杭州峯會g20志願者禮儀

江南之地，自古以來就有深厚的禮儀文化基礎，那麼作為杭州峯會g20的志願者，你們知道自己要注意什麼禮儀嗎?下面是本站小編為大家整理的杭州g20志願者禮儀，希望能夠幫到大家哦!

杭州g20志願者禮儀

G20期間，活躍在杭州各個角落的156萬志願者，正在用他們的行動和微笑，向世界展示着中國城市文明新形象，向世界展示一個謙和有禮、人文昌盛的“中國主場”。

為了迎接家門口的盛會，杭州民眾爭當志願者。“武林大媽”“石橋大伯”“天水義工”“文暉和事佬”“上城黃哨子”“米市小紅帽”等有着各種稱謂的平安巡防志願者隊伍紛紛亮相。

這些志願者多為“老杭州人”，每個人就是一個移動的“數據庫”，社區裏的每個單元、每户人家、每個角落的情況他們都爛熟於胸，憑藉自身“本土”優勢，發揮餘熱。

杭州市志願者工作指導中心主任王躍軍告訴記者，從1993年的保護西湖綠色行動至今，杭州志願服務工作經歷了20xx年的發展歷程。目前共有註冊志願者156萬人，志願隊伍23000餘支，社會組織6500餘個。

1994年，周梅仙就在從事志願工作，每天走街串巷提醒東家關門西家防火。“G20來了，我們要把老杭州人的‘精、氣、神’展現給客人們看。”為G20杭州峯會進行志願服務，68歲的周梅仙自豪地稱自己為“運河大媽”。

除了媽媽級的志願者，青春活力的“小青荷”們更是G20杭州峯會會場裏一道靚麗的風景。

“接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅。”宋代詩人楊萬里如是描寫杭州。峯會志願者的“青荷”之名也源出於此，寄望志願者具有親和力，用微笑向世界展現最美杭州。

“‘小青荷’站得正、笑容美、問不倒、背得快、説得好……”杭州市志願者協會副祕書長盛曉晶告訴記者，他們從2.6萬名志願者報名隊伍中篩選出4000餘名“小青荷”，從事峯會會場的各項服務工作。

“小青荷”中還有25名各種膚色的國際志願者，分別來自俄羅斯、德國、澳大利亞、哈薩克斯坦等14個國家。

來自貝寧共和國的諾言，既是浙江大學國際留學生，也是G20峯會的志願者，諾言説，“經過G20杭州峯會志願者的各類培訓，我對杭州、對中國有了更加深入的瞭解，這將會是我人生中珍貴的體驗。”

杭州既是一座歷史文化名城，也是一座創新活力之城。這座城市的魅力不僅在於處處有景，還處處有情，處處有“微笑”。

來杭州，在西湖邊口渴了，可以去“柳浪聞鶯”微笑亭喝杯免費龍井;在西溪濕地走累了，可以去“洪園黨團”微笑亭歇歇腳;在鼓樓遇到了雨，可以去“微笑驛站”借把傘……正因有了這批志願者可愛的微笑和志願服務的細緻周到，杭州更有自信迎接G20峯會。

正如浙江省委、杭州市委書記趙一德所説，杭州百萬志願者廣泛參與城市建設、百姓民生、社會治理的各個方面，既保障G20峯會，又提升城市文明水平。

G20特稿：志願者的微笑成為杭州最好的名片

這是一羣身份各異的人，他們分佈在杭城各個角落，因為一個共同的名字被聯繫在一起，這就是“志願者”。

在杭州，志願服務早已成為老百姓的一種生活方式，大街小巷、車站碼頭、交通路口、文博場館、街道社區，志願者的身影隨處可見。他們用實際行動擁抱G20，用熱情服務歡迎中外來賓，也用一張張笑臉和一個個暖心舉動，勾畫杭州這座城市的温暖印記。

把指尖藝術傳遞分享給每個人

杭州工藝美術博物館內，把前晚留下來的紙屑稍作清理後，方建國抿了一口茶，再看看手機裏的時間：“嗯，剛好9點。要開館了。”

作家王小波曾説：“一個人只擁有此生此世是不夠的，他還應該擁有詩意的世界。”對61歲的方建國來説，剪紙，就是他的詩意世界。

方建國剪紙已有30個年頭。這30年裏，他用一把刻刀、一把剪刀和一雙巧手在紙上呈現了萬千世界。得知G20峯會要在杭州召開後，方建國花了兩個多月，完成了一幅題為《杭州歡迎您》的剪紙作品。作品中，方建國創作出了自己心中的西湖美景：三潭印月、斷橋等著名景點被取其精華融進圖案裏，用活靈活現的小猴表示鼠年，此外還加了綢帶代表絲綢之路，並嵌入“G20、20xx、China”的字樣。一張剪紙裏包含了各種杭州元素，再與G20相結合，讓人嘖嘖稱奇。

