個人工作年度計劃怎麼寫（精選22篇）

個人工作年度計劃怎麼寫 篇1

所謂的人力資源計劃是指企業為了達到戰略目標與戰術目標，為了滿足未來一段時間內的人力資源質量與數量方面的需要，根據目前的人力資源狀況，決定引進、保持、提高、流出人力資源所作的預測和相關的工作。

人力資源計劃主要可以分為兩類：戰略人力資源計劃和戰術人力資源計劃。

戰略人力資源計劃主要是指三年以上的人力資源計劃。是為了達到企業的戰略目標而制定的人力資源計劃。

戰術人力資源計劃是指年度人力資源計劃。是為了達到企業的戰術目標而制定的人力資源計劃，較多地考慮企業目前的發展以及相關的經濟微觀因素。本文探討的人力資源計劃是指戰術人力資源計劃。

如何制定人力資源計劃

科學地制定人力資源計劃一般分為5個步驟：確定憧憬、制定戰略規劃、制定年度計劃、制定人力資源計劃、編寫人力資源管理行動計劃。

1.確定憧憬是二十年、三十年、甚至是五十年的長期目標，可以用一兩句話來描述，但是憧憬非常重要。沒有憧憬，企業就沒有努力的方向，其它的計劃都是無效的。

2.制定戰略規劃

在確定憧憬的前提下，企業應該首先制定好戰略規劃，也就是説要明確地知道企業在三至五年內要達到什麼目標。

3.制定年度計劃

制定好戰略規劃後，可以制定企業的年度計劃了，也就是説企業應該明確地知道一年內要達到什麼目標。

4.制定人力資源計劃

企業有了年度計劃後，可以開始制定人力資源計劃了。制定人力資源計劃共有四個步驟：收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供應和編制人力資源計劃。

（1）收集有關信息。

主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括：宏觀經濟發展趨勢、本行業的發展前景、主要競爭對手的動態、相關科學技術的發展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發展的趨勢、社會發展趨勢、文化風俗習慣演變等等。內部信息主要包括：企業發展計劃、企業憧憬的變化、企業領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等等。

（2）預測人力資源需求。

根據收集來的信息，運用一定的方法，我們就可以較正確地預測在未來的一段時間內人力資源的數量和質量的需求。

（3）預測人力資源供應。

根據收集來的信息，運用一定的方法，我們也可以較正確地預測在未來的一段時間內人力資源的數量和質量的供應。如果供應大於需求，就要考慮流出一部分人力資源；如果需求大於供應，就要考慮引進一部分人力資源。當然，培訓員工、改變計劃、調整報酬系統等等也是可以運用的手段。

（4）編制人力資源計劃。

一份完整的人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面：計劃的時間段、計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定時間。另外一定要附上行動計劃。

5.編寫人力資源管理行動計劃

許多經理認為人力資源計劃不一定要有行動計劃。這是一個很大的誤區。行動計劃是人力資源計劃中的一個重要方面。缺了這一塊，人力資源計劃是不完整的。

人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內容：項目負責人、項目參與者、實施時間、項目檢查人、檢查時間、項目預算等等。有若干個項目就應該有若干條項目細則。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇2

為了提升自己的工作能力，本學期我將從以下幾個方面出發，培養自己良好的教學能力，做一個好老師。

一、個性修養和風格

提升個人修養，做有品味的教師。培養自己高尚的道德情操和職業道德修養，“敬業、樂業、精業、勤業”，用自己的人格魅力，深厚的人文素養，廣博的知識積澱，真摯的博愛和對學生、家長的責任感，培育祖國的花朵。

好學上進，團結協作，不計得失，愛生如子，教學技能全面而紮實，做個研究型的教師，力爭做到“教育理論新，教學方法活，教學效果好”，使學生受益，使家長滿意。

二、具體成長目標

1、嚴謹治學，做一名業務和教學上都過硬的好教師

(1)平時“樂於學習、善於學習、主動學習”，掌握多層次的、多元化的知識技能，具有綜合的科學文化素養，從而能駕輕就熟地掌控教學，靈活應變，使自己的教育教學水平再上一個新台階。

(2)“善於反思，勤於積累”。注重積累平時教學中的成敗得失，並不斷進行學科的科學研究，積極投身於科研課題的探討和實踐，把“教—學—研”從理論到實際都落到實處。

2、做一名快樂的受孩子歡迎的老師

(1)更系統地掌握“教、學”，關心愛護幼兒，注重言傳身教，把對幼兒的做人教育放在第一位，同時做好幼兒的安全工作和一日常規活動。

(2)向有經驗的長者學習好的管理經驗和育兒知識，進一步掌握幼兒生理和心理特徵，樹立“為幼兒的一生負責”的理念，培養人品，塑造人才。

3、總之，在接下來的一學期中，我力爭做到：

堅持教學相長，在師生交往中發展自己。

反思教學實際，在總結經驗中提升自己。

學習教學理論，在理性認識中豐富自己。

投身教育實踐，在把握規律中追求卓越。

三、增進家園聯繫

作為班級教育小組的一員，本學期我要加強與家長的溝通合作，熱情地接待每一位家長，主動向家長反饋幼兒在園的各方面情況，耐心解答家長提出的問題，積極與家長磋商幼兒教育問題，虛心聽取家長意見和合理建議，取得家長們的理解和信任，拉近家園之間的距離，增進家長和老師間的關係。

我會不斷的努力，去做好我的每一件本職工作，爭取為幼兒園貢獻一份力量。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇3

一、穩步促進門店管理提升，我從以下五點作出説明

1、狠抓基礎管理、強化執行與落實：分公司營運部在20__年通過下發指導性強的管理通知，與門店共同從賣場環境、食品安全、銷售環節等方面提升管理水平，並強化檢查跟進力度，採取分公司營運部巡查、門店互查、質檢員自查以及下發通報等多種形式，及時改進門店管理薄弱點。

針對階段管理重點進行工作佈置要求，從管理流程執行、員工服務標準、現場購物環境、薄弱時段經營等重點管理環節入手，梳理存在的問題，確保門店規範經營。

2、嚴把收貨關，確保進入商場的商品無假冒偽劣產品：為了加強食品的安全監管，分公司營運部要求門店在收貨環節的操作嚴格按規範執行，嚴格檢查商品三期及質量，在源頭中控制假冒偽劣及過期商品進入賣場。同時對各門店質檢員進行了針對性的培訓，並要求質檢員加強商品三期的檢查力度，保證無過期商品。特別是要求質檢員加強蔬菜農藥殘留檢測管理及生鮮熟食設施設備消毒管理，保障食品安全，為消費者提供最優質、最安全的商品。

3、做好庫存管理工作，合理控制商品週轉：根據總部要求，按流程進行日常重點商品合理要貨、突出陳列，對於淘汰、破損、滯銷商品及時上報，並採取dm促銷、超值換購等方式消化庫存，壓縮庫存，不斷加快庫存週轉，提升門店庫存管理效率。

4、調整商品品類：通過詳盡市調擬定類別品種、品牌需求，根據市場需求對門店的品種數及類別的豐富性進行跟進，確保了經營品類齊全。

5、強化培訓機制，提升專業技能：分公司營運部一方面為提升員工專業技能，提升門店經營形象，通過開展陳列比賽，充分調動員工的創新意識，使門店陳列明顯改善;另一方面強化對質檢員技能指導。不定期對質檢員進行培訓，結合門店的質量管理問題對質檢員明確工作要求，促進門店質量管理規範化、標準化。

