培訓計劃通知（精選10篇）

培訓計劃通知 篇1

各科室：

為進一步加強我院專業技術人員梯隊建設，構建科學合理的人才梯隊，提升醫院核心競爭力，現就各科室制定20xx年外出培訓計劃通知如下：

一、對象

全院在崗專業技術、管理及工勤人員。

二、制定方式

醫院各二級單位以科室為單位制定20xx年外出培訓計劃，填寫《20xx年中南大學湘雅醫院x科外出培訓計劃表》（見附件）交人力資源部彙總。各護理單元外出培訓計劃經護士長、科室主任審核同意後交護理部，由護理部統一交人力資源部。

三、相關説明

1、外出培訓計劃是科室對員工培養與提升的規劃，也是醫院對科室人才培養力度的摸底，請科室認真制定培訓計劃，儘量保證實施與計劃的吻合度，醫院將於年底對培訓計劃的執行情況進行考察。

2、醫院人才培養經費資助員工出國（境）研修，須經醫院統一選拔，請屆時關注醫院發佈的`遴選通知。科室可先行在本計劃中填寫員工20xx年出國研修計劃，屆時參加統一選拔或自行由科研經費、自費等形式出國（境）研修。

3、原則上20xx年執行的外出培訓應提前申報過計劃，如有特殊原因產生的計劃外培訓也可執行。通過各種經費資助的計劃內與計劃外的境內或境外培訓與進修，均須在外出前10天，在醫院OA系統“工作流程”的行政管理欄中填寫《中南大學湘雅醫院因公外出（國內）申請表》或《中南大學湘雅預備出國（境）人員申請表》，經科室負責人、醫院職能部門負責人和院領導審批同意後，方可外出參加進修培訓。

四、材料要求

請於12月28日前將以上材料電子版發送，紙質版簽字交人力資源部305房。

20xx年xx月xx日

培訓計劃通知 篇2

為認真貫徹落實國務院《鄉村醫生從業管理條例》，進一步增強我鎮農村衞生室的服務能力建設，規範在崗鄉村醫生培訓工作管理，保證培訓的質量與效果，結合我鎮實際情況，特制定本培訓計劃。

一、培訓目標

更新鄉村醫生的知識，提高防治常見病和多發病的診治能力、公共衞生服務能力。

二、培訓對象

經註冊在我鎮鄉村醫療衞生機構從事及預防、保健和一般醫療服務的鄉村醫生28名。

三、培訓內容

20xx年培訓內容為:小兒發熱、小兒腹瀉、小兒肺炎、急性上呼吸道感染、慢性支氣管炎、哮喘、肺結核、慢性胃炎、消化性潰瘍、病毒性肝炎、消化道出血、貧血、腎炎、尿路感染等常見疾病。

四、組織管理

衞生院負責制定鄉村醫生年度在崗培訓計劃，組織實施全鎮在崗鄉村醫生培訓，並實施本轄區在崗鄉村醫生年度培訓。

五、考試與登記

培訓結束後採取理論考試，由衞生院組織考試，並將培訓考試結果作為年度業務考核、執業註冊與再註冊的必備條件。

培訓計劃通知 篇3

1 範圍

為了做好20xx年的培訓工作，使培訓更具有針對性和實用性，特制定本計劃。

2 職責

2.1 本計劃由品質管理部歸口管理。

2.2 各部門積極配合並遵照執行。

3 內容

3.1 培訓目標

本年度的培訓工作以打造 五星服務品牌,提升全員綜合素質為指導思想，主要圍繞貫徹落實質量環境管理體系，提高各級管理人員的管理水平和服務人員的服務質量來進行。通過強化服務技巧、業務技能、質量體系標準、外語水平，全面提升員工的整體素養，進一步培養“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓學習，提高管理人員自身修養和管理水平。

3.2 培訓對象、主要項目和培訓安排

3.2.1管理人員培訓

--- 專業技能培訓：

a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關專業知識培訓並取得相關培訓資格證。

b)安排部分主管、領班等基層管理人員參加本崗位技術知識培訓。

--- 管理技能培訓：一是公司高、中層管理人員結合飯店實情進行酒店經營與管理專題講座;二是在客情不忙時，中層以上管理人員到高星級酒店跟班實習，學習高星級酒店的管理方式及技巧，從而開拓管理人員的視野和潛能，提升管理水平。

