知後10日內償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

5、自本條規定的保脩金返還之日起14日內，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保脩金返還手續，因乙方原因逾期辦理的，保脩金在逾期返還期間不計利息。

六、保修程序

1、工程竣工前，乙方應將工程保修負責人姓名、聯繫電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知，則乙方同意指定該項目經理（聯繫電話：）為保修負責人。

2、乙方的聯繫電話隨時保持暢通，如發生變動，乙方應及時通知甲方。

3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起12小時內（經發包人書面批准可以適當延長）與甲方、房屋所有人約定現場核查時間，並按時到現場核查、維修；如發生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知後，應立即到達現場搶修。

4、乙方領取《工程保修通知單》後應妥善保管，並在完成保修經住户簽名確認後作為已履行保修義務的依據立即交回甲方。如乙方履行了保修義務而住户無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經甲方簽章確認後，可認定為乙方已履行了保修義務。

5、經甲方組織驗收合格，質量保修問題方視為處理妥當。如經驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規定執行。

6、若乙方未按上述規定履行保修義務而發生的維修費用，均由甲方和甲方另行委託的施工單位按市場行情價進行結算。

七、保修時限（自乙方領取《工程保修通知單》之日起算）

1、樓地面、屋面、牆體滲漏水為3天；

2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天；

3、內外牆及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面及結合層開裂脱落或牆面起鹼、脱皮的為2天；

4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為3天；

5、廁所、廚房陽台、露台、走廊、屋面等倒坡積水的為4天；

6、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規範規定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天；

7、室內外給排水上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內必須完成，剩餘的土建修復工作2天內完成；

8、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路的為1天。

以上時限均以住（用)户配合為前提。如住(用）户不予配合，乙方應及時告知甲方到場確認，未經甲方確認的，均視為住户已配合。

八、其他事宜

1、甲方指定其“物業管理”負責協調保修具體事宜。

2、本保修協議，經甲乙雙方簽章後生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協議。

甲方（公章）：

法定代表人（簽字）：

乙方（公章）：

法定代表人（簽字）：

日期：20xx年05月08日

工程質量保修承諾書 集錦 篇6

我公司（ ）為保證（ ）在施工完成後達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：

1 保修期內的售後服務

1.1保修服務範圍

1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

2)對於工程承包範圍內的施工項目，

自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規範和工程合同規定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3)由於工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商後確定修復辦法，並按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔範圍。

1.2保修期限

1、根據工程性質並嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，並根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外牆有防滲漏，為5年。

3)電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

4)裝修工程為2年。

2、工程保修及服務承諾

1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

2)嚴格貫徹公司的質量方針，本着客户至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少於五次，認真聽取建設單位意見，並形成回訪記錄。

4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，並做到以下幾點：

a、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知後24天內進入處理，並針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意後，對工程進行維護修復工作。

b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間於4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間於6小時之內到場進行搶修工作。

6)工程保修原則及計劃

a、工程保修原則

1、在保修期間，我方將依據工程合同，本着“對用户服務，向業主負責，讓用户滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用户利益。

2、在保修期內由於本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，並承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

b、工程保修回訪計劃

1、交工後三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，並對存在的問題形成文字記錄，制定方案，並進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本着客户至人，服務熱情的 原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

3、落實保修期內和售後服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本着用户至上的原則，讓業主滿意。客户的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

工程質量保修承諾書 集錦 篇7

為確保本次項目組織施工安全，本單位 西安市53中家屬樓樓面防水工程 ，施工負責人： 尹文軍 ， 鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工範圍內的安全管理承擔責任，承諾基本內容如下：

一、承諾在施工期間，嚴格按公司或市場要求，依照《建築施工安全檢查標準》（JGJ59-99）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內容，明確安全責任，做好施工組織設計和施工安全技術交底，服從公司或市場相關部門的日常管理和檢查。

二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規定和國家法律法規。服從市場和公司監管。

三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業人員證件和施工人員身份證複印件交市場備案，按規定辦理“臨時施工出入證”。並接受公司或市場監督檢查，憑證出入施工現場。

四、承諾文明施工，保證現場不出現消防安全事故和工傷事故，設立現場安全負責人，向市場和相關部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產安全。如因施工發生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場或公司無關。

五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規定，如發生人為的不安全行為，危及人身、財產安全的，必須無條件立即整改，並接受甲方市場及公司職能部門的檢查監督，對市場及公司相關部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。

六、公司或市場監管人員發現有重大不安全因素時，隨時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續違章操作強行施工。

七、承諾因施工不當等問題造成市場及第三方人員、財產安全受到損失的，照損失程度全額賠償，並接公司或市場視情節作出1000元-10000元一次的違約金扣款處理，違約保證金經協商，施工方承認為該項工程款的30％，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。

八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經營和衞生、環境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作。

九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》，並接受公司或市場對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見，對拒籤整改通知單行為，甲方有權直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。

十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見處理。

十一、安全問題包括但不僅限於上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規和本承諾書的條款執行。

承諾施工單位（蓋章）：

工程質量保修承諾書 集錦 篇8

為充分發揮中介的市場媒介作用，自覺加強行業自律，樹立房地產經紀機構的良好形象，促進房地產市場健康發展，作為在XX市房地產交易中心一樓中介市場的從業機構，我們向社會公開承諾：

