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學生單位實習心得體會(精選12篇)

學生單位實習心得體會(精選12篇)

學生單位實習心得體會 篇1

實習是學校根據專業教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,目的在於讓學生接觸社會,加強學生對社會的瞭解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的潛力,提高學生的專業技能,使之很快的融入到工作當中去。而畢業實習又是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節。透過這次的實習,目的是讓我們對自我的專業有深刻的瞭解,同時也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。

學生單位實習心得體會(精選12篇)

一、實習單位與崗位

__中巖科技有限公司,經營範圍:保温節能工程的施工;各種混凝土砂漿及相關產品的研究、開發、生產、銷售、服務;保温節能配套產品、建材、機械設備、電子產品的銷售、服務。

我的實習崗位是在會計部門。我們部門有兩個會計師,_姐和_姐;一個出納,兩個會計員。因為我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較複雜的都會交給部門的老前輩們來做,我主要還是以學習的態度來進行實習。負責教導我的是我們部門的_姐。所以進入實習崗位,我主要是學習會計的基礎知識,運用所學知識,幫忙會計師做好一些簡單的工作。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,讓公司領導明白每個月所得的利潤和虧損。

二、實習資料及過程

此次負責我實習的是公司的老會計師_姐,_姐根據我一個月的實習時間,給我制定了一套實習計劃,讓我一步步的學習正規的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細緻地瞭解了公司會計工作的全部過程。讓我將自我在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。並且_姐還囑咐我在實習期間要遵守工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。

首先,_姐讓我學習根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證。剛開始的時候_姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由於以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對於會計憑證不是太生疏。之後,_姐又給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證後編制記賬憑證。剛開始我製作的速度比較慢,而且在_經理審核憑證時能發現一些錯誤的憑證。但是透過幾天的練習後在速度和正確度上都提高了不少。編制過記賬憑證後,_經理又很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,有了這些基本熟悉並熟練了財務的操作以後學習起來就會更加得心應手了。

然後,讓我根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬。明細分類賬薄亦稱明細賬,它是根據明細分類賬户開設帳頁明細分類登記的一種帳薄,輸入記賬憑證後操作計算機則自動登記明細賬。該公司使用的是會計電算化,但是_姐讓我做了手工記賬。雖然登記明細賬在學校的時候也實訓過,但是當_姐讓我登記賬簿時,我有點緊張,畢竟在學校也是簡單的操作了一下,這次要我實戰。最後在_姐的幫忙下,我做好了,還結算出餘額與本月累計。看到我上手這麼快,_姐還特地表揚我呢。之後,_姐讓我根據記賬憑證編科目彙總表和登記總賬。

科目彙總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用户輸入需彙總的起止日期機算機會自動生成相應時間段的科目彙總表。再根據得出的科目彙總表操作計算機,計算機產生出對應的總賬。十分的方便,不需要經過繁瑣的手工操作,使用計算機就能夠了,還節省了超多的人力與時間。但是由於之前從來沒有接觸過這些東,太過於專業,所以我也沒怎樣學會。想想真是一大損失啊。

最後,由於我只是簡單地實習一段時間,_姐也就沒有讓我再學更深層的東西,但到之後_姐也跟我説了很多東西,我也學到了很多,讓我印象最深的是,她説作為一名會計人員,業務水平、知識積累以及工作潛力都不是最重要的,最重要的是要有高尚的職業道德,因為財務會計工作是一種特殊的工作,它的特殊性就在於可接觸到超多的共有財產,所以作為會計人員必須要把握好自我辦事的尺度,首先自我要做到安分守己,其次對於他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。_同志以前講過“不做假賬”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的期望。只有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業才能夠得到更深的發展,市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。我聽過之後十分感動和敬佩,_姐之所以在公司德高望重,靠的就是這種崇高的職業道德素質。

三、實習總結和心得

經過這次實習,雖然時間只有一個月。可我學到的卻是我大學中難以學習到的東西。像如何與同事們相處,人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,在實習時我就有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也儘量虛心求教。要搞好人際關係並不僅僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放鬆一下神經,而且能夠學到不少工作以外的事情,儘管許多狀況我們不必須能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。經過半年會計實習,我對會計有了更深的認識和見解:

1、做會計要有紮實的專業知識基礎

因為會計工作是一門專業性很強的工作,從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷地充實自我,掌握最新的會計準則,税法細則,法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自我的工作資料,對企業的發展方向作出正確的決定,給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃,為企業和社會創造更多的財富。

2、做會計要誠信。

在這充滿競爭、挑戰的社會中,誠信越來越起到不可忽視的重要作用。一個人如果沒有良好的誠信品德,就不可能有堅定的的信念。一個平時不將信用的人在關鍵的時刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。而我們作為一名會計人員,在掌握一個企業甚至一個國家的金庫,如果不守,那將導致十分嚴重的後果。因此要想做一個好的會計員,要想做一個對國家有用的人,就必須要以誠信為本。

3、做會計需要很好的敬業精神。

敬業精神無論在哪個行業都是十分重要的。一個人只有以熱忱的情緒去應對自我的工作,才能不斷的進步並使自我所做的業務更好的發展,才能夠更好的實現自我的人生價值。在我們會計行業中更需要敬業精神,我們整天與數字打交道如果不敬業、不謹慎的對待工作,那將產生很大的損失。所以我們作為會計人員更就應對自我的工作敬業,並不斷的更新新知識、提高專業技能。

