2022年顧問實習報告2500字（通用9篇）

2022年顧問實習報告2500字 篇1

20xx年x月至x月兩個月期間，我在廣州曼傑頓企業集團曼傑頓投資諮詢有限理財顧問崗位實習。這是第一次正式與社會接並軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從大學校園到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中到了很多知識，關於做人，做事，做學問。

自學能力

“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。”參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語、計算機和國際金融操作外，課本上學的其他理論知識用到的相對比較很少，當然這只是針對的現在所從事的工作。我擔任的是理財顧問（或稱操盤手），平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化，查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業機構的財務情況，在根據這些信息和數據判定外匯市場的走勢，最後找準時機，選擇合適的價位進倉。看上去是乎沒用上自己所學的專業知識。不過其他的同事他們的專業也是百花齊放，有英語專業的，有國際經濟於貿易、市場營銷、工商管理等等。但是現在的社會是知識複合型的社會，它所要求的不僅是專業的更是全面的。我們這一批新的員工都是經過高等教育的，這在我們培訓中就顯現出來了，在我們工作一星期後我們就熟悉了所有的工作流程，這也充分説明了我們有及強的適應能力和自學能力。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累，遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

工作很輕鬆

在廣州和幾個同學一起住房住，住的地方離工作的地方不算是很遠，有6個公車站，但是每天早上7點30就得起牀去擠公交車，因為廣州的公車確實太擠了，這還不要緊，最重要得是還塞車，一塞下來就是未知數，6個站，在梧州的話不會超過20分鐘，這裏有時一站就得花這麼久的時間，一般去上班平均的時間是40分鐘，我們是9點上班，還有30分鐘的預留時間，想想夠慘的，就算再熱再差的天氣，只要不是週末，都得去上班，公司還有一個好處就是週末從來不加班，因為週末的外匯是不開盤的，還有就是一些國外比較重要的節日如聖誕等，我們上班要求很嚴格，男士一定要正裝，要打領帶帶工牌，上下班都要打卡，遲到或早退都是要扣工資的，我們必須剋制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而不像在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦看k線圖和一些相關的經濟指標，顯得枯燥乏味，中午休息的時候可以上qq和其他同學聊聊天之類的。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給客户帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。如果哪個客户有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易，而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

下面是我在一次早上發表匯評時的一些紀錄，讓大家分享一下：

4月23日早上匯評

各位同事大家早上好，今天美指三角形整理接近尾聲，歐系貨幣維持區間振盪，歐洲股市小幅走軟，市場情緒依然較為謹慎。美元指數開於71。44基本盤出觸底反彈的走勢，隨着國際現貨黃金跌破900美元/盎司關口，美元指數也觸及71。87上方高點。非美貨幣方面，歐元受到容克和茹耶置評打壓英國央行公佈的會議紀要顯示，4月9日到10日會議上，英國央行貨幣政策委員會成員以6-3通過降息25個基點的決議，多數委員認為降息25個基點符合市場預期，由於鷹派成員認為消費與產出並未如預期般大幅放緩，並擔心高通脹預期情況持續，該紀要弱化了市場對英國央行未來大幅降息的預期，支持英鎊反彈。導致市場區間振盪。

歐元兑美元：圖表顯示歐元匯價維持強勢，短線技術阻力位於1。6000區域。盤中受到容克和茹耶置評打壓，匯價基本呈震盪下行走勢，高點觸及1。5976。技術面，歐元匯價回探10日均線附近後強勁上揚，升越1。60關口後，刷新歷史高。日均線系統呈多頭排列，rsi指標在60強勢區域橫盤整理，macd線零軸上方抬頭向上，綠柱持續收窄趨向零軸，kd指標進一步走高，進入嚴重超買區，布林帶口逐漸張大。匯價總體保持強勢，目前處於上升楔形當中，若能成功升越楔形上邊線則將打開上升空間，強阻力1。6120水平。初步支撐位於1。5810。強支撐在1。5745，守穩該線則將保持區間強勢格局。

英鎊兑美元：圖表顯示英鎊匯價繼續振盪整理為主。盤中受到英國央行會議紀要支持，反彈至1。9973，之後匯價便持續下滑，接連失守1。99和1。98關口。技術面，英鎊匯價k線圖顯示，匯價接連失守兩道關口，跌破20日均線1。9835支撐，進一步回撤支撐見於1。9720和1。9589，上方反彈阻力見於1。9905和2。0000。預期匯價維持在1。9580-2。0000區間振盪，建議保持區間交易策略。

同事相處

中國有句俗話叫“林子大了什麼鳥都有。”踏上社會，我們得與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。這裏説一下我自己的一點小小感受吧！在我們公司也有自己小團隊，剛剛進入團隊的時候我比較拘謹，做事小心翼翼，後來我們之間慢慢熟悉了，並開始找到了和自己性格和愛好都比較一致的同事，他們都比較喜歡遠動和玩單機遊戲，比如説足球和魔獸，沒多久我們就成了“哥們”，這之後我很快融入了團隊，並在團隊中扮演着重要的角色，而我們團隊也成為公司最活躍業績的團隊。環境往往會影響一個人的工作態度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽，反之也是同樣的道理。偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司裏同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

總結

我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個多月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。

2022年顧問實習報告2500字 篇2

進入房地產企業是我一直以來的職業夢想,所以我們選擇了一個房地產信息充足的企業來豐滿自己幼嫩的翅膀，屬於房地產中介機構,是房地產開發商與消費者之間的橋樑,在這裏實習會使我們得到更好的鍛鍊。

實習的三個月很快就要結束了,再回首這豐收的三個月,我們感到十分的欣慰,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收穫的喜悦,我們將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的情況!

在大四上學期通過校園招聘進入投資顧問有限公司天賜良園項目部實習，在實習和正式工作的3個多月來學到了很多課堂之外的知識，豐富完善了各種專業知識體系並通過實踐增強了不同環境下的適應力。一開始公司就為新進員工制定了完善而嚴厲的培訓計劃，在這期間我對公司文化，經營理念以及組織構架有了較深刻的瞭解，同時通過去各個項目實地調研及分析其他項目的利多利空在專業時間上有了較大的突破。在實習期間始終以學習的姿態對待每位員工，在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習期的鍛鍊，現在的我在業務能力和客户問題的處理上已經形成了自己的風格，雖然還有很多缺乏經驗之處，但我始終以學習的態度去接受每天的工作。

一、公司介紹

投資顧問有限公司是一家專業的房地產營銷代理企業，深厚的專業底藴，高超的業務水準，優質的客户服務和執着的敬業精神共同打造出了這一享譽全國的房地產代理旗艦品牌。投資顧問有限公司的前身是中國台灣房地產策劃代理巨人—新聯陽集團的海外事業處。起始終奉行自己的一套理念：屬於服務行業的房地產營銷代理必須做到真正為客户服務，只有用，更新的理念和更真更好的服務，才能始終立於不敗之地。成功的方法只有一個，那就是“用功”。因此至1992年入駐大陸並紮根之後，伴隨着房地產市場從無到有，從小到大，積極引入先進的策劃理念與成熟的操盤手段，開房產營銷風氣之先，並逐步將業務拓展到全國眾多的大中城市，從而實現了以為中心，全國化規模化集團化的經營運作，併為中國房地產行業培養了眾多的精英人才，因而在業界享有房產營銷人才的“黃埔軍校”這一美譽。