1、保證遵守國家法律法規，並按照核准的業務範圍合法、公正、公平地從事房地產中介代理業務；

2、保證誠信執業，提供優質、專業的中介服務，切實保護和維護交易雙方的利益；

3、保證所提供的房源信息客觀公正，不提供虛假材料，廣告宣傳不誇大、不誤導，不損害當事人利益；

4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的委託，不給未取得房屋產權證書或者權屬有糾紛、權利受限制的房屋提供中介服務；

5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件，不給未取得《XX市商品房預售許可證》的商品房進行銷售代理；

6、保證按政府規定的中介服務收費標準收費，不擅自提高中介服務費；不索取、收受委託合同以外的酬金或者其他財物，違反規定多收費的，雙倍退賠多收費用；有賺取差價行為，雙倍退還所收差價。

7、保證嚴格履行合同，未在合同規定的期限內完成合同約定的，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定後當事人無法在合同約定的期限內辦理權屬登記手續的，雙倍退賠合同約定的中介費用。

我們將嚴格遵守本承諾，如有違反，我們願意接受處罰，歡迎社會各界的監督。

單位（蓋章）

法定代表人：

年 月 日

工程質量保修承諾書 集錦 篇9

甲方：

乙方：

日期：

鑑於陝西眾森通信實業發展有限公司（以下簡稱乙方）負責聯合絡通信有限公司商洛市分公司（以下簡稱甲方）的xx年聯通陝西基站綜合配套新建工程施工，為保障工程建設按照設計質量的要求和工程進度要求，雙方根據《中華人民共和國法》、《建築法》以及雙方簽訂的為依據，在安全生產的前提下，按照國家、工信部和陝西聯通制定管理條例、技術規範、管理辦法和規定，明確雙方的工作職責，在工程質量和工程進度方面做出如下承諾。

一、承包工程的項目

1、工程項目名稱：xx年聯通陝西WCDMA無線擴容工程

2、工程地址：商洛市

3、發包單位(甲方)：

4、承包單位(乙方)：

二、工程項目的期限

自xx年2月1日起開工至xx年12月31日完工。

三、雙方的職責：

（一）甲方的職責

1、貫徹執行國家、信息產業部和總部的有關法律、條例、規範和規定；

2、依照公司招投標管理制度選擇施工單位；

3、負責對施工單位的准入資格進行復核，並參與審查；

4、組織施工圖設計文件審查，要求設計單位對設計文件及現場情況進行工程交底；

5、組織管理絡建設工程建設項目的實施，以確保工程進度目標、質量目標、成本目標和安全目標的實現；

6、向施工單位與工程建設相關的設計文件及其它工程資料；

7、嚴格按照及公司相關付款制度相關進度、質量等付款憑證；

8、負責處理工程建設中的重大問題。

（二）乙方的職責

1、在甲方規定的時間進度內完成施工工作量；

2、貫徹國家、工信部和陝西聯通的有關法律、條例、規範和規定；

3、具備工程施工應具備的車輛、儀表、人員的要求，能夠滿足正常的勘查、施工需要；

4、建立質量責任制，確定工程項目的項目經理、技術負責人和施工管理負責人；

5、建立健全施工質量控制制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄，隱蔽工程隱蔽前必須取得監理工程師或建設單位隨工人員的簽證；

6、必須按照工程設計圖紙和施工操作規程施工，不得擅自修改工程設計、偷工減料和非法轉包；

7、對工程所用材料、設備、配件進行檢驗，未經檢驗和檢驗不合格的材料、設備及配件不得使用；

8、施工單位負責採購、使用的工程器材必須符合設計和國家質量體系規範要求，並對相應設備、材料質量負責；

9、完成工程建設施工約定的各項內容，各項技術性能符合設計和規範要求；

10、項目完成自檢合格後，向建設單位發出“完工通知”，並提交完整齊全的竣工技術文件；

11、初步驗收後，施工單位對施工中出現的質量問題或者驗收不合格項目，應在規定時限內修繕，其結果應得到監理或建設單位認可；在初步驗收一個月內按照有關要求向建設管理單位工程技術資料；