二、穩步促進門店經營提升，規範價格體系提升商品毛利水平

1、執行公司建立的價格監測管理制度，分公司營運部定期收集監測門店反饋的1000個重點銷售商品市場調查，彙總並轉交相關部門進行合理調整，確保門店重點、敏感商品的價格優勢。

2、嚴格按照商品價格管理的規範流程對商品的進價、售價及促銷價進行操作，並根據供應商及採購部的需求，對促銷信息進行維護、對聯營商品進行短期降抽調整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進價，售價及促銷價一致。

3、提升公司形象，建立價格監控體系：我們加強了價格誠信建設，在分公司內部建立價格定調價制度，對價格制定、價格標識、價格履行、促銷變價等日常工作進行全面監控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標價，無價格欺詐行為。

4、每週上報市物價局《城市居民食品價格監測表》、《城市居民日用工業消費品零售價格檢測表》等信息，接受物價局關於對我司物價的檢查。

5、保障基礎信息維護：11年錄入口共處理訂單7753份，同比10年2830份，增幅173。96%。去年1-12月份完成售價變價4089筆、促銷變價9342餘筆、降抽1036筆、進價變價280筆。根據門店經營需要，完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。

三、穩步提升顧客滿意度，提升服務質量，

1、規範服務流程，加強服務技巧培訓：分公司營運部以服務規範複訓，強化公司顧客投訴接待流程，培訓較敏感的價格投訴、質量投訴處理技巧，提升投訴處理效率，提升顧客滿意度。與此同時營運部加大了監控一線操作力度：加強禮儀員對便民服務項目的操作能力，要求員

工主動幫助、指導顧客完成便民代收工作，使顧客在購物之餘，能夠便利的完成代收項目的費用繳納，強化聚客能力。

2、開展“微笑服務月活動”，

提升門店服務質量。分公司大力推廣“微笑服務月”活動，使全體員工深刻領悟微笑服務的文明宗旨，在服務過程中時刻遵守微笑服務的規範要求，積極展現微笑服務的精神風貌，全面營造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務氛圍，員工也在工作中注重服務細節，力求通過規範、周到的服務，贏得顧客的信賴，從而穩定客羣。

3、擴充服務範圍：我們新增了聯通、電信話費代收項目。去年，各項便民服務功能共實現交易金額3。98萬元(其中電信業務實現交易額1。23萬，聯通業務實現交易額2。78萬元)，公司盈利0。19萬元。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇4

在全新的一年中，我要對20xx年所存在的問題加以改正，也希望通過這一年計劃的調整，能夠讓自己有新的收穫。

(一)工作態度的調整

在20xx年中我首先要轉變的就是自己的工作態度，在過去的一年中我太容易情緒化，遇到不同的事情是不能夠以沉着冷靜的態度面對，這會無形之中增加自己的壓力，而且跌宕起伏的狀態也會為身邊的人帶去煩惱。

(二)每天工作計劃的制定

在20xx年的工作中，我發現自己存在的問題就是每天的工作計劃制訂的不是特別的合理，所以偶爾會出現當天計劃無法完成或者剩餘過多的時間，雖然在這一過程中有多次的調整，但是也是有些浪費時間，所以在20xx年的工作計劃中，我決定在前一天的工作中預留出十五分鐘的時間主要針對第二天的計劃進行詳細的制定。

(三)任務的完成

這一部分主要針對自己工作效率的規劃，經過一年的工作，對於自己要日常處理的任務基本上不存在不理解的地方，所以在新一年的計劃中，決定在整體上提高效率，主要採用計時的方式，目前計劃將每項單項任務時間縮短到三十分鐘以內，極個別的情況，根據當時的情況進行特殊處理。同時採用三天一小結，一週一大結的方式，對自己的工作進行及時的總結。

新一年的工作即將開始了，在這全新的一年中，我也會不斷地提高自己自己的業務能力，從實踐中總結經驗。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇5

一、認真細緻做好財務日常工作

為了適應市場經濟的要求，實現公司全年目標工作任務，我們財務部全面規範會計核算和財務管理工作，充分發揮預算管理的功能，進一步加強財務核算和財務監督功能，使財務人員做到既當家又理財，認真搞好各項財務工作。

一是認真、細緻地做好會計報銷、工資發放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、税務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作，做到工作仔細、認真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便於以後日常查閲和利用。三是積極與相關税務主管部門聯繫，爭取相關部門對我公司的理解與支持，限度的利用國家相關的福利企業税收優惠政策，為公司節約每一分資金，創造經濟效益，確保公司發展和生產經營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時，我們財務部堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關部門的工作，利用財務部現有的各項資源做好力所能及的工作，為公司的發展做出我們應盡的努力。

二、制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用

我們財務部根據公司實際制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用，為增加公司經濟效益，從產量、成本和收入三者的關係來控制成本。同時，把成本控制貫穿於公司生產經營全過程，讓成本控制、節約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起，從點滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發揮作用，都為公司創造價值。

三、做好資金調撥工作，合理控制公司總體資金規模

為了保證有限的資金能滿足公司正常生產與日常開支需要，為此，我們財務部一方面及時與客户對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急後緩。另一方面，根據公司經營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，選擇相對利率較低的銀行去貸款，以保證生產經營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了公司生產經營發展的有序進行，今年我公司負責__項目，該項目計劃投資億目前已投資xx元已預收房款近xx萬元本年貸款xx萬元。

四、加強財務會計制度建設，提高財務信息質量

我們財務部加強財務會計制度建設，用制度規範財務工作，嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質量，要求會計報表報送時間必須及時，做到數據準確、報表格式規範、完整，提高了會計信息的質量，為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

五、明確工作崗位職責，提高財務人員責任性

雖然我們財務部只有4名工作人員，但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求，從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流、合作與團結。

六、加強團隊建設，做好服務工作

搞好財務工作，團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質，充分調動工作積極性，團結一致，齊心協力，把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上，做好服務工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得職工羣眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財務工作質量。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇6

一、指導思想：

以學校教學計劃、歷史備課組工作計劃為指導，按照新課程目標的要求，以提高課堂效率為切入點，達到掌握基本歷史知識，形成豐富的歷史想象力和知識遷移能力，逐步形成獨立思考的能力；初步瞭解人類社會是從低級向高級不斷髮展的、歷史發展是有規律的等科學的歷史觀，學習客觀地認識和評價歷史人物、歷史事件和歷史現象目的。

二、學情分析：

學生思想上存有副科不重要，不願意進行深入的研究，不願意花時間進行背誦，使大部分學生基礎知識不紮實，更有部分學生基本只做選擇題，不做問答題。

三、工作目標：

1、作好學生思想工作，讓他們真正瞭解歷史學科在會考中地位，使我校歷史教育教學達到全旗一流水平。

2、搞好常規教學，向四十五分鐘要質量，提高課堂效率。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇7

一、20xx年總結

（一）工作中好的方面

寬帶功率測試系統由寬帶功率分析儀、寬帶功率傳感器及傳輸介質構成，它主要包括計量、安裝、調試以及售後服務等綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯繫實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。俗話説：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，採取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔。一年來，我一直保持了不間斷的學習，並在實際工作中發揮了有效的指導作用。在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的同事，既及時恢復了設備正常運轉，又學到了技術本領。在一年的時間中，我基本掌握了傳感器計量、安裝及調試、分佈式温度、轉速、勵磁等計量、安裝及調試等工作。