3.2.2飯店內部訓導師培訓

每月組織一次訓導師活動，採取交流、討論、聽示範課、外出學習考察等形式，以提高飯店內部訓導師的工作能力和技巧。

3.2.3 服務人員培訓

a)強化新員工的培訓與考核。對招聘的新員工按照新員工培訓流程進行入職培訓，培訓考核合格後方可將新員工交給部門。部門再對其進行質量環境管理體系知識及崗位技能培訓，一個月試用期滿後由品管部對其進行考試測評，確保新員工知識及技能滿足其崗位要求。

b)各部門根據崗位人員任職要求和工作需要制定部門員工年度培訓計劃並組織實施崗位技能知識及操作培訓。採取技能競賽等各種形式，提高員工學習興趣和培訓效果。

c) 4-8月份進行全員崗位練兵，鼓勵員工積極參加服務技能大賽。

d) 6月份外請專家舉行一次消防安全知識講座。

3.3 培訓教員年度培訓計劃培訓教員由飯店高層管理人員、各部門經理、外聘專家、內部訓導師等相關人員組成。內部訓導師由培訓主管以上管理人員兼任。

3.4 培訓管理

3.4.1 管理人員的培訓由品質管理部負責。

3.4.2 服務人員的培訓，由各部門根據公司總的培訓計劃及部門年度培訓計劃要求，採取講授、示範、小組討論、角色扮演、實際操作、電化教學等多種形式進行，力求實效。部門經理要親自督導部門的培訓工作，並親授有關課程。品質管理部依據計劃對部門培訓活動進行督導、檢查及考核。各部門的月度培訓資料須按時上報品質管理部。

3.4.3公共課程的培訓，由品質管理部負責，並在開課前發佈課程信息。

3.5 考核

3.5.1採取階段考核、專題考試、過關考試等辦法進行，並保存相關記錄。

3.5.2 品質管理部對各部門的培訓實施情況進行跟蹤督導和檢查。

3.5.3 對未完成培訓內容及未達到培訓要求的個人或部門參照員工手冊關於輕微違紀考核標準和《桃花嶺飯店目標責任書》的要求予以考核兑現。

培訓計劃通知 篇4

一、培訓的意義：

對員工進行不同階段的培訓，是圓滿完成委託管理目標的保證。

二、培訓的目標：

1、培訓目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高，改進員工的行為和表現，培養出高素質的物業從業人員。

2、通過系統的培訓，加強員工對管理服務的認識，改進工作態度，做到“服務第一，質量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”。

三、培訓的方式：

廣場管理處員工培訓分三步進行，管理處將根據不同時期，不同情況，制定有針對性地培訓計劃。

第一步：崗前培訓

物業入夥前，管理處組織擬派員工並安排培訓課程，以便在最短的時間內熟悉廣場，同時樹立正確的服務意識。。

第二步：在職培訓

完成崗前培訓課程後，安排各級員工進入物業內進行實地訓練，並配合物業入夥，令物業管理工作能夠全面開展，為業主及時提供高水準的服務。

第三步：提高培訓

在物業入夥後每三個月安排更新培訓，提高員工綜合素質和服務技能，以適應物業行業發展。

四、培訓課程：

1、管理處專業培訓：確保管理處正常及有效的運作。

(1) 基本物業管理概況

(2) 管理處的具體運作

2、客户服務培訓：掌握與客户溝通的技巧、水平，達到星級酒店服務標準。

(1) 客户服務準則

(2) 電話用語、禮貌培訓

(3) 客户接待禮儀

(4) 客户投訴

(5) 客户管理

3、工程培訓：根據廣場實際情況、安排具有針對性的培訓，確保設備運行正常。

(1) 物業接管驗收

(2) 二次裝修程序控制

(3) 設備保養和維修

4、保安培訓：針對寫字樓、商場、酒店式公寓等高層樓宇的特性，加強物業保安服務意識。

(1) 保安準則及工作綱要

(2) 保安儀表、行為及紀律

(3) 處理投訴及對客户的禮貌和態度

(4) 保安消防裝備使用

(5) 保安消防智能化系統的使用及維護

(6) 緊急情況的處理辦法

(7) 火災事故的處理辦法

(8) 車輛、人員出入控制

(9) 事故紀錄

(10) 法律、法規

(11) 隊列操練

5、清潔綠化培訓：掌握清潔綠化標準和檢查方法

(1) 清潔流程和標準

(2) 清潔、綠化器材和物料

(3) 檢查標準

(4) 綠化管理

培訓計劃通知 篇5

為進一步提高員工的素質和能力，按“立足當前、着眼長遠，分級管理、全員培訓”的原則，跟進教育培訓工作。20__年度的培訓工作以崗位培訓為基礎、以中層管理人員培訓為核點、以班組長培訓為重點展開。為做到統一規劃、組織實施，把培訓教育計劃納入廠的目標體系，同時下達，同時落實，同時總結考核。