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二、實習的具體工作

在公司實習的期間是我成長最快的一段時間，公司根據我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作，公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售，這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展工作，我被分配到天賜良園項目部，我主要是跟着邱鵬生專員學習銷售，由於邱鵬生專員是案場的銷售總負責任人，在他的帶領下我們總要從事以下幾點具體的工作：

（一）熟悉整個產品

對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處，要對自己的產品瞭如指掌才能去説服感染其他的人，而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品，消費者在消費是也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費者本身帶來很多不愉快。

（二）熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作，每天和不同的客户談產品。客户的問題是多種多樣的，每天都在處理一些複雜的小事，也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊着我，一開始總是以學生的姿態去處理那些事情，但最終發現這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售後都是一門高深的學問，在處理時的心態上也需要有很大的調整，客户總是有無限多的問題，但怎樣去吧這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之後的工作也是複雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客户的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題，這也直接導致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的，特別是做為還沒出校門的學生，職場上是沒有太多人情味的。

三、實習的收穫

實習期間的收穫是非常大的，不論在專業上還是心態上。對於整個行業的瞭解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美好的期待，“外行看熱鬧，內行看門道”，正真接手工作時才發現自己是多麼的欠缺工作經驗和能力。

（一）嚴謹的工作態度

工作是需要謹慎小心的，必須嚴謹的對待工作的每一個環節。如之前有客户在簽完合同離開後才發現自己把房產登記表填錯了，而這個時候客户已經離開，雖然可以再通知客户來售樓部，但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩，也給同事留下了做事不踏實的印象。

（二）充滿*的工作

>工作是枯燥的，但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來？充滿*的工作，抱着美好的信念開心工作，在工作中不斷學習，不斷髮掘新的學習資源與理念，不斷積累經驗。剛剛轉正時，由於整個房地產市場處於觀望期，來現場的客户少之又少，很多工作人員的精神狀態都不佳，這個時候也是我努力積累的時候，認真的對待每一組客户，不管有沒有希望成交，就當作是對自己實戰的訓練，一個多月的客户積累使得開盤當天取得了較好的銷售成績，之後的持續銷售期也憑着一股熱情取得了漂亮的成績。

（三）不斷學習

工作後更加明白學習的重要性，因此也利用休息時間借了很多專業書籍，“書中自有黃金屋”，各種書籍的閲讀也是厚積薄發力量積累的源泉之一。在專業書籍學習之餘重要的還有為人處世的原則，一直以新人自居，但事實證明職場沒有新人，只有做得更好才能適應工作節奏的變化。

2022年顧問實習報告2500字 篇3

在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。

大學是一個小社會，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。

社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

在皇仕堡健身會所做健身顧問，從學校到社會，這個對我來説全新的領域裏，我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業的規則的陌生。不過，這短短的二十幾天確實讓我收穫不少。

在皇仕堡招聘處填寫資料時，招聘人員説等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那麼複雜，還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學的什麼專業、有什麼特長等等，於是被錄取了。不過，皇仕堡更讓我吃驚的是，先要進行7天理論培訓，然後3天試用期，最後再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這麼正式。

所謂皇仕堡的健身顧問，包含了前期是推銷、銷售，後期是顧問兩部分。通俗一點，我們的主要任務是説服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是後期都要與顧客進行溝通，需要注意幾點:講話時儘量慢一點;介紹時要配合手勢，但動作不要太大，否則對方會反感;要學會在適當的時候停頓;專業和態度都很重要。溝通時，我們可能會與顧客出現異議，此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多，那就可能是不喜歡我這個顧問，可以換別的顧問來。對顧客進行引導時，要站在顧客的左側前方，因為通常眼睛往右看是不信任的信號。

前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態度好的人自然能做得好，因為顧客買的是服務的態度和精神。同時，在我打工的這些天，我也總結了幾條銷售法則，如下:

1.客人永遠是對的。

2.多聽少講(言多必失)，多問少説(瞭解需求)，要有針對性。

3.要整理客户資料;進行總結和自我檢討，設定第二天的工作目標。

4.和客户聯繫要守時。

5.牢記客户姓名，賺錢是靠人緣的。

6.用自己的熱情去打動別人，真誠是的武器。(可達到轉介紹的效果)

7.要多學東西。

8.養成良好的語言習慣，注意輕重緩急。

與顧客洽談時，主要説明運動健身的好處，以及當前形成的一種健身文化。説服顧客是一種信心的轉移，情緒的傳遞。期間，我們要領悟顧客購買的信號，如面部(注意力集中，不時點頭微笑);語言信號(放大需求點，達到必須要買);行為信號(客人看健身課表，試器材，看健身運動房間)。健身顧問實習報告範文參考由本站提供!

會員卡的推銷有以下幾個核心：

1.識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】

2.站在對方的角度來推銷

3.真誠是的技巧

4.發揮個人優勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】

5.區別客人的表面理由

6.不要太強勢

對於顧客，通常有三種類型：1)感動型(大部分顧客是這種)，注重服務，滿意與否;2)感性，喜歡不喜歡的主觀感受;3)理性，以品質價格高低來判斷。對待不同類型的顧客，要用專業的知識針對性的進行講解。

後來的十幾天我們主要是做健身顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續關注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對於間斷鍛鍊的會員，需要加倍關心，提醒對方堅持健身，並替對方制定課程。儘可能與會員多交流，多關心一些近期的會員、進行交流，多打電話問候，當會員在健身後有明顯效果的為其重新做體測，要專業。

般在室內設點即在會所內部時，可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯繫方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領客人蔘觀時，介紹不要按部就班;帶看時，根據客人的反應多問問題，可能坐下來談;進行身體測試區介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進行入會想象，如您作為我們的會員…;在會所高峯期時，儘量少參觀浴區。

在外場設點時，也有很多細節要注意，如服裝的統一、不可在點上吃東西、不可與城管發生衝突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間，在此期間，我們要做到簡介而又全面的介紹，這就需要一定的專業水平。

不管是在內場還是外場，都不容許出現與客人或部員之間的衝突，同時各部門要做到公平公正。

我覺得，做我們這方面的銷售，要注意三點，即學會問問題、多聽;放大需求，縮小藉口;多積累顧客信息。不管是做什麼，只有一等銷售是賣服務，二等銷售賣產品，三等銷售賣價格。

企業用人的原則是品德、專業、合羣。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人;專業的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當然，這與口才也是又一定的關係的;合羣也是很重要的，無論是內部成員之間還是不同部的成員間。

做銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：

1.明確目標

2.有詳細的計劃

3.立即行動

4.修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的

5.堅持到底

其實，無論是做什麼，想成功，以上5點是必不可少的。做銷售，要用心，同時售後即做顧問時也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領悟的，但事實上，正如我上面所説，無論是做什麼，要想成功就不能放棄，一定放棄就什麼都沒有了，因為成功是有概率的。

儘管，這次的實踐與我的專業不大相關，但我覺得我又多涉及了一個領域，多瞭解了除了有關我專業方面的其他知識，這對我將來的多方面選擇創造了條件和契機。

2022年顧問實習報告2500字 篇4

請不要忽視你的實習報告，無論從事什麼都將是對你職業素養和工作態度的考核，所以，寫好實習報告很重要!本站實習報告頻道迎合各位朋友的需求，特意提供了20xx最新健身顧問實習報告範文樣本，敬請關注!

