手機配件銷售計劃

【篇一】

隨着手機銷售市場的競爭日益激烈，手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨着手機渠道的進一步競爭，終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作，便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃：

一、市場分析

(1)市場狀況：

新生在手機及手機配件方面的需求比較大，在校的大二大三的學生對你手機配件的需求比較大，但是他們不知道營業廳的存在，所以還需要推廣;

(2)位置狀況：

位於給xx職業技術學院培訓1號樓1樓，方便同學們購買手機配件方面的需求;

(3)產品分析：

因為初創立，貨源種類不是很多，可能不能很好的滿足同學們的需求;但是產品質量較好;

(4)競爭分析：

在郵電營業廳的對面有一家入駐學院的天翼手機裝賣店，它的地理位置更容易被學生們發現，但是其沒有手機配件，不能滿足同學們這方面的需求;在學院的門口外面的上社街有很多類似的手機店鋪，而且質量、價錢均相差不大，而且同學們大部分喜歡逛街;

(5)SWOT分析

優勢：

能比學院的天翼店更好的滿足同學們的需求，在培訓1號樓，會有很多培訓人員經過，位置醒目;大一新生剛到學院，對手機需求比較大，並且他們對學院外面的熱鬧街市並不熟悉;

劣勢：產品的質量價格跟對面的天翼手機專賣店和外面的上社街的手機攤位差不多;地理位置比上社街好，但是比天翼專賣店差;

機會：學院支持，能經常在宿舍區擺攤銷售，方便讓同學們熟知並支持;

威脅：學院天翼店的招牌更加醒目，更容易受同學們的關注，學院外面有一條比較繁華的街道，同學們經常出去逛街，也會順便在外面買需要的手機配件。

二、營銷思路

(1)樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化。”

(2)綜合利用產品、價格、促銷、服務等營銷組合策略，形成強烈的營銷組合策略。

三、銷售目標

(1)營銷目標：

大部分廣州市以外的新生都會在學校買一台手機，因為他們要有帳號上網，另外還有兩隻隊伍和我們一樣在買同樣的產品，同樣的價格，故而營銷目標就是全部新(1000人)的1/3，再減去不需要買手機的，即200人。

(2)市場份額目標：佔領新生市場的20%。

四、營銷策略

目標市場：xx職業技術學院的新生

價格：因為學校的學生大部分都需要買學校的卡才能綁定寬帶上網，故而推銷買卡+買手機，手機價錢立減400元;

定價：手機(399)+卡(100)+寬帶(300)=799

卡+寬帶=400

五、團隊管理

(1)20人指引，4人推銷，2人填單

指引：將師弟師妹指引至我們銷售手機的攤位推銷：將套餐詳細信息介紹給師弟師妹，分析利益，引發師弟師妹的購買*

填單：辦理此次套餐的一張憑證，完善前面的工作

(2)在讓此團堆上崗之前，將會對他們進行崗前培訓，讓他們對套餐有一定的熟悉程度，能夠快速為同學們解答疑問。

六、費用預算

【篇二】

手機越來越成為人們生活中不可缺少的東西之一，各類品牌的手機衝擊着市場。而xx是目前國內少有的低價高端手機，以其強大的功能和低廉的價格著稱，受廣大果粉和中低端收入人羣所喜愛，其市場份額也是不可估量的，xx2的出現既是一種機遇，又是一種挑戰。它將為國產手機創造出另一番天地，徹底改變人們對國產手機的偏見。

一、產品介紹

基本參數

上市日期：201x年10月

手機類型：3G手機，智能手機，拍照手機，時尚手機外觀設計：直板主屏尺寸：4、3英寸觸摸屏：電容屏，多點觸控主屏材質：IPS

主屏分辨率：1280x720像素主屏色彩：1600萬色網絡類型：單卡雙模網絡模式：GSM，WCDMA

數據業務：GPRS，EDGE，HSPA+，DC-HSPA+支持頻段：2G：GSM850/900/1800/19003G：WCDMA850/900/2100MHz

理論速率：上行:42MbpsDC-HSPA+下行42MbpsHSPA+

操作系統：MIUIV4+原生Android(基於AndroidOSv4、1)核心數：四核

CPU型號：高通驍龍SnapdragonAPQ8064CPU頻率：1536MHzGPU型號：高通Adreno320RAM容量：2GBROM容量：16GBSIM卡類型：SIM卡電池類型：可拆卸式電池電池容量：20xxmAh理論通話時間：900分鐘理論待機時間：450小時