4、做會計要學會不做假賬。

這是作為一個會計人員最起碼的道德準則,也是一個會計人員最難遵守的原則。做假賬必須是會計人員所為,但是是領導讓會計員做的還是會計員自我做的這就很難説了。按道理説一個小小的會計員是不敢做的只有在領導的特許下才敢做,而應對這種狀況如果會計員堅持原則不做假賬,那麼他應對的不是受到排擠就是下崗回家,如果他做假賬則會受到領導的信任,所以作為會計人員很難在其中取捨。以至於有一個笑話,一個會計人員對記者説:你説我們做會計的做假賬,你給我找一個不讓我們做假賬的企業。而據國資委披露,在20__年對__家中央企業的財務審計報告突擊檢查發現,有__家做的不充分有13家存在嚴重造假。而且對這__家進行財務審計的__餘家會計事務所也是走過場,甚至幫企業早假。因此,現行的我國經濟中存在着超多的隱患,企業內部財務形同虛設。所以我們作為新一代會計人員,就就應堅守這一基本會計準則,為國家的經濟發展奉獻自我的一點力量。

實習雖然結束了,但是再過三四個多月,我們真的就要走上工作崗位了,相信有了我之前實習的經驗,我必須會適應的很快,乘風破浪去追逐我的夢想。最後還要感謝學校和指導老師,是你們給我帶給了平台,多謝你們。

學生單位實習心得體會 篇2

透過這次實習,我收穫了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動手做項目的潛力。本次實訓,是對我潛力的進一步鍛鍊,也是一種考驗。從中獲得的諸多收穫,也是很可貴的,是十分有好處的。

在實習中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用於實踐中的好機會,原先,學的時候感歎學的資料太難懂,此刻想來,有些其實並不難,關鍵在於理解。

在這次實習中還鍛鍊了我其他方面的潛力,提高了我的綜合素質。首先,它鍛鍊了我做項目的潛力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的潛力,在工作的過程中,複習了以前學習過的知識,並掌握了一些應用知識的技巧等。其次,實訓中的項目作業也使我更加有團隊精神。

從那裏,我學會了下面幾點找工作的心態:

一、繼續學習,不斷提升理論涵養。

在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更就應把學習作為持續工作用心性的重要途徑。走上工作崗位後,我會用心響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐,自覺進行主角轉化。

只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是透過實踐活動來實現的,也只有透過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。務必在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種主角的轉換。

三、提高工作用心性和主動性

實習,是開端也是結束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。

我認為大學生實習難,就業難,除非你有關係,能給你簡單找到工作,否則就難逃市場選取的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。

1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公佈實習機會,能夠主動和其人力資源部門聯繫,主動爭取實習機會。可個性留意正在招聘人選的公司,説明其正缺乏人手,在沒有招到適宜的員工的狀況下,很有可能會暫時選取實習生替代。

2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩、準、狠,即穩當地瞭解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態,表示實習的熱望和決心。此外,規範的簡歷,良好的面試技巧都有助於提高實習成功率。

3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發佈網站,勇於找冷門公司,迴避熱點信息和實習高峯期,實習成功的可能性反而更大。

4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關係,主動跟對方説我不要錢來幹活是很糟糕的開始,説明自己缺乏自信。有價值的付出必須要有價值的回報,不存在施捨性的實習崗位,能夠為僱主創造價值的實習生才是對方所需,而理性思考到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛鍊機會。

5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養,比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大於利。

實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的就應是為了自己日後的發展,而不僅僅僅是累計工作經驗,然後幫忙找到一個薪水較高的工作而已。

在實習中,我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放鬆對自己的要求,我期望用自己一開始的學習熱情來對待日後的每一項任務工作。在這次畢業實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中搞笑,也都表現的十分地用心努力認真。

這次實習資料主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:

其一,實習是個人綜合潛力的檢驗。要想優秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有必須的實踐動手潛力,操作潛力,應付突發故障的潛力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達潛力,同時還要善於引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外,還務必有較強的應變潛力、組織管理潛力和堅強的毅力。

其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話説:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯繫,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。

此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現得還不錯,許多同學都認為,自己以後進入企業都是能夠勝任的。由此看來,我們在大學裏還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業危機感是就應的,但不能過於自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。此刻,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質能夠説這次實訓不僅僅使我學到了知識,豐富了經驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓將會有利於我更好的適應以後的工作。我會把握和珍惜實訓的機會,在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中,為實現理想而努力。最後,我要感謝學院組織的這次十分有好處的實訓,使我們學到了很多,也領悟了很多。

學生單位實習心得體會 篇3

隨着會計制度的日趨完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,作為一名在校的會計專業學生,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該注重培養自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力。於是利用暑假的時間為自己創造機會參加了一次實習,以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛鍊自己的操作能力,接觸社會,接觸現實會計職業,為踏入社會工作崗位做好準備。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。這一個月我的實習單位是__省__市___紡織有限公司。

一、單位簡介

___紡織有限公司創建於19__年,19__年投產,是全軍“__”期間重點投資興建的大型紡織服裝聯合企業。現隸屬____集團。企業年均利潤超千萬元,年均利税____餘萬元。成為__省紡織行業利税大户。公司財務部設有一個財務部長、一名出納、六名會計員。