12、隨時接受甲方和監理單位的檢查監督，積極配合建設單位處理非施工方責任問題。

四、違約處罰

1、保證按照聯通公司制定的工期要求，保質保量的完成工；出現無法提前確定（且經建設管理單位確認後）的特殊情況除外；

如工期超過規定工期的20％，扣除價款的10％；如工期超過規定工期的40％，扣除價款的20％；

2、施工單位按照圖紙要求的工程量，嚴格按照通信施工規範和質量要求進行施工；

正式驗收一次未通過，按照要求的時限進行整改，整改驗收仍未通過的，扣除價款的10％，三次驗收仍未通過的，停止當期工程的所有施工，承擔後期無法入圍的後果；

3、施工單位在驗收、整改工作完成後的一個月的時間內，以單項工程為單位按照有關要求完成工程竣工文件的編制，文件一式三份，交工程管理單位；

工程竣工文件不符合要求，超過規定時限的，將影響工程付款，並按照實際情況酌情扣除工程款的1-5%；

4、建設管理單位將定期、不定期的對施工現場進行檢查，如發現違反有關規範和質量要求的，責令整改，記錄在案，作為考核和下一年度招標入圍的依據。

五、適用的施工規範和質量標準

1、各標段單項工程施工圖設計（由陝西聯通負責）

2、《數字通信設備安裝工程驗收規範》YD5067-20xx

3、《通信電源設備安裝工程驗收規範》YD5079-20xx

4、郵電電信總局《900MHZ TDMA數字蜂窩通信系統設備驗收技術規範》

5、《通信局（站）防雷與接地工程設計規範》YD5098-20xx

6、陝西聯通鐵塔、機房標準化設計

7、聯通陝西分公司基礎絡建設維護文件彙編

8、建設單位與施工單位簽定的工程建設監理

9、《建設工程質量管理條例》、《建築法》、《法》、《招標投標法》

六、承諾書附件

1、承包工程要求的乙方相關資質證明材料；

2、乙方項目經理、管理人員、技術人員和安全員等相關證明資質及施工人員名單；

3、乙方特種作業人員上崗資格證書；

4、乙方施工組織計劃（包含車輛、儀器儀表）。

承諾方：xx項目部

20xx年2月18日

工程質量保修承諾書 集錦 篇10

為保證綜合服務樓在合理使用年限內正常使用，南通竑成建安公司向工程業主海門市悦來殯儀館，在工程質量保修期內作以下承諾：

一、工程質量保修範圍和內容

質量保修範圍包括房屋建築的地基基礎工程，主體結構工程，屋面防水工程，外牆面的防滲漏，以及電氣管線，給排水管道。

二、質量保修期

質量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質量保修期。

保修期限如下：

1、地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

2、屋面防水工程，有防水要求的房間和外牆有防滲漏，為5年。

3、電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

4、裝修工程為2年。

三、質量保修責任

1、屬於保修範圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日後7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委託其他人員修理，保修費用從質量保脩金內扣除。

2、發生須警急搶修事故（如上水跑水），承包人接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶險費用有發包人承擔。

3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人生和財產損壞的，承包人應承擔損壞賠償責任。

4、除地基基礎，主體結構工程外，承包人對質量保修範圍的項目和內容應當履行保修義務，還應支付保脩金。工程質量保脩金為支付保脩金項目工程價款的3%。

5、發包人在質量保修期滿後14天內，將剩餘保脩金和利息返還承包人。

四、其它

因用户擅自改變使用功能，危害功能結構造成的質量事故承包人不承擔保修責任，由用户自行負責。

南通竑成建築安裝有限公司

20xx年9月25日

工程質量保修承諾書 集錦 篇11

我單位在項目招標中，有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應-招標文件中所有的條款及履約工程質量目標承諾書內容外，並對工程質量創優良有如下承諾：

1、在此工程施工中，一定要組織、策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現。

2、在此工程施工中，同監理單位密切合作，嚴把材料質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。

3、調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保優良工程目標的實現。

4、我方保證在工程竣工後，負責有關驗收部門對我方施工工程的驗收工作，並保證我方所施工工程的驗收合格，同時有關驗收部門的驗收報告，使質量達到合格標準。

5、工程竣工後，我方將負責2年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。

以上是我單位對該工程的質量承諾，若在施工中我方達不到發包人要求或我方承諾標準，在施工中出現質量問題與我方在直接責任時，我方願受罰工程造價的%。嚴重時，甘願受法律法規處罰，並自動撤出現場。

20xx年xx月xx日

工程質量保修承諾書 集錦 篇12

若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關於工程質量保修的有關規定，對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。

一、質量保修期

我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。

質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

二、質量保修責任

1、屬於保修範圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之後起7天內派人保修。

2、發生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知後，將立即到達事故現場搶修。

3、質量保修完以後，由貴單位組織驗收。

三、承諾

工程竣工交驗後，我公司將建立工程質量及功能使用情況後回訪制度。我公司嚴格執行市建委關於保修維修的規定，主動與建設單位簽訂保修合同，發放保修服務卡，實行三公佈，保證客户能及時向我們反映工程情況。自工程竣工後驗收交付使用開始，樹立“客户是上帝”用户至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。

工程交驗半年後進行第一次回訪，瞭解工程在質量和功能使用等方面的問題，並備案，儘快組織有關人員進行維修和處理，直至全部

整修完畢。

工程交驗一年後進行第二次回訪，詳細瞭解客户對工程的意見和建議，並短期內予以答覆，讓客户滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。

保修期後，在公司建立用户熱線，及時熱情解答用户諮詢和解決用户困難，隨叫隨到。

貴單位可按工程結算額預留3%的.工程質量保脩金，待保修期滿後歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發生維修費用全部從質量保證金中扣除，並對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。

投標人（蓋章）：

法定代表人或其委託代理人（簽字或蓋章）：

日期：20xx年XX月XX日

工程質量保修承諾書 集錦 篇13

發包人（全稱）：________

承包人（全稱）：________

為保證景觀工程在合同使用期限內正常使用，發包人、承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。

一、工程質量保修範圍和內容

綠化部分養護範圍：園區內苗木養護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內容：地基基礎工程、主體工程、景牆壘砌、園路鋪設等；鋼結構等。

二、質量保修期

綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期1年。土建工程為1年，鋼結構工程1年。

三、質量保修責任

1、屬於保修範圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委託其他人修理，保修費用從質量保證金內扣除。

2、發生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修，非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。

3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人因承擔損害賠償責任。

四、質量保脩金的支付

本工程約定的工程質量保脩金為施工合同價款的3 %。養護期滿後，甲方付清餘額。

五、質量保脩金的返還

發包人在質量保修期滿後14天內，將剩餘保脩金返還承包人。

本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同發包人承包人雙方共同簽署。

發包人（公章）：________

承包人（公章）：________

________年________月________日

工程質量保修承諾書 集錦 篇14

一、質量保修期

我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。

質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

二、質量保修責任

1、屬於保修圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之後起7天內派人保修。

2、發生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知後，將立即到達事故現場搶修。

3、質量保修完以後，由貴單位組織驗收。

三、承諾

工程竣工交驗後，我公司將建立工程質量及功能使用情況後回訪制度。我公司嚴格執行市建委關於保修維修的規定，主動與建設單位簽訂保修合同，發放保修服務卡，實行三公佈，保證客户能及時向我們反映工程情況。自工程竣工後驗收交付使用開始，樹立“客户是上帝”用户至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。