其它使用時間：音樂播放時間：45小時遊戲運作時間：6小時

鍵盤類型：虛擬QWERTY鍵盤

機身顏色：白色，支持多彩後蓋手機尺寸：126x62x10、2mm糾錯

手機重量：

145g

二、市場分析

Google委託第三方調查公司在全球範圍內展開了抽樣調查，旨在深入瞭解智能手機的消費者普及率和使用情況。該調查的目標人羣是進行該調查的每個國家/地區中通過智能設備訪問移動互聯網的私人智能手機用户。

這份調查報告對中國、美國、德國、法國、英國以及日本，這些智能手機使用相對比較普及的國家進行了深入調查。在該報告中，涵蓋了智能機操作系統比率、智能手機的用途、智能手機普及率諸多方面。

根據該報告中關於操作系統的相關數據，我們對比了目前最主流的幾種操作系統，包括Android、iOS、BlackBerry等，可以看出以下幾點：

1、Android和iOS的市場佔有量明顯要與其它的幾種操作系統;

2、東方國家的智能手機市場中，Android系統的佔有量比較高;而在西方國家;

3、按照國內1億智能手機用户量計算，目前我國Android用户量大約在3千8百萬左右，iOS在1千5百萬左右。

其次，根據該報告智能手機的用途調查數據，可以看出各國智能機用户主要使用智能機進行聽音樂及瀏覽互聯網這兩項操作。而在中國，用户對玩遊戲及讀書這兩項功能的使用頻率也較高。

在該報告中，還涉及對各智能能手機使用相對比較普及;

1.總體來説，年輕用户的數量要遠遠多於老年用户;

2.法國、中國和德國用户更年輕化;

綜上所述，根據該調查研究，並對以上結論進行總結：

1、Android、iOS操作系統是目前智能機市;國家Android系統市場佔有量高於西方國家;

2、用户對智能手機功能需求主要側重於聽音樂及瀏覽;户對遊戲、看書這兩項功能的。

在該報告中，還涉及對各智能能手機使用相對比較普及的地區智能手機普及率的調查研究報告調查數據，我們可以從中得到以下分析結果：

1.總體來説，年輕用户的數量要遠遠多於老年用户;

2.法國、中國和德國用户更年輕化;

綜上所述，根據該調查研究，並對以上結論進行總結，可以得出以下結論：

1、Android、iOS操作系統是目前智能機市場上較主流的操作系統，在東方國家Android系統市場佔有量高於西方國家;

2、用户對智能手機功能需求主要側重於聽音樂及瀏覽互聯網上，但我國用户對遊戲、看書這兩項功能的需求也較高;

3、年輕用户對智能機的需求量遠多於老年用户，且我國智能機用户相較其他國家而言更顯年輕化。

三、STP

(1)市場細分

xx的市場大致可分為大型城市、中小型城鎮、鄉村及其他地區。

(2)目標市場

首先，xx2是一款低價高端機。對於大城市來説，物美價廉是其一大優勢，但由於大中型城市中手機品牌過於繁多，市場競爭激烈，比且相較蘋果、三星等高端智能機而言，xx2對大城市中高收入人羣的吸引力不是很大，故大中型城市不是本營銷計劃中主要目標市場。

其次，鄉村和偏遠地區的人講究手機的實用性，講究的是物美價廉而不是太多的關注手機功能。因此，鄉村和偏遠地區也不是本計劃重點關注市場。

綜上所述，本營銷計劃將xx2的主要銷售市場定位為中小城市為主，大城市和鄉鎮地區為輔。

(3)市場定位

xx2的價格在1999元。對於高收入人羣來説，價格偏低;對於普通人來説價格又太高;對於在校大學生，或是普通白領階層，xx2絕對是選擇。所以銷售人羣定位在以中等收入人羣為主，高收入人羣和低收入人羣為輔。

四、優勢、劣勢、機會和威脅分析

1、手機自身優勢：

1)、國內首款雙核1、5G智能手機

其採用的是目前全球最快大的手機芯片--高通SnapdragonS3(即MSM8260)。無論是系統的流暢性還是支持的高清功能(遊戲和視頻)，都達到了雙核手機的標準。

2)xx刷機-----OTA升級

(每週五xx手機開發版會進行每週一次的例行更新，修復之前的bug，新增更實用的功能)。升級包本地升級(有時候沒有無線網絡，包月流量不夠用，可以使用完整升級包在本地進行升級)。刷入其他系統(xx支持原生Android，點心OS，還有廣大發燒友自己DIY的ROM)。

3)、重塑手機的“CSP”

C即Contacts(聯繫人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話，語音通話)。近年隨着iPhone、Android的發展，改變並普及了智能手機，各種應用、功能越發的豐富，“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能，背離了通訊工具的初衷。”而xx手機使用的是1930毫安的大電池，超出主流智能手機的電池容量近30%，可支持聯網待機長達450小時，連續通話15小時。並且“無論怎麼握，都不影響xx手機的信號”，形成了xx手機的有力優勢。