二、實習內容按照計劃安排

從出納開始,師從每個會計及出納四天,因為每個會計及出納所管理的業務均不相同,由次來了解整個會計工作的流程。由於在大二兩個學期的期末均做過會計模擬實訓,所以自我感覺對於出納日常使用的單據並不陌生,可到了實際操作中才發現並不容易,剛開開始時更是錯誤百出。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。而且,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金、支票和收據等等,所以需要非常細心,對於比較粗心的我來説,這也是非常有必要學習的。幾天過後在出納的指導下,我對單據的填制熟悉了很多。

接下來的就是跟隨分管各類業務的會計員,觀察各個會計工作一段時間以後開始翻看會計憑證,剛開始時覺得各個會計分錄覺得這些分錄很簡單,甚至簡單過在學校做的一些業務題,後來發現我想錯了,拿在手裏的記帳憑證真正有價值的是附在憑證後的原始憑證,這些原始憑證在學校裏是肯定看不到的。通過這些原始憑證可以更清楚的瞭解各個業務發生的細節。還有在學校實訓時各個程序都是通過手工來完成,而公司財務部則實現了電算化,計算機代替了大部分的手工工作。手工會計和電算化會計之間的距離在翻看憑證的過程中很好的解決了。

翻看了公司一整個月的會計憑證之後便嘗試着根據原始憑證填制記帳憑證。進入用友錄入記帳憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然後按會計分錄選會計科目,並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最後在檢查各個要素準確無誤後,按下保存並打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。這便是電算化會計製作記帳憑證的程序,和手工會計有不小的區別,親手操作過後對於各個會計科目有了更加深刻而全面的瞭解,並且對於我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。整個過程趙會計給了我很大的幫助,給了我很多實際操作的機會,因為財務部日常工作繁忙有序,能給我這樣一個新手操作的機會並不是很多。最後翻看了企業的資產負債表,現金流量表,利潤表等報表。因為我剛剛大二對於會計的相關知識並不是很完善,在趙會計的建議下,我的會計實習工作便到此為止。

三、實習總結和體會

經過這些天的實習,使我對會計工作有了進一步的認識,熟悉會計工作的流程,更重要的是深刻體會到手工做帳和電算化會計的不同。在取得實效的同時,我也在實習過程中發現了自身的一些不足。總結了以下幾點:

專業方面,首先,作為一個會計人員應該具備紮實的專業知識和良好的專業思維能力,具備誠實守信等端正的職業操守和敬業態度,這是會計工作崗位對會計人員最基本的要求。其次,作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條税法,正確使用每一個公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態。用積極的心態處理日常遇到的難題人際交往方面:剛來財務部時,發現財務部的會計都比我大很多,我心本站裏忐忑不安,不知道自己是否能和這些會計相處好,畢竟這直接影響到接下來的一個月裏我是否能有所收穫。事實上財務部的會計們都非常的照顧我,期中有段時間由於我自己的些許原因,對實習工作失去了信心和激情,甚至想到了退出,是財務部的會計給了我長輩般的建議和勸導,讓我最終順利完成了實習。

由此,對於工作過程中和同事及領導的相處,我有了全新的認識。這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的瞭解自己的不足,瞭解會計工作的本質,瞭解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃。同時也對財務部的領導和會計對我這段時間的關心和指導在此表示衷心的感謝!

學生單位實習心得體會 篇4

本人自20__年8月1日-20__年9月30日在中心醫院西藥房實習。通過兩個月的學習受益匪淺,以下是我對本次實習的自我小結。

在西藥房期間遵守藥房的規章制度。上班不遲到,不早退,工作認真,和睦與老師、同學相處。現將整個實習情況作如下總結:

一、掌握了藥品的分類與陳列

1、藥品的分類

首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內服藥品與外用藥品分開,然後按劑型或用途進行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、易竄味的藥品等。

2、藥品的陳列

應有藥品櫃及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序並有拆零藥品專櫃和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的儘量保留,不能保留的要在標籤上寫明其品名、規格、生產批號、有效期限,並有藥品效期一覽表。

二、熟悉了處方的調配原則

進行處方調配要掌握常用藥品的名稱(化學名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法,藥物不良反應及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調配。對於審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調配。

學生單位實習心得體會 篇5

實習只是一個過程,而我們在實習中會學到多少,明白多少,對我們的幫助有多大,這隻有自己知道。在學校的安排下。我到____藥店進行工作實習,藥店對於我們平民來説一點都不會陌生,因為我們要是有着小病小痛都會去買點藥吃吃,實在不行才會上醫院,而我在實習的這段時間裏,對藥品更加的瞭解,對藥師的工作流程也更加的瞭解,也讓自己對以後的工作充滿了信心。

剛來到藥店實習,前輩沒有交給我困難的工作,只是讓我在旁邊幫忙,打打下手之類的。而我在旁邊認真的學習前輩是如何工作的,要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教,然後認真的思考,從中吸取經驗。

藥師的工作就是依據病人的情況,選擇一款最適合、最有幫助的藥,讓他們早日健康。在前輩的指導下,我開始了正式的工作,開始的時候,我只會對傷風感冒的小病症開藥拿藥,雖然這些工作都很簡單,但是我做起來還是相當的仔細,因為萬千世界無奇不有,如果隨便給病人拿藥,要是病人吃了過敏,那就得不償失了。所以在工作中,我都是認認真真,沒有打一絲馬虎。經過長期的工作實習,我積累了一定的工作經驗,而且養成了良好的工作素質,現在我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。

經過這次的實習我學到了很多,明白了很多,在實習工作中,我將課堂上學到的理論知識與工作相結合,讓我更加的瞭解工作,對自己的專業也更加的瞭解,在實習工作中也培養了我的動手能力,社會交際能力,增加積累了我的工作經驗。這些都是課堂上學不到的,在工作中我也很開心,因為我可以用自己的雙手來幫助這些人,這應該就是助人為樂吧!

