實習報告800字（精選11篇）

實習報告800字 篇1

經歷了將近一週的學校實訓,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海裏迴旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、瞭解社會的機會，大學生社會實踐心得體會。

"千里之行，始於足下"，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關係是很重要的。

做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂"三人行，必有我師"，我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，瞭解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中

實習報告800字 篇2

不知不覺已經工作快三個月了.在這三個月裏，我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面，我將實習三個月的工作總結如下：

1、態度決定一切。

工作是要什麼事都認真去做.去對待.一絲不苟.尤其是在餐飲行業.不容出一點小差錯.剛開始的時間總會弄錯些事,不過到後來慢慢的熟練了很多.瞭解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗，這對我來説是很寶貴的。

2、勤于思考

工作中經常會遇到高峯時期.那時客人很多.出產品要快.不能讓客人等太久.不然會激怒客人,引來不必要的投訴.所以要便於思考.就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間.

3、不斷學習

人一輩子都是在學習.不同的事會讓我們學到不同的知識與技巧.在工作要經常聽取同事的心得和管理組的建議這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位工作人員。

4、工作成果與收穫

在這三個月的工作時間裏.學到了很多在學校學不到的知識.也懂了很多不懂的事.同事們的熱情讓我覺得大家是一家人.在工作中我們互相幫忙.去解決問題.一間公司好像一隻籃球隊伍.單單靠一個人的單打獨鬥是不行的.要大家團結,同心協力.我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。

接下來的路還會很長...我會努力去奮鬥、好好工作。

實習報告800字 篇3

習，對於專業知識淺見寡聞的大一、大二來説或許還顯稚嫩;對於面對升學就業任務繁重的大三下期來説或許會措手不及;而對於有一定專業知識儲備且有相對寬鬆時間的大三上期來説或許正恰到適中。大三上學期處在大學過度轉折的這個關鍵時期，走進電視台實習必會讓我們更加了解電視台的工作環境和流程，更加清楚自己的專業及需求，更加明晰自己今後的發展方向。

20xx年的寒假通過自己的努力幸運獲得了攀枝花電視台實習的機會，在其民生新聞《新聞天天看》欄目做配音工作，輔助做了新聞採訪和編輯的實習。見聞、見識開闊不少，收穫、受益頗多，現將總結如下：

(一)、電視欄目的複雜生產線不僅要個人精益求精還要團隊完美協作

《新聞天天看》是一檔貼近百姓、貼近生活的雜誌類民生新聞欄目，主要覆蓋全攀枝花市、涼山州、雲南的麗江市楚雄州。《新聞天天看》由《天天説新聞》、《天天關注》、《天天讀報》、《天天資訊》、《天天心裏話》等多個新聞資訊小版塊組成。旨在以平民的視角看社會，關注民生，服務百姓生活。民生情懷，百姓視角。《新聞天天看》——關注您身邊的新聞。

作為日播節目，每天的工作量較大，配合需默契，效率要求較高。通過熱線爆料、長期合作職能部門提供新聞線索以及當前熱點實事新聞策劃等途徑，每天上午分派記者出去採訪。一組記者一般2—3人，有時需一個人完成一個採訪任務。記者採訪回來將根據同期錄像寫新聞稿，完稿後交由執行製片人審編，審編後送到演播室對解説部分配音。同時將到初編機房導出原始新聞素材並進行初編，初編工作完成後存入系統工程到後期編輯處做細緻編輯製作。此時，後期編輯就將根據初編影像和配音做成一條完整的新聞。

一條條新聞做好後，再由執行製片人進行一天一檔節目的編排串聯。這時主持人就要根據串聯單錄製報頭主持整檔節目。但是為了提高效率，一般不必等整個串聯單出來後再錄製，可以做好一個版塊錄製一個版塊，最終都再交由後期編輯做整檔節目的串聯編輯。編好後，就等着台長來審片。無紕漏後傳送到播出機房同時做好備播帶等待準點播出。

這是電視欄目的一條複雜生產線，當中環環相扣，每個環節都很重要。若有一環節出了問題，整個鏈條就會斷裂。而且只有相互默契配合，前期照顧到後期配音編輯，後期配好編好前期的核心，才能共同完成一條高質量的好新聞。這就不得不提到團隊的合作，俗話説，人心齊，泰山移。在未來的職場中，團結協作的能力顯得尤為重要。

實習報告800字 篇4

機加工首先是要安裝刀具，安裝刀具應該注意的是:

1)刀尖對準尾座頂尖，確保刀尖與車軸線等高。刀杆應該與工作軸線垂直。

2)刀頭伸出長度小於刀具厚度的兩倍，防止車削時振動。

3)刀具應該墊好、放正、夾牢。

4)裝好工件和刀具後，檢查加工極限位置是否干涉、碰撞。

5)拆卸刀具和切削加工時，切記先鎖緊方刀架。安裝完刀並對好刀後，就開始進行車削加工了。

車端面的時候，應當檢查車刀、方刀架及牀鞍鎖緊在牀身上，用小滑板調整背吃刀量，以免端面出現外凸內凹的情況。由於在端面上，由外至中心直徑逐漸減小，切削速度也逐漸減小，粗糙度值較大。所以由中心向外切削。

最後，便是將工件進行切斷了。切斷工件一般要注意的是:

1)工件一般裝夾於卡盤上，切斷處儘量靠近卡盤

2)安裝時，刀尖與工件軸心線等高，經免切斷處剩有凸台，切斷刀伸出刀架的長度應該儘量的短，

3)儘量減小滑板各活動部分間隙，提高刀架剛性，使工件的變形和振動減小。

4)手動進給要緩慢均勻，切削速度要低。

今天是第三天，我們不再在學校的金工實習基地聯繫，早上八點左右，我們一道乘坐學校的校車，開往公館的機械加工廠，這次是真的去工廠實戰了。在路上，我們看到一家工廠前面有個很大很累人的標語:進入工廠意味着放棄一切自由。大家看到後，不約而同地笑了。也許這個標語是雷人了點，但的的確確強調了一點，我們要遵守規則，安全操作。

走進工廠，看到很多以前沒見過的大小型機械設備，老師一一給我們耐心地講解，但由於時間有限，只對部分機器開動演示給我們看。然後我們分別學習了電焊，氣焊，和切割。跟我們講熱加工在現代工業中的重要性和其不可估量的核心地位、電焊和氣焊各有什麼優缺點，各有什麼異同，老師的耐心講解，加上我們的認真聽講，使整個實習操作過程進展的相當順利，在短短的幾個小時內，我們就懂得了熱加工的一些基本知識，並且初步學會了怎樣操作，這使得我們對我們這個專業有了更為具體的瞭解，也使得我們更愛我們這個專業。

時間如白駒過隙，一週的時間就在各種機器轟鳴聲中劃上了一個戀戀不捨的句號。之所以覺得戀戀不捨，其原因是時間太短暫了，這是本次實習的遺憾。真的希望學校能多給我們實習的時間。雖然有些累，但我們痛並快樂着。因為我們學習到了很多有用的只是。俗話説的好，實踐是檢驗真理的標準。通過一個禮拜的金工實習，我瞭解到很多工作常識，也得到意志上鍛鍊，有辛酸也有快樂，這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富，註定對我以後的學習和工作將有很大的影響。

很快我們就要走出校園，進入社會，面臨就業了，我想用人單位不會像老師那樣點點滴滴細緻入微地地手把手地引導我們怎樣去做，更多的是需要我們自己去觀察、學習，不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨着科學發展的日新月異和新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢於去嘗試才能有所突破，有所創新。就像我們接觸到的機加工和熱加工，雖然危險性較大，但是要求每個同學都要去操作而且要做出成品，這樣就鍛鍊了大家敢於嘗試的勇氣。一週的金工實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自身情況去感悟，去思考，這才是本次實習的根本目的。

感謝金工實習給我這次機會!

實習報告800字 篇5

一、實習目的(宋體四號加粗/單倍行距/正式填寫時刪去所有説明)

填寫説明(僅供參考，宋體小四號/單倍行距/正式填寫時刪去所有説明)：本欄目可以電腦輸入，版面不夠時可以擴充。

1. 瞭解和掌握所學專業在生產經營實踐(説明具體行業)中的運用，增強學生對本專業學科知識的感性認識……應該結合專業和具體的實習崗位來寫。

2.(專業實習的同學填寫) 為學年論文的寫作進行哪些方面的準備(如蒐集那些資料，進行何種調研、做那些實驗，或者取得哪些數據，發現那些問題等等。

3. 其它

二、實習任務(具體做過的實習崗位職責描述)

填寫説明(僅供參考，宋體小四號/單倍行距/正式填寫時刪去所有説明)：本欄目可以電腦輸入，版面不夠時可以擴充。

結合實際的實習工作崗位內容填寫，也可參考下列內容填寫，如：我在某某單位從事的工作主要是國中二年級的外語教學……我在某某單位從事的工作主要是外貿制單、跟單、導遊文祕、外事接待、商務談判、新聞編輯排版、實用軟件編程等等。注意所從事的崗位應與本專業和所寫論文相關。

