中醫院下半年工作計劃（精選17篇）

中醫院下半年工作計劃 篇1

一、宏觀管理規劃

抓住機遇，深化改革，提高醫院的綜合實力。把握醫療衞生結構佈局調整的戰略機遇期，創新機制，樹立全面、協調、可持續的發展觀。加強醫院內部機構改革、人事分配製度改革和後勤服務社會化改革步伐，抓好管理隊伍，建立和完善各項管理制度，實現管理觀念創新，管理制度、管理手段現代化。

二、學科建設規劃

加快學科建設，提升整體水平。大力加強學科建設，突出專業特色。以重點學科建設為重點，帶動其它學科的發展和醫院學科羣的形成。目前我院婦產科發展相對比較均衡，在我區具有較強競爭實力;內科整體水平中等，鍼灸科、中醫科、兒科、外科相對薄弱，醫技科室的發展已經顯示良好的態勢，因此，醫院今後的專科建設，應該把握“以提高社會效益促進品牌建設，以提升經濟效益強化競爭能力”這一原則。在穩步提升內科各專業科室業務能力的同時，加大對弱勢科室的投入，力爭實現臨牀各科的平衡發展，同時兼顧醫技科室，全面提高我院醫療服務水平。另一方面，繼續完善科室設置、加快內科病房建設、加強醫技科室技術力量，規範設置檢驗科、生物實驗室等的佈局。在充分發揮中醫優勢、建設中醫特色科室的同時，加快內科病房建設，培養內科病房技術骨幹，循序漸進，進一步完善內科病房制度，積極引進人才，不斷充實我院技術力量。繼續添置必要的儀器設備，方便臨牀診療需要，全面提高服務水平。

三、中醫藥發展規劃

繼續加強中醫藥文化建設，完善中醫藥科室設置，繼續引進中醫藥人才，對本院醫務人員進行中醫藥知識培訓和中醫人文思想教育，鼓勵臨牀發揮中醫藥特色優勢，制訂相應措施，如目標責任狀、新的獎勵機制等等，以合理有效方式引導全院職工走中醫道路，堅定以中醫為主的辦院方向。積極尋求中醫院改革道路，開拓思維，解放思想，繼續以科學發展觀為指導，不斷完善和健全業務和經濟運行的各項制度，探索合理高效的效績獎金分配製度，充分調動全院職工的積極性，促進醫院經濟快速可持續發展。加強醫院管理水平，落實各項有效措施，確保做到有章可循，違者必究，保證各項工作的順利開展。通過中醫臨牀重點專科建設，打造中醫院特色品牌，擴大本院區域影響，在____區甚至更大範圍形成看病找中醫、看中醫就到中醫院的必然觀念。

四、信息化建設規劃

我院2020__年底開始信息化建設，預計20__年底前起實行信息化管理，包括“一卡通”系統、電子處方、電子病歷、醫生工作站、護士工作站、收費系統、藥房系統、住院登記、住院收費、輔助檢查預約診療、醫保卡自助繳費系統、檢查結果互認等模塊，對於提高我院管理水平將起到積極重要作用。

五、安全生產規劃

(一)規劃持續改進和提高醫療質量，全面保障醫療安全。抓好各項規章制度的落實，加強醫療及護理質量控制，尤其是對醫療核心制度的開展情況進行督察，加強病案質量和處方管理及常規醫院感染監測及疫情管理工作，做好醫療差錯案例的剖析制度，加強醫患溝通教育及制度落實，樹立醫療安全意識，防範醫療糾紛，加強對外醫療協作，提高醫院影響力，推動新技術、新項目的臨牀應用，不斷提高醫療技術水平，同時加強醫院應急能力建設，如消防、抗洪、抗震、急性傳染病等，開展相應應急演練工作，提升醫院參與和處理突發公共事件的能力。

(二)建立醫療糾紛的早期干預機制，對醫療糾紛做出預應性反應，逐步建立醫院安全文化，將醫療糾紛控制在可接受的範圍內。

(三)加強傳染病管理，做好突發公共衞生事件的應對工作。規範發熱門診、腸道門診的管理。

五、醫院發展預期

20__年下半年各科室業務指標增長__%。醫療質量管理各項指標體現良性增長。

醫療組：門診初診複診率≧__%;門診病歷質量≧__%;住院病歷質量≧__%;病人滿意度≧__%。

護理組：護理技術操作合格率≧__%，護理文書書寫合格率≧__%，急救物品完好率__%。病人滿意度≧_%。

輔助科室：報告準確率≧__%，病人滿意度≧__%。 藥房：藥品調配差錯率<萬分之一。病人滿意度≧__%。 雖然我院取得了一定成績，但是離上級部門的要求還有一些差距，我院決心在上級衞生部門的帶領下，團結拼搏，積極進取，開拓創新，努力創造輝煌，爭取以優異的成績向上級彙報。

中醫院下半年工作計劃 篇2

近幾年醫院醫療業務逐年迅速增長，大部分基礎設施、設備(包括網絡與信息設施、設備)、人才資源的使用相繼接近滿負荷甚至超負荷。隨着市場經濟體系的建立和衞生改革不斷深化，醫療市場競爭日趨激烈，醫院面臨的內、外環境發生了根本變化，發展面臨着前所未有的巨大壓力。

信息化技術能促進醫院各項改革措施的落實，推動醫院改革的深化，信息技術已日益成為提高醫院科學管理水平、醫療服務質量和醫療工作效率的有力手段，加快信息化建設是深化醫院改革、促進醫院發展的必然要求。醫院審時度勢，及時制定了新兩年整體發展規劃，描繪了醫院未來兩年建設發展的宏偉藍圖，並把數字化醫院建設作為了其中的一項重要內容。為配合醫院建設發展戰略，明確未來兩年醫院信息化建設發展的方向、目標和重點，積極地、有計劃地穩步推進醫院信息化建設，特制定本規劃。

一、醫院信息化發展現狀

(一)發展基礎

1、國家衞生信息化建設步伐加快。將醫院信息系統從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統向以病人為中心，以“一卡通”系統、條碼技術、電子病歷、醫生工作站、護士工作站、PACS系統、LIS系統為核心應用的臨牀信息系統快速推進;醫院雖然普遍面臨資金、計算機應用知識與技術的普及程度、信息化認識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統應用水平，但也在積極探索適合醫院信息化建設發展的方法和途徑，努力擴展信息化技術在醫院應用的廣度和深度。

2、醫院信息化建設尚不具規模。醫院未建成計算機局域網。內網運行醫院管理信息系統，主要依靠外網通過ADSL與因特網相連。但是，系統的建設和穩定運行，為醫院醫療業務及各項管理工作的正常運轉提供了重要保障。對美化醫院外部形象、提高醫院的服務質量發揮了積極作用，為下一步信息化建設的發展奠定了一定的基礎。

(二)存在問題

1、網絡基礎設施需要擴充改造

目前我院科室都只能通過中心機房一根網線上網，共享4兆帶寬。現有條件設施、網絡帶寬及容量、互聯網連接環境不能滿足未來兩年醫院業務發展的要求，達不到醫院信息化建設的要求，不利於信息系統向臨牀方向發展和數字化醫院的建設。

2、其它制約醫院信息化建設發展的因素

(1)信息化建設需要投入大量資金，但醫院因為搬遷新建和各項基本建設已經投入大量資金，資金的壓力本身已經十分嚴重，所以未來幾年資金問題將是制約醫院信息化發展的主要問題。

(2)信息化建設要靠意識推動，靠需求推動。信息化建設本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢，臨牀信息系統建立之前，臨牀一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處，加上職工們對信息化技術普通不太瞭解，所以大部分職工對醫院信息化建設缺乏意識和熱心。

(3)、在醫院信息化建設、數字化醫院工程實施過程中，計算機在醫院各項管理及業務工作中的運用將會越來越普遍，要求大部分職工尤其是臨牀專業人員能熟練地操作使用計算機，但目前醫院能熟練運用計算機的職工數量非常有限。

二、醫院信息化建設指導思想、基本原則及目標

(一)指導思想

緊密配合醫院發展戰略，以醫院新兩年發展規劃為依據，以建立臨牀信息系統為方向，以實現數字化醫院為長遠目標，以完善管理信息系統功能、打好數字化醫院建設網絡基礎為重點，穩步實效地推進醫院信息化建設。充分利用信息技術促進醫院管理，提高醫