工程交驗半年後進行第一次回訪，瞭解工程在質量和功能使用等方面的問題，並備案，儘快組織有關人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。

工程交驗一年後進行第二次回訪，詳細瞭解客户對工程的意見和建議，並短期內予以答覆，讓客户滿意。每次回訪均要做回訪記錄，以便考慮新的"整修方案，及時解決存在的問題。

保修期後，在公司建立用户熱線，及時熱情解答。

承諾人 ：

x年x月x日

工程質量保修承諾書 集錦 篇15

一、質量目標

我公司承接的裝飾安裝工程竣工質量目標為:經國家建設工程質量監督檢驗中心檢驗合格。

二、工程保修和竣工圖的編制和移交

建設工程的保修期應當嚴格按照《建設工程質量管理條例》第六章第十四條執行，即設計文件規定的工程合理使用年限的基礎設施工程、房屋建築基礎工程和主體結構工程；屋面防水工程，有防水要求的衞生間、房間和外牆的防滲漏，為5年；加熱和冷卻系統，為兩個加熱期，冷卻期；電氣管道、給排水管道、設備安裝及裝修工程，為2年。從竣工驗收之日起計算。

三.服務承諾

1.自動控制部分:軟件定期維護升級，硬件因質量原因出現故障，3年內免費更換。國產設備出現故障，在接到通知後24小時內投入使用，進口設備出現故障，在接到通知後48小時內投入使用。

2.空調通風部分:定期檢查維護主要設備，解決問題，接到故障通知後24小時內恢復使用。

3.設備:我公司採購第三方實驗設備，均與供應商簽訂售後服務協議，嚴格履行我們的服務承諾。

4.給排水系統及圍護結構:質量保證10年內不滲漏、不滲漏。確保外殼結構的密封性。其他工程的保修期由發包人和承包人約定。

5.兩年免費上門服務，五年有效保修期。

手術室及相應合同項下的設備在2年免費保修期內，如正常使用過程中出現故障，公司售後人員將提供免費上門服務(包括免費更換部件)，如果在免費保修期外出現問題，將在2小時內上門維修，只收取費用。

6.售後服務人員定期回訪，收集整理客户意見，建立健全售後服務信息系統，及時消除隱患，及時解決問題。

7.服務響應時間:售後服務人員會在接到客户通知後30分鐘內採取應對措施應該，24小時到現場檢查故障，7 x 24小時服務。

8.項目完成交付後，公司將派專業人員對甲方用户進行培訓，直至甲方人員掌握實驗室設施的使用。

9.項目竣工交付後的第一年，公司將派專人協助甲方管理設施。

四.保修期內的維護計劃和內容

在項目完成後的一段時間內，保修小組應儘快為項目服務。項目正常使用後，我公司將定期或不定期回訪業主，徵求業主意見，及時解決存在的問題。並按照要求每月提供、

1.保修期內的回訪和保修措施

1.1向業主提供與本工程相關的《操作維護手冊》，培訓業主的物業管理人員，工程竣工後積極配合業主。

物業管理工作，直到業主的物業管理工作走上正軌。

1.2向業主提供用户保修卡，使業主充分了解作品的使用情況，並監督檢查；並提供維修記錄，並將記錄放在適當的地方，以便業主工作人員隨時查閲相關設備的維修記錄、更換次數、檢查和維修日期。

1.3每月進行一次定期維護，包括全面檢查、添加潤滑油和試驗，並保持所有安裝設備處於一級運行水平。同時，填寫維修記錄，以便業主工作人員隨時查閲設備維修和零件更換時間的記錄。

1.4在保修期內，應指派專職保修人員保護現場，根據需要更換或修理設備部件，以保持安裝項目的良好運行，包括供應材料、所有消耗品，如潤滑劑、清潔材料、過濾器等。同時，他們應立即響應事故呼叫，並提供2小時隨叫隨到的緊急維護服務。在工作時間和非工作時間接到緊急呼叫時，應分別在兩小時和六小時內有效響應現場緊急搶修。

1.5用户服務部每季度對項目進行回訪，與用户進行溝通，瞭解用户對使用功能不完善、使用功能存在問題和隱患、建築安裝安全等方面的意見，對急需解決的質量問題進行處理，以緩解用户對項目的綜合評價和後期的質量缺陷。

1.6在保修期的最後一個月，檢查並清潔已安裝的設備。在檢查期間，除磨損和損壞的零件外，所有更換零件應在維護期間免費歸還。

1.7如果在整個工程竣工交付使用後，業主因自身業務發展的需要，需要對建築物的部分使用功能和房間佈局進行調整和改造，我公司仍將積極配合業主，向業主提供相關合理化建議，並做好諮詢業主的工作。

2.保修期後的服務

本着“真誠完善的服務，100%的客户滿意度”的服務宗旨，保修期滿後，我們將一如既往地為用户提供全面的服務。為了讓業主放心，業主提出的問題能夠及時得到處理，我們將指定專人負責項目的用户服務，並定期向用户提供建設項目的諮詢，做好業主的顧問。