在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。

大學是一個小社會，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。

社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

在皇仕堡健身會所做健身顧問，從學校到社會，這個對我來説全新的領域裏，我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業的規則的陌生。不過，這短短的二十幾天確實讓我收穫不少。

在皇仕堡招聘處填寫資料時，招聘人員説等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那麼複雜，還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學的什麼專業、有什麼特長等等，於是被錄取了。不過，皇仕堡更讓我吃驚的是，先要進行7天理論培訓，然後3天試用期，最後再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這麼正式。

所謂皇仕堡的健身顧問，包含了前期是推銷、銷售，後期是顧問兩部分。通俗一點，我們的主要任務是説服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是後期都要與顧客進行溝通，需要注意幾點:講話時儘量慢一點;介紹時要配合手勢，但動作不要太大，否則對方會反感;要學會在適當的時候停頓;專業和態度都很重要。溝通時，我們可能會與顧客出現異議，此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多，那就可能是不喜歡我這個顧問，可以換別的顧問來。對顧客進行引導時，要站在顧客的左側前方，因為通常眼睛往右看是不信任的信號。

前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態度好的人自然能做得好，因為顧客買的是服務的態度和精神。同時，在我打工的這些天，我也總結了幾條銷售法則，如下:

1.客人永遠是對的。

2.多聽少講(言多必失)，多問少説(瞭解需求)，要有針對性。

3.要整理客户資料;進行總結和自我檢討，設定第二天的工作目標。

4.和客户聯繫要守時。

5.牢記客户姓名，賺錢是�咳嗽檔摹�

6.用自己的熱情去打動別人，真誠是的武器。(可達到轉介紹的效果)

7.要多學東西。

8.養成良好的語言習慣，注意輕重緩急。

與顧客洽談時，主要説明運動健身的好處，以及當前形成的一種健身文化。説服顧客是一種信心的轉移，情緒的傳遞。期間，我們要領悟顧客購買的信號，如面部(注意力集中，不時點頭微笑);語言信號(放大需求點，達到必須要買);行為信號(客人看健身課表，試器材，看健身運動房間)。

會員卡的推銷有以下幾個核心：

1.識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】

2.站在對方的角度來推銷

3.真誠是的技巧

4.發揮個人優勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】

5.區別客人的表面理由

6.不要太強勢

對於顧客，通常有三種類型：1)感動型(大部分顧客是這種)，注重服務，滿意與否;2)感性，喜歡不喜歡的主觀感受;3)理性，以品質價格高低來判斷。對待不同類型的顧客，要用專業的知識針對性的進行講解。

後來的十幾天我們主要是做健身顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續關注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對於間斷鍛鍊的會員，需要加倍關心，提醒對方堅持健身，並替對方制定課程。儘可能與會員多交流，多關心一些近期的會員、進行交流，多打電話問候，當會員在健身後有明顯效果的為其重新做體測，要專業。

一般在室內設點即在會所內部時，可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯繫方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領客人蔘觀時，介紹不要按部就班;帶看時，根據客人的反應多問問題，可能坐下來談;進行身體測試區介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進行入會想象，如您作為我們的會員…;在會所高峯期時，儘量少參觀浴區。

在外場設點時，也有很多細節要注意，如服裝的統一、不可在點上吃東西、不可與城管發生衝突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間，在此期間，我們要做到簡介而又全面的介紹，這就需要一定的專業水平。

不管是在內場還是外場，都不容許出現與客人或部員之間的衝突，同時各部門要做到公平公正。

我覺得，做我們這方面的銷售，要注意三點，即學會問問題、多聽;放大需求，縮小藉口;多積累顧客信息。不管是做什麼，只有一等銷售是賣服務，二等銷售賣產品，三等銷售賣價格。

企業用人的原則是品德、專業、合羣。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人;專業的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當然，這與口才也是又一定的關係的;合羣也是很重要的，無論是內部成員之間還是不同部的成員間。

做銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：

1.明確目標

2.有詳細的計劃

3.立即行動

4.修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的

5.堅持到底

其實，無論是做什麼，想成功，以上5點是必不可少的。做銷售，要用心，同時售後即做顧問時也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領悟的，但事實上，正如我上面所説，無論是做什麼，要想成功就不能放棄，一定放棄就什麼都沒有了，因為成功是有概率的。

儘管，這次的實踐與我的專業不大相關，但我覺得我又多涉及了一個領域，多瞭解了除了有關我專業方面的其他知識，這對我將來的多方面選擇創造了條件和契機。

2022年顧問實習報告2500字 篇5

一、實習概述

從3月24日開始，經過用友的推薦，我在一家公司進行實習。我的職位是ERP實施顧問，主要的工作內容是對客户企業進行信息化的規範與信息化的實施。在實習的時間裏，學習了很多知識，主要是企業信息化的規劃與實施方面，同時在與同事的交流中，實習了很多項目管理與具體行業業務的知識，開闊了我的眼界。同時也意識到作為一個顧問所要具備的知識修養與學習精神。

二、 公司概要

我實習的公司是xx公司。它是珠海宇能公司旗下的一個新的分公司。因用友股份公司今年進行了很大的業務改革，用友的中端產品U8與U9的銷售、實施、服務全面分銷給合作伙伴，珠海宇能公司根據時勢的發展，立刻成立了xx科技有限公司，成為xx周邊地區用友U8系統、U9系統唯一合法的經銷商，專門負責用友軟件的銷售、實施、與服務。現在新公司剛成立，所以我在這裏具體的工作內容不侷限於ERP實施顧問的工作，還會做其他比較繁雜的工作。因為我們公司的客户主要集中在xx周邊專區，於是我們在4月中旬的時候在開辦了辦事處，方便我們的工作。現在我的工作也是在開展。

三、 實習內容

在xx科技有限公司實習，暫時做的事情會比較多，包括用友產品的演示、銷售、服務、實施，甚至新公司有關事務都會由我來開展。現在最重要的工作是回訪老客户的同時挖掘新的商機。所以我在這裏學習鍛鍊的東西會很多。在工作初期，主要是整理用友轉移給我們的客户資料，通過互聯網補全客户清單上缺失的資料，整理完之後進行電話回訪，穩定客户。

之前應經理的安排，我和另外一個同事去客户現場進行ERP系統的演示，根據客户的信息化需求，結合我們用友的系統，來給客户演示一個可行的信息化方案。因為我和另外一個同事都是應屆生，沒有一點業務知識，經理也沒有時間給我們培訓這些，所以很多東西都是自己摸索出來，在客户面前努力表現作為一個顧問的專業性，盡力滿足客户的需求，但是有時候依然表現得底氣不足的樣子，這説明在具體業務方面我還是要加強學習。