院現代化管理水平和競爭實力，為醫院的發展及各項工作的正常運轉提供信息化方面的有力保障。

(二)基本原則

按照醫院信息化建設的指導思想，醫院信息化建設應遵循以下基本原則。

1、保證整體協調和可持續發展。醫院信息化建設是醫院整體建設與發展的一部分，醫院信息化建設必須適應醫院的整體建設和長遠發展。信息化建設本身又是一個龐大複雜的系統工程，建設週期較長，各個階段各個項目方案的制定和具體實施必須充分考慮其整體適應性和是否便於長遠發展，以免對系統整體建設和長遠發展帶來不利影響和對醫院造成不必要的經濟損失。

2、基礎設施尤其是網絡建設要超前，新技術、新應用的採用要切合實際。計算機網絡的機房、網絡佈線是信息化建設重要的基礎設施，機房要一次性定位，網絡佈線也屬於一次性到位工程，機房的定位、網絡佈線一定要充分考慮未來的發展，為未來的發展留足空間、留足餘地。不然，達到一定時期，兩者將成為阻礙信息系統繼續發展的因素，並給醫院的建設和經濟帶來不必要的損失。

3、突出重點，分步實施。醫院信息化建設是一項長期艱鉅的任務，很多內容不可能一步到位，所以必須堅持分步實施的原則，同時必須跟隨醫院建設發展的步伐，確定醫院信息化建設發展的順序，抓住突出各段時間內系統建設的重點，促使醫院信息化建設有序地、高質量高水平地向前發展。

4、堅持標準化先行。在醫院信息化每個環節的系統實施前，必須先完成管理流程的標準化、信息編碼的標準化、基礎數據的標準化，確定好系統的接口標準。

5、高度重視軟件的地位和作用，融先進的管理思想於軟件當中信息化建設要提高醫院的管理水平，關鍵在於軟件的好壞，在於軟件藴含的管理方式、管理思想是否先進合理。因此，一定要高度重視軟件的地位和作用，高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選，要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。

6、切實保證系統安全與穩定。因為醫院工作的性質，要求醫院信息系統一年365天、24小時連續不間斷地運行，一旦系統發生故障就會造成整個醫院業務工作的中斷甚至癱瘓，給醫院造成重大經濟損失，因此醫院信息化系統的建設必須切實保證和落實系統的各項安全保護措施，確保系統運行中的安全與穩定。

中醫院下半年工作計劃 篇3

在全院護理人員的共同努力下，護理部順利完成了20xx年上半年護理任務。下半年工作即將開始，護理部將緊圍繞醫院中心重點工作，根據年度工作目標，開展各項護理工作。現制訂20xx年下半年護理部工作計劃如下：

一、繼續強化安全意識，確保病人安全

(一)組織患者安全、法律法規等全員培訓與考核，使護理人員對強化安全意識。

(二)繼續加強對重點部門(急診室、手術室、血液透析中心、腔鏡室、ICU、產房、口腔兒科、供應室等)、關鍵環節(危急重患者管理、圍手術期管理、輸血與藥物管理、有創診療操作等)和護理服務流程的檢查與評估，排除安全隱患。

(三)完善不良事件上報制度，鼓勵護理人員積極上報不良事件，減少差錯的發生和不良影響。護理部及時收集安全信息，隨時向臨牀護理人員發出預警信息，指導臨牀護理工作安全開展。

二、持續改進護理質量，提高護理服務水平

繼續規範開展三級質控活動，深入門診病房，加強護理質量環節控制。遵循PDCA步驟，加強護理文件書寫、整體護理等的檢查力度，敦促護士持續提高護理質量。

三、提高護理人員專科護理水平

根據醫院發展目標，選派精神科、神經外科等科室護士外出後進修。指導各專科小組開展活動，完善護理會診制度。

四、提高護理科研能力

舉辦“護理科研培訓班”，邀請專家到我院授課，派骨幹外出學習以增強護理人員的科研意識和能力。完善護理科研組織結構，制定科研激勵政策，進一步鼓勵護理人員積極開展科研工作，提高護理科研水平。

五、以三級醫院綜合評審細則指導護理管理工作

(一)深入學習《江蘇省三級綜合醫院評審標準與評審細則(20xx)》和評審方法。以《江蘇省三級綜合醫院評審標準與評審細則(20xx)》為標杆，對醫院的每一項工作進行詳細分析。

(二)加強護士長管理能力培訓，強化護士長的管理意識和大局意識，切實提高護理管理水平。

下半年，護理部將繼續確保所有護理工作以醫院發展戰略為導向，做好護理服務工作，及時優質滿足患者需求，保持與其他部門的密切合作，共同實現醫院的發展目標

中醫院下半年工作計劃 篇4

一、工作目標

患者滿意度達到96%;特護、一級護理合格率達到95%(95分合格);優質護理合格率達到95%(95分合格);病區健康教育覆蓋率100%;出院患者隨訪大於出院總數的20%。

二、具體措施

1、實行責任制整體護理，APN排班與彈性排班相結合，責任護士全面負責分管病人，實行能級對應，每名責任護士負責一定數量的患者，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。

2、繼續開展適合各專科特色的護理服務：在總結、分析20__年存在問題的基礎上，各科在年初制定專科護理特色服務項目,細化專科特色服務方案、措施，並認真落實，體現“一科一特色”。護理部對各科特色服務開展情況採取定期與隨機督查，現場指導，提高優質護理服務質量。

3、各科優質護理服務病區，結合專科特點，對患者開展個性化的健康教育，促進患者康復。

4、繼續開展護理品管圈活動，對申報的第三批品管圈進行集中培訓，指導和督查品管活動情況，科學解決臨牀護理問題，提升護理管理水平，推動優質護理的深入開展。

5、靜脈輸液治療小組按計劃組織活動，定期進行靜脈輸液質量檢查與指導，保證靜脈輸液規範及護理安全。

6、進一步完善護理管理信息，利用信息化管理平台，完成各種高危上報、護理不良事件上報分析、護理工作量彙總、護理質控及護理電子病歷等，提高護理工作效率。

7、選派護理骨幹參加安徽省專科護士、中華護理學會專科護士培訓，並再次進行安徽省專科護士培訓基地申報;選派6-10人次護士長、護理骨幹參加各級護理管理培訓，提高護理管理能力。

8、成立門診護理中心，設立傷口造口、糖尿病及picc專科門診，拓展護理專科服務領域。

9、在原有“護士”評選的基礎上，通過在全院範圍內開展5S服務優秀護理團隊評選活動，護理部將制定嚴格的考評標準及考評辦法，評選優秀的護理團隊：“病人最滿意的團隊”、“技術最精湛的團隊”等通過此項活動來激發護理人員對職業的自豪和追求，同時也激發了她們的工作熱情。

10、開展第二屆護士創新技能大賽，激發護士的創新意識，提高護士創新能力。

11、定期對優質護理示範病房進行滿意度測評，將存在的問題及時反饋、改進，不斷提高患者、護理人員的總體滿意度。

12、繼續落實對出院患者的隨訪，將常規隨訪、專科隨訪相結合，關注患者身心健康，做好心理支持、溝通和健康指導等。

13、實行護理部垂直管理，完善績效考核方案和激勵機制。做到多勞多得，優勞優酬，充分調動護士積極性。

14、繼續落實支持保障措施。關心護士的身心健康，改善護士的工作條件，建立健全支持保障系統，減少病房護士從事非護理工作，形成全院各部門服務於臨牀的格局，提高護理工作效率。

15、繼續加強探視制度的落實，採取探視，醫院電子門禁系統，控制陪護數量，創造温馨、安靜、安全、舒適的就醫環境。

中醫院下半年工作計劃 篇5

一、醫院基本情況

醫院現有職工35人，其中臨時工13人，開放牀位30張，在原有臨牀科室的基礎上，今年又增加了鍼灸理療科。是去年年底雲南省衞生廳中醫處下達我院專科專病建設項目，按照上級要求，擬定了《--縣中醫院專科建設實施方案》，找準了發展的路子，形成了自己的優勢和特色，不斷提高專業技術水平，逐步形成“人無我有，人有我優，人優我新，人新我精”的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20__年未發生過醫療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的病種已越來越多，醫院呈現出較好的發展勢頭。

