公關訪送要講求什麼技巧？

一、訪送對象的交際類型

1、瞭解對象，因人施禮

1）瞭解對象的交往類型，有助於完成訪送任務，達到訪送目的

2）瞭解公眾對象屬於什麼樣的交往類型，有助於公關部在安排訪送人員時合理點將，公關部可按需要根據相近、相同或互補的原則選派訪送人員

3）掌握了交往對象的交往類型之後，有助於公關人員根據工作需要，適當調整自己的交際方式，避免在訪送過程中出現“一廂情願”、“一意孤行”的局面。

2、交往對象，各有類型

1）廣結人緣型

2）謙恭服務型

3）誇口許諾型

4）物質籠絡型

5）精神賄賂型

6）軟纏硬磨型

二、拜訪禮儀

1、選好時機，注重預約

公關活動中的拜訪有三種：事務性拜訪、禮節性拜訪、私人拜訪。

2、衣帽整潔，用語合禮

3、舉止穩重，體諒主人

三、迎訪禮儀

1、主雅客勤，收拾門庭

物質上：要打掃一下房間、庭院、將各類物品擺設整齊，打開門窗換換新鮮空氣；收拾一下個人衞生，適當調整一下服飾打扮；根據來客的特點適當準備一點待客的糖果、香煙、茶葉之類的物品；

精神上：要調空好自己的心境，做好情緒準備，用滿腔的熱情來接待來訪客人；要考慮好與來客將要討論的問題，對於與客人談什麼，怎麼談，承諾什麼，怎樣承諾，詢問什麼，怎麼諮詢等等問題；對於來訪者，無論是事先有約還是無約，無論是熟人還是生人，都要一視同仁。

2、迎聲謙謙，上茶遞煙

3、審慎看錶，送有禮貌

四、禮品贈送

1、搞清對象，注重效果

首先，置辦禮物之前，要搞清贈禮對象的有關情況；

其次，要對送禮物的性質有清醒的認識；

其三，要掌握一些與贈禮有關的禁忌；

2、抓準時機，注意場合

3、挑選禮品，適當包裝