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關於白領要注意的禮儀

關於白領要注意的禮儀

對於職場的人來説,掌握必要的職場禮儀能讓你處處左右逢源,那職場的白領要注意的點有哪些呢?下面是本站小編為大家整理的關於白領要注意的禮儀,希望能夠幫到大家哦!

關於白領要注意的禮儀
關於白領要注意的禮儀

電話禮儀

接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯繫人,通話內容等,這樣才能為將來開展業務奠定良好的基礎。

迎送禮儀

當客人來訪時,你應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區,併為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。

名片禮儀

遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面。

朝向對方,接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

介紹禮儀

介紹的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

握手的禮儀

愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不家過長,幾秒鐘即可。如果你的手髒或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方説明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情況下與別人握手。

白領在辦公室的禁忌

忌私事

辦公室是工作的地方,但很多人卻意識不到,總是在辦公室做私事,尤其是在工作沒有做好的時候,這是很忌諱的,叫做“不務正業。利用工作時間上網聊QQ,用辦公室電話處理私事,或者做兼職,這都是應該予以杜絕的。

忌邋遢鬼

有時候良好的形象就意味着事業的成功,可現實中,許多職場人士都是邋遢一族。在平時生活中養成了邋遢的習慣,在職場和社交場合就很難改掉,影響自己的形象,從某種意義是行來説,這對事業有致命的影響。

忌亂髮脾氣

人在職場,身不由己,22歲以後的人開始走向成熟,應該懂得在辦公室裏剋制自己的脾氣,控制自己的情緒,情緒失控,怒氣沖天的人是野獸。

辦公室是工作的地方,不是發怒的地方。發了脾氣,有的人會説狠話,有的人會砸東西,有的人會罵人,有的人甚至會打人。每一種行為都是辦公室禮儀的大忌。

有的人在辦公室裏謹小慎微,生怕走錯了,哪怕是一小步,或得罪了別人,但如果剋制不住自己亂髮脾氣,那可就形象全毀了,而且造成的惡果很難彌補。

忌拉小圈子、互散小道消息

辦公室是一個小社會,而且是絕不簡單的小社會,關係錯綜負責,切忌私自拉幫結派,形成小圈子,有了自己的小圈子,難免會把很多人隔離在圈子外面,這對一個有志成就大師的人是很不應該的。

辦公室禮儀八大忌之小道消息

在職場中,男人和女人都不能做長舌婦,小道消息滿天飛,最後傷害了辦公室的工作氛圍。

忌高聲喧譁,旁若無人

現在的辦公室,尤其是對初入職場的新人,基本上都是很多人共用一間辦公室,有時候一伸腳就能碰着其他同事,影響別人工作,更別説高聲喧譁了。因此,在和同事討論工作時一定要顧及比人,注意説話的音量。

忌推脱責任

在辦公室一着不慎,滿盤皆輸。尤其是工作上的事。對於上司委派下來的任務,首先不能挑三揀四。工作完成之後,如果上司不滿意,切記不能推脱責任。理由説明一大堆。最後還是要自己完成,還給上司留下不好的印象。

在現在的職場裏,許多都是團隊工作,如果出了問題就推脱責任,把錯誤都歸結給別人,這會讓同事關係陷入惡性循環,試問,沒有和諧的同事關係,團隊工作怎麼能順利進行呢?

忌滿腹牢騷

有的人在生活中怨天尤人,滿腹牢騷,但在工作中絕不能牢騷滿腹。

在工作時應該保持高昂的情緒狀態,即使遇到不順,或者被上司和同事誤解,得不到上司的信任,也不要牢騷滿腹,因為這意味着你的不滿,沒有不透風的牆,你的牢騷會很快傳遍辦公室每個人的耳朵裏,你會得罪每個人。

牢騷對工作不利,因為你總是抱怨別人,抱怨各種各樣的因素,就會導致你消極怠工,到頭來工作很難做好,而職場是冷酷的,工作總是做不好,還怨氣沖天,沒有哪個領導會喜歡這樣的人,最後的結果只能是走人。

標籤: 白領 禮儀
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