在四月中旬，我們決定在開辦公司的辦事處，於是老總安排我自己去找辦事處的工作地點。對面如此重要又艱辛的工作，一開始我是有點擔心又很興奮。我對一點都不熟悉，於是我花了一個晚上的時間查找資料，查看哪個地方適合開辦辦事處。這個需要考慮經濟是否繁榮、人口是否密集、交通是否發達、生活是否方便等等因素。經過仔細查閲資料之後，規劃我的出行路線與出行方案。但是去到時候還是感到不知在哪裏考察。經過兩天的實地考察，以及跟中介與房東的周旋，終於查到了很合適的辦公場所，經理也讓我去籤合同了。

這是我自己一個出差工作，在沒有其他幫助的條件下，自己一個完成了比較重要的任務。這是對我的一個很好的考驗，學習到了很多東西，同時也讓我認識到我的不足，比如準備不充足，沒有應變計劃等等。這是我要加強的地方。

四、實習收穫

一個月的實習，雖然具體的工作並不只ERP實施顧問的工作，我現在正在經歷的是一個新公司的成立與發展，並且是新公司重點培養的的人才，我感到慶幸。在具體的工作中仍然學習到了很多知識，特別是對學校理論知識與實際工作的結合，給了我很多的啟示，同時對我的職業有了很多的認識。在這裏實習，不單是學習了企業信息化的規劃與實施，更是學習了作為一間新公司所要面對的工作與困難。

在與同事的交流中認識到了作為一個顧問所要面對的問題與解決方案.在顧問實施ERP項目的時候,對ERP系統熟悉的程度並不是衡量一個顧問的能力大小.在面對項目與客户企業時,項目管理知識與企業業務知識才是最重要的.在項目實施的時候,最常聽到的一個詞語是流程優化.企業的信息化過程,從本質上説是業務流程的優化甚至是重組.這個本質也體現在其他先進的管理理念上,比如精益生產.精益生產是在流程的基礎上進行管理與生產方式的轉變,減少浪費.在企業的信息化過程中也是一樣.通過對業務流程的優化,進行信息的掌握,提高流程每一個環節的價值與效率.對信息的整合又是其中最重要的一項.所以,顧問在實施ERP項目的時候,要對客户企業的業務仔細調研,調研與管理方式與生產方式,理解每一個流程環節對客户的意義.在調研結果的基礎上給客户進行可行合理的信息化方案.

ERP實施顧問的工作組織是以項目為核心的,所以在對項目的管理上也是重中之重.項目管理不外是三個因素的相互協調平衡,分別是進度、質量與成本。為了能讓ERP項目能夠如期完成，必須對項目進行有效的管理，這也是作為一個顧問必需的能力。

五、教學建議

在我工作的每一個階段，我對我們信管的教學都有不同的體會與建議。在這裏工作了一個月，我越來我感到，知識是體現人的價值。在之前的實習報告中我提到，學校學習的每一個課程學科都是有意義。以前在學校經常聽師兄師姐們説，學校學的東西只是理論，在工作的時候是不會用到的。這種想法是錯誤的,至少誤導了我.理論往往會給人一種解決問題的思路,並且理論知識往往會令你的想法有更深度的含義.我現在強烈的感到，學校學的每一個課程都是有用的。特別是對於我的這種職業，要學習的東西很多很多。雖然説不後悔在學校沒有好好學習每一個學科，畢竟後悔沒有用，但是我仍然感謝學校對我的培訓.之前在啟志認為,大學教育,最好重要的是教育學生做人與做事.但是我倒不認為,大學最重要的還是知識的學習,學校的環境畢竟與社會不同,在學校學習做人與做事雖然也是很有益處,但是在實際的工作中還是有很大區別的.

2022年顧問實習報告2500字 篇6

從5月7日起我進入興龍房地產公司開始了我的實習生活。

初看，也許覺得房地產行業與我所學專業並不相關，其實不然，有房子必然有小區，有綠化，小區環境的好壞同樣制約着房價。再加上對房屋結構、房型和朝向等的瞭解，與平時所學知識還是有一定契合點的。

會選擇多半是因為它寬鬆的工作氣氛和激情四射的團隊構成。是一個年輕人的天下，在這裏的員工，平均年齡只有二十八歲左右，充滿活力和朝氣。而且從事二手房買賣、租賃，可以接觸到各色各樣的人羣，學到許多在課堂上沒有的知識。

經過兩輪面試，我來到交易中心，然後很快被分配到成飛連鎖店，開始了我的工作。

該店店面很小，牌子比隔壁賣水產的那家要小的多得多。店員大都是新人，工作基本未滿一個月，只有店長是工作了一年的“老員工”，但是他也是剛剛被提升的店長職務。看到這種狀況，我不禁開始懷疑，這裏的業績會好嗎？我能賣出房子去嗎？不過好在除店長外其他同事都是應屆畢業生，有很多共同話題來聊，我預感到這裏的工作會很愉快，至少不會出現什麼人際關係的問題。

隨着時間的推移，我對業務流程慢慢熟悉起來，操作上越來越順手。所謂中介就是在買主與賣主之間搭建的橋樑，最終目的自然是為了達成交易。而我們置業顧問的職責就是協調好買賣雙方的關係，讓雙方都買我們的帳，這是相當需要技巧的。

我的第一個客户就非常棘手。他想租一處萬新村附近的房子，但是這租一個月，給他問了好幾個房主，人家一聽就租一個月都不幹。我們一個女同事就説乾脆走私活兒吧，不讓雙方出中介費了，如果能成就讓客户意思意思請我們幾個吃頓飯就得了。儘管對此我很嘀咕，但還是照她的意思又打了幾個電話，誰知房主們對此依然不認可。沒辦法，只好作罷了。看來租房的還是願意長期租的呀，也正因為這件事情我才知道原來還可以走私活兒的。但這樣不就讓公司蒙受損失了嗎？而且如果沒經驗的話搞不好雙方都會跑單的。看來不管幹什麼都有它的一套潛規則，要學的東西太多了、

在四月十七日這天，店裏來了個新同事，以前在易安置家幹，後來又開了仨月出租車，現在來了。他業務能力非常強，剛來頭一天就成了一單租賃。我們很佩服他，當場送了他一個外號：萬能。不過看他的樣子，就不像我們這幫剛出校門的大學生這樣單純了，一看就是個老油條，在社會上混了這麼多年不是白混的，而且，我隱隱預感到他與店長之間可能會出現摩擦，畢竟一山不容二虎，且看以後如何發展吧。

接下來的幾天忙碌而充實，我的工作已經進入正軌，連續接待了幾個買房客户，給他們匹配了房源，並進行了帶看房，但最後都沒有成交。有的是因為價格問題，有的是根本不想近期買房只是溜達溜達，也有的是對房子不滿意。我對此做了總結，並與店長聊了很久，知道了怎樣將客户分類，怎樣更好的瞭解客户以期匹配出完美的房源，這些都是需要不斷積累和總結經驗的。然後店長給我佈置了任務，讓我溜遍附近的小區，並畫出小區擺位圖，還要熟練掌握貸款、過户等專業知識，以更好與客户溝通，並完成對其引領。