不及物動詞操作和維護手冊

不同於一般商品的批量生產，建築產品往往是一次性產品，投入巨大。從業主的角度來看，我公司將向業主提供與本項目相關的操作和維護手冊。本手冊是產品手冊，指導用户的操作和維護，為業主的物業管理人員服務。在一定程度上體現了業主的利益，尤其是保修期過後(保修合同延長除外)。

一般來説，運維手冊與建築的使用功能有關，運維頻率極高，往往需要專職的物業管理人員來管理，因此要求手冊必須全面、實用，要分系統、分專業進行編寫。

1.操作和維護手冊的準備和提交計劃

1.1進場之初，應列出運行維護手冊的大綱和編制計劃。

1.2施工期間收集數據。

1.3初步提交供審查和最終提交:

在工程竣工前一個月，提供手冊初稿，提交監理工程師審核，並在工程竣工前提交給業主，以幫助業主工程師提前瞭解相關設備，並要求他們參與系統調試，以便在最短的時間內熟悉每個系統。

2.操作和維護手冊的主要要求

2.1各系統應獨立記錄，不同的內容或章節應由塑料索引標籤分開，並有清晰的目錄。

2.2手冊應打印在高質量的A4標準紙上，封面和封底均為硬封面，並用膠體塑料或其他耐磨材料保護。手冊的裝訂方式主要是不易拆除的裝訂方式。同時在手冊上附上一定數量的空白頁，在書的背面提供一個圖紙包，以備日後放置額外的圖紙。

2.3所有圖表應繪製在帶網格的圖紙上，任何相關圖紙應在相關圖紙上附有參考標記。

2.4設備的操作和控制應以“控制原理圖”或“控制接線圖”的形式明確表達。如果使用後者，應標明裝置內各種部件和電線的位置排列和連接數據。所有控制圖應包括或附有詳細的圖解，以供參考，從而確定部件和觸點的位置，並標明其特殊功能、特性和用途。

2.5設備佈置圖上標註的標記應與相關示意圖上標註的一致，以便於識別所有設備和裝置的位置和型號。

2.6手冊應附有項目的“竣工圖”目錄，並按系統在相關係統章節中列出。

3.操作和維護手冊的主要範圍

我公司初步擬定，本項目的運行維護手冊將包括合同範圍內的所有內容。

4.操作和維護手冊的主要內容

每份系統操作和維護手冊應包括系統説明、技術説明、維護、安全保險、供應商指南和備件清單。

4.1正常時間和緊急聯繫電話

4.2系統描述

4.2.1解釋如何調整、控制、監控和調整每個獨立系統。

4.2.2系統主要設備和部件的尺寸、規格和功能。

4.2.3提出各系統可調部件和保護裝置的初始校準參數。應該為插入最終校準保留一定的空間。

4.2.4正常的系統設備運行程序和異常情況下的應急程序，使部分部件能夠維持運行。

4.2.5電源系統、配電板和控制面板的詳細説明。

五.技術描述

本節應包括本合同中提供和安裝的所有設備和部件的技術數據和功能描述，其格式應參考招標文件的技術規範。

5.1介紹所有系統和設備的技術數據，包括每個電路板的電路圖及其所有電子元件的佈局。

5.2管道和連接圖紙。

5.3所有設備應附有原廠出具的製造圖紙。如有必要，應同時提供每個部件的分解圖，以顯示每個部件的位置。

5.4設備表:列出製造商、型號、序列號以及調試後驗證的調整和定位參數。

5.5提供所有裝置和設備的產品規格、證書和性能指標表。

工程質量保修承諾書 集錦 篇16

本公司對貴單位建設的 外牆真石漆工程作出如下承諾：

1、 保質期承諾：

本公司高品質產品和高標準施工及服務，能確保本工程真石漆的質、色保持期達 年以上。施工工期在貴方規定合理天數內完成(除人類不可抗拒天氣因素外)，配合土建一起完成工作量。質量確保優良，爭創“ ”。

2、 質量保障：

l 原材料控制

所有原材料都按分供方實行定點供應，每批進廠原材料都嚴格檢驗。

l 生產控制

採用真石漆專用生產設備嚴格控制生產工藝進行批量生產，並保證產品質量及時供貨。

l 色差控制

因真石漆採用天然砂進行配色，為確保每批次間儘量少的色差，本公司採用國內最大容量的真石漆專用生產設備，每次可生產5—6噸，以確保每個立面的顏色一致性。

l 質量保證

本公司生產的外牆真石漆出現產品質量問題時，經雙方共同協商確認，(必要時可留存封樣，共同確定委託第三方法定認證機構進行確認後)由本公司負責承擔用户的經濟損失(產品合格證及出廠檢驗報告隨供料)。