二、20--年工作開展情況

1、醫療收入出現逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫療收入較去年有所增長，截止12月10日全年門診量37751人次，比去年同期增長31.5%，住院人數525人次，比去年同期增長110%，全年業務總收入180萬元，比去年增長67%。

2、進一步加強行業作風建設。把黨風廉政建設和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓，加強領導，建立健全各項規章制度，相互監督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫德醫風教育，把榮辱觀和醫德醫風教育納入醫務人員的教育、考核、晉聘評先評優和各種獎懲範圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫院微機化管理系統，儘可能簡化服務流程，嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫療收費、藥品價格查詢，提高醫療收費的透明度，尊重患者的知情權、選擇權、監督權，使醫院管理更加科學化、規範化。

3、認真開展“新農合’工作。我院非常重視新農合這項工作，成立的新農合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農民看病、治病的要求，在衞生局合管辦召集下，實現了藥品統一招標採購。嚴格執行新農合政策，自覺遵守各項規章制度，不斷創造條件，減免程序方便、快捷，認真做好減免公示，主動接受羣眾監督，讓農民真正得到實惠。

4、專科專病建設有新進展。努力培養壯大充實已開設的消化病內科、皮膚病科、中醫肛腸科和美容科，新增加的鍼灸理療中心，一炮打響，為提高診療水平，積極改善和創造條件，在財力、物力、人力方面給予適當傾斜，使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造，選派業務骨幹到省、市級醫院進修學習，增強了醫院的總體服務功能和水平，帶動醫院全面發展。

5、傳染病管理工作穩步推進。我院在人少事多、醫務人員嚴重不足的情況下，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置，在防治知識方面經常組織學習，加強疾控等各部門之間溝通與協調，規範內部管理，建立相關管理制度。按照上級要求，精心組織、合理安排，就可能步入一個良性的循環。

6、積極爭取項目資金，加快基礎設施建設，努力實現又好又快的發展。組織編輯了《--縣中醫院住院部項目建設可行性論證報告》，7月份已將此報告上報到市發改委儘快納入規劃。11月份國家擴大內需促進經濟平穩較快發展，主管部門高度重視，抓機遇，求發展，主要領導親臨省、市發改部門主動彙報醫院項目申報情況，力爭明年下達項目建設資金，才能為醫院的發展奠定堅實的基礎。

7、社區衞生服務工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視，結合我縣實際,成立醫院社區服務領導組，並明確了工作內容，要求制定了有關的管理制度。服務中心在我縣老幹局、轅門社區和筆山社區進行了調查和體檢，為居民建立了千餘份個人檔案和健康檔案，一百餘份慢性病管理檔案。同時，通過發放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳，為進一步開展服務奠定了基礎。為引進新的服務理念和提高服務水平，我院積極響應上級號召，於11月13日選派醫務人員到昆明參加社區服務發展論壇會。面對困難，我們的醫生沒有退縮，而是知難而上，努力做好居民的思想工作，耐心解釋，讓居民瞭解了社區衞生服務的意義，有什麼好處，強調社區衞生服務是黨和政府為居民辦實事，辦好事的具體體現。

20--年工作要以理論為指導，認真踐行重要思想，全面落實科學發展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的xx大精神，繼續認真持久地抓好醫療服務質量，按照醫院的發展規劃及其國家配套文件精神，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內強素質、外樹形象、強化管理，使醫院再上新水平、再登新台階。重點抓好以下幾個方面的事情。

1、認真學習落實醫院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規章制度。我院將彙集整理各級各類崗位職責和各項規章制度，準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握，該上牆的要上牆。這項工作非常重要，是搞好醫院工作的基礎，必須認真抓好。動員全院職工學習掌握，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規範化。

2、新建住院樓建築面積2250㎡，社區衞生服務中心建築面積1000㎡，前期已作了項目規劃及申報工作，快速向領導和相關部門彙報，爭取領導和各相關部門及其社會的支持，建立專門的醫院建設領導組，克服種種困難，力爭早日動工興建，硬件建設能上一步，醫院擴大了，就能步入一個新的良性軌道。

3、積極爭取人員，加速人才培養。作為一個醫院，人才是關鍵、是財富，是醫療市場競爭的必備條件，根據醫院的發展狀況和需求，在現有人員的基礎上，有計劃地培養和招聘專業技術人員，逐步形成合理的人才梯隊

4、繼續加強專科專病建設。在現有專科的基礎上，擴大業務範圍，積極爭取專科項目，看準醫療市場需求，除新建專科外，把特色科室做大做強，帶動醫院全面發展。

5、加強醫院宣傳。在加強內部管理和積極創收的同時，注重加強醫院宣傳的力度，利用各種形式，採取各種辦法，把醫院宣傳出去，使醫院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫院重大實事、情況及時向上級有關部門報告，使領導瞭解中醫院，支持中醫院。

中醫院下半年工作計劃 篇6

一、醫療方面

在科主任帶領下，在主治醫師的指導督促下，認真及時完成門診、計劃生育及病區的日常醫療活動。嚴格按照《病歷書寫規範》的要求認真負責和實事求是地完成病歷記錄，住院病歷及觀察病歷必須在病人入院後24小時完成，主治醫師必須在48小時內對住院醫師的病歷進行檢查和審籤。抓好薄弱環節，把好病史質量關。凡屬疑難危重病人，科內隨時組織討論，制定治療方案，不斷提高診斷符合率和搶救成功率。

二、學習方面

繼續重抓三基訓練，準備從今年年初起組織每月業務學習二次，力求內容實用，科技含量高理念新，可操作性強，做到有計劃，有針對性，有備課，並定時間定地點定內容定主講人。計劃進行二次“三基”考試，對年輕醫師的基本理論，基本操作加強督促訓練，同時通過外出進修學習聽專題講座等學術活動，提高整體素質。

三、管理方面

抓好各項制度的落實，立足點放在醫療上的各項制度的嚴格執行，杜絕差錯事故的發生。繼續做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫院必須的記錄項目，均應及時認真登記記錄，指定專人負責，定期檢查督促。加強醫德醫風建設，杜絕醫療工作中的不正之風。

醫院下半年工作計劃3

一、加強護理人員的規範化培訓，尤其是急救技術、專科知識和法律法規知識的培訓，不斷提高各級護理人員的專業水平，更好地開展臨牀護理工作。

1.重點加強對新醫院護士、聘用醫院護士、低年資醫院護士的考核，強化她們的學習意識，按護理部計劃強化基礎護理知識為主，引導、關愛、支持、幫直至達標。

2.加強專科技能的培訓：制定出專科理論、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃，每月組織考試、考核2次，理論考試要有試卷並由醫院護士長組織進行考試，要求講究實效、實用。

3、基本技能考核：屬於規範化培訓對象的醫院護士，在年內21項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的醫院護士工作計劃安排操作考試一次，理論考試一次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織規章制度的實際考核，理論考試與臨牀應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

5、加強人文知識的學習，提高醫院護士的整體素養。

6、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

二、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，醫院護士長經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評醫院護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

三、進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取三級考評制度質控醫院護士—醫院護士長—出院病歷終末，定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進，強調不合格的護理文書不歸檔。

四、加強護理過程中的安全管理工作計劃：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的及個人，追究醫院護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的.完好。

五、深化親情服務，提高服務質量。

在培養醫院護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養醫院護士樹立良好的職業形象。

2、注重收集護理服務需求信息，通過與住院病人的交談，出院留言、滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對醫院護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

六、做好教學、科研工作。

1、指定具有護師以上職稱的醫院護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

2、醫院護士長為總帶教老師，醫院護士長首日負責制，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排護理查房，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考核。醫院護士長安排一次法律、法規講座。

3、增強科研意識，每人論文1-2篇，力爭年開展新技術項目1項。

七、培養醫院護士經營意識，認真執行物價收費標準，善於進行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

中醫院下半年工作計劃 篇7

以科學發展觀重要思想為指導，認真貫徹黨的會議精神，堅持以科學發展觀統領醫院發展全局，以構建民主公開、獎懲分明和監督制約機制為保證，以發揮黨管人才職能，深化人事分配製度改革為重點，切實加強領導班子、幹部隊伍、黨員隊伍建設，加強黨風廉政、行業作風建設，與時俱進，開拓創新，務求實效，充分發揮黨組織的政治核心和戰鬥堡壘作用，為打好“rdquo;開局戰提供堅強有力的政治保障。

