關於產品質量承諾書700字（通用15篇）

關於產品質量承諾書700字 篇1

我公司對本次投標的項目所投產品做出如下質量承諾：

1、產品都屬於廠家原裝正品產品：

提供的產品是全新的、未曾使用過的電梯設備，並且電梯的各項指標達到國家標準，在質保期內，我們願意為產品在製造、安裝、維修方面出現的問題負責。

2、產品“三包”內容：

我公司對所投標的電梯實行“三包”，三包期內對非人為損壞的零部件予以更換;對電梯產品在12個月內免費保養，出現故障免費維修，12個月內免費更換非人為損壞的零部件。

3、質量問題的處理：

我公司對通過當地技術監督局驗收合格的電梯，一般故障由我司駐該小區維修站維修技工處理解決，對較為重大的問題由我司技術部門直接解決，做到小故障1小時內解決，較為重大故障，24小時內保證修復，確保用户安全使用。

4、質量投訴的處理：

對於客户的質量投訴，我司設立有質量投訴專用電話，並由專人負責，直接由總經理領導;一般對於質量問題投訴，做到半小時內給予答覆，一小時內做出處理，堅決處理到個人為止，決不推脱、袒護。

5、其它：

專用投訴電話號碼：

關於產品質量承諾書700字 篇2

為貫徹落實國家有關食品安全法律法規要求，切實保證食品質量安全，確保人民羣眾吃上“放心肉”，努力營造安全、衞生、放心的肉類食品消費環境，我們鄭重承諾：

一、守法經營。我們將嚴格按照《食品安全法》、《動物防疫法》、《生豬定點屠宰管理條例》等相關法律法規的要求，嚴格按照標準組織生產，按照標準進行檢驗，嚴格按照食品安全管理體系進行控制，確保豬肉產品質量安全。

二、誠實守信。作為當地人民政府許可批准的生豬定點屠宰企業，我們將恪守職業道德，堅決杜絕和抵制一切違法、違規和欺詐消費者的行為。

三、實行追溯。嚴格執行生豬進廠驗收制度和台帳管理制度，建立肉食品質量安全可追溯體制。

四、嚴格收購。生豬收購嚴格執行索證索票制度，每頭生豬進場時必須帶有免疫耳標或動物檢疫合格證明。拒絕屠宰注水豬、病害豬和瘦肉精等檢測不合格的生豬。

五、嚴格檢驗。配合政府監管部門實行嚴格的宰前、宰後檢疫檢驗制度，經檢驗合格的生豬產品加蓋檢疫合格章和肉品品質檢驗合格章，隨貨同行附有產品檢疫合格證明、肉品品質檢驗合格證明。

六、確保安全。嚴格執行無害化處理制度，對宰前發現的疑似病豬進行隔離觀察，對死豬、屠宰過程中發現的病害產品嚴格按照《病死及死因不明動物處置辦法（試行）》及《病害動物和病害動物產品生物安全處理規程》的規定進行無害化處理。

本企業誠懇接受相關部門及廣大消費者的監督，歡迎社會各界人士對本企業提出寶貴意見。

監督電話：

承諾單位（蓋章）：

法人（責任人）：

關於產品質量承諾書700字 篇3

對於貴公司(廠)水處理系統工程，我廠在售後服務方面作如下承諾：

一、我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修;

二、合同簽訂後，保證保質、保量，按時交貨;

三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產發生的費用由我廠承擔。

四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，並能獨立操作;

五、對於需方的技術諮詢，隨時給予解答;

六、在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用説明書、技術資料;

當接到用户反應質量問題的信函或電話後，保證24小時內作出答覆，並於2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現場，解決問題。

產品質量承諾書例文6

我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝，運輸及售後服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。

1.原料採購

為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方採購。進廠原材料經檢驗合格後方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先採購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審核制度。

2.生產

為確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，並及時採取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

3.檢驗

公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員，對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款，設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢

驗，檢驗合格後出具相應的檢驗報告及有關記錄。

4.不合格品的控制

不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢)，以防止不合格。採取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。

5.包裝與運輸

對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格後根據所籤合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。

6.本公司保證提供全新且符合相關標準，並滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。本產品保質期二年。

____有限公司

關於產品質量承諾書700字 篇4

尊敬的客户：

首先感謝您選擇購買我們的產品!