3、 施工質量保證

l 按《中華人民共和國裝飾工程驗收規範》及其它有關國家標準實行全面質量監控。

l 嚴格工序質量把關，掌握底漆、真石漆、面漆噴塗時間間隔，乾燥程度及單位面積的噴塗量，嚴格按外牆真石漆的耗漆量噴塗，可從此工段結束時的面積大小，用漆量多少來推算進行監控。

l 噴塗質量要求，同一塗層色調一致，不得漏塗、透底、厚薄色澤均勻，不得沾污，接縫處不應出現明顯噴塗接痕，紋理真實、套色噴塗分佈均勻。

l 施工過程中，密切與業主及施工隊伍加強聯繫，派技術人員進行施工隊監督及輔導，及時反饋各方面施工要求及信息，確保施工保質按期地完成。

l 甲方和監理公司須派專人，不定期，不定地點對下面的施工隊進行過程監控。

l 嚴密組織，規範管理，確保塗裝工程達到優良工程要求。

4、 工程維保承諾

由於本公司產品固有的特性，在塗料成膜後具有很強的適應力，一般情況下不易出現問題，但用户在使用過程中，人為及自然災害會給塗膜帶來一定的破壞。在這種情況下，本公司一年內平均每二個月派員上門檢查一次，以後每隔半年派人員上門檢查一次，一年內公司負責保修，以確保本公司產品在用户心中完美的形象。

20xx年xx月xx日

工程質量保修承諾書 集錦 篇17

為充分發揮中介的市場媒介作用，自覺加強行業自律，樹立房地產經紀機構的良好形象，促進房地產市場健康發展，作為在____市房地產交易中心一樓中介市場的從業機構，我們向社會公開承諾：

1、保證遵守國家法律法規，並按照核准的業務範圍合法、公正、公平地從事房地產中介代理業務；

2、保證誠信執業，提供優質、專業的中介服務，切實保護和維護交易雙方的利益；

3、保證所提供的房源信息客觀公正，不提供虛假材料，廣告宣傳不誇大、不誤導，不損害當事人利益；

4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的委託，不給未取得房屋產權證書或者權屬有糾紛、權利受限制的房屋提供中介服務；

5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件，不給未取得《____市商品房預售許可證》的商品房進行銷售代理；

6、保證按政府規定的中介服務收費標準收費，不擅自提高中介服務費；不索取、收受委託合同以外的酬金或者其他財物，違反規定多收費的，雙倍退賠多收費用；有賺取差價行為，雙倍退還所收差價。

7、保證嚴格履行合同，未在合同規定的期限內完成合同約定的.，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定後當事人無法在合同約定的期限內辦理權屬登記手續的，雙倍退賠合同約定的中介費用。

我們將嚴格遵守本承諾，如有違反，我們願意接受處罰，歡迎社會各界的監督。

單位（蓋章）

____年____月____日

工程質量保修承諾書 集錦 篇18

項目質量承諾2x公司作為總承包商，向建設單位鄭重承諾，為確保北京順義污水處理廠二期改擴建工程的施工質量，將根據施工合同對本次施工範圍內的工程質量負全部責任。承諾如下：

1.建立以總工程師為首的相關技術質量管理人員參與的項目技術質量管理體系。明確各自的職責和工作內容，確保技術質量工作得到有效實施。在尊重法律法規和相關規定的基礎上做好質量工作。

2.建立質量責任制，對工程施工質量負責。要求項目負責人、技術人員和質量管理人員認真熟悉圖紙，制定科學可行的施工，指導施工。做好施工現場記錄，劃分責任人，對各分部、分項工程負責。如出現質量問題，項目負責人應承擔連帶責任，並按我公司相關制度進行處罰。

3.堅決按照工程設計圖紙、施工技術標準和規範組織施工。不得擅自修改工程設計，不得偷工減料，嚴格按照圖紙施工。施工中如發現設計文件和圖紙有錯誤，應及時向建設單位和監理單位提出意見和建議。

4、根據工程設計要求、施工技術標準和合同，所有進場的建築材料、構件、設備和商品混凝土均應進行檢驗和試驗。切勿使用未通過檢驗測試或未通過檢驗測試的產品。如果他們沒有這樣做，他們願意受到懲罰。

5、建立健全施工質量檢查制度(自檢)，嚴格過程管理，做好隱蔽工程質量檢查和記錄。

6.對於與結構安全有關的試塊、試件及相關資料，在建設單位或工程監理單位見證下進行現場取樣，送具有相應資質等級的質檢單位進行質量檢驗。

7、培訓制度，加強對員工技術素質的教育和培訓，未經教育和培訓或考試不合格的人員不準上崗工作。

8.加強對分包單位施工質量的管理，堅持總承包方負責分包，分包對總承包方不利的原則。分包商的質量管理工作必須納入總承包商的質量管理機構，並落實其管理職能。分包單位出現質量問題，總承包單位負總責，並承擔相應的連帶責任。

9、依法履行建設工程質量保修義務(質量保修期從工程竣工驗收之日起計算)。

以上是我單位對工程質量的鄭重承諾。如果我們在工程驗收時未能達到承諾的優良標準，我們願意接受工程費用的'5%作為處罰。一旦出現嚴重的質量問題和重大社會影響，他們願意接受法律法規的處罰，並無條件自動退出施工現場。

承諾單位(公章)：

法定代表人或其授權委託人(簽字)：

日期：20xx年xx月xx日

工程質量保修承諾書 集錦 篇19

為確保本次項目組織施工安全，本單位 西安市53中家屬樓樓面防水工程 ，施工負責人： 尹文軍 ， 鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工範圍內的安全管理承擔責任，承諾基本內容如下：

一、承諾在施工期間，嚴格按公司或市場要求，依照《建築施工安全檢查標準》（JGJ59-99）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內容，明確安全責任，做好施工組織設計和施工安全技術交底，服從公司或市場相關部門的日常管理和檢查。

二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規定和國家法律法規。服從市場和公司監管。

三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業人員證件和施工人員身份證複印件交市場備案，按規定辦理“臨時施工出入證”。並接受公司或市場監督檢查，憑證出入施工現場。