一、崗位培訓

以練好基本功為主，即練習實際操作的基本動作、基本技能和基礎理論。按照華電貴州公司、烏江公司頒佈的水電廠生產技能崗位培訓標準“應知、應會”的要求，達到“三熟三能”，即熟悉設備、系統和基本原理;熟悉操作和事故處理;熟悉安全工作規程和本崗位的規程和制度;能正確進行操作和分析運行狀況;能及時發現故障和排除故障;能熟練地進行本工種的檢修、維護，正確處理事故。

二、新進廠人員培訓

1、新進廠人員進廠，首先要經過一段時間的入廠教育培訓，經廠級安監考試合格後方可進行崗位培訓。內容分為：政治思想和傳統教育、遵紀守法教育、安全生產和廠規廠紀教育、基礎知識和專業技能教育。

2、以新的形式恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新進廠人員到達培訓崗位後，指定具有較高業務水平的員工為師傅，經現場基本制度學習、現場見習、跟班實習三個步驟，考試合格並確認有獨立操作能力，報批准後方可上崗。

三、專業骨幹培訓

專業骨幹的培訓做到有目標、有方向，理論和實際結合，由綜合辦公室編制計劃，組織實施。

1、中層管理人員培訓

中層管理人員的培訓主要從組織管理方面加強學習，以提高中層管理人員的管理能力和執行力，適應企業精細管理的要求。

2、班組長培訓

為保證培訓效果，首先進行培訓需求調查，以便作好培訓內容準備，通過精心組織，使班組長培訓有針對性，提高班組的管理水平。

四、培訓的形式和方法

1、崗中培訓。崗中培訓是崗位培訓的主要方式，按分級管理、分級負責的原則，由各部門根據崗位的實際和要求，編制本部門崗中培訓計劃，自行組織本部人員進行相關業務知識培訓，同時崗中培訓計劃並報綜合辦公室備案，每月由綜合辦負責檢查其完成情況。

2、集中培訓。組織相關人員集中學習，由各職能或外聘有較高技術水平人員輪流授課。

3、專題講座。聘請廠外專業技術人員，針對某一專項內容，到廠進行授課。

4、短期脱產培訓。根據需要，有計劃、有目的地將專業技術人員外送進行短期脱產學習，做好特種作業人員的取證、復證工作，確保特種作業人員持證上崗。

五、20__年培訓計劃分解略

培訓計劃通知 篇6

為保證我礦安全生產，提高安全管理水平，切實做好“一通三防”工作，一季度，我礦將繼續以上級相關文件為指導，根據年度工作計劃要求，深入井下現場，掌握第一手資料，保證我礦“一通三防”工作的安全順利開展，為我礦的安全生產創造良好條件。具體工作計劃如下：

一、優化通風系統，強化系統管理。

加強通風設施管理，本着通風系統合理、穩定可靠的原則，按照有關要求應設置永久性設施的不得設為臨時設施，風門必須實現閉鎖功能，提高風門的耐用性，減少維修量。強化局部通風管理，防止瓦斯積聚。各掘進工作面的風機切換、瓦斯電閉鎖及風電閉鎖進行定期檢查，並有專人進行負責管理。同時通風科派人每週對各地點進行監督檢查，確保掘進工作順利進行，同時防止局部通風地點的瓦斯積聚。

二、防治瓦斯管理

(1)加強瓦斯監測，根據規程有關規定應監測地點為礦井總迴風、採區一翼迴風、採區迴風巷、回採面進、迴風巷、回採工作面及上隅角、掘進工作面、迴風巷、各冒高點、機電峒室等一切有瓦斯或可能有瓦斯積聚的地點。

(2)強化放炮管理，杜絕瓦斯事故。嚴格執行“一炮三檢”(即裝藥前、放炮前、放炮後檢測瓦斯)和“三人聯鎖放炮“制，嚴格杜絕瓦斯超限放炮;在放炮地點附近20m內風流中瓦斯濃度達到1%時嚴禁放炮。