與客户溝通是一門很深的學問。你首先要讓他們信任你，認可你，他才會放心的讓你給他找房子，並放心的買下你給他找的房子。典型的見人説人話見鬼説鬼話，跟客户要親，跟房主也要親，並且讓雙方都覺得你只跟他親，是聯合起來去賺另外一邊的錢，總之就是雙方通吃，才能達成交易。説好聽點，這是與人交往的藝術。説難聽點，這就是一門騙人的學問。

但是單單做好買賣雙方的工作還是不夠的，還要提防連鎖店與連鎖店之間以及別的中介與我們之間的惡性競爭。比方説：我們店有一單生意就是被別的連鎖店攪黃了。當時買賣雙方價格都妥了，眼看就簽約了，但是一天之內那個連鎖店攢了五撥客户去那裏看房，把房主的心給挑動了，他漲價了，而且一漲四萬，並且沒有商量的餘地，於是生意就這樣泡湯了。值得一提的是，那個店帶去的那幾個客户，沒有一個想買的，連個出價的都沒有。擺明了就是專門為了攪和我們的生意去的。自己公司旗下的連鎖店尚且如此，更何況公司與公司之間了。像，都是我們的死對頭，每單生意幾乎都是明爭暗搶，自己成不了也絕對不讓別人成才善罷甘休。實在是太黑暗了，但也沒辦法，為了生存呀。至少，這樣的競爭並不違反法律法規的。

由於店面實在太小，以及地理位置處於大片其他中介包圍圈內，再加上本店員工新手太多沒什麼經驗，二十多天過去了，我們店裏還是一單未成，的一個三方成單還被別的店做了手腳，弄的我們沒有拿到應得的分成。沒辦法，誰讓我們集體是新來的，連店長都是新提的，不欺負我們欺負誰。

沒有生意不能坐等，天下哪有白吃的午餐，完不成業績不光是拿錢少的問題，還要扣錢呢。於是，我們就集體去外面貼條了。

貼條是一件很有意思的事情。以前看見外面胡亂貼着這麼多條，覺得影響市容，現在才清楚，原來那些買房條和賣房條十張有九張是中介貼的。就算你是個人賣房或者買房貼了條，那十個電話有九個電話都是中介給你打的。這也算這個行業的特點之一了吧。

另外，我們不單是與普通客户打交道還要與房蟲子打交道，蟲子們都是非常專業的，他們説的話就算你不懂也不能表現出你不懂的樣子。因為如果他們看出你是新手，絕對會欺負你。真正的大蟲子，不單在各蟲子中有人給他遞房子，在各個中介中也有人給他遞房子，而且不管走裏面走外面都相當規矩。蟲子也有蟲子的規矩，如果一條蟲子辦了件臭事，他的名聲也就臭了，這樣的蟲子是做不大的。

關於代賣業務，這應該是所有中介都喜歡的業務。跟房主籤個合同，把人家房本押到交易中心，由我們來代賣。這不僅有效避免了中介與中介間的惡性競爭，也杜絕了賣了別人房源不給分成情況的發生。而且合同中還規定了一個價格，如果我們高於這個價格賣出了房屋我們還能與房主五五分成。利潤豐厚，又控制了資源。

老實説，我覺得成飛本身的管理方式存在很多問題，首先：中介費絕對不打折。我們曾經接待過這樣一對買賣雙方，什麼都妥了就是不認頭交中介費，哪怕公司點個頭，給打個對摺，他們也就簽了，但公司就是不幹，死規定，不改，一點都不變通。於是人家跑單了，公司一分都賺不到。其次：一切只能走公司程序。就拿一套萬和裏的房子來説吧，私產房過户如果均價超過五千（和平是七千一，河西是六千三，南開是六千一，其他區都是五千）要繳納差額營業税，如果按公司程序走，房管局評估價是不可能低於五千的。但是我們自己找路子做低評，公司又不允許，最後的結果當然還是跑單。再次：雜七雜八的會議太多。簡直像國營企業似的，有事沒事就開個會，把大家都弄去喊口號表決心。除了浪費時間，有什麼用？還不如多落實到行動上呢。總之就是太不知道變通，一點兒都不靈活，而且各個連鎖店各自為陣，完全不知道團結。

不管怎麼説，在成飛工作的這段時間我學到了許多東西，懂得了許多道理，增長了見識，開闊了視野，瞭解了很多二手房交易的知識，也看到了房地產中介中的很多內幕，充實了與人交往的經驗。雖然這些與我在學校所學的有很多是想牴觸的，但這就是社會，這與校園裏無憂無慮的生活是有很大區別的。也許會有些黑暗，也許會有些複雜，也許會讓人不知所措，也許會讓人豁然開朗。但這就是生活，多姿多彩又時有驚奇的生活。

“這浩瀚的世界，樣樣叫我好奇。”但早晚有一天我也會融入這個五彩斑斕的世界中去，成為別人眼中的“好奇”。社會就像個大熔爐，不管你原來是什麼樣子，最後都要被熔化掉，那些不熔的硬塊必然會被濾出，是不為社會所容的。不知道這是我們的悲哀呢，還是社會的悲哀呢？

2022年顧問實習報告2500字 篇7

20xx年3月至今，我在西安唐漢商務諮詢有限責任公司進行實習。擔任職務為理財顧問。現將實習期間的具體情況進行書面報告。

一、公司簡介

西安唐漢商務諮詢有限責任公司是陝西省工商管理局正式批准註冊，並且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商，公司具有專業的市場團隊，並聘有多位資深金融專家為客户解決理財過程中遇到的相關問題。公司集聚了最具專業化、責任化、市場運營化的客户服務團隊，一切以客户的利益為導向。嚴格遵循“市場導向，專業經營，可持續發展”的基本原則，扶持並促進企業良性發展。公司與一批國內知名的金融服務機構和省內知名企業在前期的合作中結成了戰略伙伴，擁有和歷練了我們這樣一支具有專業水準，高素質的專業化投資管理服務隊伍和優化的專家體系。可為企業和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。公司設有:投資管理部、人事部，財務部等主要業務部門，公司的主營業務有:貴金屬的電子交易，個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。

二、實習內容

農曆的新年過後，我就一直在想一個問題，我該何去何從。三月份的時候，我回到學校，面對空蕩的教室和沒人的宿舍，我才真正的意識到我該找份工作了。

我來到了西安，和朋友住在一起，我開始找工作。當時茫然，根本不知道自己想找個什麼樣的工作，不知道該入那一行，於是就在趕集網上投了份簡歷，想碰碰運氣，看能不能找一份比較好的工作。我在網上投了簡歷之後，當天就有很多公司給我打電話，有很多，可是我自己去有點害怕了，才明白原來真的要面對這個社會的時候，才發現原來自己是這麼的膽怯，我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯，還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠、室外的等。最後經過篩選我決定去西安唐漢商務諮詢有限責任公司，應聘的職位是理財顧問，主要的工作任務就是通過電話銷售尋找新客户，維護老客户。

我最開始並沒有想從事這個行業的想法，我只是想找一份冬暖夏涼，不用去室外工作的工作。可是當我真正投入到這份工作中的時候，才明白自己的想法是多麼的幼稚，沒有一個公司會白養一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作，做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化，並且在這個過程中將自己的能力不斷地加強，來適應這個社會。

