關於產品質量承諾書錦集(通用15篇)
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關於產品質量承諾書錦集 篇1
提高企業知名度,樹立企業形象,我們本着“一切追求高質量,用户滿意為宗旨”的精神,以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用户親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了.產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以 優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:儘量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用户需求。
2、產品交貨時,我公司向用户提供下列文件;
①技術保養維修手冊
②安裝總圖
③外購件説明書及製造廠家
④提供易損件、備件清單,並附送一定量的備件
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用户滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的`配件均按成本價計算。
關於產品質量承諾書錦集 篇2
根據Q/CCST 001-20xx企業標準,我公司就所提供的產品質量及售後服務做出以下承諾:
1、 按國最新頒標準嚴格執行質量“三包”。即在質量保證期,如果出現確屬我生產方的質量問題,執行包退、包換、包維修。
2、 定期組織相關人員進行跟蹤諮詢服務,及時瞭解用户對我公司產品質量的信息反饋,做到及時採取措施,及時整改。
3、 銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時,應24小時內與售後服務人員趕到現場。重大質量事故先彙報總經理,質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置,並在12小時內趕赴現場。
4、 應需方要求,我公司可組織相關技術人員協助需方進行產品調試、提供技術服務。
5、 可提供該產品技術培訓(維修、調試、安裝等)。
6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優惠供應。
7、 我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的售後服務隊伍將急用户之所急,想用户之所想,一切為了用户是我們的服務宗旨,我們的口號是:質量一流、服務優質、物美價優。
關於產品質量承諾書錦集 篇3
南部縣種植業鄭重承諾:
一、嚴格按照國家法律法規的要求,進行農產品的生產和經營。認真實施國家相關農產品質量安全標準,嚴格產地環境管理,自覺優化農產品生產環境。不斷強化農產品生產過程中使用農藥等農業投入品的質量管控,加強農產品生產記錄管理或進貨檢查驗收管理,依法做好農產品的包裝和標識,確保上市農產品質量安全。
二、保證在農產品生產經營中不使用國家禁止使用的農業投入品,包括保鮮劑、防腐劑和添加劑。不經營不符合農產品質量安全標準的農產品。
三、主動接受質量安全監管監測,積極參與農產品質量安全可追溯體系建設,對存在質量安全問題的產品,主動召回銷燬,並依法承擔賠償責任。
四、積極開展農產品質量安全認證,不斷加大科技投入,探索研究農產品質量安全生產技術,進一步規範農產品生產管理,自覺提高農產品質量安全水平。
五、自覺接受消費者、社會和監管部門的監督,及時改進有利於提高農產品質量安全管理的措施。
承諾單位:(章)
單位法人:
承諾日期:20xx年xx月xx日
聯繫電話:
關於產品質量承諾書錦集 篇4
樂幼園傢俱製造有限公司為確保產品質量,特在此對所有客户作出承諾:
一、嚴格按照法定條件組織生產,生產過程中的原材料和輔料符合國家法律法規要求。
二、不生產假冒偽劣產品、不偷工減料、不摻雜使假、不以次充好、不虛假標註。
三、生產的傢俱必須環保,甲醛等有害物質釋放量符合國家標準要求。
四、所有售出產品自交貨之日起五年內因產品自身質量問題免費維修,1年內出現問題免費換新,非定製產品在不影響二次銷售的情況下15天內免費退換貨。
五、對所有客户提出的問題,我意見必須及時採納並且提供24小時免費客服電話,對客户的問題和投訴12小時內必須給出答覆。
承諾書格式
為充分發揮認證機構的作用,促進市場經濟和諧發展,自覺加強行業自律,樹立認證機構的良好形象,使本機構所從事的強制性產品認證、自願性產品認證、質量管理體系認證活動有序、合法、健康,高度防範執業風險和避免責任,我們謹向社會公開承諾:
一、保證提供的全部換證材料真實、完整、準確;
二、本機構獲得批准換證後保證所從事的每項業務嚴格遵守國家法律、法規、規章的規定;
三、保證按照核准的業務範圍合法、公正、公平地從事認證業務;嚴格遵守《中華人民共和國認證認可條例》《認證機構管理辦法》;
四、保證誠信執業,提供優質、專業的認證服務,保證從事的每項認證活動始終遵循客觀獨立、公開公正、誠實信用的原則。
五、保證所認證的產品、服務內容客觀公正,無虛假材料;
六、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的認證活動,不給不符合條件的`產品和服務提供認證業務;
七、配齊與從事相關產品認證活動相適應的檢測、檢查等技術能力;
八、本認證機構不得與行政機關搞利益關係,保證公正無私執業;
九、建立和完善對認證活動實施有效控制的管理體系;制定有效的認證實施程序,嚴格按照合同約定內容和認證實施程序提供產品、服務認證活動,健全認證管理體系和評審體系,確保認證真實、有效。