（二）工作中存在不足

我在工作中主動性不足，與領導和同事溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細緻，工作中不夠踏實，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平不深、工作能力不強、以及對具體工作的實施與計劃不熟等問題，這些問題我決心在今後的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。並且自己能夠獨立完成的事情，要勇於承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今後在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

二、20xx年計劃

20xx年已經過去，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，要做的工作，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度去完成的。但我堅信有銀河電氣公司領導的正確決策，有各位同事的幫助，加上我個人的不懈努力，20xx年將是我蜕變的一年。

（一）勤工作，提高工作效率

積極主動的工作，把工作做到點上，落到實處，減少工作中失誤。時刻保持謙虛謹慎的態度，堅持不懂就問，不明白就多學的工作作風，注重團隊協助，與同事多勾通合作，與領導多彙報工作，做為一個新人始終將自己放的低一點再低一點，增強事業心、責任感，提高工作效率。

（二）勤學習，提高業務能力

涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。當兵八年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不瞭解的新事物、新問題、新情況。比如“電機相量之和等於零”等，面對這些問題，我首先要自己先多瞭解，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色。

（三）勤動手，堅守工作職責

工作無大無小，只是分工不同，貢獻無多無少，要看用心沒有。作為一名剛走入社會不久的新人，社會經驗和工作經驗比較匱乏。工作中，我將勤於動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語的巨人，行動的矮子。不論 公司內的日常事務，還是公司外的售後服務，我都將用心做好。

（四）勤思考，理論聯繫實際

工作中要細心留意，學會做個有心人。在公司領導的指導以及同事的幫助下，我逐漸熟悉了日常工作情況，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點，加以學習和提高自我，多讀多看，提高履行崗位職責的能力。

（五）勤動筆，提升專業獨立性

勤寫多記。在工作中，對於自己一時不能理解，無法掌握的專業知識，及時記錄，並查找相關資料，學懂學通。我將注重自己的專業獨立性，對專業知識學會做及時的總結、分析、彙總，並最終完成自我的提升和成長。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇8

一、進一步學習宣傳，努力提高法律意識。

以統計普法工作為契機，緊緊圍繞統計工作大局，大力加強統計法制建設，安排和部署統計普法依法治理各項任務，服務統計改革和發展，服務和諧社會的建設。

(一)學習宣傳黨和國家關於民主法制建設的理論、方針、政策和以為核心的法律法規，廣泛開展以“學法律、講權利、講義務、講責任”為主要內容的法制宣傳教育，注重培養廣大統計人員權力與職責統一、權利與義務的現代法治觀念，增強依法行使權利、履行義務的自覺性。

(二)積極推動將統計法知識內容列入今年縣委黨校領導幹部培訓班學習課程，進一步鞏固對領導幹部的普法宣傳陣地，進一步加大對縣局廣大幹部的普法培訓力度。

(三)繼續堅持和完善機關幹部學法制度，今年至少舉辦一次法制講座或專題學習，加強對專業人員統計法律知識和行政執法知識的培訓教育。

二、緊密結合統計工作的重大部署，深入學習宣傳統計法。

法制宣傳教育的對象是與統計活動有關的所有人員。重點對象是各鎮鄉、各部門、各單位的.黨政領導和承擔經常性統計調查任務的調查對象及其統計人員，全縣統計執法檢查員及縣統計局的幹部職工。

1、紮實開展“視統計信譽為生命”等統計法制宣傳教育主題活動，大力推進統計法制宣傳教育進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位，使全社會了解統計法、遵守統計法，為推進依法統計、科學統計、陽光統計營造良好的社會氛圍。

2、加強新法宣傳。積極採取措施，以《統計法》和即將出台的《全國人口普查條例》、《統計違法違者罰款紀行為處分規定》的學習教育為重點，藉助各類培訓，通過多種形式抓好統計從業人員及企業負責人的學習教育，更新、充實統計法律法規知識;有計劃地推進《統計違法違紀行為處分規定》納入縣黨校教學內容，提高領導幹部的統計法律意識。

3、及早研究、部署年“12.4”全國法制宣傳日和統計法宣傳旬，認真開展豐富多彩的宣傳活動，廣泛宣傳，充分利用各種新聞媒體，提高新法的社會知曉度，擴大社會影響。

三、堅持普法與法治實踐相結合，全面推進依法行政、依法統計

以統計法制宣傳教育為基礎，以依法行政、依法統計為目標，堅持學法用法相結合，運用統計執法和監督檢查等方式，開展多層次、多領域的依法治理工作，努力提高各級統計機構依法行政水。

1、深入學習《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政複議法》、《行政處罰法》等法律法規，深入貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《國務院辦公廳關於推行行政執法責任制的若干意見》以及市政府關於推進依法行政有關文件精神。

2、進一步推廣和完善行政執法責任制、執法公示制和執法過錯責任追究制，積極建立執法質量考核評議制度和案卷評查制度，進一步加大依法治理力度，促進統計工作全面進入法制化軌道，保障各項工作有序推進。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇9

一、加強護理安全管理

完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。

1、將各項規章制度落到實處：定期和不定期檢查，監督到位，並有監督檢查記錄。

2、強化安全意識教育：發現工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執行“四不放過”。

3、加強重點時段的管理：如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

4、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士（1年以內）——實習護士，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓學習教育，提高他們的專業能力。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規範護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整。

6、加強護理人員自身職業防護：組織全科護士學習相關知識，制定職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程序。

7、完善護理緊急風險預案：平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡文明優質服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛

1、確保和完善便民措施，管理責任到人，發現問題及時處理。

2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質量。

3、認真執行臨牀處置前後的告知程序，尊重患者的知情權，解除患者的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每週進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質量標準，並組織學習，按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析並及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。

4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，並檢查整改落實情況。

四、加強院內感染管理

1、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、規範一次性用品及後及時毀形、浸泡集中處理，並定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查並登記。

3、增加“總務班”，專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養等。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇10