在經過培訓上崗後，我努力適應着公司的節奏，學習相關的專業知識和電銷技巧。不斷的總結。我知道只有量變才能引起質變，所以，工作時間我就沒有停下過，我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應手。我深刻地知道只有對自己的產品非常瞭解，才能夠説服客户，促成交易，所以在打電話過程中，我記錄下客户問的我回答不了的問題，然後找像資深的理財顧問和業務經理解惑，慢慢的我已經對專業問題了解得很清楚了，可是我發現客户總是很容易掛電話，我發現我説話很不專業，而我別的資深的理財顧問通常會説出一些很專業的術語，於是我上網瞭解了關於這一行的術語，之後我發現果然客户可以多聽我説幾句了。我還發現我和客户總是説不了幾句就掛了電話，我不知道該和客户説些什麼，我就聽旁邊的老員工怎麼打，我發現老員工果然是老員工，他們很隨意的就能跟客户聊十幾分鍾，慢慢的我發現了他們對待客户提出的問題總能回答的很婉轉，而且他們的對話通常有規律。經過半個月的摸索和學習，我的電話銷售技巧已得到了一定得提高，並且也有了5個意向客户。終於我在工作第20天談成功了一個客户，我當時特別高興，已經可以用激動來形容了，經理説我是這批新員工中最早開户的一個，對我進行了100元的現金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作，經理很高興，説我是他的一員大將。我心裏非常高興。

機會永遠是留給有準備的人，公司正好趕上從新人中培養銷售經理，而很幸運的是我和另外一位同事被選中，進行了管理方面的培訓。對於一個新人來講，這是一個很好的機會，可是這也是很大的挑戰，我一個新人，難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經驗，去管理別人是很惶恐的，不過在和指導老師聯繫後，我才明白是自己太不自信，公司會選我肯定是發現了我有這個潛力，或者在某方面我做的比較好，不過誰都不是一開始什麼都會的。可是做業務和當經理不一樣，經理不僅要做好業務，也需要管理和培訓手底下的員工，讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎上努力的學習管理知識，儘快的適應這個職位，儘快的扛起這個職位的責任。做好業務，帶領好團隊。

在剛開始的時候我很不自信，我甚至有點放棄，我不知道該怎麼去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措，不過看着另外一個經理卻還很適應，我慢慢的觀察他的為人處世，學習他的優點，改善後再結合我的想法法來引導下屬。

每天早上我會先開早會，在早會上，我除了總結前天工作和安排今天任務外，我還安排了各種小遊戲，而且每天早上都有獎勵，我準備了胖大海，每天贏的那個人就可以得到。對於電話銷售來説，嗓子很重要，所以大家也很高興得到這個獎品。我始終相信人是感情動物，只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發現我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多，而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經常鼓勵他們，給他們講我從網上搜集到的勵志、哲理小故事。根據每個人的特點，給他們寫一些鼓勵的話，我原本只是想鼓勵他們，可我發現大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前，眼睛隨時都能看到鼓勵，我心裏很欣慰，而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法，他們也能很用心的學習應用。我發現做銷售需要有一個良好的心態，並且要學會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客户成交的問題在哪裏，幫客户解決了問題，才能夠促成交易，所以傾聽很重要，溝通時不能一味的只説，要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話，遭遇90%的拒絕，這就要求我們具有很強大的內心，能夠快速的調節自己的情緒。我將我總結的東西和大家分享，解決大家提出的問題，好在我之前已經把這些客户常用的問題整理出來並做出了相應的處理方法，才能夠幫助到大家，讓大家信服我。我們大家同時學習，一起進步，慢慢的大家都認可了我，而我也可以將領導的任務很好的執行。

三、實習體會

在當了市場部經理後，我才發現原來管理人並不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學會溝通和引導，用實際方法幫到他們，即是解決他們提出的問題和顧慮，用自己的人格魅力來吸引他們，讓他們從心裏的認可自己，才能更好的配合完成工作，達到預期的目標。我始終相信，機會只會留給有準備的人。

四、實習建議

對企業:我發現西安唐漢商務諮詢有限責任公司存在一些管理上的漏洞，比如説管理不夠人性化，應該將制度稍作修改。在培訓的過程中應該更系統化，並且加上行政和規章制度的培訓，這樣才會從根本上解決新人觸犯規章制度的概率。

對學校:學校開設的課程太少，如果可以再開設關於心理學方面和金融方面的一些知識會更好。建議學校可以多鼓勵和組織學生舉辦一些有關配合的活動，讓學生們學會怎樣和團體合作，怎樣配合別人。

五、實習總結

在實習的這段日子裏，我明白了很多道理，什麼工作其實並不重要，重要的是你用什麼心態去面對這份工作，不管什麼工作都會讓自己學到很多知識。我們剛上社會的大學生沒有任何優勢，有想法不會表達，有能力卻不被看好，我想着一切可能源自於自己並沒有認清自己的處境，而是一味的自我感覺良好，沒能及時發現自身存在的一些缺點毛病。我得到的工作經驗就是:既來之，則安之;既來之，則聽之;既來之，則看之;既來之，則悟之;既來之，則學之;既來之;則改之。

2022年顧問實習報告2500字 篇8

我於20xx年11月24日至20xx年4月11日在合肥易達教育管理諮詢有限公司，從事教育諮詢工作，主要工作內容是邀約家長上門，併為來訪家長提供免費諮詢，進而針對有補習需要的學生及家長推銷公司的教育服務。

一、 實習目的

畢業實習是大學生學習中的一項關鍵環節，他是我們學習的檢驗，通過實習，我們把書本所學的一些理論應用到實踐中去，工學結合，培養鍛鍊我們的社會實踐能力，同時也是我們初步進入社會，適應社會生活的開始，讓我們從大學的象牙塔走向社會這個大染缸去適應各種人羣，獨立處理學習工作中的問題，為我們以後的生活和工作打下堅實的基礎。

二、 實習單位介紹

易達教育管理有限公司主要從事培訓教育領域，目前主要承做VIP一對一專屬文化課輔導和藝術培訓兩大類別。VIP高端一對一:主要從事國小到高中文化課輔導，語文、數學、英語、物理、化學等課程，高新校區:在長江西路高新區鼓樓商廈，閤家福商務中心8層，包河校區:在馬鞍山路綠地海頓國際大廈5層，每個校區面積850平米以上;藝術培訓中心:開設琴棋書畫、舞蹈、跆拳道等興趣類培訓，史河路校區:在史河路拓佳廣場二樓，明發校區:四里河路與北二環交口明發商業廣場C區。每個校區面前1000平米以上;公司以“對每一位家長負責，對每一個孩子負責“的教學理念，弘揚“五心”文化精神，即愛心、細心、關心、耐心、責任心，提倡“五勤”精神，即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司為每位員工提供足夠的發展空間和發展平台，培養大批優秀的教師和教學管理人員，易達真誠歡迎每位學員能夠加入易達快樂的學習，為實現自己的理想和父母的願望，創作美好的明天而奮鬥。