十、建立有效的專、兼職認證諮詢人員聘用、培訓、考核、使用和控制程序制度;
十一、保證按政府規定的服務收費標準收費,不擅自提高收費;不索取、收受委託合同以外的酬金或者其他財物;
十二、本認證機構不得接受任何可能對認證活動的客觀公正產生影響的資助;不得從事任何可能對認證活動的客觀公正產生影響的產品開發、營銷等活動; 十三、本認證機構不得與認證委託人存在資產、管理方面的利益關係。
十四、本機構必須持續保持和保證始終符合法定許可條件。
我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,願意承擔相應的法律責任,並接受處罰,歡迎各界全程監督。
承諾單位(蓋章)
法定代表人:
年月日
關於產品質量承諾書錦集 篇5
對於貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售後服務方面作如下承諾:
一、我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、合同簽訂後,保證保質、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,並能獨立操作;
五、對於需方的技術諮詢,隨時給予解答;
六、在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用説明書、技術資料;
當接到用户反應質量問題的信函或電話後,保證24小時內作出答覆,並於2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
20xx年xx月xx日
關於產品質量承諾書錦集 篇6
尊敬的客户:
我公司堅持“為用户服務、對用户負責、讓用户滿意”的宗旨,不斷提高企業的產品質量和服務質量,並作出如下承諾:
(1)嚴格履行合同中的各項條款,保證按質按期交貨;
(2)認真遵守“三包”服務,凡在“三包”期內出現質量問題,我方負責維修、調換、退貨。質保期為12個月;
(3)如果在施工安裝過程中出現疑問,供方在接到需方反應後將立即予以答覆,如需現場處理可以24小時到達;
(4)原材料質量的保證措施:
所有原材料供應的廠商均具有完善的質量保證體系。並通過我公司對供方資格審查;
所購的原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質量;
原材料進廠以後,我公司質量檢驗部門按相關檢驗標準對材料取樣檢驗,合格後出具報告及準用通知單,生產及供應部門憑準用通知單辦理領用手續。
(5)在製品過程中的質量檢驗措施:產品在製造過程中,每道工序均按相關標準制定完善的工藝製造文件;每道工序生產過程中均包含三重檢驗:
1)生產操作工人的自檢;
2)生產車間QC小組的跟蹤檢驗;
3)質量檢驗科的監督檢驗,檢驗合格後憑出具檢驗流轉卡方可轉入下一道工序,此卡伴隨產品製造的整個過程。以杜絕生產過程中任何環節出現漏檢、錯檢現象的發生。
(6)成品檢驗:
每種產品生產結束後須按相關標準的規定進行成品檢驗;按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質保書。
(7)質量跟蹤
產品交需方後我公司按質保體系的要求進行質量跟蹤檢查或向需方技術服務;
以上的質量保證措施如需方需求增加或修改,請予以提出,我方予以更改,以滿足用户要求。
x有限公司
20xx年xx月xx日
關於產品質量承諾書錦集 篇7
致:
裝飾有限公司本着優質、高效、發展的精神,以優質的產品和貼心的服務為理念,公開、負責任地向您鄭重承諾如下:
我們所有的項目都享受5年隱蔽工程保修、2年全面保修和終身維護的服務。對於一些影響業主正常生活的緊急搶修工程(如水電工程),我們會在24小時內到現場進行搶修。
我公司針對X項目的售後服務團隊,以延吉嘉鴻裝飾有限公司項目經理為首,堅決貫徹“24小時不間斷服務,365天無節假日”的服務方針。及時解決售後服務過程中X項目出現的問題。
在“保修期”內,項目售後服務團隊負責安排維修團隊跟進我公司承擔的施工項目,並在現場考察時及時解決問題。如果當時無法解決,就要上報公司,公司會在一個小時內派人到現場解決,一年兩次現場考察。
保修期後,我公司將繼續與用户保持聯繫,及時瞭解我公司建設項目的售後信息,以便及時採取糾正和預防措施,並派專人定期檢查,讓用户放心使用。
保修期滿後可以續簽維修協議,只收取產品費用。接到維修電話後半小時內回覆,並給出相應的解決方案。一個小時內,專業人員帶專業工具到現場解決問題。
售後服務期間,會給客户發一份問卷,希望甲方給出建議,幫助我們公司不斷成長。
24小時服務電話:
售後服務監督電話
提交人:
日期:XX年XX月XX日
關於產品質量承諾書錦集 篇8
"__"系列產品質量保證書
"__"系列塗料是__有限公司生產的新型水性環保功能塗料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用户放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲塗料、外牆隔熱防滲塗料的技術指標,保證符合q/mrh01-__標準;牆面彈性拉毛塗料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水塗料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht2-__標準及gb/18582-__標準;超級環保內外牆粉末塗料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht3-__標準及gb/18582-__標準。用户如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用户必須按本公司施工規定規範施工,並做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境温度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建築用材不達標而造成施工出現裂縫導致塗層受損,或因用户施工不當造成塗層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用户需要提供快速有效的技術報務。