1、入門須知

（1）最能讓外行人發揮其特色的行業之一

（2）毛利極高、淨利極少

（3）資本回收時間，必須越短越好

（4）成本控制

A直接成本

a主要材料、配味料、裝飾材料

b約佔營業額的35％，但不可超過40％

c提高採購技術及庫存管理；壓低材料費支

B間接成本

a人事費：約佔營業額的20％；與材料費合併，不得高於營業額的60％

b租金： 約佔營業額的10－12％

c水電燃料費：以5％為上限

d消耗品費：約佔營業額的4－5％

e税金：約佔營業額的5％

f雜費：包括交際、廣告、保險、報章雜誌，約佔營業額的5－8％

g資本利息：約佔營業額的4％

h設備折舊：保留5％資金，以備未來設備與裝璜之整修

（5）做好計算管理

A營業額＝總席數＊週轉率＊每人平均消費額＊一個月營業天數

B淨利＝收益－費用

C營業額高，毛利多並不代表利潤也多

2、生意興隆之要訣

（1）如何使店務欣欣向榮

A選擇有利的據點

B卓越的經營技巧－擬定經營方針

賣給誰→ 掌握顧客層面 賣什麼→ 商品的內容   價格多少→

銷售的技巧（包括應對、服務等）如何賣

C改正“只要有資本和場地，任何人都可以開店做生意”的觀念

（2）迎合善變的顧客

A更新店鋪設計

B積極開發新商品

C加強人事改進（譬如：改善服務態度）

D實際表現新的企劃

（3）確保餐廳生意興隆需：

A掌握合適之顧客層次

B確實做好對顧客服務

C信用

3經營者所需具備之條件

（1）具經營能力

（2）掌握經濟動向

4、開業的首要工作－擬定籌措資金計劃

（1）資金來源：本身、熟人、金融機構

（2）必須資金

A土地購買費

B店面建築費

硬體建築費

電力工程費

供排水工程費

瓦斯工程費

空調工程費

C裝璜費

D廚房機械器具費

E冷暖氣機費

F桌椅等傢俱費

G雜物備品費

H消耗品費

I其它費用

地點選擇

1、一般人最初會考慮的地點：

車站前的商店街

鬧區

商業大樓內的出租店

購物中心內

批發商店街

商業區

學校附近

鐵、公路沿線

現有的商店街

住宅區

＊ 並非絕對好的生意地點，因人口屬半固定性，缺乏長期發展潛力。

2、提高選擇地點的正確性：重視地點的商業環境

（1）由相對位置關係來探知某地點是否具有價值

（2）年年記錄，觀察商業環境之變化：掌握環境動態，嗅出前瞻性

（3）至市政府、區公所調查有關都市計劃、未來人口增減趨勢、公車路線是否調動等。

3、立地條件調查標準

（1）以質、量關係作衡量

質：該地區人口之所得、購買力；即外食消費在當地消費者的所得中，所佔之比例。

量：該地區「商圈的大小」，例如：面積大小、人口數多寡。

（2）包括：

A有無同業（銷售狀況、進貨商狀況、對其它地區顧客之吸引力）

B商圈內之人口（總人口數、性別、年齡、動態、品質）

C客户階層（職業分佈狀況及平均所得）

D交通狀況（交通量、行人通行量、距公車站之距離）

E商店街之知名度、形象

F與該都市中心的關係

G地價

H該街道的發展性、特性

（3）注意事項

A其它店鋪之業種

B有無電梯、照明、招牌等

C設備費、管理費如何分攤

D營業時間有無限制

E營業保證金、租金

4、頂店注意事項

（1）找不同時段、多方面觀察該店面營業狀況及風評

（2）簽定合約前，先取得房東同意

A合約上有可轉讓字樣

B租約期限5年以上

（3）核對財務明細

A以種類為單位，如工具類、餐具類等統一表格

B再估計個別項目價值

C損壞、不需要者，事先扣除

（4）衡量「頂讓權利金」的價值

A頂讓權利金與估計總額間有店名承讓費（營業權利）之差距，須慎重衡量

B將此筆費用列入長期資金

C請原店主提供進貨商之資料→比價→決定是否繼續來往

D頂店後，更換店名，並呈現不同風格

5、簽定租貸契約時需注意

租金、押金應給付多少

租貸契約應該籤多長

多久調一次租金、調幅多少

租貸所得税金由誰負擔

硬體設備是否完善

6、購買營業兼住家之店面需核對

賣主是否為店鋪所有人

能否由所有人一人之意思出售、租借

買下後能否轉賣或自由處理

有無一屋兩賣之情形

合約書所載範圍是否明確

個人工作年度計劃怎麼寫 篇11

1、新學期工作目標

在上個學期中，新xx屆班委已經基本熟悉了班級工作的流程和具體操作，能在日常生活中為同學們提供基本的服務和幫助。所以在新的學期中，本屆班委會完善自己的工作，為同學提供儘可能的幫助，在原有基礎上使班級工作更上一層。在班級建設中，本學期目標是創造一個和諧，積極向上的班集體，學習方面要有突破，改善掛科嚴重的狀況;班級活動方面要更有吸引力和創新力，使同學們感受到參與的樂趣，並在其中有收穫;同學關係方面，要加強同學間交往，達到互幫互助，與此同時還要建立同學們健康的競爭意識。大二是大學中關鍵的一年，理想和前途是我們人生的重中之重，我們會加強在理想建設方面的工作，通過各種交流形式使同學們樹立正確的人生理想，建立基本的人生職業規劃。

2、新學期班委建設

班級工作重在班委，而班委是一個團隊。新的學期中，我們首先要做好本職工作，各司其職。其次是要加強合作，改善上學期班委們不善於合作的現象，要合作就要加強交流，建立信任，擁有共同的目標，本學期中我會積極主動溝通各位班委，並在工作中建立班委之間的聯繫。最後，要繼續培養班委們積極向上的心態，班委的心態對班級至關重要的影響，從班委入手，培養積極向上的集體榮譽感和歸屬感，從而影響周圍同學的心態，建立班級的的自信。班委的數量佔班級人數的1/3，也就是每個人只要積極的去影響身邊兩個人的心態，那麼班級的精神狀態就會有極大的改觀。總之，在本屆班委任期內，要使各位班委有所貢獻，有所收穫。

3、新學期日常事務建設

大學是個相對比較自由的環境，但這卻對班級日常工作提出了更高的要求。對於我們來講，最重要的是信息的及時和流通。本學期會沿襲上學期的信息傳達網絡，儘量做到及時，確保同學們的利益。在各項工作和活動中，首先要保障同學們的基本利益，同時還要按時完成學校安排的任務，所以要做好各項統籌和安排。繼續建設本班網上論壇，使其成為同學們交流和信息共享的平台。堅持每月一次的班費公開。在日常生活中，在衞生、安全等方面，對學校的精神要傳達具體、到位。

4、學期內班級活動組織形式

經過上學期組織的一系列活動中，發現了不少不足，也總結了不少經驗。在本學期中，要組織一些大眾性的，低消費的，有意義的，具有吸引力的活動。同是繼續鼓勵同學個人組織集體活動，目的是使同學們獲得更多的參與機會，有更強的集體歸屬感。在活動組織過程中，班委會積極配合。本學期會杜絕形式上的活動，為了活動而活動。班委們會廣泛聽取同學們的心聲，綜合大家意見。充分發揮班級論壇的力量。

5、學期內班級活動組織安排

5、1.9月份組織大家去虞山公園去感受秋天的氣息，並組織大家寫感想；

5、2.10月份安排同學去安定社區做義工；

5、3.10月被定為本班學風建設月，組織大家學習 班級學風，組織同學上街或在校園撿垃圾。

5、4.11月被定為考試月，檢查大家英語四級考試準備情況；

5、5.11月下旬安排同學學習安全自救常識學習，增強安全自我保護意識。

5、6.12月組織同學去敬老院或孤兒院與社會的弱勢羣體接觸。

6、關於建立積極向上的班集體。

在上個學期的工作中，我們一直致力於班級的和諧發展和溝通。如今，我們已經看到了班級中的一些改善，看到了班委們的堅持，看到了同學們的寬容與默契，這一切無不令我們感動，而這一切的一切，不是源於我們的工作，而是同學們對於一個美好班級體的渴望。在這樣的一個前提下，我們xx班會奔着下一個目標前進，積極向上會成為我們的主題，我們終會獲得強有力的競爭力!可以説，上個學期到現在，我們做的只是握緊了拳頭，而現在要做的，就是打出去!