核心思想

有效教學的核心就是教學的效益，即什麼樣的教學是有效的?是高效、低效還是無效?所謂“有效”，主要是指通過教師在一段時間的教學後，學生所獲得的具體進步或發展。教學有沒有效益，並不是指教師有沒有教完內容或教得認不認真，而是指學生有沒有學到什麼或學生學得好不好。如果學生不想學或者學了沒有收穫，即使教師教得再辛苦也是無效教學。同樣如果學生學得很辛苦，但沒有得到應有的發展，也是無效或低效教學。因此，學生有無進步或發展是教學有沒有效益的惟一指標。

教學理念

1.關注學生的進步和發展。首先，要求教師有“對象”意識。教學不是唱獨角戲，離開“學”，就無所謂“教”，因此，教師必須確立學生的主體地位，樹立“一切為了學生的發展”的思想。其次，要求教師有“全人”的概念。學生髮展是全面的發展，而不是某一方面或某一學科的發展。教師千萬不能過高地估計自己所教學科的價值，而且也不能僅把學科價值定位在本學科上，而應定位在對一個完整的人的發展上。

2.關注教學效益，要求教師要有時間與效益的觀念。教師在教學時既不能跟着感覺走，又不能簡單地把“效益”理解為“花最少的時間教最多的內容”。教學效益不取決於教師教多少內容，而是取決於對單位時間內學生的學習結果與學習過程綜合考慮的結果。

3.關注可測性和量化。如教學目標儘可能明確與具體，以便檢測教師的工作效益。但是並不能簡單地説量化就是好的、科學的。應該科學地對待定量與定性、過程與結果的結合，全面地反映學生的學業成就與教師的工作表現。因此，有效教學既要反對拒絕量化，又要反對過於量化。 4.需要教師具備一種反思的意識。每一個教師要不斷地反思自己的日常教學行為:“我的教學有效嗎?”“什麼樣的教學才是有效的?”“有沒有比我更有效的教學?”

5.有效教學也是一套策略。要求教師掌握有關的策略性知識，以便於自己面對具體的情景做出決策，並不要求教師掌握每一項技能。

五心文化

愛心、耐心、關心、細心、責任心。

易達教育，對每一位家長負責，對每一位學員負責

三、實習內容

實習內容在此次實習中，有苦有樂，體會到了工作中的困難和壓力，也感受到了工作中的成就感和喜悦感。與實物銷售相比，服務銷售的技巧性和難度也相對比較大，沒有真實的商品，僅憑我們的介紹把教育服務推銷給學生和家長，讓其在聽完我們的介紹分析之後認可我們的教育，相信我們的教育是有效的，這樣的銷售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰。

(一)順利面試

之前的時候一直在宿舍等電話，當有人給我打電話讓我去面試的時候，心裏又開始就糾結，面試哎，怎麼準備啊，自己好像有什麼都不會。最後只好在第二天的時候，硬着頭皮過去了，面試我的是校長助理，黃老師，衣着簡潔樸素，為人也很好，面試的主考官給人的感覺就很舒服，所以在我們溝通之中，漸漸的就沒了緊張的感覺。後面還有複試，複試的時候，是校長面試我的，沈校長，一個女強人，給人的感覺就是雷厲風行的那種人，有點嚴肅，但在後來的接觸中，在她身上學到了很多東西。

(二)特別的培訓

剛來的時候有很多培訓，新人的公司流程，薪資待遇等等，後來還有諮詢部培訓，現場諮單模擬和電話錄音分析，而且作為一個新人，是黃校助帶着我的，讓我看了很多資料還有話術，然後業績了很多東西，我想這些應該都是一個新人必學的東西，怎樣在電話裏面和家長溝通，怎樣邀約，到處都是困難，但在黃校助和同事的幫助下，我也漸漸步入“正軌”。

(三)分配工作地點

我們這邊都是邊培訓邊上崗的，所以會有很多之前的家長“死在”新人的手上，因為面試的是諮詢師，而且包河區離我們學校比較近，所以我選擇了留在包河區，並沒有去高新區。而且包河的團隊比高新的團隊更和諧，更有力量。

(四)試崗

因為之前沒有接觸過這類工作，所以對工作類容和具體操作我並不是特別瞭解，公司安排我在諮詢部就是平時大家工作的地方試崗三天，看大家怎麼打電話邀約家長和學生，如何和家長談論價格等等一些問題。在同事們打電話的時候就覺得他們大家都很努力，而且充滿激情。同事們對工作的態度都很好，所以當我在其中的時候就覺得融入他們，自己會成長。

(五)正式工作

1. 分配資源

試崗結束後，在這三天的打電話中，我也差不多知道如何打電話約訪家長了，校助給了我一些打印的學生姓名和家長的聯繫方式的信息資料，看上去之前也有同事打過，上面有各種各樣的記錄。之後校助給了我一部電話和一個筆記本，這些就是我的工作資源。

2. 第一個約訪電話

電話呼出之前心裏總是一直在緊張，不知道要和家長説什麼東西，所以那是也就對着話術本進行對話，時間上心裏還是沒有底氣，因為對這些東西並不是很瞭解，但漸漸的電話打得多了，什麼樣的家長都見過後，以後也就沒有什麼了，不會在為家長掛電話而傷心，也不會害怕，更不會不知道和家長説什麼了。

3. 第一次現場諮詢

電話呼出的時間長了，總是會有家長過來的，第一次諮單的時候，除了緊張還是緊張，習慣於電話溝通，面對面溝通盡然有點不太適應，但後來在校助和校

長的幫助下，成功簽單，自己很開心，但也很感謝同事們的共同努力。

(六)經驗總結

江津四個月的實習，讓我對營銷有了新的認識，對於教育服務的營銷我總結了以下幾點經驗:

1. 真誠:教育是神聖的，要想在成績上給孩子提高，就必須付出自己的努力，制定真正的適合學生的輔導方案，和孩子共同提高成績

2. 熱情:不論做哪一行，做什麼工作，熱情是必不可少的，只有充滿熱情，保持激情，所以的事情必將會手到擒來。

3. 尊重:不以貌取人，以平等的眼光看待每一位家長和學生，把每一個學生都當成潛在的客户，同樣用心的接待，認真的諮詢。

實習報告 實習總結

四、實習體會

從衣食無憂的學生族突然變成忙忙碌碌的工作族，這樣的轉變一開始還有些不適應，很懷念學生時代無憂無慮的日子了，現在上班了什麼事都要自己做，而且會有各種各樣的業績壓力。因為工作性質的原因，加班成了家常便飯，每逢週六日和節假日大家都休息的時候是我們最忙的時候，這個時候學生放假，家長休息的也比較多，我們只能加班加點的工作。就在這樣忙碌的日子裏，我得到的不僅是金錢的獎勵，更多的是鍛鍊和堅持，在解決問題的方法上，也有自己的獨立處理事情的能力了。