為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下承諾：

一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，並向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意後向購貨方提供產品，並保證產品質量的穩定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照複印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

五、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

六、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

七、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

八、質量爭議(問題)的處理：

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。

對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

______________________公司

________年____月_____日

關於產品質量承諾書700字 篇5

為確保食品相關產品質量安全，保障人民羣眾人身健康和安全，本企業向社會鄭重承諾：

一、本企業是食品相關產品質量安全的責任主體，企業法定代表人是產品質量安全的第一責任人。

二、本企業確保食品相關產品生產的管理制度、環境條件、衞生要求、廠房場所、設備設施、檢驗條件等持續保持食品相關產品市場準入的條件，如發生重大變化，15天內向質監灃東新城分局申報。

三、本企業嚴格按照有效產品標準組織生產，並做好生產記錄，生產的產品質量符合產品執行標準的各項指標和相應規定的要求，保證不生產假冒偽劣產品。

四、本企業每一批次的產品都要進行出廠檢驗，不經檢驗或檢驗不合格的產品不得出廠;檢驗設備定期檢定;檢驗員定期培訓;做好並保管好檢驗記錄。

五、本企業周圍環境衞生清潔、無污染，生產加工場所、生產設備、庫房保持整潔乾淨;從業人員具有健康證明，上崗時做好個人衞生防護，並進行定期培訓。

六、本企業承諾建立衞生管理制度、人員管理制度、進貨查驗記錄制度、生產過程控制制度、添加劑使用制度、出廠檢驗記錄制度、不合格品管理制度、不安全產品召回制度、消費者投訴受理制度等項制度，並如實記錄制度的運行情況。

七、本企業生產加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應符合

國家標準規定;原輔材料進廠要實施進貨驗收制度並建立進貨台帳，不符合質量安全要求的，不得用於生產加工;不違反國家標準規定使用或者濫用添加劑;不使用非食品級的原料生產加工。

八、本企業的產品標籤內容真實、清晰，並符合國家法律法規和相應產品標籤標準的要求，保證不偽造產品標識標註，不利用產品標籤欺詐、誤導消費者。

九、本承諾在企業顯著位置張貼，使廣大員工眾所周知。

承諾人：

日期：XX年XX月XX日

關於產品質量承諾書700字 篇6

“Dulux多樂士”系列塗料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環保功能塗料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用户放心消費，本公司作出如下質量承諾：

1、本公司出品的屋面隔熱防滲塗料、外牆隔熱防滲塗料的技術指標，保證符合Q/MRH01-2019標準;牆面彈性拉毛塗料的技術指標，保證符合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水塗料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT2-2019標準及GB/18582-2019標準;超級環保內外牆粉末塗料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT3-2019標準及GB/18582-2019標準。用户如證實所用“Dulux多樂士”產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

2、用户必須按本公司施工規定規範施工，並做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境温度、濕度，施工人員，施工過程等)，否則，出現質量問題本公司概不負責。

3、若因建築用材不達標而造成施工出現裂縫導致塗層受損，或因用户施工不當造成塗層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用户需要提供快速有效的技術報務。

阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司

________年____月_____日

關於產品質量承諾書700字 篇7

致：和田縣政府採購中心：

若我單位在 中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，並在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、並免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用説明書規定的方法操作。

4. 產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功後12個月。

5. 本公司產品在開始使用過程中，由於產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

6. 質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答覆，技術服務人員24小時內到達現場。

7. 產品銷售服務：根據公司售後服務配件中心，並填寫服務反饋單向公司上報存檔。

8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

承諾人：__

時間：__年_月_日

關於產品質量承諾書700字 篇8

_______________________(單位或公司)：

我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

一、關於我方經營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

二、關於我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌後，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低於______天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，並在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方願承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，並承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

8、我方願意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，於下次結帳時進行結算。

供應商：_______________公司

________年____月_____日

關於產品質量承諾書700字 篇9

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本着“一切追求高質量，用户滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用户親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾:

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:儘量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用户需求。

2、產品交貨時我公司向用户提供下列文件：

①技術保養維修手冊②安裝總圖

③外購件説明書及製造廠家

④提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件。

四、售後服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用户滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則:產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

關於產品質量承諾書700字 篇10

根據《中華人民共和國建築法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建築工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。

一、 工程質量保修範圍和內容：

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)

保修範圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP採光帶。

二、 質量保修期：

雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：

1、 網架鋼結構部分質保50年。

2、 屋面彩鋼圍護部分質保5年。

3、 FRP採光帶質保3年。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

三、 質量保修責任：

1、 屬於質量保修範圍和內容的項目，承包人應當在接到保修

通知7日內實施保修。

2、 發生緊急搶修事故的`，承包人應當在接到事故通知後立即

到達事故現場搶修。

3、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》規定，採取安全防範措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。 四、保修費用、 保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書複印件。

承諾人：__x

關於產品質量承諾書700字 篇11

尊敬的客户您好!