一、深入推進理論學習，加強思想政治建設。

各黨支部要按照醫院《黨員幹部政治理論學習計劃》，深入學習精神、黨的羣眾路線和黨和國家重要的法律法規、時事政治、衞生工作方針政策等。加強愛國主義、集體主義思想教育，堅持用科學發展觀和黨的精神武裝全體黨員幹部的頭腦，不斷提高政治理論水平和政治敏鋭力。通過深化政治理論學習，在目標定位上、思路創新上、服務發展上體現思想大解放。要通過錘鍊雷厲風行的作風、錘鍊求真務實的作風、錘鍊吃苦耐勞的作風推動作風大轉變。要通過學習，達到統覽全局、狠抓重點，協調各方、凝心聚力，開拓創新、攻堅克難，夯實基礎、持續發展等能力的大提高。要通過學習，提升執政為民的形象，提升艱苦奮鬥的形象，提升廉潔從政的形象。在學習活動中，各支部要聯繫實際，與普法教育、三好一滿意等工作有機結合起來，建立健全制度和台帳，制訂計劃並抓好落實。在學習方式上，可採用集體閲讀、佈置討論題、個人自學、集中討論交流相結合的方式進行。

在深入推進理論學習中，院總支一是繼續開展加強黨風廉政建設為主題的黨課學習活動，發揮領導幹部在學習型幹部隊伍建設中的帶頭作用。黨總支成員，特別是主要負責同志都要積極參加黨務活動;二是建設好學習型的幹部隊伍。院總支將以創建學習型單位為契機，教育廣大黨員幹部、醫護員工牢固樹立終身學習、終身受教育的思想觀念，勤奮學習科學文化知識、學習衞生法律法規、學習現代科學管理知識、學習現代辦公知識，爭當學習型個人、學習型科室、學習型班組，刻苦鑽研自身業務，掌握更多的新知識、新技能和新本領，不斷提高業務素質和技能，切實增強為人民服務的本領。

二、認真落實黨建目標管理細則，加強組織建設和黨員隊伍建設。

1、認真執行《黨建工作目標責任制考核細則》，貫徹落實黨建目標責任制。 院總支將分解落實黨建目標責任制，完善《黨建目標管理考核細則》，並作為支部黨建工作考核的依據，進一步加大檢查考核力度。各支部要按《細則》有關條款，逐條逐項地認真抓好貫徹落實，並建立健全支部工作台賬。認真執行黨委成員聯繫點和支部書記例會制度，不斷提高“三會一課”到會(課)率和活動質量。支部每半年要召開一次民主生活會，黨委組織送黨課到支部活動每季度不少於一次。黨委成員要過好雙重組織生活，堅持和完善民主集中制原則，重大問題經集體討論決定。

2、加強領導班子建設，提高凝聚力、戰鬥力和管理決策能力。

黨委和支部要按照“建一流班子、創一流業績”的要求，努力加強黨支部班子的自身建設。一是要貫徹黨委中心組政治學習制度，定期開展理論學習，提高政治思想理論水平;二是增強幹部工作透明度，堅持德才兼備的原則，加強幹部考核和選拔工作;三是定期召開民主生活會，認真開展黨內的批評和自我批評，搞好班子內部的團結與監督;四是率先垂範、當好表率，落實好黨風廉政建設責任制，正確行使手中的權力，過好金錢、美色、配偶子女關，真正做到權為民所用，情為民所繫，利為民所謀。

3、加強組織建設,發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。

全年院總支將舉辦支部黨建工作業務培訓班，對支部書記、副書記、組織委員進行系統的業務知識培訓，努力提高支部黨建工作水平，增強黨組織的政治堅定性、先進性和戰鬥力。各支部要按照《黨小組長工作手冊》中的內容，抓好黨小組長的教育與培訓工作。

4、加強黨員隊伍建設，發揮黨員的先鋒模範作用。

積極發揮黨員幹部在政治學習、醫療服務、學術研究、醫院改革與建設中的先鋒模範作用。要號召我們的黨員幹部發揮吃苦在前、享樂在後的奉獻精神，刻苦鑽研業務技術，改善服務態度，全心全意為人民服務。要帶領和幫助羣眾解決工作中出現的新問題、新矛盾。要重視做好對中間層次及後進黨員的教育管理工作，着力解決部分黨員幹部黨員意識不強、組織觀念淡漠、先鋒模範作用發揮不明顯等問題，維護黨組織在羣眾中的形象。

5、做好黨員發展工作，增強黨建工作活力。

各支部要認真按照黨章要求，加強入黨積極分子隊伍建設。組織入黨積極分子和考察發展對象的專題教育培訓不得少於一次，黨委和支部上黨課時均要吸收入黨積極分子參加。組織他們學習黨的基本知識和政治理論，幫助他們提高對黨的認識，端正入黨動機，樹立立正確的世界觀、人生觀和價值觀，充分發揮他們在醫療、教學、科研、管理工作中的骨幹作用，造就一支積極向上的入黨積極分子隊伍。認真執行黨員發展標準、發展程序和發展黨員票決制規定，做好發展對象的考察、政審工作，嚴格把好黨員發展質量關，做到成熟一個發展一個。各支部必須按時完成年度發展計劃並報院黨委。加強預備黨員的教育培養和外出黨員的管理，及時掌握他們的思想和學習狀況，不斷增強其黨性修養和組織紀律觀念，使他們早日成為合格的黨員。

三、嚴格執行《幹部任用條例》，不斷深化幹部任用制度改革。

一是嚴格執行《幹部任用條例》，認真抓好乾部的選拔任用工作，加強對選任工作的指導和監督，建立完善考察責任制，發現問題及時糾正，確保選拔質量。

二是積極推行《重大決策行為規程》。按照《市管領導班子重大決策行為規程》要求，採取決策程序公示、重大決策預告制、決策聽證制等一系列嚴格制度，形成民主科學決策機制。醫院將繼續執行重大事項票決制，增加透明度，規範操作。

三是繼續實行中層幹部競爭上崗。繼續履行中層幹部競爭上崗及聘任制，建立科學的幹部評價機制，堅持以事論人、以績取人，不斷激發幹部隊伍活力。堅持聘任制將進一步強化單位領導的責任意識，發展意識和服務意識。加強幹部培訓，不斷提高幹部隊伍的整體素質。

四是積極推行全員人事代理，全員聘用制，不斷深化人事制度改革，積極推行全員人事代理，全員聘用制，真正將“單位人”置換為“社會人”，創新人才管理機制，構建開放統一的人才市場。加大醫院的人事分配自主權，搞活分配方式，充分體現效率優先原則，真正做到績效掛鈎。

四、着力加強黨風廉政建設

(一)、推進體制的改革，着力構建教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體制。

醫院要認真學習貫徹《關於建立健全教育制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和市委《關於建立健全懲治和預防腐敗體系的決定》，醫院要把構造教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系的總體要求與醫院建設發展的實際結合起來，認真分析本單位黨風廉政建設存在問題的特點，制定和落實相應的措施，逐步建立健全督查、考核、獎懲等工作機制，抓好治標，立足治本，着力提高黨風廉政建設水平。

(二)、切實抓好反腐敗“三項工作”，落實各項措施。

1、進一步加強領導幹部廉潔自律工作。加強對黨員幹部的廉政教育，嚴格執行黨員幹部廉政標準，認真落實黨風廉政建設責任制。

2、加強對院級領導幹部與基建、藥品、設備、物資採購、人事及勞動工資、財務管理等熱點崗位的幹部及人員的監督。院級領導幹部、熱點崗位幹部及人員要自覺接受組織和職工羣眾的監督，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀與榮辱得失觀，始終堅持黨和人民的利益高於一切。嚴格執行中紀委規定的四大紀律與八項要求，時刻注意自重、自警、自薦、自勵。發揚艱苦奮鬥和艱苦創業的精神，狠剎鋪張浪費、公款吃喝、超標準接待、化公為私的行為，努力從源頭上遏制不正之風的滋生和蔓延，實施標本兼治，認真履行教育、監督、懲處、保護四項職能。做好信訪工作，對羣眾來信來訪做到事事有落實、件件有交待，對違規違紀黨員，嚴格按照有關條款和程序予以處理，決不姑息手軟。

3、繼續開展糾正部門和行業不正之風工作。

廣泛開展醫德醫風教育，提高醫療質量，規範醫療行為，認真查處醫藥購銷和醫療服務中收取回扣、收受紅包等行為。推進醫藥購銷制度的改革，加強對藥品等招標過程和中標結果情況的監督，努力減輕患者不合理的醫療費用負擔。