學生單位實習心得體會 篇6

20xx年7月在北京,中國規模最大、管理資產最多的華夏基金資產管理有限公司實習。實習時間不長,但感觸頗多,對基金行業也有了更為深入的瞭解,寫此日誌全當對過去的紀念,也是對未來學弟學妹們的經驗介紹。實習地點:北京市西城區金融街33號通泰大廈15層。華夏基金擁有3、8、9、15、16五層;

實習部門:華夏經濟固定收益部債券研究員;

實習指導老師:曲波,華夏現金增利貨幣基金經理,基金規模162.35億,20xx年獲“基金金牛獎”;

本人寄宿於偉大的高中同學學校,在此要深表感謝,為我省去了很大的一筆開銷,公司給予的150元/天的住房補貼可以完封不動的揣進腰包,哈哈。

實習工作比較枯燥,壓力也蠻大,雖然環境很輕鬆,但是想完成課題研究、完成任務並不輕鬆。每天三點一線的生活。早上六點準時起牀,六點半下樓等公交車。

公家車要坐3站:北京交大東門——北京交大南路——城鐵西直門——西直門;在西直門換地鐵

地鐵同樣坐3站:西直門——車公莊——阜成門——復興門;從復興門出來就是金融街,步行大約5分鐘進公司。每天大約7點10分左右到公司,一般早上到公司先換衣服,再到咖啡間衝杯咖啡。7點半在公司-1層吃早飯,大概7點40開始打開電腦看新聞和研究報告。 8點半開晨會,大約9點十分結束,上午11點20下樓吃午飯,晚上一般8點半離開公司;其餘時間一直在看投資報告、市場策略分析、寫報告,週六、週日照常。

我的任務是要研究並預測銀行理財產品(中國版“影子銀行”)對我國流動性、貨幣政策、信貸調控政策等國家宏觀調控政策的影響,並預測其下半年發展前景,以及對資本市場的影響,並相應提出有關債市、利率的投資配置策略。投資報告全文大概2萬五千字;最後要做成PPT接受投資經理、基金經理以及其他研究員答辯。

通過寫作、分析、最後的答辯,以及與投資經理、基金經理的溝通,我認為如果你想去基金公司工作,成為一名研究員,將來要做一名基金經理,必須具備以下幾點素質:(當然這是我一家之言)

1、邏輯和架構十分重要。首先你的報告層次、架構必須清晰,這點不多談,是任何報告的必須;其次邏輯思路一定要清晰,也就是説你所説的每一句因為後面帶的結果之間必須有強大的邏輯思維做支撐,在這裏不允許信口開河,更不可能做一些無根據的因果聯繫。多數剛離開校園開始研究工作的人,在這方面都有待加強,寫作功底確實有待提高。我的研究生導師的那句話説的非常對“邏輯是最強大的,因為只有邏輯能戰勝邏輯!”

2、做研究工作一定要有自己的觀點。不能“放電影”,把當前存在的現象、觀點羅列雜糅,或者基本與一些觀點相重複。做研究員最關鍵的就是要有自己的見解,自己通過分析數據、經濟、政策環境所作出的見解分析。

3、數據相當重要,雖然是我們國家統計局報出的數據。做研究工作,往往是要尋找數據背後的文字,所以數據分析和理解能力非常重要,這就要求有非常深的經濟學功底,知道這些數據背後代表的含義,知道這些數據增加減少所代表的意義以及對宏觀經濟的衝擊,更需要知道這些數據變化之間的邏輯、因果以及時序傳導關係。

4、知識面要相當豐富,才能對宏觀經濟運行有相當的把握。想要去基金公司工作,就一定要多學,各方面知識都要掌握,並且尤其在經濟學、金融學、財務、貨幣銀行、統計分析等領域有所見地。

5、要有決斷力,要學習做決斷,根據形勢快速反應的能力;只有具備了豐富的知識,才能在掌握材料後,做出快速的判斷,同時思路要非常清晰,能夠敢於與眾不同。

6、是要能夠獨立思考,有客觀評價事物的能力。不被當前存在的觀點所牽引,要批判的看待一切問題。

其實,在學習的過程中還有很多感想和體會,但由於時間有限,所以只能先寫這些了,大家如果真的有這方面興趣可以互相交流的。

PS:華夏基金對實習生的待遇也相當不錯,提供與在職員工基本相同的工作條件,而且工作氛圍很融洽,也很輕鬆。實習補貼150元/天,飯補22元/天,如果你是外地學生還提供150元/天的住房補貼。總之,在這樣的公司只要有才華就會實現價值。

學生單位實習心得體會 篇7

長期以來,社會實踐活動一直被作為培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀合格人才的重要途徑。20__年暑假我院團委根據上級有關文件精神,繼續在全院同學中開展形式多樣、豐富多彩的實踐活動,取得了令人可喜的成績。現將總結匯報如下:

一、高度重視、認真組織

假期前,院團委向全院廣大同學發出了《關於開展暑假社會實踐活動的通知》,並印發人手一份的社會實踐活動登記表,各系學生會(分團委)積極響應、認真落實,根據自身專業特點,確定實踐方向,作好動員工作。廣大同學都以認真的姿態對待這次大學生社會實踐活動,熱情的參加了社會實踐活動,從而鍛鍊了廣大同學的社會交往能力,培養了廣大同學的綜合能力。

二、緊密結合實際,多形式開展社會實踐活動

今年我院的"三下鄉"社會實踐活動在堅持以往成功做法的基礎上,充分考慮各社會實踐點的實際情況,各系因地制宜,根據實際需求開展不同的社會實踐活動。

(一)從組織形式上看,主要有兩種形式:

1、分散活動。其內容豐富多彩,涉及到社會方方面面。從區域劃分,有農村的、有城市的、有內地、有沿海的;從內容上劃分,有希望工程的,有金融保險的,有房地產開發的,有市場營銷的,有廠礦、企業的內部管理機制的,有科技扶貧、文化教育的,有家教、生產勞動的等等。

2、集體組織。組成社會實踐小分隊,分赴各地開展社會實踐活動。今年共派出6個小分隊和1個大篷車,他們分別是桂林工學院黨員大學生赴河池地區的"____"實踐服務團,電計系赴荔浦縣社會實踐小分隊,旅遊學院赴陽朔縣社會調查小分隊,資環系赴桂林柘木鎮社會實踐小分隊,土木系赴興安縣白石村社會實踐小分隊,材料系赴三街村社會實踐小分隊以及由桂林工學院大學生藝術團組成的文藝大篷車。

(二)從社會實踐的類型看,主要有以下幾種:

1、開展便民服務。各小分隊利用當地的圩日在市場上設立家電維修、單車修理、理髮等便民服務點,盡己所能,不怕髒、不怕累,以優質的服務贏得當地羣眾的稱讚和好評,同時也努力實踐着青年志願者的精神。

2、開展文化輔導活動或者是法律宣傳與諮詢活動。暑期不僅中國小放假,而且正是夏收農忙時節,中國小生處於無人管理的狀態之中,大學生們將這些學生集中起來,對他們進行文化輔導。

3、開展社會調查活動。如電計系赴荔浦縣社會實踐小組對荔浦縣部分鎮、村產業現狀進行了調查,來分析農村產業結構的調整,並寫出幾分調查報告。

4、開展義務勞動,幫助缺少勞動力的軍烈屬、五保户收割莊稼。下鄉期間,正值夏收時節,許多軍烈屬和五保户因家裏缺少勞力,莊稼熟在地裏而無人收割,同學們積極幫助這類家庭,為他們解決了燃眉之急。

5、文藝下鄉。由學院大學生藝術團組成文藝大蓬車到村鎮各社會實踐基地進行巡迴演出,豐富農民羣眾的精神文化生活。

6、開展大學生勤工儉學活動。不少假期未回家的同學在學院的組織下開展各種各樣的勤工助學活動,一方面瞭解社會,另一方面也解決了自身的生活需要。

7、環境保護。組織學生積極參與"保護母親河"行動,進行生態環境調查,宣傳倡導環抱觀念,治理環境污染,裝扮母親河。

8、考察實踐。我院集中部分學生黨員(幹部)、入黨積極分子組成"____"服務團,赴河池地區開展考察實踐活動,加強學習和教育,牢固樹立跟黨走的信心和決心。

9、開展大學生科技活動。今年全院共確定了大學生科研課題一百多項,為迎接11月份我院的科技活動周,提高我院科技學術水平,各個課題小組紛紛利用假期時間收集數據,抓緊實驗。

學生單位實習心得體會 篇8

實習的日子每天都很難熬,在這間公司中,我再次體會到了高中那種不前進就會被拋下的感覺。身邊的同期們也在默默的努力,在這場實習中,既是一場學習,也是一場較量。

轉眼三個月過去,這場激烈的學習,也終於暫時落下了帷幕。儘管工作並沒有改變,但是我通過這是哪個月的努力,已經適應了這份工作,適應了在財務部的生活。儘管實習現在已經結束了。但是我會好好的反省在這裏收穫的經驗,在今後的正式工作中,我一定會更加嚴格的要求自己。

一、工作情況

_月_日,我來到了___公司,在前台同事的引導下,我認識了很多同期實習生以及我們的領導——__。在之後的實習生活中,我們開始了同樣的培訓、同樣的練習。在這個階段,我們的差異性已經表現出來了,有的實習生在效率上很高,有的在準確度上很高。但是,這都不是公司所要求的!在工作上,不像學習一樣有這麼多時間或者有這麼多原諒的機會。我們必須做的又準確又有效率!

