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現代祕書人際關係的重要性

現代祕書人際關係的重要性

現代祕書人員在日常工作中,要接觸許多人,應付許多事。待人接物是祕書工作的重要組成部分。所以現代祕書人員需要正確認識並掌握理人際關係的原則和方法,這樣才能處理好各個方面的關係。下面是本站小編給大家蒐集整理的現代祕書人際關係的重要性。

現代祕書人際關係的重要性
現代祕書人際關係的重要性

在此,我們先來討論一下人際關係是什麼。人作為社會的一員,其生存和發展都要以他人的存在為前提,因此,人們才以各種不同的方式結成不同的關係,形成一定的羣體和社會,廣義上講,人際關係是指人們在物質交往和精神交往過程中發生、發展和建立起來的人與人之間的關係。它是人們共同活動的基本形式。簡單地説,人際關係就是個人或者團體彼此尋求滿足的心理和人羣狀態。

它是人們心理上的關係,是人們交往的基礎,人的一切需要都是在人羣關係中通過人際交往而獲得滿足的,如果雙方在相互交往中都獲得了各自社會需要的滿足,相互之間就能發生並保持接近的心理關係,表示為友好的感情,由於人際關係是個人或集體尋求滿足需要的心理狀態,因此人際關係的這種狀態的變化發展,也由雙方之間需要滿足的情況來決定,不同的人際關係會帶來不同的情緒體驗,透過雙方的相互作用所獲得的報償超過交往帶來的損失時,雙方關係才能維持。任何種類的人際關係都包含着三個互聯的成分、即動作成分、情感成分和認識成分。動作成分是能表現個性的一羣體間的交往、羣體和羣體間的交往、羣體與組織間的交往、組織之間的交往和組織與個人之間的交往。

隨着科技的不斷髮展,人類已經進入了信息和科技時代。辦公室自動化進程加快,現代通訊技術也是越來越快越來越便捷,特別是互聯網通訊逐漸滲入到我們的日常工作和生活。也打破了以前祕書工作的種種侷限,現在的祕書工作不再只侷限以前的端茶送水的角色,而是變得更加全方面,通過互聯網交流變得全球化、廣泛化,體現了人與人之間的“無限互聯”。祕書的工作由比較單一轉向事務與參謀並重,工作方式由被動服務型轉為主動服務。現代祕書在工作中的樞紐地位,決定了現代祕書工作的多層性和多角度的人際關係因此,現代祕書擁有良好的人際關係變得非常重要。

祕書處理好人際關係的重要性主要體現

如果是政府機關祕術有利於塑造良好的機關形象。密切黨與人民羣眾的聯繫,祕書為上級領導服務,為基層民眾服務,擁有良好的人際關係,由人民羣眾有廣泛的聯繫,充當了機關形象的窗口,也是黨和政府融洽人民羣眾的橋樑;

有利於激發人的活力,提高工作效率。有利於消除障礙促進重要事項的解決進度;也有利於機關或者企業與外界開展更廣泛的聯繫。以保障暢通的聯繫渠道,形成較為廣闊的信息源所以來説人際關係對祕書工作非常重要。

影響人際關係的因素。影響人際關係的因素有多方面,通過分析和論證影響人際關係的因素從而進一步論證現代祕書處理人際關係的原則和方法,我將從以下影響人際關係的因素從自身角度分析舉證。

一般來説,人與人距離近者關係容易親密;距離遠者關係容易疏遠。俗話説:遠親不如近鄰,就是這個意思。離得近交往的機會就會越多,地理位置越接近,就越容易發生人際關係。同在一地的居住,同在一學校讀書,同在一個單位工作,同在一棟樓房生活,彼此容易認識和了解,感情上也容易接近,在高中的時候我有很多同學朋友,上了大學後聯繫的一年比一年少,這跟距離是有很大關係的,我的同學大部分都在山東讀書,而我是在江西讀書,離得太遠,見一次面也要等上半年,所以聯繫的慢慢就淡了,感覺關係也沒以前親密了。所以來説距離的遠近也是影響人際關係的因素之一。

交往的頻率是指人們在單位時間內相互接觸的次數。一般交往頻率越高,越容易形成共同的經驗,產生共同的語言和感受,即交往頻率與人際關係的密切程度成正比例關係。反之長久不交往,關係就會逐漸疏遠。當然交往的內容也不能忽視,如交往只是互相應酬,即使頻率再高,也難以形成真正的友誼,我自己也有深刻的體會,就如我大學室友我們之前一起上課一起吃飯一起去圖書館學習,每天幾乎時時刻刻在一起,自從她出去工作之後,我們的聯繫逐漸的變少了,交往頻率也沒那麼頻繁了,漸漸地也就淡了。所以來説,交往的頻率是影響人際關係的又一因素。

人與人之間若對某人或者某種事物有相似的態度,如有共同的理想、信念、價值觀和興趣愛好等。就容易引起彼此間思想上的共鳴與行為上的同步,形成密切的關係。所謂:物以類聚,人以羣分。人以羣分的基礎就在於他們對事物是否有相同的態度,“相見恨晚”就是態度相似性在交往上的表現。比如説面對就業壓力的我們,現在已經在複習教師招聘的內容了,我發現了一個奇怪的現象:那些以前關係不怎麼好的人竟然也湊在一起去圖書館看書。這説明態度的相似性也可以影響人際關係,因為他們兩個有共同的目標,即便是以前不是好朋友也可以成為在學習上共同勉勵的好朋友;所謂對某事物的看法、態度相近,就有了更多的共同語言,也就產生了親近的需要。即所謂:酒逢知己千杯少,話不投機半句多。

標籤: 人際關係 祕書
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