(三)、繼續推進“效能革命”，不斷提高醫院服務水平。

堅持規範管理，熱情服務，進一步提升醫務人員素質和醫院形象，合理減化醫療流程，創建“人民滿意醫院”。探索醫院工作效能考核辦法，不斷提高工作效率和工作質量。

五、抓好結對共建，推進同創共建。

認真抓好社區結對共建工作。拓展共建活動內容，積極參與文明社區創建活動，在黨員進社區工作中力爭取得新成效。要以進一步促進院容院貌、環境衞生、醫療秩序為抓手，嚴格對照共建重點工作計劃和考核標準，緊扣時點，明確職責，務實高效，確保各項指標全部達標。在抓好硬件建設的同時，按時報送計劃、總結和創建信息，做好創建資料的整理歸檔，切實把共建幫扶的各項目標任務落到實處。切實加強社會主義精神文明建設，塑造和諧之魂。有針對性地開展羣眾性精神文明創建活動，積極倡導健康文明、積極向上的生活方式，努力提高整體文明程度。

經過大家的不懈努力，目前我院職工思想穩定，工作秩序井然，醫德醫風有較大轉變，醫院文化氛圍濃厚，業務收入逐年增加，重樹了縣醫院良好形象。但成績的背後，我們清醒的認識到還存着很多問題與困難，如醫療技術隊伍整體素質有待提高，醫德醫風有待進一步改善，人才梯隊建設後勁不足，專科設臵不全，不能滿足不同類型病人的醫療需求。下半年我們將主要開展以下幾個方面工作：

(一)繼續努力拼搏

一舉成功創下“三甲”醫院我們深知，通過創“三甲”，我院各項工作將會有較大的提升，因此，我們要繼續努力拼搏，不鬆懈，不驕傲，全院廣大職工要繼續努力奮鬥，認真對照標準，針對存在的問題，積極落實整改措施，一舉創下“三甲”醫院，實現醫院持續發展。

(二)加強二級學科建設

繼續落實人才培養規劃按照創等級醫院要求，全面優化全院醫療資源配臵，完善二級學科建設，突出重點專科培養。順利完成大外、大內科分科工作，為遷建早作準備。繼續加大招聘人才力度，千方百計引進人才，特別是引進高層次人才，為醫院的發展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術，使我院整體醫療水平上一個新台階。

(三)加快我院五星病區建設，全面實施並完善各項配套工程

積極配合縣重點工程，加快我院五星病區工程建設速度，並根據工程進度要求，加派人員，現場辦公，高標準開展各項配套工程建設，確保工程順利實施。

(四)深化公立醫院改革，打造羣眾滿意醫院

認真貫徹執行醫改的各項政策，按照公立醫院改革的要求，積極謀劃，努力把各項工作開展好落實好。繼續深入開展“三好一滿意”活動，加強醫德醫風建設，創建“平安醫院”，努力為廣大人民羣眾提供優質服務。

中醫院下半年工作計劃 篇8

20xx年上半年醫院黨委在上級的黨組織的正確的領導下，全體的中共黨員的共同的努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要的思想為指導，認真加強黨的思想的建設、組織的建設、作風的建設和制度的建設，全面的貫徹落實市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫療的質量為主題”的醫院管理年開展工作，認真的開展社會主義榮辱觀的教育的活動，和治理醫藥購銷領域商業賄賂的專項工作。

以“敬業務實，求精爭先，團結奉獻，博愛至誠”為醫院精神，以“病人利益第一，服務質量第一，醫療技術第一，社會效益第一” 為辦院宗旨，在醫療衞生的改革中，鋭意改革，開拓進取，勇於實踐，充分發揮了各黨支部的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用，確保了醫院工作的順利開展，促進了醫院三個文明建設的協調發展，取得了可喜的成績，現將上半年的工作情況和下半年的工作計劃彙報如下：

（一）加強黨的建設，確保醫院改革穩步發展

緊緊圍繞着醫院的中心工作開展黨建工作，這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫院的建設，使醫院在穩定中求發展求改革，在發展、改革中求穩定。

(二)加強政治的教育，提高黨員隊伍的整體的素質

1、建立黨員的活動室和黨建宣傳的園地，為黨員學習提供良好的場所。同時，為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達，院黨委為每個黨支部訂閲了《機關黨建》、《黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衞生系統治理商業賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料，做到學習教育有資料，黨員思想素質與時俱進，使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致，

2、認真按衞生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人情方、大處方;召開社會監督員座談會、患者(家屬)座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫患關係。

3、加強行風管理，落實責任狀。根據×院長與市衞生局簽訂的20xx年行風建設責任狀要求，我院結合醫院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀，與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關於嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協議。院黨委與衞生局黨組簽訂了20xx年黨風廉政建設責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，將醫院管理年活動、衞生部八項行業紀律製作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公佈、張貼在醫院各顯要位置上。

4、開展黨員優質服務崗活動。為了體現新世紀、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力，充分發揮共產黨員的先鋒作用，經醫院黨委研究決定，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以深入開展 星級服務活動、“八榮八恥”、醫藥購銷領域商業賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創建“黨員優質服務崗”為主要形式的黨員優質服務活動，推進醫院“以病人為中心”優質服務，以此帶動我院優質服務工作再上一個新台階，用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象，無愧於“白衣戰士”的稱號。

半年來，一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示，除了一個科室被扣分外，其餘科室都沒有被扣分，從3月份開始，有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經外二區獲得最高獎勵分數，達60分;病人滿意率達98%以上，實現優質服務，無醫療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環境，以白衣戰士為傷病員服務的熱心、誠心和優質的醫療服務換取廣大人民羣眾的信任。

(三) 加強黨的組織建設，壯大黨員隊伍

院黨委有計劃地重點培養學科帶頭人、業務骨幹加入黨的組織，上半年，發展黨員2名，批准轉正2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產黨員191人，較好地發揮了先鋒模範作用。

希望全院的員工在下半年的工作中再創輝煌。

中醫院下半年工作計劃 篇9

以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動(以下簡稱醫院管理年活動)自XX年在全國開展以來，對促進醫院端正辦院方向，堅持“以病人為中心”，規範醫療行為，改善服務態度，提高醫療質量，降低醫療費用，緩解羣眾“看病難、看病貴”發揮了重要作用。加強醫院管理，提高服務質量，是不斷提高人民羣眾健康水平，促進社會和諧的重要保證，需要鞏固成果，持續推進。衞生部和國家中醫藥管理局決定，XX年繼續深入開展醫院管理年活動。

一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導，以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題，把維護羣眾利益，保證醫療質量和醫療安全，構建和諧醫患關係，優化執業環境作為主要內容。針對醫院管理和發展中存在的問題，落實院長責任，提高醫療質量，降低醫藥費用，改進服務作風。通過深入開展醫院管理年活動，逐步建立科學、規範的公立醫院管理制度，促進社會主義和諧社會建設。

二、活動範圍

XX年醫院管理年活動範圍為全國各級各類醫院，重點是公立醫院。

三、工作目標和重點要求

提高醫療質量，保障醫療安全，鞏固基礎醫療和護理質量，保證醫療服務的安全性和有效性。重點要求：

1.嚴格貫徹執行醫療衞生管理法律、法規、規章和診療護理規範、常規，做到依法執業，行為規範。依法查處違反《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫師外出會診管理暫行規定》的行為並予以公示。

2.加大醫院院長管理責任。明確院長是醫院質量管理第一責任人，堅持科學發展觀和正確的政績觀。醫院院長減少臨牀專業技術服務，以主要精力加強和改善醫院管理、維護公益性質。醫院領導定期專題研究提高醫療質量、保證醫療安全的工作，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經常性監督檢查，針對存在問題落實持續改進措施。

3.全面推行醫院院務公開制度，向社會公開相關信息，接受羣眾監督，聽取羣眾意見;結合醫師定期考核，建立醫院及其醫務人員違法違規行為公示制度。

4.健全醫院規章制度和人員崗位責任制度，嚴格落實醫療質量和醫療安全制度。做到人人知曉，落實到位。其中，對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監控與管理。