在努力的一番後,有幾位實習生已經被考核給刷了下去,但是幸運的是我成功的通過了重重的考驗,成為了一名正式的實習員工。

在之後的工作中,我們跟着,領導不斷的學習基礎知識,查漏補缺,並在熟悉了基礎的核對等工作後,開始做一些簡單的工作。再到後面,我們也慢慢的有了不少的提升,領導給我們分配的工作也越來越難,但是隨着我們的成長,這些工作也不再是問題。

二、實習體會

在這次的實習中,我體會到了工作的不容易,尤其是作為財務的工作,我們沒喲那麼多嘗試的機會,必須準確,而且也只能準確,要是犯下了錯誤,就會影響到之後所有的步驟。為此,在此的工作中,鍛煉出了我謹慎的工作態度以及對工作的責任心。

此外,我還通過在生活中和同事們的接觸,學習了不少的經驗,和事情,無論是在工作、生活還是為人處世方面,都有了不小的進步。

三、結束語

實習儘管已經結束,但是我們的旅途卻還沒有停止。在今後的工作中,我也要繼續努力,更好的完成自己的任務,成為一名出優秀的財務人員,為公司帶來更多的貢獻。

學生單位實習心得體會 篇9

單位來的新聞專業的實習生終於分下來了,原則上我們一人帶一個,萬幸的是,八個實習生中僅有的兩位美女分給了我們部門,而其中一位由我帶,同事羨慕得不得了。

單位本來非男性成員是鳳毛麟角,而且更令人沮喪的是早已花落別家。現在來了美女實習生,當然是氣氛不可同日而語。此前上峯有交代,要帶好實習生,多給予幫助。近日承蒙領導照顧,讓我負責我們這個小部門,現在我理解了這個負責的含義,就是指比別人多幹活多操心但不會給你多薪水,不管怎麼樣,要我負責,當然要“準確領會,認真貫徹”上峯交的任務,儘量將兩人帶好。

到今天,新聞系的美女實習生到單位已經三天了。上峯指示,下午開會,內容有兩個,一個是大家彙報一下各自帶的實習生三天來的實習情況,第二個是總結匯報情況,針對問題,對下一步工作做出計劃。

上峯要求大家談談各自帶的實習生的實習狀況。我仔細回想了一下三天來美女實習生的情況,總結出四點體會。

第一,實習生的嘴很甜,美女實習生的嘴更甜,而新聞系出來的美女實習生的嘴就沒的説了。左一個師兄,右一個老師,好像才畢業不到一年的我儼然是偉大導師一樣。記得第一天她就問我,叫你師兄好呢還是老師好,我説,我既不是“師”又看起來不是很老,千萬別叫老師,她緊跟就説,那就叫你師兄了,我沒有糾正,就算默認了。儘管被才比自己低兩屆的小師妹用上尊稱叫來叫去,自己心裏惶惶然,知道以自己資歷還遠遠不夠給自己的小師妹做指導,但是還是有一點高興,好像人心都一個樣,喜歡被人捧。

第二,在實習生的眼裏,實習單位永遠充滿着的是各類問題。你隨便問問,這兩天你自己感覺怎麼樣?他們總能侃侃而談,提出一大堆問題來,比如説,你們的氛圍太沉悶了,你們的工作方式比較落後……。但當你問他們,那該怎麼辦的時候,他們又説不出“怎麼辦”來。新人都是這樣,在短暫瞭解後容易打碎一樣舊的東西,但對於重建新的東西沒有思考。記得我剛到單位的時候,也同樣尖鋭的向老同志們提出過各類問題,後來我在工作中發現,這些問題在我當時看來是一個非常嚴重的問題,但是當我置身於其中時,這個問題已經不是一個應該由自己去考慮的問題了。我也相信,我的這一發現,同樣會在他們的身上在一年或者兩年後的到體驗。

第三,美女實習生的實習工作都很會出新意,讓你感覺耳目一新。這是我的一大發現,第一次裝模作樣地按照上峯指示指導實習生,我發現美女實習生的想法很多,做起事情來非常有新意。我都不得不在心裏邊記下她的一下創新點。規律性的工作會使人的創新機能和勁頭消磨掉,很可怕,看到小師妹花樣翻新的實習工作,還沒年輕怎麼感覺老了?

第四,美女實習生的桌子很乾淨,這一點沒有一個男同胞拿出自己懷疑的眼光。本來這是不爭的事實,大家不得不對照一下自己的桌子,都春天了,儘管天天沙塵,但是看到美女實習生的乾淨,自己萬般無奈也得收拾收拾了。

時間倉促,以後慢慢總結,就此停敲鍵盤。

學生單位實習心得體會 篇10

根據學校的畢業實習要求,本人於20xx年4月20日到5月20日在北京銀華基金管理有限公司實習了一個月。在實習期間,我將理論結合實際,進一步的學習到了金融機構的主要經濟業務活動。在一個月的實習期內,我的基金知識和工作能力都得到了提高,現將實習工作的內容和感想系統的總結匯報。

1 實習單位簡介

銀華基金成立於20xx年5月,成立9年以來,銀華基金致力於為廣大投資者提供專業的資產管理服務,逐步發展為一個具有大資金管理能力的綜合型資產管理公司。20xx年8月,銀華基金獲得企業年金基金管理人資格,成為國內9家首批獲此資格的基金管理公司之一。20xx年10月底,銀華基金管理公司正式獲得QDII資格,獲准開展境外證券投資管理業務。在接下來的20xx年2月,銀華基金管理公司獲得特定客户資產管理業務資格。20xx年上半年,公司資產管理規模位列行業前十位,躋身國內優秀基金管理公司行列。銀華基金公司是行業內首家通過iso9001質量管理體系認證的公司。至此,銀華基金成為業內為數不多的同時擁有企業年金資產管理業務資格、境外證券投資管理業務資格和特定客户資產管理業務資格的基金管理公司。到我實習的時候,銀華基金擁有開放式基金十三隻,並正在籌備第十四隻滬深三百指數型基金。這十三隻基金包括了股票型、配臵型、債券型、貨幣型和QDII基金,充分的為不同風險收益要求的客户提供了理財服務。同時,這些銀華旗下管理的基金業績排名十分