三、實習單位簡介(排版同上標題/正式填寫時刪去所有説明)

填寫説明(僅供參考，宋體小四號/單倍行距/正式填寫時刪去所有説明)：本欄目可以電腦輸入，版面不夠時可以擴充。

實習單位的名稱、地點、所處行業、職工人數、法人姓名、基本組織結構、主要經營範圍、經營業績等，不要求面面俱到，請結合與本專業實習相關的重點方面介紹即可。

四、實習體會與小結(800字以上)

填寫説明(僅供參考，宋體小四號/單倍行距/正式填寫時刪去所有説明)：本欄目可以電腦輸入，版面不夠時可以擴充。

1.對實習過程的回顧

2.專業知識、技能在實習過程中的應用 3.對用人單位崗位需求的適應過程 4.實習過程中的體會與認識

實習報告800字 篇6

按照學校與學院的有關要求和指示，文學院新聞採編與製作的我按照自己的選擇和決定來到浠水白蓮鎮中學進行為期6周的教育實習活動。實習期間，在學校各位領導和有關老師以及學校其他相關人員的幫助、指導下，我順利地完成了教育實習任務。下面，就此期間自己在教學實習等方面的工作做一個簡單的自我鑑定：

一、教學工作見習。這是首要的任務，目的是熟悉實習學校、班級的基本情況，接受指導老師的點撥，並隨班聽課，作好聽課筆記，積累教學經驗，為日後幾周打下良好的基礎。另外，在原任課老師的幫助下，熟悉教材、大綱，寫出詳細而完整的教案，經審閲、批核並達到要求後，正式授課。

二、教學工作實習。這是重中之重的任務，經學校教導主任安排我負責七(3)班的語文教學，內容為人教版《語文》的第1、2單元。總體看來，我能做到認真備課，努力蒐集教學素材，所設計的教案規範內容準確。板書工整，教態自然，課堂教學效果良好;教學基本符合新課標要求;教學語言表達清楚，普通話順暢;課外輔導耐心細緻，負責到底，答疑解惑比較正確而有啟發性，批改作業仔細正確，注重評點與鼓勵相結合。並且時常與一些老師進行交流聽取他們的看法和建議汲取他們的資深經驗，更好地提高自己的教學素養等。

三、他方面的工作實習。在原班主任的指引下，我較快地熟悉全班學生姓名、個性、興趣愛好深入瞭解班級特點，工作積極主動，認真負責，常到教室、宿舍與學生溝通，做思想輔導工作，解決他們學習、生活中的問題。處理日常事務儘量講究效率，基本做到有計劃進行各項班務工作。積極發動班委的策劃、組織能力，在相關領導、班主任的批准下帶領一羣學生進行了一次春遊活動——爬斗方山;參與“三八”學校組織的女教師乒乓球羽毛球比賽，取得乒乓球第三名;參加學校全體教師會議，積極融入學教師隊伍中，全方面的瞭解熟知教育相關工作事項。

四、教育實習總結工作。最後做一次公開課的講演，根據自己的筆記、工作記錄以及其他相關資料，完成教育實習調查報告、實習工作總結、教案整理等總結性文章，為實習作一個詳細而全面的總結。

簡短的6周的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多，讓我得到了一次全面而系統的鍛鍊，學到了許多書本上沒有的知識和技能，有機會將理論與實踐有機結合，受益匪淺。在看到優點之餘，我還存在着一些不足，主要是上課聲音不夠洪亮，時間上把握不很準，表達上還需加強。通過實習，使我在思想上有了很大的轉變，此時我是學生的老師，且是老師的學生。而做事做人的態度上，都應該積極向上，認真對待。通過實習，使我對中學教學工作有了深層次的感性和理性的認識。

實習報告800字 篇7

我很喜歡中醫，她不僅是種技能，更是一種文化，博大精深，精巧聰慧。我不在乎別人説中醫是什麼，我忠實於自己的信仰。一直很期待實習，學以致用，很想知道自己學得如何。實習面試時，老師問我如何實習，我説多看書，結果被笑話;他還告訴我實習最重要的是與患者的接觸，至今讓我受益匪淺。我實習的第一個醫院是日照市中醫院，位於日照市東港區，在老城區的周圍，基礎建設是一流的，據説門診量及效益在同級別醫院裏名列前茅。我喜歡這個地方，至今還記得坐在鞦韆上和同學聊天的樂趣。醫院離海邊的浴場也不遠，休班時間可以和同學去海邊捉魚摸蝦，自己眼力不好，戰績不佳……