5.根據醫院的功能任務，合理配備醫務人員。加強醫院管理人員法律法規和管理知識培訓，對醫師按照《醫師定期考核管理辦法》嚴格考核，強化醫務人員“三基三嚴”訓練。

6.堅持公立醫院公益性質，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規範使用高值耗材和貴重藥品，繼續實行三級醫院同類醫學檢驗、醫學影像檢查結果互認。

7.執行《處方管理辦法》，加強處方規範化管理，實行按藥品通用名處方，開展處方點評工作，登記並通報不合理處方。

嚴格執行《抗菌藥物臨牀應用指導原則》，開展抗菌藥物臨牀應用和細菌耐藥監測，提高抗菌藥物臨牀合理應用水平。

培養臨牀藥師，實施臨牀用藥監控，加強藥品不良反應與藥害事故的監測與報告。

8.在臨牀護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，正確實施治療和護理措施，密切觀察患者病情變化，為患者提供基本生活護理服務，提供康復和健康指導，保障患者安全和護理工作質量。

9.加強醫療技術和人員資格准入，維護患者安全。嚴格對大型醫用設備、器官移植技術、介入技術、人工關節等高新技術的准入和臨牀應用管理。

10.加強對急危重症患者的管理，提高急危重症患者搶救成功率。落實首診負責制，提高急診科(室)能力，做到專業設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好;醫務人員相對固定，值班醫師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室)、入院、手術“綠色通道”暢通。加強對重症監護病房(icu)的管理，人員、設備、設施配備與其功能、任務相適應，科學、合理、規範救治。

中醫院下半年工作計劃 篇10

20xx年上半年經過大家的不懈努力，目前我院職工思想穩定，工作秩序井然，醫德醫風有較大轉變，醫院文化氛圍濃厚，業務收入逐年增加，重樹了縣醫院良好形象。但成績的背後，我們清醒的認識到還存着很多問題與困難，如醫療技術隊伍整體素質有待提高，醫德醫風有待進一步改善，人才梯隊建設後勁不足，專科設臵不全，不能滿足不同類型病人的醫療需求。

下半年我們將主要開展以下幾個方面工作

(一)繼續努力拼搏，一舉成功創下“三甲”醫院

我們深知，通過創“三甲”，我院各項工作將會有較大的提升，因此，我們要繼續努力拼搏，不鬆懈，不驕傲，全院廣大職工要繼續努力奮鬥，認真對照標準，針對存在的問題，積極落實整改措施，一舉創下“三甲”醫院，實現醫院持續發展。

(二)加強二級學科建設，繼續落實人才培養規劃

按照創等級醫院要求，全面優化全院醫療資源配臵，完善二級學科建設，突出重點專科培養。順利完成大外、大內科分科工作，為遷建早作準備。繼續加大招聘人才力度，千方百計引進人才，特別是引進高層次人才，為醫院的發展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術，使我院整體醫療水平上一個新台階。

(三)加快我院五星病區建設，全面實施並完善各項配套工程

積極配合縣重點工程，加快我院五星病區工程建設速度，並根據工程進度要求，加派人員，現場辦公，高標準開展各項配套工程建設，確保工程順利實施。

(四)深化公立醫院改革，打造羣眾滿意醫院

認真貫徹執行醫改的各項政策，按照公立醫院改革的要求，積極謀劃，努力把各項工作開展好落實好。繼續深入開展“三好一滿意”活動，加強醫德醫風建設，創建“平安醫院”，努力為廣大人民羣眾提供優質服務。

中醫院下半年工作計劃 篇11

一、加強培訓，落實ICU各項規章制度

已完善ICU各項規章制度，包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。201x年將繼續加強對這些規章制度的學習，通過考試、不定期抽查的方式，督促檢查執行情況，每月進行考核一次，並有獎勵措施。

二、開展“優質護理服務”，從細微處做起，將人性化護理落實到護理工作的各個環節。

1、優化排班，在現有條件下，合理進行人力資源配置。根據護理部下發的相關文件組織護士進行優質化護理相關內容的培訓。

2、注重細節，ICU收治的病人均是急危重症病人，對護理工作的要求極高，治療、護理缺一不可，由於封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句温暖的問候等，在細節中體現優質護理服務的質量。

三、成立質控監管梯隊，努力提高臨牀護理質量實行護士長--質控小組長--質控護士監管梯隊

1、加大護理質量監管力度，分級進行檢查，充分發揮質控護士，各組長監管作用，提高臨牀護理質量。

2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作，責令書寫不規範的護士及時更改，護士長不定期抽查。

四、採取多渠道提高護理隊伍的整體素質

1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育，積極參加護理部組織的業務學習，護理培訓。科室認真落實護理查房，業務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。

2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃，對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識、專科技能的培訓;對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發事件的應對及處理、危重病和疑難病症護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士，在臨牀實踐中教學。

3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓，根據科室的培訓計劃認真執行，幫助儘快勝任ICU的護理工作，確保醫療護理安全。

4、科室開展ICU在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨幹護士對ICU所有護理人員進行專科培訓及考核。

5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動，如參加護理部組織的“5.12”護士節相關活動等。

五、強化護理安全意識，加強全員安全教育。

1、強化ICU護士的“慎獨”精神，強調用藥安全，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”，試行護士長不定時進行跟班，利用跟班時間及時督查違規行為，並予以嚴懲，每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

2、嚴防計劃外拔管，對有引流管、氣管插管的患者加強看護，必要時在徵得病人家屬簽字同意後使用約束帶進行約束，及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脱、防壓瘡、防滲出等)，避免不良事件發生，提高全員護理安全防範意識。

3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定，用後及時補充‘無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內。

4、對於所發生的護理差錯及不良事件，按情節輕重對當事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的防範整改措施，並上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患，提出防範措施。

5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作，進一步完善護理記錄單的內容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫療護理安全。

六、積極響應護理部號召，學習制定科室常見病的中醫護理計劃，提高中醫護理操作能力，積極在護理實踐中應用。

按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃，體現中醫護理內容。科室新進護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業務學習，其他人員按科內製定的中醫護理業務學習計劃參加執行。對於科內製定的兩項中醫操作做到人人熟練掌握，常見病的中醫護理內容人人熟記並能在日常護理工作中得到應用。

七、加強院感與消毒隔離工作

按照醫院ICU感染控制標準，做好科室的醫院感染防護及管理工作，規範呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責，每週在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，並監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習，所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則，一次性醫用品按規定定時更換，醫療廢物按院感要求分類放置，嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓，控制院內感染的發生。

八、以病人為中心，工作中方便病人，提高護士工作積極性。

1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點，要求護士每日主動與家屬聯繫，必要時替家屬取藥，盡力解決家屬的實際困難。

2、繼續開展選評ICU護士形象大使活動，根據平時的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查，評出1名護士形象大使，給予獎勵和表彰，提高護士工作積極性。

中醫院下半年工作計劃 篇12

在醫院黨委和團委的領導下，圍繞醫院黨政中心工作，發揮橋樑和紐帶作用，拓展青年工作領域，切實加強團的基礎建設，加大團員素質培養，深化青年文明建設活動，推進醫院共青團工作的新發展。

一、進一步加強團支部建設，努力提高團組織凝聚力和影響力

1、以黨建帶團建，進一步加強各黨支部對團支部的引導和帶動作用。請黨支部書記上團課，在黨委引導下學習中央精神，進行如何營造和諧醫患關係的大討論。將推優工作與黨支部發展工作密切聯繫。

2、以團支部、團委改選為契機，充分發揮新一屆團幹部的積極性和創新性。各團支部要根據自身特點開創自己的品牌活動，特色活動。團支部活動要定期交流，團委將開展團支部風采展示活動，以促進團支部建設。結合我院改擴建，人員分散的特點，團委將組織集體活動，為廣大團員青年的交流提供平台。增強團的凝聚力，發揮基層團委的活力。