優異,並獲得多項業內大獎,多次贏得獨立專業機構高度評價,為持有人帶來了可持續的穩健投資回報。銀華基金因為整體業績表現突出,連續三年蟬聯“金牛基金公司”稱號。

2 實習過程

本次畢業實習的目的在於通過在基金公司的實習,掌握基金髮行,購買和贖回的基本原則,業務流程和操作過程。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一) 瞭解實習單位的基本情況和機構設臵、人員配備等。

(二) 學習基金髮行招募書,在運作保障部學習基金會計知識。

(三) 總結實習經過,完成實習報告。

3 實習內容

作為一名金融系的本科生,能夠在全國排名前十的基金公司實習,讓我十分珍惜這次機會。通過一個月的認真實習,我確實學到了不少基金知識,對基金行業有了初步的認識,對基金公司的各個部門的工作性質也有了一定的概念。尤其是我所實習的部門----運作保障部,剛開始我從這個部門名字的字面意思並不能完全理解此部門的工作內容,後來才知道運作保障部是為投資管理提供後台支持,主要是信息技術支持、交易資金清算核算、基金資產核算和對外信息披露等工作的。在實習過程中,我感到自己有明顯的提高,在公司裏對具體工作的學習和動手操作彌補了在學校裏學習到的純理論知識的不足。作為實習生需要多做事情來積累經驗,提高實踐能力。而實習工作不像正式員工有明確的工作範圍,如果不端正態度,虛心請教,認真學

習,積極操作,就會面臨無事可做也學不到東西的局面。

實習的第一天,在人力資源部門簽好實習合同和保密協議,領到實習卡就到運作保障部報到了。從實習生進公司的流程來看,銀華基金公司是一家非常正規和專業的公司,對於實習生都有專門的規章制度。因為我來銀華基金公司實習前並沒有系統的學習過基金知識,所以在運作保障部的第一天主要是瞭解這個部門的工作性質和內容是什麼,同事們的工作分配情況,以及通過研究基金招募説明書來初步瞭解基金髮行的流程和本部門要做的工作。運作保障部的工作大致上分三部分,一是基金會計,主要是負責查看權益數據,對基金每日發生的交易活動進行會計處理,並與託管行核對每日的基金淨值。二是TA, 就是註冊登記, 即收到各銷售機構的數據,輸入一下系統,完成投資人的份額變動、賬户信息變化等工作。由於銷售機構數據到得比較晚,負責這個工作的同事們需要經常晚上加班,比較辛苦。最後一個是與券商聯繫,清算核算交易資金的工作。每個部分的工作流程我都學習了一下,但重點是在基金會計室裏學習了每個基金和年金每天需要完成的工作。首先我學習到的是基金會計的工作十分重要,絕對不能因為一點小疏忽而出錯,因為會計的小錯誤將影響到的是動輒上億的資金。所以在工作中,最重要的是保持沉穩的態度,在出指令或者製作手工憑證時,都要十分細心,認真核查。而且,每天的工作流程和內容是大同小異的,但是同事們都認真的按部就班的嚴格按照工作流程表來進行,沒有因為相似的工作而產生懈怠和疏忽。這種專業的工作精神是非常值得我這個新新實習生學習的,為我將來成為一

名優秀的職場新人豎立了學習榜樣。在我實習時,銀華基金一共有十三隻基金,在基金會計室裏每個人負責對一隻或者兩隻基金的交易活動進行會計處理。每天早上的工作主要是先查看資金頭寸是否正確,再查看權益數據,然後出劃款指令,最後申報證監會的系統。下午的工作就是等交易所收盤後,當天的交易數據會傳送到基金會計的電腦系統裏面,然後讀取權益,製作憑證,生成基金估值表。在與每個託管銀行裏核對數據後,確認要公佈的今日基金的淨值,最後再發布出去。在沒有到基金公司實習以前,基金的估值對我來説是十分複雜的,我以為要憑藉數據人工算出淨值。後來才知道估值都有專門的系統,基金會計室的同事們一般常用三個系統,財務系統,估值系統和報表系統。基金的估值就是通過系統自動生成的,當然還要人工認真的檢查是否有誤。上午工作中的出指令也是一個很重要的工作,在客户提出贖回申請後,申請日算做T日,T加一日是確認贖回申請日,T加二日是出指令,T加三就是劃款了。所以在這個過程中一定要熟悉流程,不然很容易出錯。我除了旁觀學習每位會計的工作,也在一位師父的指導下自己完成了一天的流程,結束工作後感覺很不容易,儘管我相信自己在熟悉操作後沒有那麼緊張,但是這份工作所要求的素質除了在工作時細心謹慎外,就是在每樣工作後核查時需耐心仔細,這正是我恰好需要加強的品質。