五、對實習單位的建議

(一)希望公司能夠定期培訓，能讓諮詢師第一時間瞭解各年級的學校和考試情況，瞭解的更多的話，自己也會變得更加專業。

(二)希望公司定期開溝通會議，協調部門內部之間的工作，是部門內部工作資源分派更清晰合理，避免資源分配重複。

(三)希望公司的排班有所固定，對加班有所補償。

(四)希望公司在節假日有所福利，對員工，組織春遊，冬遊等活動。

可能這些建議都不是很成熟，但希望可以實現對公司和客户都有利的建議，望公司領導給予考慮。感謝所有的同事，領導們對我這幾個月的關照，這次實習是我人生中的財富，會伴隨着我走向下一個新的生活。

2022年顧問實習報告2500字 篇9

當我收到通知要erp模擬實習的時候，我心裏面還是有點不情願。因為往年這個時候，大四的學生都已經放假，出去實習或者是面試等等了。而我們還要進行erp模擬實習，時間還要長達1個月。不過，通過這一個月的實習，我覺得我學到東西，而且，通過實習，我覺得我是實實在在地學到東西。並且通過實習再結合回課本看，我對於自己的專業有了更深的理解。

我在e22組的i-tech股份有限公司擔任出納。出納的工作主要是記帳憑證的製作,記帳憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對帳單的記錄,支票的填寫，出商業匯票，計算印花税以及登記日記帳等等。我的工作量是非一般的大，尤其本公司的運營的情況比較好，第十年年底我們的銀行存款超過一個億。因此，我們要乾的活就比較多。我通過這次的erp實習才更深地體會到原來會計和出納這些職業真的是乾得很艱辛，很不容易。這讓我對我所學的專業有了更加深刻的理解。

一、工作內容

作為一篇完整的實習報告，首先我想簡單地説一下，我剛進行erp實習的感受。剛開始的第一天，主要是進行erp的沙盤演練，別人説，那是為了讓我們好好感受一下這次實習的全過程，瞭解公司的流程。對於如何確定公司的投資開發方向，投入多少廣告費才能拿到訂單。總之，一切都在緊張地進行着。儘管這不是和我所學專業的聯繫非常密切，但我還是對它有了濃厚的興趣。

然後，很快我們就開始了自己公司的運營，通過開會討論，我們確定了公司的名稱，經營方向，各個成員的職務，應該做的工作，並且明白實習應該按章程準則經營公司。而我的工作顯然就是負責現金的收付，登記日記帳，做到日清月結，和銀行對帳等等而。我給自己訂了一下計劃，希望對自己的工作有所幫助。具體計劃有;每一天仔細查看現金數量和憑證，賬簿上記錄的是否相同。每一張原始單據都要知道應該怎麼做憑證，每一個數目都是一筆錢，所以是絕對不能亂的，要準時去購買一些記帳要用的資料例如17欄明細帳，因為如果缺少了是很難登記入賬的。要及時報銷差旅費等等，應付的錢要及時付，因為在實際工作中，不及時的話，員工會有意見的。每一張憑證做好登記日記帳，做科目彙總表，以及登記總帳，出報表等等，這些都是一環扣一環的，每一次都應該小心謹慎地做，不容喲歐失。尤其重要的是做好每一張憑證，因為憑證是第一環，它如果錯了，後面所做的就會全部錯，因此。絕對不能小看小小的憑證。

而我每天必須不停地登記的記帳憑證的具體要求則是;記帳憑證是由出納對審核無誤的原始憑證或彙總原始憑證,按其經濟業務的內容加以歸類整理,作為登記帳簿依據的會計憑證。記帳憑證按其反映的經濟業務內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關可分為收款憑證,付款憑證和轉帳憑證。.我們填制記帳憑證要嚴格按照規定的格式和內容進行,除必須做到記錄真實，,內容完整，填制及時,書寫清楚。此外,還必須符合下列要求:"摘要"欄是對經濟業務內容的簡要説明,要求文字説明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求。應當根據經濟業務的內容,按照會計制度的規定,確定應借應貸的科目。科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關的二級或明細科目要填寫齊全,記帳憑證中,應借,應貸的帳户必須保持清晰的對應關係,一張記帳憑證填制完畢,應按所使用的記帳方法,加計合計數,以檢查對應帳户的平衡關係,記帳憑證必須連續編號,以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要註明附件張數,以便於日後查對。

我們每一天都會收到各種不同的單據，比如增值税發票，比如材料入庫單，購買單據的回執，還有銀行進帳單，存待款利息回單等等。還要經常開支票，商業匯票那些。一開始，由於工作不熟悉，很多業務的登記都要向老師詢問，或者查詢課本，所以剛開始不太適應，而且還要不停地核對那些容易出錯的地方。我在工作中發現了一個問題，由於之前我們和某些機構的業務往來用的是實際日期而不是實習的虛擬日期，所以我們的帳目很亂，並且有些單據根本就分不清是第八年還是第九年所寫的。所以我後來把這部份憑證和帳重做。這應該就是屬於我的工作失誤了。這樣讓我更加深刻地知道了自己身上的責任。儘管只是出納，但身上的責任一點也不輕。開始反思自己對於出納這份工作的理解。剛開始的時候，讓我擔任出納工作，我以為那會很輕鬆，我認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。並且剛剛才學完，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的瞭解，對公司的運作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢，因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，還好的是，在老師和同學的指導下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，通過在實踐中指導，業務技能得到了很快的提升和鍛鍊，工作水平得以迅速的提高。比起剛剛學完中級會計學那時候好多了。

二、自己的理解

同時，在erp模擬實習中我對如何做好一個出納有了自己的理解。認為要做一個合格的出納就應該要有嚴謹細緻的工作作風，有一句老話叫做：’踏踏實實做人，老老實實做事”就是一個做出納的人應該記住的。並且，我覺得做到以下幾點對做好出納工作會有幫助：一.學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的政策水平。二.出納工作需要很強的操作技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。三.做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。四.出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。五.出納人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力，為單位的總體利益、為全體員工服務的思想。

三、工作體會

總而言之，經過一個月非常緊張的erp模擬實習，由剛開始對於erp的不喜歡，到慢慢地接受。覺得它真的能夠學到東西，這經過了一個比較艱難的過程，我剛開始的心態是，既然來實習了，就應該把該做的事做好，怎樣都要學到東西吧，我按照流程安排，每天都到公司上班，細心記錄老師講解，上博客瞭解整個實習的流程。然後在工作中，碰到一些具體困難，通過問老師和自己解決，慢慢地自己心中開始有了一個底，知道了碰到一些常見的問題應該怎樣解決，這是簡單地做練習題時學不會的。很多東西你必須要親手做一下才知道。而出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分。作為讀會計專業的我們。我們應該綜合地理解出納這樣一個工作崗位。這一個月的時間是我自己不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。並且，我也明白在以後的工作必須要學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以後的工作和學習中我們必須不懈的努力和拼搏。

當我馬上就要完成實習報告的時候，我的心裏覺得很踏實，這是因為通過努力所獲得的，我會好好珍惜這次erp校內模擬實習給我帶來的寶貴財務實踐經驗,得到了在課堂上所得不到的許多實踐知識,讓我去找一些相關的資料去解決一些心中關於專業的疑問。這是一筆寶貴的財富。

這次erp校內模擬實習，為我以後的工作打下了堅實的實踐基礎。讓我更有信心面對以後的工作。

以上是我的個人實習報告。