茂名日化塗料有限公司
關於產品質量承諾書錦集 篇9
尊敬的客户:
首先感謝您選擇我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟ROHS標準,選用國內外影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,並與物料供應商建立良好的供求關係。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規範自己行為,小到一個電阻、電容,大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,並嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一台不合格產品出廠。
華為質量方針:
積極傾聽客户需求;精心構建產品質量;真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客户服務是我們存在的理由。
我們圍繞客户的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢。我們致力於為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客户體驗,為客户創造價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用於140多個國家,服務全球1/3的人口。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
關於產品質量承諾書錦集 篇10
一、遵紀守法,自覺遵守國家法律法規,做到證照齊全,依法經營。
二、誠信經營,講道德、守信用、公平競爭,加強行業自律。
三、保證質量,堅持“質量第一,信譽至上”的宗旨,保證農藥質量,保證不銷售假冒偽劣農藥;保證不銷售甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺等5種高毒農藥和國家禁用的18種劇(高)毒農藥、殺鼠劑;對種植業限用的19種農藥進行實名制銷售。
四、優質服務,健全各項規章制度,完善安全管理機制,加強農藥經營批零業務、鄉鎮農藥經營(便民)店的安全業務指導,做到進出農藥有台帳,銷售農藥有憑據,安全用藥有資料,為廣大農民羣眾提供優質高效的服務。
五、服從農業行政機關對農藥市場安全監管,積極協助農業、工商、質檢部門對經營品種的抽樣檢查,自覺接受社會、輿論和廣大農民羣眾的監督,積極協助政府、部門救援處置農藥使用中各種突發或意外事故。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
關於產品質量承諾書錦集 篇11
根據《中華人民共和國建築法》,《建設工程質量管理條例》《房屋建築工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。
一、 工程質量保修範圍和內容:
承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)
保修範圍包括:網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP採光帶。
二、 質量保修期:
雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定,約定本工程質量保修期:
1、 網架鋼結構部分質保50年。
2、 屋面彩鋼圍護部分質保5年。
3、 FRP採光帶質保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外,質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、 質量保修責任:
1、 屬於質量保修範圍和內容的項目,承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。
2、 發生緊急搶修事故的,承包人應當在接到事故通知後立即到達事故現場搶修。
3、對於涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》規定,採取安全防範措施,由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。 四、保修費用、 保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。
本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質量保證書一式三份,發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書複印件。
發包方(公章): 籤 字:
承包方(公章): 籤 字:
設計單位及生產廠家(公章): 籤 字:
X年X月X日
關於產品質量承諾書錦集 篇12