(3)加強盲巷管理，嚴格執行瓦斯排放措施。井下所有出現的盲巷做到有出現立即封閉，不留積存瓦斯的死角。

(4)在80209掘進時，掘進通風必須有效、可靠，以預防沼氣超限和積聚，杜絕爆炸事故。

(5)80209掘進巷道內的風筒，要吊掛平直，逢環必吊，環環扣緊，風筒接頭要有反壓邊，風筒無破口，要做到耳聽無聲音，手摸無感覺。

三、綜合防塵

加強綜合防塵管理，完善灑水滅塵系統。在21皮帶下山和21皮帶下山掘進工作面安裝噴霧降塵裝置，對各個轉載點噴霧降塵裝置進行恢復。

定期用水沖洗巷道頂、幫和支架上的沉積煤塵，沖洗下來的煤塵要清理運出。積聚在巷道周邊、支架及設備上的沉積煤塵要定期清掃，清掃的煤塵要及時運走。

四、加強安全監控及通風儀器儀表的管理

加強監測監控系統安全性和穩定性，定期對便攜式瓦斯報警儀和井下傳感器進行調校，提高監測靈敏性及可靠性。跟蹤礦內生產進度對原有監測系統進行改造維護，並將原有老化監測、通訊線路進行更新改造。

五、提高隱患排查效果，完善壓風自救建設，提升礦井防災抗災能力。

繼續開展以通風系統和瓦斯防治為主的“一通三防”隱患排查，主要對礦井的通風系統的可靠性分析、瓦斯防治與等方面逐礦進行排查。

嚴格執行上級領導部門的相關文件要求，對通風系統、監測監控、防火、防塵以及機構隊伍、規章制度、 安全投入、現場管理等方面存在的隱患和問題進行排查和治理。

培訓計劃通知 篇7

為進一步提高員工的素質和能力，按“立足當前、着眼長遠，分級管理、全員培訓”的原則，跟進教育培訓工作。20xx年度的培訓工作以崗位培訓為基礎、以中層管理人員培訓為核點、以班組長培訓為重點展開。為做到統一規劃、組織實施，把培訓教育計劃納入廠的目標體系，同時下達，同時落實，同時總結考核。

一、崗位培訓

以練好基本功為主，即練習實際操作的基本動作、基本技能和基礎理論。按照華電貴州公司、烏江公司頒佈的水電廠生產技能崗位培訓標準“應知、應會”的要求，達到“三熟三能”，即熟悉設備、系統和基本原理;熟悉操作和事故處理;熟悉安全工作規程和本崗位的規程和制度;能正確進行操作和分析運行狀況;能及時發現故障和排除故障;能熟練地進行本工種的檢修、維護，正確處理事故。

二、新進廠人員培訓

1、新進廠人員進廠，首先要經過一段時間的入廠教育培訓，經廠級安監考試合格後方可進行崗位培訓。內容分為：政治思想和傳統教育、遵紀守法教育、安全生產和廠規廠紀教育、基礎知識和專業技能教育。

2、以新的形式恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新進廠人員到達培訓崗位後，指定具有較高業務水平的員工為師傅，經現場基本制度學習、現場見習、跟班實習三個步驟，考試合格並確認有獨立操作能力，報批准後方可上崗。

三、專業骨幹培訓

專業骨幹的培訓做到有目標、有方向，理論和實際結合，由綜合辦公室編制計劃，組織實施。

1、中層管理人員培訓

中層管理人員的培訓主要從組織管理方面加強學習，以提高中層管理人員的管理能力和執行力，適應企業精細管理的要求。

2、班組長培訓

為保證培訓效果，首先進行培訓需求調查，以便作好培訓內容準備，通過精心組織，使班組長培訓有針對性，提高班組的管理水平。

四、培訓的形式和方法

1、崗中培訓。崗中培訓是崗位培訓的主要方式，按分級管理、分級負責的原則，由各部門根據崗位的實際和要求，編制本部門崗中培訓計劃，自行組織本部人員進行相關業務知識培訓，同時崗中培訓計劃並報綜合辦公室備案，每月由綜合辦負責檢查其完成情況。

2、集中培訓。組織相關人員集中學習，由各職能或外聘有較高技術水平人員輪流授課。

3、專題講座。聘請廠外專業技術人員，針對某一專項內容，到廠進行授課。

4、短期脱產培訓。根據需要，有計劃、有目的地將專業技術人員外送進行短期脱產學習，做好特種作業人員的取證、復證工作，確保特種作業人員持證上崗。

五、20xx年培訓計劃分解略

培訓計劃通知 篇8

物業管理公司員工培訓計劃是為了規定物業管理公司培訓計劃工作的目標，制定整體規劃以實現這些目標;以及將物業管理公司培訓計劃逐層展開，以便協調和將各種活動一體化。

1、制定程序

企業各部門根據培訓需求分析的內容，結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃，上報到企業人力資源管理部門，再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個物業公司的物業管理公司培訓計劃。