四、承諾文明施工，保證現場不出現消防安全事故和工傷事故，設立現場安全負責人，向市場和相關部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產安全。如因施工發生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場或公司無關。

五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規定，如發生人為的不安全行為，危及人身、財產安全的，必須無條件立即整改，並接受甲方市場及公司職能部門的檢查監督，對市場及公司相關部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。

六、公司或市場監管人員發現有重大不安全因素時，隨時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續違章操作強行施工。

七、承諾因施工不當等問題造成市場及第三方人員、財產安全受到損失的，照損失程度全額賠償，並接公司或市場視情節作出1000元-10000元一次的違約金扣款處理，違約保證金經協商，施工方承認為該項工程款的30％，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。

八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經營和衞生、環境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作。

九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》，並接受公司或市場對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見，對拒籤整改通知單行為，甲方有權直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。

十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見處理。

十一、 安全問題包括但不僅限於上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規和本承諾書的條款執行。

承諾施工單位（蓋章）：

日 期：

工程質量保修承諾書 集錦 篇20

為確保本次項目組織施工安全，本單位西安市53中家屬樓樓面防水工程，施工負責人：尹文軍，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工範圍內的安全管理承擔責任，承諾基本內容如下：

一、承諾在施工期間，嚴格按公司或市場要求，依照《建築施工安全檢查標準》（JGJ59—99）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內容，明確安全責任，做好施工組織設計和施工安全技術交底，服從公司或市場相關部門的日常管理和檢查。

二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規定和國家法律法規。服從市場和公司監管。

三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業人員證件和施工人員身份證複印件交市場備案，按規定辦理“臨時施工出入證”。並接受公司或市場監督檢查，憑證出入施工現場。

四、承諾文明施工，保證現場不出現消防安全事故和工傷事故，設立現場安全負責人，向市場和相關部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產安全。如因施工發生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場或公司無關。

五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規定，如發生人為的不安全行為，危及人身、財產安全的，必須無條件立即整改，並接受甲方市場及公司職能部門的檢查監督，對市場及公司相關部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。

六、公司或市場監管人員發現有重大不安全因素時，隨時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續違章操作強行施工。

七、承諾因施工不當等問題造成市場及第三方人員、財產安全受到損失的，照損失程度全額賠償，並接公司或市場視情節作出1000元—10000元一次的違約金扣款處理，違約保證金經協商，施工方承認為該項工程款的30％，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。

八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經營和衞生、環境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作。

九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》，並接受公司或市場對此做出扣留違約金50—500元一次的處理意見，對拒籤整改通知單行為，甲方有權直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。

十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見處理。

十一、安全問題包括但不僅限於上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規和本承諾書的條款執行。

承諾施工單位（蓋章）：

日期：20xx年xx月xx日

工程質量保修承諾書 集錦 篇21

承 諾 書

為確保本次項目組織施工安全，本單位 西安市53中家屬樓樓面防水工程 ，施工負責人： 尹文軍 ， 鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工範圍內的安全管理承擔責任，承諾基本內容如下：

一、承諾在施工期間，嚴格按公司或市場要求，依照《建築施工安全檢查標準》（JGJ59-99）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內容，明確安全責任，做好施工組織設計和施工安全技術交底，服從公司或市場相關部門的日常管理和檢查。

二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規定和國家法律法規。服從市場和公司監管。

三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業人員證件和施工人員身份證複印件交市場備案，按規定辦理“臨時施工出入證”。並接受公司或市場監督檢查，憑證出入施工現場。

四、承諾文明施工，保證現場不出現消防安全事故和工傷事故，設立現場安全負責人，向市場和相關部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產安全。如因施工發生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場或公司無關。

五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規定，如發生人為的不安全行為，危及人身、財產安全的，必須無條件立即整改，並接受甲方市場及公司職能部門的檢查監督，對市場及公司相關部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。

六、公司或市場監管人員發現有重大不安全因素時，隨時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續違章操作強行施工。

七、承諾因施工不當等問題造成市場及第三方人員、財產安全受到損失的，照損失程度全額賠償，並接公司或市場視情節作出1000元-10000元一次的違約金扣款處理，違約保證金經協商，施工方承認為該項工程款的30％，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。

八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經營和衞生、環境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作。

九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》，並接受公司或市場對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見，對拒籤整改通知單行為，甲方有權直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。

十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見處理。

十一、 安全問題包括但不僅限於上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規和本承諾書的條款執行。

承諾施工單位（蓋章）：

工程質量保修承諾書 集錦 篇22

全程防水服務承諾書

1.凡是我公司直接與工程業主簽訂的合同，我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務，與業主方緊密配合，嚴格按照國家現行規範的規定施工，做到保質、保量、保工期，決不允許有任何違反規範的現象發生。

2.我公司與業主簽訂合同後，公司將派專業人員對施工全過程進行跟蹤指導，確保防水工程質量，避免不必要的返工。

3.我公司進場施工，歡迎業主方對我公司施工的工程進行監督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產品，或以次充好、以劣充優、堅決杜絕偷工減料的現象發生。

4.我公司在施工中，將派專業技術人員與業主方做好協調工作，並對我方的施工質量、工期進度等進行全程監督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質量達到設計、規範及業主要求。

5.我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費用。

6.凡我公司施工的防水工程，保證在法定保修期內不會出現有滲漏現象；如有滲漏，確係我公司施工或材料質量造成的，我公司及時進行無償修復，本公司將在接到電話24小時內上門服務；在保修期內，若有人為原因造成的滲漏，公司將協助客户妥善處理。