4)高端做工和舒適的手感

xx手機的做工已經達到了摩托羅拉、三星等國際大廠的高水平。另外，機身也專門為國人的手型而設計，xx手機採用了4英寸，並不是它不能用更大的屏幕，而是4英寸的屏幕在保證了現實效果外更注重了手機的把握舒適感。

5)MIUI界面適合國人使用

MIUI更加適合中國人的使用，其中很多細節都是符合我們使用習慣的。

2、價格優勢

1)、成本價定價的模式。

xx早早找到20xx元左右的主流價位，適應毛利率15%的生存，在這個價位把配置做到。對比市場同類產品，具有絕對優勢。

3、銷售渠道優勢

1)“電商模式”

採用全線上售賣的方式，節約成本。充分利用了網購的時尚性。

2)支付方式及購買方式

xx公司宣佈目前僅支持在xx網線上購買，支持在線支付、貨到付款兩種方式，貨到付款，目前僅支持現金支付，隨後會開通POS機刷卡服務。

另外，在線支付方式，訂單金額大於200元，將免除運費。

3)貨物配送規則

不僅是凡客的如風達可以選擇，其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持xx手機配送，另外先期還開通上門自提服務，僅限北京地區，其他城市陸續開通。

4、售後服務保障政策

對於購買xx手機的用户，將會得到由xx公司提供的三包服務。即：“包修、

包換、包退(簡稱“三包”)。xx公司承諾：產品售出(以實際收貨日期為準)起7日內可以根據三包服務細則退貨，15日內可以根據三包服務細則換貨。另外，xx還提供上門自提，退換貨、維修、軟硬件等售後服務。

5、獨特的宣傳戰略：

1)高調發佈會宣傳

xx手機的創始人——雷軍憑藉其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的xx手機發佈會於8月16日在中國北京召開。如此發佈國產手機的企業，xx是第一個。不可否認，xx手機這招高調宣傳發佈會取得了眾媒體與手機發燒友的關注

2)利用網絡廣告促銷

3)利用社會化媒體的模式

用口碑營銷，把營銷成本降到最低，這樣使產品能夠足夠的便宜。

4)優秀技術團隊支持

xx優秀技術團隊成員有原谷歌中國研究院副院長林斌擔任公司總裁，原微軟中國工程院開發總監黃江吉、原谷歌中國產品經理洪鋒、原金山詞霸總經理黎萬強、原摩托羅拉北京研究中心高級總監周光平、原北京科技大學工業設計系主任劉德擔任副總裁。用雷軍自己的話説，這是一支他一開始覺得“優秀得以至於不知道該拿來幹什麼”的豪華團隊。以優秀的技術團隊作為支撐，是xx公司的在人才力量上的優勢。

2.劣勢(Weakness)

硬件方面存在諸多問題

1、屏幕翹腳問題

2.手機掉漆問題

3、後蓋縫隙閉合不嚴密問題

4、機身晃動有響聲問題

5、原裝配件中沒有耳機

在xx論壇，發現裏面的問題反饋多達近5000條，包括了發貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題，還有部分用户申請退換機。

3.機遇(Opportunity)

1)競爭對手削弱

蘋果公司面臨巨大挑戰，喬布斯去世，在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。

2)手機電腦化趨勢

即手機將取代pc。因此市場對於智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做RMCPU，價錢會直線性下跌，促進了整個智能手機的計算能力，和成本的優化。這是整個手機行業的非常大的驅動力。

3)互聯網化

4)未來移動終端的發展。

隨着終端搭台、應用唱戲的潮流席捲而來，國內3G市場迎來新格局。作為3G智能手機的xx的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。

4.威脅(Threat)

1)智能手機市場競爭激烈

在全球經濟形勢陷入低迷困境之際，移動互聯網市場卻是風景獨好。在移動終端領域，蘋果、三星佔據高端市場，聯想、中興、華為等國內廠商則與運營商聯手推出千元級智能手機，xx科技等互聯網企業也加入戰局，不斷升級的競爭風暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。

xx品牌成立一年，雖然業績不菲，但是仍有許多不成熟的地方，市場佔有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處於弱勢。

2)自主產權不高

xx的硬件應用互聯化，除高通外，xx手機的其它合作廠商也都是的元配件供應商，包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內容+服務”的移動互聯網布局也輪廓初具。在各供應商的支持下，國產手機xx也顯現出了自主產權不高的一個缺陷，這無疑使xx手機的未來發展的一個重大威脅。

