影樓網絡營銷商業策劃書

現在市場競爭越來越厲害了，我前幾年開的影樓面臨着巨大的競爭壓力，為了應對這些壓力，我也想出了很多的辦法，其中網絡營銷是一種很不錯的選擇。

網絡營銷也就是在網站上做廣告，這就需要我對各種網站的瞭解了，我只有聯繫谷歌，讓他們給我投放廣告，這是一種省時省力而且有效的策略，是一種被證明很好的廣告投放方式。

不過在我投放廣告前，我還是會做好市場調查的：

一、市場分析

我們主要是採用網絡為主要渠道進行客户的開發，以實體店作為輔助開展網絡營銷。所以我們的目標客户就分為兩種，一種是網民，具有上網習慣，習慣通過網絡來獲得信息進行網上購物，具備這一特徵的結婚人羣是我們的主要目標客户，一種是直接通過門店上門的客户，通過網絡來進行維護和開發。通過他們進行網上平台的推廣活動，通過口碑的形式實現網上的預約和訂單。這也符合網絡營銷口碑營銷的特點，更具有針對性。

主要目標客户的特徵：

地域：主要是以xx及周邊縣市為主，輻射整個xx省。

學歷：大專和本科

性別：男性和女性區分開。

辦公位置：寫字樓。

消費類型：感性消費為主，混合時尚消費。

二、宗旨及商業模式

宗 旨: 實施全面的網絡營銷進行服務開發和獲得獲得更多的客户；

我們提供的不僅僅是一張張照片，更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現代生活方式；

商業模式: btoc的商業模式、網絡品牌的推廣、潛在客户的開發；

網站和實體店面相結合。

三、產品概述

婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產品銷售,服裝定做。

四、營銷性的網站建設

精確設定網站目標：明確網站想讓瀏覽者在網站上面做什麼。由於影樓產品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現網上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客户在線註冊、客户在線的諮詢、在線下載優惠券、客户在線評論、網上試穿婚紗、客户直接來門店諮詢、客户電話諮詢。

五、網絡營銷人員的管理和績效考核

六、網絡營銷效果檢測和評估

七、營銷組合策略

新產品開發策略：針對網絡目標客户的特點，在現有產品基礎之上進行新的服務的開發。主要主要針對競爭對手的優劣勢分析，有針對性的進行短期產品開發。

產品的定價策略：針對網絡目標客户的特點結合門面店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門面店價格、會員價格、網上預約價格、節日促銷價格

1、 根據不同時間和節日進行促銷價格的制定，限定人數的價格優惠活動。

通過不同價格的制定，吸引不用客户的關注，增加網站流量，通過網站增加客户到門面店的機會。給予客户不同多樣的選擇。

2、 藉助門面店價格對到店諮詢的客户沒有直接成交的客户，只要客户在特定時間內在網上進行預約的客户給予打折的優惠。目的是通過網站平台提高客户的轉化率。

3、 對客户進行會員制營銷，在網上進行註冊成為會員享受折扣價格，以達到客户資料的收集。積累大量的客户資料，方便進行客户的定期開發。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。

4、 根據網上預約方式的不同進行價格的制定，直接在網上進行預訂的客户制定相關價格優惠，通過網上客户諮詢後到門店的進行價格制定。對通過網站獲得信息直接到門店的客户進行不同的價格制定。

多樣的渠道建設策略：主要通過網站為主要的平台結合實體店面和我們的客户三方三方共建多樣渠道。

1、體驗式營銷: 通過建立更強的體驗式網站功能，來體現公司產異化的產品和獨特的服務，在網上設計一個客户試婚紗的功能，讓客户既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網上體驗，體現公司的獨特的網上服務方式，建立獨特的網站功能模式。

2、 網站本身：增強網站本身的營銷功能和客户體驗功能，讓客户獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客户駐足網站的時間和反訴瀏覽的次數。通過網站增加客户的信賴感，達到客户進行口碑宣傳的作用。

3、 結合實體店達到對網站平台的宣傳，讓實體店的員工對進店的客户進行網站宣傳，使客户進行網站訪問，藉助現有的平面媒體，如標誌，名片、宣傳冊等一些列的工具進行網站平台的宣傳，進行線下的網站推廣。

4、 通過客户即一種合作伙伴營銷策略：建立客户轉介紹的一種模式，給予客户一定的佣金。讓客户成為我們合作伙伴，成為我們的銷售人員，通過建立這個模式達到客户轉介紹的目的。藉助網絡平台實現對客户的管理。

促銷策略：藉助互聯的多媒體手段實現對客户的增值促銷，給客户提供電子相冊製作服務，結合其他產品進行組合。

八、網絡營銷工具選擇：

開展網絡營銷的根本和基礎是如何提升網站的流量，如何讓我們的網站唄跟多的潛在客户所知曉訪問。這是我們開展網絡營銷的第一步。也就是網站的推廣。當然網站的推廣網絡營銷中相當重要的份量。

搜索引擎推廣：主要以付費的網絡推廣和seo進行網絡推廣。在進行搜索引擎推廣的過程中，側重點主要放在關鍵詞的選擇上面，更精準的進行關鍵詞選擇。主要以目標客户為主，不盲目追求網站流量。主要工作放在數據調研上，通過數據收據進行關鍵詞的投放和優化。

網下推廣：藉助線下的平面媒體：名片、標誌、彩頁等一些列的傳統媒體進行網站的推廣。

社區、即時通訊、博客：通過qq羣發，論壇發貼、做博客等方法。進行網站的推廣。

病毒式營銷：主要是藉助客户的力量，我們通過給客户提供電子相冊的製作。客户可以通過現有的qq空間、博客等工具進行傳播。來推廣網站和網絡品牌的建立。

許可式電子郵件營銷：通過網站使得客户進行註冊，提供客户的郵箱，獲得許可營銷，對客户進行定期的產品和信息的發送。通過發送節日祝福等信息進行郵件營銷。

體驗式營銷: 通過建立更強的體驗式網站功能，來體現公司產異化的產品和獨特的服務，在網上設計一個客户試婚紗的功能，讓客户既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網上體驗，體現公司的獨特的網上服務方式，建立獨特的網站功能模式。

九、網絡營銷部門的設立

1、運營經理：負責對相關人員的管理和考核，進行營銷策略的制定和活動的開展。

2、網站客服人員：負責即時和網站瀏覽者進行交流，解決瀏覽者的問題，主動和客户進行交流，吸引客户讓客户到門店來。隨時接聽客户電話。

3、網站推廣人員：負責通過網絡營銷工具增加網站流量。更主動網站的目標客户。

4、網站文案編輯：來實現網站目標，通過網站的文案寫作，實現創意營銷，吸引客户進行網站瀏覽。引導瀏覽者採取行動，取得客户的信任。

面對如此競爭，我這些應對方法還是不夠，我還是要繼續努力的提高影樓的知名度，為顧客提供更好的的服務，這才是做長久生意的最根本！

也許還有很多事情需要我來解決，作為一個小老闆，給自己打拼，就不能有怨言，社會主義社會不養閒人，多勞多得，這才是公平。我的影樓也是從剛開始很小規模一直做到一家效益不錯的影樓，我付出的巨大的努力，當然我的付出是得到了很好的回報的，這就給了我更多的信心。

我會將我的影樓做的更加的有規模，上檔次的！