個人工作年度計劃怎麼寫 篇12

一、建立顧客服務中心網上溝通渠道。

現在，越來越多的顧客喜歡在網上查詢和交流信息。在後勤總公司的網頁下面設立顧客服務中心的電話和郵箱，有利於便捷與顧客聯繫溝通，滿足顧客需要，提升服務質量。

二、建立客服平台

(一)成立顧客監督委員會。由監事會、業主委員會成立顧客監督委員會。行使或者義務行使對後勤服務監督職能。

(二)建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。

(三)搞好客服前台服務。

1.顧客接待。作好顧客的接待和問題反映的協調處理。

2.服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信息諮詢。

3.相關後勤服務的跟蹤和回訪。

4.24小時服務電話。

(四)協調處理顧客投訴。

(五)搞好顧客接待日活動，主動收集和處理顧客意見。

(六)建立顧客檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。

(七)搞好意見箱、板報及黑板報、温馨提示等服務交流。

三、繼續做好物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和顧客服務，繼續做好與能源中心的有效維修顧客服務。

四、機構建設

(一)成立後勤總公司顧客服務中心。

目前顧客服務部隸屬於能源中心，辦公室在物業管理中心，主要為物業系統服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司範圍，為我校後勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便於全面協調服務。

(二)人員編制至少二人。

要搞好顧客服務，只有經理一人是不行的，要改變以前顧客服務部只有一人的不正常狀態，大學生來了又走。人力資源不低於二人的編制，工作人員具有本科學歷，有利於客服機構框架的建立和穩健運行，改變顧此失彼的現狀，便於逐步建立規範和完善客服工作。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇13

一、創建“服務形象”

嚴格執行公司各項規章制度，在與客户溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易諾客户，的事必須辦到、辦好；不可忽視細節問題；對着裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

二、轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客户提出的關於品質方面的各種問題，帶着“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客户溝通、客户投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客户提供質量三包處理（包修、包換、包退）

三、增強責任感、增強服務意識，團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客户質量投訴，應立即處理，減少客户因我司質量問題，產生的抱怨感，儘量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客户的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務於客户。

四、及時處理客户投訴

每次接收到的客户投訴按客户質量投訴處理規定（wi-xg-s006），應即時反應給相關的製作部門（責任部門），同時並填寫客户投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每週對客户投訴情況進行統計分析，以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客户投訴以來源於本站/月報形式上報給上級領導，並送相關部門。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇14

一、管理目標

1、在本年度內引入ISO9001國際質量體系管理模式進行管理。

2、把物業公司的合格資質升到三級資質證書，可以通過招投標的形式對外拓展業務，使物業公司不斷髮展壯大，創造出更好的經濟效益。

3、把現管的兩個管理點中的一處達到小區辦的達標升級要求。

4、經濟指標達到：收入xx萬元；利潤x萬元。

二、管理措施

1、建立健全物業公司的管理制度，包括組織架構，崗位職責，運作制度，並結合物業公司現有的管理點的設備設施的實際條件，運用現代管理科學和先進技術對物業進行管理物業。

2、針對物業公司員工普遍存在文化素質低，服務意識薄弱，技術水平單一的現狀，開展多種形式的在職培訓，使每一位員工都意識到自己崗位的重要性，做到一職多能。在物業公司內部開展“苦練內功，外樹形象”的活動，提高員工的責任心和服務意識。

3、引進ISO9001質量認證體系，對各項制度的實施進行監控，保證管理與服務的專業化、規範化和有效性。

4、積極參與房屋管理局和小區辦組織的招投標工作，開闢物業新市場。

三、物業管理與服務內容

1、收集、整理和編制各管理點產權資料，房屋管理質量、設備、設施資料，財務資料，物業管理運作等各類檔案資料，並統一歸檔。

2、嚴格按照ISO9001國際質量體系標準要求，並結合小區辦優秀小區評分標準，負責制定《質量保證手冊》，《程序文件》，《工作規程》及其他規章制度。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇15

語文新課程標準的實施，課外閲讀作為語文教學的第二課堂越來越引起大家的關注，但國中生的語文課外閲讀現狀實在令人擔憂。經調查，存在的主要問題是面窄、時間短、量少、不得法。60%多學生喜歡看卡通、漫畫、言情、武俠小説，超過了其他類型的人數，其次為文學名著，而閲讀科技類書籍及報刊雜誌的學生相對減少。中學生每天閲讀時間少得可憐，42%的學生平均每週閲讀3小時以上，25%的學生平均每週閲讀2小時以上，28%的學生平均每週閲讀l—2小時，甚至還有15%的學生每週閲讀時間不足1小時。對於魯迅、冰心、老舍、曹雪芹、吳承恩、施耐庵、安徒生、格林這幾位作家的作品，閲讀過的學生所佔的比例較高，但我們瞭解到，其實，對於這些名家，他們也僅僅看過少量的幾篇文章，根本談不上深入的瞭解。此外，對於一些外國作家，卻只有少部分學生閲讀過。可見，學生的閲讀面較為狹窄，閲讀的深度也不夠。因此，如果語文教師在注重課內閲讀的同時還不加強課外閲讀的引導、督促、指導工作，那麼，語文教學只會走向死角，提高學生語文素養也只是一紙空文。

語文課外閲讀活動是語文學習的重要組成部分。它對於開闊學生視野，發展學生智力並形成學習能力有着極為重要的意義。課堂教學和教科書固然重要，但無論在時間上還是內容上傳授的知識都是很有限的`，它們的任務主要也只能是起示範和引導作用，知識的獲得，能力的提高，很大程度上來自大量的、有效的課外閲讀。蘇霍姆林斯基曾説：課外閲讀，用形象的話來説，既是思考的大船藉以航行的帆，也是鼓帆前進的風。課外閲讀，在學生面前展現了一個聞所未聞，見所未見的奇妙世界。它指導學生認識人生，熱愛生活；它召喚學生張開思考的風帆，在書海中遨遊；它啟迪學生仰以察古，俯以觀今，尋求信仰的力量、精神的支柱；它引導學生獲取知識，發展個性，建立自己的知識結構。《語文新課程標準解讀》：國中生要學會制訂自己的閲讀計劃，廣泛閲讀各種類型的讀物，課外閲讀總量不少於260萬字，每學年閲讀兩三部名著。可見，課外閲讀舉足輕重。 那麼，如何有效地開展課外閲讀以豐富自己的語言積累呢？

一、保證閲讀時間 養成良好習慣

葉聖陶先生作過的一個估算：國中學生一個鐘頭可以閲讀一萬字，即使費點心思的，一個鐘頭也可以閲讀5000字，一本大約10萬字的書，每天只讀一個鐘頭，20天就可以讀完，一年可以讀18本，中學三年可以讀54本，再加上兩個假期，以八個星期算，每天讀三個鐘頭，三年又可以讀24本，總共78本，78000000字。這樣我們不僅能完成上面所列的閲讀內容，還有時間反覆咀嚼精華，不斷深化。所以只要堅持不懈，成績是很可觀的。雖然我們沒有葉先生所講的那樣充足時間，但我們可以讓學生保證每天30分鐘讀書，為了不讓這一點流於形式，要求學生們每天閲讀課外書不少於20__字，作不少於200字的讀書筆記，摘錄你認為寫得好的精彩語段、章節，並讓家長、同學監督簽字。學生並非不願讀書，也並非真的沒有時間。如果合理利用時間，確實對學生良好閲讀狀態的保證，閲讀氛圍的形成，對培養閲讀興趣及學生之間的交流探討，對課外閲讀的帶動都起到不可低估的作用。

