職場新人該做的禮儀功課

禮貌是第一課：某貨運公司財務劉女士

我們公司的場地構造有點特殊，進門的玄關旁邊有一個座位，因為我是財務，不用和他們的項目組的同事坐在一起，所以玄關旁邊的位子就是我的座位。我們前幾個月新來了一個大學畢業生，每次進門首先看見我，招呼不打一聲頭也不點一個不説，還直瞪瞪看了我一眼就走進去了，我懷疑她可能以為我只是相當於前台的阿姨，所以如此不屑。後來過了幾天，大概她終於搞清楚我並非什麼接接電話、收收快遞的阿姨，而是掌管她每個月工資的財政大臣，猛地一天就殷勤起來，一進門劉老師叫得響亮。可是，我心裏的感受卻不一樣了，即使她現在對我再怎麼尊敬，畢竟是有原因的，我對她也生不出什麼好感來。我就很納悶怎麼一個堂堂大學生剛進社會就學會了勢利?如果我真的是前台阿姨，是不是她這輩子都不打算跟我打招呼?新人剛進職場，禮貌很關鍵，人際關係一定要妥善處理，不能以貌取人或者想當然，要記得地位低下的員工同樣也是前輩或者長輩，哪怕是打掃衞生的阿姨，如果正好清理到自己的紙簍什麼的，不忘記説一聲 謝謝，就會平添自己很多的親和力和人緣。剛剛畢業的大學生真的是要好好樹立自己在公司的第一印象，這可不是鬧着玩的。

吃相太難看影響全局：某國際貿易有限公司項目主管郝先生

我帶的那個小夥子過了三個月試用期後，我們基本對他還是挺滿意的。之後正逢一個挺大的項目緊跟而來，公司里人手有點緊，於是我想不如讓他鍛鍊鍛鍊，見見大客户，也好上手快一點。雖然這一舉有點冒險，但通過幾個月的觀察考核，我當時還是相信他可以做好的。沒想到，一頓飯的功夫，我就發現這次讓這小夥跟我真是冒失之舉了。平時看他挺注意形象的，每天來上班乾乾淨淨，做事情穩穩妥妥，遇到緊急關頭也沒有氣急敗壞，可是關鍵時刻卻失了足。那天去見重要客户，上了一家很高級的餐廳，其實是我們經常去的地方，但是對於他來説可能是第一次經歷這樣高級的場所。大家點的都是牛排之類的西餐，我猜想他大概也沒接受過什麼正規的西餐禮儀的培訓，飯桌上使用刀叉很笨拙之外，吃相也越來越難看。本身和客户吃飯，主要目的是為了聯絡感情、拉攏生意，又不是真得讓你去大飽口福的。後來，不知道是不是他吃相的關係，客户給我們下的訂單少了將近30%。儘管不能一棒子打死説是他的原因，但是這樣的手下帶出去真的叫人在一旁擦汗啊。無論如何，在進入社會之前職場禮儀還是多多少少應該瞭解一下的。

謙虛使人進步：某留學諮詢公司專員柯先生

我進公司比較早，所以比起現在剛進入公司的一些同齡人來説，我已經工作了三四年，可以説是屬於他們的前輩了。雖然我自認學歷沒有他們高，可是畢竟在社會上摸爬了幾年，心智上都比他們要成熟一些。在我看來，這些初涉社會的同齡人的確有才識、有膽量，在工作上也願意傾注自己的努力。但是不可否認，他們身上依舊存在着這樣那樣的缺點，有一些甚至是致命傷。譬如，我覺得有些新人就很不懂得知之為知之，不知為不知的道理，明明是不怎麼懂的，卻也裝出一副很瞭然於心的樣子，而真正碰到事件的關頭，就顯得很無能。而且有些人聽不得批評，一旦做錯事就開始猛找藉口，企圖迴避責任。這樣不能正視自己的錯誤，勢必還是要重犯的，肯定對自身的進步也沒有多大幫助。我想老闆們還是願意看到虛心踏實的員工，不喜歡逞能張揚的人。就算自己真的不懂，承認自己不瞭解但是願意學、願意補，態度就很端正了。這樣的新人同樣還是能得到肯定，繼而也能得到更多展示自己的機會。

職場必知禮儀禮儀

一 、移動電話禮儀 ：

1、不聽，看手機關了沒有，如果沒有關當着對方的面把手機關了，以表示我們對對方的尊重。

2、不響，手機不停的響，給人一種三心二意、並不把對方當作重要人物的感覺。

3、不出去接聽， 我們在會晤重要客人的時候，採取關機、將手機調成振動、轉接、找他人代理等方法來處理我們的手機以向對方傳達我們尊重對方的信息。

二、名片的禮儀 ;

索取名片的幾種方法 ：

1、 交易法：主動將名片給對方。

2、 激將法：遞名片時説：能否有幸和您交換一下名片?

3、 謙恭法：不知道以後如何向您請教?

4、 平等法：認識你很榮幸，不知道以後怎麼和你聯繫?

名片三不準：

1、 名片不得隨意塗改;

2、 不得提供兩個以上頭銜，可同時準備多種名片(政治性、學術性、社交性)以便和不同的人交換;

3、 不提供私人聯絡方式。

三、職業女士着裙裝注意事項

1、 絕對不能在商務場合穿黑色皮裙;

2、 不光腿;

3、 襪子上不能有洞

4、 套裙不能配便鞋;

5、 穿涼鞋不要穿襪子;

6、 正式場合要穿正式涼鞋前不露腳趾，後不露腳跟;

7、 不能出現三截腿裙子一截、腿一截、襪子一截;

8、 不能拿健美褲衝當襪子;

9、 不能將長筒襪捲曲一截。

我們可以把商務女士着裝概括為：西裝套裙、制式皮鞋、高筒肉色絲襪。

四、男士着裝相關事項

1、 符合三色原則：

全身服裝顏色不能超過三大色系(首先藍色，次選灰色，再選黑色)。

2、 三一定律：

襪子、腰帶、公文包三件顏色相同。

3、 三大禁忌

a) 袖上不能帶標籤;

b) 襪子不能是尼龍襪;

c) 不穿白色襪子，襪子顏色要和皮鞋顏色一致;黑色西裝絕對不能和白色襪子搭配。