職場禮儀:上下級相處的三原則

一般情況下，人們在與同級説話時，表現的比較自然、大方，而與上級談話時，就比較拘謹、緊張，並且會有自卑感，當然，也有一些領導在與下屬講話時，表現的非常自信，甚至是比較放肆，其實，這些都不利於上下級的相處。

上下級要保持一個和諧、融洽的關係，需要注意以下三點：

1、不能“越位”。在職場中，權力是代表着一種威嚴。領導者與被領導者之間並不存在不可逾越的鴻溝，但是社會客觀上卻賦予這兩者以不同的社會職能。就被領導者來説，在工作上，不能超越自己的一定範圍內的權限，不能越俎代庖。如果下級替代了上級，定會招致上司的不滿，還會給工作造成混亂。下級要服從上級領導，要嚴格按照上級的指示工作，並維護上級的威信。尊敬上級，爭取上級的幫助和支持。認清自己工作的位置和地位，儘可能地幫助上級排憂解難，識大體、顧大局。

2、上下級關係一定要擺正。擺正位置是搞好上下級關係的前提，也許有人會認為，與上級相處就是服從，完成其交辦的任務。其實遠非如此。作為被領導者來説，如果過傲，易把關係搞僵;過俗，易把上下級關係搞成權錢關係;過媚，易使正直的上級反感。因此，被領導者的正確做法是對領導既熱情又不過火，既大度相處又不縮手縮腳，在工作上，擺正領導與被領導的關係就顯得尤為重要。

3、尊重領導。愉快地完成上司交辦的任務，並在工作中體現自己的創造性，如果確實完不成的要主動向領導説明原因。筆者建議初涉職場的新人——對領導的決策不背後評判，更不能通過貶低領導來抬高自己。

總之，雖然上下級之間的禮儀不能做的面面俱到，但是，一些基本的原則還是要記在心頭的。