2、計劃內容

為保證物業管理公司培訓計劃工作按時、按質地實施，物業管理公司培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。

(1)培訓目標

培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定物業管理公司培訓計劃的基礎，物業管理公司培訓計劃目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時，培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以，物業管理公司培訓計劃目標的制定應該準確、細緻並具有可測量性。

(2)課程設置

物業管理公司培訓計劃課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重，有利於提高培訓效果。

(3)培訓方式

根據物業管理公司培訓計劃內容以及培訓對象的不同，可採用不同的物業管理公司培訓計劃方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法、觀摩範例法。

①講授法。講授法是最常用的一種教學方法，通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多，可同時面對多名學員，一次教學可讓很多學員同時受益。

②學徒制。學徒制是最古老的教學方法，但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅，負責幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種。

③小島討論法。員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱“小島”)，對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工説出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後，在指導老師的指導下，員工對每一種意見進行評價，最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。

④角色扮演法。角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色，並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業主要求提供相應的服務，以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。

⑤管理遊戲法。這種方法寓教於遊戲中，通過完成事先設計好的精妙遊戲，讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論，在辯論中提高認識。

⑥觀摩範例法。通過組織實地參觀考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息，讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。

3、培訓控制

培訓控制的目的是為了監視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行並糾正培訓過程中的偏差。可採用培訓簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對物業管理公司培訓計劃進行考核，並將考核成績納入績效考評，與員工的待遇掛鈎。

4、培訓評估

每次物業管理公司培訓計劃結束後可通過員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估，以便在今後的培訓中採取更好的培訓措施。

六、培訓組織實施

培訓組織實施是物業管理培訓工作的核心，它包括了培訓工作做什麼，培訓工作如何做，培訓工作由誰來做的問題。

(一)人力資源管理部門的職能和任務

物業管理公司培訓計劃是物業人力資源管理部門的主要工作內容之一，其主要職能包括計劃、組織、協調、監督等內容。具體職能和任務包括：

1、確定各級人員的培訓要求，聽取各部門的培訓需求，依據培訓需求制定物業管理公司培訓計劃;

2、組織執行物業管理公司培訓計劃;

3、定期向上級彙報培訓費用開支情況;

4、組織實施各種培訓課程與活動;

5、做好員工的培訓檔案管理工作;

6、做好收集培訓資料，編制符合企業經營管理特點的基礎教材;

7、維護培訓設施與場地，充分開發與利用各類培訓資源。

(二)培訓分類及實施要點

分類是為了建立一個立體的培訓模式，以便有針對性地組織實施物業管理公司培訓計劃工作，培訓分類可根據培訓的對象、階段、內容、類型不同來劃分。

1、以培訓對象的不同層次分類

(1)高層管理者

①培訓目的精通企業管理相關知識，掌握物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識，瞭解財務管理相關知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理基本職能、組織文化建設、決策、戰略管理、組織結構與組織設計、人力資源管理、變革與創新管理、組織行為學、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統、品牌策劃、公共關係。

B、物業管理類房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類公司法及相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衞生相關法規、綠化管理相關法規、會計法及相關法規。

D、財務知識類學會閲讀會計報表、瞭解基本會計科目、瞭解財務管理基本指標。

③培訓方式專題講授、參觀考察、短期脱崗學習、在職學歷教育。

④組織實施由公司人力資源管理部門直接組織實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束後可通過面談法對培訓工作的效果進行評估，以便在以後的培訓中更好地採取培訓措施。

(2)中層管理者

①培訓目的掌握企業管理相關知識，精通物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識，瞭解財務管理相關知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理學基礎知識、物業管理相關公文寫作、決策學、組織行為學、員工激勵技巧、溝通與人際交往技巧、控制方法、公共關係學。

B、物業管理類房地產經營理論知識、物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類物業管理相關法規、消費者權益法及相關法規、價格法及相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衞生相關法規、綠化管理相關法規。

③培訓方式專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法。

④組織實施基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估，以便在今後採取更好的培訓措施。

(3)基層管理者

①培訓目的瞭解企業管理基礎知識，掌握物業管理基礎知識，熟悉與工作相關法律知識。

②培訓內容

A、企業管理類管理基本職能、物業管理相關公文寫作、員工激勵、溝通與人際交往、公共關係。

B、物業管理類物業經營管理知識、建築知識、機電設備維護保養基礎知識、物業環境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。

C、法律知識類物業管理相關法規、建築物相關法規、房屋修繕相關法規、房屋裝飾裝修相關法規、價格法及相關法規、治安管理相關法規、消防管理相關法規、水電氣相關法規、環境衞生管理相關法規、綠化管理相關法規。