二、選擇適當讀物 提高閲讀質量

語文課外讀物的選擇必須符合學生的年齡和心理特點，必須與學生的文化層次、思想水平相適應，必須適應學生的發展需要和時代的發展。回首人類文壇，羣星閃耀，文學作品浩如煙海；審視當今出版物，魚目混雜，美醜同在。怎樣從這既多又雜的作品中，選出品位高、質量好的書，使學生獲得有益的知識營養和精神食糧呢？

剛剛由國小升入國中的學生仍愛幻想，這就意味着他們仍愛讀帶幻想的故事，如童話、科幻小説等，好奇又是他們的一大天性，因此可推薦他們讀一些探險和探祕的故事；此階段，學生仍以形象思維為主，因此，還可讀一些具體形象的故事、寓言等。八年級年級，學生們的思維已開始由形象思維向抽象思想發展，特別是八年級年級下學期及九年級年級，學生的抽象思維已佔較大比例，學生的審美情趣，審美水準已有較大發展，對事物的認識水平也有較大提高。此階段推薦學生閲讀一些千古傳誦的經典美文，古今中外的名家名作，有利於提高學生的語文素養，幫助他們正確認識豐富多彩的世界。

現將國中階段的課外閲讀內容指導列表作一參考：

年級 課內名著導讀 課外讀物推薦 七年級年級（上）《愛的教育》《伊索寓言》

《繁星》《春水》寓言、民間故事的閲讀

培養閲讀興趣與能力

七年級年級（下）《童年》《昆蟲記》

《魯濱遜漂流記》《哈利波特》等

激發豐富想象力

在上課的過程中，我還經常結合教學，向學生推薦與課文有關的文章或書籍，如教《從百草園到三味書屋》一課時，就讓學生看魯迅的《朝花夕拾》；上《音樂巨人貝多芬》時，推薦他們閲讀《名人傳》，教《荒島餘生》時，讓他們閲讀《魯濱遜漂流記》等等。這樣學生從這些書中擴大了眼界，增長了知識，也加深了對課文內容的理解，嚐到了課外閲讀的甜頭，就主動找書閲讀了，有時候不要我去介紹，他們就能把有關課文的章節內容瞭解得清清楚楚。

為了讓學生感受時代氣息，便於近距離賞析模仿，可以推薦他們閲讀的期刊雜誌，如：《讀者》、《青年文摘》、《小小説選刊》等。

不得不引起語文教師重視的是，以互聯網為代表的當代信息技術飛速發展，網絡文化作為一種新興的文化形式，以豐富的內容體現出得天獨厚的優勢，作為教師更應該引導學生在緊跟時代腳步的同時，提高自身修養，在時尚開放的網絡文化中汲取營養，在豐富多彩的課外閲讀中健康成長。

三、指導閲讀方法 爭取最佳效果

讀思結合，特別是集體之間的交流探討，對於閲讀內容的深入，閲讀氛圍的營造，閲讀習慣的養成都起了很好的促進作用。放聲讀，將書面語言轉化成口頭語言，這是最普通，也是用得最多的一種組織形式。因其方便靈活，自主性強，深受師生歡迎。但國中學生（特別是七年級學生）自覺性不太高，如對這一方式把握不好，容易流於形式，學生讀書只是應差事，導致學生對所讀材料缺乏深入的思考，讀而不思則罔。所以讀與思相結合， 也就是能對所讀書的思想內容有所感悟。我們經常利用語文閲讀課或實踐活動課讓同學們把前一段時間閲讀完的作品就其怎樣寫的各抒己見，可以是一部作品的不同方面，如《格列佛遊記》的大膽想象，幽默的語言，對當時社會和人類自己的反諷批判，也可以是不同作品的同一方面，如通過比較《圍城》和《駱駝祥子》體會錢鍾書和老舍的不同語言風格；通過讀《名人傳》《童年》談談怎樣做人等。

培養學生不動筆墨不讀書的閲讀習慣。在閲讀過程中，學生與作者、文本與生活之間實現着多種視界的融通，因此，要鼓勵學生隨時記下智慧的火花。一批註摘抄。這基本是與閲讀同步完成的，可不要小瞧這些小筆墨，它往往是探尋某個關鍵問題的鑰匙，是發現知識寶藏的洞口，是大徹大悟的前奏。至於摘抄，可建議學生準備閲讀記錄本以便識記和整理，書讀得越多，摘抄也越多，老師可以每星期檢查一次，養成習慣就好了。二是寫讀後感。讀完一本書，總有自己的想法，鼓勵學生把這些想法及時地有意識地記下來，就是讀後感。這是批註摘抄的深入和細化，是實現學生與文本、學生與作者之間的對話。三是對作品進行再創造：仿寫、續寫、改寫、擴寫、縮寫、故事新編我們每學期利用作文課至少安排三到五次這種專項訓練，既可以展示閲讀效果，又能調動同學們進一步的閲讀積極性。如指導學生把《泰戈爾詩選》中的一些小詩改成散文，仿《朝花夕拾》中的文章寫家鄉的風土人情，想象自己就是小説中的主人公，續寫一段故事，故事新編有《阿廖沙來到我們中間》、《新西遊記》、在各種類型的寫作中，學生既豐富了原作品又加深了自己的理解。對原作的再創造使他們不自覺的模仿原作的語言風格、敍事技巧，潛移默化地領悟了閲讀中只可意會不可言傳的東西，反過來由於親身體驗了寫作的甘苦，才更易於感悟語言大師們駕馭文字的高妙。

實踐證明，有效地開展課外閲讀活動，是語文教學的重要組成部分，是提高教學質量的第二課堂，是陶冶學生高尚情操的良好方法。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇16

幼兒園要堅持做好幼兒園的保教工作，切實提高本園的保教質量，以下是專門為你收集整理的幼兒園個人保教工作計劃，供參考閲讀！

一、指導思想

我園堅持以《幼兒園工作規程》和《綱要》為指導，深入貫徹區教委和教研室對幼教工作計劃的精神，盡力讓《綱要》的精神落實到我們的保教管理和保教第一線，使幼兒在幼兒園能開心、快樂地學習，幼兒園的保教質量呈現良好的發展態勢，較好地促進幼兒不同程度的發展，並以實施幼兒園新課程為契機，積極投身課程改革，認真學習、領會、實施新課程的基本理念，加強教學常規管理，加強教學研究，努力提高師資的整體水平，全面提高教學質量。力爭在教育教學過程中，突出我園的辦學理念、特色，努力實現我園成為家長送孩子入園的第一選擇。

二、工作目標

1、保教並重，緊抓落實。

2、完善教學常規制度，提高保教質量。

3、充分利用家長和社區資源，促進各項工作的開展。

三、具體工作

(一)保教並重，緊抓落實。(怎麼抓，具體的方法步驟甚至是負責人，越具體越好，如果把每一項活動責任到人，責任到周，製成表格懸掛於顯眼處，是不是會讓每個老師都明白自己需要幹什麼，下一步該幹什麼，做到什麼程度?隨時檢驗完成效果如何?)

1、加強教師的思想政治教育和職業道德教育。每週一為全體教職工大會，同時進行政治、業務學習，改變以往單一的學習形式，以沙龍式或論壇式進行，克服教育教學工作中遇到的問題，樹立正確的教育觀、兒童觀和價值觀，明確方向，解放思想，轉變觀念，大膽創新。

2、以慶“教師節”、“迎新年”為契機，繼續加強教師的基本功訓練。(訓練有比賽嗎?還是僅僅是一次活動?深層的目的是什麼?)