4實習感想 在我完成一個月的實習即將離開時,感慨萬千。既感到實習時間過短,還有許多未來得及學習的知識,也對相處月餘的同事和關心我的師父

和領導戀戀不捨。通過踏踏實實的學習,積極勤奮的操作,認真深刻的總結和思考,不斷努力的聯繫理論知識和實際工作。在這段時間裏,不管是思想上、學習上還是工作上都在實踐中得到了鍛鍊和提高,取得了長足的發展和巨大的收穫。首先。我認為具備良好的業務素質,才可以很好的勝任本職工作。紮實的專業知識是一名優秀的職場新人所必不可少的素質。在實踐中顯得尤其的重要,具備良好的業務素質才能快速適應工作需要,熟練掌握工作流程。同時,在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在紮實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,會計實習報告如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今後的工作中也是不能忽視的。我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日後的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。此外,另一個重要的方面是從進入工作崗位的第一天起就要注意培養自己的職業道德和職業素養,在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。在這次實習中,我收穫的不僅僅是關於基金的專業方面的知識,更重要的是做好這份工作所需要的素質。細緻,耐心,沉穩,熱情,是作為一名優秀的基金會計必不可少的品質。

學生單位實習心得體會 篇11

為了這一次能夠更好的進入實習中,我在前期做了很多的準備,也做了很多的調查和自我反省。一開始我並不確定自己要不要從事這一個專業對口的工作,因為在最初我也不太確定自己是否可以做好這一份工作,因為在大學中我也感覺自己對這份工作不是很感興趣,所以一開始我確實是猶豫了一些的。但後來我也想明白了,這個專業是我學了四年的專業,如果我連這個都沒有辦法做下去的話,那我還能做什麼呢?所以我也就從那一刻起,下定了決心,願意一直堅持下去了。所以就帶着這樣的一個心態,我踏入了自己的實習當中。

在我找工作的時候,是比較順利的,因為自己表達能力算好,所以在表述這一塊都比較加分的。有幾個公司面試上了之後,我選擇了一個其中相比較而言更不錯的企業,或許是因為前面都很順暢的原因,進入公司之後我有點得意忘形了。我總覺得自己是可以勝任這份工作的,但是我一進入這份工作,便發現自己有很多不懂的地方,也有很多值得去反思的地方。

比如説“細心”這一點,我就完全沒有做到位,我完全沒有把這一點重視起來,所以一開始工作實習的時候,我總容易犯一些小錯誤,讓自己處於一個比較被動的處境中。還好有領導即使教導我,告訴我該怎麼處理這些問題,不然我不知道自己會搞出怎樣的事情來。這一些經歷也告訴了我,不要盲目的自信,雖然説保持自信是很有必要的,但是前提是首先我要先看清楚自己,在自己擅長的部分加以發揮,不擅長的部分儘快改正,完善。這才是最重要的,這也是我們工作發展中最為需要注重的一點。

一進入實習我就把自己放在了一個事業者的身份上,我沒有再去想自己是一個學生,也沒有因為現在是實習而掉以輕心,我更在意的是自己是否可以做好這份工作,是否可以為公司創造出一些成績來。這才是我這段實習中想的更多的一些事情。雖然有一段時間裏,我確實也很沮喪,也不知道堅持下去的意義是什麼。

但是最終我還是明白了,任何一種堅持都會抵達一個彼岸。如果我現在沒有明確的目的,那就可以先堅持着,不要放棄前進,或許堅持堅持着,我們就抵達了一個更合適的、更好的未來呢?這次實習不僅教會了我很多思想上的事情,也教會了我們為人處世的道理,所以今後步入工作之後,我會繼續努力,繼續發展自己的!

學生單位實習心得體會 篇12

當我走出學校大門步入社會的那一刻起,我的生活發生了翻天覆地的變化,我知道從現在開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮鬥的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情佔距着我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業後的第一份工作就是在___公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。

在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在諮詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬户。

一、電話銷售工作介紹

我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的,這家公司規模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。

而我們的主要工作是,連繫客户,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業,撥打電話聯繫負責人,向他推銷我們的服務,並且給他提供一個免費的用户賬號,並讓他試用一個星期。如果客户滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

二、具體工作情況

在公司,採取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,並按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以後,組長會發給我們一份客户電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然後,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客户溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是__公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京__科技有限公司的,主要是給您提供糧油諮詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了説明,讓我們這些新人進行參考。

每天我們的工作都是,按照網上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的產品服務,希望客户能辦理我們的會員,並給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產品服務,如果客户滿意的話,在進行下一步的會員辦理業務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先,進行信息採集的同事在網上找了很多企業的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。

其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發掉,比如:他們説領導沒上班,或者經理出差了,當我説要找別的負責人時,她會説所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發掉。

最後,就是對方的負責人態度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。

我的組長經常對我説:“每天要儘可能多打電話,這樣潛在的意願客户就能被髮掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用户名字單獨列出來,然後隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的説就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,並且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客户進行反覆溝通,他極有可能就心動了,並且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對於女孩子來説優勢很大,因為女孩子可能更善於和人溝通,由其是男老闆,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,説不定在這幾分鐘裏,機會就來了。

同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。

三、工作中出現的問題

在進行一段時間的電話銷售工作後,我發現自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒説上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。

後來,我想出瞭解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心裏很清楚今天要幹多少活了,其次,每打十個電話後,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續以激昂的心情進行工作。

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