③培訓方式專題講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法。

④組織實施基礎課由公司人力資源管理部門直接組織實施，專業課由人力資源管理部門協助、指導各職能部門具體實施。

⑤培訓評估每次培訓工作結束後可根據員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估，以便在今後採取更好的培訓措施。

(4)基層操作人員培訓，該類培訓的目的是為了讓基層操作人員熟練掌握基本操作規程，可由各部門具體組織實施。

2、以實施培訓的不同階段分

(1)崗前培訓

①培訓目的為新聘員工提供基本的任職知識和技能進行的培訓，通過培訓認定其上崗資格。

②培訓內容

公司的歷史、公司的組織結構、各部門的工作職責和權限、對待顧客和員工的管理理念、公司的產品與服務、對員工的期望、公司的人力資源政策。

③組織實施由公司人力資源部門組織實施。

④培訓評估考核合格後上崗。

(2)在崗培訓為在崗人員提供學習履行職務所必須的知識和技能進行的培訓。

(3)轉崗培訓為在職人員崗位輪換之前進行的培訓，目的是讓輪崗人員熟悉新崗位所應具備的知識和技能。

3、以培訓的不同類型分

(1)學歷教育是成人繼續教育的一種方式，公司應在工作時間上積極給予支持，如條件允許還可在經濟上給予一定的支持。學歷教育的主要方式有夜校、函授等方式。

(2)職業技能培訓根據國家勞動社會保障部的有關規定，物業管理、電工等技術性工種必須持有技術資格證方能上崗，凡從事這些工作的人員應參加相應的培訓並通過鑑定後取證。此類培訓一般是委託勞動部門批准的培訓機構來進行。

(3)專項培訓為提高員工某方面的專業技能而進行的培訓。此類培訓一般是通過專題講座的方式來進行。例如：為提高員工公文寫作能力而進行的寫作培訓;為提高員工服務水平而進行的禮節、禮儀培訓等。

七、培訓工作誤區

(一)物業管理公司培訓計劃不重要的管理者認為培訓工作不重要，這種觀點是非常錯誤的。物業管理公司培訓計劃十分重要。只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓才能使員工的素質得到提升;只有通過培訓才能使企業在市場中立於不敗之地。

(二)物業管理公司培訓計劃有風險的管理者擔心自己培訓好的員工跳槽，因此不太重視培訓。其實這是一種非常短視的行為，其結果只會使公司員工素質停留在一個較低的水平上好的員工會因為得不到培訓而離開企業，最終企業只留下一些平庸的員工。

培訓計劃通知 篇9

一、指導思想

為充分認識搞好當前安全工作的極端重要性，認真吸取“10.18”事故教訓，認真貫徹落實10月22日集團公司第三季度經濟活動分析會會議精神和千安發10號文《千秋煤礦關於加強後兩個月安全工作的規定》，全力以赴抓好我隊今年後兩個月的安全工作，經隊班子研究，特對後兩個月(20xx年11月1日―20xx年12月31日)的安全工作制定以下工作計劃。

一、指導思想

嚴格堅持“集中精力、齊抓共管，全面出擊、狠反‘三違’，盯緊重點、嚴防事故，以人為本、強化素質，嚴格管理、狠抓落實”指導原則，緊緊圍繞我礦“防衝為先，防火為上，精細管理、科技創新，和諧穩定，安全發展”的工作思路，牢固樹立“責任有我，我必負責;安全有我，我必安全”和“安全事故零目標”安全理念，通過嚴格落實區隊安全生產責任制和班組崗位責任制，形成全員抓安全的高壓態勢;隊裏強化現場安全監督檢查，及時消除整改各類不安隱患;大力開展反“三違”和反習慣性違章活動，規範安全操作行為，增強職工自主保安意識;深入開展質量標準化建設，夯實安全工作基礎，全面開創我隊安全工作新局面。

二、工作目標

1、杜絕輕傷、重傷和二級非傷亡事故。

2、消滅瓦斯超限事故，實現瓦斯零超限。

3、質量標準化達到一級質量標準化標準。

4、隊領導幹部跟、值班無空崗。

三、安全管理規定

1、嚴格執行安全包保制度。班子成員實行安全包班組，職工之間互保聯保，以“三鐵”手段，嚴抓細管，徹底杜絕“三違”和習慣性違章，寧聽罵聲，不聽哭聲。

2、嚴格執行隊幹值班、跟班制度。認真落實礦關於領導幹部值班、下井跟班規定，深入井下一線，親自排查隱患，超前防範事故，真正做到“不安全不生產、隱患不除不生產、質量不達標不生產、安全沒有把握不生產”和安全生產“六不準”，確保後兩個月實現安全零事故。特種作業人員必須持證上崗，跟班隊幹嚴格做到與工人“同下、同行、同上”，嚴格做到不遲下不早上、不空班漏崗或跟值班不符合規定，否則按照礦要求另加倍處罰。