3、優化班級管理人員組合，注重新老相結合的結構，使班級管理更加科學化、人本化。(具體的人員名單如何安排?工資如何調整?)

4、努力為幼兒創設良好的班級環境，營造寬鬆的精神環境，確保幼兒在輕鬆、和諧、自然的環境中健康成長。學期初各班根據班級特點進行教室的裝飾和環境佈置。

(新生已入園再裝飾晚不晚?有沒有評比和檢查?哪一週進行?具體的要求是什麼?)

5、努力做好保中有教、教中有保、保教結合，加強對幼兒生活各環節的管理，培養幼兒良好的生活、衞生、學習習慣。(有沒有統一的常規培訓和檢查?)

6、班級教師根據幼兒各年齡特點，結合教材和園內課程安排，制定合理的周(月)教學計劃，豐富一日活動，保證幼兒在園一日生活愉快、舒心，並有所學，有所長。(月、周計劃什麼時候上交、檢查?)

7、重視日常教學的檢查和督導，進行隨機聽課和跟班聽課，進一步培養園骨幹教師。開展形式多樣的教研活動，幫助教師優化課堂教學，從而提高教師的教育教學能力。(除了業務素質以外還需要加強教師哪些方面的素質和能力?)

(二)完善教學常規制度，提高保教質量。

1、加強保教常規制度的學習，讓各項要求在老師的心裏紮根，引導老師們在進行教育教學實踐的過程中，以制度為根本，具體指導其教育行為。嚴格執行各項制度，讓本園的各項活動規範化，促進保教質量的提高。(骨頭只是基礎，關鍵是有些有肉，人才會豐滿有形)

2、以《幼兒園教育指導綱要》為指導，完善保教常規制度。在實施教育教學計劃的過程中，進一步對我園的保教常規制度進行思考，制訂出更符合本園實際情況的各項檢查的標準，推動我園的良好發展。(思考和標準要集思廣益、儘快出台)

3、加大教研力度。認真組織教師制定符合本年齡段幼兒的月保教目標，選擇符合目標、幼兒感興趣的、來源於幼兒的生活的教育內容，共同探討利於促進每一個幼兒在原有水平上發展的教育教學方式方法。

4、嚴格執行備課制度，推動教學活動的高效開展，保證有目的、有計劃、有步驟、有組織的開展教育教學活動。在日常教育教學中，重視老師對教育教學實踐活動的意見反饋，找出實踐活動中的問題，引導老師們從我園的實際情況出發，利用自身特點和優勢開展教育教學活動。(教案上交、教具檢查、必須要求質量)

5、加大教學活動的檢查力度，加強教師間的交流活動。開展教師間的教育教學觀摩活動，提高教育教學技能。(要求每人每週至少聽一節外班教師課程，寫聽課記錄)

6、創設外出學習、觀摩機會，傳達新信息，接收新經驗，提高教師在教學形式上的靈活運用。

7、堅持在幼兒一日生活管理中體現健康教育和隨機教育，提高幼兒的自我保護意識。全園做到無責任事故，杜絕重大意外事故的發生。(每月園裏制定出一個安全教育主題，班上每週必須有一次安全教育課，有教案、教具，是一節正規的課時，儘量安排在下午)

(三)充分利用家長和社區資源，促進各項工作的開展。

1、每學期召開2次"家長會"，共同商討我園大事、要事，反饋家長對學園工作的建議、意見，溝通家園聯繫，向社會宣傳幼兒園的作用，協助幼兒園共同搞好家園聯繫工作，促進幼兒園工作的進一步發展，同時對幼兒園管理，保教工作起監督、促進作用。(家委會、夥委會盡快建立起來，發揮應有的作用)

2、開展“家長學校”，舉行專題講座活動。通過聽專題講座，提高家長科學育兒知識，達到家園同步教育，促進幼兒全面的發展。(制定本期家長學校、家長沙龍、讀書會等活動的目標、時間、內容、主講人、預期花費、完成效果、家長反饋等)

3、每學期組織兩次"家長半日觀摩"活動，通過聽課、評課讓家長進一步瞭解幼兒教育，提高教育幼兒的能力。同時密切家園與社區的交流，充分調動家長積極性，以獲得社會各界人士對我園工作的大力支持和口碑相傳。(還可以把家長當成孩子來上課，讓家長了解我們的教學方法、理念，甚至回憶童年，體會老師的辛苦與不易)

4、認真做好每一名幼兒的《家園聯繫冊》，及時與家長溝通、交流，保證家園教育的一致性，使幼兒得到全面和諧發展。(要求家長必須填寫，首先班級就要認真對待，園裏隨時抽查，作為班級工作考核的一項;對於認真反饋、及時填寫、長期堅持的家長給予適當的鼓勵，每月公佈一次，學期結束時在家長會上提出表揚並適當獎勵)

5、每學期至少對每名幼兒進行兩次家訪活動，與家長交流了解幼兒在家情況，也讓家長了解學園、班級情況及對幼兒的教育目標要求，更有效的開展家園共育。(如生病超過3天以上必須臨時家訪並要求老師做記錄，家長填寫反饋意見;學期期初期末各一次家訪，家訪前有計劃，家訪後有總結)

個人工作年度計劃怎麼寫 篇17

新的一年帶來新的挑戰，也有新的機遇。在20_年的基礎我想不斷挑戰自己，加強對自身的要求，現制定20_年的工作計劃如下：

一、全年工作思路

1、調查市場中所銷售產品去年的銷售情況、趨勢如何，然後根據自己的業務能力，客觀的定好銷售目標，初步的銷售任務。

2、製作階段的工作計劃，隨時跟緊市場，和同事之間進行業務交流，對產品銷售情況隨時更新，靈活應變。

3、將客户區，和客户保持聯繫，加強溝通交流，發展感情，將合作的機會不斷擴大。

4、時刻關注行業內的新資訊，學習產品新知識，加強自身專業能力，和同行分享項目信息，合作共贏，才能為客户更好的服務。

5、誠信為本，將的事情做到並且做好，讓客户對我產生信任，帶來更多的訂單。

6、友善對待同事，能幫得上的忙不會推辭，讓公司的工作氛圍是良性的，和公司一起進步。

二、具體工作

1、做好每天的工作備忘錄，安排好時間對重要的事及時處理，保證當日事當日畢。

2、制定好細緻的每週工作計劃表，對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話，每週預約好時間拜訪客户，將現有的關係維護好，將潛在客户轉變為新客户。

3、在每次正式工作前做好準備工作，收集信息瞭解客户的興趣，他所需要的，提供解決的方案。

4、在整個銷售過程中，隨時跟進，填寫好關於項目的跟蹤表，細化完成各個階段的工作，不出現錯誤或者有遺漏的地方。

5、簽訂合同之後，按照客户的要求按時按質按量完成產品的交付。

三、兼顧好工作和生活

在20_年中我要協調好時間，加強自身的個人素質。工作要注意效率，不能拖拉，有空閒的時間看自己有哪一方面的不足要彌補。通過不斷的學習和實踐，提高業務能力。

雖然已經做好計劃，但是有句話説的好“計劃沒有變化快。”我能夠做的就是在瞬息萬變的時代中，靈活安排，隨時調整自己的計劃，跟上公司的腳步。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇18