3)*壓力挑戰

米黑試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅xx手機的形象。此外，由於xx手機自身缺陷以及用户對其售後服務的質疑，推動媒體以及廣大羣眾對xx手機熱烈討論，社會*對xx手機未來發展產生巨大壓力。

五、目標與問題

對於剛剛開始進入市場的第一年和第二年，我們決定以對市場的佔領份額為目標，在手機市場中與自己的一個受人尊重的品牌以及一個有意義的市場定位。

第一年的目標

在xx2進入市場的第一年，我們要實現市場份額的3%。讓更多的人知道這個品牌，想要進一步瞭解這個品牌。

第二年的目標

實現市場份額的6%，讓人們信任這個品牌，對品牌產生感情，依賴我們的產品。

問題

我們必須測量測量品牌知名度和市場反應，從而對應的調整我們的營銷努力。將大量的投資以創建一個突出創新、品質和價值的難忘的且不同的品牌形象。

六、營銷方案

1)同國內主要電信運營商合作，推出“存話費，送手機”或者優惠購機活動;

2)不定期在企業官網舉行活動，贈送相關附件或者提供折扣購機活動;

3)同國內知名賣場或手機連鎖賣場合作，擴大企業影響力，增加產品銷售範圍。

【篇三】

過去的20xx年是難忘的一年，17年**分公司共完成回款6.7億，銷量5xxxx台，在整體分公司業績水平和市場工作中，較16年比較有了進步，在業績中，落後於全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都)，在全國xxxxa類公司中排名落後，在17年浙江整個市場發展中，各個區域發展速度及佔有率都有退步。分析20xx年主要原因：

外因：

1、20xx年移動手機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在xx年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上;

內因：

1、團隊內部氛圍、團隊氣勢，戰鬥力、領導能力、員工態度、執行力的下降;

2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;主要表現：

①分公司營銷工作基礎不紮實，效率、效能欠缺;

②員工工作積極性不高，缺乏鬥志，做不到“盡心盡力“，創新意識及智慧能動的工作能力差，協作能力差，做不到分公司平台與辦事處上下同流;

③渠道網絡、經銷商*及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經銷商或核心不核的問題，經銷商不願承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下;

④業績及市場推廣工作平平，多數機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產品力本身，營銷力退步。

⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應付激烈的市場競爭;

今年是我們**公司成立五週年的喜慶日子，**分公司做為全國最早成立的分支機構，也曾取得較好的業績，在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發展的基石和動力，不應該成為我們前進的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標，要有做市場及行業霸主的信心和鬥志，特別是分公司的領導集體及辦事處經理。

20xx年工作規劃

1、嚴格整頓隊伍。

以企業文化建設年為主題，貫徹萬總“十大原則”“十字方針”，打造充滿鬥志與*的團隊，團隊必須有民工的心態，樸素的拼搏精神;

2、分公司組織架構、辦事處業務作戰單元，以簡單、高效為目標夯實建設，強力打造重點標杆辦事處。加強人力資源建設，建設人力資源庫，推進人力資源的增值，向一流化的團隊目標邁進。分公司平台各部門協同作戰能力，平台員工“盡心盡力”的責任精神，專業上術術有專攻，提倡服務意識。

3、以人為本，創造“三公”公平、公正、公開，3600全員的考核體系，體現員工的價值及創造。努力不斷提高員工的收入;

4、倡導正道、陽光的組織氛圍，堅決制止對各項違規、違章的現象。嚴肅杜絕侵佔公司財務、侵佔推廣資源，損害經銷商渠道利益的行為，同事之間強調簡、淳樸的戰友感情，相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”，員工正確認識利益的關係，公司利益高於一切。

團隊利益高於個人，市場發展利益高於經銷商。組織講究次序，講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調查體系及員工信息反饋及投訴機制;

5、強化崗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執行述職制度，平台部門、辦事處的定期述職及報告。

今年分公司平台各職能部門基礎工作夯實，以一線市場服務為導向，提高平台部門效率、效能，在營銷、財務、人事行政、客服工作上術術有專攻，成為行業一流水平;

6、營銷渠道網絡、持續發展、“合縱聯橫，渠道分銷”的渠道戰略思想。

以終端為中心，以適應市場競爭為導向，以金鑽俱樂部、數碼俱樂部為網絡主線，大賣場、ka店、營運商專業終端為輔線的網絡體系，加強**公司凝聚力，持續提升客情關係，成為區域內秀的網絡體系，提升渠道的戰鬥能力，通路的執行力及效率。

分公司平台、辦事處是二級建設網絡體系的承擔者，渠道疏通，通路為王**公司網絡成為在市場競爭中的基礎;