二、進一步完善青年志願者活動，更好的服務醫院的黨政工作

1、將是否參加青年志願者活動與優秀團員等考評掛鈎，優秀志願者要張榜公佈。充分利用院報這塊宣傳陣地介紹青年志願者活動，弘揚無私奉獻的精神。

2、進一步豐富青年志願者活動內容，要利用社區資源，服務社區，同時進一步擴大寶山中心醫院影響力。

3、在現有基礎上，繼續做好申報市、區衞生系統共青團號的相關工作，提高團員的服務意識。

三、進一步擴大對外交流，更好地展現寶山中心醫院青年風采

1、加強與兄弟醫院團委的交流，配合局團委，舉行相應的青年活動，如、交流、比賽等。

2、與某區中醫醫院、某醫院等合作，樹立某中心醫院形象。

四、進一步加強與職能部門處室溝通合作，圍繞醫院中心工作開展青年活動

1、結合醫院實際情況，做好戰高温等相關工作。

2、配合職能部門，做好醫務青年的基礎技能訓練。

五、加深“共青團號”內涵建設，增強創新意識

1、紮實推進“共青團號”創建活動。團委要從確保創建質量、提高創建檔次等方面推進“共青團號”創建工作。

2、對已創建的共青團號加強監督管理和檢查考核。要把創建活動與“青年技術練兵”等活動有機結合起來，使創建活動能生動活潑、形式多樣，卓有成效地開展。

六、加強與職能部門聯繫，在臨牀第一線體現團員青年的作用

1、主動與醫務處、護理部配合，在各項活動中發揮青年作用

2、加強業務研究，鼓勵青年申報學術課題及撰寫科研論文

3、目前我院的定位已經明確，醫院改造的計劃已經進入實施階段。全年的任務十分艱鉅，醫院的改變可能會給青年醫務人員帶來困惑，但醫院面臨的發展機遇也將為團員青年的成長與成才提供舞台，團委要深入青年，將工作做深做細，引導青年正確看待醫院改革，把握自身發展機遇，在醫院的發展中實現自身的發展。

七、尋求推優工作突破口

1、爭取各黨支部書記的領導和支持。

2、加強對青年技術骨幹、學科帶頭人的培養，協助支部書記主動出擊，提高推優成功率。

八、完成上級交辦的其他工作。

中醫院下半年工作計劃 篇13

我們都知道手術室作為病人進行治療的特殊場所，需要一定掌握的事情特別多。__年的到來，我們將對以往的日常工作進行系統化的’總結，改正不足之處，全面實施ISO9001-20__質量管理標準，不斷加強護理日常工作的科學化、標準化管理，促進護理質量全面提高。

實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標，根據護理部有關精神，結合我科實際情況，制定手術室護理日常工作計劃如下：

一、更新護理管理和服務理念，提高護理質量。做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人着想，對病人的病情、手術效果、手術併發症等，術中不予議論。

切實轉變服務理念和日常工作模式，保證以護理日常工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創造温馨舒適的手術環境，達到病人對護理日常工作滿意度≥95%。日常工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務質量，以便更好的配合手術，達到臨牀醫生對手術室護理日常工作滿意度≥98%。

二、加強護理質量安全管理，保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反覆出現的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，採用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的温暖。

三、嚴格遵守《醫院感染管理規範》，認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班日常工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，做到一人一針一管執行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規器械消毒滅菌合格率100%。

四、做好急救藥械的管理日常工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救日常工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救日常工作。

五、根據《山東省醫療護理文書書寫規範》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規範，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95%。

六、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓，繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會。

使護理人員及時掌握護理日常工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業務水平，更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照培訓方面___年護理日常工作計劃安排人員外出進修學習，提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術水平。

七、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨牀正常運轉。

八、建立完善的護理質量監控體系，科室質控小組加大自查力度，發現問題及時改進;定期查找護理隱患並進行分析反饋，使各項日常工作程序化、規範化。通過統計手術枱次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衞生區等指標，完善和促進護理日常工作，不斷提高手術室護理質量。

九、加強臨牀教學管理，做好帶教日常工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃並安排專人帶教，根據臨牀帶教經驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學能力的培養和提高，認真落實好“360工程”，圓滿完成帶教日常工作。

十、做好病房樓搬遷的準備日常工作。認真貫徹實施ISO質量管理標準，加強本科護理質量控制，進一步規範護理日常工作流程，按時進行量化考核與質量分析，各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔淨手術室的相關知識，為病房樓搬遷做好一切準備日常工作。

十一、我科全體護理人員日常工作計劃都已制定，接下來將在醫院和護理部的領導下，與臨牀醫生密切配合，保障醫療安全，改善服務態度，提高護理質量，保障各項質控指標達到ISO質量目標要求，創造良好的社會效益和經濟效益。

中醫院下半年工作計劃 篇14

20__年全縣醫院內部審計工作深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞衞生中心工作，以創新的工作思路、科學的工作方法、務求實效的工作態度，切實履行監督職責，充分發揮醫院內部審計作用，促進我縣衞生事業又好又快發展。今年重點做好以下幾項工作：

一、突出財務收支和項目資金審計，切實發揮審計監督職能

全年計劃對4個鄉鎮衞生院實施常規審計，對財務收支、項目資金管理、政府採購、國有資產管理及票據、物價等就地開展績效審計。從會計基礎工作規範和項目資金規範管理方面入手，檢查工作中不規範的做法和存在的問題，提出建議和整改措施，建立長效管理機制，規範管理，增強領導幹部的財經法規意識和經濟責任意識。

二、運用審計成果，加強對審計發現問題的督促整改

科學分析和梳理審計結果，有效發揮監督與服務職能，立足發展，着眼整改，充分運用好審計結果。加大審計後續跟蹤力度，及時瞭解被審計單位對審計中所查出問題的整改情況，在整改過程中，注重加強內控制度建設，不斷完善財務管理制度，確保內部管理規範有序。同時督促未被審計的單位對照其它被審計單位暴露出的問題，組織自查整改。

三、推動內部審計交流，提升內部審計效率

加大對本系統內審工作的力度，深入進行調查研究，總結交流經驗，促進內審工作的深入開展和審計工作水平的提高。加強單位之間相互學習和交流，不斷提高本系統內部審計的能力。

加強與審計機關之間的溝通與交流，創新審計思路，改進審計方法，努力提高衞生系統內部審計工作效率。今年計劃請審計部門對公立醫院進行內部審計工作。

四、強化內審隊伍建設，加大業務培訓力度，提高審計人員政治素質和業務水平

加強審計人員政治思想教育，提高審計人員的綜合素質和業務水平。組織審計人員認真學習，不斷提高業務能力;提高審計人員職業道德，樹立強烈的事業心和責任感，積極而公正地履行審計職責。

中醫院下半年工作計劃 篇15

1、以科室為單位抓好每週兩小時政治學習，開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作 ，結合醫院和科室工作實際進行學習，理論聯繫實際，學以致用。各黨支部認真落實“三會一課”制度，不斷提高黨員幹部的整體素質。

2、加強組織建設，壯大黨員隊伍。

3、繼續抓好“星級服務”活動的開展，樹立一醫良好的社會形象。全院職工要做到三個一切，即一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，繼續開展並完善“病人選擇醫生”制度，醫療工作要做到“四滿意”：患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫院滿意。

4、開展多種形式的評先活動。每月組織一次優質服務評比活動，年終開展先進工作者和五個“十佳”評選活動，促進醫院精神文明建設。

5、繼續開展“健康進萬家”活動。該活動由市基層辦、市局聯合舉辦，我院全力提供醫療技術支持，擬向全市逐步推廣。

6、做好下半年“醫院年”工作。

中醫院下半年工作計劃 篇16

根據上級部門部署，圍繞醫院中心醫療工作，充分發揮中醫藥特色，貫徹落實醫保和新農合政策，以病人為中心進一步完善質量管理體系、提高綜合服務能力，下半年計劃如下：

一、結合“八項禁令”、黨的羣眾路線及縣衞生系統開展吃喝風、回扣風、“紅包”風專項整治活動，進一步加大宣傳教育、自查自糾力度，樹立依法盡職、廉潔奉獻新風尚;

二、以績效考核為手段，進一步規範醫療行為，持續改進綜合服務能力，有效控制藥佔比、新農合指標、抗菌藥物合理應用指標，提高中醫非藥物治療、中藥飲片使用、醫療有效收入;

三、進一步保障人才培養和專科建設計劃落實;加大中醫藥項目爭取和建設;

四、加強醫療質量持續改進和單病種管理，推廣中醫藥適宜技術、中醫臨牀路徑、中醫優勢病種診療方案，加強醫療質量、傳染病等網絡直報管理;

五、進一步落實優質護理質量管理，加強護理質量持續改進和中醫護理技能培訓，推進中醫特色護理和專科護理;

六、進一步加強醫院藥事管理和質量持續改進，加大臨牀合理用藥宣教和督查，加強藥械不良反應管理;