不過，比起讓作品躍然紙上的興奮感，方建國還有一份使命感：讓剪紙這門老手藝傳承下去。從20xx年開始，他成為杭城的一名文化志願者，全身心投入到公益事業，用實際行動把剪紙這個“詩意世界”傳遞分享給每一個人。

文化志願者的工作並不輕鬆。除了要定期免費開展文藝課程，各種節假日裏，他們還要奔波於各類公益活動進行才藝展示或演出。有一年國慶節，方建國現場剪紙免費贈送，當天創下了一天剪300張的記錄，手上甚至被磨出了水泡。當別人心疼他時，他只是笑着説：“任何事情，要堅持下來都是不易的。”

堅持下來不易，但在杭州，卻有很多人在這樣堅持。方建國一邊揮舞着妙手一邊説，像他這樣的文化志願者遍佈在工藝美術館、運河博物館、科技館等地，長期開展着文化宣傳等活動。而他，只是兩千分之一。

用青春微笑講述杭州故事

除了文化志願者，杭州還出現了一批G20峯會會場志願者——“小青荷”。

“青荷”，音同“親和”，指志願者具有親和力，“荷”音同“和諧”的“和”，還指志願者為社會和諧、城市文明貢獻力量。用西湖裏隨處可見的荷花來代表志願者，形象生動貼切。

“請問哪裏有遊覽車可以坐?”

“您好，遊覽車遍佈景區，招手即停，上車買票即可。”

青青草地邊，一個木質飛角的小房子迎湖而建，小房子前的一問一答清晰嘹亮。這裏便是柳浪聞鶯公園內的西湖志願服務微笑亭，也是西湖邊成立的第一個微笑亭。從20xx年8月8日起，每一天都有志願者在此守候。從上個禮拜開始，這裏迎來了一批“小青荷”。

來自浙江大學的肖子夏和王鴻陽就是其中的兩名“小青荷”。他們在柳浪聞鶯微笑亭熱情地為市民、遊客提供旅遊諮詢、文明倡導、翻譯講解等服務，套用現在的網絡金句就是“本就有青春無敵的高顏值，卻偏要用服務贏得掌聲”。

來自四川的肖子夏始終透露着江南小女生的婉約，甜美的笑容甚至吸引了遊客提出與其合影的要求;土生土長的杭州人王鴻陽身高近1.85米，但每次小朋友前來問路，他都會特地蹲下來耐心講解。柳浪聞鶯的這三尺崗亭成為了展示志願者風采的重要窗口，也成為市民想要為杭州這座城市貢獻自身力量的新途徑和新載體。

“我是杭州人，志願服務讓我更熱愛杭州。我會努力把知道的杭州故事告訴更多的遊客。”王鴻陽説，“G20的腳步越來越近了，我們要用真誠的笑容、熱情周到的服務，讓更多的人瞭解杭州，讓志願者成為杭州最好的名片。”

讓杭州成為一座更有温度的城市

從方建國到肖子夏、王鴻陽，從文化志願者到“小青荷”，越來越多的志願者出現在杭州的大街小巷：走進武林路地鐵站口，有“小青荷”為您指路;來到中山北路屏風街路口，全國道德模範孔勝東每週六固定為市民免費修車，這一干就是20xx年;再到附近的建國中路，一到早上10點，顧大伯的免費涼茶攤準時開張……

杭州景美，志願者更美。從1993年的保護西湖綠色行動至今，杭州志願服務工作經歷了20xx年的發展歷程。這20xx年裏，杭州的志願服務蔚然成風。全市所有社區都建立了志願服務站，方便市民註冊成為志願者，每年約有近20萬人次享受、參與家門口的志願服務。目前，杭州全市註冊志願者已達156萬人，志願隊伍23000餘支，社會組織6500餘個。

特別是自20xx年12月峯會志願服務工作啟動以來，杭州市新增註冊志願者52萬。20xx年12月至今，已有超過100萬名城市志願者開展“志願平安”“志願文明”“志願旅遊”“志願關愛”“志願生態”“志願國際”“志願文化”等志願服務行動。其中在“志願平安”行動中，杭州團市委與市綜治辦聯合開展了“人人蔘與平安護航G20”志願服務活動，動員75萬平安志願者為峯會保駕護航，湧現出一大批典型志願者個體和羣體，廣泛開展平安宣傳、義務巡邏、矛盾調解等志願服務活動。在這些志願者心中，為社會奉獻、為他人做點事，才算不浪費時間，日子才算是過得有價值;也正因為這一羣人的存在，杭州成為一座更有温度的城市。