3、嚴格執行礦規定請銷假制度。嚴禁隊幹私自外出。

4、加大隱患查處力度，消滅頂板事故、機電運輸事故、爆破事故、一通三防事故、冬季“四防”事故等各項事故，徹底消滅“三違”行為。後兩個月期間，要求管理人員每班下井彙報隱患不低於3條，並嚴格登記、能現場整改的必須現場整改，不能現場整改的由隊班子研究決定後再實施整改方案，做好各環節、各部位的自查自糾，每天由職轉班長組織一次自查。每星期由隊長組織進行不少於二次自查;並嚴格按照礦要求組織相關人員參加每星期三掘進系統的自查、每星期四安檢科組織全礦安全質量大檢查、每星期五由地測科牽頭，對開拓系統組織自查、每星期六由通風區牽頭，對 “一通三防”系統自查;並根據自查情況現場落實整改，並在各班進班會上對所查問題進行通報處罰，跟班隊乾和職轉班長負責督促整改所查出的問題，否則扣除相關效益獎金的20%/次。

5、加大對“三違”人員排查和處理力度。按照礦要求充分發揮班組長兵頭將尾的職能，提高班組長安全責任心，加大對危險人物的排查，消除人的不安全行為;認真落實職工互保聯保工作制度，大力開展反“三違”和習慣性違章活動，堅決杜絕違章指揮、違章作業和違反勞動紀律現象，凡查出的“三違”人員一律停工從嚴進行處理。

6、繼續加大質量標準化工作力度，保證生產現場實現動態達標，凡達不到標準的必須停產進行整改。

7、嚴格執行集團公司關於工作期間禁酒的各項規定，凡發現違反規定的，給予嚴肅處理。

8、嚴格事故查處，嚴格按照礦文件要求進行責任追究，並報礦嚴肅處理。

9、在防衝區域施工，必須嚴格按照礦相關規定加強防衝管理，消除衝擊地壓威脅。隊必須嚴格按照防衝重點區域監測預報工作，聽從指令。同時，嚴格做好個體防護工作，扎扎實施地做好衝擊地壓防治工作，超前防範事故。

10、加強機電運輸安全管理。切實加強對我隊絞車坡施工、大巷運輸安全管理，必須保證100%安全可靠;加強各類安全保護檢查維護，確保安全運行;加強供電管理，消滅電氣失爆。

11、堅持抓重點、重點抓，積極召開隊班子、生產骨幹會議，對施工地點進行認真研究，充分考慮到各種不確定因素，制定出嚴密、完善的安全生產措施，確保我隊各項工作能夠有序開展。

12、切實做好地面安全管理工作，切實抓好冬季“四防”工作，加強地面安全監管。

13、以礦“查大系統、治大隱患、防大事故”為重點，紮實開展衝擊地壓、頂板管理、瓦斯、防火和機電運輸五個攻堅戰。防衝科、生產科、通風區和機運科要結合生產現場實際，制定出有針對性的實施方案，加強現場安全技術管理，抓好關鍵部位、關鍵環節的專項整治，及時消除重大不安隱患，嚴防重大事故發生，確保我隊安全生產。

培訓計劃通知 篇10

一、指導思想

為充分認識搞好當前安全工作的極端重要性，認真吸取“10.18”事故教訓，認真貫徹落實10月22日集團公司第三季度經濟活動分析會會議精神和千安發10號文《千秋煤礦關於加強後兩個月安全工作的規定》，全力以赴抓好我隊今年後兩個月的安全工作，經隊班子研究，特對後兩個月(20__年11月1日―20__年12月31日)的安全工作制定以下工作計劃。

一、指導思想

嚴格堅持“集中精力、齊抓共管，全面出擊、狠反‘三違’，盯緊重點、嚴防事故，以人為本、強化素質，嚴格管理、狠抓落實”指導原則，緊緊圍繞我礦“防衝為先，防火為上，精細管理、科技創新，和諧穩定，安全發展”的工作思路，牢固樹立“責任有我，我必負責;安全有我，我必安全”和“安全事故零目標”安全理念，通過嚴格落實區隊安全生產責任制和班組崗位責任制，形成全員抓安全的高壓態勢;隊裏強化現場安全監督檢查，及時消除整改各類不安隱患;大力開展反“三違”和反習慣性違章活動，規範安全操作行為，增強職工自主保安意識;深入開展質量標準化建設，夯實安全工作基礎，全面開創我隊安全工作新局面。