七、進一步加強院感質控和持續改進，加強“手衞生”宣教和管理，督導院感三級網絡質控落實和醫療廢棄物管理;

八、進一步落實中醫藥文化宣傳，發揮中醫藥“治未病”優勢，推廣“冬病夏治”、中醫體質辨識、慢性病中醫藥治療和保健常識等。

醫院下半年工作計劃4

一、貫徹落實一法兩綱，提高婦女兒童保健水平。進一步學習貫徹《母嬰保健法》及配套法律法規，嚴厲打擊非法接生、非醫學需要的胎兒性別鑑定和選擇性別的人工終止妊娠等違法行為。每季舉辦1期鄉鎮衞生院、村衞生所婦幼保健人員業務知識培訓班。加強托幼機構衞生管理，定期對全區各托幼機構的兒童和教職員工進行健康體檢，確保兒童健康成長。

二、全面加強醫療質量管理，確保醫療安全。結合本院實際情況，一是開展業務知識競賽、護理操作技能競賽、病歷質量評比活動。二是開展醫務人員衞生法律法規和安全意識教育，增強依法服務和自我保護的安全意識。加強醫務人員的業務三基知識培訓考核，每季度一次，成績作為年度考評的依據之一。

三、加強藥品購銷管理，確保用藥安全。招標採購的藥品，要嚴格按照衞生部等六部委關於《醫療機構藥品集中招標採購工作規範》及省、市、區有關文件精神執行，嚴格遵守中標採購合同，不得采購非中標同類藥品;非投招標藥品要堅持主渠道進貨(必須有藥品生產銷售經營許可證)，要貨比三家，擇優採購。

四、加大保健宣傳力度。利用節假日，組織醫務人員上街開展義診諮詢宣傳活動，發放宣傳材料，舉辦知識競賽，燈謎活動，發放郵電宣傳廣告等。

五、加強傳染病防治管理。組織醫務人員進一步學習《傳染病防治法》，做到早發現、早報告、早隔離、早治療、嚴防疫情擴散流行。加強疫情報告管理，全體醫務人員必須規範做好門診日誌，法定的傳染病要按規定時限上報，每季度組織督查一次，對不報、瞞報、漏報和緩報傳染病疫情和突發公共衞生事件信息的，要嚴肅追究當事人的責任，並將督查情況作為年度考評的依據之一。

六、積極配合區民政局協調，做好全區參戰人員進行健康體檢。

七、積極推行科學婚檢，降低出生缺陷。認真貫徹落實《__區全面推行科學婚檢預防出生缺陷工作實施方案》，嚴格執行《婚前保健工作規範》，依法規範做好婚前保健工作。

八、開展婦幼保健院孕產婦保健門診和兒童保健門診規範化建設，改善服務環境，提升服務能力。

九、緊緊圍繞婦幼兩綱衞生目標，加強婦幼衞生保健管理，積極完成重大婦幼公共衞生項目。

十、根據《__省增補葉酸預防神經管缺陷項目實施方案》今年要對我區準備懷孕的農村婦女進行增補葉酸。

十一、今年將繼續貫切落實《__省實施中華人民共和國婦女權益保障法辦法》、《__省城鄉低保婦女常見病檢查為民辦實事項目實施方案》，開展對全區城鄉最低生活保障對象中的婦女進行免費婦女常見疾病檢查為民辦實事工作

中醫院下半年工作計劃 篇17

1、質量安全“講究規範、注重細節”

心胸外根據病種細化規範交_內容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理，每月學習新藥知識，貫徹注射用藥安全操作及使用規程，實施科內製定的藥物不良反應處理流程;神經內科建立醫院護士安全檔案，實行月安全積分與年安全積分的管理，進行一月一彙總一排名，安全積分與年度評先、評優掛鈎。

骨二科制定並完善骨科專科應急預案，創傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合徵、人工關節脱位、肺栓塞、脂肪栓塞等，通過情景模擬的形式進行培訓與考核，提高醫院護士的應急能力和處理突發事件的能力。婦科科內每半年評選一次最佳質控員及最佳質量個人，給予表彰。手術室術前訪視重質量、術中護理重服務、術後隨訪重反潰

此外，一些科室總結、提煉、歸納了臨牀護理工作中好的做法，請各科室認真組織學習，全院推廣。

消化內科、內分泌科重視靜脈輸液管理，提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時，兩不準，一保證。兩及時：及時主動更換液體，不出現流空現象，減少呼叫鈴聲;及時發現並處置輸液故障及輸液反應。兩不準：不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸的液體或空瓶放於病人牀頭櫃上。一保證：確保輸液病人“三送”到位(送飯，送水，送便器)，讓病人滿意，病人放心。注意輸液反應的預防，抓好三個環節的質控。

(1)藥品檢查環節：三查：加藥前查，輸液前查，更換液體前查。四看：看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無鬆動;看液體有無雜質、變色、渾濁、沉澱。二熟悉：熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握：掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防、掌握輸液反應的臨牀表現與處置方法。

(2)加藥環節：做到一合理，兩不宜。一合理：合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜：加藥時間不宜過早，每次限配一瓶液體，不超過2小時，抗生素應現用現配;一瓶液體內同時加入的藥品種類不宜過多，嚴格按配伍禁忌要求組合。

(3)操作環節：掌握一個“嚴”字，即嚴格按無菌技術操作要求洗手、着裝、消毒;無菌注射器，輸液管包裝與有效期等符合要求。出現輸液反應按5個程序處理：停止該組輸液，對症處理，檢查、報告，並按要求認真填寫輸液反應記錄。

腫瘤科、兒二基礎護理“五看、五做、五説”。五看：看患者、看病牀、看牀頭櫃、看牀下、看四周;五做：做生活護理、整理牀鋪、整理牀頭櫃和牀下、整理設備帶、開窗通風、調節室温;五説：問候患者、解釋基礎護理的意義、衞生宣教、詢問需求、徵求意見。甲兒外科、骨二科提出：藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫囑、白板、牀頭、長期治療本有標誌，做到五統一。

這些舉措將更好的保障護理質量和患者安全。

2、教學培訓“立足專業、結合臨牀”呼吸內護理人員

培養目標清楚、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什麼樣的醫院護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發糾紛的語言和行為”開展全科討論，解讀患者需求;注重人文知識學習、提高醫院護士情商;兒二科開展醫院護士命題論文寫作訓練，鼓勵醫院護士工作中勤思考，提高論文寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內年輕醫院護士書寫“工作反思日記”，記錄參與危重病人搶救護理的次數、工作中的不順利或護理操作失敗的次數、原因分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟，月會議上自我評價，帶教老師指點，幫助和督促她們養成回顧、檢查、總結和自我評價的好習慣;泌尿外科牀邊交_時注意引導年輕醫院護士瞭解病人病情觀察及護理的重點。

引導全科醫院護士關注和重視患者的主訴和感受，及時發現病情變化，給予正確評估和提供有效干預措施，產科加強專科特殊服務技術如_按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產後課堂的培訓工作;婦科制定了骨幹考核指標;血液內科簽訂“責任醫院護士責任狀”，使責任醫院護士主動擔當病房管理的責任，積極參與病房管理並對病房滿意度和質量負責;消化內培訓計劃翔實，專科特點突出;急診室選派兩至三名綜合素質強的主管護師成立低年資醫院護士培訓小組，運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式，從制度職責、專科理論和技能有計劃的對低年資資醫院護士進行培訓考核。

3、護理服務“追求病人滿意”手術室

繼續開展“星級醫院護士”的評選;注射室擬增設便民貯物櫃，方便病人存藥物與物品;婦科開展“優質護理服務先進個人”競賽，每半年評選表彰一次，繼續實行專業醫院護士競爭上崗等活動，開展2次病人返科評議活動，瞭解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“醫院護士之星”，充分挖掘和調動醫院護士的工作積極性。婦科繼續堅持對每一位出院病人發放滿意度調查表，每月進行彙總分析。

眼口科貼心服務：如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯，為口腔科術後病人準備寫字板，為玻切術後俯卧位患者提供舒適墊枕等。手術室合理調節手術室內温濕度，準備保温毯加強病人保暖，添置液體加温箱，充分保證當日所有手術病人術中有温鹽水沖洗，防止病人術中低體温。添置果凍凝膠體位墊，利於危、重症病人術中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等，保證患兒頭型美、耳廓不變形，使護理服務更人性化。