首先，感謝您選擇中國紙及紙製品專業電商交易平台淘紙網的產品。

淘紙網正式發佈以來，本着實惠便捷、相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為淘紙網供貨商參與市場競爭的核心。

淘紙網根據平台發佈的產品質量要求，建立了嚴密的質量保證體系。對與產品質量有關的客訴處理所有環節進行嚴格控制與管理，並將客訴處理進行二級管理：出現客訴首先由產品供應商客訴處理人員與客户溝通處理，如供應商未及時處理或無法處理，再由淘紙網或產品生產廠家派客訴人員處理。 公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，並與供方建立良好的供求關係，同時保證客户訂購紙張的相對應品質。

基於淘紙網平台發佈的產品紙張類屬於印刷包裝產業的基本原材料，出現質量問題與多方面因素，可能涉及所有前工序及當前工序的工藝處理等因素影響，故友情建議各位客户在使用產品前：

1、先結合自己產品的要求選擇合適的紙張品牌;

2、原材料紙張進入下工序(上印刷機或其他機器)時遵循先分切少量上機試印能否達到您的產品要求，出現問題及時聯繫淘紙網平台或紙張供應商。

3、出現各類紙張相關客訴問題敬請保留最原始證據，以便客訴處理，【請網上下載客訴表格，預留相關資料】;

4、各大紙張生產廠家和紙張供應商都不支持印刷前全部分切成上機尺寸的客訴處理。

在此基礎之上，淘紙網還為您做出如下的承諾：凡淘紙網所供產品，我們都與產品供應方簽訂有質量保證協議書，將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求，做好產品售後服務工作，具體如下：

1、自貴公司使用淘紙網平台提供產品之日起，將隨時提供電話或現場售後服務，保證及時、準確的處理客訴問題;

2、在與供應方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內，淘紙網用户在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，由供應方或淘紙網提供客訴處理;

3、詳細客訴處理流程及注意方式請查詢相關網頁。

鄭重説明：

關於我們商城配送物品，請收貨時仔細核對產品品名、規格、克重、數量是否與配送單一致?所訂產品是否完好，有無破損?敬請您在簽字時核對重要參數，如有疑問請與物流人員當面確認並在配送單上簽字，並及時通知我商城客服人員;

如訂單您確認簽字我們將視為所送物品與您所訂產品一致，我們將不支持數量及破損情況的客訴處理。整包紙和整件紙在出現上述問題時請電話或QQ通知我們，謝謝您的支持!

關於產品質量承諾書700字 篇12

致：合肥市重點工程建設管理局合肥市x府採購中心

首先，感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動，對此，我公司對所供應產品質量承諾如下：

1、若我方中標，我方保證用於本工程的主要材料、設備，不低於招標文件規定和投標文件承諾的合格產品，並達到效果圖所示的效果，且在使用之前經建設、監理、設計單位確認後使用。主要材料的燈具、光源電器採用優質品牌，國家強制規定進行CCC認證的燈具具備CCC認證，所投燈具企業具備ISO9000質量認證。

2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的，是完全符合招標文件規定的質量標準的正品，相關的施工安裝是由持有有權部門核發上崗證書的安裝調試人員按照國際或國家現行安裝驗收規範來實施的。

3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有滿意的性能。

4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理，橋樑上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理，以確保三年內不生鏽。

投標人(蓋章)：寧波市市政設施建設開發有限公司

法定代表人或法定代表人授權代表：(簽字或蓋章)

關於產品質量承諾書700字 篇13

我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝，運輸及售後服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。

1. 原料採購

為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方採購。進廠原材料經檢驗合格後方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先採購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審核制度。

2. 生產

為確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，並及時採取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

3. 檢驗

公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員，對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款，設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢驗，檢驗合格後出具相應的檢驗報告及有關記錄。

4. 不合格品的控制

不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢)，以防止不合格。採取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。

5. 包裝與運輸

對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格後根據所籤合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。

6.本公司保證提供全新且符合相關標準，並滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。本產品保質期二年。

關於產品質量承諾書700字 篇14

尊敬的客户：

首先感謝您選擇我們的產品!

華為技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟ROHS標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，並與物料供應商建立良好的供求關係。

華為建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個電阻、電容，大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一台不合格產品出廠。

華為質量方針：

積極傾聽客户需求; 精心構建產品質量; 真誠提供滿意服務;

時刻銘記為客户服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客户的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢。我們致力於為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提升客户體驗，為客户創造最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經應用於140多個國家，服務全球1/3的人口。

關於產品質量承諾書700字 篇15

----xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的 產品提供如下質量保證：

1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

2、我公司保證自產品安裝調試並驗收合格後壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的範圍內給您提供相應的服務。

3、屬於下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的服務。

*超過保修期; *不能提供購買憑證的;

*未按產品使用説明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);

*客户擅自維修、拆卸產品的或者客户委託非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;

*使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;

*由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;

*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。