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如何讓談判氣氛變得輕鬆自如

如何讓談判氣氛變得輕鬆自如

在商務談判中,適當把幽默感滲入具體的談判中, 使莊重嚴肅、單調乏味的談判變得生動有趣,從而讓我們在笑口常開、輕鬆自如的氣氛中談判, 取得令人滿意的效果。以下本站小編整理的如何讓談判氣氛變得輕鬆自如,供大家參考,希望大家能夠有所收穫!

如何讓談判氣氛變得輕鬆自如

幽默的作用,看看下面談判的例子:

有一次中外就一筆交易進行談判,在價錢問題上相持不下,外方代表説:“今天不能接受我們的條件,就先結束吧,反正我們也不着急。”

眼看出現僵局,一箇中方代表就説了一句話:“你看,我們雙方至今還沒有談出結果, 如果奧運會設立拔河比賽項目的話, 我想我們肯定是並列冠軍, 而且可以載入吉尼斯世界紀錄大全。我敢保證, 誰也打破不了這一記錄 。

這句話一説出來, 雙方全都哈哈大笑, 隨即雙方各作了讓步, 很快就達成了協議。

如何讓談判氣氛變得輕鬆自如?

1、談判中,當雙方激烈爭論、氣氛緊張、充滿火藥味時,不妨開開玩笑打破僵局,為接下來的談判成功奠定堅實基礎。

當談判遇到僵局的時候,中方將此次僵持不下的談判,比作勢均力敵的“拔河”比賽。本來,奧運會中沒有拔河比賽,中方代表卻“無中生有”地説設立拔河比賽項目的話,我想我們肯定是並列冠軍,這一不合常理的推斷無疑產生了幽默效果,也使得雙方相視而笑,化干戈為玉帛,氣氛一下子就緩和起來。

在一次中方赴德國購買設備的談判時,雙方在價格問題上陷入了僵局。由於,中方人員赴德國的費用事前講明是德方負擔的,等中方人員把發票等費用出示,需要負責談判的安德里亞斯先生蓋章生效報銷。安德里亞斯先生才發覺忘記帶印章了,局面一時有些尷尬,安德里亞斯先生想了想説: “我不是故意忘記的,要不,麻煩你們跟我走一趟財務那裏去報銷。因為,在財務那裏,我這張誠實的臉也差不多等於印章了。”中方代表見狀,就幽默説: “那麼,就請你把臉伸過來吧, 我們的職責是為您服務,在印章上塗上紅色印泥!”説完,雙方都哈哈大笑,由於打破了僵局,雙方都做了些讓步,達成了良好的談判效果。

2、判中, 談判雙方因為一些主、客觀原因對所談問題各執一辭,互不相讓時,開開玩笑可以避免談判陷入僵持局面。

此前的談判,就出現了這種狀況。對此,面對德方人員的解釋,中方談判人員順水推舟,説“就請你把臉伸過來吧, 我們的職責是為您服務,在印章上塗上紅色印泥”,這個説法顯然是不可能的,可謂將錯就錯,從而產生了詼諧風趣的幽默效果,讓對方在一笑中降低了價格,從而也就取得了談判的成功。

某公司要對單位的場地進行美化,一家園林設計公司的技術和質量很好,但是要價偏高,通過詳細的調查取證,得知只是設計方案中所要樹立的雕塑,就比一般的公司要貴三分之一還多。該園林設計公司説:“在業內,我們的水平和技術是一流的,一分價錢一分貨,所以,我們開這麼高的價格,是物有所值的。”

劉玉峯聽了以後説:“我詳細看了價格,只是覺得,你們設計的這個雕塑太值錢了!我打算申請公司,把我從這個崗位上調離,只要把給我樹立這個雕塑所需要三分之二的錢,我就可以自己擺成一尊雕塑,天天站在那裏!”

在對方相顧莞爾的同時,劉玉峯又説:“另外,請允許我代表我們公司的員工向貴公司尋求兼職,如果貴方堅持這個進價,我們年底的獎金絕對泡湯,貴公司需要兼職的雜務,可以照顧下我們公司的員工,賺一點外快彌補年底獎金的損失。”對方代表最後不禁相顧一笑,接着,主動降低了報價,從而達成了合作。

3、判中,當雙方因為利益問題,而各不相讓,有一方利益受損時,不妨適時開開玩笑,委婉地道出心中的想法,或者通過幽默化解對方的不悦,和諧談判氛圍。

面對對方的虛高報價,劉玉峯表示願意變成一尊雕塑天天站在那裏,這一不合常理的選擇,將深層寓意包含在輕鬆、風趣的戲謔中,含蓄地指出對方的要價太奢侈。接下來用輕鬆詼諧的話語,讓對方聽出弦外之音,既避免了對方的難堪,又轉移了對方被拒絕的不快,使雙方順利進行合作。

在一次與外商的談荊中,中方代表拒絕了一位紅頭髮外商的過高的專利使用費要求。該外商非常不 高興,一時激動竟出口傷人:“我看你皮膚髮黃,大概是長期營養不良造成你思維混亂吧?”一時間,談判桌上火藥味非常濃,眼看談判就要破裂,中方代表仍然和顏悦色地説道:“經理先生,對您的推論,實在不敢苟同,按照您的邏輯,你皮膚是白色的,就是嚴重缺血造成了思維混亂;你的頭髮是紅色的,就是你吸乾了他人的血造成頭腦發昏。我想,您大概不會承認吧?同樣,我也不會承認我的皮膚跟我的頭腦發昏有什麼關係。您以為呢?還有,我們中國古代四大發明傳到貴國,貴國免費使用沒交一分專利費,今天我們使用貴公司專利,理應便宜一點啊”外商聽了,也意識到自己剛才的話不妥,莞爾一笑,雙方又在和諧的氣氛中談判,最終雙方達成了滿意的結果。

4、當談判遇到意外情況,雙方劍拔弩張,氣氛緊張之時,此時不妨以一些看似荒謬的玩笑緩解雙方緊張的情緒,避免造成談判破裂。

中方人員先是用同樣的邏輯,以幽默的語氣指出了對方的説法的可笑與悖謬之處。然後用開玩笑的口吻説“四大發明傳到貴國沒收專利費,如今也理應少收”,在古代是沒有專利費的,這麼説就產生了幽默效果,也緩解了氣氛,為談判成功打下了基礎。

總之,在商務談判中,要討價還價、你爭我奪,無疑會使談判氣氛變得沉重,甚至使談判破裂。但是,若在談判時適時開開玩笑,使之成為調解劑,緩和談判氛圍,能在談笑間讓談判取得良好效果。

標籤: 輕鬆自如 談判
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