7.凡由我公司施工的防水工程全部進入客户檔案，並設有24小時防水服務熱線，便於定期質量跟蹤及客户投訴。我們將在

每次大雨後通過電話或派人上門進行回訪，連續不少於三次，以後每年不少於三次，最短不少於五年。以確保對客户的質量跟蹤服務。

8.凡我公司施工的防水工程保修期為5年，並承諾終身維修責任。

9.服務承諾的監督：服務承諾工作的檢查由公司總經理直接領導。 海城市四海新型防水卷材有限公司

工程質量保修承諾書 集錦 篇23

甲方(建設單位)： ————————

乙方(施工單位)： ————————

甲乙雙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》，經雙方協商一致，簽訂工程質量保修協議。項目名稱：

一、工程質量保修範圍和內容

乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

質量保修範圍： 地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衞房間和外牆的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：

質量保修內容： 乙方施工的工程項目，如出現質量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現以下情形(不在乙方承包範圍的項目除外)時：

1、樓地面、屋面、牆面滲漏水;

2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;

3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

4、內外牆及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脱落，或牆面起鹼脱皮;

5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規範規定及滲漏水等;

6、廚房、衞生間地面泛水倒坡積水;陽台、露台、走廊、屋面倒坡積水;

7、廚房、衞生間等有防水要求的部位滲漏水;

8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;

9、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路;

10、施工產生的其他質量缺陷。

二、 保修期約定

雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建築工程質量保修辦法》有關規定，約定本工程的最低質量保修期如下：

1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;

2、屋面防水工程、有防水要求的衞生間、房間和外牆面的防滲漏為5年;

3、裝修工程為2年;

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年 ;

5、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為2年;

6、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年。

三、 保修期計算：

1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據);

2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委託甲方整改、維修並同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留於甲方的'質量保脩金中支付時，則以甲方同意接受乙方委託並代為整改、維修後，經甲方及監理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

四、 保修責任

1、屬於保修範圍、內容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規定立即派人保修，並在本保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的，甲方可以委託他人維修，維修費用從預留於甲方的質量保脩金中抵扣。

2、發生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修。

3、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施;由原設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的，乙方應承擔相應的經濟與法律責任。

5、因乙方未按有關規定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害，乙方應承擔相應的賠償責任。

6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務後，有權就所發生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔;因建築材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的，如屬乙方採購的，或由甲方採購而乙方不按規定進行檢驗用於工程的，相關責任由乙方自負;如屬甲方採購，乙方曾提出質量異議而甲方未經鑑定堅持使用的，相關責任由甲方承擔。

7、在本保修書規定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿後，如因乙方未按國家有關規定、標準和設計要求施工或採購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷，導致影響該工程的使用功能，乙方應承擔相應責任。

8、由於乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成業主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知後配合甲方與業主協商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律後果。若乙方委託的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協商處理的，則乙方同意委託甲方全權處理補償事宜，乙方與業主簽訂的補償協議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，甲方直接從乙方的保脩金扣付。

五、 保脩金的支付與返還

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質量保脩金，質量保脩金在辦理竣工結算時支付，且質量保脩金預留期間不計息。

2、自第二條規定的質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保脩金餘額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保脩金餘額返還乙方。

3、甲方在根據本條第2款規定的各保修期限滿後將預留的保脩金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪，在確定無質量缺陷後甲方才將保脩金返還。

4、甲方在返還保脩金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保脩金餘額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知後10日內償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

5、自本條規定的保脩金返還之日起14日內，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保脩金返還手續，因乙方原因逾期辦理的，保脩金在逾期返還期間不計利息。

六、保修程序

1、工程竣工前，乙方應將工程保修負責人姓名、聯繫電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知，則乙方同意指定該項目經理 (聯繫電話： )為保修負責人。

2、乙方的聯繫電話隨時保持暢通，如發生變動，乙方應及時通知甲方。

3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起12小時內(經發包人書面批准可以適當延長)與甲方、房屋所有人約定現場核查時間，並按時到現場核查、維修;如發生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知後，應立即到達現場搶修。

4、乙方領取《工程保修通知單》後應妥善保管，並在完成保修經住户簽名確認後作為已履行保修義務的依據立即交回甲方。如乙方履行了保修義務而住户無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經甲方簽章確認後，可認定為乙方已履行了保修義務。

5、經甲方組織驗收合格，質量保修問題方視為處理妥當。如經驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規定執行。

6、若乙方未按上述規定履行保修義務而發生的維修費用，均由甲方和甲方另行委託的施工單位按市場行情價進行結算。

七、保修時限 (自乙方領取《工程保修通知單》之日起算)

1、樓地面、屋面、牆體滲漏水為3天;

2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;

3、內外牆及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面及結合層開裂脱落或牆面起鹼、脱皮的為2天;

4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為3天;

5、廁所、廚房陽台、露台、走廊、屋面等倒坡積水的為4天;

6、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規範規定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;

7、室內外給排水上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內必須完成，剩餘的土建修復工作2天內完成;

8、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路的為1天。

以上時限均以住(用)户配合為前提。如住(用)户不予配合，乙方應及時告知甲方到場確認，未經甲方確認的，均視為住户已配合。

八、其他事宜

1、甲方指定其“物業管理”負責協調保修具體事宜。

2、本保修協議，經甲乙雙方簽章後生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協議。