一、上班之前準備工作

每天要按時起牀，醒來之後要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當的運動一下。

整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產品資料等。

上班途中，能夠熱情的和認識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

儘量提前10--20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。

簡單的説，上班之前要有一個積極的心態，要有一個快樂的心情！

二、到公司簽到之後

向主管或有關負責人簡單彙報自己的工作計劃，明確當天的銷售目標和重點，並詳細擬訂拜訪路線，及補救措施，計劃越詳細越好。出門之前，先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認，並檢查所帶的銷售工具是否齊全：

1）產品的目錄，定貨單、送貨單

2）和客户洽談的相關資料：如名片、客户資料、客户記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品説明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

三、拜訪前的準備事項

1）瞭解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關係、最近的業務情況等。

2）要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客户對他們的評價，瞭解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

3）做好嚴密的拜訪計劃，並配合客户的時間去拜訪，設法發現有決定權的購買者，並想辦法去接近他。

4）準備好交談的話題，要做好心理準備，對於對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數。

四、見到客户之後

1）有禮貌，清楚的做好自我介紹，態度要温和、不卑不亢。

2）要認真聽取對方的講話，並表示關心，詢問對方時，口氣要平穩。

3）要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下幾點：

①要有信心

②態度要真誠，爭取對方的好感

③在談話中，要面帶微笑，表情愉快

④用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題

⑤注意對方的優點，適當的給予讚美

⑥在商談的過程中，不可與客户激烈爭論

⑦誘導客户能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方着想，分析帶給他的利益化

4）與客户商談必須按部就班

①見到客户，首先是問候，敬煙，接着聊天，贈送禮品

②進一步接近客户，激發對產品的興趣

③告訴客户產品能帶給他的利益

④提出成交，促使客户訂購或當即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業務做成後，不要急於離去，要和客户繼續交談，以期建立一種長期的合作關係，並告訴他，隨時能夠為他提供服務。

五、下班後，檢查每天的工作，總結得失

1）詳細填寫每天的業務日報表

2）檢查是否按計劃開展業務，是否按計劃完成任務

3）寫出每天的營銷日記，總結工作方法，對客户提出的抱怨要及時處理，並做好備忘錄，及時彙報給上級主管。

4）營銷日記的內容包括：

①工作情況描述

②對工作得失的總結、意見及建議

③改進的方法

④客户的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

六、列出第二天的工作計劃

1）對於需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優先辦理的事項中。

2）確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。

3）需要預先約定時間的客户，約好見面時間

4）銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作

對於銷售代表來説，能夠按照計劃完成一天的銷售，使自己的客户滿意，這將是的欣慰。但對於一個成功的銷售代表來説，能否為客户提供全方位的服務，將是他能否成功銷售的基礎。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇19

20xx年這新的一年，我們的護理工作也應該更上一個台階，為此特制訂20xx年護士個人工作計劃：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核：屬於規範化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨牀應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。

隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習 班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人羣對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)計劃製作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇20

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2、制訂部門職員工管理規範，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規範和要求

3、各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批准，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

4、工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。

5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客户或技術開發者)。

二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇21

一、活動目的：

通過繪畫社團的活動，使學生的繪畫特長得到更好的發展，進一步瞭解繪畫的基本知識，提高學生的欣賞水平及創造能力。

二、活動要求：

1、組織學生按時參加活動，並保持室內清潔。

2、每週四下午課外活動時間進行活動，小組成員必須準時到達指定教室。

3、繪畫社團成員應嚴格遵守紀律，不準在教室大聲喧譁，不準做與繪畫學習無關的事。

4、每次老師佈置的作業，學生都應按時完成。

5、愛護教室內的設施和用品。

三、活動內容：

1、使學生了解一些簡單的繪畫常識知識，(繪畫種類、常用工具、基本的使用方法、嘗試幾種兒童繪畫方法)。

2、以兒童畫為主，以手工製作為輔，以創作畫為主進行教學。

3、給學生自己創作作品的時間和空間。

4、欣賞名人名畫名作提高欣賞水平。

5、進行手工製作教學，訓練學生的動手能力和造型能力。

四、採取的措施：

(1)教師要認真負責，把它看成是學校教育的組成部分，使社團活動開展得生動、活潑、豐富。

(2)做好組織工作

在學生自願報名參加的基礎上，要挑選各班有一定繪畫基礎、成績較好的學生參加。要選出有工作能力、成績也好的學生擔任組長。社團活動要在教師的指導下充分發揮學生的骨幹力量。

(3)安排好活動時間和活動地點

根據學校的統一安排，一般情況下每週組織一次，要堅持課餘活動的原則。

(4)訂立必要制度，抓好思想工作

要教育學生自覺遵守學習制度，準時參加繪畫學習。明確學習目的，培養勤奮好學，積極進取的精神，促進學生的全面發展。在學期結束時，要舉辦全校性的繪畫作品展覽會，展示學生的學習成果。

個人工作年度計劃怎麼寫 篇22

我國人口老齡化形勢日益嚴峻，老齡問題是社會問題。尊老愛幼是我們中華民族的傳統美德，為老年人服務是社區日常工作中一件不可忽視的工作。我社區今年老齡工作計劃如下：

1、大力宣傳《老年人權益保障法》，弘揚“敬老、愛老、助老”的良好社會風尚，開展好老年人法律法規諮詢服務，增強社區居民維護老年人權益的自覺性和法律性，努力在社區營造一個良好的維護老年人權益的社會環境。

2、引導老年人樹立正確的人生觀和價值觀，樹立崇尚科學，反對迷信的思想觀念，倡導健康文明的晚年生活方式。重視挖掘老年朋友人才的開發和利用。遵循老年人自願、量力的原則，鼓勵老年人蔘與關心教育下一代、社會公益事業、社區建設等。發揮老年人在公民道德建設中的模範作用。

3、豐富老年文化生活，大力發展社區自願者服務組織，吸引更多的老年人蔘加，發展壯大老齡協會成員。

①計劃在新春、婦女節、母親節、建黨節、重陽節、國慶節等重大節日前期，組織開展社區老年文體聯誼活動;

②組織老年人外出遊玩1次;

③健康知識講座全年至少舉辦4次;

④定期更換針對老年人的宣傳閲讀欄;

⑤堅持社區閲覽室每天免費為老年人開放;

⑥加強對老年活動室的管理，提高服務質量;

⑦繼續支持老年舞蹈隊、歌詠隊、軍鼓隊、腰鼓隊等的活動，提升老年人的業餘文化生活。

4、積極做好本社區老齡人員的健康檔案建立工作，積極為社區老年人辦理《老年人優待證》，讓老人們“老有所樂、老有所學、老有所為、老有所養”。使老人們在科學健康文明的生活方式下安度晚年。

5、繼續聯繫村前衞生院參與社區的為老服務工作，提高為老服務的覆蓋面。發揮成員單位的優勢，開展系列為老服務，形成社區牽頭、多方參與、相互協作的社區老齡工作新格局。

6、配合社區獨居老人精神關愛員，對社區中不同年齡、不同興趣愛好，不同文化程度的老人們，開展精神慰藉活動。

7、做好社區志願者與社區老人的結對活動，定期走訪老人，做好關愛工作。

8、重點辦好新春、高温、重陽前夕的慰問工作;

9、繼續關心獨居老年人生活安全。

社區老齡工作是構建和諧社會的組成部分，村前社區老齡委將在街道黨工委、辦事處的正確領導下，認真履行工作職責，在社區居民和轄區單位的積極參與下，努力創新為老服務新機制，着力解決新形勢下老齡工作的新問題。