為加強對全區水產品質量安全工作的管理,防範魚苗及水產品藥物殘留的發生,保障水產品質量安全。根據《中華人民共和國漁業法》、《中華人民共和國農產品質量安全法》和農業部《水產品養殖質量安全管理規定》等法律法規的規定,制定本責任書,進一步明確水產品(苗種)生產單位和個人的責任,由(農)水產品質量安全監管站(甲方)和生產單位和個人(乙方)簽訂後執行。
一、甲方負責做好全區水產品質量安全監督管理工作,指導生產單位或生產者規範使用漁藥及魚用生物製品。
二、乙方為本單位及水產品質量安全工作第一責任人,依照《漁業法》《農產品質量安全法》等法律法規和各級漁業行政主管部門的有關規定,負責本單位魚類疾病的防控工作。
三、乙方必須依照農業部《水產養殖質量安全管理規定》,《獸藥管理條例》和《無公害食品漁藥使用準則》(NY5071-20xx)等有關規定,規範水產養殖生產與漁藥使用,疫病防治應對症用藥,並嚴格按照漁藥的用法與用量、休藥期、免疫規程等規定進行使用。
禁止使用假、劣漁藥及農業部規定禁止使用的藥品,其他化合物和生物製劑。原料藥、人用藥不得直接用於水產養殖。
四、乙方要嚴格遵守農業部《水產養殖質量安全管理規定》;第十八條:水產養殖單位和個人應當填寫《水產養殖用藥記錄》,記載病害發生情況,主要症狀,用藥名稱、時間、用量等內容。《水產養殖用藥記錄》應當保存至該批水產品全部銷售後2年以上。
五、乙方使用漁用飼料應當符合《飼料和飼料添加劑管理條例》和農業部《無公害食品漁用飼料安全限量》CNY5072-20xx)有關規定,鼓勵使用配合飼料。限制直接投喂冰鮮(凍)餌料,防止殘餌污染水質。
禁止使用無產品質量標準、無質量檢驗合格證、無生產許可證和產品批准文號的飼料、飼料添加劑。禁止使用變質和過期飼料。
六、乙方應當依照農業部頒佈的《病死及死因不明動物處置辦法》的規定,不得隨意處置及出售、轉運、加工和食用病死或死因不明魚類,對病死或死因不明的魚類屍體應採取深埋、焚燒等無害化處理措施。不得亂丟亂拋。
七、乙方必須嚴格遵守《漁業法》、《農產品質量安全法》、《獸藥管理條例》等法律法規的規定建立健全養殖檔案和水產品質量安全追溯制度,嚴格執行漁藥用的有關規定,嚴禁使用國家明令禁止使用的“孔雀石綠”等有毒有害物質,嚴禁使用未經國家審定公佈允許使用的飼料和飼料添加劑,嚴禁銷售尚處於休藥期的水產品,確保所生產的魚苗及水產品的質量安全。
八、本責任書一式兩份,甲乙雙方備執一份,自簽定之日起執行。
關於產品質量承諾書錦集 篇13
致:公交集團有限公司
1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按 照廠家質保期進行質保。
2. 對本次項目所採購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;
3.在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,並承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以後,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4. 嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
5. 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、 規格和性能要求;
6. 用户對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7.我公司負責向用户提供產品相關的技術支持哦技術支持。
投標單位名稱:
關於產品質量承諾書錦集 篇14
一、遵紀守法,自覺遵守國家法律法規,做到證照齊全,依法經營。
二、誠信經營,講道德,守信用,公平競爭,加強行業自律。
三、保證質量,堅持“質量第一,信譽第一”的宗旨,確保農藥質量,確保無假冒偽劣農藥銷售;確保不銷售甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷酰胺等5種劇毒農藥,以及國家禁止的18種劇毒農藥和滅鼠劑;在實名制登記系統中銷售了19種限制種植的農藥。
四、優質服務,完善規章制度,完善安全管理機制,加強農藥經營批發和零售業務、鄉鎮農藥經營(便利店)安全業務指導,做到進出農藥賬户、銷售農藥有憑證、安全用藥有信息,為廣大農民提供優質高效服務。
五、服從農業行政機關對農藥市場的安全監管,積極協助農業、工商、質檢部門對經營品種進行抽樣檢驗,自覺接受社會、輿論和廣大農民羣眾的監督,積極協助政府、部門搶救和處置農藥使用中的各類突發或突發事故。
委託人:
時間: XX年XX月
關於產品質量承諾書錦集 篇15
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本着“一切追求高質量,用户滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用户親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。產品質量承諾書。三、交貨期承諾:
③外購件説明書及製造廠家
④提供易損件、備件清單,並附送一定量的備件
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用户滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的`零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
簽名:
日期:20xx年 xx月 日
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