首先接觸的科室是血液腫瘤科，主任和還我是校友呢。白天我和老師們一起查房，在老師的言語和動作中揣摩診斷和治療的邏輯，遇到有疑問的地方，老師總可以給出滿意的解釋;然後幫着處理醫囑，開化驗單，開缺藥;下午科裏是不忙的，我有充足的時間總結上午的疑惑，或者是翻看病歷。有時老師還放手讓我寫寫病程，當然要先打草稿，老師批閲後才可謄抄到病歷上，真是難得的機會。科裏住的多是些腫瘤患者，看到患者被病魔折磨的很痛苦，心裏很感無奈。腫瘤疾病是世界性的難題，隨着中國老齡化的加劇、工作壓力的增加、飲食結構的不合理以及煙酒等不良嗜好，惡性腫瘤現已成為我國城鄉致死率最高的疾病。在治療方面，西醫的主要手段有手術、放療和化療，雖然取得了很好的近期療效，可是給患者帶來的痛苦也很大，而且驚人的費用也不是普通老百姓承擔得起的;中醫治療腫瘤的效果我還沒有見識，但在緩解患者經西醫治療後的不良反應卻卓有成效。在腫瘤科實習了兩週，熟悉了醫院工作的各種程序，適應了實習環境，值得一提的是，在這個科室裏我見到了一種抗癌藥物——格列衞，一顆膠囊兩百多元呢。

血液腫瘤後到的是內分泌科，科裏大部分是2型dm患者,很多已經出現併發症。老師説dm不可怕，可怕的是出現併發症，我見到的患者中有的已經因糖尿病足而截肢。老師還説雖然科裏住院病種單一，但內科病大多都與內分泌失調有關，所以內分泌絕對是真正的內科。可能是因為接觸的病種比較單一，我覺得在內分泌裏學的最紮實，特別是對2型dm的診斷和藥物的應用。我覺得雖然dm發病有遺傳的性的因素，但是如果自身注意身體的鍛鍊與飲食清淡，應該可以很好的預防。

實習報告800字 篇8

實習，顧名思義，在實習中學習。在經過一段時間的學習之後，或者説當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源於實習，歸於實習。所以要付諸實習來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以説是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。

辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間裏，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

一、工作內容

在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試；

2、開試工單通知複試通過者試工，並做好登記；

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；

4、送文件至各級領導，簽收文件；

5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；

6、複印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等；

7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續；

8、計算管理人員月考勤，並將考勤明細送至各部門核對簽字；

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料；

10、製作20xx年全廠管理人員年休表；

11、協助接待客户德國deichmann客人。

12、領導安排的其他工作。

二、收穫及體會

回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。

幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。

我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。

來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。

實習報告800字 篇9

一實習目的：

在大學畢業之際，畢業實習是極為重要的實踐性學習環節，通過階段性時間的實習，為我們之後走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學裏，我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識，只有通過實實在在的實習，才能發現我們自身存在的不足，才能更加深刻的瞭解人力資源的工作內容及性質，在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結，將專業知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去，為以後畢業走上工作崗位打下一定的基礎。

實習時間

xx年x月x日至x月x日

實習地點

x科技科技股份有限公司 行政人事部

實習單位情況

x科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發、製造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業，是國內太陽能發電產品製造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件，技術水平位於國內同行業前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和發電系統等，產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。

實習內容

當踏出了大學這扇門，就意味着要踏上職業生涯的道路，對於應屆生的我來説，還沒有足夠的社會經驗，經過了這幾個月我學到了很多，感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況總結如下：

第錄用，建立員工檔案。

給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等;

完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。

實習報告800字 篇10

20xx年暑假，我有幸通過了電信的面試，成為始興電信的一個暑期實習生。回顧這一個多月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，順利地完成了本次實習。現在總結如下：

實習剛開始時，我以為自己可能會一無所獲，因為按照公司規定實習生是不可以從事技術類的工作的。然而在後來的工作與學習中才慢慢發現，其實自己學到了不少的東西。在這次的實習中我主要是在營銷團隊和城區客户窒，通過一個多月的學習也對電信整個運作有了大概的瞭解。