二、工作目標

1、杜絕輕傷、重傷和二級非傷亡事故。

2、消滅瓦斯超限事故，實現瓦斯零超限。

3、質量標準化達到一級質量標準化標準。

4、隊領導幹部跟、值班無空崗。

三、安全管理規定

1、嚴格執行安全包保制度。班子成員實行安全包班組，職工之間互保聯保，以“三鐵”手段，嚴抓細管，徹底杜絕“三違”和習慣性違章，寧聽罵聲，不聽哭聲。

2、嚴格執行隊幹值班、跟班制度。認真落實礦關於領導幹部值班、下井跟班規定，深入井下一線，親自排查隱患，超前防範事故，真正做到“不安全不生產、隱患不除不生產、質量不達標不生產、安全沒有把握不生產”和安全生產“六不準”，確保後兩個月實現安全零事故。特種作業人員必須持證上崗，跟班隊幹嚴格做到與工人“同下、同行、同上”，嚴格做到不遲下不早上、不空班漏崗或跟值班不符合規定，否則按照礦要求另加倍處罰。

3、嚴格執行礦規定請銷假制度。嚴禁隊幹私自外出。

4、加大隱患查處力度，消滅頂板事故、機電運輸事故、爆破事故、一通三防事故、冬季“四防”事故等各項事故，徹底消滅“三違”行為。後兩個月期間，要求管理人員每班下井彙報隱患不低於3條，並嚴格登記、能現場整改的必須現場整改，不能現場整改的由隊班子研究決定後再實施整改方案，做好各環節、各部位的自查自糾，每天由職轉班長組織一次自查。每星期由隊長組織進行不少於二次自查;並嚴格按照礦要求組織相關人員參加每星期三掘進系統的自查、每星期四安檢科組織全礦安全質量大檢查、每星期五由地測科牽頭，對開拓系統組織自查、每星期六由通風區牽頭，對 “一通三防”系統自查;並根據自查情況現場落實整改，並在各班進班會上對所查問題進行通報處罰，跟班隊乾和職轉班長負責督促整改所查出的問題，否則扣除相關效益獎金的20%/次。

5、加大對“三違”人員排查和處理力度。按照礦要求充分發揮班組長兵頭將尾的職能，提高班組長安全責任心，加大對危險人物的排查，消除人的不安全行為;認真落實職工互保聯保工作制度，大力開展反“三違”和習慣性違章活動，堅決杜絕違章指揮、違章作業和違反勞動紀律現象，凡查出的“三違”人員一律停工從嚴進行處理。

6、繼續加大質量標準化工作力度，保證生產現場實現動態達標，凡達不到標準的必須停產進行整改。

7、嚴格執行集團公司關於工作期間禁酒的各項規定，凡發現違反規定的，給予嚴肅處理。

8、嚴格事故查處，嚴格按照礦文件要求進行責任追究，並報礦嚴肅處理。

9、在防衝區域施工，必須嚴格按照礦相關規定加強防衝管理，消除衝擊地壓威脅。隊必須嚴格按照防衝重點區域監測預報工作，聽從指令。同時，嚴格做好個體防護工作，扎扎實施地做好衝擊地壓防治工作，超前防範事故。

10、加強機電運輸安全管理。切實加強對我隊絞車坡施工、大巷運輸安全管理，必須保證100%安全可靠;加強各類安全保護檢查維護，確保安全運行;加強供電管理，消滅電氣失爆。

11、堅持抓重點、重點抓，積極召開隊班子、生產骨幹會議，對施工地點進行認真研究，充分考慮到各種不確定因素，制定出嚴密、完善的安全生產措施，確保我隊各項工作能夠有序開展。

12、切實做好地面安全管理工作，切實抓好冬季“四防”工作，加強地面安全監管。

13、以礦“查大系統、治大隱患、防大事故”為重點，紮實開展衝擊地壓、頂板管理、瓦斯、防火和機電運輸五個攻堅戰。防衝科、生產科、通風區和機運科要結合生產現場實際，制定出有針對性的實施方案，加強現場安全技術管理，抓好關鍵部位、關鍵環節的專項整治，及時消除重大不安隱患，嚴防重大事故發生，確保我隊安全生產。