職場中必須學會的6個禮儀常識

職場禮儀就是指在人們商務交往中適用的禮儀規範，是在商務交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。下面是本站小編給大家蒐集整理的職場中必須學會的6個禮儀常識文章內容。希望可以幫助到大家!

職場中必須學會的6個禮儀常識

1、求職前

我們首先要準備一封求職信，信要有自我情況的介紹，要推薦自己還要涉及到自己想得到些什麼，儘量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰，格式要標準。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態度;格式是否標準它反映出你在學生時代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮，讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態度要誠懇親切，而且對自己的描述一定要實事求是，這樣企業和自己都有一個合適的位置，對個人和企業都很重要。還有儘量做到語言簡潔，最好能控制在 1500字以內。一封求職信的好壞在你以後求職應聘中有很重要的作用，他可以説得上是一塊敲門磚，我們要認真的對待它。

2、初次會面

初次會面就是面試的時候，面試官定然會對我們的情況做一些瞭解，會問一些問題。我們在回答時，一定要態度誠懇，做到知之為知之，不知為不知。對於自己的説的話要負責。説不知道並不丟人，實事求是才是最好的回答。再有便是回答問題時要把握重點、簡潔明瞭、條理清晰。這樣才會給面試官一種清新愉快的感覺，這樣面試才會繼續下去。那麼如何才能把握重點、條理清晰呢?其實大家可以採用一種總分總的格式，即先表達自己的觀點，然後再陳述自己的觀點，最後再總結自己的觀點。在回答考官的問題時，我們要明白麪試官的初衷。他們往往並不是要我們回答一個確切的答案和數值。我們一定要讀懂問題、巧妙應答。

3、商務交談

進行商務交談時，只需要説一兩次“謝謝”即可，多了就會淡化感謝之意，也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺得你太過隨意。

4、工作會議

如果會議的地點是在別家公司，最多提前5分鐘到，提前太久會讓他們覺得不自在，但是遲到又顯得非常沒有禮貌。

在會議的時候，如果突然上打斷別人可能會很難收場，所以雙方對峙的時候最好不要選擇在會議上，在會議上打斷別人會讓其他人感到尷尬甚至憤怒。

5、交換名片

交換的名片要保持乾淨，裝在名片夾中，不要從褲兜裏搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時，讓名片正面對着對方。收到名片後，不要看都不看就放起來，至少看一眼，顯示出興趣。如果對方並沒有主動交換名片，稍等之後你可以遞上你的，並表明希望交換名片，即使對方的職位比你高，也會根據商務原則與你交換。

6、商務宴請

商務宴請安排的餐廳很重要，過於廉價有不重視對方的嫌疑，太過昂貴客户又可能覺得你太過浪費。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一週安排好商務宴請，如果是你發出的邀請，那你就是主人，由你來付賬(不管發出邀請的是男士還是女士)。

職場中必須學會的介紹禮儀

1、自我介紹

從某種意義上説，自我介紹是進入社會交往的一把鑰匙。運用得好，可為你社會活動的順利進行助一臂之力，反之則可能給你帶來種種不利。因此能否善於推銷自我是至關重要的。自我介紹是推銷自身形象和價值的一種方法和手段。通常需要做自我介紹的情況有以下幾種：社交場合中遇到你希望結識的人，又找不到適當的人介紹。這時自我介紹應謙遜、簡明，把對對方的敬慕之情真誠地表達出來。電話約某人，而又從未與這個人見過面。這時要向對方介紹自己的基本情況，還要簡略談一下要約見對方的事由。演講、發言前。這時面對聽眾做自我介紹，最好既簡明扼要，又要有特色，利?quot;首因效應"，給聽眾一個良好的第一印象。求職應聘或參加競選。這時更需要自我介紹，而且自我介紹的形式可能不止一種。既要有書面介紹材料(個人簡歷)，還要有口頭的，或詳或簡，或嚴肅莊重，或風趣幽默詼諧等。這會直接影響求職或競選者能否成功。

掌握自我介紹的語言藝術，應注意以下幾方面的問題：

(1)鎮定而充滿自信清晰地報出自己的姓名(這是必須的)，並善於使用體態語言，表達自己的友善、關懷、誠意和願望，這是體現自信的表示。如果自我介紹模糊不清，含糊其詞，流露出羞怯自卑的心理，會使人感到你不能把握自己，因而也會影響彼此間的進一步溝通。

(2)根據不同交往的目的，注意介紹的繁簡。自我介紹一般包括姓名、籍貫、職業、職務、工作單位或住址、畢業學校、經歷、特長或興趣等。自我介紹時應根據實際需要來決定介紹的繁簡，不一定把上述內容逐一説出。在長者或尊者面前，語氣應謙恭;在平輩和同事面前，語氣應明快，直截了當。

(3)自我評價要掌握分寸。自我評價一般不宜用"很"、"第一"等表示極端讚頌的詞，也不必有意貶低，關鍵在於掌握分寸。

2、他人介紹

社交場合互不相識的人，介紹常常是通過第三者進行的。每個人都有可能充當被介紹者或為他人介紹的角色。為他人作介紹時應遵循以下基本禮儀原則：第一，在向他人介紹時，首先了解對方是否有結識的願望。最好不要向一位有身份的人介紹他不願認識的人。第二，注意介紹次序。按國際慣例，應該先把年輕者、身份地位低者介紹給年長者、身份高者;先把年輕的職務相當的男士介紹給女士;先把年齡低、未婚者介紹給已婚者;先把客人介紹給主人，把晚到者介紹給早到者;如果是業務介紹必須先提到組織名稱、個人職銜等。集體介紹可以按照座位次序或職務次序進行。為他人介紹遵守"先向尊者介紹"的原則。第三，介紹人作介紹時，應該多使用敬辭。在較正式場合，介紹詞也較鄭重，一般以"×××，請允許我向您介紹……"的方式。在不十分正式的場合可隨便些，可用"讓我介紹一下"或"我來介紹一下"，"這位是……"的句式。介紹時語氣清晰地説出得體的稱謂，有時還可用些定語或形容詞、讚美詞介紹對方。第四，為人介紹時注意手勢和表情。被介紹時，眼睛正視對方。除年長或位尊者外，被介紹雙方最好站起來點頭致意或握手致意，同時應説聲："您好，認識您很高興"或"真榮幸能認識您"等得體的禮貌語言。