我實習的前半段時間是在營銷團隊中學習的。説實話，剛開始我以為對於我這樣一個交際能力還不錯的人來説銷售是不成問題的，然而當真正銷售起來卻不是那麼地容易，營銷是要講究一定的技巧的。對於不同的客户主要介紹的側重點是不同的。首先要學會觀察每一個客户，從客户的外貌大致判斷出他的需求，然後着重地向他推銷。對於我們營銷團隊來説還有另外一個比較重要的就是攔截客户。我們一般都是在營業廳門口工作的，當每一個客户進入時，都要充分地現主動性，然後問清楚客户的需求。其實這個時候最重要的是擺正好自己的心態，因為並不是所有的客户都是那麼友善的。我曾經遇到不少客户是不理人的，剛開始覺得特別地難過，後來在隊友們的鼓勵下襬正好了自己的心態：我們做銷售的並不是在對別人低聲下氣，我們只是把電信好的業務提供給他們體驗。

在營銷團隊我們是要下鄉去的。其實下鄉是比較艱苦的，天氣非常的熱，很曬。雖然説是有帳篷的，但是仍然無法遮擋暴曬的太陽。而且很多時候我們是需要離開帳篷，在太陽底下跟客户推銷的。雖然艱苦，但自己還是在營銷方面有了很大的進步，這一點也得到了我們隊友和老大的肯定，也就是值得的了。 我實習的後半段時間是在城區客户窒學習的。主要的工作是打電話提醒客户交話費和走訪客户。打電話是最經常的，有時候一天就要打上百個電話，還要解決客户提出來的各種問題。其實從客户反應的情況來説，我們電信有很多地方還是做的不夠的。比如説，網絡的維護很不及時，系統問題等等。我們客户窒的負擔是很重的，比如電信的手機業務很多都是後付費的，有些客户就此鑽空子，連續辦理好幾個業務後，不交費，最後累積了幾百上千元，就消失，這無疑給我們增加了很多的負擔。不過在客户窒還是學到了很多跟客户交流的技巧。

在城區客户窒時還走訪過幾次客户。其中印象最深的一次是去金聲電器公司。老闆人非常和善，談吐中感覺他是個睿智，很有遠見的人。令我慚愧的是在與他談到通信方面的問題時，我感覺自己還像個門外漢。看來自己要學習的東西還真的有很多。

總結自己這一次的實習經歷，雖然不是很完美，可教訓和經驗極為深刻，為我以後的工作，踏入社會做出了很好的鋪墊。

實習報告800字 篇11

一、實習目的

1、瞭解房地產公司部門的構成和職能

2、瞭解房地產公司整個工作流程

3、確立自己在房地產公司裏最擅長的工作崗位

4、實習期間，實習期滿後一直保持同事友誼，以便畢業後更輕鬆的入行

二、實習內容

職位：樓盤銷售工作內容：前期先接受公司培訓，對自己的項目瞭解，經過一系列考核（講沙盤，講户型，講市場等）然後做市場調查，對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。然後把寫一份市調報告給直屬上司。通過之後直接安排到一個小組開始接待、接電的工作（工作時間9：00-17：00‘值班時間到19：00＇了；兩人一組輪流值班）

接待工作描述：售樓處有兩個銷售小組，每天一個小組接待，一個小組接電。接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨，您之前來過我們這裏嗎？。要是客户説來過，就得給客户找接待過他的銷售人員，這麼做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。如第一次來就問通過了解我們樓盤的。然後介紹沙盤，户型等。然後順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客户，根據實際情況把相關內容填寫在客户登記表上。

接電工作描述：第一句是，您好，（樓盤案名），然後客户放電話前要問是怎麼了解我們項目的，根據實際情況把相關內容填寫在客户登記表上。

三、實習體會

我必須對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有詳細的瞭解。當然，對你所在的銷售部門，那是必須地。細緻到了解每個人的興趣愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助於你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在於同事之間的關係將直接影響到你個人的升職機會，甚至銷售業績。千萬不要忽視。

2、我必須短時間內達到業績前3名，不然你到哪裏，做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和祕訣的，就是得比別人多接一個客户，多對客户報以笑容和責任心，多思考，多跟同事搞好關係。就是要比別人活得累一點，正確一點。

3、不管你的內心的什麼樣的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔幹練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上，這裏不是江湖*，更不是學校。同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。

4、碰到撞單的事情的時候，你要知道這個業績不是你一個人的，是你們整個一個組的（一般銷售部都要分組），所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學會利用公司制度和同事關係來維護自己的利益。

5、業績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平台的，別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經驗多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考，多做。